第三章 需求分析
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第三章需求分析
3.1 需求分析的任务和步骤
——需求分析的任务
……确定对系统的综合要求
……分析系统的数据要求
……建立软件的逻辑模型
——确定对系统的综合要求
……功能性需求
……非功能性需求:可用性,可靠性……
——分析系统的数据要求
……数据字典——定义数据
……层次方框图——定义数据结构
——建立软件的逻辑模型:数据流图、数据字典、实体-联系图、主要算法
——编写软件需求规格说明书
——需求分析评审
3.2 需求获取的常用方法(5个)
——访谈
——问卷调查
——观察用户工作流程
——建立联合分析小组
——快速原型法
3.3 需求分析的方法(4个)
——功能分解法:软件需求当做一棵倒置的功能树
——结构化开发方法:结构化分析、结构化设计和结构化程序设计
——信息建模方法:实体-联系图
——面向对象的分析
3.4 结构化分析技术
——思路:基于数据流图自顶向下逐层分解
3.5 需求分析图形工具
——实体-联系图(Entity-Relationship Diagram)
……实体定义:对软件必须理解的复合信息的抽象
……属性定义:数据对象的性质
……联系定义:数据对象彼此之间相互连接的方式
——数据字典
……定义:数据字典是关于数据的信息的集合,也就是对数据流图中包含的
所有元素的定义的集合。
……四类元素:数据流,数据流分量(即数据元素),数据存储,处理——层次方框图
……定义:用树型结构的一系列多层次的矩形框描绘数据的层次结构。
——IPO图(Input Process Output)。
第三章需求分析1、市场均衡、变动分析方法应用思路:PPT15页开始,作图分析+文字解释,或可注意结合价格弹性。
2、需求价格弹性与销售收入的关系及其启示。
1)需求价格弹性和总销售收入的关系:(1)需求富有弹性的商品,Ed>1,价格下跌会使销售收入增加,价格上涨会使销售收入减少。
销售收入与价格变动呈反方向变动趋势。
对于需求富有弹性的商品,才适于采用薄利多销的政策。
(2)需求单位弹性的商品,Ed=1,价格变动不会引起销售收入的变动。
(3)需求缺乏弹性的商品,Ed<1,价格下跌会使销售收入减少,价格上涨会使销售收入增加。
销售收入与价格变动成同方向变动趋势。
2)需求富有弹性的商品需求价格弹性与总收益之间的关系(1)、商品价格下降对销售者的总收益变动的影响。
如果某种商品的需求是富有弹性的,那么该商品的价格下降时,需求量(销售量)增加的比率大于价格下降的比率,销售者的总收益会增加。
(2)、商品价格上升对销售者总收益变动的影响。
如果某种商品的需求是富有弹性的,那么当该商品的价格上升时,需求量(销售量)减少的比率大于价格上升的比率,销售者的总收益会减少。
3)需求缺乏弹性的商品需求价格弹性与总收益的关系(1)、商品价格下降对销售者总收益变动的影响。
对需求缺乏弹性的商品,当该商品价格下降时,需求量增加的比率小于价格下降的比率,销售者的总收益会减少。
(2)、商品价格上升对销售者总收益的影响。
如果某商品的需求是缺乏弹性的,那么当该商品的价格上升时,需求量减少的比率小于价格上升的比率,销售者的总收益增加。
第一,对于跌价而言,当实际的需求价格弹性大于必要的需求价格弹性时,企业的利润增加;当实际的需求价格弹性等于必要的需求价格弹性时,企业的利润不变;当实际的需求价格弹性小于必要的需求价格弹性时,企业的利润减少。
启示:根据商品的价格弹性合理确定价格,才能得到最大的利润。
若Ep<1,采取提价政策;若Ep>1,采取降价政策。
第四章1、边际报酬(收益)递减的原因及含义(注意:边际收益不等于边际效益)原因:(技术与管理)生产所需的基本要素有四大类:土地(自然资源)、劳动力、资本财货和企业家才能。
生产一定量的产品就的消耗一定的要素,一定的技术条件下这个要素比例是确定的,即当其他要素不变的情况下,改变某个要素的投入量势必会影响产量。
