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Avaya 技术方案简介Avaya 是一家全球领先的企业通讯解决方案提供商。
他们提供了各种各样的技术方案，帮助企业进行高效的通信和协作。
这些解决方案包括语音通信、视频通信、团队协作、云通信等。
在本文档中，我们将介绍 Avaya 的几种常见的技术方案，并讨论它们的特点和优势。
Avaya EquinoxAvaya Equinox 是一款全功能的协作平台，提供了通话、短信、多媒体消息、会议和团队协作等功能。
该平台结合了音频、视频和数据通信，并通过统一的用户界面进行管理。
Avaya Equinox 的特点和优势包括：•多媒体通信：Avaya Equinox 支持音频、视频和文本消息等多媒体通信方式，可以满足企业内部和外部的沟通需求。
•统一用户界面：用户可以通过 Avaya Equinox 的统一界面管理和发起通话、会议和消息等各种通信活动，增加了工作效率。
•移动办公：Avaya Equinox 支持在移动设备上使用，使员工可以随时随地进行协作和通信。
•安全性：Avaya Equinox 提供了安全的通信方式，包括端到端的数据加密和身份验证等功能。
Avaya IP OfficeAvaya IP Office 是一套基于 IP 技术的通信平台，适用于中小型企业。
它提供了电话系统、语音邮件、会议和客户服务等功能。
Avaya IP Office 的特点和优势包括：•灵活性：Avaya IP Office 可以根据企业的需求进行扩展和定制，适用于不同规模和行业的企业。
•多点接入：Avaya IP Office 支持多点接入，可以集成不同的通信设备和技术，方便企业进行统一管理。
•统一通信：Avaya IP Office 可以集成电话系统、语音邮件、会议和客户服务等功能，实现统一的通信体验。
•成本效益：Avaya IP Office 提供了经济实惠的通信解决方案，降低了企业的通信成本。
Avaya SpacesAvaya Spaces 是一款团队协作工具，提供了聊天、会议、文件共享和项目管理等功能。
IPOServer Edition通信系统技术方案2016年3月目录一、AVAYA厂家介绍 (4)二、项目需求 (6)三、设计原则 (7)四、总体方案设计概述 (8)1、方案拓扑图 (8)2、方案优势 (9)3、IP Office Server Edition平台介绍 (10)A. 特点和优点摘要 (10)B. AVAYA支持的服务器类型： (11)C. 服务器版的组成 (11)D. 服务器版系统容量 (12)E. 服务器支持的应用 (12)F. 服务器版集中软件许可 (13)G. 服务器版集中管理 (13)H. 备份和恢复 (14)4、IP500 V2硬件介绍 (15)A、IP500v2扩展网关 (15)B、IP500v2内置基础卡 (17)C、IP500v2内置外线子卡 (18)D、IP500v2外置扩展模块 (18)E、IP500v2系统容量 (19)5、Avaya IP终端介绍 (20)A、1608-I IP话机 (20)6、完备的电话功能 (21)A、分机功能 (21)B、系统功能 (24)7、强大的管理工具 (28)A、IP Office Manager (28)B、System Status Application (29)C、Monitor (30)五、AVAYA 强大扩展功能 (31)1、AVAYA会议系统 (31)A、Avaya IPO电话会议优势 (32)B、IPO电话会议功能与管理 (32)C、功能介绍 (32)D、会议方案 (33)E、会议资源 (33)2、AVAYA 自动语音应答系统(IVR)与文本报读（TTS）技术 (35)3、AVAYA 电话录音及语音信箱 (36)A、基本概述 (36)B、语音信箱功能 (37)C、语音信箱与Email集成 (37)D、录音系统 (44)4、视频系统部署方案 (46)A、功能介绍 (46)B、MCU部署方案 (47)C、RADVISION Scopia Elite 6000 MCU (48)D、IPO与MCU集成拓扑 (51)E、IPO接管Polycom视频终端 (51)5、移动办公解决方案 (55)A、Mobile Twinning（手机分机联动） (55)6、呼叫中心部署方案 (56)A、四大原则 (56)B、功能优势 (56)一、A VAYA厂家介绍Avaya是企业通信系统的全球领导者。
