班组管理系列之三:班组精细化管理主要内涵
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班组精细化管理制度1. 概述班组精细化管理制度是指通过细化管理内容和操作流程,提高班组成员之间的工作效率和协作能力,实现优质、高效的工作成果。
本文档旨在详细介绍班组精细化管理制度的具体内容。
2. 目标班组精细化管理制度的目标是确保班组成员能够充分理解其所承担的任务和责任,并能够高效地完成工作任务。
通过制定明确的工作流程和管理要求,实现协作顺畅、任务有序、成果优质的管理效果。
3. 管理内容细化3.1 任务分解每个工作任务应当按照具体的步骤和时间节点进行分解,明确每个班组成员的任务职责和工作目标。
任务分解应遵循以下步骤: - 确定工作任务的目标和关键要求; - 将任务分解为具体的子任务; - 划分不同子任务的负责人和完成时间;- 确保每个成员都清楚自己的任务。
3.2 工作流程标准化制定标准化的工作流程是保证工作质量和效率的关键。
班组成员应逐步熟悉和遵守工作流程,确保每个步骤都得到有效执行。
工作流程标准化包括以下方面: - 制定工作流程图,明确每个环节的操作步骤; - 定期对工作流程进行评估和改进; - 培训新成员,确保他们了解并遵守工作流程。
3.3 质量控制为保证工作成果的质量,班组应制定详细的质量控制措施。
这包括: - 确定工作成果的质量标准; - 进行内部评审和检查,及时发现和纠正问题; - 定期进行绩效评估,鼓励班组成员持续提高工作质量。
4. 管理操作细节4.1 会议管理有效的会议管理是班组管理的重要环节。
班组应定期召开会议,并确保会议流程的顺畅进行。
以下是一些会议管理的操作细节: - 提前确定会议议程,确保会议讨论的内容明确;- 准时开始和结束会议,避免浪费成员的宝贵时间; - 确保会议记录完整且准确,记录决策和行动计划。
4.2 沟通与协作班组成员之间的沟通和协作是提高工作效率的关键。
班组应确保沟通和协作的顺畅进行,包括以下方面: - 制定明确的沟通渠道和沟通方式,确保信息传递的准确性和及时性; - 定期召开沟通会议,共享工作进展和问题,促进协作; - 鼓励班组成员之间互相支持和合作,形成良好的团队氛围。
班组精细化管理随着市场经济的发展,企业在发展过程中面临的管理难题越来越突出。
在这个时代下,企业必须实现班组精细化管理,才能充分发挥班组的作用,提高生产效率,保证质量稳定。
班组是企业生产过程中的重要组成部分,班组的管理精细化直接影响着企业的整体效益,本文将从以下几方面对班组精细化管理进行阐述。
一、班组精细化管理的定义班组精细化管理,是指对班组进行微观管理,从班组的组成、人员配备、生产流程、安全管理、培训等方面对班组进行系统化、模块化的管理。
它是企业管理的重要组成部分,对于提高生产效率、降低成本、提高产品质量具有十分重要的作用。
二、班组精细化管理的目标1. 提高生产效率:班组精细化管理可以优化生产过程,实现生产过程自动化、信息化、数字化,提高生产效率和产量。
2. 保证质量稳定:班组精细化管理可以在生产过程中加强对生产中各项细节的管理和控制,从而确保产品的质量稳定。
3. 降低成本:班组精细化管理可以优化生产过程和人员配置,减少废品率、工时浪费和冗余人员,达到降低成本的目的。
4. 增强员工凝聚力:班组精细化管理可以加强对员工的培训和管理,增强员工集体归属意识和凝聚力。
5. 加强安全管理:班组精细化管理可以加强对安全管理的监督和控制,保障员工的人身安全和健康。
三、班组精细化管理实施的具体步骤1. 确定班组管理目标:首先要明确对班组管理的目标,包括提高生产效率、确保产品质量、降低成本、增强员工凝聚力、加强安全管理等方面。
2. 成立班组,排除弊端:根据生产需要,确定班组的组成和人员配备,避免人员过剩或者太少,确保班组可以顺利开展工作。
同时,排除各种弊端,如诸如“带病入组”、“王婆卖瓜”等不良习惯,以为班组的建设奠定健康的基础。
3. 管理班组流程:在班组管理过程中,要加强对生产流程的管理,确保流程稳定、可靠,避免因流程混乱导致生产异常。
4. 加强对员工的培训:加强对员工的技能和知识的培训,避免新员工因为不了解工作流程导致的生产异常。
