浅析酒店管理专业复合型人才的培养
- 格式:doc
- 大小:16.50 KB
- 文档页数:4
新文科建设背景下复合型酒店管理人才培养研究—以桂林航天工业学院酒店管理专业为例摘要:在新文科建设背景下,高等教育必须从对接社会需求,学科交叉融合,突出社会贡献等方面实现转型发展。
培养能够“担当中华民族伟大复兴使命”的应用型复合型人才,已经成为新文科建设的终极目的。
以新文科建设为背景,全面阐述“复合型酒店管理人才”培养应该具备的基本要求,最后从桂林航天工业学院酒店管理专业出发,深入分析了该校复合型酒店管理人才培养的具体举措。
通过研究,一方面较好地总结了桂林航天工业学院复合型酒店管理人才培养的成功经验;另一方面也能为其他同类高校在复合型人才培养方面提供借鉴和参考,因而具有一定的现实意义。
关键词:复合型酒店管理人才;新文科建设;培养要求;具体举措一、新文科建设背景分析2019年4月29日,由教育部、科技部、财政部等多部门联合发起的“六卓越一拔尖”计划2.0启动大会在天津召开,标志着我国新工科、新文科、新医科、新农科建设全面启动。
2020年11月3日,各地学者和专家齐聚山东,商讨高校新文科教育发展大计,共同发布了《新文科建设宣言》。
2021年2月,教育部高等教育司印发2021年工作要点,提出深入推进包括新文科在内的“四新”建设。
2022年7月,由教育部高教司、山东省教育厅指导,山东大学主办、全国新文科研究中心和青岛大学承办的“新文科建设高峰论坛2022”成功举行,有效地推动新文科建设不断深化与突破。
短短几年时间,新文科从概念到行动,对中国高校乃至整个社会产生广泛影响。
“新文科”建设注重对接社会需求、强调学科交叉融合、突出社会贡献能力等要求,与高校坚持产出导向、彰显能力本位、专业交叉发展等培养理念不谋而合,从而成为我国高校文科发展的主流趋势。
《新文科建设宣言》明确指出:提升综合国力需要新文科,坚定文化自信需要新文科,培养时代新人需要新文科,建设教育强国需要新文科,文科融合发展需要新文科。
因此,新时代、新使命均要求加快推动文科教育创新发展。
酒店管理专业人才培养方案目录1. 专业人才培养方案的重要性1.1 酒店行业的需求1.2 培养计划的制定1.3 目标与效果评估2. 培养方案的具体内容2.1 理论课程的安排2.2 实践实习项目2.3 学术交流与导师指导3. 实施过程中的困难与挑战3.1 行业不断变化的特点3.2 学生个性差异的考量3.3 教学资源的保障与更新4. 成功案例与经验分享4.1 校企合作的重要性4.2 培养方案的有效性验证4.3 持续改进与创新的意识专业人才培养方案的重要性酒店管理专业人才培养方案的设计和实施对于培养具备实践能力和创新精神的学生至关重要。
酒店行业的需求日益增长,需要具备专业知识和技能的人才来满足市场的需求。
因此,制定合理的培养计划,设定明确的培养目标,并进行效果评估,对学生的职业发展至关重要。
培养方案的具体内容在培养方案中,除了安排必要的理论课程外,还应注重实践实习项目的设置。
通过参与实际工作,学生能够更好地掌握专业技能,并获得实践经验。
此外,学术交流和导师指导也是培养方案的重要组成部分,有助于学生在学术研究和职业规划上获得更多支持和指导。
实施过程中的困难与挑战培养方案的实施过程中可能会遇到行业不断变化的特点、学生个性差异的考量以及教学资源的保障与更新等困难与挑战。
对于这些问题,教育机构和企业需要共同努力,不断改进和完善培养方案,以适应行业发展的需要。
