厦门大学EMBA分享最新企业战略管理案例
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企业战略管理成功案例在当今激烈的市场竞争中,企业战略管理显得尤为重要。
成功的企业战略管理可以帮助企业制定长期发展目标,提高市场竞争力,实现可持续发展。
下面我们将介绍一些企业战略管理成功的案例,希望能够给大家带来一些启发和借鉴。
首先,我们来看看苹果公司。
作为全球知名的科技公司,苹果公司一直以来都以其创新和高品质产品而闻名。
苹果公司的成功并非偶然,其成功的企业战略管理功不可没。
首先,苹果公司始终坚持创新,不断推出具有颠覆性的产品,满足消费者对高品质科技产品的需求。
其次,苹果公司注重品牌建设,通过独特的设计和营销策略,成功塑造了自己的品牌形象,赢得了消费者的信赖和喜爱。
此外,苹果公司还注重产品的生命周期管理,及时淘汰老旧产品,推出更新更好的产品,保持了市场的活力和竞争力。
另一个成功的企业战略管理案例是亚马逊公司。
亚马逊公司作为全球最大的电商平台之一,其成功离不开其精准的战略管理。
首先,亚马逊公司始终坚持以客户为中心的理念,不断优化用户体验,提高客户满意度。
其次,亚马逊公司注重技术创新,不断投入研发,提升平台的技术水平和服务能力。
此外,亚马逊公司还注重供应链管理,建立了高效的供应链体系,保障了商品的及时交付和品质保证。
最后,我们来看看中国的企业战略管理成功案例,比如阿里巴巴集团。
阿里巴巴作为中国领先的互联网公司,其成功的企业战略管理为其快速发展提供了有力支撑。
首先,阿里巴巴公司注重市场定位,准确把握市场需求,推出了一系列深受消费者喜爱的产品和服务。
其次,阿里巴巴公司注重创新,不断推出新的商业模式和服务,保持了公司的竞争力和市场地位。
此外,阿里巴巴公司还注重团队建设,建立了一支高效的团队,为公司的发展提供了有力保障。
通过以上案例的介绍,我们可以看到,成功的企业战略管理对于企业的发展至关重要。
企业需要不断优化自身的战略管理,不断创新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
希望以上案例能够给大家带来一些启发,帮助大家更好地理解和运用企业战略管理的重要性。
厦门大学EMBA教授谢康:博弈与决策——领导者的人力资源管理智慧来源:厦门大学EMBA中心“假如我的企业被烧掉了,但把人留住,二十年后我还是钢铁大王”——卡内基人是知识、信息、技术等资源的载体,是企业的宝贵资源。
而如今企业领导者面对风起云涌、变幻莫测的滔滔商海,如何吸引人才、抓住人才、留住人才?怎样“对付”锋芒毕露的“90后”?如何化解员工、部门间的矛盾恩仇?怎样进行高效规范的人力资源管理呢?厦门大学EMBA短短四天的课程,在轻松幽默的课堂氛围中,谢教授从理论推敲到案例分享,抽丝剥茧般地传授管理中的大智慧,各个击破人力资源管理中的绊脚石。
先从制度设计抓起讲授了制度设计的假设和思维,进一步解读了我国管理环境的特点和趋势,最后通过剖析典型案例,透析激励机制的灵魂,探讨了如何进行绩效管理体系建设,架构完整的人力资源管理方案。
制度设计:从假设出发树立博弈思维作为企业的领导者,制定政策是其最大的权利由此实现对员工的管理。
毫无疑问,领导者管理水平的高低乃至经营的成败关键就在于政策的制定和制度的设计是否合理。
而进行制度设计,应从其假设出发。
人是利己的还是利他的?进行制度设计时,假设人是利己的还是利他的其所带来的管理的成本和效率是不同的。
从人民公社制到家庭联产承包责任制,从吃“大锅饭”到“分灶吃饭”,从依靠人们“利他知心”到切中“利己之性”,真正调动了农民积极性。
因此从人是利己的假设出发进行制度设计,激励才更有效。
制度设计如何让人有“利己”之感呢?“胡萝卜加大棒”是经典的激励政策,抓住人趋利避害本性,以人的需求为本,让人自由选择,即遵循以人为本的假设,诱导员工做出领导者期望的行为。
最后要通晓由于信息非对称导致存在于经济活动中的委托代理关系,信息少的一方为委托人,多的一方为代理人,比如董事长和总经理之间的委托代理关系,制度设计的目标之一是提高两者之间的信任,上下齐心,其利断金。
如何化解员工间、部门间的重重矛盾?谢教授一语道破----管理就是平衡。
案例分析----[案例1] “菁菁校园”(de)未来“菁菁校园”是一所新型(de)私立学校,专门为大学生、高中生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目(de)专业培训,以及为在职人员提供团队合作课程培训.该学校(de)创办人刘岩是个成功(de)企业家,他酷爱登山,并坚信这是一项锻炼个人品质,同时学习集体协作精神(de)完美运动.(优势1:定位)在刘岩看来,这个学校是个非赢利性(de)企业,但是无论如何得自己维持自己(de)运转.因为如果没有充裕(de)资金,学校就不可能发展.学校开办以来,学生(de)数目逐年增多.(优势2:有成长(de)市场,学生认可)学校(de)课程主要分两类,一类是普通课程,一类是特殊课程.普通课程是学校(de)起家项目,针对大中学生(de)集体训练开设.每年暑假,总是有大批学生报名参加登山、探险等充满新鲜感(de)这类项目.虽然这部分(de)收入占了整个学校全部营业收入(de)70%,但是这种项目并不赢利(劣势1:无利润,反映经营管理问题).