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管理能力测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、创新C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、创新答案：A2. 以下哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 分散功能答案：D3. 泰勒的科学管理理论主要强调的是？A. 人际关系B. 工作条件C. 工作效率D. 员工满意度答案：C4. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 开放性答案：C5. 管理层次的划分依据是什么？A. 管理幅度B. 管理深度C. 管理宽度D. 管理广度答案：A6. 以下哪项不是决策的特点？A. 目标性B. 选择性C. 随意性D. 可行性答案：C7. 以下哪项不是激励理论的内容？A. 马斯洛需求层次理论B. 赫兹伯格双因素理论C. 麦克莱兰需求理论D. 泰勒科学管理理论答案：D8. 以下哪项不是领导力的构成要素？A. 影响力B. 权力C. 魅力D. 技术答案：D9. 以下哪项不是控制的基本过程？A. 确定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 制定计划答案：D10. 以下哪项不是团队发展的阶段？A. 形成阶段B. 震荡阶段C. 规范阶段D. 解散阶段答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 技术B. 规模C. 环境D. 战略答案：ABCD2. 以下哪些是组织变革的阻力？A. 个人惯性B. 组织惯性C. 外部环境D. 内部文化答案：ABD3. 以下哪些是有效的领导行为？A. 指导B. 支持C. 激励D. 惩罚答案：ABC4. 以下哪些是团队建设的关键要素？A. 明确的目标B. 合适的成员C. 有效的沟通D. 严格的纪律答案：ABC5. 以下哪些是冲突解决的策略？A. 回避B. 竞争C. 合作D. 妥协答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5题）1. 管理就是指挥他人工作。
五项管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 五项管理中，哪一项管理是关于时间的？A. 目标管理B. 行动管理C. 时间管理D. 情绪管理答案：C2. 在五项管理中，以下哪一项不是其组成部分？A. 目标管理B. 行动管理C. 人际关系管理D. 财务管理答案：D3. 五项管理中，哪一项管理强调了目标的重要性？A. 目标管理B. 行动管理C. 时间管理D. 情绪管理答案：A4. 五项管理中，哪一项管理涉及到自我激励和自我控制？A. 目标管理B. 行动管理C. 情绪管理D. 人际关系管理答案：C5. 五项管理中，哪一项管理是关于如何与他人建立和维护良好关系的？A. 目标管理B. 行动管理C. 人际关系管理D. 情绪管理答案：C6. 在五项管理中，哪一项管理涉及到个人健康和精力管理？A. 目标管理B. 行动管理C. 健康与精力管理D. 情绪管理答案：C7. 五项管理中，哪一项管理是关于如何提高工作效率和效果的？B. 行动管理C. 时间管理D. 情绪管理答案：B8. 在五项管理中，哪一项管理涉及到个人价值观和信念？A. 目标管理B. 行动管理C. 价值观管理D. 情绪管理答案：C9. 五项管理中，哪一项管理是关于如何设定和实现个人目标的？A. 目标管理B. 行动管理D. 情绪管理答案：A10. 在五项管理中，哪一项管理涉及到个人成长和发展？A. 目标管理B. 行动管理C. 学习与成长管理D. 情绪管理答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 五项管理中，以下哪些是其组成部分？