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生旦净末丑的末既是末行末行扮演中年以上男子，多数挂须。
又细分为老生、末、老外。
老生：所扮角色主要是正面人物的中年男子。
末：一般扮演比同一剧中老生作用较小的中年男子。
传统昆剧演出整部传奇之首出，照例皆为副末念诵词曲开场。
在北杂剧中，末称“末泥”或“末尼色”，泛指末本正角，与宋元杂剧所称的“生”同，而与“末”的涵义不同。
宋元南戏所称之“末”实即“副末”，除担任报台，介绍剧情梗概和剧目主题的开场外，还在戏中扮演社会地位低下的次要角色。
昆剧“末”行是继宋元南戏脚色制度发展而来，按照南昆的路子，包括老生、副末、老外三个家门，约在清代中叶初步定型老生扩展资料：生旦净末丑简介行当分类行当生（男性）小生老生武生娃娃生旦（女性）正旦（青衣）花旦武旦老旦彩旦闺门旦净（男性花脸）架子花脸铜锤花脸二花脸丑（丑角）文丑武丑三花脸生行中国戏曲表演主要行当之一。
泛指净、丑之外的男角色。
生的名目最早见于宋元南戏，指剧中男主角，与元杂剧的正末相当。
清以后又衍化为老生、小生、外、末4个支系。
按其扮演人物属性、性格特征和表演特点，大致可分为老生、小生、外、末、武生、娃娃生等类。
老生主要扮演中年以上性格正直刚毅的正面人物，因多戴髯口，故又称须生，俗称胡子生。
京剧老生行又分唱功、做功、靠把和武老生，另有红生一行，主要扮演关羽，因勾红脸，故又称红生。
小生扮演青年男性，分中生（扇子生）、冠生（官生）、穷生、雉尾生（翎子生）、武小生等。
外，泛指生的副角，不表现确定的性格特征，唯汉剧的外唱、念、做并重。
末，沿袭南戏、北杂剧之名目，今多数剧种已并入老生行。
武生扮演擅长武艺的人物，分长靠武生和短打武生两类。
娃娃生扮演儿童角色，京剧中还有娃娃武生。
生除了红生某些勾脸的武生之外,其他都是素脸,也就是内行说的“俊扮”。
旦行旦行中有青衣（正旦）、花衫、花旦、刀马旦、武旦、老旦。
旦行里最主要的一类是青衣。
青衣还有一个名称叫正旦，扮演的一般都是端庄、严肃、正派的人物。
生旦净末丑未是什么
生旦净末丑是中国京剧戏曲里的人物角色行当分类。
一、生是中国戏剧的一种程式化的角色行当，一般扮演比较文雅的男性角色，各个剧种有所不同，但比较一致的大概分为如下几种：
1、须生，一般扮演中年以上的男子，要戴“髯口”(假胡须)，根据年龄不同，髯口有黑、灰、白等颜色，重在唱功。
2、小生，一般扮演青年男子，不戴髯口，唱腔以小嗓(假声)为主，念白大小嗓结合。
3、武生，以做打为主，一般不重唱，主要扮演武功高强的人物。
长靠武生，要身披盔甲、背插背旗、脚着高底朝靴打斗，需要有更高强的武功，一般扮演将军一类的人物。
二、旦是中国戏剧的一种程式化的角色行当，一般扮演女性角色，各个剧种有所不同，但比较一致的大概分为，老旦，扮演年老的女性，重在唱腔，为表示老年女性苍老的嗓音，唱腔为女中音，化妆淡。
小旦，指年轻女性，可分为正旦、花旦、花衫旦、武旦等。
三、花脸，或称净，是中国戏剧的一种程式化的角色行当，一般扮演性格刚烈、暴躁甚至阴险凶恶的男性角色，要勾画脸谱，因此俗称“花脸”。
四、末，一般扮演比同一剧中老生作用较小的中年男子。
传统昆剧演出整部传奇之首出，照例皆为副末念诵词曲开场。
五、丑行，俗称“小花脸”。
因化妆时在鼻梁上抹一小块白粉，故而以“丑”为名。
又因和净行的大花脸、二花脸并列，又称“三花
脸”。
丑行的“丑”是指扮相不俊美，并非专指品质上的丑恶。
丑行扮演的角色既有阴险狡诈的人物，也有正直善良的形象。
丑行分为文丑、武丑两种。
