浙江省物业管理业主公约
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物业管理业主公约一、背景介绍物业管理业主公约是为了规范物业管理行为,维护小区居民的共同利益和安宁而制定的一系列规定和约定。
本公约旨在建立和谐的居住环境,促进邻里关系的和睦发展,提高小区居民的生活质量。
二、公约内容1. 共同责任- 所有业主应共同遵守本公约的规定,并积极配合物业公司的管理工作。
- 业主有义务保持公共区域的整洁和安全,不得随意堆放杂物或者妨碍他人通行。
- 业主应保持住宅外观的整洁,不得擅自改变外墙颜色或者外观造型。
2. 安全管理- 业主应遵守消防安全规定,不得在公共区域或者住宅内乱丢烟蒂或者违规使用明火。
- 业主应保持楼道、走廊、电梯等公共设施的畅通和安全,不得阻塞或者损坏。
- 业主应妥善保管个人财物,不得在公共区域放置贵重物品,以免引起安全问题。
3. 噪音管理- 业主应遵守居民肃静时间,不得在晚上10点至早上7点之间创造噪音。
- 业主应尽量减少装修期间的噪音和扰民行为,提前通知邻居并尽量控制施工时间。
- 业主应注意家电使用,避免产生过大噪音,特别是在夜间。
4. 环境保护- 业主应妥善处理生活垃圾,按时分类投放并遵守垃圾采集规定。
- 业主应节约用水用电,避免浪费资源。
- 业主应保护绿化环境,不得私自破坏花草树木,不得乱倒污水或者废弃物。
5. 社区活动- 业主应积极参预社区活动,促进邻里关系的和谐发展。
- 业主应尊重其他业主的权益和隐私,不得干扰他人正常生活。
- 业主应互相匡助,共同维护小区的安全和整洁。
三、公约执行与违约处理1. 公约执行- 物业公司将组织物业管理人员对公约内容进行宣传和解释,确保业主了解和遵守公约规定。
- 物业公司将定期检查和维护公共区域,并及时处理发现的问题和隐患。
- 物业公司将建立投诉处理机制,及时处理居民的投诉和建议。
2. 违约处理- 对于违反公约规定的业主,物业公司将进行口头警告,并要求其改正行为。
- 对于多次违约或者严重违约的业主,物业公司将采取相应的处罚措施,如限制使用某些公共设施或者罚款等。
物业管理业主公约(杭州)物业管理业主公约(杭州)第一部分:引言本公约旨在规范杭州地区物业管理的相关行为,促进业主与物业公司之间的合作与交流,共同维护小区环境的整洁与安全,提升居民生活质量。
第二部分:业主的权利与义务1. 支付物业管理费用业主有义务按时、足额缴纳物业管理费用。
物业管理费用用于维护和维修小区公共设施、清洁服务、保安巡逻等工作,确保小区的正常运营。
2. 遵守小区公共秩序业主应尊重小区居民的生活习惯,遵守小区的公共秩序。
包括但不限于不在小区内乱扔垃圾、不在公共区域放置私人物品、不擅自改变小区公共设施等。
3. 积极参与小区事务业主应积极参与小区的事务,包括参加业主大会、提出建议和意见、参与社区活动等。
通过积极参与,业主能够更好地了解小区的管理情况,提出合理的建议,促进小区的发展。
4. 合理使用小区公共设施业主应合理使用小区公共设施,包括但不限于电梯、停车位、游泳池等。
不得恶意损坏公共设施,并应遵守使用规定,确保设施的安全和良好的使用环境。
5. 爱护小区绿化环境业主应爱护小区的绿化环境,不随意破坏花草树木,不在小区内乱扔垃圾。
业主可积极参与小区的绿化活动,增强环境保护意识,共同营造美丽宜居的小区环境。
第三部分:物业公司的职责与义务1. 小区安全管理物业公司有责任维护小区的安全和治安秩序,定期进行巡逻和安全检查,配备专业保安人员,并与公安部门保持密切联系,确保小区的居民生活安全。
2. 小区环境清洁物业公司应定期对小区的公共区域进行清洁和卫生处理,包括道路、公园、楼道等。
对于业主的投诉和建议,物业公司应及时解决和反馈,确保小区环境的整洁和卫生。
3. 公共设施维护与维修物业公司有义务对小区的公共设施进行维护和维修,确保设施的正常运行。
业主应及时向物业公司报告设施故障,物业公司应及时派遣专业人员进行修复。
4. 合理收费与公开透明物业公司应按照规定的收费标准进行物业管理费的收取,严禁将管理费用用于其他用途。
物业管理业主公约引言概述:物业管理业主公约是指物业管理公司与业主之间达成的一项协议,旨在规范业主的行为和权益,维护小区的良好秩序和和谐环境。