成功案例与经验分享通过校企合作、培养方案的有效性验证以及持续改进与创新的意识,可以在酒店管理专业人才培养领域取得成功。
成功案例和经验分享对于其他院校和企业进行借鉴和学习具有积极意义,可以有效推动专业人才培养工作的进步。
酒店管理专业人才培养的策略随着社会的不断进步,酒店行业作为服务业的重要组成部分也得到了迅速发展。
随之而来的是对酒店管理人才的需求增加,怎样培养酒店管理专业人才成为了一个重要问题。
本文将探讨酒店管理专业人才培养的策略,旨在为酒店行业未来的发展提供理论支持和实践建议。
一、实践教学实践教学是酒店管理专业人才培养中不可缺少的环节。
只有实践教学才能使理论知识得到验证和升华,使学生对酒店管理实践有更深刻的理解和体会。
酒店管理专业人才培养的实践教学应该紧密结合行业需求,注重学生的实际能力培养。
可以在课外组织学生到酒店实习,或者邀请业内专业人士到校授课,提高学生的实际操作技能和行业认知。
二、多元化课程设置酒店管理专业人才培养的课程设置应该多元化,涵盖酒店管理的各个方面。
除了基础理论课程外,还应该加强对行业前沿和趋势的研究,培养学生的创新意识和思维能力。
同时,开设模拟酒店运营课程,让学生亲身参与酒店管理运营,更好地了解酒店管理工作中的各个细节和难点。
多元化课程设置可以使学生全方位、多角度地了解酒店管理,提高他们的竞争力和抗压能力。
三、积极开展科研活动积极开展酒店管理领域的科研活动,可以促进学校与行业的深度融合,为酒店行业提供智力支持。
酒店管理专业人才的培养需要不断更新知识体系,借助科研活动的平台,可以激发学生的学习热情和研究兴趣,培养其创新能力和发现问题的能力。
酒店管理专业人才的培养既要注重专业技能的掌握,也要注重研究方法的学习,以培养学生的科研能力和创新精神。
四、注重职业素养的提升酒店管理专业人才的素质对于酒店行业的发展至关重要。
学校应该注重培养学生的良好职业素养,如规范的沟通技巧、协作能力、责任心等,同时注重培养国际视野和多文化交际能力。
在职业素养的培养中,学校应该与行业企业保持密切联系,了解其需求和标准,为学生提供更实用的培训和帮助。
总之,酒店管理专业人才的培养涉及到多方面的问题,需要学校、企业、政府等各方面的积极参与。
酒店管理专业人才培养的策略酒店管理专业人才培养的策略是一个国家在培养酒店管理专业人才方面的战略规划和实施方案。
它涉及到各个层面,包括教育机构和酒店业界的合作,培养方案的设计和实施,以及评估和持续改进等方面。
下面将从培养目标、课程设置和实践教学等方面来详细探讨酒店管理专业人才培养的策略。
首先,酒店管理专业人才培养的目标应该是培养具备酒店管理理论知识和实践技能的人才,能够适应酒店业的发展需求,具备解决实际问题和创新的能力。
为了实现这一目标,酒店管理专业应注重培养学生的专业素养和实践能力,使他们能够成为行业中的佼佼者。
其次,酒店管理专业应该合理设置课程,包括专业基础课程和专业方向课程。
专业基础课程应重点培养学生的酒店管理理论知识和基本技能,如酒店运营管理、酒店营销、客户关系管理等。
专业方向课程则应根据学生的兴趣和职业发展方向来设立,如酒店房务管理、餐饮管理、会议与展览管理等。
此外,还应加强实践教学,采用案例教学、实地考察、实习等方式培养学生的实践能力和解决问题的能力。
最后,酒店管理专业人才培养的策略应定期进行评估和持续改进。
通过学生的毕业生就业率和就业质量、企业对毕业生的评价等指标来评估培养效果,及时调整培养方案和课程设置,以适应酒店业的发展需求。