销售人员仪容仪表规章制度第一章总则第一条为提升公司形象，增强销售人员职业素养，规范销售人员仪容仪表，特制定此规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有销售人员，凡属销售部门人员均须严格遵守。
第三条销售人员仪容仪表规章制度是公司形象管理的基本要求，是销售人员职业素养的重要体现。
第二章仪容规范第四条销售人员仪容规范包括服装、发型、妆容等方面的要求。
第五条服装要求：销售人员工作日穿着整洁、干净、得体的服装，颜色宜选择深色系，并搭配适当的配饰，不宜过于花哨。
第六条发型要求：销售人员发型要整齐、干净，男士宜修剪短发，女士宜选择合适的发型并保持整洁。
第七条妆容要求：女性销售人员可以适当化淡妆，不宜过于浓重，男性销售人员不得擦抹化妆品。
第三章仪表规范第八条销售人员仪表规范包括言谈举止、态度行为等方面的要求。
第九条言谈举止要求：销售人员要以礼貌、文明的言语与客户沟通，不得使用粗俗语言或是冷漠态度。
第十条态度行为要求：销售人员要具备积极主动的工作态度，不得懈怠或是推诿责任，要以客户利益为先，努力为客户提供优质的服务。
第四章管理与考核第十一条公司将定期对销售人员的仪容仪表进行检查，并对表现良好的销售人员进行奖励，对违规行为的销售人员进行处罚。
第十二条销售人员每月考核将包含仪容仪表方面的内容，表现优秀的销售人员将获得月度优秀销售人员称号，并有机会获得奖金或其他奖励。
第五章附则第十三条销售人员在工作期间要遵守公司其他相关规章制度，并与同事保持良好的团队合作精神。
第十四条本规章制度自发布之日起生效，如有需要变动，将另行通知。
以上为销售人员仪容仪表规章制度，望各位销售人员严格遵守，共同营造良好的企业形象。
在戏曲行当中，通常按所扮演的人物角色分类，可分为“生旦净末丑”5类。
那么其中的“末”指的是什么？一起来了解下吧。
戏曲行当“生旦净末丑”中的“末”指的是？“末”末指的是中年男子。
而其它的“生”指的是扮演男性角色；“旦”指的是戏中的女性角色；“净”主要是性格较为突出的男子，“丑”是主要负责滑稽表演的角色。
生旦净末丑分别有哪些角色？一、生1、老生：老生又称“须生”、“正生”。
一般都是富有正义感的男性中年或老年人物。
人物形象以挂“黑髯口”（黑胡子）为主。
2、小生：小生指的是青少年男子，化妆不戴胡须，扮相清秀、英俊。
3、武生：武生扮演的是擅长武艺的青壮年男子，分为长靠武生和短打武生两类。
4、红生：红生是指勾红脸的老生，主要扮演关羽、赵匡胤等角色。
二、旦1、青衣：主要扮演庄重的青年、中年妇女，因所扮演的角色常穿青色褶子而得名“青衣”。
2、花旦：花旦在戏剧中扮演的是性格活泼或泼辣的年轻女旦角。
3、刀马旦：大都扮演擅长武艺的青壮年妇女。
4、闺门旦：指的是未出阁的闺女少女，或大家闺秀亦或小家碧玉形象。
三、净1、正净（铜锤花脸）：俗称大花脸，是指地位较高，举止稳重的忠臣良将。
2、副净（架子花脸）：俗称二花脸，大多扮演性格粗豪莽撞的人物。
四、末1、正末：是歌唱的主要男演员。
2、外末和副末：是次要的男演员。
3、冲末：是首次上场的男演员。
五、丑1、文丑：文丑中又分为方巾丑（文人，儒生）；袍带丑（官阶比较低小的官吏）；茶衣丑（底层劳动人民）。
2、武丑：专演跌、打、翻、扑等武技角色。
总的来说，“生旦净末丑”是戏曲中的五大角色，其各自又细分为很多的行当，而且服装造型以及表演形式也是各不相同，可以说十分的有趣。
销售人员的礼仪与形象在商业活动中，销售人员的形象及礼仪是十分重要的。
销售人员的形象，不仅是指其外表形象，更包括他们言行举止等细节方面。
以下将从销售人员的服装、言谈举止、仪容仪表等方面展开讨论。
服装销售人员的衣着应该得体、整洁、舒适。
