管理是正确地做事,而领导力是做正确的事
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下面哪一项不是领导的特征?()A.计划性领导力发展的五个层次分别为职位、认同、成就、育才、做人ABCDE下列哪一项不是组织活动中的层级?()A.管理层中层管理者,对上,他是作为某一级管理者的角色出现的,主要承担着执行上级领导决策的任务;对下,则充当着领导者的角色,对部门的发展承担决策者的角色。
( )是领导者运用多种方法与手段,在实现特定目标的过程中,对被领导者做出一定行为与施加一定影响的能力。
A.权力职位权力包括四个方面:即合法权力、奖励权力、惩罚权力和信息权力。
下面哪一项不是现代领导学研究中的理论范畴?()B.认知领导力理论范畴权变领导力理论试图解释不同领导、下属和情境基础上的恰当领导风格。
第一章测试题领导的主体既包括领导者,也包括被领导者,二者是一种()的关系。
C.互动领导力发展五个层次的第一层次是什么?()B.职位“管理是正确的做事,领导是做正确的事”是由谁提出的?()A.约法尔“管理”与“领导”是存在冲突的,其根源在于()。
B.管理维持秩序,领导推进变革()是对于信息接受以及对信息传播控制的权力。
C.信息权力下面哪一项不是个人权力?()D.惩罚权力下面哪一项不是早期的行为领导力的研究内容?()D魅力型领导什么样的领导力研究是将领导力本质上看作一种关系,并认为领导行为是发生在嵌入式的经验和关系中的。
()C.关系领导力领导力是处于一定的组织结构中,在实现组织目标的过程中,领导者所具有的影响追随者的影响力。
()√管理是从领导中分化出来的。
()×所谓影响力,就是一个人在与他人交往中影响和改变他人心理和行为的能力。
()√领导行为研究方法既考虑到了行为因素又考虑到了环境因素。
()×LPC权变模型的提出者是?()D.费德勒费德勒的权变理论把情境分为高控制、中控制、低控制三类。
赫塞赫和布兰德的情境领导模型说法不正确的是()E.情境领导模型使用的两个维度与菲德勒权变理论的维度不相同情境领导模型理论中下属的成熟度包括工作成熟度和心理成熟度。
何谓领导?何谓管理?何谓领导?何谓管理?这两个问题不是所有企业高管都能说清楚的。
一、何谓领导?何谓管理?这是两个不同问题,很多人将其混为一谈。
一是关于老板工作方式的判定;另一个是关于领导与管理的界定。
一个组织总是因应任务(使命或目标)而成立的,管理的责任就是为实现任务创立条件,并为过程确立规则并保持相应的控制。
比如,招募人才、组织培训、设定架构、明确分工、确定职责、制定规范和标准、厘清业务流程和特别情况下的处理程序、制定计划和目标等等,当然也包括依据权限作出各种决策。
管理工作的本质特征体现在其规范性上,以科学精神为指引努力使运营过程达到高效。
领导则更具有动态性,关注的是变革、组织文化与人心。
领导力的运作则是通过领导者的思想、行为,以及建立与下属、同仁更为积极的关系而起作用。
领导的责任包括为组织明确方向和目标、鼓舞人心并获取同仁的承诺、制定实现目标的策略、率领大家全力追求结果。
领导力是使管理目标得以实现的重要保证。
管理者的素养主要体现在其专业性方面,领导者素养体现在其对事业、局势的感悟力和对人性的深度理解。
管理的精神相对更加注重科学、客观、直观,领导则包容权变、直觉、情感,相对有艺术色彩。
在任何一位领导者身上必须同时具备管理、领导两种素养才能有效开展工作,失去领导力的管理是僵化和死板的,缺乏管理基础的领导往往使组织陷于对个人的依赖。
管理能力一般通过学习训练可以获得明显提升,领导力的发展则需要更多的感悟积累。
一位出色的领导者在人格方面的确已经发生明显变化,其主要表现:以身作则、以原则为中心、捍卫组织利益、公而忘私,这是一种大我人格的思维模式。
领导者还需要一些重要才能:理解组织成员的不同需求,能够激发大家的潜能,高瞻远瞩,见微知著等等。
