旅游民宿等级

广州市旅游民宿等级划分与评定
广州作为国家规划的中心城市之一，在旅游业的发展及变革上也有很好的成果，旅游民宿作为其中最重要的一环，在评定其等级划分上一定要有一套完整的评定标准体系、细致入微的评级审查并且有责任性、时效性，保证该项安全性及质量有度量。

民宿等级划分与评定以旅游消费者为主，其评价标准则以服务质量、设施服务、企业安全和可靠性等几个方面进行划分，根据其情况划分为：一星级、二星级、三星级、四星级、五星级等等。

一星级：其安全和设施设备不符合初级要求，因此只能拿一星级的标准来进行评定，主要是查看其消防安全是否符合要求，服务设施是否严格管理，及其设施是否合格。

二星级：其安全和设施设备已经满足二星级要求，因此就可以拿二星级的标准来进行评定，主要是查看其安全是否符合要求，服务设施是否进行完善，设施服务是否正确使用，宾客服务是否周到，及个别设施检查等。

三星级：其安全和设施设备已经满足三星级水平，因此就可以拿三星级的标准来进行评定，主要是查看其安全是否符合要求，服务设施是否有高度完善，宾客服务是否周到，全盘设备检查等。

四星级：其安全和设施设备已经满足四星级水平，因此可以拿四星级的标准来进行评定，主要是查看其安全是否符合要求、全盘设备检查以及服务是否更加精致、更加完善、管理规范化。

五星级：其安全和设施设备已经满足五星级水平，因此可以拿五星级的标准来进行评定，主要是查看其安全是否符合要求，设施服务是否更加完善、精致，服务是否特殊安排，企业安全可靠性保障等。

在进行更具体的评定时，需要进一步考察该旅游民宿的整体管理，以确保民宿的安全性和文明的秩序，必要时要聘请专家对其进行时时检查，以保证评价的权威性及时效性。

文化和旅游部关于发布全国甲级、乙级旅游民宿的公
告
文章属性
•【制定机关】文化和旅游部
•【公布日期】2024.01.23
•【文号】
•【施行日期】2024.01.23
•【效力等级】部门规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】旅游其他规定
正文
文化和旅游部关于发布全国甲级、乙级旅游民宿的公告
根据《〈旅游民宿基本要求与等级划分〉（GB/T 41648-2022）实施工作导则》，59家旅游民宿符合全国甲级旅游民宿标准，52家旅游民宿符合全国乙级旅游民宿标准。

