年人力资源部工作总结
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人力资源部年度工作总结6篇篇1一、背景在过去的一年中,人力资源部紧紧围绕公司的发展目标,积极开展各项工作。
通过不断优化招聘流程、完善培训体系、加强绩效管理和推进企业文化建设,为公司提供了有力的人力资源保障。
二、主要工作及成效1. 招聘与配置根据公司业务发展需求,人力资源部积极开拓招聘渠道,优化招聘流程,确保及时补充优秀人才。
通过校园招聘、社会招聘和内部推荐等多种方式,共招募了XX名新员工,为公司各岗位输送了新鲜血液。
在人员配置方面,人力资源部根据各部门的需求和预算,合理配置人员,确保公司高效运转。
2. 培训与开发为了提高员工的业务水平和综合素质,人力资源部制定了一系列培训计划。
通过新员工入职培训、岗位技能培训、团队建设活动等方式,提升了员工的业务能力和团队协作精神。
同时,人力资源部还积极推动企业内训和外部培训,让员工不断学习新知识,拓宽视野。
3. 绩效管理绩效管理是激励员工、提高工作效率的重要手段。
人力资源部根据公司实际情况,制定了一套科学合理的绩效考核体系。
通过设定明确的考核指标、建立公平的考核机制、实施定期的考核评估,激发了员工的工作积极性,提高了公司整体业绩。
4. 员工关系与沟通员工关系和沟通是维护公司和谐、稳定发展的重要保障。
人力资源部注重与员工的沟通和互动,及时了解员工的需求和意见。
通过开展员工座谈会、建立员工建议箱等方式,促进了公司与员工之间的交流与互动。
同时,人力资源部还协助公司领导处理员工矛盾和纠纷,维护了公司的和谐稳定。
5. 企业文化建设企业文化是公司的灵魂和核心竞争力。
人力资源部通过举办各种文化活动、开展团队建设活动等方式,积极推进企业文化建设。
通过不断宣传和倡导公司的核心价值观,增强了员工的归属感和凝聚力,为公司的发展提供了强大的精神动力。
三、存在的问题及改进措施虽然人力资源部在过去一年中取得了显著成绩,但仍存在一些问题需要改进。
一是招聘渠道有待进一步拓宽,特别是针对高端人才和专业技术人才的招聘;二是培训体系有待进一步完善,特别是针对新员工的岗前培训和在职员工的技能提升培训;三是绩效考核体系有待进一步优化,特别是针对不同岗位和职级的差异化考核。
2024年人力资源年度工作总结参考范文公司人力资源____月成立以来,在总部领导的亲切关怀及业务部门的正确指导下,在公司领导的大力支持下,紧紧围绕公司发展战略及年度工作目标,努力克服人员新、经验少、任务重、时间紧等各种困难,积极开展组织机构及编制调整、生产技术骨干调配、薪酬绩效管理、员工培训、社保管理等各方面工作,并取得了一定成绩,现总结汇报如下:第一部分____重点工作回顾一、认真执行政策法规制度,有力促进职能管理工作(一)建立周例会制度,促进有效完成工作任务。
部门成立后,一直坚持每周召开一次部门工作会议,学习传达公司相关会议及上级工作指示精神,研讨部门主要工作,检查总结上周工作落实情况,了解掌握人员思想及工作绩效表现,制定本周工作计划。
周例会对于部门内部学习培训及各项工作任务的有效落实发挥了积极作用,半年共召开会议____多次,印发纪要____期,周报____期。
(二)系统学习规章制度,不断提高政策业务水平。
组织全员系统学习了人力资源管理手册、人力资源管理体系文件、岗位说明书等相关制度文件,使大家进一步掌握本岗位的工作原则、规章制度、业务流程等政策制度。
通过学习,部门人员业务水平、办事能力、工作效率得到明显提高。
(三)建立健全规章制度,规范职能管理工作。
修订了公司人事委员会议事规则、培训业务流程、休假管理办法、项目津贴发放规定等规章制度,进一步促进公司重大人事事项决策及人事、薪酬、培训等相关工作的规范化。
二、建立装置试车组织机构,推动项目投产筹备工作(一)征求意见,构思方案。