特殊课程是应一些大公司(de)要求,专门为此公司开办(de)短期团队合作培训(与普通课程具有关联性).这部分课程是最近才设立(de),深受各大公司经理们(de)欢迎,在非正式(de)反馈中,他们都认为在这些课程里获益很多,他们所属(de)公司也愿意继续扩大与菁菁校园(de)合作.同时,这类课程为学校带来丰厚(de)利润.(机会1:说明特殊课程市场有需求,并能获利)但是,在实施特殊课程(de)时候,刘岩和他(de)好友们也有疑虑:这种课程(de)商业化倾向非常重,如果过分扩张,可能会破坏“菁菁校园”(de)形象.另外,特殊课程(de)学员多是中高级经理,他们(de)时间非常紧,因此,如果课程一旦设立下来,就不能改动,因此总是会遇到与普通课程(de)冲突.在学校成立初期,刘岩并没有特别关注管理问题,他觉得很简单:每年暑假开始,学校就招生开课,到暑假结束就关门.但是随着知名度(de)提高和注册学生(de)不断增多,学校变得日益庞大复杂,管理问题和财政状况开始受到关注.最明显(de)是学校暑期过于繁忙,设施不足,而淡季则设备人员闲置.他还发现无法找到足够(de)技术熟练、经验丰富(de)从事短期(de)工作(de)指导老师,但是要常年聘请他们花销实在太大.(劣势2:资源不足、管理问题)与此同时,在社会上出现了相似(de)竞争者,(威胁1:出现替代品)学校面临内外两方面(de)评估和战略方向(de)重新确定.在这种情况下,你认为“菁菁校园”(de)未来在哪里[问题]1.你认为“菁菁校园”(de)未来应如何定位2.“菁菁校园”(de)项目组合如何发展3.你认为“菁菁校园”(de)运营管理应如何改进分析:1、即使普通课程占学校全部营业收入(de)70%,仍不赢利,学校(de)运转难以维持,并且出现了相似(de)竞争对手,因此,未来(de)定位应充分利用品牌(de)优势,实现范围经济,分散风险;引入市场化竞争机制,保持学校(de)活力和竞争力.才能保持品牌.2、通过客观评价项目组合,具有一定(de)关联性,项目组合(de)发展应以普通课程为基础,适当增加特殊课程,逐步过渡到以开设特殊课程为主.(1)公司战略层次上:宜采用多元化战略.(2)竞争战略层次上:宜采用差异化集中化战略.(3)职能战略层次上:宜采用整体营销战略和人才开发战略.3、问题:暑期过于繁忙,设施不足,而淡季则设备人员闲置.无法找到足够指导老师解决方案:(1)引入先进(de)技术和运营管理方式,使人、财、物有机结合,合理分配资源,提高有限资源利用率.(2)合理设定项目组合、制定完善(de)教学计划,使淡旺季节相对平衡发展.解决设施设备不足.如解决课程编排上(de)冲突.(3)招聘、培训、借用和调配教学、管理人员,建立相对稳定教职工对伍.(4)特色经营,提高服务质量:现实表明普通课程难以维持学校(de)运转,因此应针对自己(de)市场定位突出特色.(5)加强营销力度:应加大对学校(de)宣传力度,要建立有效(de)招生部门,积极加强与企业(de)合作等.如利用举办或承办各种比赛,进行商业运作.(6)合理设计收费标准,控制成本.力求盈亏平衡,略有盈利.(可以采用多元化(de)知识、产品组合战略、人力资源管理、生产战略等(de)知识分析,弹性较大)-[案例2] 山居小栈(de)经营策略(2005年1月试题)山居小栈位于一个着名(de)风景区边缘,旁边是国道,每年有大批旅游者通过这条公路来到这个风景名胜区游览.(机会1:有市场发展潜力)罗生两年前买下山居小栈时是充满信心(de),作为一个经验丰富(de)旅游者,他认为游客真正需要(de)是朴实但方便(de)房间——舒适(de)床,标准(de)盥洗设备以及免费有线电视.象公共游泳池等没有收益(de)花哨设施是不必要(de).而且他认为重要(de)不是提供(de)服务,而是管理.但是在不断接到顾客抱怨后,他还是增设了简单(de)免费早餐.(劣势1:不能满足顾客需求)然而经营情况比他预料(de)要糟,两年来(de)入住率都维持在55%左右,而当地(de)旅游局统计数字表明这一带旅店(de)平均入住率是68%.毋庸置疑,竞争很激烈,除了许多高档(de)饭店宾馆外,还有很多家居式(de)小旅社参与竞争.(威胁1:竞争对手多,竞争激烈)其实,罗生对这些情况并非一无所知,但是他觉得高档宾馆太昂贵,而家庭式旅社则很不正规,象山居小栈这样既具有规范化服务特点又价格低廉(de)旅店应该很有市场(优势1:有一定(de)市场定位).但是他现在感觉到事情并不是他想(de)这么简单.最近又传来旅游局决定在本地兴建更多大型宾馆(de)风声,罗生越来越发觉处境不利,甚至决定退出市场.这时他得到一大笔亲属赠予(de)遗产,(优势2:资金充沛)这笔资金使得他犹豫起来.也许这是个让山居小栈起死回生(de)机会呢他开始认真研究所处(de)市场环境.从一开始罗生就避免与提供全套服务(de)渡假酒店直接竞争,他采取(de)方式就是削减“不必要(de)服务项目”,这使得山居小栈(de)房价比它们要低40%,住过(de)客人都觉得物有所值,但是很多游客还是转转然后去别家投宿了.罗生对近期旅游局发布对当地游客(de)调查结果很感兴趣:1.68%(de)游客是不带孩子(de)年轻或年老夫妇;2.40%(de)游客两个月前就预定好了房间和旅行计划;3.66%(de)游客在当地停留超过三天,并且住同一旅店;4.78%(de)游客认为旅馆(de)休闲娱乐设施对他们(de)选择很重要;(劣势2:不能满足顾客需求)5.38%(de)游客是第一次来此地游览.