下载文档原格式
透析患者的健康教育一、疾病知识指导1、鼓励患者积极配合治疗，消除恐惧和不安，提高信心，以愉快的心态接受治疗。
2、规律生活，保证充足的休息和睡眠，每日午休0.5～1小时。
3、注意饮食控制：坚持低盐、低脂、低磷、高蛋白饮食，如瘦肉、鱼、蛋、奶等。
4、避免感染：注意个人卫生，保持全身及局部清洁；尽量少去公共场所；参加适合自己的户外活动，接受紫外线照射。
5、坚持合理用药：不随意增减剂量或更改用药时间。
6、自我监测：观察体重变化，并做好记录。
7、心理指导：保持良好的心态，正确对待疾病。
二、动静脉内瘘的护理指导1、造瘘术后需抬高肢体，以利于静脉回流，减轻肢体水肿。
2、避免术肢测量血压、静脉注射、提重物及长时间下垂。
3、衣袖要宽松，避免吻合口及周围血管受压。
4、每天检查吻合口是否震颤，内瘘是否通畅。
5、术后2周可进行一些轻微活动，如手指运动，有利于功能的恢复。
6、内瘘成熟一般需要4～8周，最好在术后6～8周后再使用。
7、遇紧急情况无法来院检查时，可暂时使用对侧肢体进行透析。
三、中心静脉导管置管的护理指导1、置管处应保持干燥、清洁，避免感染。
2、穿脱衣服时动作要轻柔，避免将导管拉出。
3、每次透析前应检查导管是否通畅，如不通畅应及时处理。
4、每次透析后应记录导管的使用日期及封管情况。
5、若出现高热等全身症状应及时就诊。
血液透析患者健康教育一、定义血液透析患者健康教育是一种通过系统的、全面的、持续的教育活动，帮助患者理解和管理自己的疾病，改善生活质量，提高治疗效果的健康管理方式。
二、目标1、增强患者对疾病的认识和理解，提高自我管理能力。
2、优化透析过程，减少并发症的发生。
3、提高患者的生活质量，帮助其回归社会。
三、教育内容1、疾病知识：介绍慢性肾功能衰竭的病因、病程、治疗方法和日常注意事项等。
2、血液透析知识：包括透析原理、过程、时间安排、可能出现的并发症及处理方法等。
3、饮食指导：指导患者合理摄入蛋白质、脂肪、碳水化合物、盐分等营养物质，避免营养不良和过度营养。
血液透析学习体会篇一：血液净化技术学习心得血液净化专科培训心得两个月的血液净化专科护士培训即将接近尾声，回顾这段时间，觉得自己受益匪浅。
非常感谢卫生厅、院领导、主任和护士长给了我这次学习的机会，为此我很珍惜，两个月下来我确实也收获不少。
学习分两个部分，理论学习和临床实践。
理论课更加深了我血液净化的专业知识。
很难得有这样的机会和省内血液净化方面的精英老师们面对面的请教，对省内高尖端的医学领域有了近距离接触和更多的了解，认识到血液净化护理事业职业内涵与广阔前景，他们为血液净化护理事业所做出的努力与贡献。
同时也使自己对血液净化护理增添了更多兴趣和热情，老师对我们的疑问总是耐心的解析，临床中需要注意的地方总是加强语气强调。
课后和老师一起讨论并交流意见，分析各种做法的利于弊。
通过理论课掌握了黄金老师和杨丽君老师主编的《血液净化专科护理》这本书，掌握了血液净化护理工作范围、特点及发展趋势；血液净化中心管理的基本内容及规章制度；血液净化中心医院感染预防与控制的原则和措施；血液净化常用仪器设备的应用和管理；血液净化患者的安全管理；血液净化操作技术和腹膜透析护理操作技术及血液净化患者的健康教育内容。
其中包括以下的知识：1、血液净化专科护理理论2、血液透析中心的组织与管理3、血液透析的基本知识4、血液透析的基本技术及护理，（最重要的也是最需掌握的操作流程和各种短期长期并发症的预防和护理）5、血液透析血管通路技术及护理6、血液透析中的抗凝技术及护理7、特殊血液净化技术和护理（血液灌流、血浆置换、血液滤过、血液透析滤过、免疫吸附、分子吸附再循环、血脂净化等）8、血液透析复用技术9、特殊患者血液透析技术及护理10、血液透析患者综合管理与健康教育11、腹膜透析及管理。
一个月下来，通过这些在血液透析护理领域中具有扎实专科理论知识和丰富临床经验的专家和骨干的认真讲解，自己对血液透析专科有了更多更深入的了解，真的是收获甚多。