从不少公司老板的做事方式来看,其管理基础是薄弱的,因为这些组织中缺乏基本的议事和决策程序。
老板的大能人风格压制了下属发挥潜力的热情,也阻断了下属成长的路径。
二、一位合格的领导者必然是通过组织达成目标的人至于个人如何发展综合领导素质,笔者建议:一方面阅读有关管理与领导艺术书籍;另一方面阅读一些写作严谨的管理人物传记,这比理论要更加生动和实际;但最要紧的还是实践,要勇挑重担不怕苦难,在困难中、在成就中去感悟内化你的知识。
一、我对领导力的理解1、领导与管理在我们成为领导者以前,成功只同自己的成长有关;在我们成为领导者以后,成功都同别人的成长有关。
这里我想要说的就是领导与管理的区别,彼得德鲁克说管理就是正确地做事,而领导就是做正确的事,这就说明领导关注的就是高层,思考的就是“我想成就的就是什么事业”。
2、领导力说到领导力,不同的领导者会列出很多的行为准则,我的理解就是领导力就就是带领您的团队做正确的事情的能力,准则只就是衡量的指标,在不同的领导实践中就是不同的,以下就是我结合自身的经历整理出的衡量领导力的几项指标:首先我形成了我对领导力理解的逻辑体系图:a以坦诚精神,透明度与能力建立团队对自己的信任。
(这就要求在工作中保持与团队成员的诚信与透明,并且在团队中确立自己的领导角色已完成自己的职责)b勇于承担风险,勤奋学习。
(鼓励创新思维,并在实践中保持学习)c决策能力,敢于做出不受欢迎的决定。
(要求领导者明确团队目标,把自身的在团队中的受欢迎程度摆正,明确自己的团队角色,做出利于实现团队目标的决策)d坚持不懈地提升自己的团队。
(领导力的一个表现应该就是极大发挥出团队成员潜能的能力)e授权,保留成员自身发展的空间。
(要求处理好权威与授权之间的平衡,保证成员的自身发展从而带动团队的发展)f让成员拥有梦想并在团队中得到实现(要求领导者处理好团队目标与团队成员目标的整合)g 确立团队目标,并确保与团队成员时刻保持高度一致。
(这就要求您在确立团队目标的同时要时刻与团队成员传达与沟通,形成一致的目标导向)h用怀疑精神监督工作的进程。
(要求领导者预想到可能发生的问题及解决方案)i适度庆祝。
(要庆祝,同时也要把握尺度,既保证团队士气的提升又能给成员足够的私人生活空间)二、个人实例上述的逻辑体系图形成的九大指标就就是我对于多元领导力的能力体系的定义。
课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得 5.0 学分!得分: 100学习课程:领导力—决胜未来的力量 单选题1.最后决定领导者的能力是:() 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 市场的需求掌控 客户的需求愿望 生产的质量和需求 个人的品质和个性 回答:正确 回答:正确2.“仁、义、礼、智、信”五常中,“仁义礼”这三个字的提出者是:() 荀子 孔子 老子 孟子3.情景和领导力有着很重要的关系,这种关系可以用一句话来概括,就是:() “得民心者得天下” “自信者强” “时世造英雄” “乱世出英雄” 回答:正确 靠对事业的热爱影响组织 靠能力影响组织 靠安排下属升迁影响组织 靠人品影响组织 回答:正确回答:正确4.下列各项中不属于柔性权力的一项是:()5.在八大核心修炼中,最能跟能力贴近的是:() 谋略 恒心 自信 远见6.我们希望我们的未来可以达到的一个景象是:() 愿景 计划 价值观 利益回答:正确7.下列各项中属于管理特点的一项是:() 更多的建立愿景 更多的创造未来 关注外部 引领别人去做事回答:正确8.下列各项中属于领导特点的一项是:() 管理现状 指挥控制和监督回答:正确13. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 答:正确 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D建立目标树立理想 正确的做事 回答:正确9.