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安吉星动态网站及手机应用服务经销商内训课件上海安吉星安吉星动态网站及手机应用服务 经销商入口客户入口客户定制手机接收车况检测报告客户定制被盗车辆提醒安吉星手机应用服务操作流程及服务介绍第一步：登陆安吉星官方网站： 第二步：点击右上角“我的安吉星我的安吉星””第三步：输入用户名及密码经销商用户名：经销商代码（英文大写）经销商密码：经销商代码（英文大写）比如，用户名：SJ1000 密码：SJ1000经销商登陆后经销商登陆后，，请尽快修改密码并妥善保管密码请尽快修改密码并妥善保管密码，，如果密码丢失，请及时与安吉星区域销售经理联系获取密码请及时与安吉星区域销售经理联系获取密码。
第四步：点击“经销商支持”栏目，选择安吉星销售培训资料下载。
安吉星销售部将不定期上传最新培训资料供经销商内训使用安吉星销售部将不定期上传最新培训资料供经销商内训使用，，请经销商根据安吉星区域经理要求请经销商根据安吉星区域经理要求，，自行下载资料内训自行下载资料内训。
安吉星动态网站及手机应用服务 经销商入口客户入口客户定制手机接收车况检测报告客户定制被盗车辆提醒安吉星手机应用服务操作流程及服务介绍第一步：登陆安吉星官方网站： 第二步：点击右上角“我的安吉星我的安吉星””第三步：客户注册新账户第四步：在线注册客户输入身份证号码及系统提供的验证码。
如果车辆已经注册安吉星服务，安吉星将向车辆注册时留下的电子邮箱中发送验证码，客户可根据验证码进行网站注册，并使用“我的安吉星”动态网站所提供的服务。
如果客户无法注册，请联系安吉星客户服务顾问进行信息确认，确保注册身份证号码及客户电子邮箱正确无误。
客户注册完成后，可使用客户注册完成后，可使用““我的安吉星我的安吉星””动态网站以下服务：修改修改““我的安吉星我的安吉星””动态网站密码（动态网站密码（a a ）客户客户““个人信息个人信息””查看（查看（b b ）查看查看““账单历史账单历史””；（；（c c ）查看查看““车辆诊断报告车辆诊断报告””；（；（d d ）客户客户““设定通知提醒服务设定通知提醒服务””；（；（e e ）①车况检测报告发往客户手机②设定设定““盗窃通知盗窃通知””客户客户““查看促销信息查看促销信息””。
T360-269、103指示灯状态定义备注：正常情况下，主机指示灯应该是以上表格蓝色字体状态二.269、103主机配LCD调度屏调试设置方式如下终端不上线可以使用调度屏来调试设备上线。
操作步骤：菜单——编写新信息，选择发送到调度中心。
或者菜单——阅读信息——已存信息里挑选相应指令，指令内容如下：1.通讯参数查看（查看主机默认设置的IP地址和端口号及本机序列号是多少）2.*269#C3.设置中心ip和端口：(在默认IP地址错误情况下使用)4.*269#1,,7777,05.其中为中心服务器ip，如果设备是C网，请将ip设置为（切勿给不足3位的补零，否则设备不会上线）6.7777 为中心服务器接收数据端口7.0为udp传输模式,8.恢复出厂设置（主机重新设置IP或者主机上线不稳定时使用）9.*269#F10.设置终端序列号：(在序列号与主机贴纸上不符合时使用)11.*269#2,12.其中为终端序列号，根据主机上贴纸实际序列号设置，13.设置GPRS上网参数APN、用户名、密码（在GPRS上网参数错误时使用）14.*269#3,CMNET,GPRS,GPRS,(移动GSM网络主机设置这个)*269#3,CMNET,CARD,CARD, CDMA型主机设置这个注意最后有一个逗号，不要漏了15.查看主机软件版本（核对主机版本是否正确时使用）16.*269#V17.查看运营参数（核对主机是否设置错了定时回传间隔时使用）18.*269#R19.显示如下：20."w X t X,sp X,stp X,dr X,idl X,st X,cs X,alr X,oc X,ms X"21.w t ：w后面表示定位监控设置（1定时，2定距，其他关闭），t 后面表示间隔值22.sp,表示超速设置阀值（单位参考协议定义，下同！）