同时,还应积极引入新的教学方法和技术,如在线教育、虚拟实验室等,提高教学质量和效果。
综上所述,酒店管理专业人才培养的策略是一个综合性的系统工程,需要教育机构和酒店业界的共同努力。
通过明确培养目标、合理设置课程、加强与酒店业界的合作,并定期进行评估和持续改进,可以有效地培养出适应酒店业发展需求的专业人才。
酒店管理中的人才培养与管理酒店管理是一个相对复杂的领域。
除了建筑物,它还包括其他要素,例如日常运营过程、客户服务、市场营销等等。
在这些方面,人才的角色至关重要。
因此,酒店管理中的人才培养与管理是必需的。
以下是一些对此的思考。
首先,值得注意的是,酒店管理不仅仅需要经验丰富的专业人士,还需要具有领导力、创造力和才能的人才。
这些人才在管理和运营酒店方面发挥着关键作用。
他们需要对团队的工作和酒店的整体目标负责,并有能力制定实施计划,以达到酒店业务和财务目标。
为了满足这样的需求,在培训和选拔过程中,必须考虑到这些要素,并将他们纳入到培养和选拔计划当中。
其次,酒店管理需要具备多个特殊领域的人才。
例如,餐饮服务、客户服务、房务、行销等。
每一个岗位都需要有专门知识和技术,具备较强的专业性,才能胜任。
为此,在雇用之前,应着眼于各个领域的专业性,并进行系统培养,以提高员工的综合素质。
在开展培训计划时,必须注意员工的学习顺序、过程和标准。
它们需要精细严谨的制定和有效的实施,以提高员工的能力和保持各个领域的同时协调。
随着技术和市场环境的变化,酒店管理也需要在这些方面不断创新。
例如,可以发展数字化在服务中的应用。
在很多方面,数字化把过去的牢笼中的员工释放出来,也赋予了他们更多的多功能性。
另一方面,熟悉新技术、有创新能力的员工也成为了酒店管理中的稀缺资源。
因此,酒店管理在筹划人才培养时必须特别考虑到数字化和技术变化。
最后,酒店管理还必须面对遗留问题。
例如,在人才管理和培养方面,它面临的最大问题是流失。
在人才竞争激烈、岗位相对稳定的今天,许多酒店把福利待遇上升到前列,但有些公司养成了流动员工制度。
因此,防止员工流失必须从多个方面提高员工的参与度,并增强员工对酒店的认同感和归属感。
例如,制定合理的薪酬和福利计划,开发员工业余时间的特别活动,采用更加宽松的团队文化等。
无论从哪个角度考虑,酒店管理中的人才培养和管理是一个复杂的系统。
酒店管理行业人才培养与发展模式酒店管理行业作为现代服务业中的重要组成部分,人才的培养与发展对于酒店企业的可持续发展至关重要。
本文将分析酒店管理行业人才培养与发展的模式,并探讨如何建立有效的人才培养机制。
一、人才培养模式1. 教育培训模式:酒店管理行业的人才培养,首先离不开教育培训。
此模式通过相关专业的学校或培训机构,对学生进行系统的理论学习和实践操作。
教育培训模式侧重于培养学生专业知识和技能,通过课堂教学和实习实训相结合的方式,使学生具备酒店管理所需的专业素质和实践能力。
2. 岗位轮换模式:对于已就职于酒店的员工来说,岗位轮换模式是一个有效的人才培养方式。
员工在企业内部不同岗位进行轮换,从而拓宽了员工的视野和能力。
通过岗位轮换,员工能够全面了解酒店各个细分领域的运营管理,并提升自身的专业素质和管理能力。
3. 导师制度模式:导师制度是一种由有经验的高级管理人员担任导师,指导和培养新员工的模式。
导师根据新员工的实际情况和能力,制定个性化的培养计划,并在实际工作中进行指导和辅导。