从开始投入这个要素,边际产量比较平稳(也有可能因为其他要素的非最佳贡献导致边际产量递增),因为其他要素过剩,能保证这个要素按最佳比例充分利用;达到确定的要素比例之后边际产量则会下降,因为这个要素过剩,没有按最佳比例充分利用,因而会使边际产量递减,最终在其他要素耗尽的之后继续投入该要素出现产量不增。
随着可变要素投入量的增加,可变要素投入量与固定要素投入量之间的比例在发生变化。
在可变要素投入量增加的最初阶段,相对于固定要素来说,可变要素投入过少,因此,随着可变要素投入量的增加,生产要素的投入量逐步接近最佳的组合比,其边际产量递增,当可变要素与固定要素的配合比例恰当时,边际产量达到最大。
如果再继续增加可变要素投入量,生产要素的投入量之比就越来越偏离最佳的组合比,于是边际产量就出现递减趋势。
或者说是因为对于任何一种产品的生产来说,可变要素投入量和不变要素投入量之间都存在一个最佳的组合比例。
含义:在一定技术水平下,若其他生产要素保持不变,连续增加某种可变生产要素的投入会使边际产量增加到某一点,超过这一点后,再继续增加该种要素的投入会使边际产量不断减少(即总产量增长的速度会下降)。
2、规模报酬(收益)递增的含义及原因规模报酬(Returns to scale)是指在其他条件不变的情况下,企业内部各种生产要素按相同比例变化时所带来的产量变化。
如果所有的投入都增加一倍,产出将增加一倍以上。
产量增加的比例大于生产要素增加的比例,这种情形叫做规模报酬递增。
递增原因1)劳动专业化分工在大规模生产中,工人可进行更加有效的分工协作,每个人专门从事某项具体工作的效率要远远高于每个人从头到尾完成每一道工序。
这就是专业化分工带来的好处,这一点早在18世纪就由经济学之父亚当·斯密提出。
在《国富论》中,他以大头针行业为例,一个未受到专业训练的人,一天只能勉强做一个大头针,但如果将生产分为18个工序,每人只承担一个工序,人均日产量达到4800个大头针,专业化带来的规模经济是十分显著的。
2)几何尺度因素某些几何尺度的因素也暗含了规模经济,如大型设备每单位产出的制造和维修费用通常就要比小型设备低。
举一个例子:把输油管道的周长扩大1倍,这时油管的截面积(运输能力)将超过1倍,每单位原油的运输成本也随之降低。
3)生产要素不可分割性有些先进的工艺和技术,如电脑管理、流水作业等,只能在产量达到一定水平才能采用,也就是说,这些大批量生产的工艺和技术通常是不可分割的。
在汽车制造等行业,流水线作业的成本优势就十分明显,据统计,一家汽车厂商如果年产量超过30万辆,成本就能比小规模生产大大降低。
4)财务因素厂商活动的大规模化会给它带来筹措资金、购买原料和半成品、销售等方面的好处。
例如,有时大厂商所需要的资金靠厂商本身的积累就可以满足,同时凭借其规模优势可以得到银行贷款和发行股票、债券方面的便利。
在购买原料和半成品时,由于数量大,除了运输上有利,还可利用规定质量、大折扣、订立收购合同等有利条件,使生产成本降低。
以上这些因素就是所谓的规模经济或批量生产的优势,在20世纪初,美国的福特汽车公司率先采用大批量生产的方法,从而降低成本,击败对手,成为汽车工业的巨子。
但是,带来规模经济的各种因素都是有一定极限的,当生产规模达到一定程度后,进一步享受规模经济的优势就不太可能,此时,规模不经济的因素开始占上风。
例如,生产要素的专业化分工就有一定的限度,不可能无限地加以细分,分工太细会带来副作用;一旦工人的工作成了一种机械化的运动,久而久之,就会使人产生厌烦的情绪,失去创造性思维,从而降低劳动生产率。
再如,几何因素的规模经济含义也是有条件的。
输油管道的直径不能无限制地扩大,直径过大的输油管道铺设起来就十分困难,其成本必然增加。
同时,规模的过大也可能使运输费用增加,因为原料可能需要从更远的地方运来,产品则需要运到更远的地方去销售。
如发电厂的规模越大,电力输送目的地也就越远,结果电力输送中的损耗也就越大,从而导致单位成本的上升。
当然,规模不经济的原因还有可能来自其他方面,但其中主要的一个因素就是过大规模的生产带来管理上的低效率。
对任何一家企业而言,生产规模愈大,管理层次愈多,企业内的协调和控制也就愈加困难;信息在上下的传递过程中容易丢失或被扭曲,管理者之间、管理者与工人之间的联系与交流也日益困难。
