影响员工个人薪酬水平的因素有1
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人力第五章:薪酬管理练习1、用人单位基本医疗费的缴费率应控制在职工工资总额的( )左右。
A.2%B.4%C. 6%(正确答案)D.8%答案解析:按照规定,我国基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳,用人单位的缴费率应控制在职工工资总额的6%左右,职工个人的缴费率一般为本人工资收入的2%。
2、下列选项中不属于住房公积金性质的是( )。
A.返还性B.普遍性C.特殊性(正确答案)D.政策性答案解析:本题考查的是住房公积金的性质。
3、根据《失业保险条例》规定,城镇企业事业单位按照本单位工资总额的()缴纳失业保险费。
A.2%(正确答案)B.5%C.10%D.20%答案解析:本题考查的是相关规定。
4、下列选项中不属于社会保障三要素之一的是( )。
A.经济福利性B.社会化行为C.以保障和改善国民生活为根本目标D.大公无私性(正确答案)答案解析:本题考查的是社会保障的基本要素。
5、下列选项中不属于合理确定人工成本方法的是( )。
A.劳动分配率基准法B.效率分配率基准法(正确答案)C.销售净额基准法D.损益分歧点基准法答案解析:本题考查的是合理确定人工成本的方法。
6、下列选项中不属于福利管理主要原则的是( )。
A.合理性原则B.必要性原则C.特殊性原则(正确答案)D.协调性原则答案解析:本题考查的是福利管理的原则。
7、下列选项中不属于影响企业支付能力的因素是( )。
A.实物劳动生产率B.销货劳动生产率C.人工成本比率D.教育经费(正确答案)答案解析:本题考查的是影响企业支付能力的因素。
8、下列选项中不属于人工成本的是( )。
A.从业人员的劳动报酬B.社会保险费用C.福利费用D.招商费用(正确答案)答案解析:本题考查的是人工成本的构成。
9、( )是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。
A.人工成本(正确答案)B.报酬C.经费D.成本答案解析:本题考查的是人工成本的内涵。
10、( )是一种岗位评价方法。
适合生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。
东财15春《薪酬管理》在线作业二(随机)一、单选题:1.影响员工个人薪酬水平的因素不包括( )。
(满分:3)A. 工作条件B. 劳动绩效C. 员工的技能D. 工会的力量2.平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持组织的愿景与战略,其中( )回答怎样满足顾客的问题。
(满分:3)A. 财务指标B. 学习与成长指标C. 客户指标D. 内部经营过程指标3.以下哪个方面不体现战略对于薪酬的影响?(满分:3)A. 战略影响薪酬的支付基础B. 战略影响薪酬水平的高低策略C. 战略影响薪酬的发放时间D. 战略影响福利的设计4.( )是指在同一组织内部不同职位或不同技能薪酬水平的排列形式。
(满分:3)A. 薪酬支付的方式B. 薪酬支付的对象C. 薪酬支付的结构D. 薪酬支付的基础5.以下不属于销售人员绩效考核的基本关注领域的是( )。
(满分:3)A. 销售额B. 产值C. 销售量D. 市场份额6.适当拉开员工之闻的薪酬差距体现了( )原则。
(满分:3)A. 对外具有竞争力B. 对员工具有激励性C. 对内具有公正性D. 对成本具有控制性7.企业根据确定的( )来进行薪酬等级划分。
(满分:3)A. 岗位的相对价值B. 个人贡献的大小C. 薪酬结构线D. 个人能力的高低8.以下不合适作为销售人员绩效考核的指标有( )。
(满分:3)A. 客户满意度B. 销售量C. 市场份额D. 资产负债率9.下列不是影响企业薪酬设定的内部因素是( )。
(满分:3)A. 员工的业绩水平B. 社会政策法规C. 组织文化D. 企业的经营性质和内容10.为保证企业薪酬制度的内在公平时,要按( )原则定薪。
(满分:3)A. 岗位的差异度B. 部门差异化C. 统一的贡献率D. 绩效的公开化11.下面关于岗位分类的说法不正确的是( )。
(满分:3)A. 岗位的纵向分级是在横向分类的基础上进行的B. 岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作C. 岗位的纵向分级和横向分类无关D. 岗位分类包括横向分类和纵向分级12.( )是指以较长的时问为单位计算员工的劳动报酬,国内常使用"薪水"一词。