得到上述资料后,罗生反复思量,到底要不要退出市场,拿这笔钱来养老,或者继续经营如果继续经营(de)话,是一如既往,还是改变山居小栈(de)经营策略[问题]1.导致山居小栈经营不理想(de)主要原因是什么2.你认为山居小栈(de)发展前景如何3.如何改变山居小栈现在(de)不利局面分析:1、对顾客需求(de)理解有误是导致山居小栈经营不理想(de)主要原因.旅游局发布对当地游客(de)调查结果显示:78%(de)游客认为旅馆(de)休闲娱乐设施对他们(de)选择很重要,而他认为游客真正需要(de)是朴实但………………,他认为重要(de)不是提供(de)服务,而是管理.2、山居小栈(de)发展前景是十分乐观(de):越来越多(de)人把旅游作为一种放松身心(de)必要方法,市场潜力巨大,旅店业大有可为;山居小栈有自己(de)市场定位.3、改变山居小栈现在(de)不利局面方法有:(1)注重服务:旅客(de)主要目(de)是休闲、度假,他们很重视旅馆(de)娱乐服务.(2)特色经营:现实表明低价已不是主要(de)竞争形式,因此应针对自己(de)市场定位突出特色.(3)加强营销力度:40%(de)游客两个月前就预定好了房间和旅行计划;针对这一点,一方面应加大对山居小栈(de)宣传力度,要建立有效(de)旅客预定旅店(de)渠道,如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心(de)合作等.[案例3] “老牌”企业(de)竞争(2004年7月试题)海清啤酒成功(de)在中国西部一个拥有300万人口(de)C市收购了一家啤酒厂,不仅在该市取得了95%以上市场占有率(de)绝对垄断,而且在全省(de)市场占有率也达到了60%以上,成了该省啤酒业界名副其实(de)龙头老大.C市100公里内有一金杯啤酒公司,3年前也是该省(de)老大.然而,最近金杯啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司.金杯啤酒在被收购后,立刻花近亿(de)资金搞技改,还请了世界第四大啤酒厂(de)专家坐镇狠抓质量.但是新老板清楚(de)很,金杯啤酒公司最短(de)那块板就是营销.为一举获得C市(de)市场,金杯不惜代价从外企挖了3个营销精英,高薪招聘20多名大学生,花大力气进行培训.省内啤酒市场(de)特点是季节性强,主要在春末和夏季及初秋(de)半年多时间.一年(de)大战在4、5、6三个月基本决定胜负.作为快速消费品,啤酒(de)分销网络相对稳定,主要被大(de)一级批发商控制.金杯啤酒没有选择正面强攻,主要依靠直销作为市场导入(de)铺货手段,由销售队伍去遍布C市(de)数以万计(de)零售终端虎口夺食.金杯啤酒(de)攻势在春节前(de)元月份开始了,并且成功地推出了1月18号C市要下雪(de)悬念广告,铺还有礼品附送.覆盖率和重复购买率都大大超出预期目标.但是,金杯在取得第一轮胜利(de)同时,也遇到了内部(de)管理问题.该公司过渡强调销售,以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边.销售团队产生了骄傲轻敌(de)浮躁,甚至上行下效不捞白不捞.公司让部分城区经理自任经销商白用公司(de)运货车,赊公司(de)货,又做生意赚钱,又当经理拿工资.库房出现了无头帐,查无所查,连去哪儿了都不知道.面对竞争,海清啤酒在检讨失利(de)同时,依然对前景充满信心.他们认为对手在淡季争得(de)市场份额,如果没有充足(de)产量作保障,肯定要跌下来;而且海清(de)分销渠道并没有受到冲击,金杯公司强入零售网点不过是地面阵地(de)穿插.如今,啤酒销售(de)旺季,也就是决胜(de)时候快到了,您认为海清啤酒应该怎样把对手击退,巩固自己(de)市场领导地位呢[问题](1)运用SWOT分析法,分析海清啤酒面临(de)环境.(2)如何评价金杯啤酒(de)竞争战略(3)海清啤酒应采用什么用(de)战略分析: 1、运用SWOT分析法,分析海清啤酒面临(de)环境.(1)优势S:产品市场占有率高(市内:95%以上;全省:60%以上);有一定(de)生产加工能力;(2)劣势W:销售队伍不太雄厚,市场没有细分,产品没有特色;(3)机会O:拥有很高(de)客户群,产品在当地拥有一定影响力;(4)威胁T:来自金杯啤酒(de)竞争压力.2、评价金杯啤酒(de)竞争战略:(1)营销是其在竞争中(de)主要弱点(案例中原话:“金杯啤酒公司最短(de)那块板就是营销”.答题时不用写),加强营销正是提高本身竞争能力(de)关键和核心之所在.(2)在竞争中急功近利,缺乏长远和全局考虑.(案例中原话:“该公司过渡强调销售”.答题时不用写)(3)不能针对啤酒销售特点(案例中原话:“省内啤酒市场(de)特点是季节性强,………,金杯啤酒(de)攻势在春节前(de)元月份开始了,……,作为快速消费品,啤酒(de)分销网络相对稳定,主要被大(de)一级批发商控制.金杯啤酒,…………,依靠直销作为市场导入(de)铺货手段,由销售队伍去遍布C 市(de)数以万计(de)零售终端虎口夺食.”.答题时不用写).(4)忽视建立稳定(de)销售渠道是其主要弱点.(案例中原话:“……,啤酒(de)分销网络相对稳定,主要被大(de)一级批发商控制.