由于决策者不能及时得到正确的信息,就无法做出正确的决策;即使决策已定,真正付诸实施也需要更长时间,并且执行的有效性很难得到保证。
这种管理上的局限性带来了规模经济报酬递减。
也有的经济学家认为,规模报酬递减规律只不过是边际报酬递减规律的一个特例,因为即使在长期内,仍有一些要素的投入(如管理要素)是无法增加的。
例如,无论一家企业如何扩张到多大规模,总经理只能有一个。
第五章一、概念辨析范围经济和范围不经济1、会计成本与机会成本会计成本是指企业在经营过程中所实际发生的一切成本。
包括工资、利息、土地和房屋的租金、原材料费用、折旧等。
机会成本是指为了得到某种东西而所要放弃另一些东西的最大价值;也可以理解为在面临多方案择一决策时,被舍弃的选项中的最高价值者是本次决策的机会成本;还指厂商把相同的生产要素投入到其他行业当中去可以获得的最高收益。
2、增量成本与沉淀成本增量成本就是边际成本,指在不增加人员,机械设备的情况下,每多生产一个产品所带来的成本。
沉没成本是指要素一旦完成配置,无法由现在或将来的任何决策所能改变的成本,它是一种历史成本,对现有决策而言是不可控成本。
增量成本1)狭义的增量成本:是指因实施某项具体方案而引起的成本,如果不采纳该方案,则增量成本就不会发生。
2)广义的增量成本:是指两个备选方案相关成本之间的差额,一般又称为差量成本。
增量成本是随着所考虑的可供选择的行动方案而变化的成本,是行动方案的“纯影响”(增量成本、边际成本、付现成本和差额成本等术语在某种程度上可以互换)。
沉淀成本沉没成本是指由于过去的决策已经发生了的,而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。
人们在决定是否去做一件事情的时候,不仅是看这件事对自己有没有好处,而且也看过去是不是已经在这件事情上有过投入。
我们把这些已经发生不可收回的支出,如时间、金钱、精力等称为“沉没成本”(Sunk Cost)。
在经济学和商业决策制定过程中会用到“沉没成本”的概念,代指已经付出且不可收回的成本。
沉没成本常用来和可变成本作比较,可变成本可以被改变,而沉没成本则不能被改变。
3、个人成本与社会成本社会成本(Social cost)是指按全社会各个生产部门汇总起来的总成本,也可以指某一种产品的社会平均成本。
社会成本一词是著名经济学家庇古在分析外部性侵害时首先提出来的。
社会成本是产品生产的私人成本和生产的外部性给社会带来的额外成本之和。
社会成本的分担与补偿的目的是促进社会公平。
明确社会平均成本概念以为了解整个社会和掌握本个业的成本管理水平提供了依据。
私人成本(Private cost)是指单个使用者为了能够使用某一资源而带来的费用指厂商生产过程中投入的所有生产要素的价格。
私人成本是从厂商私人角度来看的成本,厂商投入的生产要素如劳动、资本、土地、企业家才能等价格均应计入私人成本。
西方经济学中讨论的成本概念与一般企业会计人员所指的成本相比有着不同的含义。
私人成本也称为私人费用。
4、外部经济影响又称为外在性或外部效应,是指某一种经济主体(生产者或消费者)的经济活动对其他经济主体所施加的“非市场性的”影响(非市场性是指一种活动所产生的成本或利益未能通过市场价格反映出来,而是无意识强加于他人的。
当一个人从事一种旁观者福利,而对这种影响既不付报酬又得不到报酬的活动时,就产生了外部性。
如果对旁观者的影响是不利的,就称为“负外部性”,如果是有利的,就称为“正外部性”。
市场经济中主体(企业等)从事利润最大化的经济活动时,却使社会和他人的利益受损,如对环境造成污染等,称外部不经济.外部性是指一些产品的生产与消费会给不直接参与这种活动的企业或个人带来有害或有益的影响。
其中有益的影响称为“外部经济”,否则就是“外部不经济”。
外部不经济是指由于消费或者其他人和厂商的产出所引起的一个人或厂商无法补偿的成本。
5、规模经济与规模不经济规模经济是指在一个给定的技术水平上,随着规模扩大,产出的增加则平均成本(单位产出成本)逐步下降。