23.stp 表示停车超时阀值,24.dr 表示疲劳驾驶设置阀值,25.idl 表示怠速阀值,26.st 同协议定义st状态位,27.cs 同协议定义st1-st4， 4字节车辆状态定义,28.alr 同协议定义82报警状态3字节,29.oc 断油电状态为，1为断油电，0为正常状态,30.ms 程序状态机状态位（0开始，1模块初始化，2检查信号，4检查注册，8表示正在gprs连接，10表示正在udp连接，20正在连接中心或连接中心正常处于待机状态，40表示gprs断开，80表示呼叫状态）"31.设置自动接听（主机有接通话手柄等需要自动接听时使用此设置）32.*269#A,10 其中10为多少秒后自动接听，0表示关闭自动接听功能33.设置呼叫限制（主机有接通话手柄等需要通话限制时使用此设置）34.*269#T,X35.X取值1-4，定义0x01：禁止拨打电话；0x02：禁止接听电话；0x03：禁止拨打和接听；0x04：允许拨打和接听36.269终端外设串口一拖四设置（主机有接多路摄像头需要拍照时使用此设置）37.*269#S,X38.0没有接摄像头非0 启用摄像头，39.其中单路设置为16 （既*269#S,16 单个是指没有接一拖四适配器，单独只接了1个摄像头）40.如果接了一拖四适配器，它上面有4个接口最多可以接4路摄像头，第一路的设置值为1，第二路为2，第三路为4，第四路为8。
GPS车载终端故障排查手册
目前在网的C网GPS终端共有三款,分别是雅讯，伊爱，星网.为有效排查故障，保障设备稳定运行，现将各型号终端的常见故障及解决办法总结如下：
1 雅讯(GK-110C2）
目前在用均为基本配置,即定位，报警，数据交互功能，个别有加装摄像图传功能。
一般故障的排除方法
2 伊爱（EI—2000V）
该款终端体积较小，方便隐蔽安装，目前主要为基本配置。
由于其未有手柄，无法现场查看运行状态，只能通过其指示灯以及线路状况做初步判断.
一般故障的排除方法
故障现象解决办法
终端CDMA不在线检查CDMA天线是否正常。
检查IP地址、端口号设置是否正确。
检查SIM卡是否开通上网功能。
检查CDMA网络信号。
检查主机注册的资料是否正确。
GPS无法定位检查GPS天线的安装位置是否按要求安装好；
汽车前后（GPS天线上方)玻璃是否安装了太阳纸或防爆膜；天线与主机的连接是否正常；
检查主机是否出现故障。
指示灯判断
3 星网(SG2000—C02)
该款终端内置备用锂电池，带图传摄像头；常见故障为终端死机,掉线,电源烧毁。
一般故障的排除方法。
插入章节File in Section: 第8章驾驶员信息和娱乐系统通讯编号Bulletin No.: T-BU08-20120529日期Date: 2012年5月主题: 安吉星备用蓄电池维修说明车辆型号: 2010-2012 君威、君越、英朗2011-2012 GL8豪华商务车2012 昂科雷一、情况部分车辆的安吉星(OnStar®)状态LED变为红色，使用诊断软件测试远程通信接口控制模块出现故障码(DTC) B1447或B1446，故障信息显示备用蓄电池电压过低。
二、解决办法为了避免反复更换远程通信接口控制模块蓄电池，当车辆出现上述故障时，首先按照维修手册相关章节更换远程通信接口控制模块蓄电池。
然后，按以下步骤测试远程通信接口控制模块蓄电池电流，如果电流大于50mA，需要同时更换新的远程通信接口控制模块。
1. 首先将点火钥匙旋转到“OFF”位置。
警告: 在维修任何电气部件前，点火和起动开关必须置于OFF 或LOCK 位置，并且所有电气负载必须关闭，除非操作程序中另有说明。
断开蓄电池负极电缆，以防止工具或设备接触裸露的电气端子而产生电火花。
不遵守这些安全须知可能会导致人身伤害和/或损坏车辆或车辆部件。
对于配备带备用电池的OnStar® (UE1) 的车辆：备用电池是一个冗余电源，一旦车辆主蓄电池中断向车辆通信接口模块（OnStar®模块）供电，它使OnStar®能够执行有限的功能。
在点火开关置于OFF以外的其他任何位置时，不得断开车辆主蓄电池或拆下OnStar®保险丝。
断电之前，应允许保持型附件电源(RAP) 超时或停用（只要打开驾驶员车门就可停用保持型附件电源）。
点火开关置于ON 位置或保持型附件电源启动时，以任何方式断开OnStar®模块电源会导致OnStar®备用电池(BUB) 启动和放电，并会永久性地损坏备用电池。
备用电池一旦启用就会一直工作到完全放电为止。
