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文化产业经营管理学-文化产业的市场与风险

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一文化产业经营管理学

一一一第三章一文化产业的市场与风险

本章提示

一一文化产业作为一个新兴产业,集中体现了知识经济和信息社会的特征,具有全球化发展的条件和趋势.如果有产业二有发展,那么就一定存在着交易市场,同时必然伴随着市场风险.文化行业在进行产品生产二经营二服务的商业化二市场化二产业化的过程中,也会出现很多市场问题二风险问题;同时,随着人们文化需求的日益旺盛和多元化,文化市场将越来越丰富.

对市场潜力及经济利润的追求,使得一些市场参与者忽视了市场规律,更忽视了文化的多元性二社会性.随着市场的复杂化,文化产业市场存在的风险将越来越大.因此,如何尽量规避市场风险,完善市场环节,引导市场健康发展,便成为文化产业经营管理研究的核心内容之一.

本章将从文化产业面临的市场二市场交易形式二市场交易成本与中介二市场风险等多个角度,结合文化产业与文化产业的特殊性,全面分析文化产业的市场与风险.

第一节一文化产业面临的市场一一

文化的内涵属性使得文化产品具备相当程度的公共产品属性,这便是文化产品区别于其他产品的特殊性.因此,文化产业所面临的市场,即文化产品的消费与需求二供给与生产,既有一般市场产品的特点,又有公共产品的某些特征.只有充分研究了解

第三章一文化产业的市场与风险65一其特点与特征,才能找到更好的经营管理方式,维持文化产业市场的健康发展.

一一一、文化产品的需求与消费

消费需求是消费者对商品或服务等消费品所产生的购买欲望二意向,是人的一种心理状态.按照心理学规律解释,人的行为产生于动机,而动机又产生于需求.消费需求按其性质可以分为生理需求和心理需求,也可以分为物质需要和精神需要.消费需求是人们消费心理活动的基础和重要动力.正是消费需求促使人们产生了购买动机,并通过购买行为解决或缓冲人们心理所感受到的某种缺乏,满足人们物质生活二精神生活方面的需要.

人类的消费需求呈现出由低级层次向高级层次发展的趋势.最早揭示消费需求具有层次性规律的是恩格斯.20世纪50年代,美国心理学家马斯洛(A b r a h a m H a rGo l d M a s l o w)在其代表作?动机与个性?中进一步阐述了著名的 需求层次论 :按照需要强度的顺序,人类的需求大致可以分为由低级向高级递进的五个层次,即生存需求二安全需求二社会需求二尊重需求和自我实现需求.

生存需求是指人类为维持生存而产生的最基本的需求,如对衣二食二住二行等方面的需要;安全需求是指人类为保障自身安全和身心健康而产生的需求,如医疗二保健二养老等方面的需要;社会需求是指人们在社会认同与社会交往方面产生的需求,如爱情二荣耀二真情二友谊等需要;尊重需求是指人们为得到社会的尊重与好评而产生的需求.每个人都有自尊心和荣誉感,希望有一定的社会地位和自我表现机会;自我实现需求是指人们为发挥个人才能,成就一番事业,追求个人理想,实现自我价值而产生的需求.

在上述五个层次的需求中,前两个层次的需求主要是生理二物质需求,属于低级需求;后三个层次的需求主要是心理需求二精神需求,属于高级需求.精神与审美的需求是在满足了基本的安全与生存需求基础之上的高级需求.人类社会对于文化产品的需求是自古就存在的,比如对艺术品的需求,这种需求产生于生活水平不断改善二物质生活逐渐丰富二余暇时间增多二可支配收入提高的前提下.因此,大规模二集中二专业化的文化需求要在社会经济发展到比较成熟的阶段才会出现:随着社会经济的进一步发展,原本零散二偶然的对文化产品的个人需求逐渐发展成为大规模二专业二稳定的社会化需求.

1.文化产品需求的类型

消费者对文化产品的需求可以从多个角度来衡量.

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一文化产业经营管理学

(1)按照需求在整个社会经济活动中所处的环节,文化产品需求可以分为两种类型:广大消费者对书籍二戏剧二漫画二电影等文化产品的直接需求;文化产业之外的其他相关产业部门的生产性需求,如建筑行业二内部装饰行业二汽车制造业等.显而易见,文化产品既能满足消费者的精神需求,又能满足其他产业部门的专业生产需求. (2)按照文化产品的形态,文化产品需求可以分为非商品性文化需求二商品性文化需求(投资性文化需求二娱乐性文化需求)以及表达的需求三种类型.

(3)按照需求的公共性,文化产品需求可以分为个人需求二组织需求和公共需求等若干层级.个人需求是一种最基本的需求状态,也是一切社会需求的原动力.随着人们精神需求的日益强烈和丰富,文化产业便提供各种形式二各种特色二各种内涵的文化产品来满足个人需求,同时也不断刺激个人需求.文化产业的形成与发展也源自文化产品个人需求的迅猛增长.文化产品的组织需求分为生产性组织需求和非生产性组织需求,其中生产性组织需求是指把文化产品作为生产环节的一部分的企业的需求,例如汽车设计二服装设计等;非生产性组织需求是指把文化产品作为特定组织内部所有成员的共同需求的团体的需求,例如学校图书馆二企业内部的文化演出等.公共需求是指公众的一种普遍需求,它是模糊的二无法确定的,因为很难量化这种需求.从实践看,公共需求经常就是政府需求,因为政府被认为是公众的代表.这种公共需求大多是由于文化的公共性二大众性所致或是出于政府二政党的组织意志诉求.

2.文化产品需求与消费的特征

文化产品需求是指消费者对文化商品或服务的购买欲望和购买意向.文化产业经营者以此为营销活动的中心.在文化市场领域,除广告二设计二商标二专利二软件系统等少数文化产品较大比重地要满足各类生产经营者的生产经营需求之外,绝大多数文化产品满足的是个人二家庭以及团体消费者精神生活方面的需求.因此,我们在此重点阐述影响文化消费行为的因素和文化消费行为决策过程等内容.

文化产品的需求与消费具备发展性二多样性二伸缩性二可诱导性等规律特征. (1)发展性:社会经济的可持续发展和人们生活水平的不断提髙,决定了人们对文化产品的需求.不管是在数量上二质量上还是在品种上,这种需求都处于不断的发展变化中,而且其趋势总是由简单到复杂二由追求数量上的满足到追求品质上的充实.因此,文化产业经营者必须及时通过市场调研,预测并掌握文化产品消费需求的变化与发展趋势.