根据化学总部对华鹤公司组织机构设置的指导方针,结合华鹤公司领导成员分工及专业技术人员的力量分布状况,我们在听取兄弟基地单位建议、征求公司基层技术人员意见的基础上,按照分块负责、统一协调、整体推进的思路,提出试车期间成立过渡性机构的建议。
(二)反复研讨,会议决策。
以领导职责分工为主线,我们拟定出试车组织机构草案,并在分管领导的指导下进行反复修改完善,最终通过了公司人事委员会会议讨论审批。
公司人力资源年终优秀工作总结5篇篇1一、背景随着一年的结束,人力资源部在完成了一系列的招聘、培训、管理以及发展规划的任务后,进行了全面细致的工作总结。
在此,我们将回顾过去一年的主要工作,展示我们的成果,反思我们的不足,并为未来的工作提出展望和建议。
二、招聘与人才队伍建设在过去的一年里,人力资源部紧紧围绕公司的发展战略和部门需求,开展了一系列招聘活动。
我们不断优化招聘流程,通过各种渠道积极寻找和吸引优秀人才。
1. 招聘活动:我们共组织了XX场大型招聘会,覆盖了XX个不同的专业和领域。
通过线上和线下的方式,吸引了超过XX名应聘者。
2. 招聘成效:成功招聘了XX名新员工,其中包括XX名硕士和XX 名博士,填补了公司关键岗位的人才空缺。
3. 培训与发展:对新入职员工进行系统的入职培训,确保他们能够快速适应公司的工作环境。
同时,为在职员工提供了XX次专业培训,提升了员工的专业技能和综合素质。
三、绩效管理与激励机制我们致力于建立一个公平、公正、有效的绩效管理体系,以激发员工的工作热情和创新精神。
1. 绩效考核:实施了年度绩效考核制度,确保了员工的工作表现与公司的目标相一致。
通过绩效反馈,帮助员工认识到自己的优点和不足,促进个人发展。
2. 激励机制:根据绩效考核结果,对优秀员工进行了表彰和奖励。
同时,通过晋升机会、培训机会和奖金等多种方式激励员工。
四、员工培训与学习我们重视员工的个人成长和发展,为此提供了丰富的培训和学习机会。
1. 内部培训:开展了针对不同岗位的内部培训课程,提高了员工的专业知识和工作技能。
2. 外部学习:鼓励员工参加行业内的研讨会、论坛和培训课程,以拓宽视野和提升能力。
3. 职业发展:为员工制定了职业发展规划,帮助员工明确职业目标,实现个人与公司的共同成长。
五、组织文化与团队建设我们注重组织文化的建设和团队精神的培育。
1. 组织活动:通过举办各种团队活动,如户外拓展、年会等,增强员工的团队协作精神和凝聚力。
人力资源年度工作总结报告5篇篇1一、背景本年度,人力资源部紧紧围绕公司战略目标,积极应对各种挑战,全力以赴推进人力资源各项工作。
本报告旨在回顾和总结人力资源部一年来的工作成果、经验和教训,并提出改进措施和未来发展规划。
二、工作内容与成果1. 招聘与员工培训本年度,人力资源部成功完成了多个重要岗位的招聘工作,为公司输送了一批高素质人才。
同时,我们积极开展员工培训,提升了员工的技能水平和综合素质。
(1)招聘方面:通过优化招聘流程,提高了招聘效率。
采用多种渠道进行招聘,如招聘网站、社交媒体、校园招聘等,扩大了人才选拔范围。
全年共收到简历XX余份,成功招聘新员工XX名。
(2)员工培训方面:根据公司发展需求,制定了完善的培训计划。
通过内部培训、外部培训和在线学习等多种形式,提高了员工的业务能力、管理能力和团队协作能力。
全年共组织培训活动XX余次,参与人数达到XX人次。
2. 薪酬福利管理本年度,人力资源部在薪酬福利管理方面也取得了显著成果。
(1)薪酬方面:根据公司战略和市场竞争情况,对薪酬体系进行了优化,提高了员工的薪酬水平,激发了员工的工作积极性。
(2)福利方面:根据公司政策,为员工提供了丰富的福利待遇,如年终奖、五险一金、节日福利等,增强了员工的归属感和忠诚度。
3. 绩效管理本年度,人力资源部积极推进绩效管理工作,通过制定科学合理的绩效考核体系,客观评价员工的工作表现,为员工的晋升和奖惩提供依据。
(1)绩效考核体系:根据公司的战略目标和部门职责,制定了绩效考核体系,明确了各项考核指标和权重。