目录1 仪器介绍......................................................................................... - 1 -1.1 简介 .................................................................................. - 1 -1.2 技术指标........................................................................... - 2 -1.3 主要功能........................................................................... - 3 -2 安全提示......................................................................................... - 4 -3 专业术语......................................................................................... - 5 -4 仪器结构及安装.............................................................................. - 6 -4.1 仪器结构........................................................................... - 6 -4.2 仪器的安装 ....................................................................... - 7 -4.2.1 多功能电极支架的安装............................................... - 7 -4.2.2 电极的安装................................................................... - 7 -5 仪器操作......................................................................................... - 8 -5.1 屏幕显示........................................................................... - 8 -5.2 按键操作......................................................................... - 10 -5.3 仪器基本操作.................................................................. - 11 -5.3.1 开关机 ...................................................................... - 11 -5.3.2 设置功能................................................................... - 12 -5.4 电极标定......................................................................... - 15 -5.4.1 准备电导电极 ........................................................... - 15 -5.4.2 设置电极常数 ........................................................... - 16 -5.4.3 标定电极常数 ........................................................... - 17 -I5.5 测量 ................................................................................ - 20 -5.5.1 测量开始前的准备.................................................... - 20 -5.5.2 测量结果................................................................... - 20 -6 仪器维护与故障排除 .................................................................... - 21 -6.1 仪器的维护 ..................................................................... - 21 -6.2 电极的使用和维护 .......................................................... - 21 -6.3 常见故障排除.................................................................. - 22 -7 技术支持....................................................................................... - 23 -7.1 技术咨询......................................................................... - 23 -7.2 操作指导......................................................................... - 23 -7.3 售后服务......................................................................... - 23 -7.4 配件采购......................................................................... - 24 -7.5 联系方式......................................................................... - 25 -1 仪器介绍1.1 简介DDS-307A型电导率仪，可以测量水溶液的电导率和TDS，适用于石油化工、生物医药、污水处理、环境监测、矿山冶炼等行业及大专院校和科研单位。
GPS定位器常见问题及解决办法问:通过手机短信发送指令到设备，为什么没有回复信息？答:可能由以下几方面因素而导致：1、设备无手机信号或断电关机，拨打设备上的SIM卡号，看是否有正常的接通声音；2、检查卡是否开通短信功能；3、检查卡上存储的短信，是否太多；4、可能短信网关的延迟；问:设备为什么离线了?答:离线是设备与服务器断开链接了，离线后设备的GPS数据就不能上传到服务器，所以在平台上看到的可能不是设备当前的位置。
通常有以下几种情况会导致离线：1. 设备关机或断电了。
通过手机拨打设备内的SIM卡号，如果提示关机，或通过手机短信发送任意指令没有回复，就是这种情况。
确认一下设备供电线路是否有问题，线路是否断电，供电电压、电流是否在设备的额定电压、电流范围内。
2. 设备无手机信号。
通过手机拨打设备内的SIM卡号，如果提示无法接通、不在服务区，就是这种情况。
尽可能将车停在信号条件较好的环境。
安装位置不要过于封闭，不要有金属物摭挡，尽量靠上安装。
（在地下车库、隧道、偏远闭塞等无手机信号的区域，会导致设备离线）3.SIM卡欠费，GPRS服务到期或套餐变化。
详情咨询SIM卡运营商（例：移动：10086、联通：10010 ），卡是否欠费，是否开通了上网功能，上网功能是否生效，套餐是否有变更，如果是移动的SIM卡，确认好GPRS接入点是否是cmnet。
