高效执行中的领导艺术
课程背景
动荡和不可预见的变化是当今社会的主题
企业或组织面对着快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战，有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。在高度竞争和快速变化的环境中，速成的办法再也无法解决问题，细微的改变也产生不了多大的作用，只有那些致力于建立坚实基础、良好的文化、培养出高效能员工的企业或组织才能稳定成功地达到目标。在市场竞争愈演愈烈，技术、资金趋于同质化的今天，传统的优势已经荡然无存。唯有把握真正的资源――人，才是企业基业常青的根本。而领导者是否能够有效激励每一位员工的工作士气，追求更高的挑战，创造更好的绩效，就变的格外重要了。
本课程的核心是通过一套由内而外的修炼体系，通过系统的学习与演练，帮助领导者迅速提高情商、影响力和执行力，真正帮助企业将人力资源的价值发挥到最大化。
培训目标
◆明确管理中人的因素
◆明确团队执行力来自于卓越的领导艺术
◆明确提升领导力的最终目标是改善执行环境
◆系统地学习必备领导技巧，提升学员的领导技能
◆帮助学员整理各自的领导经验和思路
◆传授相关的方法和技巧
◆帮助学员改善领导者角色意识
培训时间
◆2天
授课形式
◆幻灯投影、双向沟通、案例分析、角色扮演、问题讨论、管理模拟等
课程结构及授课结构
◆基础概念 20% 实务技巧 80%
◆学员互动练习 30% 分享点评 20% 讲师讲解 50%
?领导者的自我管理－自立立人
1.机遇与挑战
◆中国国情与市场经济
◆中国企业经营的经营环境
◆中国企业职业经理人面临的挑战与机遇
◆企业管理者应有之正确心态
2.领导者的心态与思维
◆领导者的心理定位与行为定位
◆当代领导者面临的挑战
◆现代企业对职业经理人的要求
◆心态决定行为，行为决定结果
◆优秀领导者应树立的心态
◆领导者成长的3个阶段
◆领导者拥有的4种天赋
◆领导者的3种价值
◆关注圈与影响圈
3.优秀领导人的核心素质
◆如何成为受部属爱戴的领导人
◆领导与管理之区别
◆领导力的意义与来源
◆企业领导人与企业绩效的关系
4.高效时间管理
◆领导者的时间分配与领导效果
◆案例分析：叶经理的一天
◆领导者时间资源与利用率分析
◆时间管理的黄金法则
◆常见的时间管理问题及对策?领导者的团队管理－知人善用
5.人格与领导
◆工作中的四类人
◆DISC职业人格分析
◆管理与人格
◆职位与人格
◆不同人格的优缺点
◆分析团队中成员的人格特质
◆如何善用不同的人
6.领导者的影响力与有效激励
◆影响力的根本――品格与能力
◆影响力三要素－－能力、权利与领导风格
◆员工激励的基本原理
◆塑造良好的内部激励机制
◆日常工作中如何有效激励下属
◆激励员工的各类技巧分享
7.领导风格与授权
◆什么是领导风格
◆评估下属的成熟度
◆领导风格测试与分析：您是哪一类的领导
◆选择适当的领导风格
◆授权的种类
◆如何适度授权
◆如何跟进评估
8.高绩效团队建设
◆团队成员选择与任用的关键
◆如何培养和维护员工的团队精神
◆团队发展过程中管理者应掌握哪些技能
◆团队建设应遵循的原则
?领导者的影响力――领导艺术
9.高效执行中的领导力透视：影响力从哪儿来？
◆团队高效执行来自卓越领导
◆员工心目中的领导
◆扩大影响力的三个要素
◆优秀领导的特质
◆权力=你可能的影响力
◆领导者，你的绩效从哪儿来？
10.诊断技术：下属的成熟度如何？
◆衡量员工发展层次的两把尺子
◆员工发展的四个层次
◆案例分析：诊断员工的发展层次
◆员工的发展层次会固定不变吗？
◆企业员工的三种类型
◆问卷测试：领导风格的自我诊断
11.统驭技术：选择你的领导风格
◆两种不同的领导行为
◆四种不同的领导风格
◆领导模型展示
◆领导风格诊断：如何改进我们的领导风格？
◆案例研究：领导风格和角色转换
◆四种领导方式的共同特点
◆弹性运用四种领导风格
12.激励技术：提升下属的工作意愿
◆激励信号：员工们怎么啦？
◆关注下属的工作动力
◆金钱是激励的重要因素吗？
◆不同层级领导者的需求排序
◆四种类型下属的激励技巧
◆激励菜谱分享
13.授权技术：该放手时就放手！
◆有关授权的辩论
◆授权的原则
◆影响授权的权变因素
◆授权的步骤
◆授权后的控制技巧
◆授权的艺术：学会放风筝
◆蝴蝶的启示
◆开辟授权之路！
?领导者成功的关键－战略在于执行
14.战略在于执行
◆以顾客为核心的战略执行
◆以品质为核心的战略执行
◆以标准为核心的战略执行
◆危机中的执行力
15.建立共同的价值观，营造合作氛围
◆深刻理解公司的共同价值观
◆共同价值观的目标及重要性
◆建立共同价值观，营造合作氛围的基本原则是什么
◆怎样运用基本原则，达成相互协作的目的
◆需要考虑的其他因素
团队管理团队执行力不足的10大原因 --明阳天下拓展培训什么是团队执行力? 学术界对于团队执行力的理解是——将战略与决策转化为实施结果的能力。许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。而中国着名企业家柳传志先生认为，团队执行力就是“用合适的人，干合适的事”。综上所述，团队执行力就是“当上级下达指令或要求后，迅速做出反映，将其贯彻或者执行下去的能力。” 团队执行力从团队二字入手。一个团队需要许多方面组成，有4大因素，大致可以用三种情况表示： 队伍—人 体系—形士气—势 对应这以上4点，一个缺乏团队管理执行力的团队一般会暴露出4大类问题： ⑴团队执行力人员问题：下属缺乏贯彻执行的能力。 ⑵团队执行力结构问题：执行结构过于复杂，不适合贯彻执行命令。 ⑶团队执行力士气问题：下属缺乏贯彻执行的原动力，或者下属贯彻执行时态度不端正 ⑷团队执行力团队文化问题：团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理