接下来一个月的临床实践技能学习，归纳一下收获有以下几点：一、制度方面，了解了附一血液净化中心的规划布局、操作流程、还有各种规章制度的管理，医院感染方面的管理与控制措施，排班制度，交接班制度等。
血液透析患者病人的心理护理论文血液透析是治疗急慢性肾功衰竭的有效替代疗法之一，血液透析患者的心理护理有着重要的作用。
下面是带来的关于血液透析患者的心理护理论文的内容，欢迎阅读参考!【摘要】目的讨论血液透析病人的心理护理。
方法对我院30位血液透析病人进行总结，取得满意效果。
结论针对性的心理护理，能有效的提高透析效果和生存质量。
【关键词】血液透析心理护理血液透析是终末期肾病患者赖以生存的重要替代手段之一，对透析治疗认识不足，其原发病及其并发症带来的各种失调，加之家庭、社会角色的转变以及家庭的经济负担，使他们产生恐惧、焦虑、绝望的心理变化。
所以重视和加强对透析患者心理护理，使之达到充分透析，提高生活质量对血透患者至关重要。
我们对2008年1月;2010年1月在本院行血液透析的30例患者心理状态进行分析，并有针对性地采取护理对策，收到满意效果。
现报告如下。
1 临床资料我院血液透析30例患者，男性20例，女性10例，年龄28;88岁，平均年龄61岁，慢性肾小球肾炎8例，糖尿病肾病15例，高血压肾病6例，多囊肾1 例;每人每周透析3次，每次透析4h.2 影响患者心理的因素2.1 疾病因素由于其肾功能多为不可逆性损害，患者一旦了解到除肾移植外，透析是维持生命的最后治疗方法，而它只能代替正常肾脏的部分排泄功能，不能代替正常肾脏的内分泌和新陈代谢功能，往往产生绝望、恐惧的心理。
2.2 经济因素昂贵的透析费用是透析患者的沉重负担，一旦无法支付治疗费用随时面临生命危险。
2.3 社会支持有资料调查显示良好的社会、家庭支持，对透析患者的身心健康具有直接保护作用。
2.4 自身形象长期透析患者多存在身体水肿、萎缩，口腔异味，皮肤苍白干燥、脱屑多痒、色素沉着，头发脱落等外在形象改变，大部分患者还伴有性功能减弱、性欲减退的改变，因而容易产生自尊受损、羞耻感、抑郁消沉等心理变化。
2.5 治疗因素透析治疗中的反复动静脉穿刺给患者造成一定的心理压力，各种急性并发症和远期并发症的出现常导致患者紧张和丧失信心。
血液透析优质服务金点子100条【最新版】目录1.引言：介绍血液透析优质服务金点子 100 条的目的和意义2.优质服务理念3.提高患者满意度的方法4.优化透析流程的措施5.加强医护人员培训和沟通6.提高医疗服务质量7.总结：实现血液透析优质服务的重要性正文一、引言血液透析是慢性肾功能衰竭患者维持生命的重要治疗手段。
为了提高患者生活质量，降低并发症发生率，本文提出了 100 条血液透析优质服务金点子，旨在为透析工作者提供一些借鉴和参考。
二、优质服务理念1.以患者为中心：关注患者需求，尊重患者意愿，提供个性化服务。
2.全程关爱：从患者入院到出院，全程关注患者身心状况，提供全方位关爱。
3.提高满意度：以提高患者满意度为目标，持续改进服务质量。
三、提高患者满意度的方法（1）优化就诊环境：保持室内温度适中，环境整洁舒适，为患者提供安静、安全的治疗环境。
（2）关注患者心理：加强心理疏导，缓解患者紧张情绪，提高患者治疗信心。
（3）加强沟通：与患者建立良好的沟通机制，及时解答患者疑问，提高患者信任度。
（4）提供便捷服务：简化就诊流程，提供一站式服务，提高患者就诊便利性。
四、优化透析流程的措施（1）预约挂号：提供电话、网络等多种预约方式，方便患者提前挂号。
（2）分时就诊：实行分时段就诊，减少患者等待时间。
（3）床位管理：合理安排床位，确保患者能够按时接受治疗。
（4）信息化管理：建立电子病历，实现信息共享，提高诊疗效率。
五、加强医护人员培训和沟通（1）专业技能培训：定期组织医护人员参加专业技能培训，提高诊疗水平。