导师制度模式可以快速将新员工引入酒店管理行业,并借助导师的经验和资源进行个人发展。
二、人才发展模式1. 晋升制度模式:在酒店管理行业中,搭建良好的晋升机制对于员工的发展至关重要。
通过制定明确的评估标准和晋升路径,为员工提供晋升的机会和空间。
这样可以激励员工的工作积极性,同时也为酒店企业留住优秀人才,形成良性的人才梯队。
2. 职业发展通道模式:酒店管理行业是一个充满发展机会的行业,建立起完善的职业发展通道模式,有助于员工掌握行业发展的方向和趋势。
通过提供不同的职业发展路径,例如管理岗位、专业技术岗位等,员工可以根据自身兴趣和特长进行选择,并不断提升自身能力,实现个人职业目标。
3. 培训发展模式:为了适应酒店管理行业快速的变化和发展需求,培训发展模式成为一种重要的人才发展方式。
酒店企业可以通过定期组织内外培训,为员工提供专业知识的更新和能力的提升。
酒店管理专业人才培养方案酒店管理专业人才培养方案一、背景介绍随着旅游和酒店行业的快速发展,对于酒店管理人才的需求也越来越大。
而酒店管理作为一个专业,是培养具备酒店管理和运营能力的人才的专业学科。
为了培养更多优秀的酒店管理人才,需要建立一套科学的培养方案。
二、培养目标1. 使学生具备酒店管理的理论知识和实践能力,能够胜任酒店管理相关的工作;2. 培养学生的创新精神和团队合作能力,提高他们的综合素质;3. 提高学生对社会责任的意识和职业道德水平;4. 培养学生的国际视野和跨文化交流能力。
三、培养内容1. 酒店管理理论知识:包括酒店管理原理、酒店运营管理、酒店市场营销、房务管理、餐饮管理等方面的知识;2. 实践能力培养:通过实习、实训、实际操作等形式,提高学生的实践能力;3. 创新精神和团队合作能力培养:开设创新创业课程,组织学生参加创业实践活动,培养学生的创新和团队合作能力;4. 社会责任意识和职业道德教育:开设相关课程,加强学生的社会责任意识和职业道德教育;5. 国际视野和跨文化交流能力培养:开设国际化课程,组织学生参加国际交流活动,提高学生的国际视野和跨文化交流能力。
四、培养方式1. 课堂教学:通过课堂教学,传授酒店管理理论知识;2. 实践教学:通过实习、实训、实际操作等形式,提高学生的实践能力;3. 创新创业教育:开设创新创业课程,组织学生参加创业实践活动,培养学生的创新和团队合作能力;4. 社会实践活动:组织学生参加社会实践活动,加强学生的社会责任意识和职业道德教育;5. 国际交流活动:组织学生参加国际交流活动,提高学生的国际视野和跨文化交流能力。
五、培养评价1. 学业表现评价:通过考试、论文、报告等方式评价学生的学业成绩;2. 实践能力评价:通过实习、实训、实际操作等方式评价学生的实践能力;3. 创新能力评价:通过创业实践活动、创新课程作业等方式评价学生的创新能力;4. 社会责任评价:通过社会实践活动、课程作业等方式评价学生的社会责任意识;5. 国际视野评价:通过国际交流活动、国际化课程作业等方式评价学生的国际视野。
浅析酒店管理专业人才培养途径1. 引言酒店业作为服务行业中的重要组成部分,对专业人才的需求日益增长。
酒店管理专业人才的培养途径对保障酒店经营和提升酒店服务质量具有重要意义。
本文将从学历教育、培训机构、实践实习等角度,浅析酒店管理专业人才的培养途径。
2. 学历教育学历教育是培养酒店管理专业人才的主要途径之一。
在中国,有很多高校开设了酒店管理专业,通过系统的学习和培养,为学生提供全面的酒店管理知识和技能。