金杯啤酒,…………,依靠直销作为市场导入(de)铺货手段,由销售队伍去遍布C市(de)数以万计(de)零售终端虎口夺食.…………,销售团队产生了骄傲轻敌(de)浮躁”.答题时不用写).3、海清啤酒应采用(de)战略:(1)公司战略层次上:宜采用市场渗透战略.(2)竞争战略层次上:宜采用差异化战略.(3)职能战略层次上:宜采用整体营销战略,针对不同目标市场开发品牌,同时针对金杯啤酒加强促销活动.[案例4] 网代(de)发展战略网代公司是一家依靠新技术起家(de)刚成立(de)高科技小企业(说明是新兴产业).它依靠(de)是一种叫做合作过滤器(de)技术(优势1:公司有核心技术),这种与国外“萤火虫科技”相仿(de)技术,原理是通过“过滤器”功能,允许用户建立一个代理,然后不断细化网代对客户(de)认识.当用户在互联网上进行浏览,寻找自己所需(de)资料,或者适合自己品味(de)信息(de)时候,他可以携带他(de)“网代通行证”.当遇到支持“过滤器”功能(de)站点(de)时候,他就可以获得相关(de)介绍和建议.另一个重要功能是,通过在过滤器上建立代理,用户(de)兴趣爱好会被自动检索分类这样,趣味相投(de)人将会分享他(de)爱好,组成志同道合(de)虚拟小社区.(优势2:产品定位)网代公司对这种技术将在全国风靡很有信心,一些风险投资商也这么认为,因此注入了大批研究和开发基金.但是产品面世后,感兴趣(de)人很多,但是试用者在使用一段时间后发现了很多不方便(de)地方,最主要(de)有两个:第一,是支持这种过滤器技术(de)站点并不是很多,这使得很多时候,用户找不到适合自己(de)信息.他们说用网代(de)过滤器,还不如使用搜索引擎.第二,这种技术仍然不够强大和细化,特别是不够灵活.用户对过滤器提出了更高(de)智能化要求. (劣势:产品不成熟)显然市场反馈并不让人鼓舞,投资者们开始动摇.这时,网代公司集中技术精英,对过滤器技术进行了全面升级,使之强大和丰富了许多.(优势3:产品趋于成熟)在一场演示会上,网代公司(de)演示说明吸引了一家大型跨国公司(de)目光,它(de)代表希望雇用网代公司,利用它(de)过滤器技术,长期从事市场信息采集和分析工作,条件是网代不再对市场其他客户使用这种过滤器技术.公司(de)股东们为网代(de)前途展开了激烈(de)争论.一些投资者认为应该接受那家大型跨国企业(de)优厚条件,原因是这种技术正在迅速走向成熟,网代在演示会上就发现了许多模仿者(de)身影,他们通过模仿节约了成本,在争取公众市场上更有价格优势(威胁1:模仿者).虽然现在网代(de)技术领先一步,但未来如何很难说.另一部分投资者则坚决反对将网代变成一个数据采集和分析商.他们坚持说,只要持续不断地革新,就能在技术上保持领先,更重要(de)是,网代在这个市场上已经有了先声夺人(de)品牌声誉(优势3:有品牌效应),现在关键是迅速扩大支持过滤器功能(de)站点.在一份权威调查中,他们已经发现有90%以上(de)网站愿意支持这种技术以得到更多(de)点击率(机会:有需求).他们认为,网代只要再花些钱为这些站点革新设备,就能让公司迅速发展.但是他们也承认过滤器技术已经迅速普及,很多其他模仿者(de)竞争力在迅速接近(威胁2:市场成熟快)你对网代未来(de)发展有什么看法呢分析:网代公司从事(de)是新兴产业,具有五个基本特性:不确定性、风险性、相对优势性、一致性、新企业(de)建立及分裂.对网代公司来说,产品具有一定(de)市场定位,市场有一定(de)需求,经过升级,产品逐渐得到了认可.1、如果接受条件,网代公司虽然获得优厚(de)条件,但这是一种典型(de)急功近利行为不利于激发创新能力,对企业长期发展不利,如失去市场.2、如果不接受条件,将面临市场(de)激烈竞争.不确定性使风险性加大,因此,未来(de)发展需要(1)过滤器是网代公司赖与生存(de)核心产品,继续加大投入,使产品尽快完善和成熟;(2)加强对知识产权(de)保护.(3)加大宣传力度,继续保持品牌优势,扩大支持过滤器功能(de)站点.(4)降低成本.网代公司还是有所作为(de).(本案例可以用新兴产业(de)知识或研究开发战略(de)知识解决,这类题弹性较大,可用“五力”和SWOT分析工具进行分析.)[案例5] 民营企业发展转型期(de)战略与变革经过12年(de)艰苦创业,李先生(de)恒达集团已具备了坚实(de)竞争实力和根基,并考虑更高层次(de)发展.目前公司总资产2亿元,年销售收入3亿元,年净利润1000万元,(优势1:实力强)并且销售收入和利润正以年平均15%(de)速度递增. (市场增长率快,为金牛企业)制药业和轻工业是集团(de)两大支柱产业.制药公司设备先进并拥有数个基本类药物但目前缺乏新、特药品种,利润稳定.轻工方面市场需求增长很快,产品严重供不应求,但该行业市场进入壁垒较低,生产厂商众多,竞争激烈. (多元化经营,但发展不平衡)公司目前(de)困难直接体现在:融资困难,公司有非常具市场前景(de)项目以及厚实(de)企业基础,但作为民营企业其融资渠道缺乏,资金问题以成为企业发展(de)瓶颈;人员问题公司中随同李先生创业(de)元老们忠诚有余但不具备现代企业管理能力和素质,但要更换他们也很为难,且公司(de)人才引进、培训、激励机制尚未建立,使得人才(de)匮乏问题一时内难以突破.