《项目管理》期末考试资料

1 《项目管理》在线练习（练习专用）

单项选择题

1、你的项目必须对时间表风险进行一项蒙特卡罗（Monte Carlo）分析。这是你组织的什么要求（2 分）

A．项目计划方法

B．项目执行方法

C．项目管理信息系统

D．项目经验积累

2、一个人愿意接受风险的程度是由什么决定的？（2 分）

A．决策树模型

B．蒙特卡洛分析

C．敏感度分析

D．效用分析

3、将一个雇员从一个项目调走的最通常的原因包括：（2 分）

A．不遵守规章制度、公司政策和工作程序

B．不接受业已建立的权力关系

C．不能胜任工作

D．以上皆是

4、下面哪一项能够提高项目成本估计的准确度？（2 分）

A．以工作分解结构中的低水平工作定价

B．利用近期的历史数据和档案数据

C．和曾在类似项目中工作过的人交谈

D．以上皆是

5、你正在制定一份项目计划。你已经确定聘用一位对项目至关重要的专家，她的经验对于项目的成功将会有极大的价值。但是，你不知道她什么时候可以来为项目工作。因此，你假设了一个开始日期。这个例子表明，假设通常会涉及到一些风险，这是因为假设（2 分）

A．基于应吸取的教训

B．可能没有任何先例

C．包括一些限制项目管理团队的选择范围的因素

D．包括一些被认为是正确的、真实的或确定的因素 2 6、下面哪些是学习曲线的限制？（2 分）

A．学习曲线对短期计划而言过于理想

B．成本数据无法及时获取

C．学习曲线仅用于数量折扣

D．以上皆是

7、管理决策包括（ ）（2 分）

A．备选方案的分析

B．修订或重新计划

C．资源重新分配

D．以上皆是

8、在前导图（PDM）中，普通的活动限制包括：（2 分）

A．开始到开始

B．结束到开始

C．结束到结束

D．以上皆是

9、你负责管理一个城市用水系统的项目。为了避免水管生锈，合同上要求使用钛合金的管道设备，此外还要用氮化的铆钉来组装这些管道。因为氮化物质的密度特别大，根据某些技术上的要求，这些管道放置好以后要过10天才能装铆钉。在这个例子中，这10天的时间被称为（ ）。（2 分）

A．滞后时间

B．前置时间

C．浮动时间

D．时差时间

10、项目的生命周期对于进程和控制的度量是非常有用的。一个项目的四个阶段是概念、（ ）、（ ）和（ ）。（2 分）

A．初步计划，详细计划，收尾

B．执行，报告，收尾

C．开发，执行，收尾

D．完成、报告、收尾

11、根据项目的（ ）进行项目风险评价是极有用的（2 分）

A．规章制度

B．工作说明 3 C．工作分解结构

D．预算

12、在涉及多个项目的大型组织中，采用下列哪类组织结构？（2 分）

A．职能型

B．强矩阵型

C．项目型

D．以上各类组织的结合

13、选择某人做项目经理，下面哪一项理由是不正确的？（2 分）

A．仅仅因为是手头可用人员就选择他

B．选择与客户有私人交情的人

C．选择有技术头脑的人

D．以上皆是

14、根据项目的（ ）进行项目风险评价是极有用的（2 分）

A．规章制度

B．工作说明

C．工作分解结构

D．预算

15、测量所得平均值和被测物真值之间的差称为：（2 分）

A．精度

B．精确度

C．增殖率

D．重合性

16、面向任务的活动关系树是（ ）。（2 分）

A．详细计划

B．线形责任图

C．工作分解结构

D．成本计算编码系统

17、逐步完善是整合了暂时与独特这两个项目特征。在制定项目计划的过程中，逐步完善（ ）方面也是非常重要的。（2 分）

A．假设 4 B．结束条件

C．项目管理信息系统

D．组织的政策和程序

18、项目的哪一个阶段不确定性最大？（2 分）

A．设计

B．规划/实施

C．概念

D．各阶段结束时

19、．当为了降低相关风险而改变一个项目的范围时，项目经理会考虑对（ ）产生的影响。（2 分）

A．工期计划

B．成本

C．质量

D．以上皆是

20、计划系统，如PERT、ADM和PDM，是由（ ）使用的项目管理工具。（2 分）

A．项目负责人和项目管理团队人员

B．项目组织

C．项目负责人

D．以上皆是

21、因为项目范围发生了重大变更，所以已批准的成本基准计划也发生了变更。你的下一步措施应该是（2

分）

A．估算范围变更的大小

B．进行预制定职责分派矩阵，并将其分发给每一位团队成员算更新

C．用文件形式记录应吸取的教训

D．实施已核准的范围变更

22、执行主管的角色是对项目经理进行协助，这种协助包括（2 分）

A．设定优先级

B．帮助解决冲突

C．设立正确的项目目标

D．以上皆是

23、项目计划已结束，项目也在原定的时间内正式启动。这时客户又要求有额外的工作需要做，下面哪种做法是最合适的？（ ）（2 分） 5 A．将其增加到项目范围中，并执行该项目