劳动市场的薪资决定因素在劳动市场中,薪资水平是一个备受关注的话题。
薪资的高低直接影响着员工的生活质量和工作积极性,同时也反映了企业的经济实力和市场竞争力。
薪资水平的决定因素涉及多方面的因素,包括但不限于供需关系、个人能力、教育背景、行业特点等。
本文将从不同角度探讨劳动市场薪资的决定因素。
首先,供需关系是影响薪资水平的重要因素之一。
在劳动市场中,供给和需求的关系直接决定了薪资的高低。
当某个行业或岗位的需求量大于供给量时,劳动力短缺会导致薪资水平上升;反之,供给过剩则会导致薪资下降。
因此,供需关系的变化是薪资波动的主要原因之一。
其次,个人能力和技能水平也是决定薪资的重要因素。
员工的工作表现、专业技能、工作经验等直接影响着其在劳动市场上的竞争力和议价能力。
通常情况下,能力更强、技能更高的员工往往能够获得更高的薪资待遇。
企业愿意为优秀的员工支付更高的薪资,以留住人才并提高生产效率。
此外,教育背景也是影响薪资水平的重要因素之一。
一般来说,受过良好教育的员工通常具有更强的学习能力和适应能力,能够更快地适应工作环境并胜任工作。
因此,高学历、优质教育背景的员工往往能够获得更高的薪资水平。
教育水平的提高不仅可以提升个人的竞争力,也可以提升整个劳动市场的人才素质和生产效率。
此外,行业特点也会对薪资水平产生影响。
不同行业的发展水平、市场需求、技术含量等都会影响到该行业内的薪资水平。
一般来说,高技术含量、高附加值的行业往往能够支付更高的薪资,因为这些行业对员工的要求更高,竞争更激烈。
相比之下,一些劳动强度较大、技术含量较低的行业往往支付的薪资相对较低。
总的来说,劳动市场薪资的决定因素是多方面的,供需关系、个人能力、教育背景、行业特点等都会对薪资水平产生影响。
在现代社会,随着经济的发展和劳动力市场的不断完善,薪资水平的决定因素也在不断变化和完善。
希望通过不断优化薪资决定机制,能够实现劳动力市场的良性发展,促进经济的稳定增长和社会的和谐发展。
第五章薪酬管理框架结构:第一节薪酬制度的设计题型:选择题, 简答题, 综合题第二节工作岗位评价题型:选择题, 计算题第三节人工成本的核算题型:计算题知识要点:第一节薪酬制度的设计第一单元薪酬管理制度的制定依据【知识要求】一, 薪酬的内涵(一)薪酬的概念薪酬(Compensation)泛指员工获得的一切形式的酬劳(2007.5单选),包括薪资, 福利和保险等各种直接或间接的酬劳。
薪酬有不同表现形式:精神及物质的;有形的及无形的;货币的及非货币的;内在的及外在的(2007.11多选)。
(图5-1)(二)薪资的概念薪资(薪金, 工资):通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动酬劳,如月薪, 年薪,“薪水”。
(2007.11单选)工资:通常以完成产品的件数计算员工应当获得的劳动酬劳。
如计时工资(小时, 日, 周工资)或计件工资。
(2010.11单选,2011.5单选)(三)及薪酬相关的其他概念1.酬劳:一切有形的无形的待遇。
(2008.5单选)2.收入:全部酬劳,包括薪资, 奖金, 津贴和加班费等项目的总和。
3.薪给:工资和薪金两种形式。
(2008.11单选)4.嘉奖:超额劳动的酬劳,如红利, 佣金, 利润共享等。
(2010.5单选)5.福利:公司为每个员工供应的福利项目,如带薪休假, 各种保险等。
6.安排:社会在确定时期内对新创建出来的产品或价值即国民收入的安排,包括初次安排, 再安排。
二, 薪酬的实质薪酬是组织对员工贡献包括员工的看法, 行为和业绩等所做出的各种回报。
员工薪酬实质上是一种交换或交易。
广义:薪酬包括工资, 奖金, 休假等外部回报,也包括参及决策, 担当更大的责任等内部回报。
(2008.11多选)(一)外部回报(2008.5多选,2011.5多选)包括直接薪酬和间接薪酬。
1.直接薪酬:员工薪酬的主体组成部分,包括:(2007.11多选)(1)基本薪酬,即基本工资,如周薪, 月薪, 年薪等;(2)激励薪酬,如绩效工资, 红利和利润分成等。
1。
