市场营销基础理论:营销战略
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市场营销的重要七大策略是什么市场营销的重要七大策略是什么一、目标市场的确定是营销战略的基础营销者进入市场前首先要对市场进行调查研究,依据其产品的买主在需求特点、购买行为、购买心理等多方面明显的差异性,把市场主体进行细分。
通过细分可以有效地分析和了解各个群体的需求满足程度和各个市场的竞争情况。
可以将那些需求满足程度较低、竞争者较少的市场确定为目标市场。
目标市场一旦确定,就需要根据目标市场选择的情况来确定目标市场上的营销策略。
二、产品的质量与开发是市场营销的生命线产品的质量是决定市场营销第一要素。
企业要生存、发展、壮大,必须要有高质量的产品作基础。
要提高产品质量,就必须拥有一流的技术人才、一流的生产工艺、一流的机器设备、一流的管理水平、一流的原材料。
企业在谋划打入市场、占领该市场并扩大份额时必须树立质量第一的观念,并把它作为发展的根本。
产品创新在竞争激烈,产品生命周期日益缩短的今天,新产品的创新速度一旦减缓,就可能导致产品开发失败。
美国,麦金西公司的研究结果表明,如果新产品在预算经费内开发完成,但比计划时间晚了 6 个月出售,那么在开始的 5 年内,利润将大约减少 33% 而如果产品在计划时间内及时推向市场,即使超出预算经费50% 利润也几乎不受影响。
为了加快产品的创新速度,美国许多公司采取了一种叫作“产品同步开发”方法。
优点在于:如果一个环节出了问题,这个环节的开发人员可向其原所在部门求援,而小组的其他成员可以“同步”地继续进行各自的开发。
通用汽车、福特汽车公司都采用了产品同步开发”小组的方法。
通过这种方法,可以大大减少新产品的开发创新时间,为企业赢得市场。
三、售后服务是市场营销的坚强后盾售后服务是决定市场营销的第二大因素。
企业凭借雄厚的技术力量生产出高质量的产品,并成功地把产品推向市场,让顾客接受了,创造了品牌。
想要使企业的产品经久不衰,一方面要不断提高技术水平,提高生产工艺水平,进而提高产品的质量,并不断改进形象设计,提高顾客对产品的吸引力。
颠覆传统营销组合4P理论,建构4M 4P观念(解释一下:这篇文章的原始思想在网络上争议很大,也有很多误会。
这个思想不是作者最先提,很多前辈都讲过类似的意思,非利普•科特勒,零点的袁岳,精信的陈一坍,只是他们没有时间作系统的总结,作者因为职业的原因,比较有空闲而已,所以也不敢抢功,希望与大家分享.知识的蛋糕应该越分越大)传统的市场营销理论是以4P 营销组合理论为核心,但其实4P 营销组合只是战术——具体工具的应用,真正的市场营销应该包括:市场战略4M和营销战术4P两大部分。
市场营销=市场战略(4m)+营销战术(4p)4M: 市场调查、市场分析、市场细分、市场定位4P: 产品与需求、价格与成本、渠道与便利、促销与传播本文的作者摈弃传统的理论结构,尝试按照更科学、更完整的“4M 4P”的体系来构架全文,打造“4M 4P”大市场营销观念。
为了能更好的阐释4m ,作者结合超级女声这个案例来展开叙述。
1. 市场调查——Market research市场调查就是搜集市场的相关信息,比如:搜集市场上竞争对手的信息,消费者的信息,这是整个市场营销活动的第一步,做好市场调查,为后面的整个市场营销活动打下一个坚实的基础。
市场调查就好比是我们人穿衣服系扣子,第一颗扣子系错了,后面的扣子会全系错,所以第一颗的扣子事关重大。
市场调查不只是整个市场营销活动的第一步,也不只是其中的一个环节,而更应该是一种观念、一种意识,它应该贯穿于整个市场营销活动的全过程。
蒙牛其实在整个超女的活动前后做了很多相关调查,这里我们选两个比较典型的调查。
1.竞争调查为了找到对手伊利的弱点,2004年9月,蒙牛委托新生代市场监测机构做了一次针对蒙牛和伊利的调查。
当时,伊利的“青春滋味,自我体会”广告已经家喻户晓,调查发现其品牌知名度高达98%。
而蒙牛酸酸乳原有的广告词“让自己更可口”以及“美味加倍”都使消费者觉得“很拗口”,“小孩子是不会理解的”,“太大众化了,适用于其他食品,没有突出乳酸饮料的特征”。
营销基础理论营销基础理论是指营销学中的核心概念和原则,它涵盖了市场、消费者行为、产品定位、推广策略等方面的知识和方法。
以下是营销基础理论的几个重要要素:市场:市场是指购买者和卖家之间进行商品交换的地方。
市场研究是了解市场需求,找到目标客户群体以及竞争情况的重要手段。
市场的划分可以按照地域、人口特征、消费能力、购买习惯等多个维度进行。
消费者行为:消费者行为是指消费者在购买和使用产品时所表现出的动态过程和心理特征。
了解消费者的需求、购买决策过程及其反应是制定营销策略的基础。
因此,市场营销人员需要通过市场调研和数据分析等手段来了解目标客户的需求和决策过程。
