企业标准产品设计质量特性重要度分级原则

产品质量特性重要度分级管理制度
1 主题内容与适用范围
本规定涵盖了产品质量特性重要度分级的目的与作用、分级原则与方法、以及在图样上的标注方式。

本规定适用于各种产品设计开发过程和生产过程的控制。

2 引用文件
2.1产品质量特性重要度分级导则
3 目的与作用
3.1对产品关键特性进行重点控制和重点管理，以保证产品功能的实现。

3.2研发部门为将设计意图和设计质量特性的重要程度及时、正确地传递给工艺、生产、品质及采购部门，从而使各部门在制订相关方案和控制计划中，重点采取预防控制措施，以保证产品的符合性质量。

4 分级原则
4.1为便于重点控制和管理，质量特性重要度一般分为三级，即关键特性、重要特性、次要特性。

4.2分级原则按对产品的安全性和功能性的质量特性，即对产品性能水平、寿命、可靠性等六性要求和经济性的影响程度确定。

5 分级方法和标志
5.1 G级特性（关键特性）
如果不满足要求，将危及人身安全并导致产品不能完成主要任务的特性，用符号“[G]”表示。

5.2 Z级特性（重要特性）
如果不满足要求，将导致产品不能完成主要任务的特性，用符号“[Z]”表示。

5.3 一般特性（次要特性）
如果符合基本要求，不影响产品使用功能，一般不作标识。

6 标注方法
6.1在产品图样中标注[G]、[Z]，未标注的均为一般特性级。

6.2整机、外购外协件由研发部编制《质量特性重要度分级表》下发各相关部门。

6.3产品质量特性重要度分级标志必须明确，防止出现模棱两可现象。

7 记录
●质量特性重要度分级表。

河北御捷车业有限公司ZY/QY-04产品质量特性重要度分级规则共14页版本：A编制审核批准发文号：实施日期：二〇一四年月日对产品质量特性重要度分级、标识工作进行规范，把设计意图准确传达给采购、工艺、制造、检验等部门，以便加强对关键、重要工序的过程控制。

2 范围适用于公司所有产品及零部件的质量特性重要度分级（以下简称重要度分级）。

3 术语和定义3.1产品及零部件质量特性产品及零部件质量特性由产品及零部件的规格、性能和结构所决定，并影响产品的适用性，是设计传递给工艺、制造和检验的技术要求和信息，它包含尺寸、公差与配合、功能、寿命、互换性、环境污染、人身安全及执行政府有关法规和标准的情况等。

3.2产品及零部件质量特性重要度产品及零部件质量特性重要度是指产品及零部件某质量特性影响产品适用性的重要程度。

4 职责与权限新产品设计阶段，汽车研究院对新产品及零部件进行质量特性重要度分级，通过新产品试制、试验，在设计改进时进一步修正和完善，并将重要度级别符号直接标注在产品图样或设计文件的相应位置上。

5 工作流程/内容5.1 分级原则及重要度等级5.1.1重要度分级以对产品适用性要求的影响和经济损失程度为依据。

5.1.2 重要度等级分为：关键特性、重要特性和一般特性。

5.1.2.1关键特性如发生故障，会发生人身安全事故，丧失产品主要功能，严重影响产品使用性能和寿命，对环境产生违反法规的污染，以及必然会引起使用单位申诉的特性。

5.1.2.2 重要特性如出现故障，会影响产品使用性能和寿命，使用单位可能提出申诉的特性。

5.1.2.3 一般特性如出现故障，对产品使用性能和寿命影响不大，不至于引起使用单位申诉的特性。

5.2 重要度分级内容重要度分级内容应包括：a) 安全、环保要求；b) 性能、结构的使用要求；c) 可靠性、使用寿命及互换性要求；d) 材料性能及处理规定；e) 焊接及铸、锻规定；f) 尺寸、公差与配合、形状和位置公差及表面粗糙度等要求；g) 外形、外观质量要求；h) 润滑油、燃油清洁度要求；i) 涂敷、包装、防护及储运要求。

产品质量特性重要度分级管理制度一、背景随着市场竞争的加剧和消费者意识的提高，产品质量对企业的竞争力越来越关键。

而产品质量特性的重要度分级管理是保证产品质量的重要手段之一、通过对产品质量特性进行分级，可以帮助企业识别和关注关键的产品质量特性，从而优化产品设计、生产和检测过程，提高产品的质量和性能，满足消费者的需求和期望。