酒店管理专业课程包括酒店运营管理、酒店市场营销、客户关系管理等,为学生提供了丰富的理论基础和实践经验。
学历教育还包括硕士和博士研究生的培养,这些学位的培养更侧重于深入研究酒店管理领域的理论和实践问题。
通过开展科学研究,培养高水平的研究人才,为酒店管理领域的发展做出贡献。
3. 培训机构除了学历教育,培训机构也是培养酒店管理专业人才的重要途径。
培训机构可以通过开展各类培训课程,为从业人员提供酒店管理方面的知识和技能培训。
这些培训课程可以根据不同人群的需求和不同职位的要求进行分类,包括酒店前台、酒店服务员、餐饮部经理等。
培训机构可以依托自身的师资力量和教学资源,为学员提供专业的培训服务。
培训课程的灵活安排和实践操作的培训方式,能够更好地满足学员的需求,提升其在酒店管理领域的综合能力。
4. 实践实习酒店管理专业人才的培养还需要注重实践实习环节。
通过实践实习,学生可以将在学校学到的理论知识运用到实际工作中,提升自己的实际操作能力和解决问题的能力。
实践实习可以在学校内的酒店模拟实训基地进行,也可以在实际酒店中进行。
通过实践实习,学生可以更好地了解酒店管理的各个方面,包括前台接待、客户服务、餐饮管理等。
实践实习还可以帮助学生建立职业素养和团队合作精神,使其更好地适应酒店管理工作的要求。
5. 结论综上所述,酒店管理专业人才的培养途径包括学历教育、培训机构和实践实习。
学历教育通过高校的酒店管理专业课程和研究生培养,为学生提供了全面的理论知识和实践经验。
酒店管理人才培养的思考酒店管理人才培养的思考随着酒店业的不断发展,酒店管理人才已经成为了行业内非常重要的一部分。
优秀的酒店管理人才可以在确保酒店经营有利的同时,提高服务质量,提升企业竞争力。
然而,当前酒店管理人才匮乏的问题依然存在。
因此,如何培养和选拔一批有质量的酒店管理人才,成为了行业内共同关注的话题。
一、培养管理人才要循序渐进酒店管理人才是明明白白要从基础开始培养的一类人才。
因此,我们需要从实际工作出发,由浅入深、由简到难,不断提高管理人才的综合素质。
切忌急功近利,不可忽视基础的重要性。
第一,从前台工作开始培养酒店餐饮管理人才培养的第一步就是入职在前台,从基层干起。
前台是接待酒店业务的服务窗口,为客户提供最基本的服务和接待。
在前台工作中,人才可以锻炼面对客户的沟通技能、解决问题的能力,更好的掌握与客户合作的要领,形成专业服务的信息素质。
第二,注重培养酒店管理技能当人才在前台取得了工作经验后,可转移到酒店的各个管理岗位上。
在酒店管理者的学习和发展中,还需要注意针对酒店管理进行课程学习和实地工作训练。
这其中包括人事管理、房务管理、客房管理、餐饮管理、市场营销等,因此对于管理人才的培养,我们需要着重注重其领导才能的培养和提升。
二、酒店管理人才的选拔标准第一,良好的素质首先,我们需要在面试过程中要考察管理人才的综合素质。
通过该环节能够了解应聘者的文化水平、心理素质、沟通表达能力以及创新思维等各方面的素质。
第二,管理经验和实战经历此外,酒店管理人员在具有良好素质的基础上,还应具备先进管理理念和丰富的管理经验。
通过对其管理经验及实战经历的了解,可以直观地了解到是否有能够胜任该岗位的实力。
第三,团队协作能力在团队合作中,酒店工作需要高度协作性、沟通性,在选拔管理人才时需要注意其团队协作能力。
能够理性地对待矛盾、解决问题,紧密团结和协调内部工作,以及与公司的联络沟通能力。
三、加强培训,提高酒店管理人才的实力只有不断接受培训,不断提高自身素质和实力,才能在激烈的酒店竞争中胜出,使酒店的运营工作更加流畅。