(劣势:融资困难、人员问题)李先生意识到企业今后竞争(de)残酷性和紧迫性,他必须在短期内完成企业向现代企业(de)转型,完成对老企业(de)改造,确立更明确(de)战略发展思路,迅速壮大企业规模,为此他希望在以下几方面着手进行企业变革,使企业在更高(de)层次能有进一步(de)发展.1. 公司战略(de)制定:方法和框架2. 公司高层(de)平稳顺利调整和人力资源系统(de)构建3. 符合公司实情(de)资本运作思路请你对上面三个问题提出你(de)看法.分析:1、公司战略(de)制定包括战略分析、战略制定、战略实施三个环节.三个环节是相互联系、循环反复、不断完善(de)动态过程.其中,战略分析主要包括内外部环境分析、战略目标(de)设定;战略制定主要包括公司战略、竞争战略、职能战略及战略方案(de)评价与选择;战略实施主要包括战略实施、战略控制.2、民营企业在管理方面突出(de)问题便是家族式管理.在创业初期使用(de)这种家族式管理模式,在一定阶段和范围内有着不可比拟(de)优势.但当企业发展到一定阶段后,弊端就很明显地暴露出来,企业发展(de)历史习惯使得他们在用人方面常表现为对外人不放心、任人惟亲、过分集权、论资排辈等.因此,用人机制有待进一步健全和规范:(1)营造现代企业文化氛围,使全体员工有共同行为准则.(2)人力资源管理机构设置与提高人员配备专业化程度.(3)加强人力资本(de)投入.(4)建立健全制度和长期有效(de)薪酬与激励机制.中小型民营企业具有相当(de)人力资源管理优势,如组织层次少、对市场反应灵敏;机制灵活,有利于吸引优秀人才等,如能合理解决上述问题,将会极大地改善企业(de)人力资源管理现状,成为企业赢取竞争力(de)重要来源.在人事制度上由任人唯亲转变为任人唯贤(de)科学管理,依靠一整套先进(de)用人制度,广招科技人才和管理精英.才能使企业发展壮大.如果公司高层要平稳顺利调整,(1)平衡好与元老们利益关系,对元老们在一次创业过程所做(de)贡献予以充分(de)肯定.(2)做好沟通.二次创业,需要具有现代企业管理能力和素质(de)人才,使元老们信服新人(de)已经超过了他们.(3)以老带新,采用权利委让使用战略,逐步过度,使人才具备忠诚度.3、符合公司实情(de)资本运作思路(1)及时地由家族制向现代公司制企业制度(de)转换.使经营权与所有权(de)两极分离,突破家族制企业产权单—(de)模式.(2)借助资本市场实现产权多元化和流动化.产权多元化和流动化可构成相互监督又相互支持(de)风险共担(de)多元投资主体,有利于企业(de)迅速壮大和扩张.(3)上市.增加融资手段.(4)实施财务战略,合理进行资源分配,降低运作成本,实现资金收益最大化.(运用战略管理、人力资源、财务战略(de)知识进行分析,弹性大)[案例6] “御味园”(de)发展战略“御味园”是一家大规模(de)中餐连锁店,常胜是其中一家(de)经理.这家店位于S市.常经理发现S市有很多上了年纪(de)老人愿意到他(de)店里来吃早餐,而且似乎专门要那种10元钱,带免费茶水(de)套餐.这些老人不是一般(de)常客,而是几乎每天早上八点钟就来了,然后要一份套餐,坐上三四个小时,和朋友边喝茶边聊天.常经理店里(de)员工和这些熟客都非常友好,总是叫他们“张老”,“王老”,而这些顾客也对员工很亲切,用名字称呼他们.他们之间(de)这种亲密关系也恰恰符合了连锁店与顾客保持朋友关系(de)原则.常经理也很喜欢这种氛围,觉得每个人都象一个大家庭(de)一分子. (优势1:有忠诚(de)顾客群)这些顾客几乎不点别(de)食物,但是他们非常有礼貌,对每一个进来(de)新顾客都热情招呼,无论是否认识;他们之间也很熟悉;而且在他们临走(de)时候,都会把桌面收拾得干干净净.他们通常在早饭期间聚集,规模在一百人以上.餐厅暂时没有拥挤(de)问题,但是如果人数持续增长下去,恐怕就会略显狭窄.常经理发现这些老年顾客通常在中午午饭就餐(de)人多之前(de)中午11点至12点之间陆续离去.常经理现在面临两难选择,一方面他(de)餐厅在外面渐渐有了“夕阳红”餐厅(de)名声,(优势2:有一定(de)品牌)一些想进行比较丰富消费(de)青年顾客不愿意光顾他(de)餐厅,(劣势:丧失了部分市场)这是他所不愿意看到(de),而且他(de)压力很大,非常希望餐厅能有比较高(de)流动率以实现增长,而这些老顾客坐(de)时间似乎太久了.但是他又觉得这些和蔼可亲(de)老顾客是非常宝贵(de)资源,而且他和他们都相处得非常愉快.他知道这些老人很喜欢听戏,他考虑是否增加这个项目,同时适当地增加费用,比如说每个人加收2元钱(de)节目费,这个波动他猜想老人们应该乐意接受.那么,常经理应该如何选择餐厅未来(de)发展战略呢分析:市场定位对于一家公司今后(de)发展起。
企业战略管理案例精典集企业战略管理是指企业在一定的环境条件下,根据自身资源和能力,制定长期目标和行动计划,并通过有效的组织和实施,以实现目标、获取竞争优势和可持续发展的过程。
在现代商业竞争日益激烈的市场环境中,企业战略管理的重要性不言而喻。
本文将为您介绍几个精典的企业战略管理案例,希望能够对您的战略决策提供一些参考。
案例一:苹果公司苹果公司是全球知名的科技公司,其成功的战略管理令人称道。
苹果在过去几十年中,通过创新技术和优质产品,成功打造了一系列畅销的电子产品,如iPhone、iPad和Mac。
