信息管理与信息安全管理程序

信息安全事件管理程序简介信息安全事件管理程序是为了保护组织内的信息资源及其相关支持信息系统，以及防止未授权的数据使用或泄露而设计的。

它可以帮助组织控制和监控其信息系统安全事件，包括发现、响应、调查和纠正措施的实施。

该程序是一个自动化的、集中化的安全事件管理系统，可以快速地对问题进行反应和处理。

程序功能信息安全事件管理程序旨在帮助组织处理信息安全事件，下面列举了它的主要功能：事件发现程序可以通过各种管道发现安全事件，如安全日志、监控系统、IDS（入侵检测系统）和IPS（入侵防御系统），并通过与事件响应团队的联系将事件通知组织内的相关人员。

事件响应一旦安全事件被发现后，程序将自动通知组织内的事件响应团队，并向其分配事件的处理人员。

处理人员会尽快地对事件做出反应，并对事件的影响进行评估。

事件调查在响应安全事件之后，程序将继续根据事件所涉及的资源和数据，进行进一步的调查和分析，以便更好地理解事件的原因和影响，并通过与其他组织和合作伙伴的合作，共同解决该事件。

纠正措施成功的事件调查后，程序可以制定纠正措施和更新安全策略来防止相似的事件再次发生，并及时通知的事件响应团队和其他相关的人员，以确保组织内的安全措施得到及时的调整和更新。

程序优点信息安全事件管理程序具有以下优点：自动化程序可以自动发现安全事件，并自动通知团队响应人员，从而缩短了响应时间，也减少了人为错误的风险。

集中化程序将所有的安全事件都集中到一个系统中，而不是将其散布于各个系统之中，这使得管理和监控事件变得更加方便和高效。

可追溯性程序可以对某个事件发生的所有环节进行记录和分析，让管理人员了解事件发生的所有过程，并总结经验教训，以便以后的事件更好地应对清理。

程序实施信息安全事件管理程序的实施需要以下步骤：制定策略制定组织内的信息安全策略和流程，以保证程序能够顺利运行，并确保所有人员都知道在安全事件发生时应该进行何种反应和处理。

进行安全评估对现有的信息系统进行安全评估，识别安全风险，并针对风险制定安全协议，以减小安全风险。

各部门信息安全管理职责和流程及岗位职责信息安全在一个组织中的重要性不言而喻。

为了确保组织的信息安全，各部门需要承担不同的信息安全管理职责和流程，并明确每个岗位的职责。

下面将详细介绍各部门的信息安全管理职责和流程以及岗位职责。

1.高层管理层：高层管理层对信息安全的重要性有着明确的认识，并制定相关的信息安全策略和政策。

他们的职责包括：-确定信息安全目标和战略-分配资源以支持信息安全-定期审查和更新信息安全策略和政策-监督信息安全管理流程的执行情况-对信息安全事件进行响应和处理2.信息技术部门：信息技术部门负责组织的信息技术基础设施的建设和维护。

他们的职责包括：-确保信息系统的安全配置和运行-建立和维护网络安全防护设施，如防火墙和入侵检测系统-对新的信息技术工具和系统进行评估和测试，以确保其安全性-提供培训和支持，以确保员工了解和遵守信息安全政策和措施-及时更新信息技术系统的安全补丁和更新3.人力资源部门：人力资源部门负责员工的招聘、培训和离职等事务。

他们的职责包括：-执行员工背景调查，确保招聘到的员工具备必要的安全背景和信任度-提供信息安全培训和教育，确保员工了解和遵守信息安全政策和措施-管理员工的权限和访问控制，确保员工只能访问其工作职责所需的信息-监督离职员工的账户和访问权限的撤销4.运营部门：运营部门负责组织的日常运营和流程管理。

他们的职责包括：-确保各项业务流程和操作符合信息安全规定和政策-定期进行业务风险评估，发现和解决潜在的信息安全漏洞-提供紧急事件和灾难恢复计划，并进行定期测试和演练-监控和分析日志数据，及时发现异常活动和安全事件-对外部合作伙伴进行安全评估，并与其建立合理的安全合作机制5.安全部门：安全部门负责整个组织的信息安全管理和保护。

他们的职责包括：-制定和实施组织的信息安全策略和控制措施-提供安全意识培训和教育，确保员工了解和遵守信息安全政策和措施-监测和预防潜在的安全威胁和攻击-处理安全事件和事故，进行调查和分析，并采取适当的措施-定期对信息安全管理流程进行评估和改进在整个信息安全管理流程中，信息安全部门起着核心的作用，负责协调各部门的工作，监督和管理信息安全事务。