对于男性销售人员，应该穿着正式的职业套装，不能过于花哨却又过于保守。
对于女性销售人员，应该穿着得体干净的职业装，避免穿着过于性感或暴露。
在选择衣服的时候，应根据销售场合选择合适的装束。
如果是在高档商场销售，那么销售人员的服装就要更加注重质地、颜色和款式的搭配和选择。
言谈举止销售人员在销售过程中的言谈举止也是非常重要的。
销售人员的语言应该清晰准确，不应该使用过多的套话和行业术语，以免让客户产生距离感。
在销售过程中，销售人员应该尽可能的了解客户，让客户感觉到受到尊重和关爱。
谈话过程中，销售员要注意自己的表情和身体语言，不要有过多的动作或者眼神游离，这会让客户感到不适。
仪容仪表销售人员的仪容仪表不仅要得体，而且还要符合场合。
对于销售人员来说，保持良好的心态和精神状态至关重要。
保持锻炼身体，营养饮食，保持愉悦的心情，这些都是保持仪容仪表良好的保证。
除此之外，销售人员的头发、脸部、手指等细节也应得到精心的护理。
总结销售人员的礼仪与形象对商业活动至关重要。
在服装选择上，销售人员要注重质地、颜色和款式，选择合适的装束；在言谈举止上，销售人员的语言应该清晰准确，尽可能的了解客户；在仪容仪表上，销售人员要保持良好的心态和精神状态，并注意头发、脸部、手指等细节的护理。
只有这样，才能让客户感受到贴心、专业的服务，从而增加商业活动的成功率。
一日一诗：「生、旦、净、末、丑」之各种角色的扮演与选择，只有人人自知了┃王世浩：戏如人生朗诵主持人┃梁山伯戏如人生王世浩电影《梅兰芳》我国庆期间看了，感受颇深，谈到戏剧，不得不说到我的爷爷，爷爷是个私塾先生，平日里酷爱戏曲，据说他年轻时候还唱过呢，那时候我还小，爷爷经常联合其他的老爷子一起，把戏班子请到塆里来唱戏，我和其他的小伙伴经常在后台搞乱，还抢了补妆盒，把里面的粉脂到处涂抹，都被训了好几回，最喜欢的是那锣鼓什么拿起就跑，一边跑一边敲，至今记忆犹新。
那时候，电视没普及，更不知道网络，文化生活极为单调，每年难得看一回电影或者录像了，这唱戏就成为了农村乡下的主要娱乐项目。
说到听戏，更是热闹，十里八村的乡亲们都赶来听戏。
成为那个时候的一道风景线，至今历历在目啊。
影片从头到尾再现梅兰芳大师的成长经历，生活片段，情感纠葛。
一生以戏为伴，更是京剧这个国粹成就其一生，梨园世家，三代相传，更多是背负着是一种责任，一种信念，一种信仰。
从「斗戏」一举成名，到后来的访美的成功，更加成就其事业的巅峰。
小日本想征服中国，想到从精神文化入手，到后来与日本鬼子周旋，反抗到底以罢演结局而告终，其大义凛然的民族气节跃然纸上，直至解放后的描写来一个镜头带过，戛然而止，亦有意犹未尽之憾。
多次提及梅兰芳是个凡人，也是大伯临终的一封家书的谆谆告诫相呼应，时代的缩影，造就了一个戏子的命运，成就其大师的艺术地位，尽情用艺术手法再现和演绎了人的一生。
人生如戏，戏如人生，其中，亲情，友情，爱情，在颠沛流离的年代里，是时代赋予了太多的东西，涂上了太多的颜色。
其「纸枷锁」的书信多次被梅兰芳翻阅，更是反映时代的力量和信仰的缩影与化身，成就其精神的标杆，指引人们生活的方向，也是电影感人的一个基点。
人生恍惚，转眼又过了一个年头，每个人都有属于自己的舞台，无论你怎么个扮相，这场戏还是继续唱下去，「生、旦、净、末、丑」之各种角色的扮演与选择，只有人人自知了。
生但进末丑按传统习惯，中国戏曲中人物角色的行当分类有“生、旦、净、丑”和“生、旦、净、末、丑”两种分行方法。
生旦净末丑对“宫商角徵羽”，因为“生旦净末丑”和“宫商角徵羽”都是中国的传统国粹；生旦净末丑是中国戏曲中人物角色的行当分类，宫商角徵羽是我国五声音阶中五个不同音的名称。