班组建设班组精细化管理
班组建设精细化管理是按照班组构成、职能定义及管理制度来进行有效管理的一种新
的管理模式,它为企业管理提供了一种更加高效的管理方式。
它的实现需要制定一套完善
的管理制度,建立一个互动的、共同合作的工作环境,科学组织班组活动,提高生产工作
的效率和质量。
具体做法如下:
(1)加强员工素质的提升。
精细化管理首先要依靠员工,只有高素质、高效率的员
工才能更好地发挥自身潜力,才能实现企业的目标。
因此,企业要重视员工素质的提升,
强调科学知识和技能培训,营造良好的学习氛围,使员工能够及时学习新技术,使高效的
管理成为可能。
(2)积极开展员工活动。
精细化管理把班组的活动和员工的生活融为一体,组织以
宣传党的政策为主的活动,联系职工的实际,以不同的方式激励员工,提升他们的精神面貌,让他们成为具有良好表现和服务意识的职工。
(3)细化班组管理。
班组管理要把处理具体事物的权力从上级逐步下移到班组水平,使班组的工作能够更加实际且有效,从而有效地提高班组的生产效率。
企业要建立规范的
指挥和监管模式,把管理要求落实到实际的、有绩效的、有效的具体工作中去。
(4)定期评估班组的表现。
要求企业要定期对班组的工作进行评估,从而有效地掌
握工作进展情况,及时发现问题,采取有效措施,纠正不当工作行为,及时调整工作方向,把精力集中到实现目标上来。
精细化管理是实现企业管理水平及效率提高的重要途径之一。
它不但可以调动员工的
积极性,提升班组的精益生产水平,而且可以为企业发展营造良好的管理环境,使其发挥
最大的效能和潜力。
煤矿班组现场精细化管理Revised by Chen Zhen in 2021鑫煤安字【2016】25号山西灵石天聚鑫辉源煤业有限公司现场管理精细化实施方案一、精细化管理在煤矿安全生产中的作用煤矿生产是地下作业,地质构造复杂,各种灾害严重,职工队伍素质差,作业分散,作业环境差,机械化程度低,工人劳动强度大。
管理不便,易造成管理上的漏洞和失误,一旦出现失误,就会给国家、社会、家庭带来各种损失,要做到不失误,对任何工作都应精细思考,精细安排布置,精细管理,严格按标准化标准精细操作,才可避免或减少事故的发生,煤矿才可能实现安全生产。
精细化管理必须在煤矿安全生产中大力提倡和推广,形成一种良好的工作习惯。
二、成立“精细化管理”实施小组组长:梁映章副组长:王为贞成员:王振兴、白志强、朱树琪、高建兵“精细化管理”实施小组的主要职责:对“精细化”管理工作的辅导指导,现场检查及监督执行;对“精细化”管理工作进行总结和评比。
三、“精细化”管理的主要内容1.年度计划安排“精细化”。
在进行年度计划安排时,重点考虑的是各大系统的形成,掘、采的平衡,以风定产,合理安排年度计划等这几个方面达不到要求,就不是一个完美的计划,在安排年度计划时,必须仔细研究考虑。
2.技术上“精细化”(1)方案设计:进行采区、工作面设计及系统设计时,必须根据岩层特征地质构造,矿山压力、瓦斯及现有的科技水平,管理能力,职工队伍素质等多方面因素进行综合分析研究,列举多个方案,避免技术上的失误。
(2)施工设计:对支护方式、断面规格、质量要求方面,坡度转弯、分岔、变坡及水沟等都应有科学、合理的设计,做到既不浪费又不影响安全使用。
(3)作业规程编制:应根据地质构造、水文、压力及瓦斯等具体情况入手,采取相应的施工方法,支护方式和指导、规范性的技术措施,确保作业规程对现场操作有实际指导意义和行为规范。
作业规程要做到图纸资料齐全,文字说明清楚。
3.生产工作安排精细化。
班组精细化管理课程提纲企业管理循序渐进的三个阶段:人治阶段、法治阶段、文治阶段,分别对应英雄治理、科学管理——精细化管理,文化管理。
当今中国的绝大部分企业刚好处于法治阶段。
所以说:“精细化管理是我国企业必须迈过的一道坎”。
班组是企业的“细胞”,没有班组的精细化何谈企业的精细化,班组中常常出现的问题表明,班组精细化管理是班组长和班组员工的必修课,而且不可能一蹴而就。
内容组成:第一部分:为什么要推行班组精细化管理?第二部分:怎样推行班组精细化管理?第三部分:班组精细化管理实施。