具体名单如下：
一、甲级（59家）
二、乙级（52家）
特此公告。

文化和旅游部
2024年1月23日。

南京乡村民宿等级划分一、五星级民宿五星级民宿是南京乡村民宿中的顶级享受。

这些民宿通常位于南京市郊或周边风景秀丽的山区，交通便利，环境宜人。

五星级民宿的建筑风格和装饰格调独特，充满艺术氛围。

室内设施一应俱全，配备高品质的家具、电器和床上用品。

同时，五星级民宿还提供个性化的服务，如私人管家、定制化的旅游行程等，以满足不同客人的需求。

入住五星级民宿，您可以尽情享受奢华与舒适，感受到一种宾至如归的体验。

二、四星级民宿四星级民宿是南京乡村民宿中的高档选择。

这些民宿通常位于南京市郊或周边的乡村，环境清幽、空气清新。

四星级民宿的建筑风格多样，装饰简约大方，给人一种宜居的感觉。

室内设施完备，房间宽敞明亮，配备舒适的床铺和现代化的设施。

四星级民宿提供热情周到的服务，包括接待、餐饮、娱乐等方面，让您感受到家的温暖和舒适。

三、三星级民宿三星级民宿是南京乡村民宿中的中等水平。

这些民宿通常位于南京市郊或周边的乡村，交通便利，环境宜人。

三星级民宿的建筑风格朴实自然，装饰简单舒适。

室内设施齐全，房间整洁干净，提供基本的生活设施和服务。

三星级民宿的主人热情好客，为客人提供周到的服务，使您在旅途中感受到家的温馨和舒适。

四、二星级民宿二星级民宿是南京乡村民宿中的经济实惠选择。

这些民宿通常位于南京市郊或周边的乡村，价格相对便宜。

二星级民宿的建筑风格朴实简约，装饰简单实用。

室内设施基本齐全，房间简洁干净，提供基本的生活设施。

二星级民宿的主人热情好客，服务周到，为您提供舒适的住宿体验。

五、一星级民宿一星级民宿是南京乡村民宿中的经济型选择。

这些民宿通常位于南京市郊或周边的乡村，价格低廉。

一星级民宿的建筑风格简单朴素，装饰简约实用。

室内设施基本齐全，房间简洁干净，提供基本的生活设施。

一星级民宿的主人热情好客，服务亲切，为您提供简单而舒适的住宿环境。

以上是南京乡村民宿的等级划分。

不同等级的民宿提供不同档次的住宿体验，您可以根据自己的需求和预算选择适合自己的民宿。

民宿等级评分细则引言民宿已经成为旅游业中的一个热门话题，越来越多的人选择住在民宿中，寻找与传统酒店不同的独特体验。

然而，由于民宿市场逐渐扩大，对民宿的评级和评分也变得越来越重要。

为了帮助旅客做出明智的选择，本文将介绍一套民宿等级评分细则，以帮助旅客更好地了解民宿的质量、服务和设施。

1. 民宿地点（10分）•位置（3分）：民宿是否位于便捷的交通枢纽附近，是否靠近当地的旅游景点等。

•安全性（3分）：民宿周边环境是否安全，是否配备了安全设施等。

•周边设施（4分）：民宿附近是否有商店、餐馆、娱乐设施等。

2. 设施与设备（20分）•卫生条件（5分）：民宿是否保持良好的卫生条件，是否有专业的清洁服务等。

•家具与电器（5分）：民宿是否提供舒适的床铺、沙发、餐桌等，是否提供齐全的电器设备等。

•空调与供暖（5分）：民宿是否提供足够好的空调和供暖设备，以保证旅客在不同季节的舒适度。

•无线网络（5分）：民宿是否提供稳定和高速的无线网络连接。

3. 服务质量（30分）•入住和退房流程（5分）：民宿是否提供便捷的入住和退房流程，是否有专人接待等。

•员工服务（10分）：民宿的员工是否友好、热情，是否提供及时的帮助和服务等。

•早餐（5分）：民宿是否提供丰富、美味的早餐。

•清洁服务（5分）：民宿是否提供及时的房间清洁服务。

•其他服务（5分）：民宿是否提供其他额外的服务，如接送机、订票等。

4. 住宿体验（40分）•房间舒适度（10分）：民宿的客房是否宽敞、明亮，床铺是否舒适等。

•房间装饰（5分）：民宿的客房是否有独特的装饰风格。

•安静程度（5分）：民宿是否位于安静的区域，是否提供消音设备等。

•旅客评价（10分）：民宿在各个旅客评论平台上的评分和评价是否较高。

•其他体验（10分）：民宿是否提供其他特色的住宿体验，如SPA、按摩、瑜伽等。

5. 总分计算对于每个指标，可以根据其重要性进行权重调整。

然后，对于每个指标，可以根据民宿的表现给出相应的分数。