(2)多样性:由于人们的收入水平二文化程度二年龄二性别二职业二民族二地区二信仰和

文化产业管理专业介绍

文化产业管理专业 一、培养目标 本专业培养具有良好的政治思想素质,有较强的学习和研究能力、实践能力和创新精神,在文化学、管理学方面具有扎实的理论知识和职业技能,掌握文化产业的经营特点和运作规律,了解国内外文化产业发展趋势,同时具备现代管理、现代经济和法律知识,能够在文化产业管理机关、文化企事业部门特别是会展业和企业从事文化产业经营、文化市场运作、文化项目策划、文化经纪、贸易、咨询和国际文化交流与传播工作的应用型、复合型高级专门人才,为硕士研究生教育提供优质生源。 二、培养要求 本专业培养具有良好的人文素质和专业素质,较强的实践能力和终身学习能力,良好的表达和沟通能力,具有团队协作能力的高素质文化产业经营与管理人才。 毕业生应具备以下几个方面的知识和能力: 1、坚持党的基本路线,学会用历史唯物主义和辩证唯物主义的立场观点方法,辩证地观察和分析现实社会,具有良好的思想品德修养。 2、具备较好的文化产业管理基础知识以及良好的理论素养,准确把握文化产业管理新理念,了解本学科相关的前沿信息和发展动态,接受全面系统的专业知识训练,形成逻辑上相互联系的整体性思维方法。 3、初步掌握科学合理的学科理论研究方法,具有一定的社会工作能力和社会服务意识,能够进行专业的社会调查分析,具有较好的团队意识和协作精神。 4、初步具备使用外语文献的能力,掌握计算机应用技术,培养扎实的文化产业经营和管理技能。 5、具有健康的体魄和良好的心理素质;具有宽泛的文化基础知识,健康高尚的审美能力,具有良好的生活习惯、意志品质和较强的应变能力,形成健全的人格和健康的个性。 三、主干学科 文化学、管理学、经济学 四、主要课程简介 1、课程名称:管理学原理 课程简介:管理学原理是本专业必修的一门学科基础课程。通过本课程的学习,要求学生能够系统地掌握管理学的知识体系,能综合运用管理学的基本理论和方法,分析和解决管理中的实际问题,提高在管理工作中的管理能力和管理绩效。 2、课程名称:中国文化概论 课程简介:中国文化概论主要阐述学习中国传统文化的目的、意义、方法;概述关于文化的概念及结构;讲解中国传统文化的生态状况、发展历程和主要特质以及中西文化的基本差异;主要讲授儒、释、道、易等中国传统文化主要组成部分的来源、产生与发展过程、主要思想内容,以及它们在中国传统文化中各自的地位、影响及其固有价值和现代意义。

文化产业经营与管理系统

第一章文化产业的意识形态管理 二、政府意识形态管理的功能 (一)意识形态管理的政治功能 首先是政治合法化的功能 其次是政治动员功能 第三是政治团结功能 (二)对文化产业和文化事业的协调功能 (三)对大众文化和主流意识形态的协调功能 案例分析 苏联解体、东欧巨变中意识形态的作用。 加强意识形态管理对建构和谐社会的意 第二章投资 3、投资的特点 (1)投资是以让渡其他资产而换取的另一项资产 (2)投资是企业在生产经营过程之外持有的资产 (3)投资是一种具有财务风险的资产 (二)投资管理 1、含义 投资管理是一项针对证券及资产的金融服务,以投资者利益出发并达致投资目标。 投资者可以是机构譬如保险公司、退休基金及公司或者是私人投资者。 (二)文化产业投资的特点

1、资本是文化产业的增值源 (1)资本市场运作是扩大文化产业发展的主要途径 (2)文化产业投资的利润回报高于其他产业 2、文化产业投资的高风险性 (1)文化产业投资具有高风险性 (2)文化产业投资属于长线投资 (3)文化产业投资需要经营智慧 (三)文化产业资本投资和运营方式 1、文化产业主要投融资模式 (1)政府投资 建造大型文化基础设施赞助公益性文化单位保护文化遗产和扶持高雅艺术扶助文化产业,鼓励对外文化交流 2)股份合作(3)国际投资 2、文化资本运营一般方式 资本运营,就是对集团公司所拥有的一切有形与无形的存量资产,通过流动、裂变、组合、优化配置等各种方式进行有效运营,以最大限度地实现增值。 (1)兼并收购 兼并是指通过产权的有偿转让,把其他企业并入本企业或企业集团中,使被兼并的企业失去法人资格或改变法人实体的经济行为。 收购(Acquisition)是指一个公司通过产权交易取得其他公司一定程度的控制权,以实现一定经济目标的经济行为。

广告专业读书笔记

广告专业读书笔记 【篇一:广告学读书笔记焦森】 世界品牌应该是每个民族品牌的发展目标,只有体现出民族品牌的 世界性,才能突出品牌当 中的民族性。这是看完《国际4a广告公司品牌策划方法》后给的最大启发. 朱海松,一个当代广告人的领军人物,做为当代杰出的广告人,中 国无线营销理论的开创者,手机媒体专家。第五媒体、无线营销和 无线广告应用学说创始人。中国本土广告营销实践经验的总结者, 长期致力于中国本土广告的实用理论创新与研究,创造性地把中国 本土广告实践与国际4a广告的理论相结合,创作的国际4a广告丛 书在行业内外产生了广泛的影响.正如我们所期望的一样《国际4a广告公司品牌策划方法》也给后世的广告人带来了用之不尽的可取之 材 品牌策划是指是通过品牌上对竞争对手的否定、差异、距离来引导 目标群体的选择。是在与外部市场对应的内部市场(心理市场)上 的竞争。品牌策划更注重的是意识形态和心理描述,即对消费者的 心理市场进行规划、引导和激发。品牌策划本身并非是一个无中生 有的过程,而是把人们对品牌的模糊认识清晰化的过程。而本书就 是对品牌策划方法策略的最佳解读,开遍就是谈及有关品牌的话题,深刻阐述了品牌的本质、象征、形式、对应关系等一些热点问题, 第二章主要讲到了品牌的核心内容-品牌印迹,第三章则主要对销 售策略做了一些简要的分析。高潮部分出现在第四五章,作者浓墨 重彩的讲述了有关品牌整合的一些方法策略以及个中的一些精彩案例。品牌首先做为一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其 目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争 对手的 产品和劳务区别开来,使自己的产品或服务有别于竞争对手,从而 赚取更 多的回报,实现价值利润的最大化。品牌固然是重要的,但是要怎 样成功 的策划一个品牌同样也是不容小视的。首先要把握好品牌的核心意 义也就

