360绩效考核方案
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一、绩效考核流程:(一)横向程序:1、制定考绩原则2、实行考绩3、考绩成果旳分析与评估4、成果反馈与实行纠正(二)纵向程序:1、以基层为起点,由基层部门旳管理人员对其下级进行考核,以及上级主管对基层管理人员进行考绩。
2、基层考核之后,上升到中层部门进行考绩。
3、待逐级上升到公司领导层时,再由公司所属旳上级机构,对公司旳这一最高层进行考核。
二、比较各个绩效考核措施优劣(一)排序法,涉及简朴排序法、交替排序法、范例对比法、强制正态分布法、逐个对比比较法五种。
1、长处:操作简朴。
2、局限性:不能显示出员工与员工之间旳差距。
(二)考核清单法,分为简朴清单法和加权总计评分清单法两种。
1、长处:通过清单将与某一特定职务占有者工作绩效优劣有关旳多种典型工作体现与行为列举出,供考核者逐条对照创业者实际状况考核。
考核者只要照单勾出,便捷易行。
2、局限性:考核成果不够精确。
(三)量表考绩法。
1、长处:可实现量化考核,并且操作简朴。
2、局限性:设计较高效度和信度旳量表需要付出较高成本。
(四)强制选择法。
1、长处:可以避免考核者心理因素掺入所导致旳偏差。
2、局限性:公司要想实用这种措施,必须在绩效考核方面花大力气、严格坚持科学性,并且不要求这种措施简朴易懂。
(五)核心事件法。
1、长处:(1)记载旳都是比较突出旳且与工作密切旳事,正由于有具体事实作支持而易于被接受加深被考核者对它们旳理解,有助于后来旳改善。
(2)考核者不仅注重对行为自身旳评价,还要考虑行为旳情景。
2、局限性:(1)核心事件旳记录和观测费时费力。
(2)只能做定性分析,不能做定量分析。
(3)不能辨别员工工作行为旳重要性程(六)评语法。
1、长处:明确而灵活,反馈便捷。
2、局限性:(1)考核旳内容、格式、篇幅、重点等均不受限制,完全由考核者自由掌控,不存在原则规范。
每篇评语各具特色,难以比较。
(2)评语几乎所有使用定性式描述,无量化数据,难以据此做出精确旳人事决策。
【最新整理,下载后即可编辑】360度绩效考核一、目的:1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有潜力和创造力的优秀团队,推动酒店总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性,能力状况、工作绩效等基本状况。
为酒店的人员选拔,岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。
二、考评内容及考评分数计算:一)、根据考评岗位不同,分为两类:管理人员、普通员工。
不同岗位类型,考核范围、内容和侧重点不同。
1.管理人员包括:计划控制能力、分析决策能力、授权与激励能力、沟通协作能力、工作责任与态度;2.职员:专业知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任。
3.二)、分数计算360度考核针对不同的岗位类别设置不同的考核表格。
每份表格共有20道题,每题最高分为5分,即每份满分为100分,打分人可根据对于被评价人的日常工作表现进行打分。
每个人的考核表由4名考核者共同打分,最终得分由不同考核者的打分的乘以相应的权重获得三、考核人员组成:1、管理人员:总经理(占30%),其他部门负责人(占25%),本部门下属员工(占25%),自我考评(占20%)。
2、普通员工:本部门负责人(占30%),其他部门同事(占25%),本部门其他员工(占25%),自我考评(占20%)。
3、备注:“其他”人员的选择不固定为“专人”,随机抽取。
附件:各岗位的360度绩效考核表。
管理人员考核表:考核者身份:上级:同事(本部门):同事(其他部门):下级:自评:普通员工考核表:考核者身份:上级:同事(本部门):同事(其他部门):下级:自评:。