作为全球中小型企业通信的领导性厂商，Avaya提供的解决方案可精确满足中小型企业的业务需要、预算限制和未来发展需求。
无论客户需要的是基于IP、数字、SIP软件的统一通信解决方案，还是单单一套基本电话系统，Avaya都能以恰当解决方案，准确满足他们的需求。
产品包括：• Avaya 企业通信系统（BCM）• Avaya Integral 5 (I5)• Avaya IP Office• Avaya Norstar• Avaya PARTNER®• Avaya 软件通信系统（SCS）请注意：除了PARTNER®（美国）和Integral 5（欧洲）之外，所有其它产品都可全球供货。
Avaya全球服务Avaya全球服务依托于世界各地大约7,000名员工、32个网络运营与技术支持中心、以及独一无二的专利设计与管理工具。
SME通信产品资料解决方案服务将通过我们的全球渠道合作伙伴网络、在Avaya全球服务部卓越技术专长的支持下提供。
数字Avaya• Avaya在全球拥有大约两万名员工，其中包括3,400名专业研发人员。
• Avaya拥有大约5,100项专利或申请中专利，全球渠道合作伙伴数量约达一万。
• Avaya产品和解决方案行销于120个国家。
Avaya长期以来始终被行业及技术专家公认为全球领袖厂商，我们在多个领域高居全球市场领导地位，包括：• 全球小型企业语音通信市场第一1• 全球统一通信和语音通信系统市场第一1• 全球联络中心市场第一2• 全球企业消息处理市场第一3• 全球音频会议市场第一4Avaya中小企业通信解决方案Gartner 根据我们的远景完成度和执行能力，将Avaya 列入多个魔法象限的领导者象限：• Gartner 2009全球公司语音通信魔法象限领导者象限5• Gartner 全球联络中心基础设施魔法象限领导者象限6欲知详情，请访问网站 。
SMB 通信事业部领导层Anthony Bartolo 副总裁兼总经理Isabelle Guis产品管理与市场高级总监Jayesh Govindarajan 高级技术总监© 2010年 Avaya 公司版权所有。
Avaya智能通信方案建议书苏州龙唐信息科技有限公司2012-03目录1.Avaya智能通信概述 (2)1.1Avaya智能通信 (2)1.2选择Avaya的理由 (2)1.3提高企业竞争力 (3)2.系统现状及建设思路 (5)2.1系统现状 (5)2.2建设思路 (5)2.3Avaya可提供的视频产品 (5)3.系统建设方案 (6)3.1第一阶段：视频会议方案 (6)3.2第二阶段：统一通信方案 (6)3.3方案主要组件描述 (7)3.3.1Communication Manager平台简介 (7)3.3.2Session Manager简介 (8)3.3.3Avaya Aura™ System Manager (10)3.3.4B5800分支网关 (12)4.Avaya终端设备描述 (13)4.1Avaya 1000系列 (13)4.2ADVD桌面终端设备 (16)4.3One-X Communicator软终端 (17)4.4Avaya IP终端概述 (19)4.5Avaya Aura™ Conferencing（AAC）–标准版 (22)1.A vaya智能通信概述1.1Avaya智能通信人们往往认为，视频服务是大型工作组与高级主管们的独享专利；现在，Avaya视频通信解决方案彻底粉碎了这个谬论。
它支持您将同样高分辨率、低带宽、功能丰富的视频协作经济高效的扩展并覆盖整个企业的用户。
视频通信与您现有的基础架构全面一体化，可同传统大型会议室系统、客户咨询机（Kisoks）、Web会议应用、桌面设备无缝合作，或是基于个人用户与其软件客户端之间更加私密的连接开展工作。
Avaya视频会议解决方案使用简单方便，能够大大增强您的企业里各类相关人员之间的个人互动，包括工作团队、客户和合作伙伴。