工作岗位分析的作用(1)为企业招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础 (2 )为企业员工考评晋升提供了依据(3)是企业改进工作设计,优化劳动环境的必要条件 4) 岗位分析是进行有效人力资源规划的前提 (5)工作岗位分析是建立健全企业薪酬制度的重要步骤2. 简述工作扩大化与工作丰富化的区别答:工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法,但两者存在明显差异.工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构,使完成任务的形式、手段发生变更;而工作丰富化是为员工提供获得身心发展和趋向成熟的机会,充实工作内容,促进岗位工作任务的完成,促进员工的综合素质逐步提高、全面发展。
3.简述工作岗位分析准备阶段需要解决的问题。
(1) 根据工作岗位分析的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料.(2)设计岗位的调查方案。
明确岗位调查的目的;确定调查的对象和单位;确定调查项目;确定调查表格和填写说明;确定调查的时间、地点和方法。
(3)做好员工的思想工作,说明该工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作关系,使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。
(4)根据工作岗位分析的任务、程序,分解成若干工作单元和环节,以便逐渐完成.(5)组织有关人员,学习并掌握调查的内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法。
必要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析,以便取得岗位调查的经验.4.简述企业定员管理的作用答:合理的劳动定员是企业用人的科学标准;(1)合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础;(2)科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据;(3) 先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质. 5.简述企业定员的原则答:定员必须以企业生产经营目标为依据;(1)定员必须以精简、高效、节约为目标;(2)各类人员的比例关系要协调;(3)要做到人尽其才、人事相宜;(4) 要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境;(5)定员标准应适时修订。
影响收入水平的因素有哪些
影响工资水平的主要因素如下:
1、个人能力。
即便同类岗位,如果员工的投入程度不同,技能有差异,那么对公司的价值贡献也是不同的,对能力的评估首先是基于员工对
岗位的胜任程度。
2、企业经营状况。
企业经营状况是影响薪酬水平的最直接的因素,
显然,经营状况好的企业,负担能力强,一般都能保持薪酬有一定的增幅,而经营状况差的企业,不得不考虑人力成本的因素,薪酬的整体水平和增
幅会受到影响。
3、企业的薪酬政策。
薪酬政策是指企业对利润积累和薪酬分配之间
的偏重关系,发展中的企业一般偏重于利润的积累,限制薪酬的发放,将
更多的利润用于企业下一步的成长发展,这样做当然从一定层面上会对企
业发展有促进作用,但是如果矫枉过正,也会造成员工满意度的急剧下降。
4、所在地区发展水平。
发达地区的企业人才竞争激烈,同时企业的
整体支付能力也较高,因此薪酬水平也显然偏高,而欠发达地区不仅有企
业支付能力的问题,物价水平也偏低,所以薪酬水平也相应偏低。
第五章薪酬管理多项选择题1.影响员工个人薪酬水平的因素包括( )。
[三级真题]A.年龄与工龄B.劳动绩效C.产品的需求D.工作条件E.工会的力量2.企业员工薪酬管理的基本目标包括( )。
[三级真题]A.保证薪酬具有竞争性B.吸引并留佳优秀人才C.对员工贡献给予肯定D.使员工及时得到回报E.合理控制企业人工成本3.制定企业薪酬管理制度应该明确企业战略发展规划,即明确( )。
A.企业的战略目标B.关键成功因素C.实现战略的计划D.核心的竞争力E.实现战略的措施4.在福利方面,国家和地方的政策法规涉及的内容主要有( )。
[三级真题] A.最低工资B.最长工作时间C.经济补偿金D.超时工资支付E.企业代缴的各类保险5.劳动环境指标主要包括( )程度。