第一部分:为什么要推行班组精细化管理?一、细节决定班组管理成败用八个比较通俗的班组日常事例(正的四个,反的四个),说明细节意识的重要作用,班组精细化管理的必要性。
正:【给报表做个简单的统计分析】【微缺陷】【清洗拖把、抹布时要控制出水量】【工作环境设计】反:【代理班组长】【崩缺现象】【看不见的浪费】从这一案例着力讲明我们在成本控制上与先进国家(比如日本)的差距,我们还停留在仅考虑原材料等显性成本上,而在设备利用、人的动作效率,人机的协调性等隐性成本上明显关注不足。
[2.7米和7.2米]二、把握班组精细化管理1 班组精细化管理是理念2 班组精细化管理是技术3 班组精细化管理强调规则意识利用图表、小案例说明班组精细化管理的内涵、作用。
案例:[班组日工作警示卡]毛主席语录:“世界上怕就怕认真二字”。
日本人学得最到位。
视频:丰田公司的紧急拉绳第二部分:怎样推行班组精细化管理?本部份是重点,包括四个模块:1.班组长应是一名“四会”干部。
2.指导班组员工做精做细日常岗位工作的班组岗位工作管理精细化。
3.目前最先进班组管理方法——班组管理与市场对接。
4.让班组战斗力倍增的执行力塑造。
这四个模块即相互独立,可以单独培训,结合在一块就是完整的班组精细化管理技能。
一.做一名“四会”班组长(会说、会写、会做、会教)。
会说开班组会议时会说与员工交流时会说向上级汇报时会说进行班组工作总结时会说会写会写工作计划会写工作总结情景模拟(让班组长在一特定情形下,作一口头工作总结,写一简单计划的提纲,现场点评)。
班组精细化管理心得一、引言班组精细化管理是指通过细致化的管理手段和方法,提高班组的工作效率和管理水平。
在实际操作过程中,我深刻认识到班组精细化管理的重要性,并总结出以下心得体会。
二、明确目标在进行班组精细化管理时,首先要明确管理的目标。
只有明确了目标,才能针对性地制定管理措施,使班组成员充分理解和认同目标,从而提高工作积极性和主动性。
三、建立规章制度清晰的规章制度是班组精细化管理的基础。
在进行管理之前,我制定了一套完善的规章制度,包括考勤制度、工作纪律、安全操作规范等,确保班组成员遵守规定,保证工作的有序进行。
四、明确职责班组成员之间的分工明确且有序,每个人都要清楚自己的工作职责和任务。
通过明确职责,可以避免工作重复和责任模糊的情况发生,提高工作效率和质量。
五、强化培训为了提高班组成员的专业素质和技能水平,我积极组织培训活动。
通过培训,加强员工的专业知识和技能,提高他们的综合能力和自身价值。
六、有效沟通良好的沟通是班组精细化管理的关键。
我定期组织班组会议,与成员们交流工作情况,听取他们的建议和意见。
通过有效沟通,我和班组成员之间的信任和理解得到了加强。
七、激励激发在班组精细化管理中,合理的激励政策是必不可少的。
我注重激励激发班组成员的工作热情和积极性,通过表扬、奖励和晋升等方式,激发他们的工作动力,提高整个班组的凝聚力。
八、改进完善班组精细化管理是一个不断改进和完善的过程。
我在管理过程中,经常与班组成员进行交流和反馈,及时发现问题并加以解决。
同时,也借鉴了其他班组和企业的经验,不断改进管理方法,提高管理效果。
九、总结与展望通过班组精细化管理,我深刻理解了管理的重要性和技巧。
在今后的工作中,我将进一步加强班组管理,定期评估和总结管理措施的有效性,推动班组工作不断提升和发展。
结语班组精细化管理是提高班组工作效率和管理水平的重要手段。
通过明确目标、建立规章制度、明确职责、强化培训、有效沟通、激励激发、改进完善等措施,可以提高班组的整体素质和执行力,实现更好的工作结果。
浅谈班级精细化管理班级精细化管理是指对班级各项事务进行细致化、科学化、规范化、平衡化和数据化的管理方式。
这种管理方式能够有效提高班级的运作效率,保障班级的组织和管理,促进班级内部的和谐与稳定。
班级精细化管理的核心是规范化。
班级是学生学习和生活的重要场所,班级的管理规范程度直接影响到学生们的学习和发展。
规范化管理不仅可以提高班级内部的各项工作质量与效率,还可以起到以案例为基础的教育作用,启发学生们培养自我约束和自我管理的能力,用科学的方法处理各种问题。
班级精细化管理的具体手段包括:1.制定班级工作计划班级工作计划是班级管理的重要依据。
通过制定班级工作计划,可以有效地规划每个学期内的各项活动,确保每一项工作都得到合理的安排和实施。
