第五章 学习曲线
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学习曲线法1.学习曲线的定义:学习曲线法就是根据产品生产过程中,操作者的熟练规律——学习曲线原理,制定劳动定额的方法。
2.学习曲线就是表示生产单位台数的实际消耗时间与连续(累计)产量之间互相关系的曲线。
3.通常以横坐标表示产品的累计产量——产品流水顺序系数,纵坐标表示生产单位产品(台或件)——该序号产品的实际消耗时间。
通过对时机资料的整理分析,在坐标图上可以得到一条实际消耗时间(h/台)的递减曲线。
4.学习曲线原理的三个假设:完成某项作业或生产某种产品实际消耗时间会随着生产重复程度的增加而逐渐减少。
实际消耗时间的减少,按一定的递减率(学习率和学习递减率),随着累计产量增加而降低,呈现指数函数关系。
学习递减率与产品本身的机构状况、企业的生产技术组织条件相联系,也就是说,各有其特定的函数模型。
5.学习曲线的函数关系式:=(6-1)---第x台产品的实际消耗时间----生产这类产品的学习率---第一台次产品的实际消耗时间n---产品倍增次数6.=,为累计生产台数。
对=两边取对数,得到:即n=(6-2)又设m=即lgc=mlg2 (6-3)将(6-1)两边取对数,得(6-4)将式(6-2)与(6-3)都代入式(6-4),得(6-5)式(6-5)为学习曲线函数式,m称为学习系数,由于m=,因此,如果学习率一定,则学习系数也是一定值。
7.学习曲线模型中待定参数的确定影响学习率因素的分析;学习率越大(越接近100%),表示学习过程——熟练过程越缓慢,即随着累计产量的增加,单台(件)产品的实际消耗时间下降越缓慢;相反,学习率越小(越接近0),表示学习过程——熟练过程越快捷,随着累计产品的增加,单台(件)产品的实际消耗时间下降约快捷。
影响学习率的因素:(1)、产品自身的结构及其工艺————主要因素。
产品实际消耗时间中手工作业时间的大小取决于产品自身的结构和制造方法。
产品自身结构越复杂,制造工艺方法越落后,产品实际消耗时间中手工作业时间的比重就越大;反之,则比重就会小。
学习曲线1.定义学习曲线是表示单位产品生产时间与所生产的产品总数量之间的关系的一条曲线。
2.应用1)在生产制造方面,它可以应用于估计产品设计时间和生产时间,同时可以应用于估计成本;2)学习曲线也是公司战略设计的组成部分,比如价格、投资成本和营运成本的决策;3)应用于个体学习和组织学习的能力。
4)学习曲线如使用不当也是有一定风险的。
这是指管理人员往往容易忘记环境动态变化的特性,在这种3.学习曲线理论的三个假设:1)每次完成给定任务或者单位产品后,下一次完成该任务或单位产品的时间将减少;2)单位产品完成时间将以一种递减的速度下降;3)单位产品完成时间的减少将循环一个可以预测的模式。
4.学习曲线的绘制80%的学习曲线所需的单位、累计、累计平均值劳动时间单位:数量单位产品直接劳动时间累计直接劳动时间累计平均直接劳动时间1100,000 100,000 100,000 280,000 180,000 90,000 464,000 314,210 78,553 851,200 534,591 66,824 1640,960 892,014 55,751 3232,768 1,467,862 45,871 6426,214 2,392,453 37,382 12820,972 3,874,395 30,269 25616,777 6,247,318 24,404单位产品生产时间生产量进步曲线单位产品生产时间时间工业学习曲线5.对数分析学习曲线方程的一般形式是:Y x =Kx n式中:x=单位数量Yx=生产第x个产品所需的直接劳动小时数K=生产第一个产品所需的直接劳动小时数n=lg b /lg 2,其中b=学习比例6.个体学习和组织学习6.1 个体学习-为了改善个体的绩效,基于学习曲线的一般指导方针包括:1)合理选择工人2)合理的培训3)激励4)工作专业化5)一次完成一项或很少的作业6)使用能辅助快速而简单的响应帮助的方法7)允许工人协助重新设计他们的工作6.2组织学习1)组织学习来源于个体学习的结果2)组织学习的知识也来自于组织的技术、结构、文件和标准作业流程3)小型的专家团队可以帮助组织知识的传播并融入组织的结构中附录.戴明关于学习曲线效益与效率B.充分自知"我们知道的不多" - 经验- 开始整合知识与诀窍C. 真正的学习曲线从知识转化为诀窍(know-how)我们从学习曲线概念学到什么?1.要有耐心2.要坚毅3.要谦虚4.放下架子案例:2431自觉不自觉不胜任胜任胜任矩阵成本;态变化的特性,在这种情况下,环境变化中的不测因素有可能影响学习规律,从而给企业带来损失。