附：设备离线后若不是以上情况，如果是GT02A，可尝试以下指令，按顺序发送FACTORY,666666# （恢复出厂设置，回复OK表示成功），RESET,666666# （断电重启，回复OK表示成功）。
如果是GT06，可尝试发送FACTORY,000000# 或FACTORY,666666# （恢复出厂设置，回复Success!表示成功）。
问:车在开走了，为什么还显示在之前的位置？答:如果是GT02A的设备，优先这样处理，手机编写短信：SENDS,666666,0# （关闭震动传感器，回复OK表示成功）。
【精华】==欧宝雅特TT敞篷故障排除和保养心得==展开全文我车开了有5个年头了，车身问题能交流取经的渠道多，唯一担心液压顶蓬出故障，以前没少去4S折腾，现在想起来真心后悔啊，4S 所谓的个别机修师傅，也真心不懂，拆的乱七八糟还找不到故障源，开口就是“替换***”，这先换了那先换了还不保证会修好，定货得大几千还得等上一个月，靠！对不起，爷不是SB! 一来二去自己折腾积累了些血的教训和经验，在这里吐吐，我为人人，人人为我，希望能帮助到大家！常见开蓬“哔哔”声报警故障排除顺序：一、检查各传感是否就位：检查尾箱里的帘子是否拉上，帘下无物品顶住拉帘上限（很重要），尾箱是否锁紧，手动放下全部车窗，检查车顶是否有异物卡住！二、如果尾箱打不开，电子锁开关无反应！千万别傻乎乎的从后座椅中间那个拿根杆子去手动打开尾箱，没任何意义，即使开了，再关上尾箱一样打不开，这不是机械故障，是ECU开启了尾箱安全保护，提醒你遮阳挡板上的顶棚锁有松动或者掉锁，这个锁属于正常保养范围，需要不定期调紧的，具体与路况有关。
你拿把平口起子，在后窗上方，顶蓬板大概中间位置，你拿手机照照，会发现里面有机械齿轮样的东西，对了，它就是调整口，拿起子向车头方向顶，车两边都试试，这个时候，尾箱就可以会正常开启，再去试试开蓬，故障排出。
三、如果尾箱打开了，还是报警！检查拉帘左边杆头里的磁铁是否还在，如果还在，试试磁性强不强~不强找个磁铁塞进去，或者边上干脆绑上一块大点的，再去试试开蓬！四、如果还是打不开！车辆熄火，断电10秒，在重新启动！五、如果还是打不开！找个正规的修理厂，读读ECU，看看故障码，这里要强调，twintop是雅特H车型的一种，读故障码的软件，必须含有“液压顶蓬”项目，当然，能有OP-COM那是最好！六、开关蓬运转中报警！一是检查是否有异物卡住，二是检查是否为左右的小旋转挡板卡住，里面是塑料的齿轮，时间久了，磨损严重会卡齿，记住不要换原厂塑料的了，国外的车友直接更换的铜齿轮，你可以去EBAY代购的，很便宜！三是检查车辆是否熄火，电瓶是否电压充值！七、车辆行驶中，发生“哔哔声”报警！你走的路况太差，颠簸的太厉害，尾箱锁松开了，赶紧停车去关上，别把里面的大茅台给丢了~呵呵！液压顶蓬的日常使用和保养：使用要做到“五不要”不要在行车状态下开关顶蓬虽然过速会有报警提示，但哪怕是低速状态下都会增加机械的受力和磨损，特别是液压杆，当然，土豪随意~不要在斜坡上开关顶蓬严重增加液压顶杆负荷，不用多解释，当然，物理是化学老师教的除外~不要经常用钥匙开关顶蓬顶蓬开关会很折磨电瓶，也耗电，特别是几多天停放后直接用钥匙开蓬，当然，偶尔装装B除外~不要在开关过程中人为停机欧宝这款液压顶蓬是三折蓬，设计非常精密，本人先后开过三款敞篷车（本田crx半手动敞篷和标致的206CC），相比标致的两折蓬，虽然都是液压顶杆，但标致系列敞篷车结构要简单的多，故障率也低很多，但是标致3年以上的车蓬子，长期不开就很容易半路卡住，得经常开关，鉴于欧宝蓬结构复杂，减少人为停机干扰是最好的使用方法！不要忽略车内外细节一是注意车内小物品，在开蓬状态下会不会移动，我有次被一包餐巾纸卡住停机，二是周围环境，开关蓬时是否在刮大风，是否有树叶树枝等落下，有个预判，三是开关蓬时离那些喜欢搞怪捣蛋的朋友远点~~[本帖最后由开心茶叶~ 于 2015-7-2 00:10 编辑]。
安吉星服务系统一、安吉星是什么上海通用自己的车载多媒体服务系统，名叫：OnStar（中文名：安吉星）安吉星所提供的服务就类似于我们经常拨打的12580或者是10086，当您按下呼叫按钮之后，就会通过无线网络接通呼叫中心的服务顾问，之后您把问题直接提给服务顾问，他通过后台系统来实现您所提到的需求（前提是合理合法的需求），如：导航目的地的设定、车辆检测报告、紧急救护等。