11749 商务管理综合应用 2013 11 (试题及答案)

2013年11月中英合作商务管理专业与金融管理段证书课程考试 商务管理综合应用试题带答案 仔细阅读下列案例,回答第一、二题,共100分。考试时间为180分钟。 上品三明治公司 背景介绍 1989年,上品三明治公司(下文简称“上品公司”)在伦敦开设了第一家门店。上品公司的三明治品种丰富,为满足顾客的个性化需求提供了不同的面包、馅料组合。这种创意收到消费者的极大青睐,公司得以迅速扩张。下表显示了上品公司成立25年来迅速增长的门店数量。 上品公司在英国的门店数量 上品公司位列英国金融时报指数(FTSE)前250强,是一家工人的成功企业。 对于上品公司这样的企业而言,近几年确实是发展的黄金时期。较低的利率意味着筹资成本低,而经济衰退又迫使人民生活节俭。在城市工作的人们开始喜欢便宜、快捷的午餐,上品公司成为了这种潮流的受益者。 公司门店一直面向当地招聘备餐和服务人员,但主管和经理往往选自更广的区域。如果本地员工具备了晋升资格,他们可以在其他门店获得更高的职位。 自上品公司成立之日起,公司的使命陈述就未曾改变过:

上品公司的食品一向制作精良、新鲜可口。为投顾客所好,公司还向顾客征求关于新口味或馅料的建议。 上品公司自成立以来业务发展十分成功,原因之一在于它的创新能力。公司在雇佣和晋升制度上享有良好的声誉。英国许多地区的官员都认为上品公司能遵守英国雇佣法,能采取积极的措施避免由种族、宗教、性别、性取向或残疾偏见引起的法律纠纷。并且,公司所有级别的员工都享有同等的晋升机会。 此外,上品公司力争在环境问题上做出表率。公司在减少污染和使用可持续产品上付出的努力得到了公众的认可,被认为是一家承担了社会责任的公司。同时,公司因捐助当地的公益活动和慈善机构赢得了人们的尊重。 由于上述原因,上品公司收到了利益相关者的拥护。股东对高额股利和持续上升的股价表示满意,而雇员对这个公认的好雇主十分忠诚和拥戴。顾客喜欢公司的产品,社会总体上对公司富有社会责任感的经营方式表示赞赏。 人事结构 各个门店由于所在的位置和潜在顾客数量不同,规模也有所不同,但是大体的人员配置是相同的。每个门店都有1名店长,2—4名全职助理,外加2—10名兼职员工。店长负责门店的日常管理工作,包括人力资源事务、运营问题、日常财务(如:记账、营业收入银行存取)以及向上一级经理汇报。全职员工和一些兼职员工由于要提前准备和摆放食物,会在营业前一小时就开始工作。门店全天营业,为顾客提供早餐、午餐、晚餐,直到打烊。中午的两个小时是营业的高峰期。大部分兼职员工都在这个时段工作。员工们在这一时段非常忙碌,电子经常会向公司要求额外增加人手。以前,这样的要求会被批准,但近来招聘工作被停滞。 兼职员工的报酬参照了英国的最低工资水平,而且是计时工资。全职员工的收入比英国最低工资高10%,并且是薪金制。店长的收入达到国内餐饮行业相同职位的平均工资水平。公司给所有全职员工提供可选的职业养老金计划,但是仅有少数员工参加。

中国传媒大学 媒介经营管理试卷(B卷) 答案

2019年秋季媒介经营管理期末试卷B 参考答案,完整答案在后面 一、单选题(每题2分,共20分) 1. 经营是(A )的产物 A. 商品经济 B. 集体协作 C. 社会分工 D. 劳动社会化 2. “经营”行为的出现原因不包括(D ) A. 商品经济高度发达 B. 买方市场占据主导 C. 商品数量和种类繁多 D. 企业以生产为中心 3. 广州日报报业集团成立,这一标志性事件发生在我国媒介经营管理发展的(C)阶段 A. 自发经营阶段 B. 自主经营阶段 C. 市场化经营阶段 D. 深入市场阶段 4. 媒介宏观环境分析不包括(D ) A. 政治环境 B. 经济环境 C. 社会环境 D. 地缘环境 5. 媒介的有形资源不包括(D ) A. 生产设备 B. 原材料 C. 厂房 D. 商标 6. 根据如年龄、性别、家庭人口、家庭类型等统计变量对媒介市场进行划分,属于( B ) A. 地理细分 B. 人文细分 C.心理细分 D. 行动细分 7. 现代西方媒介组织的基本模式是(D ) A. 一权统配制 B. 两权分离制 C.三权并列 D. 股份制 8. (B )认为消费者总是喜欢那些质量最好,性能最优、功能最多的产品。 A. 生产观念 B. 产品观念 C.推销观念 D. 营销观念 9. (C )就是起初定一个很高的价格,然后慢慢降下来,从不同的消费者群众获得最大的撇脂利润 A. 最高档期利润 B. 最高市场份额 C.最高市场撇脂 D. 产品质量领先 10. 媒介品牌的建立实际上就是在建立(A ) A. 品牌资产 B. 品牌元素 C.品牌识别 D. 品牌结构 二、多选题(每题4分,共20分) 1. 媒介战略的层次包括(ABC ) A. 公司层战略 B.事业层战略

文化产业管理专业(本科生)培养方案

河南大学历史文化学院 文化产业管理专业(本科生)培养方案 一、培养目标: 培养具有扎实的文化基础和良好的文化鉴赏能力,具有宽广的国际视野,掌握文化学、经济学、管理学基本理论与方法,熟悉文化政策法规,具有宽阔的文化视野和较强的文化理解力、领悟力,有敏锐的经营管理意识,具备较强的创意、决策、组织、策划及沟通表达能力,具备较强的文化市场调研和信息处理能力,能够适应在各类文化企业以及政府文化管理机关、文化事业单位及相关企业从事文化经营管理、文化市场营销、企业文化建设等工作的应用型、复合型高级人才。 二、基本要求: (1)具备扎实的文化基础和良好的文化素养,掌握中外文化基础理论与知识,熟悉中原文化历史及发展,具有较强的文化的理解力和领悟力。 (2)系统学习文化遗产学、博物馆学、文化经济学、管理学、法学以及会展、旅游等相关知识。 (3)熟悉与文化产业发展相关的经营、管理和活动运作知识,掌握相关的文化政策和法规,熟悉知识产权法律。 (4)初步掌握科学合理的学科理论研究方法,具有一定的社会工作能力与社会服务意识,能够进行专业的社会调查分析,具有较好的团队意识和协作精神训练。 (5)初步具备使用外语文献的能力,掌握计算机应用技术,培养扎实的文化经营和管理技能。 (6)培养健康的体魄和良好的心理素质,高尚的审美能力和较强的应变能力,以及沟通、策划、组织、管理等能力。 三、学制、学分、学位 1.学制:基本学制为四年,弹性学制年限为三至六年。允许学生在三年内完成学业提前毕业。在特殊情况下,经学校批准,也允许学生延长学业,但最迟不能超过六年完成学业。