信息安全事件管理程序一、背景随着互联网快速发展和信息化建设的普及，信息安全问题日益突显。

信息安全事件的发生与日俱增，极大地影响了社会的稳定和人们的生产生活。

信息安全事件的损失不仅涉及到企业、机构的经济利益，还可能涉及到国家安全，因此越来越多的机构和企业都开始认识到信息安全的重要性，并提出了一系列的安全威胁防范措施和解决方案。

信息安全事件管理程序是指企业或机构在出现信息安全事件时的应急处置流程，以及这个流程的实施方案。

具有明确的应急处置流程和操作标准，能够快速、科学地处理各类安全事件，保障企业或机构的安全运营。

二、信息安全事件管理程序的组成部分1. 预防措施预防措施是指在整个信息安全管理流程中进行信息安全保障的方案，旨在预先识别企业或机构可能存在的各种安全风险，以及对应策略的制定和实施。

常见的预防措施包括：•安全培训：对员工和相关人员进行关于信息安全的知识普及、风险可识别和应对等方面的培训。

•安全审计：定期对企业或机构的各种IT系统、网络设备和其他关键信息系统进行安全审计，以发现漏洞并加以修复，防止黑客攻击。

•安全检测：对企业或机构各种IT系统和网络设备进行安全检测，定期更新各种安全防护设施、软件更新，提高系统的安全性。

•数据备份：定期对企业或机构各种重要数据进行备份和存档，防止数据丢失造成的损失。

•访问控制：对系统操作人员的访问权限进行严格管理，防止管理员恶意行为或人为疏忽引发的安全问题。

2. 事件响应机制当一种或多种安全事态发生时，就需要根据安全事件的分类和级别来制定响应机制。

响应机制一般需要包括的内容有：•事件记录：对事件进行详细记录，包括事件发生时间、发生地点、事件类型、事件级别、影响范围、处理结果等等。

•紧急响应：根据事件的紧急程度，尽快启动紧急响应预案，进行事件处置和解决。

•保全措施：对于已经发生的安全事件，需要尽可能保留证据，以保证后续调查工作的正常开展。

•风险评估：对已经发生的事件进行风险评估和分析，以便更好地掌握事件的性质和后果，为后续处理工作提供数据支持。

航空公司安全信息管理程序+安全信息上报与通报程序安全信息管理程序的目的是为了满足CCAR-121、CCAR-145、CCAR-396等规章以及安全管理体系（SMS）标准的要求，加强和规范公司安全信息的管理，保证公司及时掌握安全生产运行动态，以评估风险控制措施的有效性、质量安全管理体系的有效性，充分利用安全信息以预防、控制和消除安全隐患。

本程序适用于公司安全信息的收集、分析、处理和利用及通报。

安全信息指与飞行事故、航空地面事故、飞行事故征候和其他不安全事件有关的信息，以及飞行运行、运行控制、维修、客舱、地面服务、货运、培训等安全过程中存在或面临的与安全相关的差错、漏洞或隐患信息。

安运部负责建立和完善安全信息管理制度，并对收集到的各类安全信息进行整理、分析、处理、发布、利用和归档。

安全总监负责审批公司需要发布和上报的安全信息。

各相关单位/员工负责收集和上报生产运行过程中的安全信息，协助、参与或组织各类安全信息的调查、分析和处理，并利用安全信息开展新危险源识别、纠正预防措施制定、安全宣传教育等工作，持续改进安全管理工作。

安全信息的收集包括内部和外部两种类型。

内部安全信息是指各部门在按照公司质量安全体系管理手册和相关要求开展业务工作过程中收集到的安全信息，包括不安全事件报告、不安全事件举报、员工安全报告、运行过程中存在或面临的与安全相关的差错、漏洞或隐患信息等。

外部安全信息是指局方、政府、飞机制造商、协议代理人、客户、供应商和其他航空公司发布的与安全有关的信息等。

安运部负责安全信息的收集、整理和评估，包括但不限于《安全信息上报与通报程序》、《航空不安全事件举报处理程序》、《员工安全报告和反馈管理程序》、《飞行品质监控管理程序》、《危险品安全运行管理程序》、《安全检查工作程序》、《运行合格审定程序》、《运行监督检查工作程序》、《内部质量审核控制程序》、《运行质量管理协调会组织程序》、《安委会月度例会组织程序》等程序，以及接收内外部各类安全信息文件、持续收集并整理局方和总部发布的各类安全经验教训，及国内外各航空公司发生的典型不安全事件等方式。