同时,班级工作计划还是班级学生管理的一项基础工作,需要经过班级会议讨论,由全体成员共同决定。
2.建立班级管理档案班级管理档案是班级管理的一项必要工作。
建立班级管理档案可以保留班级管理的历史记录,揭示班级内部存在的问题,帮助班级进行后续管理。
同时,班级管理档案还可以记录班级工作计划、班级会议记录、班级卫生检查记录等班级管理的各项实际落实情况,服务班级决策和管理。
3.开展班级心理辅导班级心理辅导是班级管理与教育的一个重要组成部分。
通过开展班级心理辅导,可以促进学生间的交流,增进相互之间的相互理解和信任感。
同时,班级心理辅导还可以帮助教师在日常工作中更加关注学生的心理健康问题,更好地维护学生的身心健康。
4.加强班级卫生管理班级卫生管理是班级管理的重要环节之一。
加强班级卫生管理可以保障学生的健康,提高学生的体检比例和身体素质。
班级卫生管理包括保洁、环境卫生管理等方面,需要注意洁净卫生、空气清洁、饮用水安全等问题。
加强班级作业管理可以保障学生的学习效率。
班级作业管理除了组织安排作业的合理性外,还要注意难度和格式、分配人数和完成时间等方面的问题。
同时,班级作业管理还要注重对学生作业的及时查阅和指导,提高学生在作业中的自我管理能力。
精细化管理之定义1、精细化管理的内涵精确定位、精益求精,细化目标、细化考核。
“精确定位”是指对每个单位、部门和岗位的职能职责都要定位准确,对每个系统的各道工序和各个环节都要规范清晰、有机衔接;“精益求精"是要求对待工作标准高、要求严,做到尽善尽美;“细化目标”是指对任务进行层层分解,指标落实到人;“细化考核"是指考核时做到定量准确、考核及时、奖惩兑现.2、精细化管理的宗旨彻底杜绝浪费,永远追求效率。
3、精细化管理的核心和灵魂持续改进,不断创新,追求永无止境。
精细化管理的概念及应遵循的原则所谓精细化管理,就是以精细操作和管理为基本特征,通过提高员工的素质,控制企业滴漏,强化链接,协作管理,从而提高企业整体效益的管理方法。
也就是说,精细化管理就是由过去的粗放型管理向集约型管理的转变,由传统经验管理向科学化管理的转变.精细化管理是企业管理理念上的转变。
精细化管理具有全员性、全面性和全过程性的特点,它是一种全面系统的管理模式。
全员性要求每一位员工的工作都要精细化、精益求精;全面性涉及到公司经营管理、人力资源管理、资金管理、信息化管理、生产技术管理、安全管理等;全过程性即精细化管理贯穿于企业的各项工作和每一个过程.实行精细化管理,要加强宣传教育和培训;要以现有的管理制度和企业标准为基础;要遵循从易到难、从简单到复杂的原则;要从“细"上着眼,从“精”上下工夫.精细化管理的原则精细化管理有三大原则:1,注重细节;2,立足专业;3,科学量化。
只有做到这三点,才能使精细化管理落实到位.(一)五精:1、精华:企业需要有效运用、创造、输出全球范围内的文化精华(含企业精神)、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。
2、精髓:企业管理科学众所周知,企业管理理论也已成熟,但深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者为数并不多,要想成为一个成功发展的企业,企业必须拥有那些为数不多的、深谙和运用企业管理精髓的企业家和一批企业管理者,只有这样,企业管理的精髓才能够在企业成功发展中得到充分运用忽然发展.3、精品:企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系,建立确保质量精品形成的体系,为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。
班组管理精细化的创建与创新前言在工业生产和组织管理中,班组是不可或缺的一环。
一个优秀的班组有着高效的生产能力和良好的管理水平,能够为企业的发展做出巨大的贡献。
本文将探讨班组管理精细化的创建与创新,希望能为企业的发展和班组领导者的管理能力提供有益的参考。
什么是班组管理精细化?班组管理精细化指的是将班组管理工作做到极致,实现以人为本、精细化管理的目标。
