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神经内科护士年终工作总结范文8篇篇1一、背景在过去的一年中，作为神经内科护士，我始终坚持以病人为中心，积极履行职责，努力提高护理服务质量。
通过与团队成员的紧密合作，我在临床工作中取得了一定的成绩，也获得了许多宝贵的经验。
二、工作内容及成果1. 护理工作实施与监管在神经内科日常护理工作中，我严格按照护理规范及操作流程进行，确保患者安全。
对于危重患者，我积极参与抢救工作，与医生紧密配合，提高抢救成功率。
同时，加强对新入职护士的培训和指导，提高整体护理水平。
2. 护理质量提升为提高护理质量，我积极参与医院组织的各类培训，学习先进的护理理念和技术。
在日常工作中，注重与患者的沟通，了解患者需求，提供个性化护理服务。
通过持续改进，神经内科的护理质量得到了显著提高。
3. 患者教育与宣传针对神经内科常见的疾病，我积极参与患者教育工作，向患者及其家属普及疾病知识，帮助他们更好地了解病情，增强自我保健意识。
同时，我还参与制作宣传资料，提高神经内科的知名度。
4. 团队合作与沟通在团队合作方面，我积极与同事沟通，共同解决工作中遇到的问题。
对于团队中的矛盾，我及时调解，维护团队和谐。
与医生、药师、检验师等其他科室人员保持良好的合作关系，为患者提供全方位的医疗服务。
5. 科研与学术活动为提高自身素质，我积极参与科研项目和学术活动，学习国内外先进的护理理念和技术。
通过参与科研项目，我积累了一定的科研经验，提高了自己的学术水平。
三、工作不足及改进措施1. 工作中存在的不足在过去的一年中，虽然取得了一定成绩，但也存在不足之处。
如护理细节方面仍需加强，患者满意度有待进一步提高。
2. 改进措施为改进不足，我将进一步加强学习，提高自己的专业素养。
同时，注重加强与患者的沟通，了解患者需求，提供个性化护理服务。
此外，我还将加强与同事的合作，共同提高护理质量。
四、心得体会过去的一年中，我深刻体会到护理工作的重要性和挑战性。
作为一名神经内科护士，我始终坚持以病人为中心，努力提高护理服务质量。
【精品】内科工作总结范文8篇【精品】内科工作总结范文8篇总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，不如立即行动起来写一份总结吧。
那么我们该怎么去写总结呢？以下是收集的内科工作总结8篇，仅供参考，欢送大家阅读。
XX年即将成为历史，现把我科的医疗、护理、效劳等工作情况做一扼要总结：时常组织全科医护人员认真学习卫生法律法规，组织全科医护人员传达医院的各项规章制度，做到与医院保持高度一致，政令畅通，令行禁止。
加强职工医德医风教育，使全科职工在职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性等方面都大有提高。
全年工作中做到了没有一起医疗纠纷，没有一起医疗投诉。
科室的各项工作也在紧张和有序中稳步前行。
在20xx年度，1—11月我们的门诊量3117人次，入院病人数到达411人，全年业务收入超过800万，与上一年度的720万相比，同比增加超过10%。
这些成绩是在当前医疗改革的大环境中，在医院领导的正确决策和指导下取得的。
当然更离不开全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。
在20xx年度，我们收治的急危重病人百余人，抢救成功率达99%。
是他们的无私奉献保证了科室工作的顺利进行和正常运转。
第三，在业务学习方面。
我们注重根底知识、根本技能的学习，尤其对年轻医生，做到严格要求。
积极组织科内医生参加医院的学术讲座，参加国内的学术会议。
注重个人专业的培养，在科有特色的根底上做到人有专长。
科室每月进行业务学习2-3次，内容有急救知识，危重病及疑难病例的诊治。
还包括本专业目前的开展现状及热点问题，认真学习新知识，新疗法，并积极的应用于临床工作中。
在努力工作的同时大家认真总结，共出书4部，撰写论文10余篇。
第四，在科室管理方面。
我们深知，医疗质量是科室管理工作的核心内容，是医院的生命线，是管理成效的关键所在。
我们时时刻刻紧绷医疗平安这根弦，使医护人员在临床工作中严格执行各项医疗规章制度与各项技术操作规程，尤其是查对制度、分级护理制度，病区实施护士对患者的责任制护理，责任护士履行护理职责，对患者提供全面、全程、连续的护理效劳。
实用的内科工作总结六篇内科工作总结篇1一年的时间匆匆而过，在过去的一年的时间里，在医院的各级领导的正确领导下，在周围同事的积极配合下，我认真学习本专业的知识，认真对待自己的工作。
坚持以病人为中心的服务理念，不断发扬救死扶伤的精神，认真的对待本职工作，不断取得突破，同时，我也不断总结工作中的经验与教训，获得了领导以及周围同事的一致认同，具体情况总结如下：一、尽心尽责，搞好本职工作我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
二、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。
在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作三、发挥作用，做好帮带工作对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。
近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己的优势，主动搞好帮带工作，为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助她人尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
四、不断学习，提高思想业务水平在过去的一年里，我能够认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。
内科护理个人工作总结8篇内科护理个人工作总结1在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。
取得了满意的成绩，现将护理工作做如下总结：一、护理人员在政治上认真学习树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立一切为患者服务的理念，加强医患沟通，用八荣八耻的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。
坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。
并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。
每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。
积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平!四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。
2024年护士年终个人工作总结参考范文随着时间的流逝，我逐渐成熟，出乎意料地选择了护士这一职业，成为了社会公认的“白衣天使”。
自成为体检护士的那一刻起，我便坚定地对自己说，要以微笑面对每一个患病的孩子。
以下是我今年的护理工作总结。
一、选择体检护理的动机在我的童年记忆中，生病时父母焦急地送我入院，我对医院的恐惧感油然而生。
一进医院，我便哭闹着要回家，医生还提到需要打针。
在父母的劝说和安抚下，我见到了一位阿姨，她身着全白的制服，戴着口罩和帽子，面无表情地走来。
如果当时护士能以微笑和鼓励的态度对待我，或许我不会那么害怕。
二、护理工作中的实例最近，一个小男孩的行为让我更加坚信我的选择是正确的。
初次为他治疗时，我一如既往地带着微笑走进病房。
他一直盯着我看，第二年，他坚持要找我打针，即使有其他护士准备为他服务。
我过去后，他竟然不哭了，只是安静地伸出小手让我操作。
他出院时告诉我，每次找我打针，是因为他想看到我对他微笑。
三、护理工作的价值“护理工作具有三分治疗，七分护理的重要性。
”人们曾说：“开启人生舞台的是护士，谢幕人生舞台的也是护士。