360度绩效考核方案360度绩效考核方案1. 简介绩效考核是一项对员工工作表现和能力进行评估的重要管理工具,旨在帮助企业评估员工的绩效并确定合理的激励措施。
而360度绩效考核是一种多维度的评估方法,不仅考察员工的工作表现,还包括来自同事、上级和下级等多个角度的评价,以全面了解员工在工作中的表现和潜力。
本文将详细介绍360度绩效考核方案的设计和实施流程,帮助企业了解如何有效地进行绩效考核,提高员工的工作表现和激励机制。
2. 设计目标360度绩效考核方案的设计目标主要包括以下几个方面:- 全面评估员工的工作表现和能力,减少主观因素的干扰。
- 考察员工在不同角度的表现,如同事合作、上级领导、下级管理等。
- 提供具体、可操作的反馈信息,帮助员工了解自身的优势和不足。
- 建立正向的激励机制,激发员工的工作动力。
3. 实施流程3.1 确定评估周期和频率首先,需要确定评估周期和评估频率。
评估周期通常为一年,评估频率可以根据具体情况进行设定,一般为季度或半年。
3.2 确定评估指标和权重根据企业的战略目标和岗位职责,确定评估指标和权重。
评估指标可以包括工作业绩、技能水平、团队合作能力等,权重应根据不同指标的重要性进行合理分配。
3.3 选定评估人员选择评估人员是360度绩效考核的核心环节之一。
评估人员应包括员工自评、同事评价、上级评价和下级评价等不同角度的人员。
评估人员的选择应该保证评价的客观性和准确性。
3.4 进行评估在评估周期结束后,根据评估指标和权重,评估人员进行评估。
评估可以采用定量评分或定性评价的方式进行。
3.5 反馈结果评估结束后,及时向员工反馈评估结果。
反馈应包括员工在各个评估指标上的得分以及评估人员的意见和建议。
反馈应以客观、具体和可操作的方式进行。
3.6 制定激励措施根据评估结果,制定相应的激励措施。
激励措施可以包括薪酬调整、晋升机会、培训机会等,旨在激励员工继续提高工作表现和能力。
4. 优势和注意事项4.1 优势- 全面了解员工的工作表现和潜力,减少主观因素的干扰。
绩效考核方案 360度简介绩效考核是企业管理中不可或缺的一项工作。
它能够为企业的发展提供参考,为员工的成长和发展营造良好的环境。
在绩效考核中,360度考核是一种比较常见的方法,它可以全方位地对员工进行评价,包括自我评价、上下级评价以及同事评价等。
本文将介绍一个完整的360度考核方案,以供企业参考使用。
方案目标此方案的目标是为企业提供一种绩效考核方式,以更全面、公正、科学的方式对员工进行评价。
通过360度考核,能够使员工认识到自身的不足和发展方向,同时激励员工提高自身业绩,从而推动企业不断进步和发展。
方案实施步骤步骤一:明确考核指标首先需要根据企业特点和员工职责明确考核指标,包括工作量、工作质量、工作态度、创新能力等。
同时要明确指标的权重,以便后续的计算。
步骤二:确定评价对象评价对象包括:员工本人、上级、下级和同事。
在评价之前需要明确各个评价对象的权限和义务,并进行详细的说明。
步骤三:提交自评表员工需要自行填写自评表,并对员工的工作实绩、个人能力和自我发展等方面进行评价。
员工需要如实填写,同时不排除对自己的自信适度夸大。
步骤四:进行其他评价上级、下级和同事分别填写评价表,对员工工作实绩、个人能力和团队合作等方面进行评价。
评价表需要在规定时间内完成,并对每个方面进行详细说明。
步骤五:汇总并计算绩效得分汇总并计算所有评价结果,包括自评、上级评价、下级评价和同事评价等,得出最终绩效得分。
绩效得分通过算法计算,以保证公正性和科学性。
方案优势全方位地评价员工传统的绩效考核方法只考虑上下级的评价,无法全面体现员工的真实情况。
通过360度考核,员工的自我评价、同事评价和下级评价都被充分考虑到,使绩效考核更加全面、公正。