您轻而易举就可以快速解决问题，让团队携手合作，从而提高企业的工作效益和客户满意度。
视频通信消除了飞速成长的全球性商业社会中长距离造成的阻碍，为虚拟工作组提供了一种卓越通信形式，以实现高度互动性和高效率的团队合作。
用户拓展统一通信解决方案Avaya近日在IBM Lotus软件年度用户大会—Lotusphere 上宣布大幅度扩展其统一通信解决方案套件。
新增应用丰富了Avaya面向Lotus平台的软件产品，并延续了公司一贯的策略，即帮助企业在任何网络、平台或设备上向员工提供一致的通信和协作工具。
Avaya 是企业通信应用、通信系统和通信服务的全球提供商。
Avaya已有的面向LotusSametime、LotusNotes和Lotus Domino 的统一通信解决方案包括多种应用，如统一讯息、电子邮件语音访问、日历、目录以及click-to多方会议系统。
新推出的的解决方案可与最新版本的Lotus解决方案集成，同时还将Avaya语音通信延伸到Lotus协作环境的更深层次。
“Avaya统一通信战略使用户能够从任何地方、任何设备方便地使用所有通信功能，”Avaya公司副总裁兼统一通信部总经理EileenRudden说。
“Lotus Notes 和Lotus Sametime 是企业最普遍的PC应用之一。
Avaya很高兴与行业领袖lBM一起为Lotus Sametime 和Lotus Notes用户提供统一的使用体验，将办公与移动电话、语音与视频会议以及语音讯息服等功能集成起来。
通过将这些强大的通信功能集成到业务应用中，Avaya 和IBM 将帮助用户实现增强的客户反应能力和高效的公司管理。
”Avaya新推出了三个统一通信解决方案：AvayaMeetingExchange for IBM Lotus Sametime、Avaya IP Softphone support for IBM Lotus Sametime、Avaya Modular Messaging 3.1 AvayaMeetingExchangefor IBM Lotus Sametime 扩展延伸了最新版IBM平台的功能，可提供安全、高伸缩性、高可靠的即时信息和网络会议服务。
Avaya SIP 解决方案1．融合通信的发展趋势融合通信已经成为现代企业通信发展的必然趋势，语音与数据的融合，不光达到了统一平台，节省维护成本及降低通信费用等优点。
同时还可以使在应用层面上，语音与数据的更好接合（统一消息系统就是一个典型的这种应用）在融合通信的构架中，我们可分为网络层，传输层和应用层三个层面。
在网络层面，IP 协议已经超越所有其他协议，成为网络层传输的必然选择。
这也就是在五年前，VoIP 从萌芽状态发展为目前增长最快的新技术的语音。
在传输层，牵涉到语音在IP网络上的传输，我们通常分为信令控制和媒体传输两部分。
信令控制就象IP语音的大脑，通话的建立和拆除及在媒体传输中除话音以外的其他功能，都通过信令来控制。
H.323是目前成熟的IP语音信令而SIP则是新一代的控制信令，SIP 以更精简的操作，更接近Web 传输协议的格式，更好的互操作性，会慢慢代替H.323成为IP语音的主要传输协议。
但目前，由于大量的H.323系统已经安装，所以在考虑SIP 时非常重要的是与目前存在的H.323系统的互连。
在媒体传输方面，无论H.323和SIP，均采用相同的媒体传输协议－RTP和媒体控制协议RTCP。
现代通信系统的最大特点之一就是分层设计的概念，分层设计和实施可以避免因为中间层次（如传输层）的协议变化（如TDM 到H.323或H.323到SIP）而影响上层的应用，如语音应用服务。
在语音应用系统中，其实最重要的莫过于语音应用。
因为IP语音系统最终为用户日常的通信服务的，所以无论何种通信协议，用户还是最终关心系统可提供什么样的应用。
这些应用包括：－语音通话－增强的语音通话功能如呼转／回叫／会议／代答等0.－移动通信功能如手机联动系统；Wireless IP 移动电话；PC软电话等。
－呼叫中心功能如智能来话排队和多个排队系统之间的平衡负载等。
－CTI：语音与后台业务的集成，支持高级路由，屏幕弹出等。
－多媒体联络中心：支持电子邮件／Web 对话及语音的多媒体联络中心。