领导者的基本任务是:()建立一个高度自觉的企业文化 建立一个高度自觉的高绩效高产出的一个团队 建立一个高度自觉的高绩效高产出的一个领导核心 建立一个高度自觉的高绩效高产出的企业精神 回答:正确10.下列各项中属于沉静型领导的特点的一项是:() 雷厉风行 快人快语 潜移默化 快事快干 回答:正确11.我们做好每件事的核心是:() 决策力 生产力 创造力 领导力12.下列说法错误的一项是:()回答:正确领导者拥有追随者,而管理者只有下属 管理者是用制度去约束人,是被动的做事 领导就是职务地位,是少数人具有的专利 领导者的追随者却是主动做事 回答:正确13.下列说法不正确的一项是:()领导力是用来感召他人吸引他人的 基层人员也需要学习领导力的课程 沉静型领导就是不张扬,潜心深入一线 领导者是天生的,是与生俱来的 回14.全世界不同国家不同地区不同行业的企业关于核心领导力的要素排在第一位的是: ()员工 利益 效率 真诚 回答:正确15.下列说法不正确的一项是:()不管你是哪一类的领导,对你的事业你都要有一种情火一般的热爱 企业拥有了包容精神才能够发展 包容就要接受不同的声音和观点 包容就是纵容心2领导力—决胜未来的力量93课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得 5.0学分!单选题 1.最后决定领导者的能力是: ()d 正确 A 市场的需求掌控 B 客户的需求愿望 C 生产的质量和需求D 个人的品质和个性 2.“仁、义、礼、智、信”五常中,“仁义礼”这三个字的提出者是: ()B 正确 A 荀子 B 孔子 C 老子 D 孟子 3.情景和领导力有着很重要的关系,这种关系可以用一句话来概括,就是: ()D 正确 A “得民心者得天下” B “自信者强” C “时世造英雄” D “乱世出英雄” 4.建立领袖魅力就一定要有: ()D 正确 A 耐心 B 恒心 C 决心 D 信心 5.在八大核心修炼中,最能跟能力贴近的是: ()D 正确 A 谋略 B 恒心 C 自信 D 远见 A 愿景 B 计划 C 价值观 D 利益 6.我们希望我们的未来可以达到的一个景象是: ()A 正确 7.下列各项中属于管理特点的一项是: ()D 正确 A 更多的建立愿景 B 更多的创造未来 C 关注外部3 D 引领别人去做事 8.下列各项中属于领导特点的一项是: ()C 正确 A 管理现状 B 指挥控制和监督 C 建立目标树立理想 D 正确的做事 9.下列说法正确的一项是: ()D 正确 A 领导者是天生的 B 领导人一定具有领袖魅力 C 领导者只存在于企业高层 D 领导者都很平常 10.期待一个全面而平等的社会,成为愿景经典之作著名演讲《我有一个梦想》的作者是: () B 正确 A 杰弗逊 B 马丁路德金 C 富兰克林 D 肯尼迪 11.儒家的观点是“仁、义、礼、智、信”五常。
领导力培训学问点一、我是谁?我们物质越来越好了,但内心却无比空虚。
——烦!每天有多数的事情要做,但大量的经验为管人而纠缠——累!团队关系是一个利益圈,有多少真诚、利益与友情?天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。
——虚!越来越感到担心全,社会没有了底线,楼脆脆,桥塌塌,躲猫猫,吃死死,猪漂漂,连8:20都不消停——怕!四周的人一权谋就发达,男人有钱就学坏,女人学坏就有钱,我该肿么办?——急!二、领导与领导力(1)记住,你并非孤寂一个人面对外界的困难和压力,领导者应当坦然接受,应认为这些现象是一种正常。
谈到领导问题,不仅仅是你会遇到这个问题,大部分人在从雇员转变成经理,从经理转变为领导者时,都会面临同样的困难。
所以不要没精打采,这只会奢侈你珍贵的时间。
(2)你要做的是订立安排,让状况尽量发生转机,任何转变都不会太迟,但你必需努力作出改进。
(3)假如你想获得非凡的成就,必须要做的第一件事便是结束平凡。