集思广益方案中包含了多个评价对象的意见和建议,能够提供多维的反馈信息,对员工的成长和发展非常有益。
相对公正360度考核采用综合的评价得分,可以相对公正地评价员工,杜绝个人感情因素的影响。
方案注意事项调整指标权重各项指标的权重应当与实际情况结合,不能盲目追求严格按照权重计算,应合理进行调整。
360度绩效考核方案360度绩效考核是一种全面评估员工绩效的方法,它包括来自不同来源的信息和意见,如自我评估,管理者的评估,同事评估以及客户评估等。
这种绩效考核方法可以帮助公司全面了解员工的优点和缺点,并给出针对性的反馈,从而帮助员工进一步提升自己的工作表现,提高整体生产力和工作效率。
以下是一份360度绩效考核方案,它将自我评估、管理者评估、同事评估和客户评估结合在一起,为企业提供一套完整的绩效管理框架。
1. 自我评估自我评估是一种重要的评估方式,它可以帮助员工自我认识,发现自己的优点和缺点,为制定个人职业发展计划提供基础。
在自我评估中,员工需要回答一些问题,包括:- 您在工作中最擅长的是什么?- 您在工作中需要改进的方面是什么?- 您的职业目标是什么?- 您对公司的工作环境和文化有何看法?员工需要花一定时间仔细回答这些问题,并将答案提交给上级进行评估。
自我评估应该结合员工的职位责任和公司的核心价值观。
2. 管理者评估员工的上级是最熟悉员工工作表现的人,他们可以评估员工是否达到了公司的标准,对员工的具体贡献有何看法。
在管理者评估中,经理需要回答以下问题:- 您对员工的工作表现满意吗?- 员工在何方面做得好?- 员工在何方面需要改进?- 有哪些建议可以改进员工的工作表现?经理应该所在部门的整体情况考虑,将员工在这个部门的表现与其他员工作出比较。
经理还应该与员工讨论评估结果,为员工提供反馈和指导。
3. 同事评估同事评估是一种不同角度看待员工表现的方式。
由于在工作场所,同事们都一起工作,有时会有很多机会观察对方的工作,所以同事们可以帮助评估员工的贡献和表现。
在同事评估中,同事需要回答以下问题:- 员工在协作中表现如何?- 员工在何方面表现优秀?- 有哪些方面需要改进?同事的角色是相同的,他们会评估员工在各种任务和场景下的表现情况。
同事们应该在一个安静地场所进行评估讨论,确保评估能够保持严谨的态度。
4. 客户评估顾客是公司最基本的财富之一,他们对员工的表现和服务质量也是很重要的评估来源。
360绩效考核方案为了更好地激励员工的工作积极性,提高企业的绩效水平,我们制定了以下360绩效考核方案。
一、考核范围。
本次绩效考核将覆盖公司所有部门和员工,包括但不限于销售业绩、工作业绩、团队合作、创新能力、客户满意度等方面。
二、考核指标。
1. 销售业绩,销售员的销售额、销售数量、销售额完成率等指标。
2. 工作业绩,员工的工作完成质量、工作效率、工作态度等指标。
3. 团队合作,员工在团队中的协作能力、团队目标完成情况等指标。
4. 创新能力,员工在工作中的创新意识、创新能力、创新成果等指标。
5. 客户满意度,客户对员工工作的评价、客户投诉率、客户维护情况等指标。
三、考核方式。
1. 自评,员工需对自己的工作进行评价,包括工作成绩、工作态度、工作能力等方面。
2. 上级评定,员工的直接上级对员工的工作表现进行评定,包括工作业绩、团队合作、创新能力等方面。
3. 同事评价,员工的同事对员工的工作表现进行评价,包括团队合作、工作态度等方面。
4. 客户评价,客户对员工的工作表现进行评价,包括销售业绩、客户满意度等方面。
四、考核结果。
根据以上考核方式得出的评价结果,综合考虑各方评价,得出员工的绩效评定结果。
根据绩效评定结果,对员工进行奖惩措施,包括但不限于薪酬调整、晋升机会、培训机会等。
五、考核周期。
本次绩效考核方案将每年进行一次,评定周期为一年。
在每年初制定绩效目标和考核指标,年底进行绩效评定和奖惩措施。
六、考核结果运用。
本次360绩效考核方案的目的在于激励员工,提高企业绩效水平。