[三级真题]A.粉尘危害B.高温危害C.劳动紧张D.噪声危害E.操作复杂6.确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括( )。
[三级真题] A.少而精原则B.综合性原则C.可比性原则D.重要性原则E.界限清晰便于测量的原则7.属于工作岗位评价的测评指标的有( )。
[三级真题]A.劳动责任要素B.劳动技能要素C.劳动强度要素D.劳动环境要素E.社会心理要素8.福利费用包括( )。
[三级真题]A.生活困难补助B.医疗卫生费C.计划生育补贴D.住房公积金E.冬季取暖补贴费9.核算人工成本的基本指标包括( )。
[三级真题]A.企业增加值B.企业利润总额C.企业年缴税总额D.企业销售收入E.企业从业人员年平均人数10.薪酬表现形式包括( )。
A.精神的与物质的B.稳定的与非稳定的C.有形的与无形的D.货币的与非货币的E.内在的与外在的11.外部薪酬包括( )。
A.基本工资B.绩效工资C.社会保险D.晋升机会E.额外津贴12.内部回报包括( )。
A.参与企业决策B.更大的责任C.更大工作空间D.免费工作餐13.影响企业整体薪酬水平的因素包括( )。
A.劳动绩效B.劳动力市场供求状况C.企业的薪酬策略D.生活费用与物价水平E.企业工资支付能力14.企业确定薪酬管理的基本原则包括( )。
第五章薪酬管理1.简述企业薪酬的概念及其演变以及影响薪酬水平的因素,薪酬管理的目标、内容和基本原则;企业薪酬的概念及其演变(1)薪酬泛指员工获得的一切形式的报酬,包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬;表现形式:精神的物质的、有形的无形的、货币的与非货币的、内在外在的等;薪酬的基本形式:货币形式:直接形式包括基本工资、绩效工资、其他工资和特殊津贴;间接形式包括其他补贴、社会保险、员工福利;非货币形式:表彰嘉奖、荣誉称号、奖章授勋;(2)薪资的概念:薪金薪水、工资的简称;薪金通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬,如月薪、年薪;工资通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬;计时计件;(3)与薪酬有关的其他概念报酬:一切有形或无形的待遇;收入:员工所获得的全部报酬,包括薪资、奖金、津贴、加班费等项目的总和;薪给:工资和薪金两种形式;奖励:员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享等;福利:公司为每个员工提供的福利项目,如带薪年假、各种保险等;分配:社会在一定时期内对新创造出来的产品或价值即国民收入的分配,初次分配和再分配;(4)薪酬的实质:组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报;包括外部回报和颞部回报;影响薪酬水平的因素(1)影响员工个人薪酬水平的因素:劳动绩效、职务或岗位、综合素质与技能、工作条件、年龄与工龄;(2)影响企业整体薪酬水平的因素:生活费用与物价水平、企业工资支付能力、地区和行业工资水平、劳动力市场供求状况、产品的需求弹性、工会的力量、企业的薪酬策略;薪酬管理的目标(1)保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才;(2)对各类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时地得到相应的回报;(3)合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力;(4)通过薪酬激励机制的确立,将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起,促进公司与员工结成利益关系共同体,谋求员工与企业的共同发展;薪酬管理的内容:薪酬制度设计和薪酬日常管理;(1)企业薪酬制度设计与完善:最基础的工作;薪酬策略设计、薪酬体系设计、薪酬水平设计、薪酬结构设计等;关键在于选择与企业总体发展战略以及实际情况相适应的薪酬制度;(2)薪酬日常管理:由薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整组成的基本循环,可称为薪酬成本管理循环;密切关注薪酬日常管理中存在的问题,及时调整薪酬策略、水平、结构、体系;企业薪酬水平的两个层次:宏观上即企业工资总额的额度,反映了企业总体的人工成本状况;工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况支付的工资;微观上即企业员工个体的薪酬额度:按照员工对企业的贡献大小确定;薪酬管理的基本原则:给员工传递信息的渠道,企业价值观的实现;(1)对外具有竞争力原则;(2)对内具有公正性原则;对岗不对人;(3)对员工具有激励性原则;适当拉开差距;(4)对成本具有控制性原则;考虑自身财务实力和实际支付能力;2.