生旦净末丑是中国京剧戏曲里的人物角色行当分类；生一般是正派的中老年男子，旦指戏中的女性角色，净主要为性格比较突出的男子，丑是主要负责滑稽表演的男子。
近代以来，由于不少剧种的“末”行已逐渐归入“生”行，通常把“生、旦、净、丑”作为行当的四种基本类型。
每个行当又有苦干分支，各有其基本固定的扮演人物和表演特色。
其中，“旦”是女角色的统称；“生”、“净”、两行是男角色；“丑”行中除有时兼扮丑旦和老旦外，大都是男角色。
中国戏曲表演有行当之分由来已久。
早在唐朝的参军戏中，就有“参军”、“苍鹃”两个固定角色。
在宋元杂剧和明传奇时代，有“杂剧十二科”之说，角色分为：副末、老生、正生、老外、大面、二面、三面、老旦、正旦、小旦、贴旦、杂。
1790年徽班进京时，徽剧有九门角色：末、生、小生、外、旦、贴、夫、净、丑。
继徽斑之后进京的汉剧，角色最为齐整，分为十门：末、净、生、旦、丑，外、小、贴、夫、杂。
这是京剧形成以前行当划分的情况。
京剧自形成以来，在行当的划分和归类方面，经过了几次变化。
最初京剧的行当，划分为“十行角色”，即：生、旦、净、末、丑、副、外、杂、武，流。
稍后，又有另外一种“十行角色”的说法，即“生旦净末丑，跟头（筋斗）上下手”，其中的“跟头”、“上下手”都属于武行，这种说法，实际上只是六个行当。
本世纪20年代，“梨园公会”（京剧演员的组织）曾将京剧演职员分为“七行七科”。
舞台演出人员分“七行”：老生行、小生行、旦行、净行、丑行、武行，流行。
“武行”是演武戏时的各类配角。
“流行”是演出时打旗、跑龙套的演员，又称“文堂行”，除打旗、跑龙套外，还兼演各种男性零碎活。
“生旦净末丑”各是什么意思？指什么？京剧行当又称角色,主要可分为生、旦、净、末、丑五大行当.1．生行简称“生”.生行分为须生(老生)、红生、小生、武生、娃娃生等.为京剧中的重要行当之一.须生(老生)：即中年以上的剧中人,口戴胡子(髯口),因性格与身份的不同,可分为安工老生或称唱工老生(如扮演帝王、官僚、文人等),靠把老生(如扮演武将),衰派老生(如扮演穷困潦倒之人等).红生：为勾红脸的须生,如扮演关羽、赵匡胤等.小生：指演剧中的翎子生(带雉翎的大将,王侯等),纱帽生(官生)、扇子生(书生)、穷生(穷酸文人)等.武生：为戏中的武打角色,穿厚底靴的叫长靠(墩子)武生,穿薄底靴的称短打(撇子)武生.2．旦行简称“旦”.分青衣、花旦、武旦、刀马旦、老旦、贴旦、闺旦等角色.旦角全为女性.青衣：以唱为主,扮演贤妻良母型角色.花旦：亦叫花衫,以服装花艳为特色,以演皇后、公主、贵夫人、女将、小贩、村姑等角色为主.武旦、刀马旦：为演武功见长的女性.老旦：用本噪子演唱,多为中老年妇女.3．净行简称“净”,亦叫花脸.净角指脸画彩图的花脸角色,看来并不干净,故反其意为‘‘净”净行分如下几种角色：以唱为主的铜锤花脸与黑头花脸；以工架为主的架子花脸,如大将、和尚、绿林好汉及武花脸与摔打花脸等.铜锤花脸称正净,架子花脸叫副净、武工花脸名武净,武二花脸言红净,在表演风格上均有不同的特色.4．末行简称“末”.该行当多为中年以上的男性.实际末行专司引戏职能,如打头出场者,反其义而称为“末”的.5．丑行简称“丑”.剧中丑行勾脸,而勾画“三花脸”,面谱与花脸有很大区别.丑行又分文丑、武丑.文丑中又分为方巾丑(文人,儒生)；武丑,专演跌、打、翻、扑等武技角色.根据动物属相,丑属牛,牛性笨,丑为笨的代名词.但舞台上的武丑亦叫开口跳,而能说能跳,表演出活泼伶俐,善演武功武技的角色,此与牛的丑笨性又完全不同.。
中国戏曲中人物角色的行当分类，按传统习惯，有“生、旦、净、丑”和“生、旦、净、末、丑”两种分行方法。