A. 目标管理B. 行动管理D. 情绪管理E. 人际关系管理答案：ABCDE12. 五项管理中，哪些管理涉及到个人效率和效果的提升？A. 目标管理B. 行动管理C. 时间管理D. 情绪管理答案：BCD13. 在五项管理中，哪些管理涉及到个人内在因素的管理？A. 目标管理B. 行动管理C. 情绪管理D. 人际关系管理答案：CD14. 五项管理中，哪些管理涉及到个人外在因素的管理？A. 目标管理B. 行动管理C. 人际关系管理D. 情绪管理答案：C15. 在五项管理中，哪些管理涉及到个人健康和精力？A. 目标管理B. 行动管理C. 健康与精力管理D. 情绪管理答案：C三、判断题（每题2分，共20分）16. 五项管理是一种全面提高个人效率和效果的方法。
第五项修炼考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，满分20分）1. 第五项修炼中提到的“学习型组织”的核心是什么？A. 个人学习B. 团队合作C. 系统思考D. 领导力答案：C2. 在《第五项修炼》一书中，作者彼得·圣吉认为组织学习的基础是什么？A. 个人技能的提升B. 组织结构的优化C. 共同愿景的建立D. 反思和对话答案：D3. 以下哪一项不是第五项修炼中的修炼？A. 建立共同愿景B. 个人自我超越C. 心智模式D. 团队协作答案：D4. 系统思考的基本原则是什么？A. 局部优化B. 短期效益C. 长期视角D. 线性因果关系答案：C5. 以下哪一项是第五项修炼中提到的“心智模式”？A. 个人对世界的看法和假设B. 组织的工作流程C. 团队的沟通方式D. 领导的管理风格答案：A二、多项选择题（每题3分，共5题，满分15分）1. 第五项修炼中提到的“个人自我超越”包括哪些方面？A. 持续学习B. 个人成长C. 目标设定D. 团队合作答案：ABC2. 以下哪些是第五项修炼中提到的修炼？A. 建立共同愿景B. 团队学习C. 个人自我超越D. 系统思考答案：ABCD3. 系统思考的哪些特点有助于组织学习？A. 整体性B. 动态性C. 反馈性D. 线性性答案：ABC4. 以下哪些因素会影响组织的学习能力？A. 组织文化B. 领导风格C. 员工素质D. 外部环境答案：ABCD5. 在第五项修炼中，以下哪些是建立共同愿景的关键要素？A. 明确的目标B. 共享的价值观C. 个人承诺D. 组织结构答案：ABC三、简答题（每题5分，共4题，满分20分）1. 简述第五项修炼中“团队学习”的重要性。
答：团队学习是第五项修炼中的关键要素之一，它强调团队成员之间的相互沟通和协作，通过集体智慧来解决问题和创新，从而提升整个组织的学习能力和适应性。
2. 描述第五项修炼中“系统思考”的基本特征。
答：系统思考的基本特征包括整体性、动态性、相互关联性和反馈性。
五项管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和（）。
A. 协调B. 控制C. 创新D. 执行答案：B2. 以下哪项不属于管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则答案：D3. 管理层次的划分通常不包括以下哪一项？A. 高层管理B. 中层管理C. 低层管理D. 基层管理答案：D4. 管理的二重性是指管理的（）。
A. 科学性和艺术性B. 规范性和灵活性C. 目标性和过程性D. 系统性和动态性答案：A5. 管理的科学性主要体现在（）。
A. 管理方法的科学化B. 管理手段的现代化C. 管理理论的系统化D. 管理决策的合理化答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的职能包括（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：ABCDE2. 管理的基本原则包括（）。