等级民宿评定标准嘿，朋友们！咱今儿来聊聊等级民宿评定标准这事儿。

你说这民宿啊，就像是旅途中的一个小家，有的让人感觉温馨舒适，有的呢，可能就差那么点儿意思。

那怎么去评判一家民宿是好是坏呢？咱先说说这环境吧！好的民宿那可得有个干净整洁的院子，就好比一个人得有张清爽的脸，让人看着就舒服。

院子里要是再有几棵花花草草，那就太棒啦！这就像给民宿化了个淡妆，一下子就有了生气。

要是院子脏兮兮、乱糟糟的，那可不行，这不是给咱旅人添堵嘛！再看看房间。

床得舒服吧，不能让人睡上去感觉像睡在石头上一样。

被子要干净，有阳光的味道最好啦！房间的布置也得有点小心思，不能太单调。

这就好比人穿衣服，得体又有点特色才吸引人呀。

如果房间里到处都是灰尘，布置得也毫无美感，那谁还愿意住呀！还有服务呢！民宿主人得热情好客呀，让人感觉像到了亲戚家一样。

能给咱介绍介绍当地的好玩好吃的，那可就太贴心啦。

要是主人冷冰冰的，爱答不理，那可真让人心里不是滋味。

这就像交朋友，谁不喜欢热情开朗的呀！卫生条件那也是相当重要啊！卫生间得干净，没有异味，这是最基本的吧。

毛巾、牙刷这些都得消消毒，咱可不想用别人用过还没洗干净的东西。

这就像吃东西得注意卫生一样，不然闹肚子可就惨啦！交通也得考虑进去呀。

不能太偏僻了，不然出去一趟都费劲。

但也不能在太吵闹的地方，晚上都没法好好休息。

这就像找对象，得找个性格合适的，太闹腾或者太沉闷都不行。

哎呀，你说这等级民宿评定标准多重要啊！咱出门在外，不就想找个好地方住，好好放松放松嘛。

要是随便找个差劲的民宿，那不是给自己添堵嘛！所以啊，大家在选择民宿的时候可得好好看看这些方面。

咱不能花了钱还住得不舒心，那多亏呀！咱再想想，要是所有民宿都能按照这些标准来，那咱们以后出去玩住民宿不就都能享受啦！不用再担心住到不好的民宿，心情都能美美的。

这多好呀！所以说呀，这等级民宿评定标准可不只是个规定，那是为了让咱们旅人能有更好的住宿体验呀！大家说是不是这个理儿呢？原创不易，请尊重原创，谢谢!。

一、 甲级民宿评定标准（节选）5 总体要求5.1 应正常开业一年以上，未发生相关违法违规事件，同一地点、同一投资经营主体只能以一个整体申请等级。

5.2 经营用客房建筑物应不超过4层，且建筑面积不超过800㎡。

5.3 易发生危险的区域和设施应设置安全警示标志，安全警示标志应符合GB2894的要求，清晰、醒目。

5.4 易燃、易爆物品的贮存和管理应采取必要的防护措施，应符合GB 15603的要求。

5.5 应建立各类相关安全管理制度和突发事件应急预案，落实安全责任，定期演练。

5.6 食品采购、加工、清洗、消毒等应符合GB31654的要求。

5.7 卫生条件应符合GB 37487、GB 37488的要求。

5.8 生活用水（包括自备水源和二次供水）应符合GB5749的要求。

5.9 室内外装修与用材应符合环保规定，达到GB50016 的要求。

5.10 从业人员应按照岗位要求持证上岗。

5.11 应配备口罩、测温枪、消毒液等预防疾病所需的基本物资。

5.12 建设、运营应因地制宜，采取节能减排措施。

5.13 提供餐饮服务时应制定并严格执行制止餐饮浪费行为的相应措施。

5.14 垃圾应根据各地相关要求分类放置，污水统一截污纳管或自行处理，达到GB8978 的要求。

5.15 服务项目应通过文字、图形方式公开，并标明营业时间，收费项目应明码标价。

6 公共环境和配套6.1 必备要求6.1.1 进入性良好，应至少有一种交通方式方便到达。

6.1.2 所在乡村（社区）应有良好的生态环境。

6.2 选择内容6.2.1 所在乡村（社区）设有民宿导向系统，标志牌位置合理、易于识别。

6.2.2 所在乡村（社区）有交通工具停放场地，方便出入。

6.2.3 所在乡村（社区）有医院或医疗点。

6.2.4 所在乡村（社区）有多处可供宾客选择的特色餐饮点和购物点，方便到达。

6.2.5 所在乡村（社区）有多处可供宾客游览的景区（点）、风俗、非物质文化遗产、生产生活方式体验点等，方便到达。

星级民宿等级评定标准一、风格要求嘿，宝子们！今天咱们来唠唠星级民宿等级评定标准这个事儿哈。