考核结果将作为员工绩效考核、薪酬调整、晋升机会等的重要依据,同时也可以作为员工培训、激励措施的参考依据。
七、总结。
360绩效考核方案是企业管理的重要工具,通过全方位的考核方式,可以更全面地了解员工的工作表现,激励员工积极性,提高企业的绩效水平。
希望全体员工能够认真对待本次绩效考核,努力工作,共同提升企业的绩效水平。
360绩效考核方案360绩效考核方案1. 引言绩效考核是一种评估员工工作表现和产出结果的方法,旨在提高员工工作效率和提升组织绩效。
360度绩效考核是一种评估员工绩效的全方位方法,通过收集来自员工、同事、直接上级和下属的反馈意见,以全面、客观地评估员工的工作表现。
本方案旨在介绍,实施和管理360度绩效考核的流程和步骤。
2. 考核流程2.1 确定考核周期360度绩效考核应该有一个明确的考核周期,一般为一年或半年。
在考核周期开始前,应向员工清晰地传达考核的目的、流程和标准,以确保员工理解并能积极参与。
2.2 选择评估者评估者是360度绩效考核的关键,他们包括员工本人、同事、直接上级和下属。
评估者应被邀请匿名地提供关于员工工作表现的意见和反馈。
选择评估者时,应确保他们能够提供具体和客观的评价。
2.3 收集反馈在考核周期结束时,应通过在线调查问卷或其他适当的方式收集评估者的反馈。
问卷应包括常见绩效指标,如工作质量、工作效率、团队合作和领导能力等。
此外,还可以自定义问题,以了解员工的个人特质和发展需求。
2.4 数据分析与评估收集到的反馈数据应进行分析和评估,以得出综合评估结果。
评估结果应综合考虑各个评估者的反馈意见,以确保公正和客观。
2.5 反馈和讨论在评估结果确定后,应与员工进行反馈和讨论。
反馈应客观和建设性,重点讨论员工的优势和改进方向。
通过与员工交流,可以制定个人发展计划和目标,帮助员工改进表现。
2.6 制定行动计划根据评估结果和员工的发展需求,应与员工一起制定具体的行动计划。
行动计划应明确目标、时间表和责任人,并定期跟进和评估执行情况。
3. 评估标准360度绩效考核的评估标准应根据组织的业务目标和价值观来确定。
一般来说,可以包括以下几个方面:- 工作质量:评估员工完成工作的准确性、专业性和创新性。
- 工作效率:评估员工在规定时间内完成任务的效率和效果。
- 团队合作:评估员工与同事协作的能力、分享知识和经验的程度。
绩效考核方案(360度)一、目的为了建立、健全我公司的绩效管理体系, 使员工的工作得到认可并提高员工的绩效, 提高各职能部门的满意度, 促进各职能部门内部的团队合作精神, 理顺各职能部门之间的关系和运作, 提升团队业绩, 使公司得到持续性发展, 经研究, 特制订2010年度绩效考核办法。
二、基本目标1.通过绩效考核, 促进公司整体目标实现, 提高整体运作能力和竞争力;2.通过绩效考核, 加强部门之间的沟通及协作, 提升团队士气, 降低企业内耗, 理顺部门关系, 提高团队业绩;3、通过绩效考核, 帮助每个员工提高工作绩效及工作胜任力, 建立适应企业发展战略的人力资源队伍;4、在绩效考核的过程中, 促进管理者及员工之间的沟通及交流, 形成开放、积极参及、主动沟通的企业文化, 增强企业的凝聚力。
三、基本原则公司实施绩效考核的基本原则是:公平: 考核标准公平合理, 人人都能公平竞争;公开:考核实行公开监督, 人人掌握考核办法;公正:考核做到公正客观, 考核结果必须准确。
四、适用范围本办法考核时限为2010年1月1日至2010年12月31日, 本办法适用于公司除下列人员外的全体员工:1.试用期内人员。
2.兼职、特聘人员。
3.考核期间休假停职3个月以上者。
五、年终考核内容2010年年终考核内容重点分三部分:1.部门员工考核─工作态度、经验学识、工作绩效。
2.管理人员考核─工作态度、领导能力、工作绩效。
3.员工互评考核─德、才、勤、纪、果。
六、考核等级、分数。