通过营造良好的工作氛围、提高工人们的工作积极性和主动性,实现高效的生产和管理。
班组管理精细化的理念和方法有很多,下面将重点探讨几个方面的内容。
班组管理精细化的创建1. 建立班组管理职责制度班组管理职责制度是班组管理的制度框架,能够规范班组管理工作,提高班组管理效率。
班组管理职责制度应该包括班组工作计划、工作分配、工作考核等环节。
2. 建立班组管理人员培训机制班组管理人员是班组管理工作的核心,其专业素养和管理能力直接影响到班组整体工作效率和质量。
因此,对于班组管理人员的培训十分重要,可以通过内部培训、外部培训等方式提升他们的素质和能力。
3. 建立班组管理评价考核机制班组管理评价考核机制是为了监督和评价班组管理工作质量和绩效,及时解决班组存在的问题,提高班组整体绩效。
评价考核机制应该包括班组考核内容、考核标准、考核方式等,并要及时反馈给班组管理人员。
4. 建立安全生产管理机制安全生产是企业发展的重要保障,班组是安全生产的直接责任单位。
因此,建立安全生产管理机制对于班组管理精细化至关重要,主要包括班组安全生产规定、安全生产培训、安全生产管理等。
班组管理精细化的创新1. 加强班组员工激励和奖惩机制班组员工的激励和奖惩机制是实现班组管理精细化的重要手段,可以促进员工的工作积极性和主动性,提高整个班组的生产效率和质量。
对于员工的优秀表现应及时给予表扬和奖励,对于不良表现要及时纠正和惩罚。
2. 使用信息化技术提高班组效率信息化技术的发展为班组管理带来了新的思路和方式,可以提高班组管理的效率和准确性。
班组管理系列之三:班组精细化管理主要内涵一、精细化管理从以下8个方面进行理解:精细化管理是通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化和数据化的一种管理理念和管理技术手段,使管理各单元精确、高效、协同和持续运行。
要求在企业管理中多用“数学”,重点是关注细节、数据、工具。
1、精细化管理是一种科学的管理方法。
是将有限的资源发挥最大效能的过程,必须建立科学量化的标准和可操作、易执行的作业程序,以及基于作业程序的管理工具;2、精细化管理是一种管理理念.它体现了组织对管理的完美追求,是组织严谨、认真、精益求精思想的贯彻;3、精细化管理排斥人治,崇尚规则意识.包括程序和制度,它要求管理者实现从监督、控制为主的角色向服务、指导为主的角色转变,更多关注满足被服务者的需求;4、精细化管理研究的范围是组织管理的各单元和各运行环节,更多的是基于原有管理基础之上的改进、提升和优化;5、精细化管理研究的对象是各类社会组织,但更多关注的是企业,特别是面临转型期、管理提升期的企业;6、实施精细化管理的目的是基于组织战略清晰化、内部管理规范化、资源效益最大化的基础上提出的,它是组织个体利益和整体利益、短期利益和长期利益的综合需要;7、精细化管理最终的解决方案只能是通过训练达到组织成员素质提升的方式实现;8、精细化管理不是一场运动,而是永续精进的过程,是自上而下的积极引导和自下而上的自觉响应的常态式管理模式。
二、精细化管理内涵主要体现在几个方面:1、规范化是精细化管理的必要条件所谓规范化,是指根据战略发展需要,合理地制定工作规程、基本制度以及各类事务管理的作业流程,以形成统一、规范和相对稳定的管理体系,并在管理工作中严格按照这些工作规程、制度和流程进行实施,达到管理工作的井然有序和协调高效。
规范化是精细化管理的最基本要求和必要前提。
2、系统化是精细化管理的充分条件所谓系统化,是指为了达到一定的目的,对构成系统的各种要素进行最佳的链接,以求效果最大化。
一方面,要通过细分,把工作流程、工作岗位细分成为一个个不可再分的“单元”,根据每一个“元素”的作用,合理地建立“元素”与“单元”间的对应关系,在做好每一个“单元”上下功夫。
另一方面,要摒弃“本位主义”、“个人主义”,从整个的整个区域发展的大局,按照系统思维的方法观察问题、思考问题、解决问题,既重视精细化管理带来的当前效益,又重视精细化管理潜在的、可持续的效益。
3、流程化是精细化管理的基本方式流程化管理,是将管理过程细分为工序流程,然后进行分析、简化、改进、整合、优化。