念。 今天，几乎每天我们都在讨论团队执行力的问题，不论是在网络的文章里，还是在职业讲师交流的**群里，还是在今天的培训课堂上我们都在不断的研究和讨论团队执行力问题。为什么您的团队执行不力？原因何在？故借此机会我就个人观点与见解与大家分享团队执行不力的原因分析： 笔者据工作上所遇情况和诸多企业相关负责人讨论分析得出以下团队执行不力的十大原因： 1、您的团队管理不知道为何要执行？(也就是没有统一的目标) 2、您的团队管理不知道执行的利益(好处)是什么？(也就是不明白其执行的价值与意义) 3、您的团队管理不知道为谁执行？(不明白为谁而做？) 4、您的团队管理不知道由谁来做？(就是其岗位工作分配情况) 5、您的团队管理不知道什么时候执行？(什么时候开始去执行？) 6、您的团队不知道被要求执行的任务是什么？(任务分解不明确) 7、您的团队不知道执行的标准是什么？(什么才是做好了？什么样才算是完成任务) 8、您的团队不知道怎么执行？(有目标了，方法呢？怎么去做？) 9、您的团队不知道自己缺乏执行的能力？(领导跟进不到位，监督不到位) 10、您的团队不知道不去执行的后果是什么？(不去完成将会有何惩罚？)
心得体会
课程总结:管理学与领导艺术这门课程主要围绕“管理者如何有效地管理组织”的中心议题对管理与管理者、管理思想的演变、决策及其基本问题与如何进行计划、组织、领导、控制与创新等管理工作进行系统地论述,培养投资创业者所需要的远见,开发优秀企业家应有的才干,塑造卓越领导人应具备的魅力,提升组织领袖不可缺少的情商。 怀着收获的心情结束了这个学期“管理学与领导艺术”的学习,一路学下来,自己在思想与处事能力上都有非常深刻的提高,在个人素质,修养,知识储备方面更就是有很多收获。这不仅就是一次学生生涯难得的系统知识,更就是一次人生中宝贵的财富。 管理活动作为人类最重要的活动之一,广泛存在于社会生活的各个领域。而管理的定义就是一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、与控制来协调她人的活动,带领人们既有效果又有效率地实现组织目标的过程。管理活动既追求效果,又追求效率。有效地管理就就是要“正确地去做正确的事情”。管理的职能就就是管理者在管理过程中所从事的活动或发挥的作用。而在其中,可以瞧出,管理者则扮演了不可或缺的角色。简单而言,管理者就是组织中那些指挥别人活动的人。换句话说,管理者就是组织中有下级的那些人,管理者工作绩效的好坏直接关系 着组织的兴衰成败。不论出于何种职位,拥有何种头衔,她们都就是通过协调她人的努力来使组织活动更加有效并实现组织的目标。管理就是一种艺术,它需要管理者有各方面的能力,同时其具体操作方法又不局限与拘束,需要有很好的创造力。学习管理学,我想不光就是要学习管理学本身的学科内容,也要从其她方面全面的提高自己,更要在实践中去发现问题,研究问题。管理学也就是一门很需要自己思考与研究、发现问题的学科,并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。 管理的产生具有客观必然,就是由生产方式中的生产力特征所决定的。人们的共同劳动与大生产不仅产生了对管理的需要,而且推动了管理的发展,今天,管理业已成为现代生产力构成中不可缺少的组织部分。可以说,没有现代管理,就没有现代的生产力:没有管理的现代化,就不可能有社会经济的现代化。 那么如何做好管理呢,管理学发展史告诉我们,管理学来源于实践。管理学中的大师都就是从实践中走出来的:法约尔就是法国一个煤矿企业的总经理,出身
关于组建公司管理团队 提高执行力和完善管理制度的基本认识 （文中宋体部分属重点强调的内容） 山东科力华电磁设备有限公司从老板一个人艰苦创业开始，在亲情和友情的协助下发展到现在的规模，取得了骄人的业绩。 随着企业规模的扩大，推动企业发展的已不再是老板一个人，而是一个具有执行能力--能驾驭企业、带领企业有序经营、规模发展的管理团队和切实可行、较为完善的管理制度。 一、关于组建公司管理团队。 公司是靠一群具有团队精神、目标一致、各有所长、能积极主动工作的人组成一个团队来做大的。企业团队是公司赖以生存和发展的基础。没有它的匹配，公司的目标、组织架构、各项流程、规章制度和管理上的措施都将无法实现。 如何组建企业管理团队？ 1、要使团队成员树立和坚定公司必定成功的信心—他们不仅要明确公司发展的规划，还要参与公司目标的制定与实施。要让团队成员在思想上认同公司发展的方向和理念，把自己与公司融为一体，在行动上与公司发展方向保持一致。这样，大家才能同心同德，形成合力（培育团队成员的使命感和事业心）。 2、管理团队可能有不同层次的人员构成，但基本上应具备如下要素，否则，即使进入，也会因缺乏基本的层次素质，被“规避”而最终退出或降低团队的执行能力（成员应具备的素质）。 2-1.基本的职位技能和品行。具有本职位决策的技能、水平，能为不同的成员提供不可或缺的决策建议；明白时局、事局，知道该说什么，该做什么，不会让成员为难或抵触。 2-2.较强的沟通和协作能力。能够接纳成员并让对方接纳，不是单纯提问题、找问题，更多的是提供解决方案；懂分工，善于配合，知道借力、聚力，调动团队的积极性，注重协调配合，不搞各自为政。
领导非天生激励有方法 提起领导力，人们似乎总认为它只属于那些具有超凡远见和极富个人魅力的精英。事实上，领导力并非与生俱来，而是可以后天习得并不断磨练的。北京凯洛格管理咨询有限公司副总裁徐汉群老师与我们分享哈佛管理导师课程中，关于领导力激励的精华内容。 经理人=领导者+管理者 领导者究竟做些什么?为弄清这个问题，经理人首先需要知道领导与管理有何不同。
管理的目的是为了获得明确、有序的结果，重点在于应对复杂局面的能力。管理者的工作主要包括计划、组织、分解目标、分配资源、实施、监控等环节，目的是使事情顺利开展、循环起来，保证进度并按时完成任务。 领导者的工作则主要是构建愿景并向员工和客户清晰地阐述愿景、指明公司成长方向、广泛收集数据并从中找出关联、广泛征求员工意见、激励和鼓舞追随者等。说得简单些，管理者的工作主要是对事，领导者的工作主要是对人。因此沟通技能、人际关系技能、冲突解决技能、谈判技能和激励技能等“软实力”对领导者来说格外重要。在实际工作中，管理和领导是共生的关系。组织当中，任何一级经理人往往既做领导工作又做管理工作，只是在组织中的层级越高，承担的领导工作所占全部工作比重就越大。