2.学分:学分是计算学生学习份量的基本单位。最小为0.5,原则上以18学时折算为1学分,实践(实验)课以32学时折算为1学分。学生所修课程考核合格,即取得相应学分。 3.学位:本专业最低毕业学分为150学分。毕业生符合我校学士学位授予工作条例中规定的学士学位授予标准者,按照《中华人民共和国学位条例》和学校有关规定,经学校学位委员会审查通过,授予管理学学士学位,发给学位证书。 四、课程方案 根据文化产业的经营管理需求,为了培养既懂文化又懂文化市场,既有宽广的人文视野,又有精深的产业理念的经营型、应用型、复合型的文化产业管理和策划方面的人才,我们设计的人才培养课程方案基本思路如下。 1.文化基础与文化资源类课程。如大众文化导论、中国文化史、世界文化史、文化资源学、文化产业与产业文化、艺术概论等。这一课程群主要为学生奠定文化学方面的坚实基础,使学生明了文化的规律与特质,熟悉文化的过去与未来,并引导学生有效地拓展文化学科方面的学习,形成宽广的文化视野和深厚的文化素养。 2.文化经济学类课程。如文化经济学、文化产业概论、文化市场学、文化创意学、文化企业融资与资本运作等;这一课程群主要使学生深入认识文化产业的经济学属性,通晓文化产业的运作过程及规律,并掌握基本的经济学的理论和方法。 3.经营管理类及文化产业管理类课程。如管理学、文化产业管理、营销与策划、文化项目策划与管理、文化产业人力资源管理及各类文化产业专业管理等;这一课程群主要使学生掌握管理学方面特别是文化产业管理的基本原理和方法,为从事文化产业具体的市场营销、品牌运营、人力资源等方面的管理工作,从理论和实践上充分准备。 4.实践类课程。在专业主干课程中增大实践性的内容、增加实践性的教学时间,突出专业调研、文化企业考察等方面的活动内容。利用学生社会实践、专业实习、文化企业实习和毕业实习的实践性教学环节,有计划地安排学生深入文化产业的社会实践,循序渐进地培养和提高学生的实践能力。 通过对上述课程系统的学习,尤其是原理教学、大量案例教学和相对充分的实践教学,使学生毕业后既能从事文化资源与文化产业策划与管理的理论研究,

广告学调查报告

西南科技大学 2011学年广告学调查实 践报告 涪城高水区东睿教育调查报告 第三组 2011年11月11日

目录 一、调查目的........................................................ 错误!未定义书签。 二、调查背景........................................................ 错误!未定义书签。 三、访问方式 (3) 四、访问对象 (3) 五、访问时间 (3) 六、调查内容 (3) 七、调查结果 (3) 八、结果分析 (8) 九、问卷附表 (9)

东睿教育调查报告 一、调查目的 现在的小学生课后作业越来越多,学习压力越来越大,家庭生活环境等因素让孩子的成绩差异越来越大。由于现在大部分父母都忙于工作很少有时间来管教孩子的功课所以辅导班应运而生,学校附近和市区开设了很多辅导班,东睿教育就是其中一个。东睿教育自进入绵阳实验小学以来,已进行了多次大规模的广告宣传,大多数家长和学生都已经了解到了东睿教育,但这所学校的市场仍值得开发,东睿教育也要求最近一段时间将对一年级的学生及家长进行调查,以为一年级学生刚步入学校,家长对东睿教育知道得较少,中期考试后,学生们成绩已经开始有了差距,一些家长们忙于工作无闲暇时间辅导孩子,他们应该选择送辅导班,所以东睿教育也借此条件利用我们组为此做一个广告调查。 二、调查背景 东瑞教育简介 东睿教育成立于2010年10月10日,初始地址位于绵阳涪城区高水第八小区,后来于2011年3月迁至高水绵阳实验小学城北小区旁边。现在主要业务是小学生的家庭作业辅导,和一对一的英语,数学以及写作辅导,现有学生50余人,老师共8人。在现在家教势头竞争日益激烈的现状下,东睿教育也在努力寻找一条集晚托,午托以及特色化辅导为一体的多维化教育。现在我们为东睿教育的晚自习辅导广告宣传方面做一个调查,一方面可以了解到家长们对东睿教育的看法和建议,另一方面又可以宣传东睿教育的特色化教育模式。 市场竞争状况 在涪城区,主要有以下几所辅导学校: ※金溪行英语培训学校,现已有10年历史,现有学生3000余人,覆盖到了绵阳市区大部分学校,主要放在小学英语培训,同时开设有数学、作文培训及完导班。 ※布谷鸟学校,主要集中在学生培训英语、音乐、舞蹈方面,实力也十分雄厚,是一家大型连锁教育机构。 ※爱生托管中心,距离东睿教育很近,主要开设有午托、晚托及晚导业务,已开设有5年历史,但主要是民营机构,现在只有学生50余人。 从以上机构竞争分析来看东睿竞争对手主要有金溪行英语培训学校、布谷鸟学校、爱生托管。前两者主要针对的是全绵阳市场,市场范围广,竞争力强,不会把重点放在某一个学校。所以东睿教育的最大竞争对手是爱生托管中心,因为二者都针对绵阳实验中学城北校区这一块市场。所以东睿教育必须发挥自己的特色教学,把高水这块市场逐渐做大。 调查便利条件 东睿教育位于绵阳实验小学外100米处,是家长接送孩子的必经之路,这对东睿教育广告宣传来说是一个巨大的先天优势,而且一年级学生年龄较小都需要家长接送,家长接送之时就可以轻松完成调查任务。