如明代文学家祝枝山的《猬谈》中说：“生、净、旦、末等名，有谓反其事而称，又或托之唐庄宗，皆谬云也。
近代以来，由于不少剧种的“末”行已逐渐归入“生”行，通常把“生、旦、净、丑”作为行当的四种基本类型。
每个行当又有若干分支，各有其基本固定的扮演人物和表演特色。
其中，“旦”是女角色的统称；“生”、“净”、两行是男角色；“丑”行中除有时兼扮丑旦和老旦外，大都是男角。
中国戏曲中人物角色的行当分类，按传统习惯，有“生、旦、净、丑”和“生、旦、净、末、丑”两种分行方法，近代以来，由于不少剧种的“末”行已逐渐归入“生”行，通常把“生、旦、净、丑”作为行当的四种基本类型。
每个行当又有若干分支，各有其基本固定的扮演人物和表演特色。
其中，“旦”是女角色的统称；“生”、“净”、两行是男角色；“丑”行中除有时兼扮丑旦和老旦外，大都是男角色。
每行当又可细分，习惯上大致分为：[1]编辑中国传统戏曲的脸谱，是演员面部化妆的一种程式。
一般应用于净、丑两个行当，其中各种人物大都有自己特定的谱式和色彩，借以突出人物的性格特征，具有“寓褒贬、别善恶”的艺术功能，使观众能目视外表，窥其心胸。
因而，脸谱被誉为角色“心灵的画面”。
脸谱的演变和发展，不是某个人凭空臆造的产物，而是戏曲艺术家们在长期艺术实践中，对生活现象的观察、体验、综合，以及对剧中角色的不断分析、判断，作出评价，才逐步形成了一整套完整的艺术手法。
据史料记载，脸谱系由唐朝乐舞大面（传统戏曲角色行当之一，是京剧和某些地方戏中净的别称）所戴面具和参军戏副净的涂面逐渐演变而来。
中国戏曲理论家翁偶虹曾撰文说：“中国戏曲脸谱，胚胎于上古的图腾，滥觞于春秋的傩祭，孽乳为汉、唐的代面，发展为宋、元的涂面，形成为明、清的脸谱。
在戏曲形成之后，脸谱与面具仍然交替使用。
最明显的贵州的‘地戏’，江西、安徽的‘傩戏’，西藏的‘藏戏’，无论生旦净丑，都戴面具，每剧多至百余，少者亦须数十。
生末净旦丑京剧行当又称角色，主要可分为生、旦、净、末、丑五大行当。
1．生行简称“生”。
生行分为须生(老生)、红生、小生、武生、娃娃生等。
为京剧中的重要行当之一。
须生(老生)：即中年以上的剧中人，口戴胡子(髯口)，因性格与身份的不同，可分为安工老生或称唱工老生(如扮演帝王、官僚、文人等)，靠把老生(如扮演武将)，衰派老生(如扮演穷困潦倒之人等)。
红生：为勾红脸的须生，如扮演关羽、赵匡胤等。
小生：指演剧中的翎子生(带雉翎的大将，王侯等)，纱帽生(官生)、扇子生(书生)、穷生(穷酸文人)等。
武生：为戏中的武打角色，穿厚底靴的叫长靠(墩子)武生，穿薄底靴的称短打(撇子)武生。
2．旦行简称“旦”。
分青衣、花旦、武旦、刀马旦、老旦、贴旦、闺旦等角色。
旦角全为女性。
青衣：以唱为主，扮演贤妻良母型角色。
花旦：亦叫花衫，以服装花艳为特色，以演皇后、公主、贵夫人、女将、小贩、村姑等角色为主。
武旦、刀马旦：为演武功见长的女性。
老旦：用本噪子演唱，多为中老年妇女。
3．净行简称“净”，亦叫花脸。
净角指脸画彩图的花脸角色，看来并不干净，故反其意为‘‘净”净行分如下几种角色：以唱为主的铜锤花脸与黑头花脸；以工架为主的架子花脸，如大将、和尚、绿林好汉及武花脸与摔打花脸等。
铜锤花脸称正净，架子花脸叫副净、武工花脸名武净，武二花脸言红净，在表演风格上均有不同的特色。
4．末行简称“末”。
该行当多为中年以上的男性。
实际末行专司引戏职能，如打头出场者，反其义而称为“末”的。
5．丑行简称“丑”。
剧中丑行勾脸，而勾画“三花脸”，面谱与花脸有很大区别。
丑行又分文丑、武丑。
文丑中又分为方巾丑(文人，儒生)；武丑，专演跌、打、翻、扑等武技角色。