(2)考核过程:严格按照考核流程进行考核,确保考核过程的公平、公正和公开。
(3)考核反馈:及时将考核结果反馈给员工,指导员工改进工作,提高工作绩效。
三、经验教训与改进措施1. 经验教训(1)招聘方面:需进一步提高招聘质量,加强对应聘者的筛选和评估。
(2)培训方面:需根据公司发展需求和员工需求,调整培训计划和内容,提高培训的针对性和实效性。
人力资源部年终工作总结7篇篇1尊敬的领导、各位同事:回顾过去的一年,人力资源部在公司的领导下,全体员工的大力支持下,通过本部门全体员工的共同努力,人力资源各项工作进展顺利,已经实现了为公司的健康和稳定发展提供有力保障的目标。
现将本部门一年来的工作情况向公司领导和各位同事汇报如下:一、公司人力资源状况分析1. 公司员工总体状况分析目前,公司员工总数为XX人,其中XX人为XX年XX月XX日之前入职的,XX人为XX年XX月XX日之后入职的。
从性别结构看,男性员工占总数的XX%,女性员工占总数的XX%。
从学历结构看,本科及以上学历占总数的XX%,大专学历占总数的XX%,其他占XX%。
从专业结构看,XXX专业占总数的XX%,XXX专业占总数的XX%,其他专业占总数的XX%。
2. 各部门人力资源状况分析人力资源部下设招聘组、培训组、绩效组、薪酬组、员工关系组。
其中招聘组X人,培训组X人,绩效组X人,薪酬组X人,员工关系组X人。
在XX年度共招聘新员工XX人,其中招聘组招聘X人,培训组招聘X人,绩效组招聘X人,薪酬组招聘X人,员工关系组招聘X 人。
新员工的入职培训工作由培训组负责,共组织培训X次。
绩效组共组织培训X次。
员工关系组在日常工作中穿插劳动争议的处理、社保公积金的办理、员工档案的管理、劳动合同的签订等工作。
在年终岁末之际,各组的成员齐心协力顺利完成了各项绩效考评工作。
通过本次考评工作,人力资源部及时总结和改进了工作中的问题以及今后工作的方向。
进一步了解了公司的组织结构和人员配备情况。
根据人力资源现状和发展的要求,对工作的计划性、完善性和工作质量标准等问题进行深入思考,为公司人力资源规划提供有价值的参考依据。
二、人力资源管理体系建设1. 制度建设与执行人力资源部根据公司发展需要,在不断解决工作中存在问题时,也制定了相应的规章制度来规范各类工作。
制度得到不断的完善。
比如进一步完善招聘制度,并严格执行新员工入职、老员工晋升培训制度。
2024年人力资源部工作总结范文但是成绩不过是我们在一年间所做的努力的数据化的表现,而在这一年的时间中,我们累积下来的经验才是我们真正所需要重视的东西!这一年来,我们遵循着公司x总的领导,不断的根据公司的要求和目的寻找和培养人才。
为公司提供了需要的人力资源。
并做好了部门的其他各项如人员进出等工作的记录工作。
现在对人事部这一年的工作做出以下工作总结:一、人员招聘从现在的工作情况来看,我们在这一年中招聘的员工都努力的达到了我们的工作要求,但也有少许的员工经过考虑选择离开。
二、培训方面人才是公司的根本,而我们的工作就是为公司挑选和培训新的人才。
既然有新员工的加入,那我们的培训就会开展。
面对经验参差不齐的新员工,为了从中挑选出适合的工作者,我们提高了今年的培训要求,通过淘汰制的培训考核挑选出了真正适合的工作者。
同时,我们也针对公司的发展,对新老员工混合组织过工作方面的培训,大大的增强了新老员工的默契,提升了工作能力的同时,也增强了公司的团结。
三、对人员的考核在日常的工作中,我们也负责对员工的工作进行考核,并调整了惩奖制度,结合考核成绩对员工的薪资等待遇进行调整。