＊＊＊**＊＊＊＊＊*＊＊**＊*＊各部门信息安全管理职责和流程及岗位职责为实现平台信息化目标，规范平台信息化建设，建立和完善平台信息化管理体系,明确管理职责，保障平台公司信息系统安全、高效、稳定运行，为公司提供准确、有效的财务、生产、技术及其它相关信息，为公司高层科学决策提供依据，从而进一步增强企业的核心竞争力，特设立集团信息部,统筹管理信息化建设，向技术总监负责。

一、组织架构二、公司信息部部门及岗位职责1。

信息部部门职责（1）负责集团信息化建设的总体规划及网络体系结构的设计，负责集团信息化系统选型工作，并负责编制集团信息化总体规划与选型报告，并报集团领导审批。

（2）负责集团信息化系统的推进与执行，负责集团信息化项目实施工作的日常管理,并协调解决项目实施过程中碰到的问题。

（3）负责组织调研集团各部门信息化需求并汇总，负责组织集团财务、生产、技术、办公自动化系统软件的开发，使公司信息化系统形成一个无缝连接的整体。

负责公司各种汇总报表、查询软件、分析软件的二次开发，为领导决策和各业务经营环节提供及时、准确的决策信息。

（4）负责集团所有信息化项目的持续改进与日常维护，负责公司计算机网络及信息管理系统的安全管理、技术支持和维护工作，在保证公司的计算机网络安全运行的前提下,树立服务意识，为公司领导、各业务职能部门提供最优质服务. （5）负责公司人员计算机应用方面的培训，提高公司计算机应用的整体水平和办公效率。

（6）负责公司计算机及相关设备的采购及维修计划编制。

2。

岗位职责1.信息部部长（1）在集团常务副总裁的领导下，负责主持信息部的全面日常工作，负责制定本部门的管理制度及组织建设，并监督本部人员全面完成部门职责范围内的各项工作任务;负责本部门员工的工作检查、考核及评价。

（2）贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切各部门工作关系,加强与集团各部门的协作配合，做好衔接协调工作；（3）负责集团信息化系统总体构架，构建集团信息化实施组织，结合业务流程、项目管理，实施公司集成信息化系统。