根据动物属相，丑属牛，牛性笨，丑为笨的代名词。
但舞台上的武丑亦叫开口跳，而能说能跳，表演出活泼伶俐，善演武功武技的角色，此与牛的丑笨性又完全不同。
旦净末丑，名从何来，很多研究戏曲的人已经靠猜了。
一个比较普遍的说法是：“生、旦、净、丑”是用“反喻”取名的。
销售人员的“生旦净末丑”有5个营销专业的应届大学生应聘到广东一家女性内衣公司，或许受了网络上流传的“可以把梳子卖给和尚吗”这个创意的启发，该公司对正式上岗前的业务员有这样一项测试：把公司的某品牌胸罩推销给在校的男生，并在规定的时间内完成一定的销售任务。
第一个业务员，悄悄走访了几个熟悉的小师弟，都遭到了拒绝。
后来灵机一动，自己掏钱买了10个胸罩，然后在规定的时间内回公司报到。
第二个业务员，拜访了很多男生宿舍，并挨个问买不买胸罩，他的行为被很多男生斥责为“神经病！变态！”，但他仍然天天坚持，最后终于感动了一个也是读营销的男生，出于对校友就业艰难的同情，掏钱买了1个胸罩。
第三个业务员，反复思考了几套推销方案，最后决定发展一些小师弟成为销售代表，向他们的女同学推销产品。
但因为是小师弟代销，他们都缺乏必要的培训，尽管小师弟们都很卖力，但总共只卖出了30个胸罩，而且大部分是卖给自己的女朋友。
第四个业务员，回到母校找到原来的班主任，说要和下几届学生开展一个销售实践的交流活动。
他强调跟小师弟小师妹互动和交流可以拓宽在校生的视野，到时他还要以一个生动的推销案例，在现场进行推销示范。
班主任觉得有道理，便默认并支持了这个小活动。
由于事先安排了几个“内线”，在几个铁哥们的踊跃带领下，终于感动了很多小师弟小师妹，他们出于惺惺相惜的心理，每个人掏钱买了一个。
当时一共80人在场，其中5个是“自己人”，所以该业务员一共卖出了75个胸罩。
第五个业务员，经过充分的分析之后，回到母校找到颇有商业意识的学院主任，以给在校生增加工作实践为名，发起了一个颇有轰动效应的活动：“你能把胸罩卖给男生吗？——暨面对就业形势，某国际品牌营销专家实战训练专题讲座！”活动内容是：聘请某国际品牌营销总经理来学校举行营销实战专题讲座，每个在校生都可以自愿参加，由于受训场地限制，每个参加者需支付60元的活动组织费用。
同时，作为培训讲座的最后一个环节——一项非常有挑战性的实战演练：即每位参加者负责在一个星期之内向男生推销2个胸罩（不再收费），推销收入作为购买入场券的补偿。
活动之后还将在本院举行总结交流活动。
由于就业形式严峻，对于这样一个集理论、技能以及社会实践于一体的富有创意的项目，在学院主任的运筹帷幄下，在各班级引起了强烈反响。
事后统计该活动共有600人参加，一共卖出了1000多个胸罩。
公司营销总经理也很重视这次树立公司形象的公关事件，亲自到场做了精彩演讲，参加的学生对本次活动都感到非常满意！故事总结上面这个故事很简单，但是却让我们看到了不同的人在相同的压力下，会产生不同的行为，于是形成了一张张生动的脸。
所谓“芸芸众生相”，有关脸的故事就是那么没有穷尽，诚如我们营销界的业务人员，他们到底有多少张脸？我们可以非常肯定地说，业务员不止一张脸！业务员至少有5张不同的脸，我们以京剧中的“生、旦、净、末、丑”脸谱角色来逐个分析。
第一张脸：“丑”脸——欺骗型第一个业务员属于这种类型。
主要特征是缺乏吃苦耐劳精神，在遇到压力时不想着如何破解存在的困难，却第一个想到如何在工作中弄虚作假，欺骗公司和客户，混过去再说。
这种业务员有自己的“套路”，喜欢给领导设计“画饼充饥”的小游戏，以换取在公司的任职时间，终极目的是骗一天混一天算一天，善于在差旅费用方面套取费用来弥补自己收入的不足。
在每个公司大概都是“混”3个月或者半年的时间。