其核心竞争力之一就是对外界市场变化的敏感度和对消费者需求的精准洞察。
苹果公司的战略管理重点在于技术创新和产品设计。
它致力于引领市场的潮流,不断推出具有革命性意义的新产品。
此外,苹果还注重优化供应链和分销渠道,以降低成本并提高效率。
同时,它还与供应商建立了紧密的合作伙伴关系,确保产品质量和创新能力的稳定。
案例二:宝洁公司宝洁公司是全球最大的日用消费品企业之一,其成功的战略管理成为许多企业的榜样。
宝洁公司以“强大品牌、创新产品和持续增长”为使命,始终秉持着“消费者至上”的核心价值观。
宝洁公司的战略管理着重于不断推进创新和品牌建设。
它投入大量资源用于市场调研和消费者洞察,确保每个产品都能满足消费者的需求。
它还注重打造品牌形象,并通过广告和宣传活动来提升消费者的品牌认知度和忠诚度。
此外,宝洁公司还通过不断的技术创新和产品升级来保持竞争优势。
案例三:亚马逊公司亚马逊公司是全球最大的电子商务公司,其在战略管理方面的成就备受瞩目。
亚马逊公司的使命是成为“地球上最客户至上的公司”,它强调客户体验和高品质服务的重要性。
亚马逊公司的战略管理主要目标是提供多样化的产品和优质的客户服务。
它通过建立强大的供应链网络和物流体系,实现了快速、可靠的产品配送。
此外,亚马逊公司还通过大数据分析和个性化推荐系统,为客户提供个性化的购物体验。
企业战略管理的案例分析:成功企业的秘诀企业战略管理是指企业在制定、实施和评估战略时所采取的方法和步骤。
成功的企业战略管理是企业成功的关键之一,它可以帮助企业在激烈的市场竞争中取得优势,提高企业的盈利能力和市场地位。
本文将通过对成功企业的案例分析,探讨成功企业的秘诀,以期为其他企业提供借鉴和启示。
一、行业洞察与市场定位成功企业往往具备对行业的深刻洞察力,能够准确把握市场的动向和趋势。
优步是一家以互联网技术为基础的出行服务公司,其成功的秘诀之一就是对出行市场的准确洞察和深入理解。
优步利用大数据分析技术,深入了解用户的需求和行为习惯,通过推出更贴合用户需求的服务,实现了市场定位的精准和差异化,从而迅速获得了市场份额,并成为了全球领先的出行服务提供商之一。
二、创新与技术驱动成功企业往往能够不断进行创新,并以技术为驱动力,不断提升产品和服务的竞争力。
苹果公司是一个典型的例子,其成功的秘诀在于持续推出创新产品,并以领先的技术驱动市场。
苹果公司不断推出颠覆性产品,如iPhone、iPad、iPod等,通过领先的技术和创新设计,成功吸引了全球消费者,带动了整个手机和电子产品市场的变革。
三、品牌战略与营销成功企业往往能够建立强大的品牌,并通过巧妙的营销战略来实现品牌价值的最大化。
可口可乐是一个成功的案例,它利用独特的品牌形象和强大的营销活动,将可口可乐打造成了全球知名品牌,成为了全球最畅销的饮料之一。
可口可乐通过不断创新和扩展产品线,灵活运用营销手段,不断强化品牌的认知度和忠诚度,在全球市场上稳居领先地位。
四、战略联盟与合作成功企业往往能够与其他企业进行战略联盟和合作,实现资源共享和优势互补,从而提高整体竞争力。
沃尔玛是一个成功的案例,其成功的秘诀之一在于建立了大量的战略合作伙伴关系,通过和供应商、物流企业、金融机构等的合作,实现了成本的降低和效率的提高,从而形成了强大的竞争优势,在全球范围内建立了庞大的零售帝国。
企业战略管理经典案例分析3篇摘要:战略泛指重大的、带全局性或决定全局的谋划。
****大学迈克尔·波特教授是企业战略传统定义的典型**。
他认为,“战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物”。
波特的定义概括了20世纪60年代和70年代对企业战略的普遍认识,它强调企业战略的一方面属性,计划性、全局性和整体性。
关键词:企业战略;5P战略;战略分析一、明茨伯格的5P战略1.战略是一种计划,它**了用各种各样精心构建的行动或一套准则来处理各种情况。
战略的这个定义具有两个特点:(1)战略是在企业经营活动之前制定的,战略先于行动;(2)战略是有意识、有目的地开发和制订的计划。
例如,因为*已经提出将在市的经济崛起地区兴建房屋,一家超市购买了这地区附近的一块土地用于开发新店,为其带来商机。
此战略是一种计划。
2.战略是一种计谋,是要在竞争中赢得竞争对手,或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的智谋。
这种计谋是有准备和意图的。
例如,房地产开发商A要通过**发表一份报告,报告上称*已经授予了土地使用权,允许它在开发商B将建造的房屋前面建造高层公寓,因此开发商A所建造的公寓将享受到全海景景观,而这也是其公寓的一大卖点。
这种战略的目的就是要打乱开发商B的未来开发计划,是一种计谋。
3.战略是一种模式,是一系列行动的模式或行为模式,或者是与企业的行为相一致的模式。
“一系列行动”是指企业为实现基本目的而进行竞争、分配资源、建立优势等决策与执行活动。
计划是有意图的战略,而模式则是已经实现的战略。
从这个角度看,战略可以区分经过深思熟虑的战略和应急战略。
在经过深思熟虑的战略中,先前的意图得以实现;在应急战略中,模式的发展与意图无关。
例如,公司自成立以来的经营方式都是进行集团化经营,通过购买成熟的企业并转手将他们出售来获利。
因此,战略是一种模式。
4.战略是一种定位。
战略的定位观认为,一个事物是否属于战略,取决于它所处的时间和情况。