本文将从五个方面详细阐述物业管理业主公约的内容和重要性。
一、规范业主行为1.1 保持公共区域清洁整洁。
业主应当自觉遵守公共区域的使用规定,不随意乱扔垃圾,保持公共区域的清洁卫生。
1.2 安全使用电梯。
业主应当按照电梯使用规定,不超载、不乱按按钮,确保电梯的正常运行和安全使用。
1.3 禁止在小区内乱停乱放车辆。
业主应当按照小区停车规定,将车辆停放在规定的停车位,不占用他人车位或者乱停乱放。
二、维护小区安全2.1 加强小区安全防范。
业主应当配合物业管理公司的安全工作,不让目生人进入小区,确保小区的安全。
2.2 禁止在小区内进行违法活动。
业主应当自觉遵守法律法规,不在小区内进行赌博、吸毒等违法活动,维护小区的社会安宁。
2.3 停放车辆不得影响小区通行。
业主应当合理停放车辆,确保小区的通行畅顺,不影响其他业主的正常出行。
三、共同维护物业设施3.1 定期维护和保养公共设施。
业主应当按照规定定期维护和保养公共设施,如电梯、水电设备等,确保其正常运行。
3.2 不得私自改动公共设施。
业主应当尊重公共设施的使用规定,不擅自改动或者破坏公共设施,保护公共财物的完好。
3.3 合理使用公共资源。
业主应当合理使用公共资源,如水、电等,避免浪费,共同节约能源。
四、促进邻里和谐4.1 尊重邻居的权益。
业主应当尊重邻居的权益,不进行噪音扰民行为,保持邻里之间的和谐相处。
4.2 不得恶意诽谤他人。
业主应当遵守社会公德,不得恶意诽谤他人,维护小区内良好的社会风气。
4.3 共同参预小区活动。
业主应当积极参预小区组织的活动,增进邻里之间的交流和友谊。
五、违约责任和处理方式5.1 违约责任的明确。
业主如违反业主公约的规定,将承担相应的违约责任,包括经济赔偿和其他合理处理方式。
5.2 处理方式的公正公平。
浙江省物业管理业主公约一、前言为保障物业服务质量,推动业主和物业公司间的合作与共赢,特制定本公约。
凡在本小区内购买房产的业主,皆应遵守本公约,物业公司应该执行好本公约的要求。
二、业主的权利和义务1.权利1.1 拥有小区内的物业共用设施及配套服务资源。
1.2 在不影响其他业主的情况下,享有使用公共空间的权利。
1.3 有权向物业公司反映小区内的服务状况和问题。
1.4 有权自主选择物业服务公司。
如发现物业公司服务不满意,有权对物业公司提出补救措施。
1.5 有权根据规定参与小区业主大会,一同推动小区事务的发展与管理。
2.义务2.1 遵守本公约及小区其他规定。
2.2 积极配合物业公司工作,保持小区整洁,维护小区内的安全和环境。
2.3 遵守公共秩序,不影响其他业主的日常生活。
2.4 缴纳物业费用,包括但不限于物业服务费、公共维修基金等费用。
2.5 主动配合物业公司进行定期设施检查和维护。
三、物业公司的职责和义务1.职责1.1 提供全面的物业服务,包括但不限于安保、环境卫生、设施维修等,保障小区内居住的舒适和便利。
1.2 推动小区内安全设备的完善升级,确保小区内的安全。
1.3 加强与业主的沟通与联系,及时反映业主需求和反馈,完善服务。
1.4 定期履行服务承诺,维护物业公司的信誉度。
2.义务2.1 遵守本公约及小区其他规定,严格按照行政规定履行物业公司的责任与义务。
2.2 积极响应业主要求,及时处理业主反映的问题。
2.3 定期公告各项服务价格,费用透明。
2.4 提供及时、完整的财务报告。
四、违约及补救措施若业主或物业公司未能遵守本公约或其他小区规定,应先与违约方进行沟通,协商解决问题。
如协商未果,可投诉相关行政部门或提起仲裁申请。
此外,违约方还应当自觉、主动地承担相应的法律责任。
五、公约的生效与解除本公约拟订后应由业主代表和物业公司代表签署。
公约签署生效后,各方应认真履行公约内容。
本公约的内容可根据实际情况适当修改和完善,由业主大会和物业公司共同协商决定。
物业管理业主公约一、背景介绍物业管理业主公约是为了规范物业管理行为,维护小区安宁和谐的社区环境而制定的一项规定。
公约的目的是为业主提供一个良好的居住环境,保障业主的权益,促进业主之间的相互理解和合作。
二、公约内容1. 安全管理- 业主应遵守消防安全规定,不得私拉乱接电线、堆放易燃物品等行为。
- 业主应保持小区内道路、楼道、消防通道的畅通,不得阻塞或者私设障碍物。