徐汉群指出，一个经理人自然成长的过程会遵循领导力管道模型(如图)路线，打开模型中的每个层级，管理能力和领导能力都包含其中，哪种能力缺位都会引发严重问题。例如富士康接连的发生的员工跳楼事件和群殴事件，凸显领导力不足带来的严重后果。可以说，富士康的管理工作做得非常到位，半军事化的管理让工作程序切割得非常细致，是一种高效率的管理手段。但是公司如果不顾及员工内在的精神需求，即便是在这样的制造型企业中，也会对生产产生影响。况且，现在越来越多的企业依赖知识工作者，这就越发需要调动员工的内在热情，激发员工的干劲。 情商与领导特质的关系 1995 年，丹尼尔·戈尔曼最早提出“情商”这个概念，指出情商包括自我认知、自我调控、自我激励、同理心和社交技能等五方面的素质。 那么领导者是天生的还是后天造就的?长久以来，人们一直在争论这个问题。同样，在情商的话题上，人们也是争执不休。比如，善解人意是一种自然禀赋，还是在生活磨砺中习得的品质?答案是两者兼而有之。科学研究有力地揭示，情商中有基因遗传的成分。但心理学和个人发展研究则显示，后天环境也有很大影响。这两种因素分别在情商的塑造中起到了多大的作用，这个我们或许永远都搞不清楚，但科研和实践都清楚地表明，情商是可以后天习得的。 1、好领导知道自己是谁。 情商涉及的五大要素又可以分为两组：自我认知、自我调控和自我激励是与个人相关的素质，而同理心和社交技能是与他人互动的能力素质。好的领导首先需要从第一组的三方面进行自我探索，这是领导力特质的核心所在。
企业安全领导力与企业安全文化的作用 企业文化 中有两个因素对员工的行为影响很大：企业文化与文化氛围。每个企业都有其独特的企业文化内涵。企业文化是企业所有者、前任领导、现任领导、危机、事件、历史及规模等因素的综合体。多种因素相互作用，最终形成企业的安全理念、行为方式、惯用做法、“我们做事的方式”等特征。这些行为习惯与方式会影响企业每个员工的个体行为。安全管理最难的不是实施安全标准、程序或者体系，而是如何创建一种积极的企业安全文化与氛围。 文化氛围 是员工对企业的感觉、认识与态度。员工通过对企业内部各种行为的理解形成对企业的认知，进而影响其个人或团体对企业的认同感、士气与满意度。 职能性的管理：安排员工的工作、确定培训日期、在特定的时间执行某项作业、现在开始、几点钟结束等，引起员工的注意，引导其开始作业。在职能性的管理过程中，领导者通常采取“交易型行为”(TransactionalBehaviors)成为“交易型领导力”。在交易型行为中，领导者实际和员工达成的是某种交易，比如：“如果你做这份工作，我会付给你报酬、加薪或其他一些补偿。” 卓越的领导力 是企业愿景、责任、期望与衡量的综合表现，这些特征必须清楚地定义和表现于企业组织的各级层次。发展与提升企业安全领导力是企业安全管理中最重要的、最有价值的战略之一。企业安全领导力不仅影响企业总体的安全文化与氛围，更决定企业的员工士气、员工工作态度、企业的安全绩效和企业的可持续发展。 卓越的领导者不仅仅告知如何去执行该项工作，并告知为什么要这样，让员工了解企业的长远目标和企业的行为方式与要求，感化员工的心智，激发员工的动机。
让人们对目标感到兴奋，说服他们跟随你达到目标，这也就是所谓的“变革型领导力”(TransformationalLeadership)。变革型领导力引导领导者采取“变革型行为”(TransformationalBehaviors)，引导员工努力去实现目标。虽然薪金和其他报酬同样重要，但员工真正的目标是自身的成就感，而不是报酬。而交易型领导真正的目标是许诺的薪金，工作只是实现目标的步骤而已。
浅谈团队管理者执行力与团队建设 公司领导多次在公司会议上指出管理人员执行力弱的问题，要求团队管理者不断加强内部管理，提高执行力。随着公司的不断发展，团队管理者的执行力得到一定程度的提高，但有些团队管理者仍然存在执行力弱的问题，对公司会议精神和工作安排的传达和执行不到位，对他人高标准、严要求，对自己却低标准、宽要求，所带领团队的整体执行力也弱。 团队管理者作为整个团队的领头人，应当加强自我约束，以身作则，起到好的模范带头作用。无论是在工作能力方面，还是个人品质方面，团队管理者都应当得到团队员工的认可和敬重。只有这样，作为团队领头人的管理者才能服众，才能树立自己的威信，才能带头将公司的工作安排很好地执行下去。如果团队管理者对团队成员高标准、严要求，对自己却标准降低，就很难让团队成员心悦诚服，造成团队内部产生不和谐的氛围，团队成员对管理者出现不满和抵触情绪，团队执行力弱也不足为奇。团队管理者应当在对团队成员高标准、严要求的同时，对自己设定更高的标准和更加严格的要求，为团队成员起到模范带头作用。 一个团队要想有好的执行力，既需要一个优秀的团队管理者，又要有很好的团队凝聚力。团队管理者是团队凝聚力的维系者，是维系团队凝聚力与战斗力的关键人物。团队凝聚力和战斗力是团队拥有强大执行力的重要保障。优秀的团队管理者懂得尊重团队成员，不断给予团队成员鼓励，会主动与团队成员保持良好的沟通。团队管理者的导向作用是团队获得成功的重要前提，团队管理者只有将
公司的发展战略和定位准确传达到团队每一个人，才能确保团队工作努力的方向与公司的发展方向一致，使团队为公司的发展贡献最大力量。 团队管理者要不断加强团队的队伍建设，努力提升员工的工作能力和素养，并对团队成员进行优胜劣汰，做到“能者上庸者下”，清除团队内部影响团队凝聚力和战斗力的“毒瘤”。团队管理者要有变革思维，不能因为当前的困难和挫折而畏惧不前。国家革命难免会有流血牺牲，而企业内部团队的变革势必会触及某些人的利益，对于那些不顾公司利益，毫无团队意识，无组织、无纪律，视公司规章制度如无物的员工应当及时给予淘汰。团队管理者在团队队伍建设上要以提升团队凝聚和战斗力为第一原则，努力打造以公司利益为上、团结奋进的团队。 团队管理者要注重塑造团队文化，确立团队使命与愿景。每个企业都会在发展过程中建立和完善自己的企业文化，作为企业一部分的团队也应当注重自身团队文化的塑造。作为一名团队管理者要有意识的去建立适合自身团队的文化，让每一个团队成员明确团队使命，积极宣导团队愿景，方能给予团队精神凝聚之源，形成强大的团队凝聚力和战斗力。 优秀的团队管理者应当永远保持积极进取、谦虚谨慎的心态，执行力强，在团队中起到模范带头作用，不断加强团队建设，提升团队凝聚力和战斗力，提升团队执行力，成为企业不断发展壮大的重要推力。
