电商淘宝天猫运营资料之-运营工作人员职责及主要工作
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天猫运营专员岗位的职责范文天猫运营专员是天猫平台上负责商品品牌运营和数据分析的岗位,下面是一个天猫运营专员的职责范本,共计____字:一、商品管理1. 负责天猫平台上商品的上架、下架和编辑工作,确保商品信息的准确性和完整性。
2. 研究竞争对手的产品,并根据市场需求调整和优化商品的价格、标题、描述等关键信息。
3. 做好商品的分类、标签、属性等设置,提升商品在搜索结果中的排名和曝光量。
4. 跟进商品库存和销售情况,及时调整补货策略,并与仓库和物流部门协调,保证商品的正常供应和快速配送。
二、促销活动1. 策划并执行天猫平台上的促销活动,包括双十一、618等大型促销活动,以及日常的限时优惠、满减等活动。
2. 负责编写促销活动的宣传文案,设计活动页面和广告图片。
3. 跟进促销活动的推广效果,监控销售数据,及时调整策略,确保活动达到预期的销售目标。
4. 与天猫平台运营团队及广告投放团队合作,制定合理的促销策略,提高商品的点击量和转化率。
三、店铺管理1. 定期更新店铺的页面设计,包括店铺Logo、主图、背景、店铺装修等,提升店铺的形象和用户体验。
2. 管理店铺的客户评价,及时回复用户的问题和投诉,提升用户满意度和忠诚度。
3. 追踪并分析用户行为数据,挖掘用户的喜好和购买习惯,以及时调整店铺的运营策略。
四、数据分析1. 收集、整理和分析天猫平台上商品的销售数据,包括销售额、销量、转化率等指标,为领导和运营团队提供决策参考。
2. 追踪竞争对手的销售数据和市场动态,为公司的产品定价和营销策略提供参考。
3. 分析用户的购买行为和偏好,为商品品牌提供市场需求和产品改进的建议。
五、市场推广1. 制定并执行天猫平台上的市场推广计划,包括SEO优化、社交媒体宣传、线上广告投放等,提高品牌的知名度和影响力。
2. 跟进和分析推广活动的效果,包括点击量、转化率、ROI等指标,及时调整推广策略,提高推广效果和投资回报率。
六、与内部部门的协作1. 与公司的采购部门、仓库和物流部门沟通合作,确保商品的及时到货和安全发货。
天猫运营专员工作的职责(精选29篇)天猫运营专员工作的职责篇1职责:1、负责所属类目各平台的整体规划、营销、推广等系统经营性工作;2、负责产品日常分析与诊断,类目产品日常推广策划、上下架、销售等;4、对产品推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、关键词、转化率数据进行分析并优化;5、负责产品日常维护,保证店铺的正常运作,优化店铺及商品排名;6、负责对负责产品进行市场和店铺竞品分析,制定月度、季度、年度运营方案及销售目标;7、协助类目主管完成其他相关运营工作任职要求:1、有2年及以上工作经验,有单独运营过项目或品类经验;2、大专及以上学历,专业不限,学习能力强;3、,熟悉天猫.一号店等平台网店操作,了解相关运营方法;4、具有一定的数据分析能力,能够根据数据优化工作5、有良好的沟通能力和执行力,有责任心、进取心;天猫运营专员工作的职责篇2职责:1.负责公司天猫店铺的全面运营、管理、推广等工作,完成店铺销售目标;2.负责监控数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名;3.熟悉淘宝直通车、钻石展位等,规划直通车、钻展广告的投放,擅长数据分析和总结,根据数据各项指标做出相应的调整,从而提高店铺流量、点击率和转化率等各项数据;4.利用天猫资源参加/策划各类活动,并结合互联网资源有效提高店铺在淘宝网的知名度,聚齐流量和人气,形成销售;5.负责天猫店铺的日常运营工作,管理协调美工、客服,能安排店内各岗位人员的工作;6.熟悉天猫运营,对电商有独到见解,了解使用淘宝营销工具的经验来提神店铺流量;7.负责店铺推广、提高店铺点击率和浏览率;负责制定店铺营销推广方案和实施计划,通过策划各类活动,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广,组织团队实施,完成店铺销售目标;8.负责店铺日常维护,产品更新,能发现店面布局和版面改进方向,以增强店铺吸引力,提升产品销量。