产品定位:产品定位是指将产品相对于其竞争对手在目标市场中的特点和差异进行准确定位。
产品定位需要有明确的目标市场和目标客户,并根据其需求设计出具有差异化优势的产品。
产品定位主要有两个关键要素:目标市场的选择和差异化优势的建立。
推广策略:推广策略是为了促进产品销售而采取的一系列活动和手段。
推广策略包括广告、促销、公关等多个方面。
制定推广策略时需要考虑目标市场的特点和消费者的需求,以及竞争对手的推广策略。
通过合理的推广策略,可以提高产品的曝光度、增加销量,并树立起产品在市场中的形象和认知度。
营销混合:营销混合是指产品、价格、渠道和推广(4P)这四个要素在市场营销中的组合和协调。
产品是满足客户需求的核心,而价格、渠道和推广则影响到产品的销量和市场份额。
不同组合的营销混合适用于不同的产品和市场环境,市场营销人员需要根据具体情况来制定最佳的营销混合策略。
总结起来,营销基础理论是市场营销的核心知识与理论基础,涉及到市场、消费者行为、产品定位、推广策略等方面。
了解和应用这些理论可以帮助企业更好地理解市场需求,制定合适的营销策略,提升产品的竞争力和市场份额。
营销基础理论是指营销学中的核心概念和原则,它涵盖了市场、消费者行为、产品定位、推广策略等方面的知识和方法。
以下是营销基础理论的几个重要要素:市场:市场是指购买者和卖家之间进行商品交换的地方。
营销理论详细概述营销理论是一种管理和商业领域中的学科,它研究和应用了一系列关于产品、价格、渠道和推广等方面的概念和方法,以达到企业实现盈利和满足客户需求的目标。
下面将详细概述一些主要的营销理论。
1. 市场导向理论:市场导向理论是一种以市场为导向的营销战略,它强调企业应该关注并满足市场需求,了解客户的需求、欲望和偏好,并根据市场需求来开发产品和提供服务。
这个理论的核心是满足客户需求,并通过市场定位、分析和研究来实现企业的长期发展。
2. 市场细分理论:市场细分理论强调企业应该将市场划分为不同的细分市场,针对不同的细分市场开展特定的营销活动。
这个理论的核心是认识到不同的客户群体对产品的需求和偏好存在差异,并在市场细分的基础上采取不同的营销手段,以满足客户的需求并提升企业的竞争力。
3. 品牌管理理论:品牌管理理论强调企业应该注重品牌的管理和建设,以建立和维护良好的品牌形象。
这个理论的核心是通过品牌塑造来增强产品或服务的价值,提高客户忠诚度,并为企业带来长期盈利。
4. 4P理论:4P理论是营销管理中的基本模型,它包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和推广(Promotion)等四个要素。
这个理论的核心是通过产品的定位与设计、合理的价格策略、有效的渠道管理和创新的推广活动来满足市场需求,实现企业的营销目标。
5. 消费者行为理论:消费者行为理论研究消费者在购买决策过程中的心理和行为,以帮助企业更好地了解消费者的需求和行为,从而开展有针对性的营销活动。
这个理论的核心是研究消费者决策的影响因素、购买行为的心理过程和购买决策模型等,以指导企业在市场中采取合适的营销策略。
6. 关系营销理论:关系营销理论强调企业应该以建立和发展长期的、稳定的关系为目标,与现有客户建立信任和合作的关系,提高客户忠诚度并获取持续的收益。
这个理论的核心是通过提供个性化的产品和服务、保持良好的客户关系、实施客户关怀和忠诚度计划等方式,以建立和维护客户关系,实现企业的长期利益。
市场营销的基本理论和策略有哪些市场营销是一门与顾客需求和市场行为相关的学科,致力于通过各种战略和方法,将产品或服务推向目标市场,并实现销售和利润最大化。
在市场营销的实践中,有一些基本理论和策略被广泛应用。
以下是其中的几个重要理论和策略:1. 市场细分:市场细分是指将整个市场划分为一系列具有相似需求和特征的小型市场群体。
通过细分市场,企业可以更好地理解和满足不同消费者群体的需求,并在目标市场中建立竞争优势。
2. 目标市场选择:在市场细分的基础上,企业需要选择最具吸引力的目标市场。
选择目标市场时,企业需要考虑市场规模、增长潜力、竞争态势等因素,以确保投资资源能够得到最大回报。
3. 产品定位:产品定位是指通过塑造产品或品牌在目标市场中的独特形象和位置,从而满足消费者的需求,并与竞争对手区分开来。
定位策略可以基于产品的特点、价格、品牌形象等方面进行。
4. 市场营销混合(4P):市场营销混合是指产品、价格、渠道和推广四个要素的组合。
通过合理搭配这四个要素,企业可以实现产品的成功推广和销售。
产品策略涉及产品特性、品牌和包装等;价格策略包括定价和折扣策略;渠道策略涉及产品的流通和分销渠道;推广策略包括广告、促销和公关等。
5. 市场定位:市场定位是企业在目标市场中选择和强调自己的竞争优势,以满足目标消费者的需求。
定位策略包括差异化定位、专注定位和全面定位等。