- 业主应合理使用电梯,不得超载或者故意损坏电梯设备。
2. 环境卫生- 业主应保持自己的房屋外观整洁,不得随意堆放垃圾或者杂物。
- 业主应妥善处理生活垃圾,按时投放到指定的垃圾采集点。
- 业主应保持公共区域的清洁,不得乱扔烟蒂、纸屑等。
3. 噪音管理- 业主应尊重邻里间的安宁,不得在晚上10点至早上8点之间创造噪音。
- 业主应注意控制家庭音响、电视等设备的音量,避免影响他人歇息。
4. 车辆管理- 业主应按规定停放车辆,不得占用他人车位或者乱停乱放。
- 业主应遵守交通规则,不得超速行驶、闯红灯等违法行为。
- 业主应尽量减少车辆喇叭的使用,避免噪音干扰。
5. 社区活动- 业主应积极参预社区活动,增进邻里关系,共同维护小区的和谐氛围。
- 业主应遵守社区活动的规定,不得参预或者组织违法、不良的活动。
6. 物业费管理- 业主应按时缴纳物业费,确保物业管理工作的正常运转。
- 业主应配合物业公司进行费用核算和审计工作,确保费用的合理性和透明度。
7. 纠纷解决- 业主之间如有纠纷,应首先通过友好商议解决,如无法达成一致,可向物业公司提出申诉。
- 物业公司应建立健全的纠纷解决机制,及时处理业主的投诉和申诉。
三、公约执行与监督1. 公约的执行由物业公司负责,物业公司应加强对业主的宣传教育,确保业主了解公约内容和意义。
2. 物业公司应建立公约执行情况的监督机制,定期对公约的执行情况进行检查和评估。
3. 如发现业主违反公约规定,物业公司应及时采取相应的处理措施,并通知相关业主进行整改。
浙江省物业管理业主公约(2020年)What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusionand performance of the contract( 合同范本 )甲方:______________________乙方:______________________日期:_______年_____月_____日编号:MZ-HT-025364浙江省物业管理业主公约(2020年)【颁布单位】浙江省建设厅【颁布日期】 1999-09-08【实施日期】 1999-09-08【有效性】有效为加强_____________________(以下简称"本物业")的管理,维护全体业主、非业主使用人的合法权益,维护公共环境和秩序,保障物业的安全与合理使用,根据国家有关物业管理的法规政策和省政府令第113号《浙江省住宅区物业管理办法》的规定,制订本公约。
全体业主、非业主使用人均须自觉遵守。
一、在使用、经营、转让所拥有物业时,应遵守物业管理法规、规章、政策的规定。
二、执行业主委员会或业主大会的决议、决定。
三、委托物业管理企业负责房屋、设施、设备、环境卫生、公共秩序、保安、绿化等管理,全体业主、非业主使用人应遵守物业管理企业根据政府有关法规、规章、政策和业主委员会委托制定的各种规章制度。
四、全体业主、非业主使用人应积极配合物业管理企业的各项管理工作。
五、业主、非业主使用人对物业管理企业的管理工作如有意见或建议,可直接向物业管理企业提出,发生争议时可通过业主委员会协调解决。
六、加强安全防范意识,自觉遵守有关安全防范的规章制度,做好防火防盗工作,确保家庭人身财产安全。
七、业主、非业主使用人装修房屋,应遵守有关物业装修的制度,并事先告知物业管理企业。
物业管理企业对装修房屋活动进行指导和监督,并将注意事项和禁止行为告知业主、非业主使用人。
物业管理业主公约一、引言物业管理业主公约是为了维护小区内良好的居住环境、促进业主之间的和谐关系,确保小区内的安全、安宁和有序,制定的一系列规定和约定。
本公约适用于小区内的所有业主和住户,旨在建立一个共同遵守的规范。
二、小区管理权责1. 物业公司负责小区的日常管理工作,包括但不限于小区绿化、清洁、安全、维修等事务。
2. 物业公司应定期召开业主大会,听取业主的建议和意见,并向业主报告小区管理情况。
3. 物业公司应当及时处理业主的投诉和维修请求,确保小区内设施设备的正常运行。
三、业主权利和义务1. 业主有权享受小区内的公共设施和服务,包括但不限于游泳池、健身房、停车位等。
2. 业主有义务按时缴纳物业管理费用,用于小区的日常维护和管理。