职位要求:1.2年以上淘宝皇冠店或淘宝商城运营推广管理经验(有开网店经验者优先);2.熟悉淘宝的运营环境、交易规则、营销工具及网络推广方式;3.有良好的创新能力、理解能力和沟通能力,具有独立思考工作的能力,能主动把网店做到专业水平;4.精通淘宝网营销规则,精通整套网店营运模式和管理模式;5.熟练运用直通车,钻展,淘客,并对其他一些引流工具有所了解;6.熟悉淘宝店铺的推广及管理,能有效的组织网店的活动,较强的沟通、执行、策划能力、执行能力;7.有较强的淘宝运营统筹能力,团队管理能力,熟悉设计,客服文案,物流等各个岗位流程;8.具备非常强的数据分析和业务判断能力,能根据运营、推广效果及时得出调整运营方案;9.能促成团队成员达成经营目标,曾带电子团队完成业绩1000万/年以上优先;10工作责任心及主动性强,具备团队协作精神,思维清晰,反映敏捷,具有创新精神、良好的职业操守。
天猫运营专员岗位的具体职责模板(精选16篇)天猫运营专员岗位的具体职责模板篇1职责:1、负责阿里健康旗舰店产品的营销和推广,结合行业资源进行有效的活动申报和促销推广,提高店铺浏览量和转化率,并定期针对推广效果进行统计分析,及时提出营销改进方案;2、精通天猫游戏规则,并结合行业特性自身优势,制定有效的营销策略;3、与小二维持良好的个人关系,争取更多的活动资源并及时调整优化,力争*活动效果;4、协助处理支付宝&钉钉平台的,医院套餐上架及售卖,并对每日数据进行汇总分析;5、根据类目的营销节奏,结合店铺产品属性,设计店内的各种营销活动并跟进执行细节;6、精通各类推广,提高产品搜索排名,提升产品引流及转化,完成每月销售任务;7、数据监控:商品管理、交易数据、顾客管理,营销数据、竞争动态;8、与其他团队成员共同工作,协调处理各项内部医疗运营事务;9、完成上级安排的其他工作任务。
有医疗及健康服务类目经验者优先;岗位要求:1、本科以上学历,专业不限;2、具备天猫2年及以上运营工作经验;3、熟悉店铺运营各环节运作、有关键词优化经验;有推广经验、官方活动经验;4、善于数据分析,活动运营策划等;5、具备较强的执行力、沟通能力和学习能力。
熟悉PS,DW等软件;天猫运营专员岗位的具体职责模板篇2职责:1、负责店铺日常页面主题和楼层排列的营销方案策划;2、负责电商平台全年活动主题、利益点等方案策划;3、参与社群搭建,为社群互动及品牌传播提供营销;4、定期收集市场情报,并对相似竞店的营销活动进行分析和学习;5、负责活动后期数据统计、分析,提供效果分析报告;6、完成日常临时性文案及广告创意撰写工作。
岗位要求:1、市场营销、广告学、电子商务等专业或有一定电商营销类策划工作经验,有服装类目工作经验者优先;2、性格活泼开朗、有活力,思维活跃,文字功底强,有一定创新和学习能力;3、责任心强,为人谦逊,善于沟通,执行力强,能尊重和理解他人;4、对淘宝天猫、唯品会、京东等各大电商平台有一定了解。
天猫运营专员的最新职责说明大全10篇天猫运营专员需要负责制定店铺整体运营策略、推广策略。
那么你知道天猫运营专员的职责有哪些吗?今天小编在这给大家整理了一些天猫运营专员的职责说明, 我们一起来看看吧天猫运营专员的职责说明篇1职责:1、主要管理天猫商城产品的发布、管理、上架和下架;2、负责公司天猫商城的推广工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成公司的目标销售额;3、所在网络平台活动的报名,活动跟踪,策划并制定商城及产品推广方案;4、优化商城店铺排名,策划店铺各类促销活动策划,并监控执行情况;5、负责指引设计师完成店铺装修,制作活动海报,优化店铺视觉,提高店铺询问率。
任职条件:1、有2年以上淘宝店铺运营经验及电商团队工作经验;2、精通淘宝网营销规则,对店铺版面设计有独到的见解,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;3、熟悉淘宝网各种营销工具,精通淘宝直通车、淘宝客等淘宝宣传工具,善于总结,为提高销售额提供决策;4、良好的策划推广能力和项目执行能力、沟通应变能力,工作责任心强,团队合作力强;天猫运营专员的职责说明篇2职责:1.负责SIVANNA彩妆店运营,打造品类爆款,提升品类销售额;2.负责美妆品类SEO优化,提高天猫搜索排序;3.店铺产品组合规划、产品描述页面优化,提高商品转化率;4.根据产品特点提出页面优化建议,提升客户的视觉体验和点击率;5.根据运营需求对直通车、钻展、淘宝客、SNS等营销推广提出建议;6.分析相关数据,根据数据不断对店铺运营提升改进。