“宏大的组织机构不是管理出来的,而是领导出来的”——郭士纳(IBM前总裁)三、领导力(1)领导是否起到了达到结果所需的行为示范作用?(2)领导是否干脆培育了一种激励人心的氛围?(3)领导是否展示出了风格上的多样性:①供应清晰的方向?②树立高的期望值?③以身作则,削减官僚作风?④让个人和集体为他们的行为负责?四、领导者的实力是什么?—技能?—权利?—实力?—魅力?—魄力?五、领导者“四要”(1)分解责任(2)锁定价值(3)满满正能(4)成就他人(1)领导者的实力是分解责任的实力擅长分解责任,并把责任牢牢放在下属身上(请允许下属犯错,但必需让他担当责任)一家企业生存的根本是客户,客户是一家公司生存的起点和根基。
(2)给客户创建价值不要关注股价,而要关注为我们的客户创建价值——马云客户第一,员工其次,投资者第三(4)组织是由人组成的,人是由人性组成,一半好,一半坏,一半天使,一半魔鬼。
激发什么,你就得到什么!(5)领导——带领大家带领大家到达从未到过地方的人一个领导能够带来最大的品质就是有愿望、有实力释放别人的潜力,领导力最终是帮助其他人实现他们认为实现不了的东西,帮助别人看到不同的可能性,看到自身的潜力。
向上管理名言
1.彼得·德鲁克(Peter Drucker),著名管理顾问:"管理就是正确地做事;领导则是做正确的事。
" 这强调了不仅仅是效率(管理),而且确保追求正确目标(领导)的重要性,这在向上管理中是关键。
2.史蒂芬·柯维(Stephen Covey),《高效能人士的七个习惯》作者:"管理是在成功阶梯上的效率;领导则决定了阶梯是否靠在正确的墙上。
" 这句话强调了与组织更大目标一致的努力的重要性,这是向上管理的一个关键方面。
3.约翰·C·麦克斯韦尔(John C. Maxwell),作家和领导力演讲者:"领导者之所以伟大,并不是因为他们的权力,而是因为他们赋予他人权力的能力。
" 这也可以应用于向上管理,它表明通过正确的信息和支持赋予上级权力,可以驱动集体成功。
4.西蒙·西内克(Simon Sinek),作家和激励演讲者:"领导力不是关于掌权,而是关于照顾那些在你负责的人。
" 这种观点也可以应用于向上管理——照顾你上司的
需求和关切可以是有效的上行管理的一部分。
如何理解做正确的事情与正确地做事情?在《领导者》一书中,本尼斯曾简明扼要地概括出这句著名的话:领导者做正确的事,管理者正确地做事。
领导者是企业的核心关键,引导企业发展的方向和如何进行引导是决定整个组织是否能持续不断发展的两条轨道。
做正确的事是目标,正确地做事是方法。
只有在我们拥有坚定的目标,并且运用正确的方法的时候才能达成我们的愿望。
做正确的事是一切的前提,一旦选错了方向,即使前进的再快我们也不过是在错误的道路上越行越远。
所以在企业管理中,最重要的是做正确的事,其次才是正确地做事。
对于企业来说,做正确的事比一切都重要的多。
一家前几年看上去势头不错的防病毒卡公司,在其被杀毒软件逐出市场之后,仍然对自己的产品深信不疑,不进行任何技术上的改变。
三年之后,这家公司才惊醒过来,然而这时服务于不同细分市场的同类产品已经挤满了市场,再想追赶为时已晚。
所以,企业想要长久地发展,就必须要做正确的事,看清市场,认清自己,制定正确的目标,以取得长远的、实质性的绩效。
美国著名企业ABB的原董事长巴尼维克有一个观点:一个企业的成功,5%在战略,95%在执行。
一个企业的组织结构和业务范围横向扩展到一定程度时,这95%的执行是尤为重要的。
如果把一个企业比作一个人的话,决策者是脑袋,要去思考企业的方向和战略;中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令,传导到四肢,并组织四肢实施,四肢也就是基层员工。
因此,可以说,中层和基层员工是企业中非常重要的、不可或缺的一部分。
他们做的传法、执行决策的过程,也就是正确地做事的过程。
空有一个正确的目标,而没有去执行的行动,是永远无法发展的。