简述薪酬体系的含义和薪酬体系设计的基本要求,以及薪酬体系设计前期准备工作的具体内容;薪酬体系的含义(1)狭义的薪酬体系:薪酬中相互联系、相互制约、相互补充的各个构成要素形成的有机统一体,基本模式包括基本工资、津贴、奖金、福利、保险等形式;(2)广义的薪酬体系:涉及企业薪酬策略、薪酬制度、薪酬管理的方方面面;是人力资源部门根据企业最高管理层的方针拟定的,它强调的是相对于同规模的竞争性企业来讲其薪酬支付的标准和差异;通行的类型有岗位薪酬体系、技能薪酬体系和绩效薪酬体系三种;薪酬体系设计的基本要求(1)薪酬体系设计要体现薪酬的基本职能补偿职能:保证劳动力消耗与劳动力生产费用支出的补偿;激励职能:影响员工积极性的调动,典型表现是奖金的运用;调节职能:引导劳动者合理流动,平衡人力资源结构;效益职能:一个劳动者所创造的劳动成功总是大于他的薪酬收入,剩余部分就是薪酬经济效益;对企业来说,这是一种劳动投入;统计监督职能:可以反映出劳动者向社会提供的劳动量和消费量的大小;(2)薪酬体系设计要体现劳动的基本形态:各有优势和不足;潜在劳动:可能的贡献;蕴涵在个体身上的劳动能力;流动劳动:现实的付出;是指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的;凝固劳动:实现的价值;指劳动付出后的成果,如产量、销售额,是具体表现;薪酬体系设计前期准备工作的具体内容(一)明确企业的价值观和经营理念企业的价值观和经营理念影响着企业对薪酬作用、意义的认知,通过薪酬形式向全体员工传递何种信息和指引,同时薪酬也反映企业对员工特征、本性和价值的认知程度;(二)明确企业总体发展战略规划的目标和要求薪酬管理原则的制定应以企业战略为导向;要掌握企业战略规划的以下内容:(1)企业的战略目标,即企业在行业中的角色定位、财务目标、产品市场定位;(2)企业实现战略目标应具备的和已具备的关键成功因素;(3)具体实现战略的计划和措施;(4)对企业实现战略有重要驱动力的资源,明确实现企业战略时需要的核心竞争力;(5)根据企业战略,确定激励员工具备企业需要的核心竞争力的方法论;确定员工实现战略、激励员工产生最大绩效的方法论;(三)掌握企业生产经营特点和员工特点:影响企业薪酬管理;(四)掌握企业的财务状况:切实合理确定企业员工的薪酬水平;(五)明确掌握企业劳动力供给与需求关系:供大于求则低,供小于求则高;(六)明确掌握竞争对手的人工成本状况:成本收益比较,了解对手;3.简述企业岗位、技能、能力和绩效薪酬体系设计的程序和方法;岗位薪酬体系设计的程序和方法:以岗位评价为基础;8个步骤(1)环境分析;薪酬设计的前提和基础、复杂而重要;内外部环境;首要步骤;(2)确定薪酬策略;有关薪酬分配的原则、标准、薪酬总体水平的政策和策略;(3)岗位分析;全面了解某一特定工作的任务、责任、权限、任职资格、工作流程等相关信息,并对其进行详细说明与规范的过程,最基础的活动之一;(4)岗位评价;通过工作分析在获取相关岗位信息的基础上,对不同岗位工作的难易程度、职权大小、任职资格高低、工作环境优劣、创造价值多少等进行比较,确定其相对价值的过程;(5)岗位等级划分;岗位等级划分确定薪酬等级;(6)市场薪酬调查;收集、分析市场薪酬信息和员工关于薪酬分配的意见、建议,来确定或调整企业的整体薪酬水平、薪酬结构、各具体岗位的薪酬水平;(7)确定薪酬结构与水平;薪酬结构是薪酬体系的骨架,薪酬水平是指组织整体平均薪酬水平,包括各部门、各岗位薪酬在市场薪酬中的位置;(8)实施与反馈;制度化、标准化为企业薪酬管理制度,通过实施实现薪酬的战略及目标;实施前进行必要的宣传,注重和员工沟通,征求意见,做好准备;技能薪酬体系设计的程序和方法:知识和技术的深度和广度不同;设计程序如同岗位薪酬体系的设计过程,但是它是以技能为分析、评价对象,结果是得出对应不同薪酬水平的技能等级;技能分析的基本内容:(1