”的确，每个人在生命中都需要护士的关怀和照顾。
“护理是一门精致的艺术，需要护士的同情心、耐心、细心和责任感。
”我们要用无私的奉献消除病痛，重燃生活的希望，让笑容再次照亮病人的脸庞，让家庭重归欢乐。
“眼睛是心灵的窗户，人们渴望看到医护人员充满热情的眼神和真诚的微笑。
”塑造新的护士形象，需要我们从内心做起，从心出发。
医疗行业作为“窗口”行业，对塑造地区新形象起着关键作用。
医生和护士的共同努力将决定我们能否成功塑造医务人员的新形象。
四、与时俱进，勇往直前我们需要敏锐的洞察力，观察力，坚韧的意志和毅力，脚踏实地，不断创新。
我们要更新护理模式，从个案护理到现在的系统化整体护理，旨在为病人提供更全面、整体、系统的护理服务。
每一个新的护理方式都是对原有模式的继承和改进，以实现更高质量的医疗服务。
内科护理工作总结（优秀8篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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神经内科护士工作总结个人(汇总8篇)总结的选材不能求全贪多、主次不分，要依据实际状况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有肯定普遍性的材料作为重点选用，写得具体、详细。
大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读共享借鉴，盼望对大家能够有所关心。
神经内科护士工作总结个人篇一为更好地维护我们护理人员的合法权益，进一步标准护理人员执业行为，不断促进医院护理事业的开展，医院组织我们学习了?护士条例?。
?护士条例?共6个章节35条资料，条例旨在维护护士的合法权益，标准护理行为，改善护患关系，促进护理事业开展，保障医疗平安和人体健康。
护士肩负着救死扶伤，减轻痛苦，促进康复的使命，她是漂亮、和善、纯净的使者，她是幸福的播散者，她受人仰慕，这是一个布满幻想的职业，而现实给我一记重的耳光。
在工作中，我体会了什么叫忙，忙就是你说声忙的实忙的时间都没有了;在工作中。
我体会了什么叫苦，苦就是上一天班下来双腿酸到下楼梯都在发颤颤抖;宽阔护士们悄悄无闻工作在临床一线，奉献着青春和热血，正是她们的辛勤劳动，才换来了很多病人的康复。
宽阔护士担当了超多繁重、超负荷的护理工作;护士配备缺乏，护士缺编严峻，使根底护理滑坡。
这种长期超负荷的`劳动也严峻影响了护士的身心健康，致使一些临床护士流失。
这就更需要?护士条例?来对护理工作进行标准和爱护。
在工作中我体会了什么叫无奈，即就是几个家属围攻你，还用手指着你的鼻子破口大骂，有时还会给你一记耳光;在工作中，我体会了什么叫绝望，谁让自我选取了护士这个职业，我只有调整好自我的心态，必需做一个对自我也对病人负责的好护士。
神经内科护士工作总结个人篇二xx年是全国卫生系统连续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着"一切以病人为中心，一切为病人"的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项医德医风工作，完成了xxxx年护理方案90%以上，现将医德医风工作状况总结如下：严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。
内科工作总结范文8篇内科工作总结篇1一、认真形式，统一思想，坚定信心努力完成各项工作新年要有新气象，新院要有新特色，面对新医院，无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立院兴我荣，院衰我耻思想，困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创双赢全科上下团结一心，，坚定信心，努力完成各项目作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有700多职工齐心协力，我们医院一定会成为名副其实的百佳医院。
使人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念，强化服务意识1、人性化管理：新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、护士长首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。
加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。
科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏向上的团队。
2、改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在5分钟内，30分钟内输上液体④危重病人立刻处理，5分钟内输上液体⑤护送危重病人检查，主管医生，主管护士⑥保持病区干净、明亮适舒，坚持周二卫生日⑦彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区，道一声安康。
三、各种规章制度，成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉15种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。
科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。
护士2024年工作总结范文8篇篇1护士XXXX年工作总结报告================引言--作为医疗团队的重要一环，护士的工作贯穿整个医疗服务过程，肩负着守护生命的重要职责。
在新的一年里，我们团队紧密围绕提高护理质量、增强服务意识和优化团队协作等方面开展工作，取得了一系列成绩。
在此，我对XXXX年度护士工作进行全面回顾与总结。
一、年度工作概述--------在过去的一年里，我们的护士团队秉持着患者至上的服务理念，围绕提高护理服务水平、优化护理流程、加强团队协作等方面开展了一系列工作。
全体护士积极响应医院号召，努力提升自身业务能力，为患者提供安全、高效、优质的护理服务。
二、主要工作内容与成果-----------护理工作完成情况#1. 患者护理工作* 加强基础护理，确保患者基础护理需求得到满足。
全体护士严格执行护理操作规范，减少医疗差错发生。
* 实施健康教育计划，提高患者自我管理能力。
通过定期的健康讲座和个性化指导，增强了患者对疾病的认识和自我护理能力。
#2. 护理安全与质量* 完善护理质量管理体系，严格执行护理质量控制标准。
加强护理不良事件报告与分析，制定针对性改进措施。
* 强化护理安全教育，提高全体护士的安全意识。
通过定期的安全培训和考核，确保护理安全工作的落实。
护理服务改进与创新#1. 服务流程优化* 针对日常护理工作，优化服务流程，减少患者等待时间，提高服务效率。
* 实施预约制度，合理安排患者就诊时间，减轻高峰时段的工作压力。
#2. 护理技术提升与创新应用* 加强护理技术培训，提高护士业务技能水平。
鼓励护士参加各类学术交流和技术培训，推动护理技术的更新与应用。
* 引入先进的护理设备和技术，提高护理工作的科技含量。
如智能护理设备、远程监控系统等，提高护理工作效率和质量。
团队协作与自身建设#1. 团队建设与协作* 加强团队凝聚力，提高团队协作能力。
通过定期的团队建设活动和交流会议，增强团队间的沟通与协作。
内科护士工作总结范文8篇内科护士工作总结范文 1时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。
而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。
一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。
为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。
潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。