3. 业主有义务遵守小区的管理规定和公约,不得进行违法、违规行为,不得干扰他人正常生活。
4. 业主有权参与小区的管理和决策,可以提出建议和意见,通过业主大会表达自己的观点。
5. 业主有义务保持小区的卫生和环境整洁,不得乱扔垃圾,不得损坏公共设施。
四、小区安全管理1. 业主应加强对自己住宅的安全意识,确保门窗的锁好、燃气设备的安全使用等。
2. 业主应密切关注小区的安全情况,如发现可疑人员或异常情况,应及时向物业公司报告。
3. 物业公司应加强对小区的安全巡查,确保小区内的安全设施和设备正常运行。
4. 业主不得私拉乱接电线、乱拉乱接电缆,不得私自改装、拆除小区的安全设施。
五、公共设施设备的使用1. 业主可以自由使用小区内的公共设施,但需注意使用的时间和方式,不得干扰他人正常使用。
2. 使用公共设施时,应注意设施的保养和维护,不得故意损坏设施。
3. 使用公共设施时,应遵守相关的安全规定,确保自己和他人的安全。
六、纠纷解决机制1. 业主之间的纠纷应首先通过协商解决,如无法达成一致,可向物业公司申请调解。
2. 物业公司应成立纠纷调解小组,负责处理业主之间的纠纷,确保公正、公平。
3. 如经调解仍无法解决纠纷,业主可向相关法律机构提起诉讼。
浙江省物业管理业主公约样书一、前言物业管理是现代社会中不可或缺的一项重要工作,它涉及到社区的安全、卫生、环境等方方面面。
为了更好地规范物业管理,保障业主的权益,浙江省物业管理业主公约成为必不可少的一部分。
本文将为大家介绍一份浙江省物业管理业主公约样书,以供参考。
二、目的和原则1. 目的本公约的目的在于明确物业管理的责任与义务,维护业主的合法权益,促进社区的和谐发展。
2. 原则本公约的制定遵循以下原则:(1)公平公正原则:物业管理应公平对待各业主,不偏袒任何一方。
(2)互利共赢原则:物业管理应以促进业主利益和社区共同发展为目标。
(3)依法管理原则:物业管理应遵守国家法律法规,依法行使管理权力。
三、物业管理的责任与义务1. 物业管理公司的责任与义务(1)维护公共设施设备的正常运行,确保业主的正常生活秩序。
(2)负责小区的安全防范工作,保障业主的人身和财产安全。
(3)组织社区环境的整治和卫生清洁工作,保持社区的整洁与美观。
(4)收取业主的物业费,并按时使用费用进行公示和公开。
(5)定期召开业主大会,听取业主的意见和建议,及时解决业主的问题和困扰。
2. 业主的责任与义务(1)按时缴纳物业费,共同维护公共设施设备的正常运行。
(2)遵守社区的规章制度,保持社区的良好秩序。
(3)积极参与社区的公共事务,为社区的发展做出贡献。
(4)保护社区环境,共同维护社区的卫生与美观。
(5)尊重物业管理公司的工作,合理提出建议和意见,共同解决问题。
四、管理机制与程序1. 管理机制(1)业主委员会:由业主选举产生,负责监督物业管理公司的工作,协调业主关系。
(2)物业管理公司:由业主委员会聘请,负责具体的物业管理工作。
(3)业主大会:定期召开,听取业主的意见和建议,决策重大事项。
2. 管理程序(1)业主大会决策:业主大会是业主行使权力的重要场所,重大事项需要经过业主大会的决策。
(2)业主委员会监督:业主委员会负责监督物业管理公司的工作,及时解决业主的问题和困扰。
物业管理业主公约一、背景介绍物业管理业主公约是由物业管理公司与小区业主共同制定的一份规范管理小区生活的文件。
公约的目的是为了维护小区的秩序和安全,促进业主之间的和谐相处,提升小区的整体品质。
二、公约内容1. 小区安全管理- 业主应遵守小区内的安全规定,不得进行违法、违规行为,不得擅自改变小区内的设施和装修。
- 业主应保持小区内的公共区域整洁,不得乱扔垃圾,不得在公共区域堆放杂物。
- 业主应加强对家庭成员和访客的管理,确保他们的行为不会对小区的安全造成影响。
2. 小区环境卫生- 业主应定期清扫自己的门前和阳台,保持卫生。
- 业主应在指定时间将垃圾分类投放到指定的垃圾桶内。
- 业主应遵守小区的绿化规定,不得擅自破坏小区内的花草树木。
3. 小区停车管理- 业主应按照小区规定停放车辆,不得占用他人停车位。
- 业主应遵守交通规则,不得在小区内超速行驶,不得随意停放车辆,不得影响小区其他业主的出行。
4. 小区噪音管理- 业主应尽量减少在指定时间段内的噪音,不得进行扰民行为,如高音量音乐、大声喧哗等。