技能要求:1、2年以上天猫彩妆店运营经验,热爱时尚和彩妆行业,有想法有激情;2、熟悉天猫SEO规则;3、精通天猫后台数据分析软件;4、拥有良好的应变能力,自学能力强,能够迅速掌握新的知识。
天猫运营专员的职责说明篇3职责:1、协助店铺的运营,促进销量;2、参与店铺的付费推广;3、负责平台活动的申报,如聚划算、淘抢购、节日大促等。
4、协助每日营销、交易数据、商品管理的把控;6、协助完善各个店铺的操作规范和操作流程;7、对竞争对手的品牌、价位进行研究,按时提交报告;任职资格:1、大专以上学历,并有1年以上经,验熟悉天猫规则;2、对钻展、直通车、聚划算至少熟悉1项。
天猫运营专员岗位的工作职责职责:1、协助天猫运营主管,负责天猫店铺的日常运营;2、负责店铺装修及产品的上下架、活动上线、活动报名;3、负责商品分析、筛选、陈列、销售、促销工作、达成销售目标;4、负责商品数据分析,制定销售策略;5、用户需求数据分析,制定相应营销策略。
岗位要求:1、大专以上学历,天猫工作经验优先,可招电子商务专业应届毕业生;2、热爱电子商务行业,对电商行业有一定认识;3、对市场及产品有敏锐的观察力,思维敏捷;4、具有上进心,自主学习能力强,积极主动性强,良好的协调能力和团队合作意识。
天猫运营专员岗位的工作职责(二)职责:1、根据平台年度销售目标,制定年度运营计划,报上级审批后,落实执行。
2、根据平台月度销售目标,制定月度运营计划,报上级审批后,落实执行。
3、根据平台运营计划,负责店铺日常运作,做好店铺装修、产品上新、价格设置、促销活动设置等工作。
4、负责平台推广,做好信息收集、活动报名、广告资源位购买等工作。
5、负责数据分析,评估运营推广效果,改进运营计划。
6、与平台对接人做好沟通,争取平台资源。
7、负责平台销售额、回款、成本、费用等经营数据核对和分析。
任职要求:1、____年以上运营经验,母婴类目相关运营经验优先。
2、具备完善市场竞争分析思路。
3、较强的数据分析能力,熟悉品牌中高端产品的打造4、熟悉站内各推广渠道的推广优化思路。
5、有爆款打造经验和思路天猫运营专员岗位的工作职责(三)职责:1、负责天猫店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案、活动报名;5、负责收集市场和行业信息,处理相关客户投诉及纠纷问题。
任职要求:1、____年以上网店工作经验,大专及以上学历,广告/市场营销/电子商务等相关专业;2、熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式,能独立完成淘宝平台的产品管理流程;较强的数据分析能力;提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;3、熟悉电子商务平台特别是淘宝网的操作和其各种营销工具的使用。
2024年天猫运营专员的职责说明职责:1、支持店铺的运营管理工作,以推动销售业绩;2、参与并执行店铺的付费推广策略;3、负责策划并申请平台促销活动,如聚划算、淘抢购及各类节日促销等;4、协助进行日常营销活动、交易数据的监控及商品管理;5、协助建立并优化各店铺的操作规范和流程;6、需定期研究竞争对手的市场定位及价格策略,并提交分析报告;任职资格:1、具备大专及以上学历,且有____年以上相关工作经验,熟悉天猫平台规则;2、至少精通钻展、直通车、聚划算中的一种推广工具;3、具备基本的数据分析能力,能策划并申报活动,同时具有良好的总结归纳能力;4、具有主动沟通解决问题的意识,能有效协助店铺的日常管理。
2024年天猫运营专员的职责说明(二)职责:1. 担任SIVANNA彩妆店的运营管理,致力于打造畅销产品,以提升整体销售业绩;2. 负责美妆品类的SEO优化,以提高在天猫平台的搜索排名;3. 进行店铺产品组合的策略规划,优化产品描述页面,以提升商品转化效率;4. 基于产品特性提出页面改进方案,以提升顾客的视觉感受和点击率;5. 根据运营需求,为直通车、钻展、淘宝客、SNS等营销活动提供策略建议;6. 通过对相关数据的分析,不断优化店铺运营,实现持续改进。
技能要求:1. 具备____年以上天猫彩妆店运营经验,对时尚和彩妆行业有深厚的热情,富有创新精神和激情;2. 熟悉天猫SEO的运作机制;3. 精通天猫后台数据分析工具;4. 具备优秀的应变能力,自学能力强,能快速适应新知识和技能。