（2）沟通技巧培训：加强医护人员沟通技巧培训，提高与患者的沟通效果。
（3）团队协作：加强科室内部协作，形成良好的工作氛围，提高服务质量。
六、提高医疗服务质量（1）严格诊疗规范：按照国家相关规定和指南，规范诊疗行为，确保患者安全。
（2）关注并发症：加强并发症的预防和控制，降低患者并发症发生率。
（3）健康教育：为患者提供健康教育，帮助患者掌握自我管理技能。
血透叙事护理一、血透护理的概述血液透析（简称血透）是一种替代肾脏功能的治疗方法，适用于肾功能不全的患者。
血透护理是血透治疗过程中不可或缺的环节，旨在为患者提供安全、舒适的治疗环境，减轻患者的痛苦，提高治疗效果。
二、血透叙事护理的意义血透叙事护理是一种以患者为中心的护理模式，强调理解患者的生理、心理和社会需求，帮助患者应对疾病带来的困扰。
通过叙事护理，护理人员可以更好地了解患者的真实感受，为患者提供更有针对性的护理措施。
三、血透叙事护理的实施步骤1.收集患者信息：了解患者的年龄、病史、家庭背景等，为后续护理提供依据。
2.倾听患者故事：与患者沟通，倾听他们的感受和需求，了解他们在血透治疗过程中的困扰。
3.分析患者需求：根据患者的实际情况，制定个性化的护理计划。
4.实施护理措施：按照护理计划，为患者提供具体的护理服务。
5.评估护理效果：观察患者的生理、心理和社会功能变化，评估护理效果。
6.调整护理计划：根据评估结果，不断调整护理计划，以满足患者不断变化的需求。
四、血透叙事护理的实用技巧1.良好的沟通技巧：与患者建立信任，倾听他们的心声，了解他们的需求。
2.敏锐的观察能力：关注患者的生理、心理和社会变化，及时发现问题。
3.专业的护理知识：掌握血透治疗相关知识，为患者提供正确的护理建议。
4.团队协作能力：与医生、家属等其他团队成员密切合作，共同为患者提供优质护理服务。
五、血透叙事护理对患者和护理人员的好处1.提高患者满意度：叙事护理关注患者需求，提高患者对护理服务的满意度。
2.减轻患者心理负担：通过与患者的深入沟通，帮助患者释放压力，减轻心理负担。
3.提高护理质量：叙事护理有助于发现潜在问题，提前预防并发症，提高护理质量。
4.提升护理人员职业素养：叙事护理要求护理人员具备全面的素质，有助于提升自身职业素养。
六、总结血透叙事护理是一种以患者为中心的护理模式，关注患者的生理、心理和社会需求。
通过实施叙事护理，可以为患者提供更加人性化的护理服务，减轻患者的痛苦，提高治疗效果。
·护理研究·叙事护理对维持性血液透析患者自我感受负担及负性情绪影响的研究孙丽霞1魏翠玲2许文丽1杨兴菊1【摘要】目的探讨叙事护理对维持性血液透析患者自我感受负担及负性情绪的影响。
方法选择2020年8月～11月符合标准的82例维持性血液透析(maintenance hemodialysis,MHD)患者作为研究对象，采用Excel软件随机分组，分为试验组(41例)和对照组(41例)。
试验组在常规护理基础上实施3个月叙事护理干预(关注、理解、回应、反思)，对照组实施常规护理。
采用自我感受负担、焦虑抑郁情绪评价干预效果。
结果干预后试验组自我感受负担得分、负性情绪得分低于干预前(t=2.837,P=0.003；t=6.230,P=0.002)，干预后试验组自我感受负担得分、负性情绪得分低于对照组(t=-1.892,P=0.039；t=12.339,P=0.002),差异具有统计学意义。
结论对MHD患者进行叙事护理干预，有利于降低自我感受负担、减轻负性情绪，提升心理健康水平。