2010年年终考核综合评价等级分四级:A: 优秀——总是超过标准指标且各项表现卓越。
(5分)B:良好——员工该项表现较好, 并无突出表现及过失, 。
(3分)C: 合格——员工该项符合标准且并无较大过失。
(1分)D: 差——员工该项表现很差且各项表现均不达标。
(-1)七、考核流程2011年1月15日由人力资源部组织实施2010年度年终考核。
1.“360度”关系测评①人力资源部下发各部门《员工关系测评表》(附表1), 员工需根据本职位实际工作情况填写测评表中上级、同级、下级服务对象。
360度绩效考核方案前言绩效考核是企业进行人力资源管理的紧要手段之一、而360度绩效考核是较为全面的一种考核方式,它不仅考核员工的个人绩效,也将其他同事、上级、下属、客户等多方面进行综合考核。
这种考核方式可以有效提高员工的工作质量和效率,促进企业文化的建设和团队合作。
本文将介绍如何设计一套360度绩效考核方案。
设计方案以下是我所设计的一套360度绩效考核方案:1. 考核因素依据不同岗位的职责和任务调配,确定各项考核因素。
通常涉及到的方面包括:个人本领、工作任务完成情况、工作态度、协作和沟通本领、客户服务等。
针对不同员工岗位和职责,考核因素会有所不同。
2. 评估人员360度绩效考核中,评估人员通常包括:本人、上级、同事、下属、客户等。
•本人自评:员工应当自我评价本身的绩效,指出自身优缺点,对薪酬激励、职业晋升等方面有很大的影响。
•直接上级评价:直接上级对下属的工作任务完成情况、工作态度等方面进行评估,这有助于了解员工的工作表现和存在的问题,将错误矫正适时,并为员工进展供应有效的引导和建议。
•同事评价:同事对员工协作沟通等方面进行评估,这会为员工之间的相互搭配和协作供应良好的环境。
•下属评价:下属对上级的管理方法、引导和领导本领等方面进行评价,这可以帮忙上级把握部下的感受及需要,提高管理质量和团队合作精神。
•客户评价:客户评价员工的服务态度、服务质量等方面,这有助于了解员工自身职位和岗位在客户心中的形象。
3. 考核形式依据公司内部情况,可以接受线上方式或线下方式进行考核。
线上方式如:通过邮箱向相关人员发送考核表格,可以达到便利快捷的目的。
线下方式如:通过会议等形式进行当面交流和互动,更能够体现员工的真实考核情况。
4. 考核结构在考核结构方面,我们一般会接受加权平均分的计算方法。
以个人本领、工作任务完成情况、工作态度、协作和沟通本领、客户服务等为评判标准,依据不同的权重,将每个评估人员所评估的分数进行加权平均。
360度绩效考核方法一、啥是360度绩效考核方法呢嘿,宝子们!今天咱们来唠唠这个360度绩效考核方法。
这可不是啥特别神秘的东西哦。
简单来说呢,这个考核方法就像是全方位无死角地去看一个人的工作表现。
就好比你站在一个大圆圈的中心,周围一圈的人都对你进行评价呢。
这里面包括你的上级领导啦,你的平级同事啦,还有你的下级员工呢。
比如说,你的上级领导看你,那就是从他给你分配任务的完成情况来看。
像领导让你做个项目计划,你是不是按时按要求做出来了呀。
如果做得又快又好,那领导肯定给你好评呀。
再说说平级同事,他们就像是你的小伙伴。
你们在工作里可能会有合作的时候,那这个时候他们就会根据你在合作中的表现来评价你。
比如说你在团队合作里是不是很积极,是不是能很好地和大家沟通,有没有啥特别让人讨厌的小毛病之类的。
还有你的下级员工呢,如果有的话。
他们就会从你对他们的领导方式、你有没有给他们提供足够的支持等方面来评价你。
二、360度绩效考核方法的好处宝子们,这个360度绩效考核方法好处可多了去了。
它能让你更全面地认识自己。
你想啊,光听领导的评价可能只是一方面,但是加上同事和下级的看法,你就好像照了好多面镜子,能看到自己各个角度的样子。
比如说你觉得自己在领导面前表现得可好了,但是同事觉得你在团队合作里有点独断专行,那你就知道自己原来还有这个问题呀,就可以改进了。