6. 品牌建设:品牌是企业在消费者心中的形象和认知。
企业可以通过品牌建设来提升市场竞争力和顾客忠诚度。
品牌建设包括品牌策略、品牌定位、品牌传播等。
7. 市场营销研究:市场营销研究是指对市场和消费者行为进行系统的调查和分析,以帮助企业做出更明智的决策。
市场营销研究方法包括定性研究和定量研究,可以通过调查问卷、访谈、焦点小组等手段获取数据。
以上是市场营销的一些基本理论和策略。
在实践中,企业需要根据自身情况和目标市场的需求选择和灵活应用这些理论和策略,以实现市场营销目标。
4P 、4C 、4R 理论(转)4P 、4C 、4R 理论营销学上的三大经典营销策略组合理论。
4P 理论:即产品即产品((product )、)、价格价格价格((price )、)、促销促销促销((promotion )、)、渠道渠道渠道((plac e )四要素由密西根大学教授杰罗姆•麦卡锡(E.Jerome Mccarthy )1960年提出,“它的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播”【1】。
产品包含核心产品、实体产品和延伸产品。
广义的产品可以是有形的实体,也可以是无形的服务、技术、知识或智慧等。
价格的制定手段很多,竞争比较法、成本加成法、目标利润法、市场空隙法,这些方法的目标是使产品成为可交换的商品。
企业以盈利为目标,所以定价要具有兼顾销售效率和企业效益的双重考虑,打价格战是一种定价和竞争策略,但价格低并非总是凑效,曾经就有一个朋友,面临玉兰油的同一个产品在两个不同商家销售价格不同的购买选择,一家是按全价销售,另一个则是八折销售。
结果却是选择了原价购买。
信息不对称,使价格中蕴涵了太多的附加臆测信息,品质、期限、真伪、质量、效用,价格不仅与产品本身相关联,也与品牌的附加内涵和价值相关联,与市场的供求关系相关联,与所选择的购物场所的信誉相联系。
传统意义的促销是人员推广、广告、攻关活动和销售促进。
这些方式在营销过程中有着非常广泛的应用。
渠道是产品从生产方到消费者终端所经历的销售路径。
普通消费品会经过代理商、批发商、商场或零店的环节。
B2C 模式中也有电话直销、电视直销、网络直销、人员直销、专卖店直销等模式。
直销模式大大缩减了从厂家到买家的中间环节,将中间利润让渡给消费者或作为新的营销模式所产生的额外费用的补偿。
B2B 模式中也可能采取厂家对厂家的直接销售或选取代理商的中间销售模式。
4P’s 之后,因为服务业在70年代迅速发展,有学者又增加了第5个“P”,即“人”(People);又因为包装在包装消费品营销中的重要意义,而使“包装”(P ackaging)成为又一个“P”;70年代,“营销管理之父”科特勒在强调“大营销”的时候,又提出了两个“P”,即公共关系(Publications)和政治(Politics)。
《市场营销》课程教学大纲课程类型(理论、实训、一体化):理论、实训课程适用层次:高技课程适用专业:工商企业管理一、说明1、课程作用和目标(1)课程作用:《市场营销》课程是市场营销、工商管理、现代物流专业的专业核心课,对市场营销、工商管理、现代物流专业学生职业能力培养和职业素养养成起主要支撑与明显促进作用。
《市场营销》课程直接为培养学生的市场营销综合能力服务,又为市场营销专业后续各门专业课奠定基础。
(2)课程学习目标和要求:讲授与训练市场营销概述、营销环境、消费者市场与购买行为分析、制定营销策略、市场营销策略组合、产品服务与品牌构建、新产品开发、定价策略、分销渠道、沟通整合以及促销策略等市场营销专业知识与技能。
通过学习与训练,使学生了解市场营销活动的基本原理和方法,树立现代市场营销观念,掌握企业进行有效市场营销活动的基本步骤和方法,熟悉市场营销活动的基本流程及营销策略,能运用市场营销活动中每一环节的营销策略,能进行企业商品销售与市场推广,能进行客户的维护走向关系营销。
2、教学中应注意的问题(1)紧密联系市场营销活动实际,做到理论密切联系实践。
(2)加强动手能力的训练,增大实训的比重,做到理论实践一体化。
(3)采用模拟教学、案例分析、组织社会实践等多种教学方法。
(4)注意各个教学模块间的衔接。
2三、考核方式:考试1、考试形式:笔试2、考试时间:100分钟3、试卷结构:选择题、判断题、填空题、名词解释、简答题、案例分析、实操题;试题的分值:100分,理论知识题与实操应用题分值比例:50:50;题目难易比例:1:4四、课程参考资料1、教材:《市场营销学》,吕一林陶晓波杨立宇主编,中国人民大学出版社,2011;2、参考书:《市场营销基础》,孙天福主编,华东师范大学出版社,2008;《市场营销技能训练》,陈潮珠主编,校本教材, 2011年7月。
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