安全领导力的表现 安全领导力是企业安全文化建设的重要因素，今天就与大家分享安全领导力的表现，仅供大家参考! 安全领导力的表现 (1)公开的管理层承诺 公开的领导层承诺被认为是安全领导力的一个重要特征。通过管理层的领导和行动，引入先进的安全理念，并将其牢牢根植于企业的文化中。从公司总裁到各个层次都有必须公开的、并且诚恳一致的安全承诺。 (2)建立合理的安全方针 企业必须将安全李奶奶表述成文字。一个有效的安全方针应该是简洁、易懂和人人都接受的。公司应该制订符合企业特定要的方针，并进行深入广泛地宣传，将其贯彻到业务的各个部门和每一位员工。 (3)建立谁主管谁负责的责任体制 健康安全环保管理是从执行总裁到每一级监督管理人员的职责。必须像管理其他任何业务一样进行重视安全，“谁主管谁负责”。管理人员必须相信和理解“工作场所员工的行动或行为是可以管理控制的”，这是安全管理的基础。 (4)组建精干的安全管理专业队伍 安全部门不应对其他业务管理职责范围内发生的事情承担直接管理责任。安全部门的职责是：检测评估、技术支持、协助培训、分
析沟通等，应该是领导层的“眼睛、耳朵和助手”，帮助执行和协调安全程序。安全部门具有建议、协调和监测的重要作用。为了有效的实施这些职能，安全部门必须具备足够的专业知识，并且能随时位公司各个层面提供技术支持和协助。同时，他们也应该协助对安全管理系统的有效性进行衡量和评估，并且提出相应的建议。安全管理人员应该熟悉设备及环境，具备生产实际经验。 (5)明确的安全标准 缺乏标准、标准自相矛盾、不适当的标准通常都影响企业的安全绩效。提高安全标准的首要步骤是经理与员工共同努力确保所有工作标准都是：内容正确、已经得到高层批准的、书面的、简明扼要和易于理解、随时可以查询的。 (6)确立安全目标和指标 安全绩效必须是可衡量的。如果要将现代企业管理流程引入安全管理，那么建立合理的、可衡量的和能实现的安全管理目标和指标就是基础。安全目标不仅仅是事故率，更应该包括为实现安全生产而实施的风险控制措施。 (7)定期走访现场进行安全审核 管理层应该定期走访现场，通过安全审核，了解和掌握现场的安全管理现状。 (8)重视安全培训 一个好的安全培训程序是通向成功安全管理的基础。安全培训的关键是改变人们对安全的认识和态度。
如何衡量一个管理者的领导力 --明阳天下拓展培训领导力是什么，说法却是非常纷繁。不管人们如何理解领导力，但是领导力本身所需要具备的内涵是明确的，我简单的把这些基本的内涵归结为三个方面称之为领导力的内涵：授权、激励和培训。 授权一直是管理者难以胜任的一个能力，一方面很多人会认为根本无法授权，因为下属不成熟、没有能力，无法胜任工作；而另外一个方面很多人又认为根本就没有人愿意授权，因为权力是一种象征，是一种责任，更是地位。但是不管人们如何想，领导力的第一个衡量标准就是授权的能力。我观察到即便是主观上有意愿做授权很多人还是无法授权，为什么人们无法授权？其实最为根本的原因是人们没有理解授权是授什么。授权是一个特定的概念，如果在职责上已经拥有的权力是不需要授权的，授权最为根本的原因是需要完成特定的任务，因此运用授权的前提是有特定的责任需要承担，也正因为此，授权在更大的意义上是用来锻炼下属的。所以授权需要先决条件是责任而非其他，如果授权不是权责同时下放，授权会导致权力泛滥和失控，事实上很多人感受到授权之后的失控并不是授权造成的，而是没有责任造成的。从这个意义上看，授权的最为根本的原则是目标确定的权力不做授权，保留了确定目标的权力，等于保留了责任界定的权力，同样也就确定了授权的有效性。 领导力的第二个衡量标准是激励的能力。作为管理者的基本责任就是激励下属或者上司发挥绩效，激励所起到的作用是不言而喻的。
管理者最困难的是对于有能力的下属如何激励的问题，我也同意这是一个相当困难的事情，但是管理者所要解决的正是有能力人如何用能力创造性工作的问题。管理者之所以感到困难，是因为激励需要一些基本的条件，但是这些条件被很多人忽略。那么这些基本的条件是什么呢？激励的基本条件是重要性、可见度、公平感。不管你运用何种激励措施和技巧，这些措施本身对于被激励者是否具有重要性是至关重要的，如果这些措施对于他们来说无关紧要，不管你花多大的努力，都不会得到激励的效果。人们常常容易犯的错误是，以自己对于一件事情的看法代替所有人的看法，把自己认为重要的当成所有人都认为重要的，其实并不如此。可见度是另外一个容易被忽略的条件，激励需要能见度来强化效果，所以激励需要表达可见度，没有可见度就没有激励的效果，而激励是否在一个公平、合理的环境下实施是第三个基本条件。就如奥运会的奖牌，因为世人瞩目而具有最强的可见度，因为与国旗、国歌同时出现而呈现中重要性，因为是通过公认的比赛规则，在体育运动场上竞争出来的，这三者的结合使得奥运奖牌具有了不可评价的激励效应。 领导力的第三个衡量标准是培训能力。因为竞争的变化，因为知识的不断更新，更因为创新的要求，人们需要不断的得到提升。其实对于大部分的管理者来说，一个最为紧迫的事情是培养接班人，没有接班人是传统管理者的表现，一个有效的管理者就应该能够培养接班人，并拥有接班人。对于下属的培养是管理者的职责，这一方面能够产生工作绩效，更重要的一个方面是管理者能够让自己有更多的时间
