第3章 需求分析

3. 画加工的内部
用画0层图同样的方法画出每个加工的DFD子图。
4. 对DFD子图中的每个加工重复第3步的分解
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数据流求精实例
某考务处理系统
① 对考生送来的报名单进行检查； ② 对合格的报名单编好准考证号后将 准考证送给考生，并将汇总后的 考生名单送给阅卷站； ③ 对阅卷站送来的成绩清单进行检查， 并根据考试中心制定的合格标准 审定合格者； ④ 制作考生通知单（内含成绩及合格 ／不合格标志）送给考生； ⑤ 按地区、年龄、文化程度、职业、 考试级别等进行成绩分类统计和 试题难度分析，产生统计分析表。
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实体-联系图
◆ 基本成分与符号
数据对象/实体
数据对象间的联系（1:1, 1:N, M:N） 属性（数据对象的性质）
◆ 实例
姓名
教工号
教师
M M
学生
N
职称
教N学课程源自M2013-7-16
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其他图形工具
◆层次方框图
◆Warnier图
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第3章
需求分析
◆需求分析的任务
◆需求获取
◆需求描述
◆需求验证
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需求分析的任务
◆ 基本任务
● 准确地回答“系统必须做什么?” ● 分析软件需求和书写软件需求规格说明书
◆ 软件需求 ● 用户解决问题或达到目标所需要的条件或能力（want OR need?） ● 需求层次：业务需求用户需求功能与非功能需求 ◆ 具体任务 ● 确定对系统的综合要求 功能需求、性能需求、可靠性和可用性需求、出错处理需求、 接口需求、约束、逆向需求、扩展需求 ● 分析系统的数据要求 ● 导出系统的逻辑模型 ● 修正系统开发计划 ？ 开发原型系统

❖ 2。需求分析
❖ 这个阶段对已收集的需求进行提炼、分析和审查，即对问 题的分析和方案的综合，确保所有的需求含义都被理解， 并找出可能错误，遗漏或不足的地方。
❖ 分析人员在这一步骤中的任务是根据对问题及其环境的理 解与软件开发经验，改正用户需求的模糊性、歧义性和不 一致性，排除由于用户的片面性和短期行为所导致的不合 理要求、挖掘用户尚未提出但具有价值的潜在需求，并在 用户的帮助下对相互冲突的要求进行折衷，使用户需求逐 步精确化、一致化和完全化。
经过评审确认的需求规格说明将成为客户方与开发方的 合同。如果评审未通过，比如发现了遗漏或错误，则必 须进行迭代，直至通过评审为止。
需求分析的任务
与软件实际运行相关的需求分析任务
1、确定对系统的综合要求 2、分析系统的数据要求 3、异出系统的逻辑模型 4、修正项目开发划 5、开发原型系统
3.3.2 需求分析的一般性技术
在分析阶段构筑的模型不应涉及软件实现的细节，以免分散分 析人员的注意力、限制软件设计人员为提高软件质量和效率而 选择实现方法的自由度。
需求分析结束时确立的软件模型是生成需求规格说明的依据， 也是软件设计和实现的基础。
3.3.2.3 快速原型技术
如果按照传统的软件开发方法，需要经过漫长的开 发时间之后用户才能看到目标软件的最初版本。此 时用户常常会提出许多修改意见，有时甚至全盘否 定，导致开发失败。为了降低开发风险，在需求分 析阶段常常采用快速原型技术。
发挥。 ③所提问题汇总后应能反映应用问题及其子问题的全貌、并且
不要过分详细。
2．观察用户工作流程
如果可能，可通过实际观察用户的手工操作过 程来提取新系统的初步用户需求。
观察手工操作过程不是为了模拟手工操作过程， 而是为了获取第一手资料，并从中提取出有价 值的需求。分析人员有了第一手资料，再结合 自己的软件开发和应用的经验，就能够发现不 合理的用户需求、提出用户还没有意识到的潜 在的但却很有价值的用户需求，并能够从软件 的角度改进操作流程和操作规范，从而可获得 用户满意的分析结果。