A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则E. 创新原则答案：ABCE3. 管理层次的划分包括（）。
A. 高层管理B. 中层管理C. 低层管理D. 基层管理E. 战略管理答案：ABC4. 管理的二重性包括（）。
A. 科学性B. 艺术性C. 规范性D. 灵活性E. 系统性答案：AB5. 管理的科学性主要体现在（）。
A. 管理方法的科学化B. 管理手段的现代化C. 管理理论的系统化D. 管理决策的合理化E. 管理过程的规范化答案：ACD三、判断题（每题1分，共10分）1. 管理的职能是固定不变的。
（）答案：×2. 管理的基本原则是相对稳定的。
（）答案：√3. 管理层次的划分是绝对的。
（）答案：×4. 管理的二重性是指管理的科学性和艺术性。
（）答案：√5. 管理的科学性主要体现在管理方法的科学化。
（）答案：√四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的基本原则。
答案：管理的基本原则包括系统原则、人本原则、效益原则和创新原则。
管理能力测试题及答案一、选择题1. 管理的本质是什么？A. 指挥和控制B. 计划、组织、领导和控制C. 制定和执行政策D. 监督和评估员工答案：B2. 以下哪项不是有效沟通的特点？A. 清晰B. 简洁C. 复杂D. 及时答案：C3. 组织文化的形成主要受哪些因素影响？A. 创始人的价值观B. 组织历史C. 员工行为D. 所有以上选项答案：D4. 以下哪项不是决策过程中的步骤？A. 识别问题B. 制定决策C. 评估方案D. 实施方案答案：B5. 以下哪种领导风格被认为是权威型的？A. 变革型领导B. 交易型领导C. 放任型领导D. 独裁型领导答案：D二、判断题1. 管理层次越多，组织越稳定。
（错误）2. 团队建设是领导者的责任。
（正确）3. 所有员工都应该参与决策过程。
（错误）4. 员工的满意度与组织绩效无关。
（错误）5. 组织结构越复杂，越有利于创新。
（错误）三、简答题1. 描述SWOT分析的四个组成部分。
答案：SWOT分析包括四个部分：Strengths（优势）、Weaknesses （劣势）、Opportunities（机会）和Threats（威胁）。
优势是指组织内部的资源和能力，劣势是组织内部的限制和弱点；机会是外部环境中的有利条件，威胁是外部环境中可能对组织构成挑战的因素。
2. 什么是授权，为什么授权对管理者很重要？答案：授权是将决策权和执行任务的责任下放给下属的过程。
授权对管理者很重要，因为它可以提高团队的参与度和动力，促进员工的成长和发展，同时减轻管理者的工作负担，使他们能够专注于更重要的战略任务。
四、案例分析题案例：一家制造公司近期面临生产效率低下的问题，员工士气低落，管理层决定采取一些措施来改善现状。
问题：如果你是这家公司的管理者，你会如何制定一个计划来提高生产效率和员工士气？答案：首先，我会进行SWOT分析，识别公司的优势、劣势、机会和威胁。
然后，我会与团队成员进行沟通，了解他们对当前问题的看法和建议。
第五项修炼考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 《第五项修炼》的作者是谁？A. 彼得·德鲁克B. 彼得·圣吉C. 迈克尔·波特D. 汤姆·彼得斯答案：B2. 下列哪一项不是《第五项修炼》中提到的五项修炼？A. 个人修炼B. 心智模式C. 团队学习D. 领导力答案：D3. 系统思考的核心是什么？A. 线性思维B. 因果关系C. 反馈循环D. 竞争分析答案：C4. 以下哪一项不是学习型组织的三个核心要素？A. 共同愿景B. 团队学习C. 个人成长D. 系统思考答案：C5. 心智模式修炼的核心是什么？A. 改变他人B. 改变环境C. 改变个人行为D. 改变个人思考方式答案：D6. 以下哪一项不是团队学习修炼的关键要素？A. 深度对话B. 辩论C. 共同愿景D. 集体智慧答案：B7. 以下哪一项不是个人修炼的关键要素？A. 自我超越B. 持续学习C. 团队合作D. 反思与觉察答案：C8. 以下哪一项不是建立共同愿景的步骤？A. 激发个人愿景B. 整合个人愿景C. 制定行动计划D. 执行行动计划答案：D9. 以下哪一项不是系统思考的基本原则？A. 整体性B. 相互依存性C. 可预测性D. 反馈循环答案：C10. 以下哪一项不是《第五项修炼》中提到的学习障碍？A. 习惯性防卫B. 线性思维C. 学习焦虑D. 过度竞争答案：C二、填空题（每题2分，共20分）11. 《第五项修炼》中提到的五项修炼包括：个人修炼、心智模式、________、________、________。