感谢公司给我这次培训学习的机会，通过参加张斌博士主讲的《团队建设与绝对执行力》的课程，让我受益匪浅，感触许多。特别是让我明白企业团队建设和执行力的重要性。 一、让我深刻认识团队建设及团队精神的重要性 企业的发展需要建设良好的团队，团队建设的好坏 ,象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。团队建设首先应该从管理层做起 ,管理层之间亲密团结 ,协作到位 ,管理者心里始终要装着员工 ,支持员工的工作 ,关心员工的生活 ,用管理者的行动和真情去感染身边的每位员工 ,平时多与员工沟通交流 ,给员工以示范性的引导 ,扑捉员工的闪光点 ,激发员工工作的积极性和创造性 ,更重要的是管理者要沉下身去和员工融为一体 ,让员工参与管理 ,给员工创造一个展示自己的平台 ,形成一种团结协作的氛围 ,让员工感到家庭的温暖 ,在这个家庭里面分工不分家 ,有福同享 ,有苦同担 ,个人的事就是团队的事 ,团队的事就是大家的事，要让员工爱企业如爱家，相信这样不会没有一个团队。 所有团队成员要有大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，也就是个体利益和整体利益的统一后而推动团队的高效率运转.团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式所产生的真正的内心动力。团队必须要有统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动，队员之间要相互信任、坦诚相对且有良好的从业心态和奉献精神。 二、企业执行力的重要性 企业的发展也需要政令畅通，也就是执行力，企业执行力不好，其中最大的问题源自于沟通，也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉，就开始执行操作。这种错误概率肯定非常的高。有的时候，不是不想搞明白，而是在特定的执行环境下还没有搞清楚就使然。正如张斌博土叫大家一起折纸一例，大家就没有很好的沟通导至结果五花八门，由此可见沟通过的执行力中的重要性。 如果我们每个员工严格按照制度的要求，按照流程要求去工作，不互相推诿、不拖拉懈怠、尽心尽职，团结协作，将每一个环节的工作都落实到实处，将每一件任务都不折不扣地完成，这样的公司何愁不能壮大发展呢？其实在这个过程中我们每个人的职业素养同样得到了相当的提升，作为公司的一分子，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，掌握工作技能，提高工作效率，强化执行力，实实在在地为公司的发展付出最大的努力。 我作为一名管理者同时也是一名员工，要做到“日精进、修己安人”。在企业飞跃发展的时候，我们也必须要象鹰那样进行一次痛苦脱变，改一切不适应企业发展的习惯，不断的学习专业知识、新技术、才能迎来美好的未来，为公司发展献力。
领导力是个人成长和组织发展的核心能力■冯润娥 在商界，20世纪80年代的流行语是管理，90年代以来更加强调领导。在新世纪，人们对领导力有了系统化的研究和成功的实践，领导力成为卓越企业的制胜法宝。“一切组织和个人的荣耀与衰落，皆源于领导力。”这是著名领导力和人际关系大师约翰·麦克斯威尔所著《领导力21法则》的核心思想。 近两年，国货航在干部队伍建设中逐步认识到领导力的重要性。总的来讲，国货航干部队伍结构明显改善，能力不断增强。但从领导力的角度来看，与组织发展的需要相比，还有很大的提升空间。针对实际，国货航对高管人员、年轻干部、基层班组长和全体员工，有层次、有重点地做了培训培养规划，并得到有力推进。今年以来，组织高管赴国际化企业交流学习，开拓国际视野；轮训项目经理级人员和班组长，将领导力培养扎根在基层一线；启动导师制，聘请内部高管作为导师，有针对性地帮带年轻干部。8月底，组织中高层管理人员赴美国GE学习交流，并参观西点军校，大家切身体会到这两个世界级组织，GE对管理人员，西点军校对学员，最强调的就是领导力。这更坚定了我们提升个人和组织领导力的信心和决心。 结合国货航在提升个人和组织领导力方面的探索和实践，以及对相关理论的学习和国际化企业交流的体会，笔者就领导力这一课题，形成了一些再认识和新思考： 一、领导力的本质是影响力 一个国家之所以能发展得很成功,离不开好的领导人；一家企业处于危机之秋，就会选择新的领导者；一支球队节节败退，就会寻求新的教练……领导力决定一个人的成长，决定一个组织的成败。 说起领导力，我们首先要避免以下几个误区，分清领导者和几个角色之间的差异：第一个误区：管理者就是领导者。其实不全然，领导是影响别人来追随自己，而管理关注的是维持系统及其程序正常运转。克莱斯勒的前CEO艾科卡曾经自嘲地说：“有时候，就算最好的管理者也像牵着大狗的小孩儿，是被狗牵着跑的。”第二个误区：企业家就是领导者。企业家擅长的是瞄准机遇，抓住机遇，发现需求，并懂得如何满足这些需求，从中赢利。然而，并非所有人都擅长与人打交道，他们中的很多人都觉得自己有必要找一个善于与人打交道的合作伙伴。如果他们不能影响别人，就无法领导别人，也就无法领导组织。第三个误区：知识分子就是领导者。在世界一流大学，大家能见到才华横溢的科学家和哲学家，他们的思考力如此之强，甚至无法用我们的评估尺度去衡量，可是他们中有的人，其领导力几乎难以达到一般的衡量标准。第四个误区：先行者就是领导者。从1953年英国希拉里爵士第一个登上珠穆朗玛峰后，几百个人“跟”在后面成功登顶，但这并不意味着希拉里就是领导者。一个领导者，不仅要走在前面，还必须在一个组织内、一个时空下，让他人愿意跟随，并在他的领导下为实现目标而努力。第五个误
安全领导力 【课程背景】 近年来,我国生产安全事故频繁发生,伤亡事故居高不下。特别是昆山中荣“8.2粉尘爆炸事故”更是给企业敲响了安全管理的警钟！根据有关统计资料，我国的安全生产事故中有90%是由人的违章作业，冒险作业等不安全行为造成的。员工出现不安全行为有自身安全意识薄弱、安全知识欠缺等个人的安全素质问题，也有因为急躁、丧气、疲劳、自满而引发错误导致伤害事件。管理者如何管理员工，培育员工，践行安全领导者的职责，“会管理、管的住、管的好”是很多管理者面临的课题。 所以我们特此开发此《安全领导力》课程。从企业安全管理人员的角色认知和理念转变方面展开，结合企业安全管理人员和最高管理者必须了解的几个企业管理的工具和知识进行深入的展开和讲述。提高企业管理管理人员和企业的最高管理者的安全意识和他们在管理中所应该掌握的知识和工具的理解和应用。使得安全管理工作更易落实，把“预防为主，安全第一”真正放在管理的首位。 【授课时长】 2-3天，6小时/天 【课程收益】