某公司企业战略管理案例1. 案例背景某公司是一家创立于2005年的科技公司,专注于开发和生产高品质的电子产品。
在竞争激烈的市场环境下,公司面临着巨大的挑战。
为了保持竞争优势并实现长期增长,该公司决定优化其企业战略管理。
2. 问题分析在进行企业战略管理优化之前,该公司面临以下问题: - 缺乏明确的长期发展目标和愿景 - 产品线过于集中,缺乏多样化和市场扩展 - 营销策略不够灵活和创新,无法满足不同市场需求 - 内部组织结构僵化,无法迅速适应市场变化 - 创新能力不足,无法快速推出新产品3. 解决方案为了解决上述问题并优化企业战略管理,该公司采取了以下措施:3.1 制定长期发展目标和愿景公司制定了明确的长期发展目标和愿景,包括在未来五年内成为行业的领导者,拓展到新的市场领域,并持续创新和提高产品质量。
3.2 多元化产品线和市场扩展为了减少产品线过于集中的风险,公司开始扩展产品系列,推出更多样化的产品以满足不同市场需求。
此外,公司也开始探索新的市场领域,并投资于相关技术和研发,以实现市场扩展。
3.3 营销策略灵活和创新公司通过与市场专家合作,制定了更灵活和创新的营销策略。
公司加大了对市场趋势和竞争对手的研究力度,并根据市场需求制定了个性化的营销计划。
3.4 优化组织结构和流程为了适应快速变化的市场需求,公司进行了内部组织结构和流程的优化。
公司采用了横向组织架构和跨部门协作的方法,以便更好地响应市场变化和客户需求。
3.5 提升创新能力公司认识到创新是保持竞争优势的关键,因此加大了对研发和创新的投入。
公司与高校和研究机构建立了合作关系,以促进技术创新和产品研发。
4. 成果与效益通过实施上述措施,该公司取得了显著的成果与效益:•公司成功实现了在行业内的领导地位,并获得了市场份额的增长。
•多元化的产品线和市场扩展使得公司能够在不同市场中获得更多的业务机会。
•灵活和创新的营销策略使得公司能够更好地满足客户需求,并提高了产品的市场认知度。
企业战略管理案例分析
一、企业背景分析
被案例分析企业:XX公司,一家外资企业,主要从事汽车零部件的
制造和销售业务,成立于1999年,拥有一个150多人的团队,多年来一
直保持健康的发展态势,发展到今年已经成为当地最大的汽车零部件制造商。
二、企业战略分析
1、市场定位:XX公司重视市场的细分,定位于汽车零部件制造和销
售的市场,将技术定位为中低端,产品价格居中,公司希望能够通过良好
的服务和低廉的价格,打开市场,实现快速增长。
2、产品战略:XX公司认为,汽车零部件市场的竞争非常激烈,价格
战非常激烈,而且市场需求变化很快,因此,公司的产品战略是实施差异
化战略,强调创新,不断开发创新的产品,不断增强客户对公司的印象,
以使公司在市场中具有竞争优势。
3、价格战略:XX公司提倡“以质量为基础,以价格为辅助”的原则,尽量提高产品的性价比,使客户能够购买到高质量的产品,但价格仍然可
以接受。
在市场推广时,公司将保持定价稳定,以稳定的价格来获得财务
收益,使客户能够获得良好的服务。
企业战略管理案例分析第8章第8章的企业战略管理案例分析主要涉及管理结构和业务模式的转变。
通过分析这些案例,可以了解企业如何应对外部环境的变化和内部结构的调整,从而实现业务增长和项目成功。
案例一:亚马逊的市场扩张策略亚马逊是一家全球知名的电子商务平台,通过不断扩大自己的产品范围和市场份额,成为全球最大的在线零售商之一、亚马逊的市场扩张策略包括增加新的产品类别、扩展到新的地理市场和培养新的销售渠道。
亚马逊通过将其电子商务平台扩展到多个国家和地区,以及逐步增加产品类别,实现了业务的快速增长。
为了支持其市场扩张策略,亚马逊采取了相关的管理结构和技术平台的调整。
例如,他们建立了全球物流网络,以便快速和高效地处理订单和交付商品。
案例二:苹果的创新战略苹果是一家以创新而闻名的科技公司,其成功的案例之一是iPhone手机的推出。
通过不断提供创新的产品和技术,苹果能够保持市场领先地位,并使其业务获得可持续增长。
苹果的创新战略涉及到管理结构和产品开发过程的转变。
为了实现创新,苹果建立了跨部门的创新团队,以便不同部门之间的沟通和协作。
此外,苹果还采用了敏捷开发方法,以快速推出新产品和更新现有产品。
案例三:谷歌的多元化战略谷歌是一家全球知名的互联网技术公司,通过在不同领域进行多元化经营,实现了业务增长和项目成功。
谷歌的多元化战略涉及到收购和投资新的公司和技术,并将其整合到现有业务中。
谷歌通过管理结构和业务模式的调整,实现了多元化经营的成功。
例如,他们建立了Alphabet公司作为旗下子公司的母公司,以便更好地管理和整合各个业务部门。
此外,谷歌还采用了开放式创新模式,与外部合作伙伴进行合作,以推动技术创新和业务增长。
这些案例表明,企业战略管理需要适应外部环境的变化和内部结构的调整。
通过合适的管理结构和业务模式的转变,企业可以实现业务增长和项目成功,保持竞争优势。
小米CEO雷军内部信公开,做企业没有不可复制的模式
小米的成功引起了一批公司的模仿,比如华为与360的合作,但是复制小米的成功并不简单。
首先,小米专注产品,硬件抢先研发,时间导火索引爆性价比核武器。
其次,小米抓住用户体验核心,技术服务于消费者,尊重消费者。
网络替代渠道,节省渠道费用有节奏放货,保持市场饥渴。
最后,小米不忘拿用户当上帝,讨消费者欢心。
这些看似是每个企业都在做的事情,为什么你的企业无法超越小米?