答案：团队学习、共同愿景、系统思考12. 系统思考的精髓在于________和________。
答案：整体性、相互依存性13. 心智模式修炼的核心在于________和________。
答案：识别、改变14. 团队学习修炼的关键在于________和________。
答案：深度对话、集体智慧15. 建立共同愿景的第一步是________。
管理能力测试题及答案一、选择题（每题5分）1. 在团队中，有效的沟通和良好的互动对于管理者来说至关重要，以下哪一项是构建良好沟通的重要因素？A. 清晰明确的目标B. 严格的纪律要求C. 高度的权威和支配力D. 完美的决策能力答案：A. 清晰明确的目标2. 在处理冲突时，以下哪种方法是最有效的？A. 回避冲突B. 使用暴力解决冲突C. 控制冲突并与冲突双方共同寻求解决方案D. 忽视冲突的存在答案：C. 控制冲突并与冲突双方共同寻求解决方案3. 战略管理是指：A. 管理者制定和执行目标的过程B. 管理者监督员工的过程C. 公司的长期规划和决策D. 完美执行的方法答案：C. 公司的长期规划和决策4. 良好的人际关系对于管理者来说是至关重要的，以下哪项是建立良好人际关系的关键行为？A. 忽视员工的需求和关心B. 控制情绪，积极倾听与员工互动C. 单方面作出决策D. 对员工进行频繁的批评和指责答案：B. 控制情绪，积极倾听与员工互动5. 在为团队建立正面工作环境时，以下哪项是最重要的？A. 提供必要的资源和支持B. 强制执行规则和纪律C. 对员工进行频繁的责备D. 忽视员工的需求和关心答案：A. 提供必要的资源和支持二、问答题1. 请简述你认为一个优秀的领导者应具备的管理能力。
答案：一个优秀的领导者应具备以下管理能力：- 强大的沟通能力：能够清晰明确地传达目标和预期，以减少误解和误解。
- 团队建设能力：能够有效地建立和管理团队，激发每个成员的潜力，促进团队协作和合作。
- 决策能力：能够迅速作出明智的决策，并在面对挑战和压力时保持冷静和理性。
- 解决问题的能力：能够识别和解决团队和组织面临的各种问题和挑战。
- 时间管理能力：能够高效地组织和安排时间，合理分配任务和资源，以确保工作的高效完成。
- 领导力：能够激发团队成员的激情和才能，给予他们指导和支持，以实现个人和团队的目标。
2. 请描述你如何处理一个团队中出现的严重冲突。
姿彦丽儿五项管理培训试题部门：职位：姓名：得分：一、填空题：（每题3分，共33分）1、高效人士的五项管理，包括：时间管理、心态管理、目标管理、行动管理、学习管理；（按序填写）2、成功＝心态×能力；3、改变别人很难，只能改变自已、影响他人；4、认真做事只能将事情做对，用心做事才能将事情做好；5、目标不明确，努力再多也是劳而无功；6、利润是检验企业成功的唯一标准；7、失败者有无数目标而成功者只有一个目标；8、从不浪费时间的人，没有工夫报怨时间不够；9、明天的文盲是不会主动寻求新知识的人；10、记录永远比记忆更可靠，好记性不如烂笔头；11、行动日志是最好的执行工具；12、心态只有两种，分别是积极和消极；13、决不找借口中，李践提到的责任是：保证结果、100%承担责任决不找借口；14、对“挫折、压力、障碍”分别恒等于存折、动力、最爱；15、设定目标的步骤：假如不会失败、敢于梦想、写下来、制定行动方案、执行行动方案；16、人为什么不设定目标（至少写三条）：害怕失败、耻笑、不知道重要、不知道方法；17、要事第一中