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中海地产企业管理制度全案1中海地产发展概况 (3)1.1中海地产企业简介 (3)1.2 中海地产的企业背景和历程 (3)2 中海地产企业战略 (5)2.1中海地产业务布局战略 (5)2.2 中海地产战略目标 (10)2.3 中海战略模式的转变 (10)2.4 中海地产产品战略 (11)2.5 战略执行要点 (22)3 中海地产企业文化 (23)3.1企业文化观点 (23)3.2 中海地产企业愿景 (24)3.3中海地产核心价值观 (24)3.4 中海地产形象文化 (25)3.5 中海地产制度文化 (25)4 管控模式 (25)4.1企业管控体系与组织架构 (26)5 人力资源 (27)5.1人才发展战略 (27)6 成本控制 (28)6.1 中海房地产项目开发成本控制的总体思路 (29)6.2 中海地产房地产开发成本控制思路 (29)6.3 中海项目开发成本控制的具体办法及经验 (29)6.4 财务管理 (31)7 客户关系管理 (31)7.1 CRM管理系统 (32)7.2 各层级客户关系管理方式和渠道 (33)7.3 “中海会”操作实施专项研究分析 (33)8 物业管理 (38)8.1 中海物业的发展阶段 (38)8.2．中海物业规模 (38)8.3.中海物业发展战略 (39)8.4 中海物业管理宣言 (39)9企业品牌建设 (43)9.1 中海企业品牌理念 (43)9.2 中海地产企业品牌建设历程 (43)9.3 中海地产品牌建设历程总结分析 (46)9.4 中海地产的品牌战略 (46)9.5中海企业品牌管理策略 (49)9.6企业品牌的内部主题传播 (50)9.7.企业品牌的外部主题传播 (51)1中海地产发展概况1.1中海地产企业简介“中海地产”是中国海外集团房地产业务的品牌统称。
中国海外集团有限公司（以下简称“中海集团”）以中国海外发展有限公司（以下简称“中国海外发展”）和中海地产股份有限公司(以下简称“中海地产股份公司”)为两大运营平台，极力打造“中海地产”这个品牌。
中海地产工程管理制度第一章总则第一条为规范和加强中海地产的工程管理工作，提高工程管理水平，促进工程质量和效益的提高，根据国家法律法规和公司的相关规定，制定本制度。
第二条本制度适用于中海地产各级工程管理人员及相关部门，包括但不限于项目经理、工程部主管、工程监理、合同管理人员、设计师、施工单位等。
第三条中海地产工程管理的宗旨是“安全、质量、进度、环保、节能、经济”，遵循“规划先行，科学管理，全员参与，改革创新，持续提升”的原则，坚持“人本、诚信、精益、卓越”的价值观。
第二章工程管理组织机构第四条中海地产设立工程管理部，直接隶属于公司领导班子，由公司领导负责工程管理工作的领导。
第五条工程管理部主要职责包括：1. 制定并推动公司的工程管理政策、战略和发展规划；2. 负责公司各项工程项目的规划、设计、施工、监理等工作的组织协调和管理；3. 负责对工程项目的质量、安全、进度、成本等方面进行全面监督和检查；4. 组织开展工程管理人员培训，提高管理水平和技术能力；5. 协调公司内外部的资源，提高项目效益和公司形象。
第六条工程管理部设立项目管理办公室，负责公司各项工程项目的具体管理工作，包括但不限于项目立项、设计管理、施工管理、竣工验收等。
第七条工程管理部设立质量安全部，负责对公司工程项目的质量安全进行全面监督和检查，提出改进意见和措施。
第八条工程管理部设立合同管理部，负责公司工程项目的合同管理工作，包括合同起草、合同签订、履约管理等。
第九条工程管理部设立技术开发部，负责公司工程项目的技术研发和创新工作，为公司工程管理提供技术支持和服务。