很多业务新人或者企业的新员工，在工作一段时间之后，当业绩无法获得突破时，在销售任务的高压下，也很容易沦为这种类型。
要用好这一张脸，企业自身在制订考核目标时，不要单纯以销售业绩为衡量指标，避免一些业务员承受不了销售目标的压力，被公司逼着去“弄虚作假”。
当然，为了避免有些业务员本性如此，在选聘员工时，如果发现对方跳槽频率较高，那就要有所警惕，可向原单位详细了解其真实离职原因。
对正式聘用的员工，也要事先制订一个比较量化的、系统的业务员管理考核机制，要相信数据，不要盲目听信一些业务员的好话和承诺。
具体可从以下3个方面入手：1.重视业务员的日常管理，特别是业务过程的基础信息，想方设法增强在这些方面的透明度，减少业务员舞弊的机会。
如记录每天的业务联系电话、记录准客户每次的谈判、建立正式合作的客户档案以及要记录每次业务电话摘要等，加强对这些工作的检查和引导，避免业务员敷衍了事。
2.重视对业务员的心理安抚。
对于在业绩方面无法有效突破的业务员，此时心情往往比较浮躁，帮助他们找出存在的原因，并且给予适当的指引和方法提示，是帮助他们走出困惑的重要手段。
3.重视以成就感为主要职业价值观的培养，并且在公司内部创造这样一种氛围。
第二张脸：“末”脸——执着型第二个业务员是一位执着型的销售人员，脚踏实地，有一股不屈不挠的“牛劲”。
缺点是不善于讲究方法和技巧，业务效率低，也就形成了我们说的第二张脸。
这种业务员每次出差都会脚踏实地地去走访市场和寻找客户，虽然成功比率低，但还是获得了一定的业绩。
遗憾的是，由于开发市场的方式太缺乏灵活性，所以整体业绩还是远远落于人后。
他的问题主要如下：1.谈判对象缺乏针对性。
事先没有根据自己产品的定位，有选择性地去寻找适合自己的经销商谈判，所以谈了很多个资源不适合的经销商，浪费了一定时间。
2.介绍产品的技巧不对。
不懂得如何去体现客户关注的核心利益（如产品能跑量，可以赚钱），总是强调产品质量好，用的材料是进口的，而且按照人体工程学设计的，穿起来很舒适。
这些话经销商听了都兴趣不大，最后被经销商一句话就打住了：“你的产品质量是好，但是价格贵，走不了多少量，所以赚不了钱！我现在没有兴趣，你去别家看看吧！”3.谈判效率低。
不懂得在谈判的时候如何去消除客户接新牌子的顾虑，以及制订一个有吸引力的产品上市计划去煽动客户的合作激情。
客户怕赔钱的顾虑无法消除，所以谈判往往都没有什么实质性的进展。
很多刚入行的业务新人在一定时间内因为缺乏实战经验，往往也容易呈现这种状态。
要用好这一张脸，无论是业务员自身还是领导者，要善于在以下几个方面加强：1.加强业务技巧方面的训练，例如说话的技巧、和客户沟通的技巧，以及如何拜访陌生客户的技巧等等。
2.尽可能把开发市场的一些关键工作整理成“标准化”的实战教材，用来培训业务员。
即根据成功经验整理出很多标准程序和方法，甚至当客户提出质疑时如何巧妙应对的标准答案，找什么类型的经销商，陌生城市如何去找、通过什么方式等等。
第三张脸：“净”脸——普通型第三个业务员属于这种类型。
主要的特征是思维和做事方式比较常规，循规蹈矩，容易受书本的知识结构限制。
即使在工作中有创意，也算不上什么很好的创意，但是善于学习和借鉴别人的成功经验，这就形成了我们所说的第三张脸。
很多工作2~3年之后的业务员，以及业绩中流的业务员大多属于这种类型。
他们已经具有了一定的业务经验，基本上可以独立地进行业务工作。
但是他们比起优秀的业务人员，无论是执行能力还是思路，尚差一定距离。
这种业务员只能用于开发“粗线条”的销售网络以及客情维护，对于执行深度或者系统的营销政策是不利的。