浅析酒店管理专业复合型人才的培养
作者:杨鹛
来源:《消费导刊·理论版》2009年第11期
[摘要]我国改革开放和社会经济发展需要高等院校酒店管理专业培养复合型人才。
成为复合型人才需要具备多种条件,本文通过分析国内高校酒店管理专业学生培养方式的不足,探讨了酒店管理专业复合型人才的培养策略。
[关键词]酒店人才复合型培养
基金项目:中南林业科技大学教学研究项目“酒店管理专业复合型人才实践教学培养模式的研究”
作者简介:杨鹛(1979-),女,湖南长沙人,讲师,中南林业科技大学旅游学院。
酒店业是经济产业,也是文化产业,是一个国家和地区对外交往的重要窗口和纽带,对服务、管理的要求很高,因此酒店人才的培养质量也就显得十分重要。
但目前,我国酒店业人才的质量需求基本上为数量需求所淹没,技能条件成为酒店企业用人的主要标准。
这样,人才培养定位问题没有引起各类学校的充分重视,以至出现不同层次的教育机构却培养相同层次人才的现象。
甚至有很多人抱有传统封建古老的偏见思想,觉得在酒店工作的人都是干些伺候人的活,因此,酒店管理专业的学生只要学习酒店服务中最基本的操作就可以。
其实真正优秀的酒店管理专业学生的就业面是绝对不仅仅局限在酒店内的餐饮服务和客房服务。
在酒店行业内,还将涉及到繁琐的财务会计管理、人力资源管理、产品市场策划与促销运营、旅游观光、特色项目管理、大型会议的承办和接待管理、整个酒店承上启下的组织管理等。
而且,不但在中国,在广大西方发达国家中,对于精通这方面专业知识和技能的高级管理人才均是非常急需的。
一、我国高校酒店管理专业教学现状
随着2008年的北京奥运会的顺利承办和完成,中国的酒店行业及其相关市场也逐渐成为世界教育关注的焦点。
在未来的五年中,来自全球各个知名品牌的酒店连锁集团将纷纷瞄准中国的广阔旅游和酒店发展市场,给予大力的预算投资和市场开拓,这将强劲推动中国酒店业的发展。
但是,在国内的众多拥有旅游和酒店专业的院校中,本专业的教材和教学理念与世界酒店管理及旅游管理服务行业有严重的脱轨,使得中国本土培养的专业人才其学历均以大学专科为主,造成行业内的高级精英人才的严重缺失和水平限制,这种水平限制将导致人才严重的供不应求趋势。
同时,国内旅游和酒店行业在升迁过程中仅仅依靠在工作单位服务的时间长短、人事表现为准,这些将表现为在未来的工作中沿用陈旧老套的管理模式和缺乏先进专业技能知识。
这种表现与进驻中国的高端酒店的发展需要是根本不合拍。
因此,培养未来中国酒店旅游高级管理人员将是中国的旅游和酒店行业教学改革的首要问题。
二、酒店复合型人才的定义
所谓酒店复合型人才是指具有扎实的酒店管理基本功、宽广的知识面、一定的相关专业知识、较强的能力和较高的素质等一专多能的实用性人才。
复合型人才就是多功能人才,其特点是多才多艺,能够在很多领域大显身手。
复合型人才包括知识复合、能力复合、思维复合等多方面。
当今社会的重大特征是学科交叉,知识融合,技术集成。
这一特征决定每个人都要提高自身的综合素质。
三、酒店管理专业复合型人才培养措施
(一)完善教学培养计划,提高课程与实践设置的合理性
目前,酒店管理专业课程的开发由于受到教师和教材的限制,很难达到很高的职业水准。
大多数学校酒店管理专业教学计划的制定都是由教研室来完成,很大程度上取决于教研室主任的行业水准。
每个学校都关起门来自己搞教学计划、自己设计课程、自己指定考核标准,人才培养与国际标准差距明显。