国际商务管理学选择题与答案

《国际商务管理学》补充习题 2 专题三 单选题: 货物生产国与货物消费国通过第三国进行贸易,对第三国而言是( B )。 A,过境贸易B,转口贸易C,直接贸易D,多边贸易 2,世界贸易组织对任何多边贸易协议的解释和决议,须经部长会议和总理事会成员(C )。 A,2/3以上的多数通过B,1/2以上的多数通过C,3/4以上的多数通过D,4/5以上的多数通过 3,价格条款中(A )组成。 A,单价和总值B,单位价格和计量单位C,计价货币和总值D,单位价格金额和价格术语 4,CIF条件下交货,(C )。 A,装运时间先于交货时间B,装运时间迟于交货时间C,装运时间与交货时间一致D,其先后次序视运输方式而定 5,进口关税是一种间接税,其税负最终由(C )承担。 A,进口商B,出口商C,消费者D,生产商 6,单独海损仅涉及受损货物的所有者单方面的利益,由受损方承担损失,这种损失(A )。 A,属部分损失B,属全部损失C,属推定损失D,有时是全部损失,有时是部分损失 7,通过寄售协议,获得某地区商品专营权的是(A )。 A,代理商B,包销商C,寄售商D,拍卖商 8,买方信贷是指(B )。 A,出口方银行向本国出口商提供的贷款B,出口方银行向外国进口商提供的贷款 C,进口方银行向外国出口商提供的贷款D,进口方银行向本国出口商提供的贷款 9,(B )是出票人签发的,承诺自己在见票时无条件支付确定金额给收款人或者持票人的依据。 A,汇票B,本票C,光票D,支票 10,约束性贷款是指(A )。 A,买方信贷B,卖方信贷C,短期信贷D,进口信贷 11,出口补贴作为一种鼓励出口的措施就是在出口某种商品时给予出口商(A )优惠待遇。 A,在现金补贴或财政上B,仅在现金补贴上C,仅在财政上D,仅在退还进口税上 12,在出口业务中,采用托收的支付方式时,汇款的付款人应填写(C )。 A,本国进口人B,本国出口人C,外国进口人D,外国出口人 13,下列哪一项不是国际技术转让的动机(C )。 A,挖掘其它市场潜力B,适应特定的市场环境C,有利于技术差异化D,缺乏利用技术的能力 14,各国政府对国际技术转让进行管理的主要制度性和政策性措施主要有(D )。 A,保护B,管制C,引导和鼓励D,以上都是 15,业主把一个工程分成几个项目或部分发包给几个不同的承包商,各个承包商与业主签订合同,我们称之为( B )。 A,总包合同B,分包合同C,二包合同D,以上都不是 16,技术发展的生命周期包括(A )四个阶段。 A,创新、成长、成熟、衰退B,出生、成长、衰老、死亡C,创新、成长、衰退、死亡D,创新、引入、成长、成熟 17,属于公开竞买的贸易方式是(A )。 A,招标与投标B,拍卖C,包销D,寄售 18,寄售双方当事人的关系属于(B )。 A,买卖关系B,委托与受托关系C,代理关系D,上下级关系 19,买方以信贷方式从卖方购进机器设备进行生产并以所生产的商品或其它劳务支付贷款的贸易方式是

《媒介经营与管理》的学习体会

《媒介经营与管理》的学习 体会 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

《媒介经营与管理》的学习体会 人总是在认真中感觉时间过的很快,不知不觉,《媒介经营与管理》这门课已经接近尾声。回过头来,颇有许多收获。 一学期以来,学到了很多,记忆深刻的当然是我们组共同完成的课题“媒介的开发与营销”这章。明白了媒介产品是一种有一定特殊性的精神商品,所以媒介产品也就只是一种商品而已。知道了媒介开发的各种策略,以及4P,5C究竟是何物, 老师让我们自己做,给予我们自己动手实践的能力。这才能让我们记住,很喜欢老师的这种教学方式。而且通过老师的讲课懂得了媒介的双重属性,媒介不仅是一种公益事业更是一种信息产业。随着经济的发展,媒介经营管理随之运营而生。感觉大学生学习这门课程是非常有必要的。作为一种促进媒介生态和谐发展的行为,媒介经营管理与媒介自身的壮大和社会功能的发挥有着至关重要的作用。现代意义上的媒介经营管理是指媒介经营的管理者借助传播手段、传媒的功能价值和公众的认知度以及社会影响力将传播职能与经营管理有机结合起来,从而实现传媒组织的社会效应及经济效应的最大化。媒介经济来源主要依靠广告收入,使得一个媒体经营状况的好坏,很大程度上由这个媒体的广告收入的多少来决定。但是这样的经营模式最大的弊端在于媒介本身缺乏足够的主动性,广告来源需要看广告商的喜好和主观意识。这使得媒体之间常常为广告播出权展开激烈争夺,导致了广告生态的恶化。每一种媒介都有自己的覆盖范围和服务范围。比如央视辐射全国,所以节目类型,

主持人特点都要兼顾到各个地域,各个民族,尽可能地使其具有全国的共性特种。而各省是电视台就可能带有地方特色,包括方言,地域性名人。 在这门课的学习中,我学到了老师的认真,寓教于乐的态度,每次没有特殊情况都能准时到班。虽然没有养成每次都记笔记的好习惯,但是老师在QQ上上传的文件我每次都下载认真的观看。老师的这种教学方式能让我们每一个人都参与到课堂上来,共同完成这门课程的学习,共同成长。在小组学习中,分工合作,在合作中体现乐趣,在乐趣中学到知识。在小组分工中,我参与了整理材料这一块。在网上搜集了大量的资料,整理出来,学到了很多没有接触过的知识。4P,5C以及Xbox的成就和它的经营战略以及它的业务模式。 老师的教课方式与大多老师都有所不同,能听取同学们的意见并加以改正。从老师平时讲课以及PPT的制作都能看出老师的认真,让我们在学习的同时,能感受到老师这份敬业的精神。在以后的教学生涯中,希望老师能延续这种教学方式,出淤泥而不染,濯清涟而不妖。让同学们更好的吸收您所传授的知识。