如果勉强为之的话，往往容易被执行过程出现的一些事务所困扰，甚至迷失执行的方向！要用好这一张脸，提升他们的战斗力，就必须帮助他们制定一个“升级计划”：1.不要只给他们理论培训，此时他们已经不再需要理论方面的充电。
应该多让他们学习一些有参考价值的深度执行的成功案例，市场规范的方法、手段等实战知识、技能。
2.让他们有机会接触一些比较优秀的业务人员，定期进行交流，获得一些深度操作手法的启发。
3.公司管理层要帮助他们制订一些市场规范的方法，特别是细节，如此他们就能够走得更远一些。
4.在执行过程中，公司管理层要适当地跟进他们的执行过程，特别是当他们无法有效执行政策，感到迷茫时，应及时给他们启发和指点。
第四张脸：“旦”脸——投机型第四个业务员属于这种类型。
主要特征是典型的机会主义者，具有善于观察事物和把握机会的能力，能够大胆设想、审时度势地达成销售目的，形成了我们所说的第四张脸。
据我们原来的经验，很多业绩不错的业务员都属于这种类型。
他们有一定的思想力和执行力，工作独立性强，善于自主灵活地拆分公司的市场政策，以利于渠道的开发。
但喜欢急功近利或者过于投机，容易导致市场工作遗留很多“后遗症”！经常让区域市场的接任者头痛不已！另外他们也喜欢钻公司管理层的“空子”。
他们有业绩时容易自满，有时也会利用机会故意要挟自己的领导，甚至会自负地以为可以自立门户，跳槽去一些公司做营销总监。
实则不然，业务能力强并不等于领导以及战略管理能力强！如果你是这种类型的业务员，在取得业绩时要虚心，以免被一些缺乏远见的管理者误以为你在为难、要挟领导，而找理由开掉你。
这种业务员也有很多优点，是前三类业务员应该好好学习的。
1.善于琢磨谈判对象的心理状态，并能迅速调整谈判策略，因此谈判的成功率很高。
2.善于笼络利用经销商的人力资源。
例如：（1）很多业务员没有长驻在经销商那里，对经销商的库存以及产品销售情况无法及时、准确地获得第一手信息。
该业务员却能善用手中的资源，给经销商的业务经理几个点的“暗扣提成”，业务经理不但及时给他提供第一线的市场资讯，而且非常积极地推动公司产品在当地的销售！（2）该业务员来到经销商那里，也懂得笼络经销商的仓库管理员，有效避免了公司产品在经销商仓库人为管理不到位的损失，而且这种联系可以让他随时获得经销商的库存信息。
这种业务员总体来说对企业具有比较正面的效应，已经是比较难得的人才。
如果能够进一步扬长避短，则容易成为企业的“明星”销售人员。
企业在制定管理政策时，主要是要避免他们急功近利。
1.业绩提成不以月作为计算周期。
尽量以季度和年度复合型的提成计算形式，即每个季度先提一小部分，大部分在年终提成。
2.聘用周期不能太短，原来1年期的聘用合约，要改为3~5年。
最理想的方式是要结合“人材——人才——人财”的指导原则，设计一个能使业务员在公司安心、稳定发展，并可以获得长远利益的薪资政策。
如此，此类业务员在进行市场工作时，心态就会有明显调整。
3.在合同临近结束的半年，要适当加强对这类业务员的工作“关注”，及时发现和纠正一些不良业务行为。
4.给予他们适当的战略管理的培训。
第五张脸：“生”脸——公关事件型又叫“资源整合型”，第五个业务员属于这种类型。
主要特征是不拘一格，能够大胆创意、有效策划，并善于利用公关事件整合各方资源和利益，达成一种参与各方认同的“共赢”局面。
特别是对于竞争越发激烈的今天，这种业务人员容易为企业开创一种“长治久安”的区域市场环境，也是企业销售经理、营销总监职位的理想培养对象。
我们所说的第五张脸，也是最精英的一张脸。
他们不但具有投机型业务员善于把握机会的优点，而且善于创造全新的需求和有利的销售环境，善于策划具有正面轰动效应的公关事件，善于把握问题的核心并制定巧妙的政策，让参与各方都成为事件的忠实执行者和拥护者。