二、安吉星的工作原理是什么三、安吉星的功能都有什么/Products-info.html?id=11、碰撞自动求助（一）碰撞自动求助系统2、安全气囊爆开自动求助1、紧急救援协助（二）紧急救援系统2、爱心援助路人1、被盗车辆定位（三）安全保障系统2、车门远程应急开启3、路边救援协助4、车停位置提示1、全程音控领航（四）导航系统2、目的地设置协助3、兴趣点向导1、车况检测报告（五）车况检测系统2、实时按需检测（六）全音控免提电话（七）手机应用功能*手机应用的常见问题*四、安吉星应用的车型都有哪些安吉星行车智能安全科技，现已全面搭载上海通用旗下凯迪拉克、别克、雪佛兰三大品牌。
凯迪拉克➢2011凯迪拉克SLS 2.0T➢2011凯迪拉克CTS➢2011凯迪拉克SRX➢2011凯迪拉克凯雷德➢2009凯迪拉克新SLS赛威别克➢2010别克GL8➢2010别克昂科雷➢2010别克英朗GT➢2010别克新君越➢2010别克新君威雪佛兰➢科鲁兹2011款➢科鲁兹1.6T五、安吉星的服务套餐价格都有哪些六、常见问题Q：安吉星是否一直监视我的车辆位置？A：不，安吉星不会一直或定期监视、更新或以其他方式追踪配有安吉星设备的车辆的位置。
安吉星仅在用户请求服务、安全气囊爆开、碰撞自动求助系统启动、法律规定（包括已生效的很可能涉及刑事调查的法院命令）要求安吉星对车辆进行定位、为了解决故障或者为了向您提供您要求的相关服务时，才会搜索您车辆的位置。
安吉星会要求警方介入失窃车辆协助以及查找失踪人员的要求。
欢迎来到上海安吉星的世界！启程！衷心感谢您购买了配备有安吉星系统的上海通用汽车车辆！在您今后的驾车旅程中，安吉星将为您提供紧急救援协助、全程音控领航、车况检测报告、车门远程应急开启、全音控免提电话等多项服务。
如果在驾驶中遇到某些紧急情况，安吉星将为您提供安全可靠的贴心服务。
例如“碰撞自动求助”服务，即：发生碰撞时，安吉星会立即收到您车辆自动发出的求助信号，客户服务顾问将立即确认您及其他乘客的安全状况，并在必要时联系相应救援机构。
对于一些日常驾驶中可能碰到的困难，安吉星也会提供相应的服务，例如“车况检测报告”服务，我们会定期远程检测您的车辆，并通过电子邮件每月向您发送一份车况检测报告。
此外，安吉星还提供了“车门远程应急开启”、“路边救援协助”、“全程音控领航”等贴心服务，让您在驾车途中全无后顾之忧。
本用户手册将帮助您了解安吉星可以提供的各种服务，请仔细阅读并请随车携带以备查阅。
您可以在任何时候按下后视镜上的按钮，与安吉星客户服务顾问进行实时交谈，以咨询或获取相关服务详情。
再次感谢您购买了配备有安吉星系统的上海通用汽车车辆！详情请访问安吉星官方网站：。
我们提供中文和英文服务，只需按下按钮询问安吉星客户服务顾问即可。
Our services are available in Chinese and English languages, just push the blue button and ask an Advisor .安吉星系统指示灯 (4)安吉星服务红色紧急按钮 (6)需要按下红色紧急按钮的情况 (6)安全气囊爆开自动求助 (7)碰撞自动求助 (7)爱心援助路人 (8)其他紧急救援协助 (8)蓝色安吉星按钮 (9)车况检测报告 (11)实时按需检测 (11)路边救援协助 (12)车门远程应急开启 (12)被盗车辆定位 (12)车停位置提示 (12)服务录音及回放 (13)安吉星车窗贴 (13)全程音控领航 (14)人工语音导航 (14)兴趣点向导服务 (15)全程音控领航 (16)全程音控领航：规划行车路线 (16)语音导航提示 (17)目的地设置协助 (18)偏离路径提醒 (18)重新启动车辆后导航恢复 (18)到达目的地的提醒方式 (18)全程音控领航语音命令 (19)标准语音命令 (19)停止当前导航 (21)语音识别小贴士 (21)全程音控领航系统使用注意事项 (22)白色电话按钮 (23)全音控免提电话 (23)拨打电话 (24)存储快速拨号的名称标签 (25)用存储的名称标签拨打电话 (26)存储您最近拨打的号码 (26)获取您的车辆电话号码 (26)接听来电 (27)语音识别小贴士 (28)免提电话的有用小贴士 (28)使用逐位拨号和逐位储存 (30)通过方向盘上的按钮拨打电话 (31)拨打电话分机号码 (32)通话静音 (33)其他信息 (35)您可能遇到的情况 (36)索引 (39)蓝色安吉星按钮按下按钮，您将与安吉星客户服务顾问进行通话，安吉星客户服务顾问会根据需要验证您的账户信息，并解答您提出的相关问题以满足您的需求。