，ABC法则的时间管理方法是：非常重要的事自己做、重要的事压缩做、授权18、在生活方面时间用量来积累；在工作方面时间用质来选择；19、会议浪费时间应该如何改进：会前充分准备、会中集思广益、会后明确责任、会后检查结果；20、学习的过程中最关键的是什么：坚持；二、回答题：（每题10分，共20分）1、设定目标的五项原则：答：1、明确具体；2、量化衡量3；、具有挑战；4、长短结合；5、完成时限；2、积极心态的定义：答：认真、快、坚守承诺、保证完成任务、乐观、自信、爱与奉献、决不找借口；3、激发行动的步骤（请排序）：答：1、要得到什么样的结果达不到有什么样的痛苦；2、马上行动的好处，不行动的坏处；3、制定期限，马上行动；4、将行动计划告诉家人。
4、保证我们将《五项管理行动日志》进行到底的方法有哪些：答：1、善用外力2、制度推行3、培训引导4、监督检查。
五项管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 五项管理中不包括以下哪一项？A. 时间管理B. 目标管理C. 财务管理D. 情绪管理答案：C2. 目标管理的核心是什么？A. 制定目标B. 执行目标C. 评估目标D. 以上都是答案：D3. 时间管理中，哪个方法可以帮助我们更好地区分任务的优先级？A. 四象限法B. 番茄工作法C. 5W1H分析法D. SMART原则答案：A4. 在进行财务管理时，以下哪项不是必要的？A. 制定预算B. 跟踪支出C. 定期存款D. 购买奢侈品答案：D5. 情绪管理中，以下哪项不是有效的情绪调节方法？A. 深呼吸B. 积极思考C. 过度饮酒D. 运动答案：C6. 人际关系管理中，以下哪项不是建立良好人际关系的关键？A. 倾听B. 尊重C. 诚实D. 竞争答案：D7. 健康管理中，以下哪项不是保持健康的重要方面？A. 均衡饮食B. 适量运动C. 充足睡眠D. 长时间工作答案：D8. 项目管理中，以下哪项不是项目成功的关键因素？A. 明确的目标B. 有效的团队C. 充足的资源D. 缺乏计划答案：D9. 知识管理中，以下哪项不是知识管理的目的？A. 提高效率B. 促进创新C. 知识共享D. 知识保密答案：D10. 风险管理中，以下哪项不是风险管理的基本步骤？A. 识别风险B. 评估风险C. 控制风险D. 忽视风险答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些是时间管理的有效工具？A. 日程表B. 待办事项列表C. 社交媒体D. 时间追踪软件答案：ABD12. 目标管理中，SMART原则包括哪些要素？A. 具体（Specific）B. 可测量（Measurable）C. 可达成（Attainable）D. 相关性（Relevant）答案：ABCD13. 财务管理中，以下哪些是减少不必要支出的方法？A. 制定预算B. 使用优惠券C. 购买奢侈品D. 比较购物答案：ABD14. 情绪管理中，以下哪些是应对压力的方法？A. 运动B. 听音乐C. 过度饮酒D. 冥想答案：ABD15. 人际关系管理中，以下哪些是沟通技巧？A. 清晰表达B. 有效倾听C. 避免冲突D. 适时反馈答案：ABD三、判断题（每题2分，共20分）16. 五项管理包括时间管理、目标管理、财务管理、情绪管理和人际关系管理。
管理能力测试题及答案一、选择题1.管理者在领导团队过程中，以下哪项不是必备的能力？A）沟通能力B）决策能力C）人际关系能力D）战略规划能力答案：D）战略规划能力2.在组织中，以下哪项属于管理者的职责？A）完成个人工作任务B）制定团队目标C）履行员工权益D）解决员工个人问题答案：B）制定团队目标3.管理者在处理团队冲突时，以下哪种方式是不推荐的？A）避免冲突B）妥协处理C）积极引导D）竞争解决答案：A）避免冲突4.领导风格影响团队绩效的因素中，以下哪项属于外部环境因素？A）任务需求B）成员特征C）领导者能力D）组织文化答案：A）任务需求5.在项目管理中，以下哪个是风险管理的主要任务？A）资源分配B）进度控制C）质量保证D）风险识别与应对答案：D）风险识别与应对二、问答题1.请列举三种管理者需要具备的核心能力，并简要描述其重要性。
