网络设计 统一通信解决方案
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IP-PBX统⼀通信系统IP-PBX统⼀通信系统1.系统概述OO集团信为了充分利⽤内部⽹络资源、节约电话通讯成本、开发新的应⽤、提⾼⽣产效率,现有IP⽹络基础上搭建⼀套性能稳定、功能完备、技术先进的IP统⼀通信系统。
项⽬建设以O集团⼤楼为主。
统⼀通信系统建设需满⾜O集团⼤楼的多种信需求,同时还要为将来⽤户数量扩容及功能应⽤留下良好的扩展空间。
系统⽀持电话语⾳、融合会议、⼀号通、传真、语⾳;电话、电视会议;电脑终端UC;多种功能的信息服务。
建⽴的统⼀通信系统应达到以下⽬标:1.利⽤现有的⽹络系统,建⽴⼀个能满⾜语⾳、视频、数据等多媒体信息传输、处理的统⼀通信平台,降低信息系统使⽤和管理成本;2.建⽴⼀套完善的统⼀通信系统,以满⾜各职能部门的通信要求;能实现会议、传真、语⾳信箱多种功能为⼀个⼯作平台3.电话、传真、电话会议、即时消息、短消息、电⼦邮件等各种通信⽅式整合在⼀起,提⾼沟通效率;4.IP语⾳系统具有好的开放性和可扩展性,未来可在该系统上能够进⾏特定业务的开发和定制。
⽅案的重点设计思想是“应⽤为核⼼,融合为重点,通信为基础”。
1.1 IP语⾳系统设计原则建设统⼀通信系统⾯临的挑战是如何在现有的⽹络基础上,既可以保护原有投资和⽤户使⽤习惯,⼜可以让语⾳业务和数据业务在同⼀张IP⽹络上协调运作,同时⼜可以满⾜⽤户未来长期的发展需要,我们选择统⼀采⽤华为的IP统⼀通信遵循以下的设计原则来满⾜上述需求:1.充分利⽤已有设备、线路;利⽤现有的数据链路承载内部VoIP通信业务,最⼤程度发挥IP⽹络的作⽤;原语⾳通信设备可以集成⾄新系统中继续使⽤,⽤户原拨号习惯需最⼤程度保持不变。
2.采⽤国际标准协议;在话⾳⽹络建设中,需尽量采⽤国际标准(如SIP等)。
采⽤业界流⾏的国际标准,可以保证今后⽹络的规范性以及灵活⽅便地增加新的⽹络应⽤。
3.⾼可靠性;系统应采⽤⾼可靠性结构,能够实时的进⾏故障切换和恢复,不会因为单点故障⽽影响到语⾳的呼叫建⽴和连接。
技术白皮书华为技术有限公司2015年1月版权所有© 华为技术有限公司2015。
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1 统一通信发展的业务驱动从人类产生以来,更高效的通信沟通手段一直是关键的生产力要素。
烽燧、鼓声、邮驿通信、飞鸽传书等是古代进行通信的手段。
工业革命开始后,1843年亚历山大.贝恩在英国发明了第一代传真,1844年莫尔斯在美国国会大厅发出人类第一封电报,1875年亚历山大·贝尔在美国发明电话,20世纪又发明了空分交换机、电视、电视会议、数字程控交换机、视频电话。
近现代通讯手段使得人类能够突破空间的限制,促进了社会生产力得到进一步提升。
从20世纪90年代开始到现在,Internet的大发展,移动通信的普及,Email/IM/VoIP/Web conference等通信手段更加丰富、廉价和易于获得,尤其是近年来的移动智能手机的普及,使得众多传统固定沟通工具能够通过移动的方式进行。
虽然沟通手段变得越来越多,但是由于每种沟通手段往往发源自不同的技术,遵从不同的标准,需要不同的设备。
对于现代企业运作而言,这种虽然丰富但是分散的众多沟通手段,对于政府/企业的进一步高效运作,反而形成一种瓶颈,因为各种沟通工具之间切换耗费人力,效率低,跨地域协作和沟通困难,多种设备导致企业IT运维复杂且成本高。
对于现代政府和企业而言,追求更高效集约的沟通基础设施,这是传统信息化建设更上一层楼的内在需要,也是人和业务流程突破时间和空间限制、提升效率的必然诉求。