而且呢,这种考核方法对公司来说也很棒。
它可以营造一个更公平公正的工作环境。
大家都知道自己是被多方面评价的,就不会只想着讨好领导了。
在一个团队里,每个人都更注重自己的综合表现,这样整个团队的氛围也会变得更好呢。
大家会更愿意互相帮助,因为你知道别人对你的评价不仅仅取决于你自己的工作,还取决于你对团队的贡献呢。
三、360度绩效考核方法可能存在的问题不过呢,这个方法也不是十全十美的。
有时候呀,可能会出现一些小麻烦。
比如说,同事之间可能会因为私人关系而给出不太客观的评价。
像两个关系特别好的同事,可能不管对方做得咋样都会给好评。
市沃特新材料股份有限公司
360度绩效考核方案
目录
第一章总则 (3)
一、目的 (3)
二、遵循原则 (3)
1、明确化、公开化原则 (3)
2、客观考评原则 (3)
3、差别原则 (3)
4、反馈原则 (3)
三、适用围 (3)
第二章绩效考核管理 (4)
一、绩效考核实施 (4)
1、绩效考核评委成员 (4)
2、绩效评估程序 (4)
3、评估结果说明 (4)
二、考核结果应用 (5)
第三章绩效考核管理流程 (6)
第四章附则 (7)
1、 360度绩效评估表 (7)
2、绩效考核述职报告 (7)
第一章总则
一、目的
为贯彻企业绩效考核管理制度,全面评价职员的工作绩效,保证企业经营目标的实现,同时也为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据,特制定职员绩效考核实施方案。
二、遵循原则
1、明确化、公开化原则
考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定,而且在考评中应当遵守这些规定。
2、客观考评原则
明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,避免掺入主观性和感情色彩。
做到“用事实说话”,考评一定要建立在客观事实的基础上。
3、差别原则
考核的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别,使考评带有刺激性,激励员工的上进心。
4、反馈原则
考评结果(评语)一定要反馈给被考评者本人。
在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力方向的参考意见等。
三、适用围
适用于本企业职员。
第二章绩效考核管理
一、绩效考核实施
绩效考核小组工作人员根据员工的实际工作情况,从工作态度、工作技能、工作绩效三个方面的指标进行考评,员工本人将自己的考核期间的工作报告在考核期间交于AHR管理中心,AHR安排考核评估,具体情况如下:
1、绩效考核评委成员:
AHR管理中心负责组织绩效考核的全面工作,其主要考核评委成员包括:董事长、AHR 总监、供应链中心主管、财务总监、项目总监、品质部经理、生产部经理。
2、绩效评估程序:
⑴、被考核者根据《绩效考核述职报告》(PPT)自我述职(时间:15分钟);
⑵、小组评委提问质询(时间:15分钟)
⑶、评委评议打分(时间:10分钟)
共40分钟
3、评估结果说明
被评估者直接上级评分(30%)+ 中心负责人评分(20%) + 公司领导评分(30%)+ 其他评委评分(20%)
二、考核结果应用
考核结果分为五个层次(划分标准见表),其结果为奖金发放、薪资调整、员工培训、岗位调整、人事变动等提供客观的依据。
绩效考核结果等级划分标准
根据员工绩效考核的结果,可以发现员工与标准要求的差距,从而制订有针对性的员工发展计划和培训计划,提高培训的有效性,使员工的素质得到提高,最终为企业管理水平的提高打下坚实的基础。
第三章绩效考核管理流程
第四章附则
本办法由AHR管理中心负责解释和修订,自发布之日起执行。
附件:
1.《360度绩效考核评估表》
2.《360度绩效考核述职报告》。