我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。
近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。
在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。
在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。
为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。
类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。
这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结，提高自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。
于20xx年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。
一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。
20xx年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们**医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!我从20xx年7月份进入**医院工作以来，在所有同事的帮助下，很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解，使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位上，在进一步的工作中，我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议，并在征得院领导的认可后，积极着手分步实施。
经过几个月后，承蒙院领导对我工作上的信任，委以重任，把护士长这一重担交给了我。
为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作计划，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我刚来医院不久，又是一个特别缺乏工作经验的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必须努力在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全体护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。
通过一段时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与各科室的医生们进行沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌!我们知道：医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!20xx年我将努力做好以下几方面的工作：遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，用心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍;积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作;按要求着装，整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰;严格按行为规范要求护理人员，以病人为中心，做到：服务周到、态度和蔼、语言文明，做到四心、两满意、四一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样)，病人对护士的满意度达95%以上。
互相协作，积极配合各科室工作，圆满完成各项护理任务;不断提高自身素质，并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务学习，定期进行考核，并作记录留存。
内科护士工作总结范文 220xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，消化肿瘤内科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心。
同时，结合科室的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行，取得了满意的成绩。
现将20xx年护理工作做如下总结：一、落实护理培养计划，提高护理人员业务素质1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度、应急预案及抢救药品目录。
5、每个护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术。
6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核。
二、注重服务细节，提高病人满意度1、坚持了“以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务”的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范。
在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。
2、每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬和锦旗，同时对满意度调查中存在的问题及时提出了整改措施。
3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。
4、深入开展了以病人为中心的健康教育，通过护士的言传身教、黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防、康复及相关的医疗、护理及自我保健常识等知识。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生每月护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护理差错事故发生率为零。
四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化。
通过不断强化护理文书正规书写的重要意义，每个护士都能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正。
每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。
五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对功能障碍病人提供安全有效的防护措施;落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人;落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。
20xx年全年护理住院病人X余人，抢救病人X人，一级护理病人共X天，无护理并发症。
六、急救物品完好率达到100%。
急救物品进行“五定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
七、加强了院内感染管理，严格执行了消毒隔离制度。
按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。
科室坚持了每月定期对病区、治疗室的空气培养，也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。