相比之下,国外在这方面培养计划的制定却非常严谨,他们邀请了知名酒店的企业家成立委员会,对专业的建设提出要求和建议。
将教学任务分成多项模块,每个模块都是理论和实践的紧密结合,并且严格考核,确保每位学生达到要求。
实践环节安排的时间也别具特色,我国高校通常都是在理论课程教学完成后,最后一学期安排学生在企业实习。
国外大多相关学院第一年基本上安排的是操作性课程,如餐厅服务、酒水服务、客房服务等等。
教学结束后就安排学生在企业进行为期四个月的实习,然后重新回到课堂上继续学习较深层次的理论课。
国外的相关的教育者普遍认为:学生在企业实习时,基本是能应付实践操作要求的,当他们处于实际工作环境中时,必然会亲身经历一些和管理相关的问题,也会意识到管理的必要性,再学习理论课程时,就会更加主动积极地去寻求一些问题的答案,而不是盲目接受知识的灌输。
同时,企业也会提供很多学生实习的反馈信息,学院能够清楚地了解教学中还存在哪些不足,及时在后面的时间里进行针对性弥补,这样的安排体现了很强的务实精神,也充分显示了西方教学理念中教育服务于社会的基本理念。
(二)注重培养“双师型”教师,加强校企合作
师资队伍是整个教育教学工作的根本,只有建立一支业务精良、结构合理、的高素质教师队伍,才能使教育改革获得成功。
教师中普遍缺少从事一线服务工作的经历,缺乏必要的质量意识。
在对湖南省具有酒店管理专业的部分高校进行调查后发现:90%以上本专业的大学教师每周上课都在10学时以上,有的甚至超过20学时。
教师没有时间和精力从事教学研究。
也很少有机会进修和培训;因此,加强师资队伍建设研究是培养应用性、复合型人才的重要条件。
在教师培养方面,一方面要有计划地选派中青年教师结合生产实习、毕业实习或短期集中去酒店等相关行业进行实践训练,以此途径来培养专职“双师型”教师。
另一方面要常年聘请行业、企业的高级管理人员来校授课,相当部分的酒店管理人员有着较高的职位和多年的酒店管理经验。
建立相对稳定而比例较大的兼职“双师”队伍,能够解决“双师”不足的问题。
跨国连锁酒店集团可以为高校酒店管理专业提供标准化、规范化、完整的培训和最尖端的管理理念。
在中国发展迅速的国际酒店管理集团对人才的需求具有持续稳定的特点,加强双方的合作是培养酒店管理专业复合型人才最好途径。
(三)加强学生专业知识的学习
由于旅游业、酒店业的发展越来越快,也越来越国际化。
目前,传统的职业培养人才方式只适于初级服务人员培养,很难达到行业飞速发展所要求的服务水平。
要改变现状,首先就要改变目前应试型的教学模式,吸收国际酒店专业人才培养的先进技术,制定以素质为基础,以能力为目标的人才培养教学方法。
高校酒店管理专业人才,应该是既有很强的理论知识、技能知识,还有外语、管理、营销、策划、应变等实务技能的国际型人才。
特别要强调的是要培养高素质高能力的酒店复合型人才,就必须淡化证书培训,从全面提高学生的综合素质入手。
培养出同时具备逻辑思维能力、沟通和人际交往能力、与人合作的能力、创造性解决问题能力、经营管理能力、外语能力、适应职业生涯及职业发展能力的高级复合型人才。
参考文献
[1]董观志。
现代饭店经营管理[M]广州:中山大学出版社2004,6
[2]张雪丽。
高职酒店管理专业学生实习现状分析及对策研究以浙江旅游职业学院为例[J]浙江旅游职业学院学报,2007,9(3)
[3]陈的非。
高职酒店管理专业“工学结合”课程体系建设与教学模式改革[J]课程开发,2007,3(2)。