信息安全管理制度附件信息安全风险评估管理程序信息安全风险评估管理程序第一章概述为了规范信息安全风险评估工作，提高信息安全管理水平，保证信息安全，制定本程序。

第二章工作范围本程序适用于公司内部对信息系统和信息资源进行安全风险评估的全部过程。

第三章责任1. 信息安全管理部门负责本程序的执行和监督。

2. 系统管理员负责信息系统和信息资源的风险评估工作。

3. 相关部门应主动配合信息安全管理部门和系统管理员开展安全风险评估工作。

第四章评估流程1. 评估组成员的确定评估组由系统管理员和信息安全管理部门的专业人员组成。

评估组成员应具有信息安全领域的相关知识和经验。

2. 现场勘察评估组成员在现场勘察时要对系统构架、信息资源进行详细的检查，了解安全管理制度的执行情况，收集相关信息。

3. 风险识别在现场勘察后，评估组要对发现的问题进行分析和评估，并识别可能存在的风险。

4. 风险评估评估组要根据风险的概率、影响程度等因素对风险进行评估，确定风险等级。

5. 风险报告评估组应编写风险评估报告，报告内容包括评估结果、存在风险、建议措施等，并提供详细的技术支持。

6. 风险控制针对风险评估报告提出的存在风险和建议措施，评估组应采取有效措施，控制风险。

7. 风险跟踪评估组应对风险控制措施进行跟踪，确保控制措施的有效性。

第五章评估方法1. 定性分析法通过实地调查，结合公司实际情况，对所有潜在的信息安全风险进行分析，得出相应的意见和建议。

2. 定量分析法建立风险评估模型，根据各种因素的权重，对风险进行定量分析。

第六章安全风险等级根据风险评估结果，将风险划分为高、中、低三个等级。

第七章安全风险评估报告1. 报告开头呈现评估主题、评估组成员、评估时间、评估范围等相关信息。

2. 风险评估结果将评估结果按风险等级进行分类，明确各种风险的范围，描述风险的关键特征。

3. 存在风险和控制建议对于识别和评估出的风险，提供相应的控制建议，包括技术和管理措施，以及建议的优先级。

网络信息安全管理程序网络信息安全管理程序1. 引言网络信息安全是当今信息社会中至关重要的一项工作。

随着互联网的发展和普及，网络信息安全的威胁也越来越严重。

为了有效的保护网络信息的安全，各个组织和企业需要制定和实施一套完善的网络信息安全管理程序。

2. 目标网络信息安全管理程序的目标是确保网络信息的机密性、完整性和可用性。

通过管理程序的实施，组织和企业能够建立一套完善的安全措施，有效应对各种网络攻击和威胁。

网络信息安全管理程序还能够提高组织和企业的信息管理能力，保护用户的利益，维护网络秩序。

3. 管理原则网络信息安全管理程序应该遵循以下原则：安全优先：网络信息安全应该被放在首位，任何其他因素都不能凌驾于安全之上。

风险管理：通过对网络信息安全风险的评估和管理，做到权衡风险与效益，采取适当的安全措施。

管理制度：建立一套规范和严格的管理制度，明确网络信息安全的责任和义务，确保管理的连续性和一致性。

组织协调：通过组织内外部的协调与合作，建立一个完整的网络信息安全管理体系。

4. 主要内容网络信息安全管理程序包括以下主要内容：4.1 安全策略安全策略是网络信息安全管理程序的核心部分。

组织和企业需要制定一套适合自身特点的安全策略，明确网络信息的保护目标和安全要求。

安全策略应该包括对网络信息的分类和保护级别的确定，安全措施的选择和实施，以及安全事件的处理和应对。

4.2 安全管理体系安全管理体系是网络信息安全管理程序的基础。

通过建立一套完整的安全管理体系，组织和企业能够有效地管理网络信息安全事务，包括安全组织架构的建立、安全管理流程的设计、安全培训和宣传教育的开展等。

4.3 安全控制措施安全控制措施是网络信息安全管理程序的手段和方法。

组织和企业需要选择和实施一系列的安全控制措施，包括网络设备安全、网络流量监测、访问控制、数据备份与恢复等，以保证网络信息的安全性。

5. 实施步骤网络信息安全管理程序的实施包括以下步骤：1. 评估与规划：对组织和企业的网络信息安全现状进行评估，制定安全管理规划和策略。

文件制修订记录1、目的为加强对组织相关方的控制，识别其信息安全风险，采取相应措施，防范组织的信息资产损失，特制定本程序。

2、范围本程序适用于组织信息安全管理范围内外部相关方管理活动，包括对供应商、外来人员、政府职能部门及客户的信息安全方面的管理和监督。

3、职责3.1管理运营部A)组织各部门识别外部相关方对信息资产和信息处理设施造成的风险；B)定期组织对相关方控制的实施活动进行检查与跟踪；C)负责与相关方人员签订保密协议。

3.2各相关部门A)负责对本部门、本项目外的部门的相关方进行控制和管理；B)负责对客户提供的信息采取保密措施。

4、程序4.1管理对象A)政府职能部门；B)服务提供商：互联网服务提供商、电话提供商、信息系统维护和支持服务提供商、软件产品和信息系统开发商和供应商；C)客户；D)供应商；E)运输承包方、废弃物处理方；4.2相关方信息安全管理管理运营部组织各部门识别外部相关方对信息资产和信息处理设施造成的风险，并在批准外部相关方访问信息资产和信息处理设施前，对所识别的风险实施适当的控制。

涉及对组织的信息资产物理访问、逻辑访问时管理运营部应与相关方签署《相关方保密协议》。

《相关方保密协议》中应反映所有与相关方合作而引起的内部管理需求或信息安全需求，《相关方保密协议》中还要提请相关方对其员工进行必要的信息安全意识、技能培训和教育，使其满足工作要求。

在对信息安全的要求未实施适当的控制之前不应向外部相关方提供权限进行信息的访问。

管理运营部应确保外部相关方认识到其义务，并接受与访问、处理、交流或管理组织信息和信息处理设施相关的责任和义务。

4.3对外来人员的管理外来人员主要有：临时工、外来参观和检查人员、外来技术/服务人员、服务提供商（包括管理服务提供商）等。

外来人员进入组织，《物理访问策略》进行控制。

外来人员的逻辑访问按《访问控制管理程序》进行控制。

4.4对承包商和供应商的管理采购保障部应识别物资采购活动中的信息安全的风险，明确采购过程中的信息安全要求，在采购合同中明确规定对信息安全方面的要求，并在批准其访问组织信息资产和信息处理设施前实施适当的控制。