第三章工程管理制度第十条中海地产工程管理制度包括规章制度、管理办法和操作规程三个层次，具体内容如下：第一节规章制度1. 《中海地产工程管理条例》2. 《中海地产工程管理规范》3. 《中海地产工程质量管理细则》4. 《中海地产工程安全管理办法》5. 《中海地产工程成本管理规定》第二节管理办法1. 《中海地产工程项目管理办法》2. 《中海地产工程施工管理办法》3. 《中海地产工程监理管理办法》4. 《中海地产工程设计管理办法》5. 《中海地产工程合同管理办法》第三节操作规程1. 《中海地产工程项目立项操作规程》2. 《中海地产工程合同签订操作规程》3. 《中海地产工程设计审核操作规程》4. 《中海地产工程施工验收操作规程》第十一条中海地产工程管理制度必须定期进行检查和评估，发现问题及时整改，并对执行情况进行跟踪和监督。
中海地产项目管理制度1. 项目管理概述中海地产项目管理制度，是中海地产公司为规范和提高项目管理水平而制定的一套规章制度。
该制度适用于公司旗下各个地产项目，包括住宅、商业、办公、工业等各类房地产开发项目。
2. 项目管理组织结构中海地产项目管理采用“三级管理”制度，即项目公司、区域公司和总部层面的管理协同作用。
2.1 项目公司项目公司是中海地产项目组织的实体单位，其中包括项目经理、营销经理、设计师、施工方、监理方、财务等各个职能部门。
项目经理是项目管理团队中的核心人物，他负责项目管理的各个方面，包括施工进度、品质控制、各方协调等。
营销经理则负责项目的市场推广、销售策略等工作。
设计师则负责项目的规划设计、建筑设计等工作。
施工方是项目的实际落地执行机构，负责建筑物的具体施工、协调等工作。
监理方则负责监管施工进度和品质控制。
财务部门则负责项目的财务管理和资金协调等工作。
2.2 区域公司区域公司是中海地产各个项目公司的管理机构，负责协调和监督各个项目公司的运作和管理。
区域公司通常由区域总经理、运营总监、财务总监等职位组成，其中区域总经理是区域管理团队的领导人。
区域公司的工作内容包括制定和执行区域发展战略、统筹各个项目的资源调度、监督和管理各个项目的运作情况等。
2.3 总部总部是中海地产公司的最高管理层，也是各个区域和项目公司的决策机构。
总部的组织架构包括董事会、总经理办公室、财务部、市场推广部等职能部门。
总部的工作内容包括制定公司的开发战略、核心管理制度、生产管理规范等，统筹全国各个区域和项目公司的资源调度和管理。
3. 项目管理流程中海地产项目管理流程主要分为以下三个阶段：3.1 立项阶段立项阶段是项目管理的起始点。
在这一阶段，主要工作内容包括市场调研、规划分析、可行性研究等。
项目管理团队必须在这一阶段对项目进行全面评估，确定项目的开发方向、市场定位和竞争策略等。
3.2 开发阶段开发阶段是项目管理的核心阶段。
中海地产管理制度一、总则中海地产管理制度是为了规范公司管理行为，提高管理效率和管理水平，促进公司稳定经营和可持续发展而制定的规章制度。
本管理制度适用于中海地产及其下属各级各类组织、子公司、部门、项目管理公司及相关配套服务公司的管理行为。
二、管理体系1. 决策机构（1）董事会董事会是公司的最高决策机构，负责决定公司的重大事项和发展战略，对公司的经营管理负有最终责任。
董事会成员由公司股东大会选举产生，任期四年，可以连任。
（2）总经理办公会总经理办公会由总经理带领，成员包括各部门负责人和项目经理，负责制定公司的具体经营计划和推动公司经营活动的实施。
2. 组织机构公司设有总部、地产开发事业部、房地产销售事业部、物业管理事业部等部门。
总部设有行政人事、财务、法务、审计、市场推广、信息技术等职能部门。
3. 内部控制公司实行内部控制制度，建立健全的内部审计制度和风险管理制度，确保公司经营活动合规、规范和有效。
4. 人事管理公司实行人才与岗位对接的管理模式，根据岗位需求和员工能力和素质匹配，建立人力资源激励机制，激发员工的工作热情和创造力。
5. 财务管理公司实行严格的财务管理制度，建立健全的会计和财务制度，确保公司的财务状况真实、完整和可靠，提高资金使用效率和风险控制水平。
6. 信息技术管理公司注重信息技术的应用和管理，建立信息安全保障系统，确保公司信息系统的安全、稳定和高效运行。
7. 安全管理公司建立健全的安全管理制度，保障员工和客户的安全，防范和应对各类安全事故，确保公司正常生产经营和客户利益。