这就是统一通信发展的业务驱动。
2 企业建设统一通信面临的挑战2.1 统一通信有效的从传统TDM平滑演进到全IP化协作?传统的TDM通信已经使用了很多年,已不会有新发展,厂商也纷纷停止销售和维护这些TDM语音交换机,但如何平滑演进到IP多媒体融合通信,对企业而言,并非购置新设备这么简单,而是存在投资保护/用户体验继承等多方面问题。
2.2 如何确保统一通信的信息安全并简化运维工作?统一通信的安全,已经不单是语音窃听等传统隐患,IP通信的灵活性和强大业务能力,除了安装必须的防火墙等网络安全设备外,客户更需要得到来自统一通信自身的端到端的安全防护能力,才能够安全使用和简单运维。
思科统一通信解决方案概览概述:思科统一通信解决方案是一种集成了语音、视频、数据和移动通信的全面解决方案。
它通过统一的通信平台,提供了卓越的通信和协作体验,帮助企业提高生产力、降低成本并加强安全性。
本文将详细介绍思科统一通信解决方案的主要组成部分及其功能。
1. 思科统一通信平台:思科统一通信平台是整个解决方案的核心,它提供了一套完整的通信基础设施,包括呼叫控制、多媒体处理、会议管理和协作工具等。
该平台支持多种通信方式,如IP电话、视频通话、即时消息和电子邮件等,使用户可以随时随地进行沟通和协作。
2. 思科统一通信终端设备:思科提供了一系列高质量的通信终端设备,包括IP电话、视频会议设备和移动通信设备等。
这些设备与思科统一通信平台紧密集成,提供了丰富的通信功能和优质的用户体验。
用户可以通过这些设备进行语音通话、视频会议、文件共享等操作,提高工作效率和协作能力。
3. 思科统一通信应用程序:思科统一通信解决方案还包括一系列应用程序,用于增强用户的通信和协作体验。
其中包括统一通信管理系统、统一通信客户端和统一通信移动应用等。
这些应用程序提供了丰富的功能,如呼叫转接、语音邮件、即时消息和在线会议等,使用户可以更加便捷地进行沟通和协作。
4. 思科统一通信集成服务:思科还提供了一系列集成服务,帮助企业顺利实施和部署统一通信解决方案。
这些服务包括网络规划、系统集成、培训和技术支持等,确保用户能够充分利用解决方案的功能和优势。
思科的专业团队将根据企业的需求和现有基础设施,为其量身定制最佳的解决方案。
5. 思科统一通信解决方案的优势:- 强大的通信功能:思科统一通信解决方案集成了多种通信方式,满足企业各种沟通需求。
- 高效的协作工具:通过思科统一通信解决方案,用户可以方便地进行语音、视频和文件共享等协作操作。
- 灵活的部署方式:思科的解决方案支持云端部署和本地部署两种方式,根据企业的需求进行选择。
- 安全性和可靠性:思科的解决方案采用了先进的安全技术,确保通信数据的机密性和完整性。
集团企业内部统一通信设计初稿1. 需求背景在经济全球化的今天,信息化对现代企业发展也越来越重要,传统的电信服务以及信息建设已不能很好的满足现代企业的需要,而使用普通的方式来实现企业对信息化的需求,一方面,成本过于高昂,另一方面,企业的一些个性化需求不能得到有效满足。
随着科学技术的发展,IP网络技术以其低成本的优势很快普及开来。
信息抓住IP技术发展的潮流,针对现代企业对信息化的需求,在国内率先研发发展IP语音技术(即VoIP技术)。
经过几年的发展,公司已成功研发出全系列的VoIP语音通信系统,并且在企业、行业中得到广泛的应用。
2. 组网应用2.1. 组网结构假定企业的现状是:公司总部在北京,在上海、深圳设有分公司,在长沙设置了办事处;北京总部已布置了数字中继接口的PBX系统,上海分公司布置了模拟中继接口的PBX 系统,深圳分公司使用了电信运营商的汇线通业务,长沙办事处直接使用电信运营商模拟线路进行通信。