在传统观点中,领导是管理的一部分。
而举世闻名的领导力专家,世界顶级企业领导与变革领域最权威的代言人约翰?科特却认为:领导不是管理过程的一部分。
管理的过程是计划、组织和控制,领导也有相应的三个过程:确定组织的经营方向,联合群众,激励与鼓舞。
企业管理中所谓领导就是做正确的事;而管理就是正确地做事。
一、判断题(每小题2分,共20分)1. 马基雅维利认为,领导者就是要不择手段地获得和使用权力。
()2. 强化理论是以斯金纳的操作性条件反射论为基础发展起来的一种激励理论()。
3. 特质就是素质。
()4. 在将领导力与追随力整合后发现,命令式的领导者适合于墨守成规的追随者。
()5. 领导特质理论关注的是出色的领导者应该具备怎样的素质。
()6. 权变理论主要关注的是领导权力的历史变化以及变化的程度和特点。
()7. 领导与权力的关系密不可分,领导可以等同于权力。
()8. 追随者的情绪是组织变革的重要动力。
()9. 专注地倾听就是要做到设身处地地站在对方的位置上考虑。
()10. 权力的结果可能是承诺、服从或抵抗。
()二、简答题(每小题10分,共40分)1. 请客观地评价特质理论2. 领导者与追随者之间的关系是如何形成的?3.影响群体凝聚力的主要因素有哪些?4. 请简要解释为什么团队不可能总是成功。
三、论述题(每小题20分,共40分)1.如何获得权力?2.你如何看待领导与管理之间的关系,两者有着怎样的区别与联系?一、判断题对对错对对错错对错对二、简答题1. 请客观地评价特质理论答:特质指的是可以影响我们行为方式的性情,但是我们不能直接看到它们,而只能通过领导持续的行为方式来进行推断。
从二十世纪早期的伟人理论开始直到特质理论,人们普遍认为领导者同追随者从本质上是不同的,认为领导者在社会中是那些优异的、超乎常人的个体。
在经过一个多世纪的发展滞后,特质理论随着心理学研究的深入使得这种领导理论研究也达到了其他理论未有的深度和广度。
尤其在概念层次上,它突出了领导过程中领导者的能力,为领导者的转变和改进提供了一些基准。
但是特质理论也有自己的死穴,以至于随着二十世纪六十和七十年代对行为主义研究的兴起,导致了许多人认为个人特质并不能用于预测未来领导者的成功,并且将研究的重点转移到了其他的领导现象。
直到二十世纪的八十年代和九十年代领导者智商和个性才重新获得了研究者的青睐。
管理是正确地做事,而领导力是做正确的事我今天利用这个机会讲一个观点,那就是有必要区分企业管理与企业家精神,区分管理者与企业家,区分管理教育与创业教育。
在我们重视企业管理的同时,还必须大力提倡企业家精神;在我们鼓励优秀企业管理者的同时,更要推崇优秀企业家。
现代工商管理教育起源于美国。
二次大战前成立的学院多数叫“商学院”(business school)。
二次大战后成立的学院多数叫“管理学院”(school of management)。
在中国,八十年代成立的学院多叫“管理学院”,近年来成立的学院多叫“商学院”。
无论叫什么,关键词是“管理”,使命是企业管理教育。
近些年来全球的工商管理教育呈现出两大发展趋势,都是对传统意义上的“管理”概念的延伸。
第一个延伸是从管理(management)到领导力(leadership)。
管理与领导力相关,但有不同。
对两者差别的一个经典解读是管理大师德鲁克(Peter Drucker)说的:“Management is doing things right; leadership is doing the rightthings。
”他的意思是:管理是正确地做事,而领导力是做正确的事。
根据他的这个解读,管理更多的是有效率地执行,而领导力更多的是确定正确的方向和方案。
在这个意义上,领导力教育就是侧重于企业发展方向和战略的教育。
第二个延伸是从企业管理到创业和企业家精神。
企业管理与创业精神或企业家精神(entrepreneurship),既相关也有不同。