8. 保密管理公司重视信息的保密和安全，建立健全的保密管理制度，加强对公司业务和商业秘密的保护，确保公司核心竞争力和商业利益。
9. 风险管理公司建立健全的风险管理制度，加强对市场、经营、财务、法律、政策等各类风险的识别和防范，确保公司的可持续发展和稳健经营。
10. 培训管理公司重视员工的培训和发展，建立健全的培训管理制度，确保员工具备必要的知识技能和职业素养，适应公司经营发展的需要。
中海地产工程管理制度汇编第一章总则第一条为加强中海地产工程管理，规范工程建设行为，保障工程质量、安全和进度，提高工程管理效率，根据国家有关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于中海地产全体员工，包括公司总部、分支机构、子公司以及其他参与公司项目的外部单位。
第三条中海地产工程管理应严格按照法律法规和公司规定执行，坚持科学管理、精细施工、安全生产的原则，确保项目顺利进行。
第四条中海地产工程管理应强调团队合作，各部门之间要密切配合，共同推进项目进度，实现项目目标。
第五条中海地产工程管理应重视创新和科技应用，不断提升管理水平和工程质量，提高公司在行业内的竞争力。
第二章工程管理组织结构第六条中海地产工程管理组织结构分为总部和项目部两个层级，其中总部设工程管理部，项目部根据项目规模和复杂程度划分为不同级别。
第七条工程管理部属于公司总部，负责公司全局工程管理工作的规划、组织和监督，协调各项目部门之间的合作。
第八条项目部负责具体项目的实施，包括项目规划、设计、施工、验收等全过程管理。
第九条项目部根据项目需求设立项目经理办公室，由项目经理领导，分设项目规划、设计、施工、质量、安全等管理人员，协同工作，确保项目顺利完成。
第十条中海地产工程管理采用项目制管理模式，每个项目设置独立的项目组织结构，由项目经理负责全面管理，各专业部门协调配合。
第三章工程管理流程第十一条中海地产工程管理流程主要包括项目前期准备、设计阶段、施工阶段、验收阶段等环节。
第十二条项目前期准备阶段包括确定项目需求、制定项目计划、编制项目预算等，确保项目目标明确、工作有序进行。
第十三条设计阶段包括项目立项、方案设计、施工图设计等，由设计团队负责，确保设计方案合理、规范。
第十四条施工阶段包括招标投标、施工管理、质量控制、安全生产等，由施工团队负责，确保工程按时、按质完成。
第十五条验收阶段包括竣工验收、工程收尾、结算等，由验收团队负责，确保工程达到规定标准，并及时结算。
页眉中海•国际社区项目施工现场管理制度一、管理人员配备1、施工单位现场配备的项目经理、技术负责人及其他专业技术人员须与投标文件中的相应人员一致，若不一致，我司有权对此做出处罚；2、施工单位管理人员不得随意更换，如确需变更，必须书面通知我司同意，否则，我司有权对此做出处罚；3、施工单位必须向监理工程师及甲方项目部提交该工程的施工组织设计及专项施工方案并取得监理工程师及甲方项目部的批准方可施工，但上述批准并不解除合同所规定的施工单位的任何责任和义务；4、在工程进展的过程之中，若施工单位提供于该项目的工程技术及管理人员的工作能力和水平不能满足我司工程要求，则我司有权提出要求限期对相关人员进行更换；5、施工质量必须符合设计图纸和国家及当地相应的技术标准的要求，工程竣工验收必须达到相关验收规范要求；同时必须符合我司相关具体规定和要求；二、工期保证要求1、施工单位需投入足够的人力、物力、财力和机械确保按工期要求顺利完成工程；2、施工单位现场需修建蓄水池，以保证施工用水不影响进度；3、施工单位施工期间需根据要求上报总进度计划、月计划、周计划，及两周滚动计划经项目部及监理审核同意后并严格执行，我司将严格按照各节点计划进行现场各工序进度节点控制，如某节点滞后，我司有权按照每节点滞后一天，进行每天1000 