国际商务管理学测试题 第一部分

商务管理专业形成性考核试卷(一) 国际商务管理学试卷 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在Array每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将 其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.由于经常发生军事政变而被视为世界上政治最不稳定的地区之一是() A.欧洲 B.北美 C.非洲 D.拉丁美洲 2.按照国际标准,收入差距比较合理时的基尼系数是() A.0.2到0.3之间 B.0.3到0.4之间C.0.4到0.5之间 D.0.2到0.5之间 3.决定市场需求水平的直接因素是() A.人口 B.收入 C.偏好 D.消费模式 4.国际营销实践中最富有挑战意义的环境因素是() A.政治法律环境B.社会文化环境C.经济环境 D.技术环境 5.以下不属于不正当竞争的行为是() A.地方保护B.价格歧视 C.假冒伪劣 D.反倾销 6.谈判区就是谈判双方可以接受的() A.谈判底限 B.最好的交易条件 C.利益区间 D.费用水平 7.支票的付款人为() A.银行 B.政府 C.企业D.个人 8.由一家承包商组织实施某项工程或某阶段工程的全部任务,对业主承担全部责任,履行 承包商所拥有的全部权利的合同称为() A.单价合同 B.总价合同 C.总包合同 D.分包合同 9.随着产量的增加,企业产品的平均生产成本不断下降的现象被称为() A.学习经济 B.规模经济 C.规模扩张D.竞争经济 10.世界汇率制度主要包括() A.固定汇率制、钉住汇率制 B.固定汇率制、浮动汇率制 C.浮动汇率制、钉住汇率制 D.浮动汇率制、固定汇率制、钉住汇率制 11.经济联盟组织的产生() A.是地区经济一体化的结果 B.减少了市场的复杂性C.降低了竞争的激烈程度 D.非成

媒介经营与管理

一. 媒介经营管理的学习价值 ?从媒体经营到经营媒体的观念的转变。新闻事业管理活动不仅包括采编活动,也包括经营活动。 媒体从业者除熟悉和掌握采、写、编、评、摄等业务知识和技能以外,还要善于管理版面和组织策划,参与市场竞争。 ?经营管理意识是新闻从业人员必备的素质.写稿要有读者意识,编辑要有市场意识. ?新闻媒介对经营管理人才有着迫切的现实需要。特别是对熟悉媒体策划、媒介市场营销和发行广告的人才需求十分旺盛。 2. 媒介经营管理的学习要求 一是认识当前的媒介现实,客观看待新闻媒介市场化、产业化趋势的现实必然性,正确认识媒介经营管理之于媒介生存与发展的重要性; 二是熟悉影响媒介产业发展的要素及媒介经营管理的基本运营方式和一般规律; 三是培养和提高初步运用基本理论.分析和评价媒介经营管理中出现的问题的能力; 四是树立和强化媒介经营意识,并能自觉地落实到今后的新闻实践中。 3. 学习内容 战略+策略+方法 4.学习方法 第一讲媒介经营管理概论 一. 新闻媒介 新闻媒介是新闻机构的总称.它是由报社、通讯社、广播电台、电视台、新闻期刊社、新闻电影制片厂等专门机构组成,运用报纸、广播、电视、新闻图片、新闻期刊、新闻电影等传播媒介进行新闻传播活动。 基本特征: (1)有合法的新闻传播机构 (2)采用各种新闻传播技术手段 (3)拥有专业的新闻传播人员 (4)具有广泛的社会影响 2. 新闻媒介的事业性与企业性 所谓事业,是指没有生产收入, 经费由国家包干,无须进行经济核算的单位。 新闻媒介的事业化管理强调的是媒介的政治宣传属性,否认媒介产品的商品属性, 经营上无须自负盈亏,有限的生产收入也是全部上缴,以追求社会效益为最终目标。 所谓企业是从事生产、流通和贸易的单位,需按照经济核算的原则自负盈亏。 新闻事业的企业化管理,是国家为了增加事业单位的经营收入,采取事业单位与财政脱钩的办法,鼓励事业单位在经营上实现自负盈亏. 并按照企业的经营模式去运作,并不断提高事业单位的经济效益。 新闻媒介事业性企业性比较 事业属性 所有制:国有所有制 管理模式:党委和政府部门领导下的社长负责制 职能:宣传 目标:社会效益 风险机制:媒介只生不死. 企业属性 所有制:多种所有制 管理模式:董事会领导下的公司制 职能:经营 目标:经济效益和社会效益 风险机制:通过收购、兼并、联合等方式谋求企业的扩张,也可破产或被兼并以实现资源的重新配置 三. 经营和管理 1.经营 最初的意思是经始营造,即规度、谋划、运作之意。一般来说,经营是指企业为了自身的生存、发展和实现自己的战略目标所进行的决策,以及为实现决策而从各方面所做的努力。 经营的职能:预测市场的变化、规划企业的发展前景,运作企业内部和外部活动,发现市场机会并进行决策 2.管理 管理从字面上解释,管就是管辖,理就是处理。具体地说管是对人、事、物的约束,理就是把事情处理得有条理。目前是管得多,理的少。 管理就是管理者通过计划、组织、领导和控制等手段作用于管理对象的过程。 3. 经营和管理的关系

文化产业经营与管理(知识点)

文化产业经营与管理 绪论 1、简述文化产业管理研究的必要性 (1)消费需求的转变促使经济转型。随着社会生产力的迅速发展,在基本的物质层次满足的基础上,人们更多的关注文化的、精神的、心理的需要。 (2)文化产业迅猛发展的内在发展。在人类社会的物质生产已高度发达的今天,物质层次的需求基本满足,人们将更多的注重精神和心理的享受。 (3)文化产业研究发展的必然趋势。人们早就对知识、文化等精神因素在经济发展中的作用进行了探讨,并不断积累了宝贵的思想财富。 2、简述精神产品、准精神产品、泛精神产品、纯精神产品的基本概念 精神产品是精神生产的产物。 准精神产品是哲学、宗教,文艺作品,社会科学理论、自然科学理论,技术成果等四类产品的总称,它具备了精神产品的基本特征。 泛精神产品是人类产品中所包含的精神内容。 纯精神产品是准精神产品中所包含的精神内容,也就是泛精神产品中属于准精神产品的那部分内容。 3、分析文化产业管理的原则 (1)社会效益和经济效益相结合的原则。文化产业具有产业属性和意识形态属性双重特性,这决定了文化产业经营管理不能仅仅考虑经济效益而损害社会利益,也不能单一的追求社会效益而忽视经济效益。 (2)公益性文化事业与文化产业相分离的原则。公益性文化事业与文化产业提供不同的文化产品和服务,需要分类管理。 (3)民族文化艺术的传承和保护原则。民族文化是一个国家或民族的宝贵财富,文化产业的管理者要把本民族的文化艺术传承和保护作为管理的原则。 4、分析文化产业管理的措施与手段 (1)行政干预手段。文化产业的意识形态属性决定了政府相关职能部门具有对文化内容进行意识形态管理和监督的职责。 (2)社会监督与引导手段,如学校。 (3)法律调控手段。国家的立法体系既有综合性的基本法律,又有专业性的法规,相互配套衔接,成为政府对产业进行调控、干预、管理和监督的依据。 (4)经济手段,给予一定奖励。 (5)技术手段。文化产业的一个重要发展趋势就是文化与科技的相互融合。 5、简述文化产业管理的研究方法 (1)归纳方法和演绎方法。当前文化产业的实践要明显的快于文化产业理论研究。一方面,文化产业管理作为一门新兴的应用学科,应该与文化产业管理实践相结合,从实践中不断汲取经验,并对其归纳总结,从案例的研究和实践调查中,总结出文化产业管理的一般规律;另一方面,作为交叉学科,文化产业管理应汲取不同学科已有的研究成果,加以综合,建构文化产业的科学理论。 (2)规范分析和实证分析。规范分析是从一定的价值判断出发,说明某一具体经济事物是好还是坏,是否符合某种价值标准。实证分析是指排除了主观价值判断,只对文化产业经济现象、文化产业经济活动及其发展趋势做客观的分析。 (3)定性分析与定量分析。作为一个新兴的经济现象和重要的经济部门,要对其运营进行全面的管理,就不能停留在单纯的定性分析上。行业统计、成本核算、财务分析将成为