- 业主应尊重邻居的生活习惯,避免产生冲突和纠纷。
5. 小区共用设施管理- 业主应正确使用小区内的共用设施,不得损坏或者滥用。
- 业主应遵守小区内的公共设施使用规定,如游泳池、健身房等。
6. 小区社区活动- 业主应积极参预小区组织的社区活动,增进邻里关系,共同营造和谐的小区氛围。
7. 公约执行与违约处理- 物业管理公司将对公约的执行进行监督和管理,对违反公约的行为进行处理,包括口头警告、书面警告、罚款等措施。
- 业主如对公约有任何建议或者投诉,可以向物业管理公司提出,物业管理公司将及时处理并回复。
三、公约宣传与培训物业管理公司将通过小区公告栏、微信群等渠道向业主宣传公约内容,并定期组织业主培训,提高业主对公约的认知和遵守度。
四、公约修订与更新公约的修订和更新将由物业管理公司与业主代表共同商议,并经过业主大会的表决通过。
HT-2018-0103 合同编号:
浙江省物业管理业主公约
_____年___月___日
_____________制定
签订地点__________
广义合同指所有法律部门中确定权利、义务关系的协议,狭义合同是指一切民事合同。
合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议,其中依法成立的合同,受法律保护。
《中华人民共和国合同法》第2条规定:合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
为加强_________(以下简称“本物业”)的管理,维护全体业主、非业主使用人的合法权益,维护公共环境和秩序,保障物业的安全与合理使用,根据国家有关物业管理的法规政策和省政府令第113号《浙江省住宅区物业管理办法》的规定,制订本公约。
全体业主、非业主使用人均须自觉遵守。
一、在使用、经营、转让所拥有物业时,应遵守物业管理法规、规章、政策的规定。
二、执行业主委员会或业主大会的决议、决定。
三、委托物业管理企业负责房屋、设施、设备、环境卫生、公共秩序、保安、绿化等管理,全体业主、非业主使用人应遵守物业管理企业根据政府有关法规、规章、政策和业主委员会委托制定的各种规章制度。
四、全体业主、非业主使用人应积极配合物业管理企业的各项管理工作。
五、业主、非业主使用人对物业管理企业的管理工作如有意见或建议,可直接向物业管理企业提出,发生争议时可通过业主委员会协调解决。
六、加强安全防范意识,自觉遵守有关安全防范的规章制度,做好防火防盗工作,确保家庭人身财产安全。
七、业主、非业主使用人装修房屋,应遵守有关物业装修的制度,并事先告知物业管理企业。
物业管理企业对装修房屋活动进行指导和监督,并将注意事项和禁
止行为告知业主、非业主使用人。
业主、非业主使用人违规、违章装修房屋或妨碍他人正常使用物业的现象(如渗、漏、堵、冒等),应当及时改正。
造成他人损失的应承担赔偿损失。
对拒不改正的,物业管理公司可采取相应措施制止其行为,并及时告知业主委员会并报有关行政管理部门依法处理。
八、业主如委托物业管理企业对其自用部位和毗连部位的有关设施设备进行维修、养护,应支付相应费用。
九、凡房屋建筑有附属设施设备已经或可能妨碍、危害毗连房屋的他人利益、安全,或有碍外观统一、市容观瞻的,按规定应由业主单独或联合维修、养护的,业主应及时进行维修养护;拒不进行维修养护的,由业主委员会委托物业管理企业进行维修养护,其费用由当事业主按规定分摊。
十、与其它非业主使用人建立合法租赁关系时,应告知并要求对方遵守本业主公约和物业管理规定,并承担连带责任。
十一、在本物业范围内,不得有下列行为:
(1)擅自改变房屋结构、外貌(含外墙、外门窗、阳台等部位的颜色、形状和规格)、设计用途、功能和布局等;不得擅自将住宅及附属用房如架空层、储藏室用于营业、办加工厂、幼儿园等。
(2)对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建;(3)占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房(棚)等公用设施及场地;
(4)损坏、拆除或改造供电、供水、供气、供暖、通讯、有线电视、排水、排污、消防等公用设施;
(5)随意堆放杂物、丢弃垃圾、高空抛物;。