提升管理层的安全意识和安全执行力，让学员形成人人都是安全领导者的理念 学会用过程方法识别危险源 学会危险源的评价以及管理和风险控制的思路和方法 让学员学会以下管理内容的控制要点，抓要点，会管理，能管理 目视化安全管理和5S及现场标识 能源控制和动力上锁（LOTO+） 危险化学品管理 学会应急准备和响应一般流程，掌握桌面演练和实际模拟演练的核心要点让学员学会现场发现问题的能力，从员工转变为“医生” 理清事故调查以及根本原因分析的思路，掌握事故调查的基本思路 让学员学会员工OJT培训的四阶段法 【授课对象】 EHS经理，EHS专员，生产经理，厂长，总经理，一线管理人员等。 【课程特色】
打造执行力团队—执行力的重要性与管理 一、管理者执行力的重要性 在现在的出版发行的管理类书籍和许多商业财经杂志上，不止一次的看到关于执行和执行力的讨论，也不止一次看到关于企业执行与企业家执行的一些评论。这些发行量非常大的商业财经杂志腾出如此大的篇幅，运用大段大段的论述执行和执行力，实际上已经说明了执行力对现如今我们的现实生活有多么重大的意义。而就企业而言诸多的企业也非常重视执行并落实执行力，看来是一个真正执行的时代已经到来。 按照常例与常理和惯性逻辑进行评判，作为管理者也好，管理者层一罢是只是在做着管理与现实的决策的，对于他们而言如果再谈执行力就难免有点牵强附会了。但笔者却不这样认为，笔者认为，管理者的执行力却更为重要。 许多人把管理这个概念几乎神话，而失去了管理本质，以致使管理陷入一片混乱或处于僵局状态。把简单的事情复杂化了，管理如果复杂起来那就更使执行力得不到应有的落实。我非常赞成管理三段论中的理论评点，即“管理就是把想到的事情记下来，把记下来的东西运用正确的方法去做，然后把做过的事情再写下来”，这是管理的本质，如果抛弃了管理的本质特征，管理也就成为了一种空话。不论现在叫得非常响的细节决定成败的管理、精细化管理还是其它先进和管理模式的导入，都离不开管理者将管理思想与管理的策略运用实施到实际管理当中去，这就是管理者应具备的执行力。 管理者本身的角色就是以教练者的身份指导下属进行工作和达成工作目标的，而管理者的执行力如果不到位，管理思想与指导方法没有尽可能的运用于实际的管理要求，导致的后果就会使下属以致于更基层的工作人员不能认真的对待和落实上面的执行目标与工作方案。这就应正了许多企业所提出的80/20原则一样，如果工作中出现了问题，目标是正确的，只是执行力出现或存了问题，80%的的工作未达成率则应追究管理者的执行力问题上，所以管理者的执行力我认为非常重要。 二、管理者要参与执行力管理当中去 在许多的文章对执行力的论述中，强调了管理者的执行能力与企业的执行能力是两个完全不同的概念。管理者的执行能力是个人能力，而企业执行能力是组织能力或制度性的能力。而这里的企业执行能力很大程度上要求的是由每位员工组成的团队组织或部门的执行能力的强弱是在管理者普遍执行到位的情况下而具备和提高的执行能力。 美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：“一位管理者的成功，5％在战略，95％在执行。”每一个企业的管理者人都可以说是战略家，都有很好的想法，但当自己必须亲自处理公司的管理流程时却又大皱眉头，认为这是早已过时的微观化管理，自己应该充分地放权，将权力交给那些负责具体工作的人。 其实这种观点极为片面。管理者参与到过程的执行中，并不是要削弱其他人的权力，而是一种更好的积极融合。管理者常常会从更加细小的环节入手，根据自己的理解不断提出新问题，将企业存在的问题公之于众，并最终号召大家一起来解决这个问题。 对企业管理者来说，只有那些参与到企业运营当中的管理者，才能拥有足以把握全局的视角，并且做出正确的取舍决策。而且无论组织大小，都不应该将其
领导力和管理之间谁重要 领导能力是领导者的个体素质、思维方式、实践经验以及领导方法等，这些影响着具体的领导活动效果的个性心理特征和行为的总和，领导能力是领导者素质的核心。 那么领导力和管理之间谁重要？领导力比管理能力更重要有两种观点：一是：认为领导比管理更重要，至少是和管理相提并论，认为企业制度性的管理是企业管理的基础，也是人性化领导的基础，即制度管理为根基，来进行人性化的领导和管理，人治大于法治。 二是：把领导看成是管理的一部分，把领导看成是管理过程中的一项功能、手段和活动，即大管理的观念。 持这种观念的人，大多认为管理重于领导，制度管理比人性化管理更重要，即法治高于人治，同时，对于企业所有的活动都可以纳到管理的范畴，即大管理观念。 中国的企业管理还是以人为主的，尤其对于新兴的民营或股份制企业，主张因道结合，依理应变，顺势而为，自然领导重于管理。 建立和加强领导中心，对于任何形式和功能的组织都是一项至关重要的事情，事实也证明没有一个强有力的领导或是领导班底，一个团队是做不成什么事情的，结果一般是四分五裂，一事无成的。 领导者的领导能力、风范和魅力对领导的好坏具有决定性影响。 规范化和制度化的管理是任何一个企业都期望或在实践的，但制度化的管理是不是好的管理，或者说有没有达到企业预期的效果则很
难说。 因为完全依赖制度化的管理，至多是管好制度内的事，对于例外事项或是制度外的事项则无暇顾及，而这些例外事情又是往往又是企业关键或是重要的事项，例外事项处理的好坏就取决于领导了。 对于制度化管理能够解决什么问题，不能解决什么问题，企业领导要清楚的很，只有这样，领导才能以制度管理为基础，让制度管好制度内的事，不断减少例外事项，领导才能有精力去管好制度外的事情和重要关键的事情。 毕竟没有领导愿意自己被不断出现的同类问题而困扰，这也正是制度管理的优势所在。 有些人过分夸大了制度的权威性，以为制度就和国法一样，王子犯法与庶民同罪的想法是不现实的，如果非要这样才能落实制度的话，就没有企业能够真正执行制度。 制度是让基层员工遵守的，职位越高，弹性越大，到了企业老板就可以擅自变更制度了，“情况特殊，下不为例既彰显领导魄力和水平，也是获得员工忠心的有力手段。 人治和法治各有利弊，不仅是在中国，国外也是一样，很多**(人治)的企业家把企业领导的很好，并不像我们想象的是靠制度和规范而引领企业的发展的。 中国人信奉阴阳结合，追求圆满，在人治和法治的融合方面更具优势和基因，明白的人尽力去把人治和法治平衡好，不会多说，做就