二、目的该制度的目的是规范和指导企业对产品质量特性的重要度进行分级管理，确保企业能够始终关注和优化关键的产品质量特性，提高产品质量，增加消费者的满意度，提升企业的竞争力。

三、管理方法1.分级标准（1）功能性特性：产品功能是否正常、完备，是否满足用户的需求和期望。

（2）可靠性特性：产品是否经得住长期使用和各种环境条件的考验，是否存在故障的风险。

（3）安全性特性：产品是否存在安全隐患，是否符合相关的国家和行业标准。

（4）耐久性特性：产品在正常使用条件下的寿命、耐久度和抗磨损能力。

（5）外观质量特性：产品的外观是否整洁、美观，是否符合消费者的审美需求。

（6）性能稳定性特性：产品在不同工作状态下的性能是否稳定并达到设计要求。

（7）易用性特性：产品的易操作、易维护性，以及是否考虑了用户的人体工程学需求。

（8）可维修性特性：产品是否易于维修、维护，维修是否容易、快捷。

（9）环境适应性特性：产品在不同环境条件下的适应性和稳定性。

2.分级程序（1）确定产品的质量特性：通过市场调研、用户需求分析、竞品分析等方式，确定产品的质量特性。

（2）设定分级标准：根据企业的战略目标、市场需求和竞争环境，制定产品质量特性的分级标准。

（3）对产品质量特性进行分级：根据产品的质量特性和分级标准，对每个特性进行分级评估，确定其重要度等级。

（5）制定改进计划：根据关键特性的重要度和优先级，制定相应的改进计划，确保关键特性的质量能够得到提升。

3.审查和改进（1）定期审查：定期对产品质量特性的分级进行审查，确保分级的准确性和有效性。

ICSQ/SXC 上海万象汽车制造有限公司企业标准Q/SXC J201.123—2010目次前言 (II)1 范围 (1)2 规范性引用文件 (1)3 术语和定义 (1)4 总则 (1)5 重要度等级 (1)5.1 关键特性 (2)5.2 重要特性 (2)5.3 一般特性 (2)6 重要度分级的主要内容 (2)7 重要度分级级别符号及其含义 (2)8 重要度分级级别符号的标注方法 (2)8.1 尺寸、公差与配合、形状和位置公差及表面粗糙度特性的标注 (2)8.2 图纸上技术要求特性的标注 (3)8.3 材料特性标注 (3)8.4 质量特性重要度分级表 (3)8.5 部件重要度的分级 (3)附录A（规范性附录） 部件重要度的分级 (4)前言本标准代替Q/SXC 1203-2005《客车产品零部件分级和控制要求》。

本标准和Q/SXC 1203-2005《客车产品零部件分级和控制要求》相比，除编辑性修改外主要技术变化如下：——变更了分级原则，由原来按部件重要度分A、B、C三类等级变更为关键特性、重要特性和一般特性；——增加了规范性引用文件、术语和定义和总则；——增加了重要度分级的主要内容；——增加了重要度分级级别符号及其含义；——增加了重要度分级级别符号的标注方法。

本标准在编写格式、结构和表述规则上，符合GB/T 1.1-2009《标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写》的规定。

本标准由上海万象汽车制造有限公司提出。

本标准由上海万象汽车制造有限公司技术开发部归口。

本标准起草部门：上海万象汽车制造有限公司技术开发部。

本标准主要起草人：宦晓丽本标准所代替标准的历次版本发布情况为：——Q/SXC 1203-2005。

质量特性重要度分级1 范围本标准规定了客车产品的质量特性重要度分级的术语和定义、等级、主要内容、符号及其含义、标注方法以及分级表。

本标准适用于上海万象汽车制造有限公司自主开发的客车产品质量特性重要度分级。

质量特殊特性管理办法 (1)质量特殊特性管理办法 (2)质量特性、重要度分级及控制规定 (3)质量特殊特性管理办法FR-QC-21-A11、目的本办法规定了公司产品质量特殊特性识别（以下简称重要度分级）的原则、内容、要求、职责及表示方法。

2、范围适用于公司产品开发时对产品特殊特性和过程特殊特性的识别。

3、职责技术部负责产品质量特殊特性的识别以及制定《关键工序-特殊特性值清单》。

4、术语4.1产品质量特殊特性：是顾客对产品的要求、用途、规格、性能和结构的决定，并影响产品的实用性，是产品设计和开发传递给过程设计和开发、加工制造、工艺参数、功能、寿命、互换性、环境污染、人身安全及执行国家有关法规和标准等情况的要求。