四、总结人事的工作在于调整公司的整体,可以说我们的工作间接的就影响着公司的发展,为了能让公司的发展更加的顺利,我们的努力是必须的,作为人事的员工,就必须要在工作上将公司的利益方在第一位!在接下来的一年中,我们会更进一步的提升部门的成绩,努力的让部门为公司提供更好的人才!上半年的工作,可以说开展的很不顺利,疫情也是让我们酒店基本上半年没有怎么营业而且还很难去熬过去,但是经过了大家的努力,也是慢慢的度过了这段艰难的日子,工作上虽然没有太多的事情要去做,但是我也是积极的去学习,去提升,作为人事我明白,也是多和同事们交流,了解他们的一些想法,是否是愿意陪着酒店一起继续走下去的,又是有要离开的也是要去办理好手续,的确工作的开展并不容易,同时也是需要我们持续的付出才会有收获的。
人力资源部门年终工作总结6篇篇1一、引言过去的一年,人力资源部门紧紧围绕公司战略目标,积极推进各项工作,取得了一定的成绩。
在此,就人力资源部门一年来的工作进行全面的总结,以期更好地为公司发展提供支持和保障。
二、工作内容及成果1. 招聘与配置过去一年,我们完成了公司各部门的招聘需求,共招聘新员工XX 余名。
其中,通过校园招聘、社会招聘等渠道吸引了一批优秀人才。
同时,优化了员工配置,提高了人力资源的使用效率。
2. 培训与开发我们组织开展了各类培训课程,包括新员工入职培训、技能提升培训、管理培训等。
通过培训,提高了员工的业务能力和综合素质,增强了团队凝聚力。
此外,我们还建立了完善的培训体系,为公司的长远发展奠定了基础。
3. 绩效管理我们制定了科学合理的绩效考核体系,通过绩效考核,激励员工积极工作,提高工作效率。
同时,我们还对绩效考核结果进行分析,为公司的决策提供了有力的数据支持。
4. 薪酬福利管理我们根据公司实际情况,制定了合理的薪酬体系,保障了员工的合法权益。
同时,我们还开展了多种形式的福利活动,提高了员工的工作满意度和归属感。
5. 劳动关系管理我们积极处理劳动纠纷,保障了公司和员工的合法权益。
同时,我们还加强了劳动关系的沟通协调,促进了劳动关系的和谐稳定。
三、工作亮点及创新点1. 人才引进渠道创新我们通过社交媒体、专业论坛等渠道,拓展了人才引进的广度。
同时,我们还与高校、职业培训机构等建立了合作关系,为公司输送了一批优秀人才。
2. 培训体系创新我们引入了在线培训平台,让员工可以随时随地参加培训,提高了培训效果。
同时,我们还开展了内部培训课程开发,提高了培训内容的针对性和实用性。
四、问题与改进措施1. 人才流失率较高问题原因:部分岗位薪资待遇不高,发展空间有限;公司文化氛围不够浓厚。
篇2一、引言在过去的一年里,人力资源部门紧紧围绕公司战略目标,以高效执行、持续创新、优化服务为宗旨,开展了一系列工作。
人力资源部部门年终工作总结范文6篇篇1一、背景过去的一年中,人力资源部在公司的正确领导下,以“尊重人、理解人、培养人”为宗旨,充分发挥部门职能,认真落实公司年度工作计划和目标,较好地完成了公司领导交付的各项工作任务。
现将年度工作总结如下:二、主要工作及成果1. 员工关系管理(1)建立完善的员工关系管理体系,明确各部门在员工关系管理中的职责和定位,确保员工关系管理工作有序进行。
(2)加强员工沟通,定期组织员工座谈会,及时了解员工的思想动态,解决员工工作中遇到的问题,促进员工与企业的共同成长。
(3)完善离职管理制度,规范离职流程,确保离职员工合法权益得到保障,同时降低企业因离职带来的风险。
2. 招聘与配置(1)根据业务发展需要,制定招聘计划,拓宽招聘渠道,提高招聘效率,确保各岗位及时补充合格人员。
(2)优化招聘流程,提高面试质量,降低招聘成本,为公司选拔出更多优秀人才。
(3)加强人才储备,建立人才库,为公司未来发展提供人才保障。
3. 培训与开发(1)制定年度培训计划,针对不同岗位和员工需求,开展多样化的培训课程,提高员工的技能和素质。
(2)加强内部培训师队伍建设,定期组织培训师培训,提高培训师的教学水平和教学质量。
(3)加强培训效果评估,及时调整培训计划,优化培训效果,确保培训工作的有效性。
4. 绩效考核与激励(1)完善绩效考核体系,明确考核标准和流程,确保考核工作的公正性和客观性。
(2)加强绩效沟通,定期进行绩效面谈,及时了解员工的工作进展和困难,帮助员工提高绩效。