如果说管理是正确地做事,那么企业家的创业精神就是做新的事,做别人没有做过的事,用新的方式做事。
创业精神和企业家精神永远同创新连在一起,而管理则不一定。
因此,创业精神或企业家精神教育超出传统的管理教育的畴。
从经验上看,一个好的企业管理者未必是一个好的创业者,也不一定具备企业家精神。
因为把企业管好,并不一定意味着企业有所创新。
另一方面,企业家精神并不主要体现在企业管理上,而是要创造出与前人不同的产品或生产过程,因此一个好的创业者也未必是一个好的企业管理者。
举个例子来说明好的管理者与好的企业家的不同。
乔布斯创建苹果公司,是一个创业企业家。
但是1985年他被自己创建的苹果公司解雇,理由是他不是一个好的管理者。
接替他出任CEO的斯卡利是一个好的管理者,特别精通营销管理。
但是他不是一个有企业家精神的管理者。
乔布斯在1997年他重回苹果时,他的企业管理方法有了很大改进,成为一个具有企业家精神的好的管理者。
从这个例子看到,企业管理与企业家精神的确不同。
其实苹果公司的例子并不是特例。
在刚过去的两个星期,我邀请了硅谷创业投资家、畅销书《从0到1》的作者彼得·蒂尔(Peter Thiel)来清华大学经济管理学院讲授了一门一学分的课程:创业思维。
他在两周讲了六讲,其中第三讲的标题是“Anti-Management”,意思是“反管理”。
他讲的就是创业与管理的种种不同。
他是一个彻底的硅谷人:从小长在硅谷,在斯坦福大学读本科和法律,在硅谷创建PayPal,投资Facebook,建立创投基金Founders Fund(创始人基金)。
根据他的经验,他说硅谷企业按照通常的标准衡量,管理水平并不怎么样。
但是硅谷是创业创新最集中、最成功的地方。
他在课中详细说明,创业和企业家精神有一系列不用于企业管理的元素。
我理解马云创办湖畔大学的初衷,并不是想办传统意义上的商学院和管理学院,而是要办一个新型的挑选、培育企业家的学校。
这个学校也不仅仅是传授通常的企业管理知识和技能,更是要培育创业精神和企业家精神。
我参加了湖畔大学第二届学生的最后一轮面试。
你们在坐的有幸被最终录取,主要不是因为你们的管理水平有多高,而是你们的创业经历和对企业家精神的崇尚。
在我看来,企业家精神的根本特征是企业家的创造力,而创造力可以进一步分解为三种创造性:创造性精神、创造性思维、创造性能力,我称之为创造力的“三要素”。
创造性精神是一种创造性心态,或称“心智模式”,英文叫mindset。
创造性心态是一种永不满足于现状,总想与众不同的渴望。
创造性思维不是通常的思考,而是一种超越现有框架的思考,英文叫think out of box,就是跳出框子的思考。
创造性能力是指能把创新事干成的能力,包括把创造性思维转换为创造性行动时必须应对的方法,比如面对失败的能力,不断学习的能力,调整自己的能力等。
下面我来具体讲一讲创造力三要素的含。
第一,创造性精神是这样一种心态,首先表现在“想什么”(what to think)。
具有创造性心态的人总是想与众不同的问题。
比如,一般人创业时就是想建公司。
上个周末在举行的中国发展高层论坛的马云和扎克伯格对话专场上,他们两人不约而同地说创业时首先不是想建公司,而是想与众不同的使命是什么,需要解决的新问题是什么。
想什么是一种选择,这个选择表明了一个人的心态。
具有创造性精神的人,就是选择了想其他人不想的问题,是那些看上去太显而易见而不愿意去想的问题,或是那些看来太遥远不可及而不敢去想的问题。
马云想的是要让天下没有难做的生意,扎克伯格想的是要把地球上所有的人都连接起来,埃隆·马斯克想的是把人类送上火星,而且还要在火星上建城市。
去年10月我在清华经管学院与马斯克对话。
马斯克本科学习商科和物理学双学位。
让我印象非常深的是他说,在大学中学习的物理学原理让他在创新创业时最为受益。
他说,物理学第一原理,也就是“追究最原始假设”的思维方式,而不是用人们通常的“类比”思维方式,帮助他做原始创新,包括去造火箭。