5、管理内容5.1按《产品先期质量策划控制程序》，技术部门应对产品质量特殊特性进行识别，并制定《关键工序-特殊特性值清单》，通过新产品试制，进行设计改进时进一步修整和完善。

5.2特殊特性识别，可按规定的符号标注在《工艺过程流程图》、《P-FMEA》、《控制计划》、《检验指导书》、《作业指导书》中。

5.3 特殊特性识别原则5.3.1特殊特性的识别以对产品实用性要求的影响及经济损失程度为依据。

5.3.2特殊特性识别分为安全特性、关键特性。

5.3.3顾客对特殊特性有明确要求时，则应履行顾客要求。

5.3.4 安全特性a）即存档责任特性。

其过大的变差会显著影响产品安全或法律法规的符合性。

必然会引起顾客申诉的特性。

b）安全特性按顾客指定的特殊符号进行标识，如“D”或“TLD”，详见《D/TLD管理控制程序》。

5.3.5关键特性a）是指其过大的变差会显著影响顾客满意，可体现在功能、配合和外观特性上。

顾客可能提出申诉的特性。

例如：可能影响法规的符合性、配合、功能、性能或产品后续生产过程的产品特性或制造过程参数。

设计计算基准、定位基准、装夹基准、测量基准、装配尺寸、安装尺寸。

b）关键特性标识用“”标识。

5.4 特殊特性内容一般包括：法律、法规要求性能、结构的使用要求可靠性、使用寿命及互换性要求材料性能及处理规定焊接规定尺寸、配合、形状和位置公差及表面粗糙度等要求外形、外观要求（表面件）重要制造过程参数6.相关文件6.1 《D/TLD管理控制程序》FR-QP-27-A17.质量记录无。

文件审批内容序表1范围 (2)2规范性引用文件 (2)3术语和定义 (2)4总则 (2)5重要度分级原则及重要度等级 (2)6产品质量特性重要度内容 (3)7产品质量特性重要度分级级别符号与标注方法 (3)8相关文件 (3)9相关表单 (3)10附录A (4)11 附录B (5)1范围本标准规定了客车产品的质量特性重要度分级的术语和定义、等级、主要内容、符号及其含义、标注方法以及分级表。

本标准适用于比德文控股集团有限公司自主开发的电动三轮车产品质量特性重要度分级。

2、规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。

凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

JB/T 5058-2006 机械工业产品质量特性重要度分级导则。

3、术语和定义JB/T 5058-2006界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

为了方便适用，以下重复列出JB/T5058-2006中的某些术语和定义。

3.1产品质量特性产品质量特性由产品的规格、性能和结构所决定，并影响产品的适用性，是设计传递给工艺、制造和检验等的技术要求和信息。

它包含有尺寸、公差与配合、功能、寿命、互换性、环境污染、人身安全及执行政府有关法规和标准情况等。

3.2产品质量特性重要度质量特性影响产品适用性的重要程度。

4、总则4.1新产品设计阶段，设计部门应对产品进行重要度分级，通过新产品试制，在设计改进时进一步修正和完善。

4.2重要度分级，可按规定的级别符号直接标注在图样上及设计文件上，也可单独编制整机及其组成部件重要度分级文件。

5、重要度分级原则及重要度等级5.1产品质量特性重要度分级原则产品质量特性重要度分级以按对产品适用性要求的影响程度和经济损失程度为依据。

5.2产品质量特性重要度等级分为关键特性、重要特性和一般特性。

5.2.1关键特性如发生故障，会发生人身安全事故、丧失产品主要功能、严重影响产品使用性能和降低产品使用寿命、对环境产生违反法规的污染，以及必然会引起用户申诉的特性。

设计文件质量特性重要度分级
DSA300-100-002
编制
审核
批准
株洲时代工业装备XXX
1 范围
本产品质量特性重要度分级表适用于受电弓零部件的分级
2 引用标准
本产品质量特性重要汇总表通过引用下列标准而编制.
JB/T5058-91 机械工业产品质量特性重要性分级导册
Q/TX01-025-2000 产品质量特性重要度分级同册
3 分级原则；
3.1 产品质量特性重要度分级以按产品适应性要求的影响及经济程度为依据
3.2 产品质量特性重要等级按关键特性, 符合为(A);重要特性, 符号为(B); 一般特性, 符号为(C)，共分为三级。