(3)优化激励制度,通过晋升、加薪、奖金等多种激励手段,激发员工的工作积极性和创造力。
5. 企业文化建设(1)加强企业文化宣传,制定企业文化活动计划,丰富员工业余文化生活,增强企业凝聚力。
(2)开展企业文化活动,如员工运动会、文艺比赛等,促进员工之间的交流与沟通,营造和谐的企业氛围。
(3)加强企业社会责任意识培养,组织员工参与社会公益活动,提升企业的社会形象和声誉。
公司人力资源部年终工作总结推荐7篇篇1尊敬的领导:在过去的一年中,公司人力资源部在公司的整体战略指导下,紧紧围绕公司的核心业务和目标,认真履行职责,积极推进各项工作。
现将一年的工作进行总结,以飨领导。
在年初,我们根据公司的发展战略和目标,制定了详细的工作计划,明确了本年度的工作目标和重点。
主要内容包括:1. 完善人力资源管理体系,优化人力资源配置。
2. 推进员工培训与发展,提升员工素质和能力。
3. 加强绩效管理,确保公司各项目标的完成。
4. 优化薪酬福利体系,激发员工工作积极性。
5. 推进企业文化建设,增强公司凝聚力。
(一)人力资源管理体系建设与优化我们根据公司的业务发展和组织架构调整,对人力资源管理体系进行了修订和完善。
通过优化职位设置、明确岗位职责、建立绩效评估体系等措施,实现了人力资源的合理配置和有效利用。
同时,我们加强了人才引进和培养力度,为公司输送了一批优秀的人才。
(二)员工培训与发展本年度,我们开展了多种形式的员工培训活动,包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理技能培训等。
通过培训,员工的业务水平和综合素质得到了显著提升。
同时,我们还建立了员工职业发展体系,为员工提供了广阔的发展空间和晋升机会。
(三)绩效管理我们根据公司的战略目标,建立了科学的绩效评估体系,明确了各部门的绩效指标和权重。
通过定期的绩效评估和反馈,员工的业绩得到了有效提升。
同时,我们还将绩效结果与薪酬、晋升等激励机制挂钩,进一步激发了员工的工作积极性。
(四)薪酬福利体系优化我们根据市场情况和行业特点,对公司的薪酬福利体系进行了调整和优化。
提高了关键岗位和优秀人才的薪酬待遇,增强了公司的吸引力和竞争力。
同时,我们还建立了完善的福利制度,为员工提供了丰富的福利保障。
(五)企业文化建设我们积极推进企业文化建设,通过举办各类文化活动、建立员工文化活动中心等措施,营造了积极向上的企业氛围。
同时,我们还加强了内部沟通和协作,增强了团队的凝聚力和执行力。
人力资源2024年工作总结6篇人力资源2024年工作总结篇1一、个人工作情况:一年内的工作感觉繁琐、忙碌,但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事:1、统计分析岗位需求。
了解公司的缺员情况,随时掌握人员变动状况,定期对入职人员做分类统计。
2、搜寻并联系紧需人才。
每天查看人才网、公司邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。
3、协助办理员工登记、入职手续。
4、更新、完善人才库。
定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作。
5、准确无误的完成了公司上市审计工作的资料准备,准确无误的完成了公司准入资料的准备。
6、今年招聘录用199人、储备各类人员248人、淘汰207人、离职78人。
7、组织协助参加了中秋晚会,园区联谊晚会随着对工作的熟悉我接触了更多更有挑战性的工作,如员工培训、活动组织、招聘会等等,但是对于我来说,目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。
熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,今天看似有挑战性的工作也不过如此。