2024年天猫运营专员的职责说明(三)职责:1、承担店铺的运营管理,包括单品优化,以实现爆款的打造;2、对所负责产品数据进行深入分析,并对竞争对手网站数据进行收集、评估和分析,提出切实可行的优化策略;3、负责店铺页面及商品详情页的改进,以提高转化率;4、设计并执行店铺的推广计划,策划并实施各时段的店铺活动,同时参与官方及外部活动的报名;5、高效完成上级领导分配的其他任务。
天猫运营专员工作的岗位职责模版职责:1、负责天猫旗舰店的日常运营、维护、销售与管理工作;2、负责天猫旗舰店店铺推广、提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;3、负责店铺相关数据的汇总分析,并提出合理的优化建议;4、制定实施推广方案和营销活动,完成销售指标;5、店铺活动报名等日常推广;6、及时准确的跟进订单,整理销售数据及客户资料;7、完成上级交办的其它事务;任职要求:1、熟悉天猫运营各项工作规则;2、一定的市场敏锐性,在规则等做出变动后及时反应,重新制定推广计划并执行;3、认真细致、反应敏捷、沟通能力强、有团队合作精神,能主动承担工作,服从公司安排,有敬业精神和较强的责任感。
天猫运营专员工作的岗位职责模版(2)岗位职责模版如下:1. 负责制定并执行天猫店铺运营策略,确保店铺的高效运营。
2. 负责天猫店铺的日常管理,包括商品上架、价格调整、数据分析等工作,以提高店铺的曝光率和销售额。
3. 负责撰写和编辑店铺的产品描述、促销文案等内容,吸引用户关注和购买。
4. 负责维护店铺的各类运营工具和系统,确保其正常运行并优化操作流程。
5. 调研市场需求和竞争情况,持续改进店铺的运营策略,提升用户体验和客户满意度。
6. 负责店铺的数据分析和报告,通过数据挖掘和分析,提供决策支持,优化运营策略。
7. 配合其他部门,如采购部门、客服部门等,共同落实店铺的运营目标和销售计划。
8. 负责制定和执行店铺的促销活动,包括秒杀、满减等,提高店铺的销售额和转化率。
9. 负责店铺的品牌建设和形象优化,提高品牌影响力和认知度。
10. 关注电商行业的最新动态和趋势,及时调整和优化店铺的运营策略。
11. 协调内部各相关团队和外部合作伙伴,保证店铺运营的顺利进行。
12. 定期参加培训和学习,提升专业知识和技能,不断提高工作效率和质量。
13. 随时解决店铺运营中的问题和挑战,确保店铺的正常运营。
14. 负责其他与天猫店铺运营相关的工作,包括市场调研、竞品分析等。
天猫运营专员的工作职责描述(精选17篇)天猫运营专员的工作职责描述篇1职责:1、负责公司产品在天猫的日常营运和销售,对所在平台的店铺整体策划,店铺风格定位,店铺布局、活动策划、营销推广,充分利用平台的各种活动资源,完成公司的销售任务。
2、通过收集整理运营数据、评估效果,分析数据,制定每周促销策略和销售规划。
3、对竞争对手的品牌、价位进行研究,提出应对措施,做出可行性分析报告。
4、与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化。
5、善于发现问题,并解决店铺销售过程中遇到的各类问题。
任职资格:1、2年以上的天猫运营经验。
2、熟练掌握平台管理、推广的技能和经验。
3、对数据敏感,心理承受能力强。
思维清晰、反映敏捷,具有创新精神、良好的职业操守。
4、能够迅速对新的服务项目提供营销方案及整体策划,提升品牌销量,懂得针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行,为店铺引入有价值的PV;对推广商品具备有效的判断,及时跟进推广效果,根据推广效果提出调整建议天猫运营专员的工作职责描述篇2职责:1、天猫店铺的日常运营,店铺及产品的营销策略及推广方案2、每日监控数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名3、监督客服与美工的工作,确保网电的正常运作,推进店铺营销活动4、执行和配合市场部相关营销活动,策划店铺促销5、直通车、聚划算、淘抢购、阿里健康、钻展等营销活动的数据跟踪、分析、评估、改进6、制定销售计划,管理团队完成销售业绩指标任职要求:1、大专以上学历,电子商务、市场营销等相关专业;2、一年以上天猫运营经验;3、3、悉计算机基本操作,熟练掌握office系列办公软件,具有一定数据分析能力;4、具备良好的沟通和应变能力,具有良好的团队协作意识和服务意识,具有一定的抗压能力。