信息安全管理部门网络安全与风险管理流程在当今数字化时代，网络安全和风险管理变得尤为重要。

为了保护企业和组织的机密信息，信息安全管理部门在网络安全和风险管理方面扮演着重要角色。

下面将详细介绍信息安全管理部门的网络安全与风险管理流程。

一、网络安全与风险管理流程概述信息安全管理部门的网络安全与风险管理流程由一系列阶段组成，旨在确保网络安全并降低网络攻击和风险的可能性。

这个流程通常包括以下几个关键步骤：1. 确定和评估风险：信息安全管理部门首先需要识别可能的风险和威胁，并根据其重要程度和潜在影响对其进行评估。

这可能包括外部攻击、内部泄漏、恶意软件等。

2. 制定网络安全策略：基于对风险的评估，信息安全管理部门需要制定适当的网络安全策略。

这些策略应包括安全措施、安全培训和教育、访问控制等。

3. 实施安全措施：一旦制定了网络安全策略，信息安全管理部门将着手实施各种安全措施。

这可能包括防火墙和入侵检测系统的部署、加密技术的使用以及安全审计的进行。

4. 监测与识别威胁：信息安全管理部门应定期监测网络活动，以便及时识别和应对任何潜在的威胁。

这可能包括入侵检测系统和安全信息与事件管理的使用。

5. 应对和恢复：如果发生网络安全事件，信息安全管理部门需要迅速采取行动来应对和恢复。

这可能包括隔离受感染系统、修补漏洞、恢复备份数据等。

6. 评估与改进：信息安全管理部门应对网络安全与风险管理流程进行定期评估，并采取必要的改进措施。

这有助于提高网络安全性和风险应对效率。

二、网络安全与风险管理流程的重要性信息安全管理部门的网络安全与风险管理流程对组织的安全和稳定运营非常重要。

首先，通过确定和评估风险，信息安全管理部门能够提前识别潜在的威胁，并采取相应的措施来减少风险。

这有助于避免潜在的网络攻击和数据泄露。

其次，制定网络安全策略可以确保组织有一套明确的规则和措施来保护其网络资产和敏感信息。

这有助于减少不必要的安全漏洞和风险。

此外，实施安全措施和持续监测威胁可以提供实时的安全保护，并使信息安全管理部门能够快速检测并应对威胁事件。

信息安全管理程序1.目的为了防止信息和技术的泄密,避免严重灾难的发生，特制定此安全规定。

2.适用范围包括但不限于电子邮件、音频邮件、电子文件、个人计算机、计算机网络、互联网和其它电子服务等相关设备、设施或资源。

2.1权责2.1.1人力资源部：负责信息相关政策的规划、制订、推行和监督。

2.2.2 IT部：负责计算机、计算机网络相关设备设施的维护保养以及信息数据的备份相关事务处理。

2.2.3全体员工：按照管理要求进行执行。

3.内容3.1公司保密资料：3.1.1公司年度工作总结，财务预算决算报告，缴纳税款、薪资核算、营销报表和各种综合统计报表。

3.1.2公司有关供货商资料，货源情报和供货商调研资料。

3.1.3公司生产、设计数据，技术数据和生产情况。

3.1.4公司所有各部门的公用盘共享数据，按不同权责划分。

3.2公司的信息安全制度3.2.1 凡涉及公司内部秘密的文件数据的报废处理，必须碎纸后丢弃处理。

3.2.2 公司员工工作所持有的各种文件、数据、电子文件，当本人离开办公室外出时，须存放入文件柜或抽屉，不准随意乱放，更未经批准，不能复制抄录或携带外出。

3.2.3 未经公司领导批准，不得向外界提供公司的任何保密数据和任何客户数据。

3.2.4经理室要运用各种形式经常对所属员工进行信息安全教育，增强保密意识：3.2.4.1在新员工入职培训中进行信息安全意识的培训，并经人事检测合格后,方可建立其网络账号及使用资格。

3.2.4.2每年对所有计算机用户至少进行一次计算机安全检查，包括扫病,去除与工作无关的软件等。

3.2.5不要将机密档及可能是受保护档随意存放，文件存放在分类目录下指定位置。

3.2.6 全体员工自觉遵守保密基本准则，做到：不该说的机密，绝对不说，不该看的机密，绝对不看(含超越自己职责、业务范围的文件、数据、电子文文件)。

3.2.7员工应严格遵守本规定，保守公司秘密，发现他人泄密，立即上报，避免或减轻损害后果。