网上查某 本书<3秒
图书名称 /作者姓 名
按照输入的组 合条件，进行 模糊查询
显示“图书名称、作 者姓名、是否借出、 内容简介”
2
后台查询读 者信息响应 时间 后台查询图 书信息响应 时间
图书 馆借 阅部 图书 馆借 阅部
借阅 操作 员 借阅 操作 员
后台查某 读者信息 <2秒 后台查某 部书<2秒
案例3-3 【案例3-3】网上图书馆信息系统的部分接口列表，如 表3-3所示。 表3-3 目标系统的接口列表(接口模型)
3.2 需求分析的任务及过程
表3-3 目标系统的接口列表(接口模型)
编 号 接口 名称 接口 规范 接口 标准 入口参数 出口参数 传输 速率
1
与财 务系 统接 口
财务 系统 规定 的接 口规 范
3.2 需求分析的任务及过程
图3-2需求分析过程
3.2 需求分析的任务及过程
根据实际项目的规模和特点确定合适的需求分析常规过 程如下。 1．需求获取 2．综合需求与描述 3. 需求验证 4．需求文档
课堂讨论：
（1）需求分析具体任务有哪些？ （2）需求分析常规步骤是什么？
3.2 需求分析的任务及过程书信息系统的 部分性能点列表(性能模型)，如表 3-2所示。
3.2 需求分析的任务及过程
表3-2 图书馆系统的性能点列表
编号 性能名称 使用 部门 网上 读者 使用 岗位 网上 读者 性能描述 输入 系统响应 输出
1
读者网上查 询图书信息 响应时间
一张 凭证 一次 处理 传送
3.2 需求分析的任务及过程
7．确定系统运行环境及界面 8．修正开发计划和新系统方案 9. 编写需求文档，验证确认需求 【注意】上述任务要具体分析，灵活运用。如果需求 分析之后，对将要实现的新系统，仍然感到不够明确时， 不应签字确认，还需进行进一步深入分析。

2.访谈
访谈是最早开始使用的获取用户需求的技术，也是迄今为止仍 然广泛使用的需求分析技术。 访谈有两种基本形式： 正式访谈：系统分析员将提出一些事先准备好的具体问题。 非正式访谈：分析员将提出一些用户可以自由回答的开放性问题， 以鼓励被访问人员说出自己的想法。 调查表是当需要调查大量人员的意见时的一个十分有效的做法。 分析员仔细阅读收回的调查表，然后再有针对性地访问一些用户， 以便向他们询问在分析调查表时发现的新问题。 在访问用户的过程中可以使用情景分析技术。情景分析技术的 用处主要体现在下述两个方面： (1) 它能在某种程度上演示目标系统的行为，从而便于用户理解， 而且还可能进一步揭示出一些分析员目前还不知道的需求。 (2) 由于情景分析较易为用户所理解，使用这种技术能保证用户在 需求分析过程中始终扮演一个积极主动的角色。
（1） 数据对象
数据对象是对软件必须理解的复合信息的抽象。所谓 复合信息是指具有一系列不同性质或属性的事物，仅有单 个值的事物(例如，宽度)不是数据对象。 数据对象可以是外部实体(例如，产生或使用信息的任 何事物)、事物(例如，报表)、行为(例如，打电话)、事件 (例如，响警报)、角色(例如，教师、学生)、单位(例如，会 计科)、地点(例如，仓库)或结构(例如，文件)等。总之，可 以由一组属性来定义的实体都可以被认为是数据对象。 数据对象彼此间是有关联的，例如，教师“教”课程， 学生“学”课程，教或学的关系表示教师和课程或学生和 课程之间的一种特定的连接。
（4）需求验证 由软件开发者和用户一起来进行软件需求规格
说明的复审。确保需求规格说明可作为软件设计和最 终系统验收的依据。
二. 需求获取的常用方法
1. 建立联合分析小组 建立一个由用户、系统分析员和领域专家参加 的联合分析小组，密切合作，共同标识问题，提出 解决方案要素，商讨不同方案并指定基本需求。 这是一种面向团队的需求收集法，又称为简易 的应用规格说明技术。