元处罚；4、施工单位由于材料不合格或验收不合格造成工期延误由施工单位自行承担责任，不予工期补偿；5、施工单位需备齐施工雨具具并做好相应措施以确保雨季施工，下雨及其他天气因素页脚导致工期延误由施工单位负责，项目部不予工期补偿；三、安全、文明施工要求：1、施工承包单位根据项目的具体特点上报施工总平面布置图，且应分阶段对计划进行调整完善，经项目部、监理审核批准后认真执行，以达到项目所在地的安全文明施工达标要求；2、钢筋加工场地采用砼面硬化，现场临时道路、排水沟等设置应符合招标要求；由我司进行现场区域划分，施工单位有义务负责所划分区域的道路、排水沟等的日常清洁工作；3、施工道路及施工区入口由总包单位负责管理，并指派专人进行守护及清理，保证现场的清洁卫生，在场地出口洗车池设置洗车设备并派专人负责，保证洗车设备正常运转；4、施工现场内一律不准布置工人宿舍（保安、值班人员除外），并且日后楼内不准作为工人住宿、生活区域；5、售楼示范区域施工方必须提供可靠的安全防护措施，保证售楼过程中买楼及看楼人员及车辆不得发生任何安全事故；6、施工过程的安全防护措施必须满足项目所在地的有关规定；7、在工程最终验收合格之前的整个施工期内，施工单位必须制订并实施一切必要的措施，保证工程现场施工安全（包括施工单位和非施工单位的人员安全）。
中海地产运营管理制度范文中海地产运营管理制度范例第一章总则第一条为规范和提高中海地产的运营管理水平，保证企业的持续发展和良好的经营业绩，根据国家法律、法规和公司章程，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于中海地产全体员工，在运营管理过程中必须按照规定执行。
第三条中海地产的运营管理遵循诚信、公平、公正、公开、透明、高效原则，保证企业健康、可持续发展。
第四条中海地产运营管理制度包括公司治理、财务管理、人力资源管理、市场营销管理、项目运营管理、风险管理等方面的规定。
第二章公司治理第一节董事会第五条中海地产董事会是中海地产最高决策机构，负责公司的决策、监督和改革工作。
第六条董事会由董事长、副董事长和董事组成。
董事长为公司决策的主要负责人。
第七条董事会每年至少召开4次董事会会议，重大事项必须召开董事会会议讨论并作出决策。
第八条董事会会议的决议，由全体董事以书面形式签署确认，并依法进行公告。
第二节高级管理层第九条中海地产设有总经理、副总经理等高级管理层，负责公司的日常经营管理工作。
第十条高级管理层根据公司的经营目标和战略规划，制定相应的管理措施和实施计划，组织具体实施。
第十一条高级管理层必须定期向董事会报告公司运营情况，并接受董事会的监督和指导。
第三章财务管理第一节财务核算第十二条中海地产财务核算按照国家财务会计准则和公司会计制度进行，确保财务信息的真实、准确、完整。
第十三条中海地产设立财务部门，负责公司财务管理和财务核算工作。
第十四条中海地产每年组织财务检查，对财务信息进行审核和验证，保证财务信息的可靠性。
第十五条中海地产建立健全财务风险管理制度，避免财务风险的发生和扩大。
第二节预算管理第十六条中海地产根据公司的战略规划和经营目标，编制年度预算和预测报告。
第十七条预算管理由中海地产的高级管理层负责，确保预算的合理性和科学性。
第十八条预算执行过程中，必须严格按照预算计划执行，不得擅自调整和挪用预算资金。
第十九条预算执行情况必须定期向董事会报告，并接受董事会的监督和审查。
中海地产有限公司项目部管理制度目录第一章组织结构及岗位责任制1. 组织架构2. 岗位责任第二章工程管理1. 项目开工前准备工作2. 工程协调管理3. 工程质量管理4. 工程安全管理5. 工程计划管理6. 工程技术管理7. 工程施工检查8. 工程回访维修第三章工程部职工目标管理考核、奖惩制度1. 考评内容及标准2. 奖惩办法3. 考评具体内容如下第四章工程管理流程图1. 项目计划管理流程2. 技术管理流程3. 工程造价管理流程4. 甲供材料管理流程5. 工程质量管理流程6. 工程进度管理流程7. 安全文明管理流程8 . 合同管理工作内容9. 现场协调管理流程10. 竣工工程移交管理工作流程第五章管理制度1. 图纸审核制度2. 图纸交底和图纸会审制度3. 施工组织设计（方案）、监理规划大纲审批制度4. 管理会议制度5. 管理协调工作制度6. 技术交底制度7. 工程质量控制工作制度8. 旁站监理制度9. 