广告学实训总结总结

重庆科技学院 学生实习(实训)总结报告 院(系):_ 工商管理学院 _ 专业班级:__ 学生姓名:_ ___学号:___ 实习(实训)地点:____________F402 F406 ___ 报告题目:__“全球眼”视频管家新助手广告策划_ _ 报告日期: 2013年 6月 28日 指导教师评语: _______________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ ______________________________________________ 成绩(五级记分制): 指导教师(签字):_____________________

实习(实训)总结报告的写法及基本要求 一、实习(实训)报告一般由标题和正文两部分组成 1.标题:标题可以采取规范化的标题格式,基本格式为,“关于××的实习(实训)报告”。 2.正文:正文一般分前言,主体,结尾三部分。 (1)前言:主要描述本次实习(实训)的目的意义、大纲的要求及接受实习(实训)任务等情况。 (2)主体:实习(实训)报告最主要的部分,详述实习(实训)的基本情况,包括:项目、内容、安排、组织、做法,以及分析通过实习(实训)经历了哪些环节,接受了哪些实践锻炼,搜集到哪些资料,并从中得出一些具体认识、观点和基本结论。 (3)结尾:可写出自己的收获、感受、体会和建议,也可就发现的问题提出解决问题的方法、对策;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召等。 二、对实习(实训)报告的要求 1.按照大纲要求在规定的时间完成实习(实训)报告,报告内容必须真实,不得抄袭。学生应结合自己所在工作岗位的工作实际写出本行业及本专业(或课程)有关的实习(实训)报告。 2.校外实习报告字数要求:不少于800字每周,累计实习3周及以上的不少于2000字。用A4纸书写或打印 (正文使用小四号宋体、行距1.5倍。其余排版要求以美观整洁为准)。校内实习(实训)报告字数要求可适当减少,具体要求由院系依据课程特点规定。 3.实习(实训)报告撰写过程中需接受指导教师的指导,学生应在实习(实训)结束之前将成稿交实习(实训)指导教师。 三、实习(实训)考核的主要内容 1.平时表现:实习(实训)出勤和实习(实训)纪律的遵守情况;实习(实训)现场的表现和实习(实训)笔记的记录情况、笔记的完整性。 2.实习(实训)报告:实习(实训)报告的完整性和准确性;实习(实训)的收获和体会。 3.答辩:在生产现场随机口试;实习(实训)结束时抽题口试。

国际商务管理学复习要点(0087)

国际商务管理学复习要点 补充名词解释: 1、电子商务P154 2、敏感性分析P224 3、第三方评估P225 4、投标P236 5、政府采购招标P237 6、准合同P247 7、主场谈判P248 8、国际商务合同P256 9、承诺P257 10、国际贸易纠纷P276 11、预期违约P266 12、仲裁协议P284 13、国际货物销售合同P293 14、溢短装条款P297 15、中性包装P298 16、定牌P298 17、滞期费P317 18、速遣费P317 19、运输单据P321 20、CIF P337 21、CFR P339 22、寄售P371 23、技术咨询服务P384 24、直接补偿P387 25、间接补偿P388 26、部分补偿P388 27、分包合同P403 28、二包合同P404 29、间接出口P412 30、合同打入模式P413 31、投资打入模式P413 32、产品差异化P425 33、国际产品P436 34、国际市场销售渠道P444 35、选择分销P457 36、独家分销P458 37、最小规模效率P458—486 38、MRP P487 39、多边净额P501

40、股利返回P502 41、交易风险P504 42、会计风险P505 43、经营风险P505 补充考点 1.服务贸易的四种方式P3-4 2.技术进步带来的国际商务模式的主要变化P152 3.北美自由贸易区时间核心国定位达标时间欧盟时间国家数:前15 后加10 定位 东盟时间国家数成立地点定位达标时间 南美巴西阿根廷P188 4、评价交易对象的基本方法——加权平均积分法P196 5、市场调研的四种类型P209—210 6、国际商务项目调研代理的优势P219 7、项目评估流程P225—226 8、项目评估遵循的原则P226—228 9、谈判的5个特点P244 10、谈判过程的组织P250—251 11、国际商务谈判的策略P253 12、在什么情况要约失去效力P257 13、常见合同形式种类P258 14、合同成立方式和成立条件P260 15、可中止履行合同的条件P263 16、解决国际商务纠纷的原则P277 17、仲裁特点p281 18、仲裁程序P283 19、强制执行仲裁决议的两个条件P285 20、信用证的特点P307 21、象征性交货P339 22、国际保理P359 23、福费庭P362 24、对外加工装配业务P363 25、加工装配贸易与费料加工贸易的区别P363 26、代理分类P369 27、拍卖的竞价方式P373 28、纳入技术贸易的技术类型P376 29、国际技术贸易的特点P377 30、国际许可证协议类型P378 31、技术生命周期不同阶段的技术转让策略P394 32、国际工程承包项目的程序P400 33、按照承包方式划分P403 34、FIDIC条款P405 35、制定产品市场打入策略包括P411 36、国际经营发展的四个阶段P414