二、个人经验总结:1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。
珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。
2、做好长期人员储备工作。
便于及时用工时的人员招聘。
3、做好新进人员培训工作是有效杜绝安全事故的最好方法。
4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。
三、个人不足之处:1、处事态度和方法的不成熟,有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。
2、不够自信。
自信需要底气,底气源于资本,只要我不断的总结经验,不断的学习提高,我相信一定能建立良好的自信心。
3、表达沟通能力需要提高。
虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认,语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点,起码在沟通上是一种障碍。
2013年工作总结2013年即将结束,在上级领导的指导下,在同事们配合和帮助下,走过了职业生涯新的一年。
工作中取得了一定的成绩,但也存在有不足和需改进的地方。
这一年以来,人力资源工作始终以“公司经营思路与发展阶段”为方向,以提高员工工作业务技能及素质为重点,严格执行集团人力资源管理的各项规章制度,同时,也结合公司现状和需求,对实际操作方法进一步精细化和完善,现将2013年人力资源的各项工作以及2014年工作思路总结如下:一、重点工作及完成情况总结(一)人力资源管理制度和流程化建设规范的人力资源管理是企业人才管理的基础,规范的人力资源操作是规避企业用人风险的前提条件。
2013年在严格执行集团《人力资源操作手册》、《员工手册》、《岗位职级管理办法》等20项专业管理制度的同时,进一步完善了《员工绩效考核管理办法》、《新员工入职引导管理办法》等管理制度,并在日常工作中开始试行,使员工从进入公司到离职,从日常考评到晋升处罚,都能有明确的标准和流程指引,使得人力资源管理更加规范、精细和完善。
2013年下半年根据集团要求,针对公司内整体工作流程进行了重新讨论及整理,重点就组织架构和审批流程进行梳理,明确各岗位的管理权限和汇报审批权限。
通过梳理组织架构和审批流程,不仅有利于各部门工作更加规范,各部门之间的工作更加协调和顺畅,同时,也为员工职业发展指明通道。
《岗位说明书》是员工工作的基础资料,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系、职业发展规划、培训计划等。
2013年对现有编制的岗位进行梳理,绘制了《岗位说明书》1.0版,包含岗位责任、工作内容和必备的岗位技能,用于指导员工招聘和新员工入职引导、绩效考核等。
(三)根据工作开展及组织架构进行人才配置1、人员基础情况截止到11月30日,园林和科技公司共在岗33人,其中园林公司16人,科技公司17人,根据年初设定的园林公司36人,科技公司73人的岗位编制,目前分别缺编20人和56人,主要原因是公司项目暂未落地,管理人员、工程、设计、前期、财务和行政均同时兼任2公司工作。
其中,男员工20(11+9)人,女员工13(5+8)人。
研究生以上学历5(2+3)人,本科以上学历15(8+7)人,大专(含以下)学历9(6+7)人,可以看出我公司员工文化水平以大学本科(含以上)为主。
入职2年以上员工1人,入职1年以上员工16(7+9)人,入职半年以上员工13(6+7)人,入职不足半年员工3人(2+1)人。
整体上讲,我们公司的人员就是由这些新老员工共同组成的,其中一些入职在1年以上的员工,已成为其岗位上的骨干力量。