见证取样制度10. 设计变更和工程洽商审批制度11. 工程质量复检制度12. 施工现场的值班制度13. 工程竣工预验收制度14. 工程质量事故（问题）报告制度15. 项目施工日记制度16. 工程进度控制工作制度17. 管理资料的管理与归档制度18. 管理人员安全文明管理制度19. 项目部办公室管理制度20. 验收内容第六章管理表格1. 附表一技术交底卡2. 附表二回访工作计划3. 附表三回访维修单4. 附表四材料检验记录5. 附表五整改通知书6. 附表六工程联系单7. 附表七工程检查情况汇总表8. 附表八施工日记9. 附表九文件评审记录10.附表十文件审阅记录11.附表十一临时施工机械台班记录12.附表十二工序交接单13.附表十三文件和资料借阅登记表14.附表十四收文登记簿15.附表十五发文登记簿16.附表十六工作会议纪要第一章组织结构及岗位责任制1. 组织架构南京中海地产有限公司项目部组织架构表生产组质量技术组2岗位责任2．1部门经理A. 在主管助理总经理领导下，全面负责项目部的工作。
中海集团项目部管理制度范文中海集团项目部管理制度范第一章总则第一条为规范中海集团项目部的管理行为，提高项目管理的效率和质量，根据国家有关法律法规及中海集团有关制度的规定，制定本管理制度。
第二条本制度适用于中海集团项目部的所有工作人员，包括领导、管理人员和普通员工。
第三条中海集团项目部的管理原则是科学、民主、法治和效益原则。
第四条项目部的管理目标是为中海集团安全、高效地完成各项工程项目任务，实现项目目标，并通过不断改进管理水平提高项目绩效。
第五条项目部的管理职责是组织、指导和监督各项工程项目工作的进行，保障项目的安全、质量和进度的全面控制。
第二章组织机构第六条项目部设项目经理，项目经理是项目部的法定代表人，对项目的全面负责。
第七条项目部根据项目的规模和特点设立相应的职能部门，如技术部、财务部、人力资源部等，各部门根据项目工作需要设立相应的岗位。
第八条项目部要合理配置人力资源，明确各个岗位的职责和权限。
第九条项目部应当建立健全的人员组织管理制度，包括人员招聘、培训、考核、晋升等方面的制度。
第十条项目部要建立协调沟通机制，保证各部门之间的信息交流和协同工作。
第三章项目计划管理第十一条项目部应当及时制定项目计划，并向相关人员进行交流和共享。
第十二条项目计划应当包括项目目标、工期、费用、质量和安全等方面的内容。
第十三条项目计划的执行应当按照预定的时间进度进行，并及时对进度进行调整和跟踪。
第十四条项目计划的变更应当经过项目经理的批准，并向相关人员进行及时通知。
第四章资源管理第十五条项目部应当根据项目的需要，合理配置各种资源。
第十六条项目部要建立物资管理制度，做到物资的计划采购、库存管理、使用和报废的全程管理。
第十七条项目部要建立设备管理制度，做到设备的保养、维修、更新和处置的全程管理。
第十八条项目部要建立人力资源管理制度，做到人员的招聘、培训、使用和离职的全程管理。
第五章质量安全管理第十九条项目部要建立质量管理体系，并按照规定要求进行质量控制和质量保证。
南京中海地产项目部管理制度（试行）二零零六年九月_________________________________________________________________________1 目的 (1)2 范围 (1)3 发布与解释 (1)4 项目部部门职责范围 (1)5项目组织架构表 (5)6项目管理程序 (10)1．项目前期准备工作管理11 2．项目计划管理11 3．项目技术管理13 4．项目造价管理16 5．项目质量管理22 6．现场协调管理24 7．安全文明施工管理25 8．项目文档管理25 7项目部工作流程图8相关附件及附表1 目的明确本项目管理制度，旨在规范现场管理，充分发挥项目部对项目进度、质量、成本的监控职能，确保项目施工过程处于受控状态，使项目能按预期计划发展，以求创造项目最佳经营效益。
2 范围适用于本项目在施工准备及施工阶段的质量、进度、成本、安全及现场协调等的管理和控制。
3 发布与解释本制度由南京中海地产有限公司负责补充、修订和发布，并自发布之日起实施。