媒介经营与管理笔记

一、媒介工作人员实绩考核131102班1311324003 尹志 定义:指对媒介人员的政治觉悟、工作成绩、工作态度、工作能力、学识、品行、性格及健康状况等所进行的考察和评价。 意义:①考核时对媒介人力资源管理的重要环节;②考核时总结经验教训的有效手段; ③是发展和选用人才的客观依据;④是调动媒介人才积极的有效措施。 二、媒介与媒介的经验与管理 媒介的概念:指介于传播者与受传者之间用以负载传递、延伸特定符号和信息的物质实体。 媒介的经营与管理的概念:媒介为达到自身的目的,有计划、有组织的付出努力、有系统的行动就是媒介的经营与管理。 三、媒介经营管理的构成与框架 1、媒介利益与责任 2、媒介经营管理对信息资源的管理 3、媒介经营与管理是一门科学也是一门艺术 4、媒介经营与管理有自身的特性 四、我国媒介经营管理的职能 ①计划职能,②组织职能,③指挥职能,④协调职能,⑤控制职能,⑥革新职能 五、媒介管理与智能的原则 1、导向性原则 2、整体性原则 3、互动性原则(领导与普通工作人员之间沟通,记者与百姓之间的沟通) 4、民主性原则(充分发挥尊重民主) 5、法制性原则(新闻业务中——新闻业务符合法律,经营发展中——纳税) 六、媒介产业的双重性 一、媒介产业的公益性 1、从信息的特点分析 ①社会共器②真实性(真实呈现新闻事件)③新鲜性④有用性(可以给我们 带来一定的利益和享受) 2、从传播功能看媒介特点 ①政治功能②教育功能③文化功能④经济功能 二、媒介属于第三产业(服务业) 七、媒介产业的特点 一、两个生产阶段(信息生产阶段与媒介生产阶段) 二、两种主题:受众与广告商 三、有形传播与无形传播 八、媒介的市场经济特性 1、市场性 2、竞争性 3、开放性 4、调控性 九、市场经济对媒介的推动作用 1、配置与组合作用 2、推动与激励作用 3、评价作用(通过读者) 4、调整与反应 十、媒介组织与设计 一、媒介组织的概念:媒介组织是指专门从事大众传播活动以满足社会需要的社会 单位或社会群体。 二、媒介组织的设计特点:1、小型化(媒介组织内部)2、独立化(媒介组织采

文化产业经营与管理

文化产业经营与管理 一、名词解释 1、文化产业行政管理组织:就是依法建立的政府管理文化的机构和职能体系。一般而言,文化行政管理组织是政府文化部门和相关机构的总称,这些文化行政管理组织是文化管理的主体,也是行政权力的载体。 2、精神产品:是哲学、宗教,文艺作品,社会科学理论、自然科学理论,技术成果等四类产品的总称。 3、准精神产品:精神经济学把哲学、宗教,文艺作品,社会科学理论、自然科学理论,技术成果等精神产品称之为“准精神产品”,即这种产品具备了精神产品的基本特征。 4、泛精神产品:把人类产品中所包含的精神内容称为“泛精神产品”。 5、品牌:指一个名称、符号、标记或设计,或是它们的联合使用。其目的是用来确认一个销售者或一群销售者的产品和服务,以与竞争者的产品和服务有所区别。 6、三级出资制度:指国有资产表现为中央国有和地方国有并存,中央、省、地市三级政府均以出资人的身份履职,分别建立本级政府的国有资产管理委员会,对所管辖的国有资产进行全面的监督管理。其实质是从“统一管理、以政代资”转向“分级所有、政资分开”,从而与市场经济接轨。 7、三个三原则:即三级出资人制度、三结合式管理、三层经营架构。 8、三结合式管理:就是为了改变国有企业在行政管理基础上多头管理、“五龙治水”的格局。以资本管理为基础,实行管人、管事、管资产的三结合,由国资委统一监管。 9、人力资本:人力资本强调人口和劳动的内在质量,人力资本的内在质量高低的差异,是由劳动者参加工作前所受的教育以及工作后接受在职培训和继续教育的程度所决定的。指体现在人身上的,以其数量和质量形式表现出来的资本。 10、文化产业管理:是对文化产业的生产、交换、分配和消费等经济关系和经济活动的管理。文化产业管理的研究就是对文化产业的生产、交换、分配和消费活动的一般规律的总结以及文化产业经济活动对经济系统的影响和作用的规律的分析。 11、文化产业政策管理:是政府机构对政策制定、执行、评估、监控和政策终结等过程的管理,是政府公共政策管理中的有机组成部分。 12、营利性文化项目:营利性文化项目的管理师合理运用获准的投资,按照商业计划书的规定,进行具体运作和控制,以确保或产品按时保质地完成,为最终实现利润提供使用价值载体。 13、文化产业:是对精神内容和意义的生产、交换、分配和消费活动的总和,是智慧产业,其核心是创意,属于知识、智力密集型的产业,其不同于一般的物质一般的服务业。 14、大众文化:是一种社会意识现象,是现实社会的一定程度的反映,对主流意识形态有所体现,并且受到主流意识形态的调整和规范,从而表现出一定的意识形态性。 15、文化资本:指由企业文化,即企业价值观、信念、行为规范和模式以及文化的物质载体所构成的资本。企业文化资本根植于企业体内,融于企业的理念和管理模式之中。文化资本分为员工的精神面貌、着装、公司的形象等外在的的器物资本;公司完善的制度、高效的管理机制等支撑企业有效运行的制度资本;企业以及全体员工的核心价值观、历史使命感等深层次的核心驱动力所形成的资本这三个层次。 二、简答题 1、分析文化产业管理的基本原则 (1)社会效益与经济效益相结合的原则 文化产业具有产业属性和意识形态属性双重特性,这决定了文化产业经营管理不能仅仅考虑经济效益而损害社会利益,也不能单一的追求社会效益而忽视经济利益。文化的产业化应该兼顾到文化经济活动的社会效益。 (2)公益性文化事业与文化产业相分离的原则 文化是人们生活方式的总称。文化也是千差万别的,对于这些准精神产品的提供,有的可以通过市场化方式由企业提供,这是属于文化产业的范畴;而有的是关系到社会大众的福利或国家安全的公共文化产品或设施,如图书馆、博物馆等,其投入建设成本很大,但是又不能让消费者承担过高的成本,还有些属于民族文化遗存或者不可再生的文化资源,对于这些公共性的文化产品需要由政府提供,这些都是属于公益性文化事业的范畴。所以公益性文化事业和文化产业提供不同的文化产品和服务,需要分类管理。 (3)民族文化艺术的传承和保护原则 民族文化是一个国家或民族的宝贵财富,文化产业的管理者要把本民族的文化艺术的传承和保护作为管理的

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