【关键词】叙事护理；维持性血液透析；自我感受负担；负性情绪中图分类号：R473文献标识码：A doi:10.3969/j.issn.1671-4091.2021.06.016Effect of narrative nursing on self-perceived burden and negative emotion in maintenance hemodialysispatients SUN Li-xia1,WEI Cui-ling2,XU Wen-li1,YANG Xing-ju11Department of Nursing and2Departmentof Hemodialysis,Jinan City People's Hospital,Jinan271199,ChinaCorresponding author:SUN Li-xia,Email:151****************【Abstract】Objective To explore the effect of narrative nursing on self-perceived burden and negativeemotion in maintenance hemodialysis(MHD)patients.Methods A total of82MHD patients who met the di-agnostic standards in the period from August to November2020were enrolled in this study.They were ran-domly divided into experimental group(41cases)and control group(41cases).The experimental group wasgiven narrative nursing intervention(concern,understand,response,reflect)for3months in addition to theroutine nursing,while the control group was given routine nursing only.Self-perceived burden,anxiety anddepression were used to evaluate the intervention effect.Results After the intervention,the scores of self-perceived burden and negative emotion were lower than those before the intervention in the experimentalgroup(t=2.837,P=0.003;t=6.230,P=0.002),and were also lower in the experimental group than in the con-trol group(t=-1.892,P=0.039;t=12.339,P=0.002).Conclusion Narrative nursing intervention for MHD pa-tients can reduce their self-perceived burden and negative emotion,thereby improving their mental health.【Key words】Narrative nursing;Maintenance hemodialysis;Self-perceived burden;Negative emotion维持性血液透析(maintenance hemodialy-sis,MHD)是终末期肾衰竭患者生存得以保障的重要治疗手段之一。
血透室病人的宣教技巧一、基本信息1. 血透室是医院内专门用于治疗肾功能衰竭患者的特殊区域，主要通过血液透析的方式清除患者体内的毒素和多余水分。
2. 宣教的主要对象为血透室中的患者及其家属，目的是帮助他们了解疾病、掌握相关知识、积极配合治疗，从而提高治疗效果。
二、具体技巧1. 了解患者需求：在与患者及其家属沟通时，要主动询问他们的疑问和需求，根据他们的实际情况进行有针对性的宣教。