学习曲线的绘制1 学习曲线的概念是用图解表示学习进程的方法,各学习阶段所达到的学习效果都可以在曲线上显示出来。
2 表示学习效果的指标1)每遍学习中正确反应的次数;2)单位时间内完成的工作量;3)每遍学习中错误反应的次数;4)每遍学习所需要的时间。
如果采用指标1)和2)则绘制的学习曲线就是上升的,典型的上升曲线有三种形式,负加速的(先快后慢),正加速的(先慢后快),S型的(开始时正加速,后来变为负加速);如果采用指标3)和4)则绘制的学习曲线就是下降的,可以分为时间曲线和错误曲线;3 学习曲线的类型3.1 按照学习曲线的变化趋势分为上升的曲线和下降的曲线;3.2 按照学习曲线代表的对象数量分为个体学习曲线和群体学习曲线;4群体学习曲线4.1 群体学习曲线的概念根据多个被试的学习成绩绘制成的有代表性的学习某材料的学习曲线。
问题:由于诸多因素的影响,个体学习学习同一事物的速度不同,学习能力也不同,他们达到学会标准所需要的遍数也不同,怎样求每遍学习的群体(集体)成绩才能反映实际的情况?4.2 群体学习曲线的类型4.2.1 文生曲线该曲线最初是由S.B.Vincet(1912)提出来的,后来由 E.R.Hilgard(1938),N.L.Munn(1950)做过修改,但仍然称为文生曲线.其基本假设有两个.假设1:个体的学习速度是不同的,依据个体得到的学习曲线是不真实的,必须在等长的基线上绘制学习曲线,为此,应当把纵坐标分为若干适当的组距.假设2:起伏既发生在真实曲线的上面,也发生在它下面,因此,采用数据各点之间的中间行程将是可靠的.更可靠的是活动平均法.一条累积的曲线将使参差之处看来不那么明显,因而突出了起伏所隐蔽的规律整齐之处.4.2.1.1 文生曲线的制作A: 纵坐标为学习效果(分数,标准),横坐标为学习次数(尝试次数),督以百分比为计量单位,最大为100%.B: 横坐标以达到学习标准时的尝试次数为100%,然后将其分割为10个等距点.纵坐标以学习达到标准时累积成绩为100%,从各相应的横坐标对应的位置上找到学习效果的百分数,然后逐步累积的方式计算.具体来说,就是沿着基线,把初始的次数称为第0次,之后达到标准的各尝试次数定义为100%,不管学习者的真实尝试数是多少。
学习曲线的绘制1 学习曲线的概念是用图解表示学习进程的方法,各学习阶段所达到的学习效果都可以在曲线上显示出来。
2 表示学习效果的指标1)每遍学习中正确反应的次数;2)单位时间内完成的工作量;3)每遍学习中错误反应的次数;4)每遍学习所需要的时间。
如果采用指标1)和2)则绘制的学习曲线就是上升的,典型的上升曲线有三种形式,负加速的(先快后慢),正加速的(先慢后快),S型的(开始时正加速,后来变为负加速);如果采用指标3)和4)则绘制的学习曲线就是下降的,可以分为时间曲线和错误曲线;3 学习曲线的类型3.1 按照学习曲线的变化趋势分为上升的曲线和下降的曲线;3.2 按照学习曲线代表的对象数量分为个体学习曲线和群体学习曲线;4群体学习曲线4.1 群体学习曲线的概念根据多个被试的学习成绩绘制成的有代表性的学习某材料的学习曲线。
问题:由于诸多因素的影响,个体学习学习同一事物的速度不同,学习能力也不同,他们达到学会标准所需要的遍数也不同,怎样求每遍学习的群体(集体)成绩才能反映实际的情况?4.2 群体学习曲线的类型4.2.1 文生曲线该曲线最初是由S.B.Vincet(1912)提出来的,后来由 E.R.Hilgard(1938),N.L.Munn(1950)做过修改,但仍然称为文生曲线.其基本假设有两个.假设1:个体的学习速度是不同的,依据个体得到的学习曲线是不真实的,必须在等长的基线上绘制学习曲线,为此,应当把纵坐标分为若干适当的组距.假设2:起伏既发生在真实曲线的上面,也发生在它下面,因此,采用数据各点之间的中间行程将是可靠的.更可靠的是活动平均法.一条累积的曲线将使参差之处看来不那么明显,因而突出了起伏所隐蔽的规律整齐之处.4.2.1.1 文生曲线的制作A: 纵坐标为学习效果(分数,标准),横坐标为学习次数(尝试次数),督以百分比为计量单位,最大为100%.B: 横坐标以达到学习标准时的尝试次数为100%,然后将其分割为10个等距点.纵坐标以学习达到标准时累积成绩为100%,从各相应的横坐标对应的位置上找到学习效果的百分数,然后逐步累积的方式计算.具体来说,就是沿着基线,把初始的次数称为第0次,之后达到标准的各尝试次数定义为100%,不管学习者的真实尝试数是多少。