这两种思维方式的差别,就是想什么的不同。
一种是追根究底去想最基本的元素,一种是寻类似找捷径的办法。
原始创新和边际创新的差别就在这里。
第二,创造性思维是“怎么想”(how to think)。
创造性思维与习惯性思维、常规性思维不同,创业家们有各种各样的表述。
比如针对IBM的座右铭“Think”(思考),乔布斯为苹果设计的广告词是“think different”,就是“不同的思维”。
马斯克则从量子力学中受到启发,特别推崇“counter intuitive thinking”,也就是“反直觉思维”。
蒂尔则非常强调“contrarian thinking”,就是“逆向思维”,即与绝大多数人不一样的思维。
这三种提法:“不同思维”、“反直觉思维”、“逆向思维”,虽然说法不同,都是创造性思维。
蒂尔在斯坦福的本科专业是哲学。
在《从0到1》这本书开头第一段,他提出了他面试雇员时经常问的一个问题:“哪些重要的真理,是很少有人同意你的?”(What important truth do very few people agree with you on?)他是要你举出你与绝大多数人看法不一样,但你的看法是真理的例子。
两天前我同他在清华的对话中,他特别解释到,逆向思维不是在多数人想法的前面加一个“负号”,这种“反着说”并不是“逆向思维”,因为这是在同一个维度上的思考。
“逆向思维”要想别人没有思考过的另一个维度,要思考别人还没有想到的领域。
他举例说,当别人都在讨论技术问题时,你要提出商业模式问题;当别人都在商业模式上纠缠的时候,你的思维应该更多集中于技术创新方面。
第三,创造性能力是“怎么干”(how to do)。
光有新的想法还不够,还要有把创新事干成的能力。
干创造性的事不同于干常规性的事,失败是常态。
所以,面对失败的能力,从失败中学习的能力,在挫折中调整自己的能力,都是创业者必须具备的能力。
创业者通常乐观,而且过于乐观。
如果客观上只有10%成功的可能性话,创业者则会认为自己在成功概率超过50%。
这并不是因为他们真的一次就具有超过50%成功的概率,而是因为他们在失败后具有能力学习和调整,最终成功的概率超过50%。
这样才能提高把创新的事干成的可能。
培育创造性能力是湖畔大学的巨大优势,因为同学们身处在阿里巴巴之中,有机会直接聆听创业者们的实战经历,包括失败的经历。
马云曾反复讲,商学院教的都是企业如何成功,而在湖畔大学主要从企业失败中学习。
从失败中学习是一种能力,这是创业教育与管理教育的重要不同之处。
创造性能力的学习还可以出自意想不到的地方。
耶鲁大学校长彼得·沙洛维(Peter Solevey)在上周末中国发展论坛上演讲,就举了阿里巴巴蔡崇信的例子。
蔡总是耶鲁的本科和法律毕业生,当问到他耶鲁的哪一门课对他日后影响最大时,蔡总的回答是爵士音乐课。
正是这门课启发他如何协调,如何把控。
怎么干,既可以从失败中学,也可以从音乐和艺术课中学。
综上所述,用创新的方式回答“想什么”,“怎么想”,“怎么干”这三个问题,就是培育创造性精神、创造性思维、创造性能力的过程,就是培育创造力,培育创业精神和企业家精神的核心。
这是创业教育应该做的事。
可惜的是,在传统教育中,教师以传授知识为教学责任,学生以掌握知识点为学习目标。
这并不错,它们对管理企业也有用。
但是这并非培育创造力、创业精神和企业家精神的精髓。
湖畔大学有别与传统的商学院和管理学院,它主要不是管理教育,而是创业精神和企业家精神教育。
来湖畔大学授课的人,有创业家,还有标致性的创业家,比如在座的柳传志先生。
湖畔大学的校董和保荐人中,也大都是创业家。
我希望同学们在这里,把培育创造力作为学习的主要容,并要特别重视创造性精神、创造性思维、创造性能力的培育。
我并不是说管理不重要。
我是说创业和企业家精神,不完全等同于企业管理。
而我们的湖畔大学,是以培育创业和企业家精神为使命,这正是这所新型教育机构的创造力所在。