2. 制定个性化方案：针对不同患者的具体情况，制定个性化的宣教方案，包括疾病知识、饮食指导、运动建议等。
3. 注重语言通俗易懂：宣教内容要尽量使用通俗易懂的语言，避免使用过于专业的医学术语，以免造成患者理解困难。
4. 强调心理疏导：血透治疗是一个长期的过程，患者可能会产生焦虑、恐惧等不良情绪。
因此，要向患者及其家属强调心理疏导的重要性，帮助他们建立积极乐观的心态。
5. 提供丰富资讯：通过发放宣传册、播放视频、现场讲解等方式，提供丰富的健康资讯，使患者及其家属能够全面了解血透相关知识。
6. 建立良好沟通：鼓励患者及其家属与医护人员建立良好的沟通渠道，及时反馈问题、分享经验。
医护人员要耐心倾听，给予必要的指导和建议。
7. 强调自我防护：在宣教过程中，要向患者及其家属强调自我防护的重要性，包括个人卫生、防止感染等方面。
8. 定期回访：定期对患者及其家属进行回访，了解他们对宣教内容的掌握情况，以及在实践中遇到的问题。
根据回访结果，及时调整宣教方案，确保宣教效果。
三、效果评估通过观察患者及其家属对宣教内容的掌握程度、治疗依从性的提高、并发症的减少等方面，评估宣教技巧的应用效果。
同时，及时收集患者及其家属的反馈意见，不断优化宣教方案，提高宣教质量。
总之，血透室病人的宣教技巧需要注重了解患者需求、制定个性化方案、注重语言通俗易懂、强调心理疏导、提供丰富资讯、建立良好沟通、强调自我防护和定期回访等方面。
通过这些技巧的应用，可以提高宣教效果，帮助血透室患者更好地了解疾病、积极配合治疗，从而提高治疗效果和生活质量。
心理护理结合舒适护理用于肾功能衰竭血液透析患者护理中的研究进展发布时间：2023-04-28T06:24:58.462Z 来源：《健康世界》2023年2期作者：高倩[导读] 肾功能衰竭是泌尿系统常见疾病，临床治疗常采取血液透析疗法，有助于维持正常肾功能，缓解患者病情。
高倩金华市第五医院321000摘要：肾功能衰竭是泌尿系统常见疾病，临床治疗常采取血液透析疗法，有助于维持正常肾功能，缓解患者病情。
但长期进行血液透析会使患者生活质量大大下降，加大患者心理压力。
为切实提高肾功能衰竭血液透析患者的生活质量，改善负面情绪，预防相关并发症，对患者实施积极的心理护理与舒适护理至关重要。
关键词：肾功能衰竭；血液透析；心理护理；舒适护理；研究进展血液透析为肾病治疗主要方式，亦是应对血液疾病干预控制的常用手段。
但是肾功能衰竭血液透析患者治疗过程中受到自身疾病、血液透析时间长以及经济压力等多方面因素影响，患者心理压力较大。
加之血液透析对患者身心造成极大不适，使患者配合度与依从性大大降低。
因此，想要保障肾功能衰竭血液透析患者的治疗效果，需要实施相应护理。
现通过查阅相关文献，对心理护理结合舒适护理用于肾功能衰竭血液透析患者护理中的研究进展做出如下综述：1 心理护理1.1 心理疏导护理人员主动积极的与患者进行沟通、交流，了解患者心理特点，分析患者心理状态。
主要分析患者出现心理压力、负面情绪的原因，根据原因为其制定个性化心理疏导。
如患者对疾病、治疗认知有偏差，则护理人员要注重对患者进行健康宣教，根据患者理解能力采取播放音频、发放图文并茂的健康手册等形式，对患者讲解肾功能衰竭疾病的相关知识，使患者认识到血液透析治疗的重要性，进而能积极配合治疗，提高治疗依从性。
如患者思想偏执，认为只能通过血液透析维持生命。
对此护理人员可邀请既往治疗效果理想的患者现身说法，提高患者治疗积极性；另外联合患者家属，让患者家属多与患者交流，让患者认识到自身对家庭的重要性，树立战胜疾病的信心，激发治疗欲望。
血透室出科小结总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回忆和分析的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，因此我们要做好归纳，写好总结。
