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冰箱产品培训教学计划一、培训目标1. 了解冰箱产品的基本结构和原理2. 熟悉冰箱产品的功能特点和操作方法3. 掌握冰箱产品的维修和保养知识4. 提高对冰箱产品的销售和售后服务能力二、培训内容1. 冰箱产品的基本结构和原理1.1 冰箱的结构组成1.2 制冷原理和系统1.3 温控系统和控制方式2. 冰箱产品的功能特点和操作方法2.1 不同型号冰箱的功能特点2.2 冰箱的使用注意事项2.3 冰箱的开关机操作方法3. 冰箱产品的维修和保养知识3.1 冰箱常见故障及解决方法3.2 冰箱维修工具和测量仪器的使用3.3 冰箱的日常清洁和保养4. 冰箱产品的销售和售后服务技巧4.1 掌握冰箱产品的销售技巧4.2 提升售后服务水平4.3 处理常见的客户投诉和问题三、培训方式1. 理论讲解1.1 通过课堂讲解、PPT演示等方式，介绍冰箱产品的基本知识和技术原理。
1.2 通过实物展示和维修案例分析，深入讲解冰箱产品的结构和维修方法。
2. 实操训练2.1 组织学员进行冰箱产品的操作和维修练习，提高实际操作能力。
2.2 进行销售技巧的演练和售后服务案例讨论，培养学员的销售和服务意识。
3. 考核评估3.1 定期组织理论和实操考试，对学员进行技能和知识的考核评估。
3.2 考核结果作为培训成绩的一部分，对表现优秀的学员进行奖励和表彰。
四、培训计划1. 第一阶段：基础理论培训（2天）时间：第一天上午9:00-12:00、下午13:30-17:30第二天上午9:00-12:00、下午13:30-17:30内容：冰箱产品的基本结构和原理，功能特点和操作方法的讲解，并进行相应的理论考核。
2. 第二阶段：实操训练（3天）时间：第三天上午9:00-12:00、下午13:30-17:30第四天上午9:00-12:00、下午13:30-17:30第五天上午9:00-12:00、下午13:30-17:30内容：冰箱产品的操作和维修实操训练，销售技巧演练和售后服务案例讨论，并进行实操考核。
海信冰箱鲜界•三门系列产品培训资料（0806第一稿）第一部份售场讲解口径一．产品定位：鲜界·三门系列采纳了海信特有的健康钛立方、生态宽温区、生态光养鲜、矢量变频操纵技术等先进的科技，在显示屏、冷藏室照明灯、冷冻室抽屉等细节部位进行了多项人性化、精细化的设计。
该系列产品关于提升海信冰箱的品牌形象，提高海信冰箱的科技感，将起到相当重要的作用。
二．详细讲解利益点一：健康“钛立方”，高效杀菌除味更健康冰箱开门后的异味问题，一直是冰箱行业面临的重大技术难题。
几乎所有品牌的冰箱，在日常利用的进程中，发泡层和箱体内利用的塑料件都会产生一些难闻的气味，阻碍到食物的保鲜成效。
海信冰箱运用先进的健康“钛立方”装置，一举解决了冰箱行业的这一难题，其良好的净味杀菌功能有效的为食物营造良好的保鲜功能。
1．要紧原理：◆依托风扇的转动强制增进冰箱内寒气的循环、流通；◆依托活性炭纤维吸附寒气中的粉尘、有机物等有害物质；◆依托紫外光、纳米二氧化钛等离子、活性炭纤维起到杀菌抑菌的作用；◆依托二氧化钛等离子对臭味分子的强效分解，起到高效净味的作用；◆依托纳米二氧化钛对有机物的高效降解，来还原活性炭纤维的吸附活性；◆依托紫外光的照射，来提高纳米二氧化钛对有机物的降解效率；装置设计图装置实拍图装置原理图2. 强效除味，果蔬原味口感更新鲜。
纳米二氧化钛在紫外光的照射下，对乙硫醇、甲醛等阻碍食物保鲜的有机物、臭味分子等的降解效率高达五分钟内95%以上，能够在极短的时刻之内迅速除去冰箱异味、有效净化空气，保证了果蔬的原味口感。
3. 三重杀菌，永保健康。
纳米二氧化钛、紫外光和活性炭纤维都具有较强的杀菌、抗菌的功能，该装置将三者有机的结合在一路，充分发挥各自的杀菌优势，三重杀菌，杀菌效率更高，为食物保鲜营造一个干净无菌的环境。
4. 原倍再生，寿命超长。
活性碳纤维的吸附具有必然的饱和性，若是在吸附饱和以后不能及时进行降解，吸附效率将会明显降低。
冰箱培训基础知识冰箱是我们日常生活中必不可少的家用电器之一，无论是在家庭还是商业领域都扮演着重要角色。