由设计者在产品图样或所编制的设计文件上标注。

特性符号按规定采用3.5号字体,通常应标注在特性右侧。

一般特性可不标注。

4 产品质量特性重要度分级汇总表。

xxxxxxxxx车库有限公司质量特性重要度分级及控制规定编号：xxxxxxxxxxxxxxxx版次：A/0拟制：受控状态：审核：批准：受控编号：年月日发布年月日实施1 目的本标准规定了停车设备产品采购、制造、安装等过程进行重要度级别划分，并按相应级别进行控制的要求。

2 适用范围适用于停车设备产品。

3 定义：3.1 质量特性：具体反映产品适用性的定性质量表示和规定。

3.2 质量特性重要度：对产品适用性的影响程度。

3.3 质量特性重要度分级：按质量特性对产品适用性的影响程度而划分的级别。

4 职责质量特性重要度分级及控制规定由研发设计部归口，其它部门配合实施。

5 工作程序5.1 质量特性重要度分级5.1.1 质量特性重要度按对产品适用性的影响程度分为关键特性、重要特性、一般特性三个级别。

5.1.2 质量特性重要度划分级别5.1.2.1 直接影响产品的使用安全或严重影响使用性能、寿命及特性超差后无法返修，影响程度很大，为关键特性，级别符号为A。

5.1.2.2 影响使用性能及寿命的质量特性，影响程度较大，为重要特性，级别符号为B。

5.1.2.3 对使用性能及寿命影响不大的质量特性，影响程度较小，为一般特性，级别符号为C（不标明）。

5.2 停车设备重要度具体划分见表1、表2、表35.3 控制规定5.3.1 对于A、B级特性中外购件，自制件、外协件尺寸、公差技术要求等，由产品设计科以表格形式集中填写质量特性重要度分级表。

对于操作及警示要求应在产品图样及相关技术文件中明确说明。

5.3.2生产部对于A级特性的自制件应有相应的工艺文件，且有必要工装保证设计要求，A、B级应在工艺文件上标明。

5.3.3研发设计部对于A、B级特性的外协件应在外协件清单上标明。

5.3.4对于外购件、外协件的供方，品管部根据重要度级别提出相应的评定方法。

5.3.5生产部对于A、B级特性外购件转化为采购单时，应在采购单上标明。

5.3.6品管部、生产部根据重要度级别进行生产与检验的控制，A、B级特性外协件记录检验数据。

质量特性、重要度分级及控制规定预览说明:预览图片所展示的格式为文档的源格式展示,下载源文件没有水印,内容可编辑和复制河南中州起重集团有限公司质量特性、重要度分级及控制规定1主题内容与适用范围本标准规定了停车设备产品采购、制造、安装等过程进行重要度级别划分，并按相应级别进行控制的要求。

本标准适用于停车设备产品。

2定义：2.1质量特性：具体反映产品适用性的定性质量表示和规定。

2.2质量特性重要度：对产品适用性的影响程度。

2.3质量特性重要度分级：按质量特性对产品适用性的影响程度而划分的级别。

3职责质量特性重要度分级及控制规定由技术部归口，其它部门配合实施。

4工作程序4.1质量特性重要度分级4.1.1质量特性重要度按对产品适用性的影响程度分为关键特性、重要特性、一般特性三个级别。

4.1.2质量特性重要度划分级别4.1.2.1直接影响产品的使用安全或严重影响使用性能、寿命及特性超差后无法返修，影响程度很大，为关键特性，级别符号为A。

4.1.2.2影响使用性能及寿命的质量特性，影响程度较大，为重要特性，级别符号为B。

o 4.1.2.3对使用性能及寿命影响不大的质量特性，影响程度较小，为一般特性，级别符号为C4.2停车设备产品重要度级别具体划分见表1、表2、表3，C级不标明。

4.3控制规定4.3.1对于A、B级特性中外购件，自制件、外协件尺寸、公差技术要求等，按表1、表2、表3的要求执行，当表中的要求不足以说明质量特性重要度要求时，由技术部以表格形式填写质量特性重要度分级表或直接在图纸上表明。

对于操作及警示要求应在产品图样及相关技术文件中明确说明。

4.3.2对于A、B级特性的自制件必要时应有相应的工艺文件，且有必要的工装保证设计要求。

4.3.3对于外购件、外协件的供方，质量部根据重要度级别提出相应的评定方法。

4.3.4生产车间应根据重要度级别进行生产的控制。

435质量部应根据重要度级别进行检验的控制，A、B级特性的外购件、外协件应有检验记录。