精细化管理,必须贯穿流程管理的思想,借助于各职能部门间建立的立体交叉管理系统,以流程化为基本方式,以“工作流”为载体,从管理流程的启动、分配、作业、监控、评价等细节工作形成连续的“流水线”,把各岗位紧密衔接起来,实现无缝管理。
4、数据化是精细化管理的显性标志恩格斯指出:“任何一门科学,只有当数学引入后才能成为科学”,量化是实行科学管理的重要标志,衡量管理工作是否精细化的最好标准就是让数据说话。
数据化是精细化管理的基本要求,它能一目了然地掌握精细化管理的达成度。
5、信息化是精细化管理的重要手段领先一步,往往领先一个时代。
实施管理精细化就必须有效地利用现代高科技手段,集先进管理理念与现代网络技术为—体,利用信息技术改造管理工作,从而实现管理的高效化,这是管理精细化在未来发展中最为本质的要求。
6、把握精细化管理相关原则,源自对管理活动的认识精细化的管理源自对管理活动的认识和对相关原则的把握。
思想领先原则、目标导向原则、科学规范原则、层层负责原则、民主参与原则、情感催化原则、科学评价原则、机制激励原则等八条原则既是全程管理的基础,反过来又成为全程管理得以实施的保障,保证了全程管理以人为核心、以人为主体,以人为对象、以人的发展为根本目的。
7、精细化管理就是落实管理责任精细化管理是源于发达国家的一种管理理念,它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,它是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的关键一步。
现代意义上的精细化管理起源于日本的丰田汽车,他们以“精益”相号召,切实改进了产品质量,优化生产流程,达到“零缺陷"、“准时化”、“零库存”的目标.推动了日本经济增长,使日本很快超过德国,成为世界第二经济大国。
如日本的索尼、丰田、美国的戴尔等企业。
我国海尔引进这一思想,产生了极大的经济效益与社会效益。
他们提出“把每一件小事做好就不小;把每一件易事做好就不易。
”我国高校引入精细化管理是近几年的事。
细化管理指精密、细致的管理,即用精心的态度实施细致的管理过程,以获取精品的结果.管理责任具体化、明确化,它要求每一个人都要尽心、尽职、到位。
变一人操心为大家操心,第一次就把工作做到位,对工作负责,对岗位负责,人人都管理,处处有管理,事事见管理。
工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行登记检查,发现问题及时纠正,及时处理,对有投诉一般应在8小时内处置完毕。
精细化管理要求层层完善、系统健康,权力层层有,任务个个担,责任人人负。
在日常管理中,它要求每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品,精心是态度,精细是过程,精品是成绩。
精细化管理在教育中是“用心工作,爱心育人,真心服务”的教育思想在管理中的具体体现,其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心地做好。
三、实施精细化管理要注意的几个问题1、确立管理是服务的理念高校后勤精细化管理工作的重点的核心理念应是为学生主动服务,各方面工作的规划与实施均要紧紧围绕提高服务质量这一基本点。
2、确立管理全面性的理念为学生服务,对“三服务,两育人”工作要进行全面统筹,做到凡事有准则、凡事有程序、凡事有监督、凡事有负责.以此为前提,将管理的重点紧紧围绕促进学生的全面发展这一中心。
3、确立管理全员性的理念高校后勤精细化管理要把各类人员都视作“管理链”中的一环,强调用聚合的方法使团队、个人、业绩成为整体,紧紧围绕质量、效益、发展的内在统一,培养团队精神,凝聚整体发展意识。
强化全员的教育和培训,人人都要树立“为别人服务,让被服务者满意”的理念,使每个部门、每个人都有强烈的质量意识、发展意识、超越意识,不断提高管理水平和服务质量。
4、确立管理全程性的理念老子说:“天下难事必做于易,天下大事必做于细。
”凡事都是由许多细节组成,只要把细节做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。
