第3章需求分析
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第3章需求分析1.为什么要进行需求分析?通常对软件系统有哪些需求?答:(1)需求分析的原因为了开发真正满足用户需求的软件产品,需求分析是软件开发工作获得成功的前提条件,不能满足用户需求的程序只会令用户失望,给开发者带来烦恼。
(2)对软件系统的需求功能需求、性能需求、可靠性和可用性需求、出错处理、借口需求、约束、逆向需求、将来可能提出的要求。
2.怎样与用户有效地沟通以获取用户的真实需求?答:访谈是最早开始使用的获取用户需求的技术,也是目前广泛使用的需求分析技术,访谈有两种形式,分别是正式的和非正式的访谈。
正式访谈时,系统分析员将提出一些事先准备好的具体问题。
在非正式访谈中,分析员将提出一些用户可以自由回答的开放性问题,以鼓励被访问人员说出自己的想法。
其中情景分析技术往往非常有效。
3.银行计算机储蓄系统的工作过程大致如下:储户填写的存款单或取款单由业务员输入系统,如果是存款则系统记录存款人姓名、住址(或电话号码)、身份证号码、存款类型、存款日期、到期日期、利率及密码(可选)等信息,并印出存单给储户;如果是取款而且存款时留有密码,则系统首先核对储户密码,若密码正确或存款时未留密码,则系统计算利息并印出利息清单给储户。
用数据流图描绘系统中的数据对象,并用实体联系图描绘系统中的数据对象。
答:(1)数据流图,如图3-9所示。
图3-9银行计算机储蓄系统数据流图(2)E-R模型如图3-10所示。
本题中共有两类实体,分别是“储户”和“储蓄所”,在它们之间存在“存取款”关系。
因为一位储户可以在多家储蓄所存取款,一家储蓄所拥有多位储户,所以“存取款”是多对多(M:N)关系。
储户的属性主要有姓名、住址、电话号码和身份证号码,储蓄所的属性主要是名称、地址和电话号码,而数额、类型、到期日期、利率和密码则是关系类型存取款的属性。
图3-10银行计算机储蓄系E-R图4.分析习题2第3题所述的机票预订系统。
试用实体一联系图描绘本系统中的数据对象并用数据流图描绘本系统的功能。
第3章需求分析及功能建模方法3.1 需求分析概述3.1.1 需求分析概念1、所谓需求分折:就是对待开发的系统要做什么,完成什么功能的全面描述。
2、需求分析的工作:通过对需求的调查、了解、观察和分析,通过对原始数据的收集、分类和抽象,并采用有效的技术、工具,对原始资料进行加工整理,描述开发目标、实现的功能及其相互关系等活动的集合;3、需求的定义:客户对一个待开发的系统在实现目标、完成功能、应达到的性能、安全性、可靠性等方面的期望和要求的集合;4、需求获取的困难:(1) 软件功能复杂;(2) 需求的可变性;5、需求分析阶段的主要任务:分析当前的业务流程,包括体系结构,各职能部门完成的主要任务、关系及其交流的信息。
6、需求分析的结果通常以模型等建模工具和方法描述系统的信息流、功能结构及完成各功能需要的数据。
7、功能模型和软件需求规格说明书是软件开发的依据,将指导后续的开发工作。
8、需求分析工作是系统分析员与用户不断交互的过程中完成的。
3.1.2 系统分析员的职能1、系统分析员的主要要任务:是确定应用信息系统及软件产品应该达到的各项功能性要求和非功能性要求,即用户要做什么。
2、系统分析员应该具备的素质:(1) 获取需求的能力;(2) 管理及沟通能力;(3) 技术素养;3.1.3 需求获取的方法常用的几种获取需求的方法:(1)面谈;(2)实地观察;(3)问卷调查;(4)查阅资源;3.1.4 需求分析过程1、标识问题:(1) 需求分析的第一步,通过对问题的识别和标识获得所求解问题及其运行环境的理解;(2) 标识问题从现行系统的业务流程做起,理解现行系统的业务流程;(3) 在标识理解需求的同时,还要注意确定系统的人机界面;2、建立需求模型:(1) 模型是对现实原形所作的一种抽象,其本质是只关心与研究内容有关的因素,而忽略无关的因素,其目的是把复杂的事物变得简单,便于认识和分析;(2) 目前常用的模型方法主要有DFD数据流图和IDEFO,都属于结构化分析方法,其特征是抽象和分解;(3) 首先对应用领域进行全面的分析,发现并找出同类事物的本质,用抽象方法把这类事物的非主要方面剔除,把握住事物的内部规律或本质,就可以找到解决办法;然后采用自上而下逐步求精的方法对复杂的问题进行分解;(4) 结构化分析及建模方法的主要优点:(A) 不过早陷入具体的细节;(B) 从整体或宏观入手分析问题;(C) 通过图形化的模型对象直观地表示系统要做什么,完成什么功能;(D) 图形化建模方法方便系统分析员理解和描述系统;(E) 模型对象不涉及太多的技术术语,便于用户理解;3、描述需求:(1) 需求描述的目标:对软件项目功能性和非功能性的需求全面描述;(2) 功能性需求:指需要计算机实际解决的问题或实现的具体功能,明确描述系统必须做什么,实现什么功能以及输入输出等;(3) 非功能性需求:软件项目对实际运行环境的要求;(4) 需求描述主要由需求模型和需求说明书组成,说明书侧重文字说明,内容如下:需求概述;功能需求;信息需求;性能需求;环境需求;其他需求;(5) 在对需求进行分析过程中,系统分析员要经常考虑的问题:(A) 描述的需求是完全的吗?(B) 需求描述是正确的和一致的吗?(C) 描述的这些需求是可行的、实际可操作的吗?(D) 描述中的每一条需求都是客户需要的吗?4、确认需求:1、评审委员会审核下列内容:功能需求;数据需求;性能;数据管理;其他需求。
第三章需求分析
3.1 需求分析的任务和步骤
——需求分析的任务
……确定对系统的综合要求
……分析系统的数据要求
……建立软件的逻辑模型
——确定对系统的综合要求
……功能性需求
……非功能性需求:可用性,可靠性……
——分析系统的数据要求
……数据字典——定义数据
……层次方框图——定义数据结构
——建立软件的逻辑模型:数据流图、数据字典、实体-联系图、主要算法
——编写软件需求规格说明书
——需求分析评审
3.2 需求获取的常用方法(5个)
——访谈
——问卷调查
——观察用户工作流程
——建立联合分析小组
——快速原型法
3.3 需求分析的方法(4个)
——功能分解法:软件需求当做一棵倒置的功能树
——结构化开发方法:结构化分析、结构化设计和结构化程序设计
——信息建模方法:实体-联系图
——面向对象的分析
3.4 结构化分析技术
——思路:基于数据流图自顶向下逐层分解
3.5 需求分析图形工具
——实体-联系图(Entity-Relationship Diagram)
……实体定义:对软件必须理解的复合信息的抽象
……属性定义:数据对象的性质
……联系定义:数据对象彼此之间相互连接的方式
——数据字典
……定义:数据字典是关于数据的信息的集合,也就是对数据流图中包含的
所有元素的定义的集合。
……四类元素:数据流,数据流分量(即数据元素),数据存储,处理——层次方框图
……定义:用树型结构的一系列多层次的矩形框描绘数据的层次结构。
——IPO图(Input Process Output)。