B．执行最初计划的项目，并计划一个独立的项目

C．向CCB报告，找到解决方法

D．因为它在限定的范围之外，因此不予执行

24、下面哪一种类型的合同安排是承包者在最大的风险下吸收所有的成本超支？（2 分）

A．成本加成本百分比

B．公司固定定价

C．时间和物料

D．经济价格调整基础上的公司固定定价

25、五步法确定项目风险事件的风险分析的第一步中，（ ）法用于分析风险包括还是排除在项目范围中。（2 分）

A．确定概率

B．紧急工作

C．评价结果和严重性

D．筛除

判断题

26、那些一旦发生，就会给项目带来巨大的风险是必须首先处理的风险（2 分）

正确 错误

27、挣值法的基本参数是BCWS、ACWP、BCWP。（2 分）

正确 错误

28、由于甘特图不能系统地表达一个项目所包含的各项工作之间逻辑复杂关系，所以现在这种进度管理工具已经不适用。（2 分）

正确 错误

29、承诺是一种法律行为。邀约一经承诺，就被认为当事人双方已经协商一致.（2 分）正确 错误

30、在组织的正式沟通渠道当中，轮式沟通解决问题速度最快。（2 分）

正确 错误

问答题31、 如何应对项目冲突？ 6 （10 分）参考答案尽管引发冲突的因素多种多样，不同的冲突源在项目的生命期中的不相同，但对这众多的冲突仍有5种基本的解决模式可循。 –1.回避或撤出。指卷人冲突的项目成员从这一情况中撤出，从而避免潜在的争端。 –2.竞争或强制。这一策略的实质是‘非赢即输”，是一种积极的解决冲突的方式。 –3.缓和或调停。实质是“求同存异”。。 –4.妥协。实质是协商并寻求争论双方在一定程度上都满意的折中方案。

–5.正视。直接面对冲突以克服分歧，解决冲突，是一条积极的冲突视问题的结局，也重视团队之间的关系。

32、 简述团队建设的5个基本原则？（10 分）参考答案每个团队既承担一种功能，又承担一种团队角色；

–一支团队需要在功能及团队角色之间找到一种令人满意的平衡，但这取决于团队的任务； –团队的绩效取决于团队成员内的各种相关力量，以及按照各种力量进行调整的程度； –有一些团队成员比另一些更适合某些团队角色，这取决于他们的个性和智力； –一个团队只有具备了范围适当、平衡的团队角色时，才能充分发挥其技术资源优势。

综合分析题33、T技术公司正在开发一款多任务便携计算机。该公司目标是希望该计算机具有32位和64位处理器，使用时间至少10小时的电池，机器的销售价为3 000元以上。为了实现这个目标，首先必须建立一个团队，负责该项目的卡尔工程师把项目作如下的分类：

（1）设计、制造和测试硬件；

（2）设计、编写和测试软件；

（3）建立生产、服务和维护系统；

（4）开展营销活动；

经过分析，卡尔觉得建立一个项目式组织的团队或矩阵式组织比较适合该项目的运作，于是他把这个项目组织的建设方案提交给上级领导，希望得到领导批准。

请你阅读上述案例，然后回答下列问题：

（1）基于上述分析，你认为该项目需要什么样的团队？

（2）你认为卡尔的组织建设方案合理么？为什么？（20 分）

参考答案（1）需要团队：设计软硬件的设计团队；软硬件的测试团队，硬件生产的工程团队；营销计划的设计团队，综合管理团队。

（2）建立项目式或矩阵式组织是比较合理的。原因：职能式组织不能胜任该项目，部门间接口太多。该项目需要一种使每个人感到方便的组织形式。如果额外增加人员的费用不太多的话，可以采取项目式组织；如果项目需要非全职的专家，可以采用矩阵式组织。

你对项目的战略制定意义如何理解？

参考答案战略是企业项目选择的基础；战略是企业组合项目资源分配的基础；战略是企业项目管理过程中作出正确决策的基础；促进战略意图的实现是衡量项目成功的基础。

项目管理的定义、特点是什么？

答：项目管理是通过项目各方关系人的合作，使项目干系人的需求得到不同程度的满足。项目管理具有以下基本特点：（1） 项目管理是一项复杂的工作（2） 项目管理具有创造性（3） 项目有其生命周期（4）

项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织（5） 项目负责人（或称项目经理）在项目管理中起着非常重要的作用 7 问题：（1）杰夫急于Growin项目开工的原因是什么？

（2）为什么泰勒这么抢手？

（3）杰夫处理这个情况时，错在哪里？

（4）这个案例所表明的矩阵型项目组织有哪些优点、缺点？（20 分）

参考答案

（1）客户希望；该项目也是公司重点项目。

（2）泰勒的实施工作得到客户的认可。

（3）没有事先与Goodold项目经理朱丽进行沟通。

（4）矩阵型项目组织的优点缺点是：

优点：

矩阵型组织结构是职能型组织与项目型组织的混合体，矩阵型组织结合了职能型组织和项目型组织的优点和缺点。

1.有了直接对项目负责的人

2.能够以项目为导向

3.有了客户问题处理中心

4.协调工作由项目管理队伍承担

5.能够明确责任

6.资源来自各职能部门，并且这些资源可在不同项目中共享

7.专业人员在技术上可相互支持

8.各专业员工组织上仍归属其职能部门，因此项目结束后，员工“有家可归”

缺点：

1.向多个经理汇报工作

2.项目工作有重叠和交叉

3.项目资源重复、浪费

4.项目经理管理项目时间长

1、作为一项基本责任，项目经理必须保证正确地整合组织各项活动。哪一种组织形式可能最便于项目经理进行整合组织工作？（3 分）

A．矩阵型

B．传统型

C．快速完成型

D．纯项目型