xx 今天为大家精心准备了血透室出科小结，希望对大家有所帮助!血透室出科小结做为血透室的护士，对患者要有一颗同情心，尤其是维持性血液透析的病人，他们必须领带透析面生存，实际上这是一种较痛苦的生活。
他们的社会生活、工作及家庭关系都发生了很大的变化，对自己的生命、预后、事业、前途忧心忡忡，再加上血液通路手术，屡次穿刺造成的痛苦，经济上的负担，性功能减退等问题，都可以转化为精神上的负担，使病人出现抑郁逆反行为。
因此，我们一定要做好他们的心理护理，帮他们树立战胜疾病的信心。
做为血透室的护士,就要有一个较强的责任心，透析患者的体外循环管路里，有近200多毫升的血液，以每分钟200多毫升的速度在不停地运转四、五个小时，并且每个管路都有数个接头与侧孔，稍有疏忽，就会使患者丧失血液，甚至导致更严重的后果。
我们都知道，每个肾功能不全的患者，均有不同程度的贫血，所以，每丧失一滴血液不仅患者本人，就连我们都感到十分心痛。
肝素的用量更是马虎不得，用量大，会导致病人出现出血倾向；用量少，不但到达到防止凝血的作用，同样会导致病人丧失血液。
这就需要我们护士要随时随地密切观察患者的生命体征和机器的盍情况及管理的衔接是否完好等。
上班时一定要集中精力，必须保持高度的责任心，以确保数个房间病人的生命平安。
做为血透室的护士，就要有一个科学的效劳态度。
作为护理工作者，不但要为患者解除病痛，还要耐心地做好他们地思想工作，与他们进行沟通，让他们相信科学，信任我们。
使他们了解慢性肾功能不全进入尿毒症期后，除了换肾、腹膜透析外，血液透析这是唯一的途径，别无选择，告诫他们不要走弯路，更不能相信鬼神而花冤枉钱且误事。
有好多患者开始透析前对血液透析都特别反感，不愿接受，并错误地认为透析类似抽烟，一但上了隐就很难戒掉，其实透析机就相当于我们一个人的肾脏，对于一个失去肾功能的肾脏来说，它只是起了一个替代作用。
维持性血液透析患者的心理及沟通技巧
【摘要】护患沟通是建立护患关系的起点,沟通不良或沟通障碍是造成护患关系紧张的主要因素,维持性血液透析的患者由于疾病、经济各方面的因素多出现心理问题。
护士运用沟通技巧,给与患者心理支持,使患者保持良好的心理状况,是提高透析疗效和患者生活质量的重要保证。
【关键词】血液透析;患者心理; 护患沟通
沟通是改善和发展护患关系的重要手段。
有人认为,护士职业成功最主要的因素,就是护士的沟通能力。
在医疗护理工作中,护士需要用70%的时间与他人沟通,医院的护患纠纷大部分是由于护患沟通不良或沟通障碍所造成的[1]。
血液透析室的患者多数是维持性血液透析的患者,在透析过程中常承受很大的精神压力,同时各种应激和躯体疾病也可加重血透患者的精神创伤,患者产生躯体化、抑郁、焦虑、偏执甚至精神症状等心理问题。
据有关资料表明,我国透析患者中出现心理障碍的比例高达41.5%[2] 。
如何根据患者的年龄、职业、文化背景、经济状况等不同情况、不同心理特点,有的放矢地进行沟通,从感情上理解、体贴、关心、照顾患者, 护士在此过程中起着至关重要的作用。
现就多年临床护理方面的体会报道如下。
1 临床资料
为我院2006~2008年进行血液透析的患者约700例, 男460例,女240例,年龄8~86岁,平均49.5岁。
病程最长13年,最短3个月。
2 维持性血液透析患者的心理
2.1 恐惧、绝望血液透析患者常对疾病产生恐惧心理,尤其是终末期肾病的患者,透析是维持生命的最后治疗方法,透析是患者日常生活最重要的内容之一,长期频繁的往返于家庭和医院之间,心灵备受煎熬,时刻面临死亡威胁,特别是听到同事、病友因病死亡,容易联想到自己,形成心理上的沉重负担,精神到了崩溃的边缘,患者常常处于一种孤立无援的境地,从而产生绝望、恐惧心理。
2.2 紧张、多疑、焦虑维持性血液透析患者长期处于患者角色,只是维持生存,看不到疾病的好转,同时,由于长期透析,患者大多有营养不良、贫血、高血压等并发症,角色的变化以及与外界接触减少,76.2%以上患者出现过紧张、焦虑等心理反应[3]。