本制度由南京中海地产有限公司负责解释。
4 项目部职责4．1 总则1）在南京中海地产有限公司制度规定下，代表南京中海地产有限公司处理施工及保修阶段项目部内的各项事宜；2）做好前期工程策划工作，协调编制项目发展计划；3）负责对监理单位、承建单位、供货商的管理。
4．2 项目计划管理1）根据项目发展计划、产品策划及营销推广计划，编制项目施工进度计划；2）根据项目施工进度计划，负责组织编制样板确认计划、项目施工图交付计划、项目承建商进场计划、项目甲供材进场计划；3）负责项目施工进度计划的实施，与设计部、合约部、前期报建部及时沟通，确保项目样板确认计划、项目甲供材进场计划、项目承建商进场计划、项目施工图交付计划的落实；4）会同监理单位审查施工单位提出的施工进度计划，做好进度计划的动态管理。
4．3 项目技术管理1）负责监理及承建商图纸发放工作，组织图纸会审工作；2）负责审图并向设计部反馈设计图纸中存在的问题，同时跟踪设计出图进展情况；3）负责设计变更的具体实施及交底工作；4）负责对施工现场发生的口头变更做好记录，并及时取得设计管理部书面确认；5）组织乙供材料样板、施工样板的确认工作；6）负责审批监理细则、施工方案；7）负责审核承建商的施工组织设计；8）参与对勘察实施过程的监督、跟踪和验收工作。
目录第一章总则 (2)第二章一般规定........................ 错误!未定义书签。
第三章现场施工组织与技术管理.. (5)第四章施工计划管理 (9)第五章质量监控管理 (11)第六章安全管理 (14)第七章文明施工管理 (16)第八章施工技术资料管理 (18)第九章材料、设备管理 (22)第十章合约管理 (24)第十一章工程款专款专用管理 (27)第十二章政府管理部门及周边的协调管理 (29)第十三章违约 (30)第十四章会议制度 (32)第一章总则1.为了加强XX项目施工现场管理，实现各施工单位对业主合同内承诺的工期、质量、安全、文明施工等各项现场管理目标，确保现场管理的规X化、标准化、程序化，特制定本实施细则。
2.本细则的编制依据是：国家、XX市有关建筑施工的法规、标准、规X以及业主与监理、施工单位所签定的合同。
3.本细则的现场是指在XX项目红线X围内进行土建、安装、装饰、管线、园林绿化、室外工程、各专业配套工程等所有施工活动的场所。
4.所有进入XX项目现场施工的施工单位必须遵守国家、XX省及XX市有关施工现场管理的规定,同时必须组织相关人员熟悉本细则规定，认真执行本细则。
本细则为业主与各施工单位签定承包合同的附件。
5.本细则由中海发展（XX）XXXX项目项目发展部（以下简称业主项目发展部）组织实施并统一管理，同时委托监理单位（******）公司依照本细则（但不限于此细则），负责对XX项目各施工单位进行现场施工管理和监督。
总包单位应对分包单位的现场管理负责。
6.对于一些超出本细则规定的行为，构成治安管理处罚的，由公安机关依照中华人民XX国治安管理处罚条例处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究其刑事责任。
若有因此类行为引发的各项损失费用，由施工单位自行承担。
7.本细则自各施工单位与业主签订合同之日起开始执行，一直到XX项目竣工结束并由物业公司验收合格后为止。
8.本细则在实施过程中将结合国家、XX省及XX市各种新规定以及业主与施工单位的合同文本，不断修改、补充及完善。
第二章一般规定2.1施工单位签定合同后，应及时做好施工准备，并向有关管理部门办理施工所需的各种手续。
经业主与监理确认具备进场施工条件后，在规定的开工日期内组织开工。
2.2施工单位在开工前，应根据双方合同规定书面指定施工现场项目经理，并将书面授权书在进场三天后提交业主项目发展部和监理。
2.3施工单位进场后必须向业主项目发展部与监理提交的相关资料有：2.3.1进场后三天内提交项目管理架构表、项目管理人员（特别是项目经理、副经理、现场技术负责人、质量、安全监督员、资料员、计划统计员、专职协调员等）的工作简历与专业技术职称、上岗证书复印件、项目主要人员的通讯联系一览表等。