除现有分支机构外,该公司可能还会在其它地方设定新的分支机构。
企业现有的通讯费用支出,主要包括如下部分:总部与分公司/办事处之间的长途通讯费用、分公司/办事处之间的长途通讯费用,企业呼叫当地市话、长途的通讯费用.充分利用企业现有硬件投资、保留企业现有用户习惯、保障企业通讯可靠性,使用FreeGo 产品的系统组网如下所示:组网说明:●北京总部使用FreeGo ETG1002与数字中继PBX对接,原电信E1线路连接到FreeGoETG1002上;●上海分公司使用FreeGo EIA2004C+与模拟中继PBX对接,原电信外线连接到FreeGoEIA2004C+的逃生FXO端口上,FreeGo EIA2004C+的FXS端口下接模拟中继PBX的外线端口;●深圳分公司,原电信汇线通外线连接到FreeGo EIA2004C+的逃生FXO端口上,FreeGoEIA2004C+的FXS端口直接连接用户话机;●深圳分公司,原电信外线连接到FreeGo EIA2004C+的逃生FXO端口上,FreeGo EIA2004C+的FXS端口直接连接用户话机;●平台系统是VoIP语音通信的交换及运营管理系统,一般的,由虚拟运营商提供,企业无需投资,其可以提供企业用户设备管理、帐务管理、话单统计等自助管理功能。
统一通信方案统一通信系统方案建议书2011.12目录Contents一,项目需求概述 (2)二、平台总体建议 (3)2.1,协作通信系统平台设计要点 (3)2.2,核心呼叫操纵设备CUCM设计 (5)2.3,即时消息,在线状态呈现设计 (10)2.4,安全与QoS设计 (12)2.4.1,语音加密与安全 (12)2.4.2,QoS设计 (12)2.5,带宽,流量 (13)2.6,编号方案 (15)三,功能 (16)3.1,IP智能终端应用举例(可选) (16)3.2、IM通信终端软件 (19)3.3、分机移动服务 (21)3.4,一号通(Mobile Connect),IP电话同移动电话/PSTN电话的绑定 (22)3.5、统一消息服务(可选) (24)3.6、手机上的软IP电话--Mobile 8.0 (27)3.7、IT支持服务中心(可选) (28)3.8、系统保护与管理 (32)一,项目需求概述•为了保证现在与未来业务进展需要,建设融合语音与数据网络的全新通信平台成为通信建设的重点•新建的统一通信平台应具备支持交通系统未来三至五年业务进展的能力。
•系统将覆盖全网各个办公机构。
•新建的系统将使用纯IP交换方式,同时提供语音通信,视频通信,即时消息,状态呈现,一号通,等功能,未来能够简单地址局端增加设备就能够增加语音信箱、Web会议系统等增值应用平台。
•新建的协作通信充分满足交通系统内部的语音通信、短波电台通信、卫星通讯、视频通信、即时消息、状态呈现、一号通,与现有语音通信、短波电台通信、卫星通讯、视频通信、外线互通的需求。
•IT技术支援中心。
新协作通信系统平台•覆盖全网的IP电话终端。
•将桌面电话系统同PC进行集成,实现方便的基于PC的呼叫发起与操纵。
•将桌面固定IP电话同移动终端(如手机)进行捆绑,实现一号通,实现更高效率的通信。
•提供数字中继接入(提供PSTN电话接入与传真接入)。
•在PC上的即时消息,状态呈现,IP软电话;即时消息软件对桌面硬IP电话的操纵。
统一通信方案第1篇统一通信方案一、项目背景随着我国经济的快速发展,企业对高效、便捷的通信需求日益增长。
统一通信作为一种集成了语音、视频、即时消息和数据共享等功能的综合性通信解决方案,能够有效提高企业内部沟通效率,降低沟通成本,增强企业竞争力。
二、项目目标1. 实现企业内部语音、视频、即时消息和数据共享的统一通信。