天猫运营专员的工作职责描述篇3职责:1. 分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等,提出并执行优化方案,从而达到增加店铺的转换率、单次购买量、重复购买次数、吸引新顾客光顾的目的;2. 负责活动报名,包括聚划算、预售、类目活动等,保持和类目小二的良好沟通,争取活动资源3. 店铺日常安全维护,数据监控,问题检查,保证天猫店铺的正常运作,跟踪淘宝最新规则;4. 负责店铺销售情况的统计跟踪,并定期进行总结,提出改进措施。
天猫运营专员岗位的工作职责范文职责:1、独立负责天猫店铺的整改运营;负责店铺整体规划、营销、推广、分析、销售等工作;2、提高店铺访客数、点击率、浏览量和转化率,制定每月销售计划,完成公司的目标销售额;3、对互联网及电子商务有较深刻的认识,对于付费免费推广手法有自己独到见解;4、精通直通车,钻展,淘金币,聚划算等官方活动报名及活动布局跟进。
熟悉自然流量来源及获取方式。
5、对于行业和竞争对手推广手法进行跟踪分析。
岗位要求:1、大专及以上学历,两年以上天猫店铺运营经验;2、精通天猫店铺的维护方法和技巧;3、对市场有敏锐的触觉,擅长结合实际改善店面的经营绩效;4、思维敏锐,肯专研、不怕挫折,良好的沟通能力,有敏锐的市场分析能力。
天猫运营专员岗位的工作职责范文(二)职责:1、根据平台年度销售目标,制定年度运营计划,报上级审批后,落实执行。
2、根据平台月度销售目标,制定月度运营计划,报上级审批后,落实执行。
3、根据平台运营计划,负责店铺日常运作,做好店铺装修、产品上新、价格设置、促销活动设置等工作。
4、负责平台推广,做好信息收集、活动报名、广告资源位购买等工作。
5、负责数据分析,评估运营推广效果,改进运营计划。
6、与平台对接人做好沟通,争取平台资源。
7、负责平台销售额、回款、成本、费用等经营数据核对和分析。
任职要求:1、____年以上运营经验,母婴类目相关运营经验优先。
2、具备完善市场竞争分析思路。
3、较强的数据分析能力,熟悉品牌中高端产品的打造4、熟悉站内各推广渠道的推广优化思路。
5、有爆款打造经验和思路天猫运营专员岗位的工作职责范文(三)职责:1、负责天猫店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案、活动报名;5、负责收集市场和行业信息,处理相关客户投诉及纠纷问题。
天猫运营专员的主要职责范本职责:1、负责店铺运营策划、推广、销售、售后服务等日常管理工作,2、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;3、负责执行与配合公司相关营销活动,并能独立策划店铺促销活动方案;4、负责新品上架、标题、首图与详情页优化,及新品上架后效果跟进;5、负责收集市场和行业信息,并提供有效应对方案;6、制定运营计划,出色完成运营业绩目标;任职要求:1、有____年以上淘宝店铺运营工作经验,具备首图、详情页优化、营销推广专业技能2、有良好的敬业精神及学习能力,能够承担工作压力,积极上进,开朗乐观;3、精通天猫或淘宝的运营策略,对产品促销活动有较强的策划和执行能力;4、有较强的逻辑能力与数字处理能力,有较好的文字功底;5、条理清楚,思维敏捷,能迅速应变处理问题;天猫运营专员的主要职责范本(二)职责:1、负责天猫店铺销售目标的分解及达成;2、负责店铺数据分析,多维度诊断店铺问题,制定解决方案,监督执行结果,完成销售目标;3、负责店铺产品规划和活动规划,落地推进,打造爆款;4、详细了解竞品店铺运营现状及数据分析;5、熟悉网络平台后台,并会利用相关工具分析产品销售状况;对店铺相关的运营数据进行汇总和分析,并根据结果提出店铺运营的改进方案,优化店铺及商品排名;任职要求:1、二年以上天猫运营经验,标类产品类目,具有标品TOP10店铺、KA店铺运营经验者优先;2、具备良好的爆款打造实操经验,擅长数据分析,精通天猫后台各种营销工具集流程(直通车、钻展、淘宝客、聚划算、淘抢购)3、人品好有责任感和团队意识,对内沟通协调,对外公关维系。
天猫运营专员的主要职责范本(三)职责:1、负责天猫铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性运营管理及销售工作;2、制定店铺每季度、月运营计划;3、定期监控分析各网店数据,提升销量,提升服务水平和公司品牌4、与工厂和平台密切配合,争取活动资源,提升销量;5、与公司各部门人员密切合作,共同进步。