2、招聘与入职管理今年为了更好的开展招聘工作,拓展招聘渠道,在下半年经过分析对比,增加了一条网络招聘渠道“前程无忧”并与其将进行3个月的合作。
2013年根据岗位编制共招聘21岗位23人、到岗16人;其中园林公司招聘12岗位13人、到岗8人;科技公司招聘9岗位10人、到岗8人。
收集简历1939份,共计面试156人次,平均到岗率为69.57%,其中园林公司到岗率是61.54%,科技公司到岗率是80%。
招聘力度主要集中在3、6、8、11这几个月,主要招聘的岗位有工程(含成本)、招商、前期、行政、财务、设计部人员;主要招聘渠道为网络招聘和同事转介绍,主要招聘职位集中在基层和基础管理人员。
招聘到岗率最高为同事转介绍,其次为网络招聘,今年通过猎头发布招聘岗位有水电设计主管和招商经理,但均因候选人与岗位标准差距较大,没有录用。
平均招聘费用为150元/月,主要为网络招聘服务费。
随着南京项目推进,招聘方式除公司面试之外,增加电话面试、网络视频面试方法。
并进行试用,以上方法基本满足面试需求,但收集到的反馈结果来看,面试官均能提前做好面试准备,候选人对该方法反映出不熟悉,对面试发挥有一定影响。
总的来说今年招聘耗费的时间、人力、物力成本是比较可观的。
(四)员工关系管理2013年入职16人均已按集团要求签订保密协议和劳动合同,并已办理社保公积金账户,配合集团,顺利完成2013年社保基数申报和补缴。
员工招聘到入职,均投入大量时间和人力物力成本,从2013年7月开始,编制试行《新员工入职引导管理办法》,入职引导人从行业、专业、公司三方面的基础知识,结合讲授、视频、互动交流、实地考察等多种形式进行入职辅导,更好的帮助新员工融入团队,快速适应工作。
截止11月30日,共离职10人(含实习生),总离职率为23%;其中园林公司离职2人、离职率为11%;科技公司离职8人,离职率为32%;试用期共离职2人,试用期员工离职率为11%;核心人员离职2人,核心人员离职率20%。
部门离职人数部门工程部设计部前期部招商部财务部行政部人数 1 0 1 7 0 1从以上数据看,销售类岗位和基层岗位的流动性较大,距离年初设定的10%离职率控制目标,还是有一定差距的。
公司人员保持流动是正常现象,首先基层岗位本身流动性就较大,其次保持合理性的人员流动对于公司发展来说也是必要的,但是我公司这些岗位的人员流动略显过于频繁,造成公司长年的招聘工作都集中在这些岗位上。
按离职类型分,工程部1 人因个人健康问题主动离职,行政部1人实习期结束不列入离职人员范畴,其他8人因个人发展原因选择离职。
对以上8人离职原因仔细分析,主要存在的问题有①对自我工作缺乏自信,不知道如何做好现有工作或进一步提升,得不到其他同事或上级的指导;②对现有待遇或工作环境(氛围)不满意,认为离开公司会找到更适合的工作;③受家人影响。
离职办理过程中,均按照规定流程进行了工作交接、合同变更以及对部分员工的离职谈话。
根据劳动合同约定及岗位特点,合理进行劳动合同的终止,保证了离职员工的零上诉率,未发生一例离职纠纷或补偿金情况。
(五)绩效考核和薪酬管理1、绩效考核文件的拟定通过梳理讨论,2013年8月,参照集团《绩效管理办法(试行版)》,结合公司实际情况和发展目标,拟定的《员工绩效考核管理办法》正式印发试用,其中将培训、文化墙、工装等制度执行情况纳入考核范围,通过考评激励的方法有效提升员工对培训等工作的重视程度。
运行的4个月周期中,绩效考核成绩较之前普遍有所提升,主要原因为考核中的违反制度的扣分项均无违反,规范工装等制度能通过提醒及时得到改正。
同时,结合行政部的过程考核,每月度的工作完成率越来越得到大家的重视,能根据月度目标进行分解个人任务,并能围绕工作计划主动独立的开展工作。
2、绩效考核体系的推进为了更好的推进新的绩效考核量表,公司连续组织2期围绕“绩效考核”培训,从目标管理、企业文化方面对绩效考核和管理进行阐述,并对各部门进行单独辅导。