)技能单元;技能分析的基本元素,是最小的分析单元,是对特定工作的具体说明;技能单元描述和职位描述相一致,工作任务描述是技能分析的第一步;(2)技能模块;从事某项具体任务所需要的技术和知识;技能模块的本质是对技能单元进行分组,是技能薪酬设计的基础,是区别于岗位薪酬的显着特征;包括技能等级模块和技能组合模块两种;(3)技能种类;反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合,本质上是对技能模块进行的分组;多种技能模块组成一个技能种类;技能薪酬设计中,首先划分技能种类,再对所有工作任务进行详尽描述,然后根据不同种类所要建立的技能结构形式设计不同的技能模块;绩效薪酬体系设计的程序和方法:高激励薪酬,员工工作绩效的具体表现;设计程序如同岗位薪酬体系的设计过程,但是它是以工作绩效为分析、评价对象,根据绩效完成程度决定薪酬的高低;绩效薪酬体系的核心内容在于绩效评估;绩效评估是一个系统的工作过程,包括评估内容、评估标准、模式选择、结果的运用等;4.简述企业薪酬管理制度的概念和种类,起草单项薪酬制度、岗位工资或能力工资制度以及奖金制度的基本程序和方法;企业薪酬管理制度的概念和种类薪酬管理制度的实质是薪酬体系的制度化产物,它是让员工和雇主都满意的有关薪酬体系的设计理念、设计方法、薪酬水平、薪酬支付方式、支付方法等内容的规定性说明;薪酬制度包括薪酬战略、薪酬体系薪酬组合、薪酬结构比重、薪酬政策、薪酬水平、薪酬管理;现代企业的薪酬制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制度和福利制度有机结合的薪酬体系;横向分类:各种单项薪酬制度的组合,包括工资制度最基本的制度、奖励制度、福利制度间接补偿、津贴制度额外劳动消耗或特殊原因;起草单项薪酬制度的基本程序(1)准确标明制度的名称,如工资构成制度、奖金制度、劳动分红制度;(2)明确确定单项工资制度的作用对象和范围;(3)明确工资支付与计算标准;(4)涵盖该项工资管理的所有工作内容,如支付原则、等级划分、过渡办法等;起草岗位工资或能力工资制度的基本程序(1)根据员工工资结构中岗位工资或能力工资所占比例和工资总额,确定岗位工资总额或能力工资总额;(2)根据企业战略等确定岗位工资或能力工资的分配原则;(3)岗位分析与评价或对员工进行能力评价;(4)根据岗位能力评价结果确定工资等级数量以及划分等级;(5)工资调查与结果分析;(6)了解企业财务支付能力;(7)根据企业工资策略确定各工资等级的等中点,即确定每个工资等级在所有工资标准中的中点所对应的标准;(8)确定每个工资等级之间的工资差距;(9)确定每个工资等级的工资幅度,即每个工资等级对应多个工资标准,工资幅度是指各等级的最高工资标准与最低工资标准之间的幅度;(10)确定工资等级之间的重叠部分的大小;(11)确定具体计算办法;起草奖金制度的基本程序和方法奖金制度的制定程序:(1)按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额;(2)根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则;(3)确定奖金发放对象及范围;(4)确定个人奖金计算办法;奖金设计方法:注意事项如下:(1)佣金的设计:比例要适当;不要轻易改变比例;兑付要及时;(2)超时奖的设计:尽量鼓励员工在规定时间内完成任务;明确规定何时算超时,何时不算超时;明确规定哪一类岗位有超时奖,哪一类岗位没有超时奖;允许在一段时间内,由于完成特殊任务而支付超时奖;(3)绩效奖的设计:绩效标准要明确、合理;达到某一绩效标准后的奖金要一致;以递增方法设立奖金,鼓励员工不断提高绩效;(4)建议奖的设计:只要是出于达到组织目标的动机,都应该获奖;奖金的金额应该较低,而获奖的面要宽;如果建议重复,原则上只奖励第一个提此建议者;如果建议被采纳,除建议奖外,还可以给予其他奖金;(5)特殊贡献奖的设计:制定标准时要有可操作性;为企业增加的金额要大;要明确规定只有在他人或平时无法完成的情况下,该员工却完成时才能获奖;受奖人数较少,金额较大;颁奖时要大力宣传,使受奖人和其他人均受鼓励;(6)节约奖的设计:奖励真节约,而非假节约;明确规定指标来确定是否降低了成本;降低的成本可以通过累计而获奖;(7)超利润奖的设计:只奖励与超额完成利润指标有关的人员;根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金,切忌平均主义;明确规定超出部分多少百分相比作为奖金,一旦决定后,不要轻易改变,否则挫伤员工积极性;5.