2.3.2总包单位应在分包单位进场前提交参与项目施工的各分包单位的营业执照与资质证书复印件、施工负责人及有关管理人员的、现场岗位、通讯联系方式；在材料进场前提交其主要材料供应商的营业执照、资质证书复印件及联系。
2.3.3进场后三周内提交参加项目施工的特殊工种岗位人员及上岗证复印件、所有参加本工程施工人员登记表（内容应包括XX、XX号、暂住证号、家庭地址、工种、年龄等）。
2.4施工单位项目经理必须遵守以下一般规定：2.4.1进场后项目经理应及时组织所有项目管理人员参加与业主、监理的见面会，向业主、监理现场介绍各管理岗位人员，以便今后工作上的联系接洽。
2.4.2必须参加每周一、三、五上午业主、监理组织的工地巡视，特殊情况须请假并由副职代替。
2.4.3必须准时参加由业主或监理主持召开的每周项目现场协调会(项目会议签到单见附表1)，不得迟到或早退，特殊情况须请假并由副职代替。
2.4.4必须指派专人负责于每天上午9：00前向业主项目发展部、监理报送施工日报（内容包括昨日完成施工进度、现场操作人员管理人员人数日报、材料进退场日报等），日报必须详细真实（日报格式见附表2）。
2.4.5项目经理因故暂离项目现场，需经业主项目发展部经理或副经理同意，暂离超过24小时以上应指定能够代替本人职责的代表并书面通知业主。
2.4.6项目经理如不能主动、积极完成本工程有关合约条款和业主指令，造成进度、质量、安全、文明施工等不能令业主满意者，业主有权责令其所属施工单位将其调离出本项目。
2.5施工单位有关人员必须遵守以下一般规定：2.5.1施工过程中凡遇到有关问题需协调解决，各施工单位应及时通过监理协调，必要时上报业主项目发展部书面工程联系单（工程联系单格式见附表3）。
2.5.2施工单位的项目管理人员应接受该单位项目经理及监理、业主发展部的相关指令（业主指令格式见附表4），若监理、业主认为其不称职，有权责令该施工单位将其调离施工现场。
2.5.3未经业主同意，施工单位在现场内不得作任何宣传本企业的广告。
确有必要X贴的广告，必须书面报业主，待业主批准后方可实施。
第三章现场施工组织与技术管理3.1施工组织设计（施工方案）管理3.1.1施工单位编制的施工组织设计，经编制单位的技术、质量、计划、安全部门审核后，应经企业技术负责人审批，并于开工前十天报送业主、监理审定。
对业主、监理所提出的问题，编制单位应及时修改，并将修改后的施工组织设计七天内报送业主、监理重新审定。
施工组织设计中未详尽的部分，施工单位应按照业主、监理的要求及时提交重要分部分项工程详细的技术、质量、安全保证措施和具体做法，交业主、监理审批。
3.1.2施工组织设计未经业主、监理审定同意，施工单位擅自组织施工实施，责任由施工单位自负。
3.1.3重要或特殊的分部分项工程（如深基坑开挖、基坑支护、大体积混凝土浇捣、外脚手架、模板支撑、施工用电、施工机具、地下防水、屋面防水、门窗安装、防渗漏措施等），施工单位应编制专项施工方案（措施）报业主、监理审定后，方可组织实施。
3.1.4分包单位的施工组织设计编制由分包单位负责，并由分包单位的技术负责人审核签名盖章后，先报送总包单位，总包单位先行审查后再报送监理、业主审定。
3.1.5业主、监理审定后实施的施工组织设计，不得随意变动和修改，若因客观原因导致施工条件变化确需修改，应及时将修改意见重新报送业主，未经允许不得擅自执行。
3.2现场平面布置管理3.2.1施工现场总平面布置原则由业主项目发展部、监理根据施工过程中的不同阶段分别划分。
在各个施工阶段中，各施工单位应按照业主对本阶段现场平面布置总的要求作出具体的现场平面布置图并报送业主、监理批准。
总包施工单位负责对分包单位现场平面的管理。
3.2.2桩基施工阶段以后的施工现场平面布置，由各标段土建总包单位分别负责。
土建总包单位应按照本阶段业主对施工总平面布置的要求，统一布置和管理本标段用地X围内的施工平面。
土建总包单位应将本标段的施工平面布置报送业主、监理批准。