民宿嘛，现在可流行了呢，好多人出去旅游都不爱住酒店，就喜欢住民宿，感受那种不一样的氛围。

那这星级民宿得有啥标准呢？咱得好好说道说道。

二、评定标准1. 外观与环境民宿的外观得有点特色吧。

不能是那种普普通通，看一眼就忘的房子。

得有点当地的风格，或者是那种让人眼前一亮的设计。

比如说在海边的民宿，要是能有点海洋元素，像贝壳形状的窗户啥的，多酷啊。

周围的环境也很重要呢，要是脏兮兮的，到处都是垃圾，那可不行。

得干净整洁，最好还有点小花小草，让人一到那就感觉很舒服。

2. 房间设施房间里的床得舒服吧，不能是那种睡一觉起来腰酸背痛的床。

被子也要软软的，就像在家里盖的一样。

还有啊，房间里得有基本的设施，像空调，这大夏天的，没空调可受不了。

电视也得有，虽然现在大家都玩手机，但是有时候还是想躺在床上看看电视的。

卫生间也很关键，要干净，洗漱用品也得齐全，不能是那种劣质的东西。

3. 服务质量民宿的老板和工作人员得热情啊。

客人一进门，就得笑脸相迎，让人感觉像回家了一样。

要是客人有啥需求，得尽快满足。

比如说客人想喝杯热水，不能等个半天还没有。

而且还得给客人介绍一下当地有啥好玩的地方，好吃的东西，这才叫贴心服务呢。

4. 餐饮提供要是民宿提供餐饮的话，那菜品得有特色吧。

不能老是那些大路货。

得有点当地的特色菜，像在四川的民宿，就得有麻婆豆腐、回锅肉之类的。

食材也得新鲜，要是吃坏了肚子可就不好了。

5. 文化氛围民宿要是能有点文化氛围就更好了。

可以在房间里挂一些当地的字画，或者放一些介绍当地文化的书籍。

这样客人在住的过程中就能了解当地的文化，也是一种很好的体验呢。

三、总结概括来说呢，星级民宿等级评定标准得从多个方面来看。

外观、房间设施、服务质量、餐饮提供还有文化氛围都很重要。

只有这些方面都做好了，才能算得上是一个合格的星级民宿。

这样客人住得开心，民宿也能有个好口碑，大家都受益呢。

旅游民宿基本要求与评价本标准旨在规范旅游民宿的基本要求和管理规范，以提高旅游住宿设施的质量和服务水平。

本标准适用于各种小型旅游住宿设施，如客栈、庄园、宅院、驿站和山庄等。

在引用文件方面，本标准需要遵循GB/T 1.1—2009的起草规则，并适用于以下文件：GB 2894安全标志及其使用导则、GB 5749生活饮用水卫生标准、GB 8978污水综合排放标准、GB 9663旅店业卫生标准、GB 食品安全国家标准食品生产通用卫生规范、GB 食(饮)具消毒卫生标准、GB 饭馆(餐厅)卫生标准、GB 饮食业油烟排放标准（试行）、GB/T 城市公共厕所卫生标准、GB/T 生活垃圾分类标志、XXX用纺织品、 125危险房屋鉴定标准和CJJ/T102城市生活垃圾分类及其评价标准。

本标准的术语和定义包括旅游民宿和民宿主人。

旅游民宿是指利用当地闲置资源，由民宿主人参与接待，为游客提供体验当地自然、文化和生产生活方式的小型住宿设施。

根据所处地域的不同，旅游民宿可以分为城镇民宿和乡村民宿。

民宿主人是指民宿业主或经营管理者。

本标准的评价原则包括传递生活美学、追求产品创新、弘扬地方文化和引导绿色环保。

通过民宿主人热爱生活、乐于分享、通过建筑和装饰为宾客营造生活美学空间、通过服务和活动让宾客感受到中华民族传统待客之道等方式，传递生活美学。

在产品设计和运营方面，需要追求创新，形成特色，满足特定市场需求，并运用新技术、新渠道，形成良性发展。

在设计运营方面，需要因地制宜，传承保护地域文化，并通过多种宣传推广形式，传播优秀地方文化。

同时，需要引导绿色环保，以保护环境为前提，推广可持续发展理念。

4.4.1 在建设和运营过程中，应坚持绿色设计和清洁生产。

4.4.2 在宣传和营销中，应倡导绿色消费。

4.5 实现共生共赢的目标。

4.5.1 应建立良好的邻里关系，促进民宿主人和当地居民之间的交流。

4.5.2 经营活动应促进当地经济、社会和文化的发展。

国家等级旅游民宿基本要求与等级划分 2019国家等级旅游民宿基本要求与等级划分 2019一、引言民宿是近年来备受关注的旅游住宿方式，其独特的文化氛围和亲近自然的体验受到了越来越多游客的喜爱。