2.3 无助、自暴自弃、自以为是①长久得不到相匹配的肾源或因种种原因不能接受肾移植;②透析使患者产生的各种并发症;③经济上的沉重负担等因素, 使67%的患者会产生自暴自弃;④长期的透析使患者自以为久病成良医,觉得自己什么都懂,医护嘱咐全然不放在心上, 50%的患者会产生自以为是[4]。
3 护患沟通技巧
3.1 护士应具备的语言修养护士在使用一般性语言时,应具有礼貌性、真诚性、规范性、逻辑性、简洁性。
在使用专业性语言时,应具有通俗性、科学性、治疗性、准确性、情感性、委婉性、保密性和严肃性。
护士要加强礼貌用语方面的学习,在护理工作中要做到:患者初到有迎声;进行治疗有称呼声;操作失误有歉声;与患者合作有谢声;遇到患者有询问声;患者走时有送声。
护士的优美语言表现在尊重患者,多说“请”、“谢谢”,要杜绝“冷、推、硬、顶”的现象,主动去创造一种亲切、合作的氛围。
对于透析患者的多疑、焦虑要多理解,体谅长期血液透析患者性格出现的依赖心理和透析时的心情,及时掌握患者的心理状态,在非原则问题上,把决定权交给患者,像对待朋友一样对待患者,通过护士优美的语言,努力消除不良情绪。
3.2 重视倾听的策略倾听是口语沟通的重要组成部分;是获取信息的重要渠道;是调适人际关系的有效方式;是良好素质的具体表现。
护士在倾听时:①要与患者保持良好的目光接触,用30%～60%的时间注视对方的面部,以表示真诚地倾听对方说话;②要及时反馈,如微微点头、轻声应答;③要正确回应,对患者的谈话内容要给与明确的表示。
血液透析患者除了需要经济保障外,82.7%以上患者更需要心理支持,愿与人交谈[4]。
由于患者对疾病知识背景的缺乏,患者对于血压、体重、尿量、用药、饮食、运动、穿刺部位的处理、疾病的起因、病情的转归等有很多疑问,护士应在认真倾听的基础上,耐心的解释、同时给与指导。
3.3 具有同感心同感心是护士面对患者的身心受到病魔与精神的折磨所表现出的焦虑、关心,是对患者的内心世界的了解;如同护士亲自体验了患者的经历一样。
同感心能够使护士从当事人的角度来看待这个世界,能够更好地理解当事人并对他们的需要做出反应[5]。
具有同感心的护士能协助患者自我表达,有利于建立护患信任关系。
维持性血液透析患者,随着透析时间的延长,患者基本明确了透析并不能治愈肾脏病变,更不能阻止原有疾病的恶化,只是来维持和延续生命。
而长期医疗费用高,也加重了患者的思想负担,患者常处于透析治疗和各种思想矛盾之中不能自拔,护士应体会患者的恐惧、绝望心理,尽可能的给与关怀和照顾。
3.4 熟练的操作技巧维持性血液透析患者在透析穿刺血管时,无论是动静脉内瘘还是直接动静脉穿刺,由于穿刺针头比较粗,患者承受着很大的痛苦,而长期的透析,患者对穿刺存在恐惧心理,如果穿刺失败,会导致患者的愤怒和怨恨。
娴熟的技能,每次穿刺都能一次穿刺成功,能使患者有安全感、信任感,从而大大减少了患者的痛苦及不必要的恐惧。
熟练的业务技能实际上也是一种综合性的非语言交流,是维系沟通效果的纽带,为有效沟通奠定坚实基础。
患者渴望护患沟通,尤其是被疾病折磨的长期透析患者,良好的护患沟通是建
立融洽护患关系的基础。
护士通过有效的沟通,可准确获得患者的信息,全面了解患者身心、社会需要,最终帮助患者满足需要。
参考文献
[1] 冷晓红.人际沟通.人民卫生出版社,2006:4.
[2] 龚耀先,梁宝勇,徐斌,等.医学心理学.人民卫生出版社,2000:127.
[3] 郭满容,胡翠洁,等. 维持性血液透析患者心理状况及护理对策. 南华大学学报•医学版,2006,34(3):467468.
[4] 王健文. 维持性血液透析病人的心理分析及护理.护理研究,2004,18(2):311312.
[5] 莫孙叔冰,廖进芳,刘均娥.与病人沟通的重要技巧同感心.中华护理杂志,2004,39(5
):396398.。