在4月至7月工作总结中,平均成绩为82.46%,8月至10月的工作总结中,平均成绩上升为87.82%,总体成绩出现上升。
3、企业对标工作开展薪酬管理是人力资源管理乃至整个企业管理的核心内容之一,不仅涉及企业的经济核算与效益,也关系到员工的切身利益。
建立合理有效的绩效考评和薪酬体系,不仅能激发员工的积极性与主动性,促使员工努力实现企业目标,提高企业效益,而且能在人才竞争日益激烈的知识经济下吸引和保留住一支素质良好且具有竞争力的员工队伍。
薪酬管理的核心问题是如何科学、合理地根据员工对组织的贡献来确定员工的薪酬差别,制定公平、公开、公正的薪酬制度。
下半年逐步深入的对标企业数据采集和分析,以及通过对年报、公告等分析,对园林公司下一步发展目标及薪酬体系进行梳理。
拟定了2014年《薪酬管理办法》,并按集团要求,对2公司岗位职级进行梳理,建立了《职级薪级表》,为员工职业生涯发展和薪酬管理提供依据。
(六)培训体系建设以2013年工作计划指导,全年培训工作开展围绕“思想、专业、技能、提升”为主题开展培训工作。
1、课程开发体系建设及成果截止11月30日,开发培训课程8门,其中素质类课程5门,企业介绍及公司管理制度类课程3门,培训29期,共计477人次,培训总时长1420.5小时,平均培训时间约为6小时/人/月,平均出勤率为90%。
目前,公司层面一级培训授课主要为企业基础知识介绍、工作技巧与规范、心态素质三方面展开。
并初步建立了以“企业文化、管理制度介绍、XX一日游和部门工作指引”四方面、共计2.5天的我公司新员工培训方案,结合XX “新兵训练营”培训,有效的推进新员工认识XX、了解XX、热爱XX、融入XX的培训目标达成。
2、讲师队伍建设下半年,为了锻炼和推进员工沟通与表达能力,特组织四期“有效表达与沟通”培训,培训前通过周密和认真的组织,课程中讲师的多样化表达与互动,培训后演练和跟进,将整个培训水平推向新的高度,得到集团和同事的一致认可。
通过此次培训,为公司内训师建设奠定良好的基础,张XX、郑XX、王XX等具有培训师基础的讲师得以发现,并在下半年培训中得到锻炼。
3、形式多样的培训实施同时,为了丰富培训的形式,通过“观影”与网络途径,对员工心态进行引导。
通过29期的培训后评价和跟进,也挖掘出一批有潜力的培训讲师,丰富和充实了培训师资力量。
4、培训需求调研11月底,为了更好的推动和开展2014年培训工作,对全体员工进行培训需求调研,对现有培训工作进行较为全面的调查与评估,对管理现状、员工队伍的素质要求等有了清楚的了解后,才能提出相应的解决方案,加强培训的针对性、实用性和有效性,为在以后的工作中逐步改善培训提供方向。
本次发放调查问卷32份,共回收有效样本27份。
有70%的员工认为现阶段自身的技能和知识未满足本岗位的需求,需进一步开展部门岗位专业技能培训及管理技能培训。
培训方式上大家更乐于接受“外聘讲师主题培训”的培训方式,占到29%;“外派参观访问”与“案例分析内部讨论”的选择意向也分别占到22%和20%,说明大家在培训方式上比较倾向于外请讲师进行授课的方式。
6%员工认为自己有能力并愿意成为讲师,希望每月投入4~5小时进行培训。
5、企业文化与团队建设企业文化是企业向心力的源泉,优秀的文化成为企业基业常青的关键。
为有效推动和宣传企业发展,配合行政部进行文化墙的布置和团队建设活动,将公司的发展方向、价值观等利用多种途径和渠道进行宣传,使全体员工加深对企业文化的了解。
二、工作中存在的不足及改进措施2013年人力资源工作虽然取得了一定的成绩,但也认识到工作中仍存在有不足。
(一)由于各项工作进度紧、任务多,特别是下半年绩效考核进行改革后,绩效考评的统计和反馈出现延迟,对员工对于绩效的重视程度有一定的影响。
(二)每周早会的组织工作中细节依然把握不够,通过早会的主持,为大家特别是基层员工提供演练和展示的平台,但员工对于此项技能掌握依然有所欠缺,不能很好的呈现主持人应有的仪态和语言表达能力。