简述工作岗位评价的概念、功能、原则和方法;工作岗位评价的概念在岗位分析的基础上,采用一定的方法对企业所设岗位需承担的责任大小、工作强度、难易程度、所需资格条件等进行评价、并利用评价结果对企业中各种岗位的相对价值作出评定,以此作为薪酬管理的重要依据;特点:以岗位为评价队形;是对企业各类具体劳动的抽象化、定量化过程;需要运用多种技术和方法;工作岗位评价的功能(1)为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据;(2)量化岗位的综合特征;(3)横向比较岗位的价值;(4)为企事业单位岗位归级列等奠定了基础;工作岗位评价的原则(1)系统原则;岗位评价是一项系统工程,由若干个子系统构成;(2)实用性原则;从企业生产和管理实际出发,选择能促进企业生产和管理工作发展的因素作为评价因素;评价结果能直接应用于企业劳动管理实践中;(3)标准化原则;表现在评价指标的统一性、各评价指标的统一评价标准、评价技术方法的统一规定和数据处理的统一程序等方面;(4)能级对应原则;相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去;管理三角形:决策层、管理层、执行层、操作层;工作岗位评价的方法主要步骤,已考到(1)组建岗位评价委员会;(2)制定、讨论、通过岗位评价体系;(3)制定岗位评价表,评价委员人手一份;(4)评委会集体讨论岗位清单,并充分交流岗位信息;(5)集体讨论:按照评价要素及其分级定义,逐一要素确定每个岗位的等级;(6)代表性岗位试评,交流试评信息;(7)评委打点:每一评价委员格局岗位说明书和日常观察掌握的岗位信息,按照岗位评价标准体系,逐一要素对岗位进行评价,并得出每一岗位评价总点数;(8)制定岗位评价汇总表,汇总各位评价委员的评价结果,求出每一岗位算术平均数;(9)根据汇总计算的平均岗位点数,按升值顺序排列;(10)根据评价点数情况,确定岗位等级数目,并确定岗位等级划分点数幅度表;(11)根据岗位等级点数幅度表,划岗归级,作为岗位初评岗位等级序列表;(12)将初评岗位等级序列表反馈评价委员,对有争议的岗位进行复评;(13)将复评结果汇总,形成岗位等级序列表,岗位评价委员会工作结束;(14)将岗位等级序列表提交工资改革决策委员会讨论通过,确定最终的岗位等级序列表;6.简述岗位评价系统的概念,岗位评价指标的设计和各种岗位评价,以及岗位评价结果误差调整的方法;岗位评价系统的概念:从属于企业劳动管理系统和企业管理大系统;由以下几个子系统构成:岗位评价指标:岗位责任、工作技能、心理、强度、环境——岗位评价五要素;岗位评价标准:分级标准、量化标准、方法标准;岗位评价技术方法:排列法、分类法、评分法和因素比较法四种;岗位评价结果的加工和分析:重要环节,数据的加工整理;岗位评价指标的具体构成:22个指标;(1)劳动责任要素:质量责任、产量责任、看管责任、安全责任、消耗责任、管理责任;评定指标(2)劳动技能要素:技术知识要求、操作复杂程度、看管设备复杂程度、品种质量难易程度、处理预防事故复杂程度;评定指标(3)劳动强度要素:体力劳动强度、工时利用率、劳动姿势、劳动紧张程度、工作轮班制;测评指标(4)劳动环境要素:粉尘危害程度、高温危害程度、辐射热危害程度、噪声危害程度、其他有害因素危害程度;测评指标(5)社会心理要素:主要采用人员流向标;评定指标岗位评价指标的设计一岗位评价指标的分级标准设定岗位评价标准是根据岗位调查、分析与设计以及初步试点的结果,在系统总结经验的基础上,由专家组对评价指标体系的构成,各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统一规定;包括分级、量化、方法标准;(1)劳动责任、劳动技能要素所属岗位评价指标的分级标准质量、产量、看管、安全、消耗、管理责任指标分级标准、知识经验要求、操作复杂程度、看管设备复杂程度、产品质量难易程度、处理预防事故复杂程度分级标准,分级数目一般控制在5-9个为宜,过多或过少都不利于岗位评价结果的区分度;(2) 