为了更好地了解和掌握冰箱的基础知识，本文将从以下几个方面进行阐述。
一、冰箱的组成部分冰箱主要由以下部分组成：压缩机、冷凝器、膨胀阀、蒸发器、制冷剂五个主要部件。
其中压缩机是冰箱制冷系统的“心脏”，它是将制冷剂压缩成高压气体并流向冷凝器的主要动力；冷凝器是压缩机压缩制冷剂后产生的高温高压气体流入，将制冷剂释放出去；膨胀阀是将高压制冷剂流入低压区域，扩展成急速膨胀的过程，压力和温度均会降低；蒸发器是制冷系统的工作环节，将制冷剂吸收外部的热量进行蒸发，引导其流回制冷系统中。
二、冰箱的保养和使用1. 定期清洗。
需要经常清洗不仅是为了从外部消除污垢和细菌，同时保证冰箱内部的卫生和开启的效果。
此外，也可以清除积聚在元件上的灰尘和脏污，提高冰箱在必要时的生产效率和保持镇静。
2. 适当存储。
冰箱的储物室应区别冷藏、冷冻、鲜肉、果蔬等储物室，很好的保持物品的新鲜度和卫生办法。
另外，则需要注意不要在储物室内放置物品过多或过高，也不要在冷冻室内同时冷冻过多的物品，以免压力不均导致制冷系统失语。
3. 不随意拆卸冰箱元件。
在平常使用中，如不是专业技术人员否则应禁止随意拆卸压缩机、制冷系统等冰箱底部元件。
因为一旦组件拆下后会影响整个冰箱的制冷效果，甚至造成危险。
三、冰箱维修1. 检查故障类型。
首先在找到冰箱断电原因后，需要检查冰箱故障类型，根据不同的故障类型来进行修理。
2. 检查排水孔是否堵塞。
排水孔堵塞是冰箱容易出现的情况之一，如果出现了这种情况，则会导致冰箱的制冷效果不好。
3. 更换故障元件。
如果冰箱出现了故障，需要更换部件，则需要按照相应的操作流程和安全注意事项，将故障部件进行维修或更换。
以上就是关于冰箱基础知识的几个方面，冰箱在我们的生活中具有重要的意义，只有掌握了冰箱的基础知识，才能更好地进行使用和维护，从而延长冰箱的使用寿命。
冰箱产品知识专项培训前言为丰富我公司职员的冰箱工艺知识, 提高岗位操作技能, 保证职员能够持证上岗, 结合我公司的实际情形, 特制订本工艺手册, 本手册适用于海尔冰箱产品本部。
本手册共分为制冷基础知识、家用电冰箱的结构特点、家用电冰箱的制冷系统、家用电冰箱的电气系统、冰箱制造工艺流程、冰箱设备简介、冰箱相关知识等7章, 简述了电冰箱的基础性知识, 职员通过学习本手册能够了解电冰箱工作原理和要紧零部件的作用及性能。
因时刻仓促, 错误之处敬请各位读者指正为盼。
名目第一章制冷技术基础知识第一克制冷原理一制冷原理二电冰箱制冷过程三电冰箱制冷循环图示第二节常用制冷剂第二章家用电冰箱的结构特点第一节家用电冰箱分类一家用电冰箱的组成二家用电冰箱分类三按使用气候类型分类的电冰箱温度指标四不同星级温度及食品有效贮存期五冰箱型号表示方法第二节箱体一家用电冰箱的箱体组成二外箱三内箱四箱门五绝热材料第三节发泡剂简介一发泡机理二发泡组份三发泡剂四阻碍泡沫加工的因素第三章家用电冰箱的制冷系统第一节电冰箱制冷系统结构特点一制冷系统的要紧部件第二节压缩机简介一压缩机种类二往复式压缩机工作过程第三节防凝露加热管简介第四节冷凝器简介第五节干燥过滤器简介第六节毛细管简介第七节蒸发器简介第四章家用电冰箱的电气系统第一节温度操纵器简介一家用电冰箱的电气系统组成二温控器种类三压力式或机械式温度操纵器的工作原理四热敏电阻温控器〔电子温控器〕的工作原理第二节电冰箱化霜操纵装置第三节电冰箱加热器、箱内风扇及照明一电冰箱加热器种类二箱内风扇三箱内照明第四节压缩机的启动与爱护装置第五节间冷式电冰箱的冷气循环系统第六节家用电冰箱的操纵系统第五章冰箱工艺第一节电冰箱工艺流程第二节冰箱工艺简述一钣金工艺二喷粉工艺三吸附工艺四发泡工艺五总装工艺六电冰箱安全性能检测项目七耗电量定义八冷冻能力第六章冰箱设备简介一冰箱设备明细二设备差不多知识第七章冰箱相关知识第一节冰箱造势产品一目前要紧造势产品种类二8K系列产品功能特点第二节出口产品认证第三节电冰箱生产采纳的国家标准第四节电冰箱治理体系认证第一章制冷技术基础知识第一克制冷原理一、制冷原理从低于环境温度的物体中吸取热量, 并将其转移给环境介质的过程, 称为制冷。