实施精细化管理,从小事入手,对每个细节都要精益求精,以阶段性目标的达成保证高质量结果的实现:注意对管理、教育、教学工作的各个层面、各个环节的“接口”进行设计和质量控制,做到事事有人管、处处有人管,事事有检查、时时有计划、事事有总结,杜绝管理上的空白点,消除管理上的盲点,提高管理效能。
5、确立持续提高管理质量的理念精细化管理更加注重其自身管理效能的提高和改进上,通过自身的不断完善,达到精益求精。
学校可通过日常管理、内部质量审核、内部教育教学视导等审核系统活动,评审学校的目标达成度、质量体系运行的有效性,发现管理和教育教学中存在的重大问题,并采取有效的预防措施,及时加以修正,使学校的管理始终处于监控、反馈、持续改进与提升的状态。
..。
四、结合实际,浅议班组精细化管理班组精细化管理不只是简单的关注细节,片面地注重量化,而是从班组建设和系统的角度出发,抓好那些既能给服务对象和社会带来价值,又能给企业和员工带来效益的关键环节。
因此,“精”是管理的关键环节,“细"是关键环节的主要控制点,执行和落实的基础则是企业的员工。
在班组精细化管理实施过程中,遵循并始终贯彻“以人为本"的原则,才能有效激发员工的主观能动性,引导员工积极参与到班组精细化管理中来,更好地推动企业良性发展。
1、找准切入点,突出精细化管理的思想人本化班组精细化管理首先是一种管理概念,它体现了组织对管理的完美追求,是严谨认真、精益求精思想的贯彻。
此外,班组精细化管理是一个永续精进的过程,是由自上而下的积极引导和自下而上的自觉饯行组成的常态管理模式。
但是,这种管理理念和模式只有获得员工的普遍理解、认可和支持,真正成为群体意识,并积极主动地参与进来,才能通过科学管理和实际行动将有限的资源发挥到最大效能.思想是行动的先导。
抓好班组精细化管理,首先要把教育和引导员工“树立精细意识、自发主动饯行”作为切入点,从领导干部做起,坚持从上至下、持之以恒地宣传发动。
在动员上要做到深入细致、潜移默化,通过动员会、座谈会、推介会等各种形式,把精细化的理念、目标、方法、成效传递给每一位员工,时时提醒、激励员工参与到精细化管理中来.在引导上要做到目标明确、步骤清晰,力求通过授课、讲座这种最简洁的方式,利用集团内部报纸、网站等广泛的宣传阵地,把精细化管理的核心内容及给集团带来的成效讲清讲透,赢得员工对班组精细化管理内涵的理解,避免操作起来无所适从。
在指导上要做到循序渐进、从浅入深,从最基本、最容易被员工接受、最方便实施和考评的地方做起,并注重培养典型,总结成功案例,用管理过程中不断出现的成功事例教育员工,使他们从体验中增强认同感。
2、把握结合点,加快精细化管理的规则本土化班组管理要实现精细化,需要建立起一套科学、量化的标准和可操作、易执行的作业程序,以及基于作业程序的管理工具。
对于每个班组而言,用什么样的规则和标准从“精”和“细"两个角度入手,改变过去粗放的管理模式,是提升班组管理水平和企业经营效益的关键所在。
但囿于每个班组、每个专业、甚至每名班组成员的不同,它要求管理者从监督、控制为主向服务、指导为主转变,更多地针对不同班组的不同需求,根据结合实际做好文章,将规则本土化、人本化,以适应每个班组的现状和特性,而不能搞“一刀切”。
首先要兼顾到员工的素质与态度。
员工的素质有高有低,工作能力和技术水平也不可能一样,在推进过程中,要循序渐进,不能一时图快,如果班组整体素质达不到一定水平,就要适当降低标准,从基础抓起,逐步提高。
如果是态度问题,则要与员工一起分析原因,找准哪个环节出现了意外,解决了问题,态度自然也就端正了。
其次是与奖惩机制结合起来.实施精细化管理的目的是实现组织战略清晰化、内部管理规范化、资源效益最大化,它是这个组织中个体利益与整体利益、短期利益与长期利益的综合需要。
也就是说,在班组精细化管理中,即要制定长期目标,也要制定阶段性的短期目标,在一个个的短期目标实现中,要让班组看到变化,让员工看到进步和希望。
每实现一个短期目标,员工应怎样奖励,达不到目标如何处罚,都要制订标准,严格执行,促进员工尽快掌握精细化管理的全部工作方法。
3、解决聚焦点,注重精细化管理的推动广泛化班组精细化管理的特征是目标细分、标准细分、任务细分、流程细分,既要实施精细决策、精确计划,又要掌握精确控制、精确考核。