2. 提高沟通效率,缩短响应时间,降低沟通成本。
3. 提升企业信息化水平,为业务发展提供有力支持。
三、方案设计1. 系统架构本方案采用分层架构设计,分为接入层、核心层和业务层。
(1)接入层:提供多种接入方式,包括固定电话、移动电话、计算机终端等。
(2)核心层:实现语音、视频、即时消息和数据共享等核心功能。
(3)业务层:提供业务应用接口,便于与其他业务系统进行集成。
2. 技术选型(1)语音通信:采用VoIP(Voice over IP)技术,实现语音信号的数字化、网络化和集成化。
(2)视频通信:采用H.323、SIP等国际标准协议,实现高清视频通话和多方视频会议。
(3)即时消息:采用XMPP(Extensible Messaging and Presence Protocol)协议,实现即时消息的发送、接收和推送。
(4)数据共享:采用WebEx、NetMeeting等成熟的数据共享技术,实现文档、桌面和应用共享。
3. 系统功能(1)基本通信功能:包括语音通话、视频通话、即时消息、数据共享等。
(2)高级通信功能:包括多方会议、电话会议、语音信箱、视频监控等。
(3)业务应用功能:与其他业务系统进行集成,实现业务流程自动化。
4. 系统部署(1)硬件设备:部署高性能服务器、交换机、路由器等硬件设备。
(2)软件系统:安装统一通信软件,配置相关参数。
(3)网络环境:确保网络稳定、高速,满足通信需求。
四、合规性分析1. 法律法规:本方案遵循我国相关法律法规,如《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国电信条例》等。
思科统一通信解决方案概览引言概述:思科统一通信解决方案是一套综合性的通信解决方案,旨在提供企业级的通信和协作工具,以提高组织的效率和生产力。
本文将详细介绍思科统一通信解决方案的五个主要部分,并阐述每个部分的重要性和功能。
一、通信基础设施1.1 IP通信网络:思科统一通信解决方案基于IP通信网络,通过集成语音、视频和数据通信,实现全面的通信能力。
IP通信网络提供高质量、可靠的通信服务,支持多种终端设备和通信协议。
1.2 企业级路由器和交换机:思科的企业级路由器和交换机是构建稳定、高性能网络基础设施的关键组件。
它们提供高速数据传输、网络安全和负载均衡等功能,确保通信的稳定性和可靠性。
1.3 无线网络:思科的无线网络解决方案支持移动办公和无线通信需求。
它提供高速无线接入、无缝漫游和安全接入等功能,为企业提供灵活的通信环境。
二、语音通信2.1 IP电话系统:思科的IP电话系统是一种基于IP通信网络的企业级电话系统,支持语音通话、语音邮件和会议功能。
它提供高质量的语音通信,同时集成了各种通信工具,如即时通讯和视频通话。
2.2 语音网关:思科的语音网关用于连接IP电话系统和传统电话网络。
它实现了IP电话和传统电话之间的互通,支持语音编解码、信令转换和电话路由等功能,确保通信的互联互通。
2.3 语音应用程序:思科的语音应用程序提供了丰富的语音通信功能,如语音识别、语音翻译和语音自动助理。
它们提高了通信的效率和便利性,为企业提供了更好的通信体验。
三、视频通信3.1 视频会议系统:思科的视频会议系统支持多方视频通话和远程协作。
它提供高清视频和音频传输,支持桌面、移动设备和会议室的视频通信,实现了远程办公和跨地域协作。
3.2 视频网关:思科的视频网关用于连接视频会议系统和传统视频通信设备。
它实现了视频会议和传统视频设备之间的互通,支持视频编解码、信令转换和会议控制等功能,确保视频通信的兼容性和互操作性。
3.3 视频流媒体:思科的视频流媒体解决方案支持实时视频传输和点播视频服务。