答案：（1）沟通能力：管理者需要能够清晰明确地传达信息，确保团队成员理解任务目标和工作要求，同时能够有效倾听并解决沟通问题，促进团队协作和合作。
（2）决策能力：管理者需要具备独立决策和解决问题的能力，能够准确地分析各种情况和信息，快速做出决策，并承担决策带来的责任。
（3）人际关系能力：管理者需要处理好与团队成员、上级、下级和其他相关方的关系，建立和谐的工作氛围，有效解决人际冲突，提高团队互信和凝聚力。
2.请简要解释SWOT分析方法以及其在管理决策中的应用。
答案：SWOT分析是指对一个组织、项目或个人进行优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）的综合评估和分析方法。
在管理决策中，SWOT分析可以帮助管理者全面了解所面临的内外部环境，找出优势和劣势，抓住机会和应对威胁。
通过SWOT分析，管理者可以制定发展战略、调整资源配置、协调团队合作等，以实现组织或项目的目标。
3.请列举三种管理者应具备的团队建设技巧，并简要描述其作用。
1以下关于“事业部型”结构的描述,正确的是()。
A、适用于规模较小的企业或组织B、适用于管理层次较多的企业或组织C、适用于管理层次较少的企业或组织D、适用于规模较大的企业或组织我的答案：D2下列关于双因素理论的说法,不正确的是()。
A、通常只有激励因素才能使员工产生满意感B、消除工作中的不满意因素,并不会一定使员工产生满意感()。
C、在双因素理论中,人际关系属于激励因素()。
D、在双因素理论中,薪金福利属于保健因素()。
我的答案：C3最早使用也是最简单的组织结构类型是()。
A、职能型组织结构B、直线型组织结构C、直线职能型组织结构D、事业部制组织结构我的答案：B4下面关于执行力的说法,哪一项是不正确的?A、执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力B、对个人而言,执行力就是办事能力;对团队而言,执行力就是战斗力C、“三分战略,七分执行”,缺乏执行力,再好的制度也只是纸上谈兵D、执行力是员工下属的事情,与管理者关系不大我的答案：B5以下有关BCG矩阵的说法不正确的是()。
A、“BCG矩阵”把公司业务分为现金牛业务、明星业务、问号业务和瘦狗业务四种B、对于现金牛业务应实行“增长型”战略C、对于瘦狗业务应实行“放弃型”战略D、对于问号业务应实行“选择型”战略我的答案：B6()认为领导者所具有的特性是天生的,是由遗传因素决定的()。
A、传统领导特质理论B、现代领导特质理论C、领导行为理论D、领导情境理论我的答案：A7()也称领导素质理论,这种理论着重研究领导者的品质和特性,是领导理论研究的开端()。
A、领导特质理论B、领导行为理论C、领导情境理论D、领导人理论我的答案：A8以下列哪一种理论,不属于领导行为理论()。
A、勒温的领导风格理论B、利克特的四种领导方式C、管理方格理论D、领导的生命周期理论我的答案：D9“金字塔”型结构的特点是()。
A、管理效率更高B、对外部环境的变化反应迅速C、管理幅度相对更大D、管理层次相对更多我的答案：D10“疑邻盗斧”的故事,反映的是()。
A、态度影响人的认知与判断B、态度影响人的行为C、态度影响人的毅力与耐心D、态度影响人的决策我的答案：A11态度形成的三个阶段中,以下正确的顺序是?A、服从阶段-内化阶段-同化阶段B、内化阶段-同化阶段-服从阶段C、同化阶段-内化阶段-服从阶段D、服从阶段-同化阶段-内化阶段我的答案：D12从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,()更符合逻辑。
A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制我的答案：D13美国学者拉里.博西迪和拉姆.查兰认为()。