领导能力开发的5个有效途径 赵成筠:实战派人力资源管理专家。曾任上海金融学院工商管理副教授 企业人力资源管理和绩效考核培训专家 卓越领导力 团队建设与领导力 领导能力是指领导者承担一定领导职务的本领，是管理工作中经常起作用的内在要素，它产生于领导者与追随者之间的结合力。我们可以将其概括为经验性的基本能力和经验性的行为能力：前者指领导者的文化知识、基本技能、道德品质、身体状况等，后者指领导者具有的管理能力、统帅能力、决策能力、社交能力和处理公共关系、人际关系的能力等。领导能力本身具有无限发展空间，领导能力开发的过程是不断发展的过程，既要激发先天性的基本能力，又要开发后天性的经验能力。 结合领导能力形成过程中的五大影响因素：先天因素、模仿因素、学校教育因素、工作环境因素、机遇因素，我们认为领导能力具有以下几个开发途径： 一、基于生理测评的基础素质开发。 领导能力的发展有其先天基础，生理因素客观存在。不同的人成为优秀领导者的概率与速度不同。大量事例表明，领导者的气质和能力，受着先天的非经验因素的影响。因此，围绕领导岗位所需要的生理素质进行选择性的测评有助于减少领导人才的开发成本。 二、基于家庭背景影响的品性开发。 良好的家庭价值选择和文化氛围直接影响品性的形成和塑造。积极奋进的家庭价值和开放活跃的家庭氛围，能够于不知不觉中拓宽孩子的视野、增强孩子前进的动力，这对其后来的成才无疑具有重要的作用。 三、基于学校教育文化的基本能力开发。 学校教育也是领导能力开发的重要途径。教育的功能在于培养人、塑造人和开发人。一种充溢着“家、国”责任感和组织使命感的教育氛围会直接影响人的领导性格和领导价值的树立。学校教育与文化可以塑造未来领导人的精神理念和能力素质，培养准领导者的责任心、进取心、自信心。 四、基于工作经历的领导能力开发。 领导者的成长，需要纵向的台阶、横向的轮岗、别人的帮助和自己的悟性，需要工作的经历、人际的经历、困难和挫折的经历、教育和培训的经历，需要将知识化为内涵，将熏陶加上内省，把实践上升到理论。作为政治资源的掌握者和使用者，领导者的能力受到工作过程中各种体制、规则等相关因素的影响。因此，在具体工作过程中进行人力资源开发，获得知识、技能和理念，无疑是提升领导能力的重要途径。
【领导力】管理者和领导者的10个区别 管理和领导其实是并行的，它们虽不是一回事儿，但是它们不可分割，相辅相成，缺一不可。 但是，仍然有必要分清两者的区别。管理者的任务是计划，组织和协调。领导者的任务则是启发和激励。沃伦.本尼斯(Warren Bennis)在他1989年发表的“成为领袖”一书中，列出了二者的区别。 1. 管理者监督，领导者创新。 2. 管理者模仿，领导者起源。 3. 管理者维持，领导者发展。 4. 管理者着重于系统和结构，领导者关注于人。 5. 管理者依赖于控制，领导者培养信任。 6. 管理者着重于眼前，领导者着重于长远。 7. 管理者寻求“如何”以及“何时”；领导者寻求“什么”以及“为何”。 8. 管理者着眼于底线，领导者着眼于眼界。 9. 管理者墨守陈规，领导者挑战创新。 10.管理者正确地做事，领导者做正确的事。 曾几何时，做一个管理者不一定也要是领领导者。譬如在工业时期的一个工厂里，工头对于如何生产以及他的手下如何生产了如指掌，他的任务就是执行订单，组织生产，分派任务，协调产量，确保按时按量交工。这里的着眼点在于效率。 但是在新经济时代，当价值越来越多的来源于劳动者的知识，工人们也不再是工业生产这个大机器里面的小螺丝时，管理者和领导者越来越融于一体。员工向管理者寻求的不再仅仅是单纯的任务分配，而是对劳动目标的定义。管理者对劳动
者的组织，也不再仅仅是为了效率最大化，二是为了提升技能，发展潜能和启发结果。 管理学大师彼得.德鲁克是最早认识到这一事实，以及其他许多管理学事实的人之一。他很早就意识到了“知识劳动者”的出现，以及他们会给现代管理学带来的深刻变革。 当“知识劳动者”出现以后，“上级不再…管理?下级”，德鲁克先生写道：“真正的任务是领导员工，目的是让每个人的特长和知识都变得有生产力。”
精心整理《领导力与组织行为能力》 职业测评 测量 控制点测量 对以下10个问题中的每一个，用以下的量表对其内容作出同意或不同意的表示。其中，1=非常不同意，2=不同意，3=有些不同意，4=无所谓，5=有些同意，6=同意，7=非常同意。
计分：其中第3、6、7、8、10是反向记分题。（l=7，2=6．3=5，4=4，5=3，6=2，7=1）。如第3题您是“非常不同意”您可得“l”分，由于该题是反向题。因此将“1”分改成“7”分。对第6、7、8、10题可用同样方法作反向记分。将10道题得分相加即为量表总分。 您的得分:________ 52.2。 1．找出每组（用线分隔的）第一排题目你所选择的数字，并求和（第1排＋第6排－第11排＋第16排＋第21排=＿）。这是你的“适应性”原始分。圈出转换表中“适应性”一列对应于原始分的标准分。
2．找出每组（用线分隔的）第一排题目你所选择的数字，并求和（第2排＋第7排＋第12排＋第17排＋第22排＝＿）。这是你的“社交性”原始分。圈出特换表中“社交性”一列对应于原始分的标准分。 3．找出每组（用线分隔的）第一排题目你所选择的歌字，并求和（第3排＋第8排＋第13排＋第18排＋第23排=＿）。这是你的“开放性” 4．找出每组（用线分隔的）（第4排＋第9排＋第14排＋第19 5．找出每组（用线分隔的）（第 5 6 中。 7 A型—B型人格自测 为了考察您属于A型人格还是B型人格，请在下面各个维度的连续数字中最能代表您的行为数字上面画圈（其中两端的语言描述极端的情况）
将各个选项分数相加，您的总分是______，乘以3之后等于______。对您的分数的解释如下： 个体需要类型调查问卷 人的需要。各个陈述有7 3”那儿画一个圈。要求大约在10 1，4，16，20）、安全需要（2，7，12，15）、自尊需要（6，8，14，1713，18）。将各个题项的得分相加 洛需要层次理论中的5种需要的相对重视程度。 情商（EQ）测试 指导语：根据自身实际情况选择对以下的十个陈述作回答。其中：1=非常不同意2=有些不同意3=有些同意4=非常同意