3.2.3凡涉及改变施工平面图的各项活动，各施工单位必须事先提出申请，先报送本标段总包单位审查，然后报业主项目发展部、监理批准后方可实施。
3.3设计变更管理3.3.1由业主、监理组织各有关单位进行图纸会审所形成的图纸会审纪要，和施工图纸一样是指导施工的文件，各施工单位必须按会审纪要中的意见执行，不得擅自更改，图纸若需更改，必须严格执行设计变更签证制度。
3.3.2业主或设计单位所提出的对施工图的修改，由设计单位签发设计变更通知单或设计修改补充图，经业主设计管理部同意后，转发项目发展部，再分发给各有关施工单位。
3.3.3施工单位所提出的对施工图的修改，应由提出单位技术负责人填写技术核定单（格式见附表5），交业主现场技术主管及监理签署意见后，提交设计单位，设计单位签署意见后的技术核定单可作设计修改文件，由业主设计管理部签发给项目发展部执行。
3.4日常技术管理3.4.1试桩、支护、桩基的各种施工记录，应每日抄送业主项目发展部、监理。
3.4.2土建总包单位进场后，应会同监理、桩基施工单位对原桩基工程轴线控制、引进现场的水准点高程等进行复核，经复核无误后办理移交手续，移交后统一由土建总包单位保护和管理。
3.4.3土建总包单位在施工前应将其绘制的翻样图、钢筋配料单报送业主、监理审阅。
施工单位按施工质量和技术要求所做的深化图和相关计算书等必须先报业主、监理审查，同意后方可实施。
3.4.4混凝土、砂浆试块制作数量必须符合规X规定，并按试块制作计划制作；钢筋、水泥、防水材料等复试取样组数必须符合规X规定。
如有遗漏或少做，则对责任单位予以处罚。
3.4.5用于工程的材料（设备）不得擅自代换，确需代换必须办理技术核定单。
经业主、监理、设计单位核定同意后，方可代换。
否则除无条件返工外，则对责任单位予以处罚。
3.4.6各工种每道工序施工前必须进行安全及工程技术交底（包括单位工程技术负责人对工长的技术交底、工长对班组长的技术交底），并有内容符合要求的交底记录。
监理、业主项目发展部将不定期检查其技术交底记录，若不符合要求，则对责任单位予以处罚。
3.5工程验收管理本工程项目各分部分项工程、各检验批、隐蔽工程、单位工程质量验收的程序、组织、要求和评定记录一律执行新版《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）。
3.5.1地基验槽及桩基验收由监理单位组织业主、勘察、设计、施工单位的质量技术负责人等参加，验收合格后办理地基验槽记录和桩基工程质量验收证明单，由各单位参加人员签字后有效。
3.5.2检验批与分项工程验收由监理单位组织施工单位项目专业负责人等进行验收，形成质量验收记录并经监理签字后有效，并报送业主项目发展部。
3.5.3隐蔽工程验收隐蔽前由施工单位通知监理、业主、设计等单位进行验收，验收合格后各方签字形成隐蔽验收记录。
3.5.4分部工程验收基础工程、主体结构等分部工程的验收由业主、监理组织勘察、设计，施工单位的项目技术负责人参加，其他分部工程由监理组织施工单位项目经理、技术负责人参加，验收合格后形成工程质量验收记录，并经参加各方签字后有效。
3.5.5单位工程验收按《XX市建设工程竣工备案实施细则》的规定执行。
单位工程完工并经施工单位自行组织有关人员检查评定后，先向业主提交工程竣工报告，并整理出完整的竣工档案资料。
同时，勘察设计单位应提交工程质量检查报告，监理单位应提交工程质量评估报告。
由业主组织设计、施工（包括分包单位）、监理等单位（项目）负责人和有关专家组成验收组，按制定的验收方案进行验收。
单位工程有分包单位施工时，分包单位对所承包的工程项目应按同样程序检查评定，总包单位应派人参加，分包工程完成后应将工程有关资料交总包单位。
第四章施工计划管理4.1施工单位的项目经理部必须设置一名熟悉业务的专职或兼职计划统计员，负责现场的计划和统计工作。
4.2施工单位进场后一周内必须向业主和监理提交合约X围内的总进度计划及各单位工程施工进度计划（其中总包单位需把分包单位施工进度计划编入自己的总进度计划），总进度计划必须作出横道图和网络图，并标有明确的关键线路。