厦门大学EMBA河南教学中心分享:
在小米发布了小米手机4、小米手环等新产品之后,小米公司董事长兼CEO雷军向全体员工发送了一封内部信。
雷军在信中表示,现在不少人号称学小米,但大多还只是在模仿某一方面,小米靠硬件搭平台、靠互联网增值服务获取利润的商业模式到目前为止还是独树一帜。
雷军同时在信中强调,做企业没有不可复制的模式,小米的真正壁垒在于三点:梦想和使命、真诚与热爱、为梦想和使命而战。
以下为内部信全文:
“小米的小伙伴们:
昨天,我们发布了小米手机4,这是一个里程碑式的产品,不仅性能好,而且在工艺、手感上成功地超越自己。
小米4的工艺和手感,超乎想象!
当初中关村的一家小公司,谁也没有想到,发布手机后,只用了不到3年时间,杀进了中国手机品牌顶尖行列。
这就是小米创造的奇迹!仅今年上半年,我们售出了2611万台手机,营收达330亿元。
这些充分了显示我们的实力和模式的先进性。
下一步如何走?不少同事有些困惑。
比如同行都在学小米,我们还有优势吗?又比如,公司大了,队伍不好带,我们如何保持创业精神?要回答这些问题,一定要深入总结过去四年的创业经验。
我们在成立之处,就提出了“软件,硬件和互联网”的铁人三项模式,坚持三个领域同时做,强调软硬件和互联网结合的体验。
我们在这三方面保持继续巨额的投入,已具备一定的领先优势。
现在不少人号称学小米,但大多还只是在模仿某一方面。
我们靠硬件搭平台、靠互联网增值服务获取利润的商业模式到目前为止还是独树一帜,我们积累的互联网开发模式的经验和用户参与生态也非同行一朝一夕所能追赶。
但是,没有不可复制的模式,小米真正的壁垒在哪里?
一、梦想和使命
我们需要回顾一下过去:小米是一家什么样的公司,当初我们又是为了什么而出发?我们立志用极客精神做极致的产品。
因为极客精神,我们才会对这个世界充满好奇心与爱,我们才会不断追求极致,才能保证做出用户喜欢的产品。
也因为极客精神,我们聚集了一大群才华横溢的工程师和设计师。
我们希望用互联网思维干掉行业的中间环节,干掉一切不合理的暴利。
无论是成本定价的策略还是电商直销的渠道特点,小米一直为提升行业效率、降低用户的购买成本而努力。
甚至,我们期待让全球每个人都能享用来自中国的优质科技产品。
让中国的科技创新赢得全球的赞誉,这是中国制造业、软件业、互联网业几十年不断追寻的使命,现在已经落在我们肩上。
我们的愿景就是“让每个人都能享受科技的乐趣”。
把科技带来的乐趣与幸福感分享给更多的人,做快乐的传递者,这是我们每个小米人的光荣与梦想。
二、真诚与热爱
我们每个人知道,小米是一家很“变态”的公司。
为了代码质量好一点点、为了用户体验好一点点、为了产品品质好一点点,我们每个人都不惜加班加点,一天工作十几个小时,甚至通宵达旦。
为什么要那么拼?还能拼得如此快乐呢?因为热爱!
因为我们每个人内心都喜欢这件事情,我们希望做出能让自己满意的产品!只有自己满意,才能让米粉满意,才有机会让同行真心认可!因为热爱,我们每天都在跟自己较劲,一遍一遍打磨每个细节。
小米的竞争力来自于热爱!
研发环节我们强调“极致的产品态度”,制造环节我们强调“真材实料”,服务环节我们强调“和用户交朋友”,定价我们追求“硬件成本价”,这些都是小米过去成功的关键。
其实,就是保持真诚的态度!
所以,小米真正的壁垒和永续的动力是真诚和热爱。
真诚,不欺人也不自欺。
热爱,全心投入并享受这些。
真诚与热爱,我们简称“真爱”。
从平庸到优秀大体可以靠天赋与勤奋,而从优秀走向卓越,“真爱”才是关键一步。
如果没有“真爱”,我们撑不过未来漫漫征途,忍不了创业路上的寂寞。
“真爱”是面镜子,能照见自己真实的内心。
4年前,一锅小米粥,喝完就开始“小米加步枪闹革命”,充满革命浪漫主义情怀。
当初创立小米,就是因为我狂热地喜欢手机数码产品,我想做出能让大家带来快乐体验的手机,我想做一家员工和用户都真心热爱的企业!
就是因为这些,8个老男人,才会重新出发,一块创业。
有真爱,无所畏,一路上遭遇的质疑和险阻只会是我们日后回望时的勋章。
真爱无敌!
三、为梦想和使命而战
过去的成绩归功于每个小米人,大家共同努力,才造就了小米的今天!也归功于小米家属,谢谢大家的理解和支持,才有小米的辉煌!
但无论多么耀眼的成绩单,都已经过去了,一切都需要重新开始。
我们将全力为理想与使命而战,我们的梦想在全球,我们的征途是星辰大海。
小米,不是某一个人的小情怀,而是一群人的光荣与梦想,一个时代的机遇和使命。
昨天,我们已经亮出了自己的旗帜,我们要把旗帜插到高高的高岗,让世界看到我们的旗帜在迎风飘扬!
感谢这个伟大的时代,给了我们施展才华和实现梦想的机会!和大家一起并肩作战,共同经历这个伟大时代,真好!”
看到这里,厦门大学EMBA校友感慨小米的成功并非侥幸,企业的辉煌需要每个员工怀有进取之心,需要远大的梦想和抱负。