1、问题描述同一物理站点泸水三河村委会站点，同时开通TDD泸水县三河村委会-LHHN及FDD泸水县三河村委会-FHHN站点，查看基站告警，两个站点同时上闪断上报“星卡锁星不足告警”。
2、处理过程分析：通过查看告警，定位问题根源为“星卡锁星不足告警”，“时钟参考源异常告警”为其延伸告警。
因此，重点分析“星卡锁星不足告警”产生原因。
出现“星卡锁星不足告警”一般有以下原因：1、配置原因：星卡工作模式配置错误、天线掩角配置过大2、硬件原因：星卡天线故障、星卡硬件故障3、干扰原因：卫星天线周围有干扰、遮挡过程：1、GPS配置检查。
使用MML命令DSP GPS/LST GPS查询GPS状态发现，GPS工作模式、天线掩角配置等均正常。
因此，排除因GPS配置错误导致“星卡锁星不足告警”。
2、硬件检查。
现场排查主控板、GPS、接头以及他们之间的馈线均连接完好，并查看当前告警也无硬件相关告警。
因此，排除因硬件故障导致“星卡锁星不足告警”。
3、干扰排查。
确认GPS配置和设备硬件无故障后，将原因初步定位为外部干扰。
步骤一：通过MML命令DSP GPSSNR查询卫星的信噪比，大部分都为0；因此，怀疑GPS天线周围存在干扰。
步骤二：提取主控板一键式日志送研发进行分析，分析报告显示，卫星信噪比较低，进一步确认干扰存在；步骤三：现场使用扫频仪，设置中心频点为1575.42MHZ，上下带宽为25M进行扫频，确认干扰源，通过扫频发现机房旁有干扰源对GPS造成干扰；步骤四：因为该站点为铁塔站点，铁塔安装了监控系统，安装了GPS，因此，怀疑铁塔GPS可能损坏后存在干扰，扫频仪正对着铁塔的GPS后发现干扰在-60dBm至-70dBm。
步骤五：关闭铁塔GPS后发现扫频仪无干扰，4G站点查询GPS收星正常，而且关闭后站点3天都没上报过“星卡锁星不足告警”。
3、根因铁塔GPS故障导致产生干扰，基站上报“星卡锁星不足告警”。
4、解决方案将故障的铁塔GPS关闭后，“星卡锁星不足告警”，“时钟参考源异常告警”等相关告警消除，业务恢复正常。
GT02/GT03/GT06问题集锦1。
新安装设备的一直显示未启用或显示在外地非洲是什么原因？答：未启用：1、确认卡开通GPRS 流量2、正面是否朝上,安装时候指示灯都是否正常3、设备电话是否通畅,发送指令查设备IMEI 号是否对应（具体指令参照指令表）显示在外地：1、设备目前还没定位，确定安装的时候各指示灯是否正常2、若都正常，运行下车子保证数据上传,位置就会更新了2. 平台已经到期了，为什么还可以定位？答：平台分用户到期和平台到期，两者其中一个到期7 天后就会显示“欠费缴费"通过平台不能查询车辆位置;有7 天的缓冲续费时间;另外平台到期跟平台定位没有关系。
3. GT02（2009-2010 年出厂)的设备为什么显示离线状态？答：1.先使用手机拨打终端SIM 号码，查看设备是否有关机或无信号2.断电重启，若还不行就返厂处理。
4。
2011 年出厂的GT02A 显示的状态与实际状态不对是什么问题？答:先关闭震动传感器，回复OK 后，再发指令重启下设备,之后在观察下是否正常，如果还是不正常，让终端工程师帮客户查看是什么原因导致的（5.定位器中使用的GSM 卡是那种卡？答：可选用中国移动或中国联通2G 的GSM 卡；需开通来电显示、短信息功能；需开通GPRS—CMNET 业务(可选5 元包30M 流量套餐)，不能用电信的号码6. GT06 如何设置服务中心号码？答：指令格式：CENTER,A,电话号码#范例：CENTER,A，135xxxxxxxx＃回复短信“OK”则表示设置成功删除服务中心号码：指令格式：CENTER，D#回复短信“OK”则表示删除成功注: 服务中心号码只用于断油电和恢复断油电操作, 服务中心号码只能设置一个，中心号码必须是sos 号码否则会提示error：110（具体指令请查看指令表）7。
GT06 - 断油电指令下发成功了，为什么车都油电还是没有断呢?答:断油电指令下发成功后，必须在以下条件满足设备才会执行断油电:1、确保设备的接线正确，按照说明书接线图接线。