劳动强度、劳动环境和社会心理要素所属岗位评价指标的分级标准体力劳动强度分级标准、工时利用率分级标准、劳动姿势分级标准、劳动紧张程度分级标准、工作轮班制分级标准、粉尘危害程度分级标准、高温危害作业危害程度分级标准、噪声危害程度分级程度、辐射热危害程度分级标准、其他有害因素危害程度分级标准高处、井下、露天作业、社会心理评价指标人心向往;二岗位评价指标量化标准制定岗位评价指标分级标准确定之后,需要从企事业单位的实际情况出发,制定出岗位评价指标的量化标准;评价指标的量化标准通常由计分、权重和误差调整等三项基础标准组成;计分标准的制定:单一计分和多种综合计分两类标准;(1)单一指标节分标准的制定:自然数法和系数法;自然数法计分可以是每个评定等级只设定一个自然数,也可以是每个评定等级有多个自然数可供选择,多个自然数的选择可以是百分制或非百分制的组距分组法; 例如:初中文化水平:1、60以下、9以下;高中:2、60-69、9-11;系数法相乘法计分可分为函数法和常数法2种;函数法借用模糊数学中隶属度函数的概念,按评价指标分级标准进行计分;例如等级H 、G---D;常数法是在评价要素分值X 之前设定常数a,将其乘积作为评定的结果ax;上述计分方法可采用直接计分由评定人员直接打分或间接计分评定人员只判定等级,分值最后统一由专门人员进行汇总,以减少个人因素的干扰的形式;自然数法和系数法的根本区别在于:自然数法是一次性获得测评的绝对数值,系数法获得的只是相对数值,还需要指派给该要素指标的分值相乘,得到绝对数值;(2)多种要素综合计分标准的制定该标准的制定方法是其测评尺度建立等距水平或建设具有等距水平基础之上;具体包括简单相加法、系数相乘法、连乘积法和百分比系数法;简单相加法:将单一要素指标的自然数分值相加计分的方法;∑==ni Ei E 1 式中,E 为各要素评定总分,Ei 是各个要素所属指标的得分;系数相乘法:将单一要素指标的系数与指派的分值相乘,然后合计出总分的方法;∑==ni PiXi E 1 式中,Pi 是第i 要素指标的函数系数,Xi 是第i 要素指标的分值;连乘积法:在单一要素指标计分的基础上,将各个要素指标分值相乘,得出总分;百分比系数法:从系数法中派生,以百分数分别表示评价要素的总体结构以及每个指标的分值,计分时,先将构成各个要素的指标得分,与对应的百分比系数相乘,合计出本要素项目的得分再将各个要素的得分,与总体的结构百分比系数相乘,累计得出评价总分;∑==n i PiXi E 1 ∑==ni Xi 1%100 式中,Pi 是各要素指标测评得分,Xi 是个要素指标百分比系数;各要素得分的计算公式:∑=PijXij Pi ∑==ni Xij 1%100,式中,Pij 是各要素评价指标的初次评分,Xij 是各要素评价指标的百分比系数;(三)评价指标权重标准的制定:是指各类权重系数的设计;概率加权法;(1)先对各项指标的等级系数相对权数的概率a ij 进行推断,如指标Ei 的最高权数的概率为,4级权数的概率为,依次类推,求出各个指标各个等级的概率;(2)将各等级的相权数A i 与对应的概率指相乘,汇总出概率权数X i ,计算公式为∑==ni ij Aia Xi 1;(3)用各测定指标分值绝对权数Pi 乘以各自概率权数Xi,即可求出要素总分;∑==ni PiXi E 1;各种岗位评价的方法(一)排列法:简单排列法和选择排列法;简单排列法:排序法,一种最简单的岗位评定方法,由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断,根据岗位的相对价值按高低次序进行排列;通过现场写实观察或凭借一些相关的岗位信息进行相互比较;具体步骤如下:(1)由有关人员组成评定小组,并做好各项准备工作;(2)了解情况,收集有关岗位方面的资料、数据;(3)评定人员实现确定评判标准,对本企事业单位同类岗位的重要性逐一作出评判,最重要的排在第一位,再将较重要的、一般性的岗位逐级往下排列;(4)将经过所有评定人员评定的每个岗位结果加以汇总,得到序号和;然后将序号和除以参加评定的人数,得到每一岗位的平均排序数;最后,根据平均排序数的大小,评定出岗位的相对价值,按照由大到小或者由小到大的顺序作出排列;选择排列法:交替排列法,简单排列法的进一步推广;(1)按照岗位相对价值的衡量指标,如岗位责任程度,从几个岗位中选出最突出的岗位,将其代码写在排序表第一的位置,同时选出最差的岗位,写在最后;(2)由于相对价值最高和最低的岗位已经被列入排序表第一和最后的位置,故从剩下的几个岗位中挑选出相对价值最高和最低者,写入排序表,以此类推;相对于简单排列法,提高了岗位间的整体的对比性,但依然没有拜托评价人员主观意识和自身专业水平的制约和影响;。