为了规范和提升民宿服务质量，国家对民宿的基本要求和等级划分进行了一系列规定和标准化。

2019年出台的国家等级旅游民宿基本要求与等级划分标准，为民宿业的发展指明了方向，也为游客提供了更加规范的参考。

二、国家等级旅游民宿的基本要求1. 位置与环境国家对民宿的位置和环境提出了明确要求，包括民宿所在地区的自然环境和文化特色，以及距离景区、交通便利程度等方面。

民宿应当融入当地的自然和人文景观，与当地的历史、风俗文化相契合，给游客提供更加丰富的体验。

2. 设施与服务民宿应当配备相应的基础设施和舒适的服务设施，包括卫生间、卧室和公共空间的设施配备，以及温馨舒适的服务态度。

国家还对民宿的食品安全、环境卫生等方面提出了一系列严格的要求，以确保游客的安全和健康。

3. 经营管理民宿应当具备合法的经营资质和相关的经营管理制度，包括登记备案、税务登记、安全保障等。

民宿业主和从业人员应当接受相关的培训和教育，提高服务水平，提供更好的旅游体验。

三、国家等级旅游民宿的等级划分根据国家相关标准，民宿的等级划分主要考虑以下几个方面：1. 空间布局与设计空间布局的合理性和设计的独特性是民宿等级划分的重要因素。

高等级的民宿通常拥有精心设计的空间布局和独特的装饰风格，能够给游客带来愉悦的居住体验。

2. 设施设备与服务水平设施设备和服务水平也是民宿等级划分的重要考量因素，包括设施设备的完备性、品质和舒适度，以及服务人员的专业水平和服务态度等。

3. 文化特色与旅游体验民宿的文化特色和所提供的旅游体验也是影响等级划分的重要因素。

有些民宿注重传统文化的挖掘和传承，为游客提供独特的文化体验；有些民宿则在设计上具有创新和时尚的理念，为游客带来别具一格的旅游体验。

旅游民宿基本要求与等级一、旅游民宿的基本要求。

1. 位置与交通。

旅游民宿嘛，位置可太重要啦。

它最好是在那种游客方便到达的地方，像靠近景区呀，或者是在交通枢纽附近。

要是去个民宿，找都找不到，或者要倒好几趟车，那可太折磨人了。

比如说在一些古镇里的民宿，就应该在古镇的主要游览路线附近，游客玩累了能很快回去休息。

要是在山里的民宿呢，也得有比较清晰的指示牌，让自驾或者徒步的游客能轻松找到。

2. 住宿环境。

房间得干净整洁呀，这是最基本的。

谁也不想住在脏兮兮的地方对吧？床品要舒服，被子软软的，枕头高低合适。

房间里的空气也要好，不能有什么怪味。

而且呀，民宿的风格也很重要哦。

可以是那种小清新的田园风，也有古色古香的中式风，或者是充满异域风情的风格。

不管哪种风格，都得让人一进去就感觉很温馨，像回到家一样。

3. 设施设备。

虽然民宿不像大酒店那么豪华，但基本的设施得有。

像独立的卫生间，这是必须的，而且卫生间要干净，热水供应要充足。

房间里要有空调或者暖气，不管是夏天还是冬天，都得让客人住得舒舒服服的。

还有网络也得好，现在大家都离不开手机和网络，要是网络不好，客人肯定会不开心的。

另外，像电视、吹风机这些小物件也不能少，这些小细节可是很能提升客人的满意度的。

4. 安全保障。

这可是重中之重哦。

民宿要保证客人的人身安全和财产安全。

门锁要结实，窗户也要有防护措施。

在公共区域要有监控设备，这样客人心里也踏实。

而且民宿的工作人员也要有安全意识，能给客人提供一些安全方面的建议，比如说当地有哪些地方不太安全，晚上不要去之类的。

5. 服务态度。

服务态度好的民宿真的会让人好感倍增。

工作人员要热情、亲切，就像对待朋友一样对待客人。

客人有什么问题要及时回答，客人有什么需求也要尽量满足。

比如说客人想要多要一床被子，或者想要一杯热水，都要很快地给客人提供。

而且在客人入住和离开的时候，要有热情的迎送，让客人感受到温暖。

二、旅游民宿的等级。

1. 一般等级。