A、执行力是一种纪律B、执行力必须成为组织文化的核心成分C、执行力是一种制度D、执行力是团队的构成要素我的答案：B14经济环境构成要素中不包括()。
A、国民经济发展水平B、人均GDP产值C、居民消费偏好D、产业结构的变化我的答案：C15在管理工作中运用强化理论时,应注意的原则有()。
A、要明确强化的目的或目标B、要选准强化物并做到及时反馈C、要尽量运用正强化的方式,而尽量避免运用惩罚的方式D、以上都正确我的答案：D16课堂案例中,快餐店的现有竞争者不包括()。
A、旁边快餐店B、对面火锅店C、外卖D、鲜肉蔬菜市场我的答案：D17PEST分析法的主要应用于()。
A、宏观环境分析B、微观环境分析C、公司内部优势分析D、公司内部劣势分析我的答案：A18企业的生命在于()。
A、产品质量B、企业成员C、企业管理者D、企业制度我的答案：B19麦当劳进入中国市场,给中国市场带来的最大的变化是什么?()A、一种西餐食品B、独特的经营模式C、改变了一代中国人的饮食习惯D、成功的营销手段我的答案：C20企业家和企业家精神的本质是()。
A、创新精神B、投资C、承担风险D、继承事业我的答案：A21赫兹伯格的双因素理论认为,下列因素中不属于“激励因素”的是()。
A、期望B、成就感C、责任感D、人际关系我的答案：D22费德勒权变理论中,领导者的情境被分为()。
A、有利B、一般(中等)C、不利D、以上三种我的答案：D23以下关于头脑风暴法的要求中,不正确的是()。
A、鼓励新、奇、特B、严谨性C、多轮发言D、严禁批评我的答案：B24最早对管理的具体职能加以概括和系统论述的是()。
A、泰勒B、法约尔C、孔茨D、韦伯我的答案：B25以下哪种管理方式,属于非常关心人,但是对生产(任务)的关心很少()。
A、高关系低任务B、高关系高任务C、低关系低任务D、低关系高任务我的答案：A26提高执行力，要有科学的考评，考评的出发点就在于营造一个（）的工作环境。
A、稳定B、友好C、竞争D、公平我的答案：D27马斯洛的“需要层次论”和赫兹伯格的“双因素理论”,从二者相比较的角度来看,以下表述中,最合适的是()。
A、生理需要相当于保健因素B、生理和安全需要相当于保健因素C、生理、安全和社交需要相当于激励因素D、生理、安全、社交和尊重需要相当于保健因素我的答案：B28需要层次理论认为,人的行为取决于当前的()。
A、物质需求B、激励程度C、精神状态D、主导需要我的答案：D29个体从内心深处接受并相信他人的观点,并彻底转化为自己的态度,这属于态度形成的哪个阶段?A、服从阶段B、同化阶段C、内化阶段D、执行阶段我的答案：C30在招聘过程中,()的员工才是公司需要的“好员工”? A、只要有积极工作的态度就行()。
B、能言善辩的就行()。
C、既要有一定的工作能力,又要有积极的工作态度()。
D、看着顺眼就行()。
我的答案：C31态度形成的三种方式中,最重要的是哪一种? A、联想B、模仿C、强化D、执行我的答案：A32()是实现组织目标的基础。
A、掌握团队目标和方向B、在完成目标的过程中坚定不移C、高超的用人艺术D、合理分工,用人所长我的答案：A33激励理论认为,激励的起点是()。
A、目标B、行为C、动机D、需要我的答案：C34物联网、新材料、新能源等技术的飞速发展,给企业经营带来了前所未有的机遇和挑战,在企业外部环境分析中属于()。
A、政治环境因素B、社会环境因素C、经济环境因素D、技术环境因素我的答案：D35对于整个组织负有全面责任的管理人员是()。
A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、专业管理者我的答案：A36“西游记团队”案例中,唐僧对送悟空的把握和管理是()的体现。
A、掌握团队目标和方向B、在完成目标的过程中坚定不移C、高超的用人艺术D、合理分工,用人所长我的答案：C37管理者在设定工作目标时,应该()。
A、越难越好,这样可以激发员工的斗志B、正确估计员工实现目标的现有能力和条件C、越简单越好,以免打击员工的自信心D、以上都不是我的答案：B38波特五力模型不包括()。