浅谈执行力与团队建设 作为一名企业的基层管理者，怎样将经验管理向科学管理、文化管理转变，怎样提高团队整体执行力，不断完成报刊发行事业的发展,实现社会对报刊发行行业所期待的预期目标,既是工作任务,更是一种责任。结合自己多年的工作体验和感受,我就如何提高执行力与团队建设谈一点个人的肤浅认识。 执行就是把目标变成结果的行为,执行是一个结果。执行是一种态度。执行是一种习惯。执行力,顾名思义就是执行的能力,就是为了贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业把战略规划转化为效益的关键,执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力，完成任务的程度。提高执行力就是要提高操作能力,把目标转化为最佳结果,发挥好预定目标的最佳效益。那么,如何提高团队的执行力呢？ 执行力体现的是一种负责、敬业的精神，一种服从,诚实的态度。从“没有任何借口”到“组织执行力”之所以能够成为当今社会的热门话题,因为它是提升企业基础管理最重要最核心的准则。 执行力就个人而言,就是要有把想干的事干成功的能力;对企业而言则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,任何企业的成功都离不开高效的执行力,当企业的战略方向一经确定，执行力就变得最为关键。一般造成执行力不高的主要原因:一、管理者没有持续地跟进,对政策的执行不能始终如一地坚持,有布
置没检查,或检查工作时前紧后松。二、制度出台时不够严谨。三、在执行的过程中,业务流程过于形式。四、在执行过程中缺少良好的方法。五、缺少科学的监督考核机制。 团队,就是为了明确的目标而聚集在一起的有组织的群体。执行力是将战略、决策转化为结果的能力;团队执行力是把战略、决策转化为成果的满意度、精确度以及速度，是一项系统工程,是管理的不断优化、文化的建设与演进。 如何提升团队的执行力,我认为制度建设是不可缺少的,团队里没有规矩不成方圆，制度建设是核心因素。制度建设是有章可循，有据可依,是规范和标准,告诉你如何做、怎样做,是解决做的问题。 那么应该怎样强化核心团队的执行力呢？ 一、要有率先垂范的团队领导，营造良好的执行环境。 要有领导才能。领导者是团队的核心，是团队的领路人,领导者的执行力决定了这个团队的执行力。领导力就是战斗力，领导力就是执行力!团队的组织者或者说领导,要有战胜困难和完成预定目标的勇气，要有鼓舞和激励团队的手段和意识,要有率先垂范和积极进取的拼搏精神。一个高效的管理者应具备以下素质:其一、识人、用人,团队的成功才是真正意义上的成功。其二、指令明确。其三、细节决定成败。其四、有坚韧的毅力。其五、掌握节奏，必要时善于转大弯。对领导者而言,执行力不只是员工的义务,更是领导者的责任。身教胜于言传，“正人先正己”,要求员工做到的,领导者必须先做到。如果领导者有法不依、有令不行,上有政策、下有对策，那员工又怎么会听
一、判断并说明理由 1、领导者的权力是发挥领导作用的唯一基础。 2、领导者采用相宜授权的意义就在于能减轻领导者的负担。 3、领导与领导者的关系是命令与服从的关系。 4、在任何社会中，领导的社会属性决定了领导的本质。 5、追踪决策是对决策方案的某个局部的补充纠正，只是一般的决策修正，在决策实施过程中是注定要发生的。 6、领导的影响力在于领导的权力。 7、努力学习是领导者成长的最基本的途径。 8、领导者的组织法定权建立在被领导者必须服从的基础之上。 9、领导能力是实现其效率和效益的前提和基础。 10、人类领导活动的历史演变呈现出否定之否定的螺旋式上升过程表现为：经验领导——科学领导——经验与科学相结合的领导。 二、简答题 1、决策能力包括哪些方面？ 2、简述领导者待人的艺术要点。 3、领导认识的超前性表现在什么地方？ 4、一个优秀的领导者，针对协调，应该怎么做？ 5、领导者在领导活动中的主体作用表现在哪些方面？ 6、领导的日常工作方法有哪些？ 三、论述题 1、结合工作实际试述领导的综合影响力的内容及其构成。 2、联系工作实际论述如何正确处理领导者与被领导者的关系？ 3、试述领导集体素质结构优化的途径。
参考答案 一、判断并说明理由 1、领导者的权力是发挥领导作用的唯一基础。 错。领导者的综合影响力是发挥领导作用的基础。 所谓领导基础，是指领导活动赖以存在并发挥作用的根本条件。领导基础主要表现这一种综合影响力，而影响力是指能够使别人服从或能改变他人思想、行为的力量。领导的综合影响力的内容及其构成是权力、品德、知识和才能。 2、领导者采用相宜授权的意义就在于能减轻领导者的负担。 错。领导采用相宜授权的意义是多方面，它包括：减轻领导者的负担；调动下属的积极性；增强下属的责任感；减轻领导者的负担；培养锻炼下属的能力。 3、领导与领导者的关系是命令与服从的关系。 错。正确处理领导者与被领导者的关系是马克思主义领导科学的基本问题，贯穿于领导科学的每一个范畴，二者的关系是一种对立统一关系，它受一定社会政治、经济、文化条件的制约，在社会主义社会它们的关系表现为：相互信任，相互促进，相互支持、相互转化、相互监督。 4、在任何社会中，领导的社会属性决定了领导的本质。 对。领导的社会属性规定着领导的自然属性；社会属性决定领导活动中主导要素的形成；社会属性规定决定领导活动基本要素的相互关系；社会属性不受自然属性改变的影响，仍能决定领导的本质。 5、追踪决策是对决策方案的某个局部的补充纠正，只是一般的决策修正，在决策实施过程中是注定要发生的。 错。追踪决策是发生在极端情况下的一种重要决策，它同一般的决策修正不同，带有根本性的重大调整，是一次新的决策。其实质是对原有决策问题重新进行的一次决策，追踪决策一旦发生就预示着原有决策推动了科学性和严肃性。 6、领导的影响力在于领导的权力。 错。权力是领导综合影响力的基础和前提，权力是一种强制性影响力，是领导履行职责必不可少的条件。但权力并不是一种最有效、更不是唯一的影响力。领导的综合影响力的内容及其包括：权力、品德、知识和才能等众多因素。