A、行业内现有竞争者的能力B、潜在进入者进入的能力C、替代品替代的能力D、技术竞争的能力我的答案：D39下列说法,错误的是()。
A、管理与其他科学有着不完全一样的地方,管理具有二重性B、管理的自然属性决定了管理的社会属性C、管理有着与生产力相联系的客观规律D、管理总是与一定的组织环境、社会环境和人文环境息息相关的我的答案：B40科学管理的中心问题是()。
A、处理人际关系B、提高劳动生产效率C、分工协作D、解决劳资矛盾我的答案：B二、多选题1PEST的分析内容包括()。
A、政治及法律环境分析B、经济环境分析C、社会与文化环境分析D、技术环境分析我的答案：ABCD2明兹伯格认为,管理者实际上在扮演10种不同的但高度相关的角色,而这10中角色又可以归类为哪三个方面?() A、人际关系方面角色B、信息传递方面角色C、决策制定方面角色D、领导管理方面角色我的答案：ABC3德尔菲法的优点包括()。
A、集思广益B、避免权威C、耗时短D、客观计量我的答案：AB4直线职能型组织结构的优点有哪些()。
A、分担直线领导的工作量B、适合大规模的企业或组织C、横向联系方便,富有弹性D、专业化管理我的答案：AD5领导生命周期理论将领导风格划分为四种类型()。
A、命令型领导方式B、说服型领导方式C、参与型领导方式D、专制型领导方式E、授权型领导方式我的答案：ABCE6管理的历史划分大致包括哪几个阶段:()。
A、管理思想与管理实践阶段B、科学管理理论阶段C、行为科学理论阶段D、现代管理理论阶段我的答案：ABCD7沟通的构成要素主要有:()。
A、信息的发送者B、信息接收者C、传递的内容D、传递信息的渠道我的答案：ABCD8以下哪些选项属于强制性影响力？（）A、服从感B、敬佩感C、亲切感D、敬重感我的答案：ABD9采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析()。
其中影响企业制定经营发展战略的内部因素有()。
A、优势B、劣势C、机会D、威胁我的答案：AB10根据波特五力模型,下列因素中可影响一个行业面临的潜在风险的有()。
A、替代品威胁B、潜在进入者威胁C、供应商大量减少D、行业进入壁垒降低我的答案：ABCD11态度是具有一定的内在心理结构的一个复杂的综合体,一般由以下哪三种心理成分构成?A、认知成分B、联想成分C、情感成分D、行为倾向成分我的答案：ACD12以下,哪些属于内容型激励理论:()。
A、马斯洛需要层次理论B、奥德弗的“ERG”理论C、赫茨伯格的双因素理论D、亚当斯的公平理论我的答案：ABC13管理科学发展的早期管理思想萌芽与实践阶段,最有影响的管理学者是()。
A、亚当.斯密B、泰勒C、查尔斯.巴贝奇D、法约尔我的答案：AC14以下哪些理论属于领导行为理论()。
A、支持关系理论B、领导四分图理论C、管理方格(行为)理论D、费德勒权变理论我的答案：BC15以下哪些不属于组织行为文化的物质文化()。
A、按时向客户提交产品并保证质量B、为客户服务周到热情C、各个部门精诚合作D、有特色的员工服饰我的答案：ABC三、判断题1现代领导特质理论认为,领导者的特性和品质并非全是与生俱来的,可以在领导实践中形成,也可以在训练和培养中形成。
我的答案：√2“复杂人”、“自我实现人”,充分体现了“人是目而不是手段”。
我的答案：√3亚当斯的公平理论的基础在于,员工不是在真空中工作,他们总是在进行比较,比较的结果影响他们工作的努力程度。
我的答案：√4领导必须要依靠强权才能使下属信服我的答案：×5管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演人际关系方面的角色。
我的答案：√6领导生命周期理论是由美国学者赫西(Paul HeMsey)和布兰查德(Kenneth Blanchamd)共同提出的。
我的答案：√7亚当斯的公平理论的基础在于,员工不是在真空中工作,他们总是在进行比较,比较的结果会激励员工更加努力。
