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保安服务公司等级评定试行标准为推动和完善保安服务行业自律，营造竞争、公平、有序、诚信的市场环境，引导保安服务公司规范经营，提高服务质量，促进行业持续健康发展，以《保安服务管理条例》、《公安机关实施保安服务管理条例办法》等法律法规为指导，制定本标准。
本标准主要包括三个业务类别的保安服务公司，分别为：从事门卫、守护、巡逻、随身护卫、安全检查服务的保安服务公司，简称人力防范保安服务公司；从事武装守护押运服务的保安服务公司，简称武装守护押运保安服务公司；从事安全技术防范服务的保安服务公司，简称安全技术防范保安服务公司。
各类别的保安服务公司分别设立三个等级，由高到低依次为：一级、二级、三级。
保安服务公司等级评定标准从保安服务公司的公司规模、人力资源、经营管理、社会责任等四个方面进行综合评价。
本标准在公安部指导下，由中国保安协会负责组织编制。
本标准于二O 年月起试行。
一、人力防范保安服务公司等级要求（一）一级人力防范保安服务公司1.公司规模1）工商注册资本金不低于1000万元；2）近三年年平均营业额不低于6000万元；3）提供人力防范保安服务项目中至少应有400万元单体项目5个； 4）全员人均年创收不低于15万元；5）具有固定的办公场所且面积不低于1500㎡；6）按规定配备保安服务岗位所需要的防护装备和器材。
2.人力资源1）依法与全体员工签订劳动合同，为员工建立档案并存档；2）在职保安员全部取得《保安员证》，其基础信息全部录入保安服务监管信息系统；3）保安员上岗穿着制式保安员服装，佩戴保安服务标志和标记公司、个人信息的胸徽；4）从事随身护卫和安全检查的保安员应经专业技能培训合格后上岗；5）依法建立《社会保险登记证》，为全体员工按时缴纳保险费； 6）为全体高风险工作岗位人员缴纳意外伤害保险费；7）公司主要管理人员均应取得保安管理师以上资格；8）公司具有保安管理师资格以上的人员不少于总数5%，高级保安员资格以上的人员不少于总数10%，中级保安员资格以上的人员不少于总数15%，初级保安员资格以上的人员不少于总数50%；9）全年公司在职保安员参加法律知识、专业技能、安全和职业道德教育等培训不低于40课时。
浙江省保安服务公司等级评定《办法》和《标准》的修改内容一、《办法》修改内容（一）《办法》原第五条中，各类别由高至低设立四个等级，依次为：一级、二级、三级、准三级。
修改为:各类别由高至低设立三个等级，依次为：一级、二级、三级。
（二）《办法》原第七条，保安服务公司等级评定由浙江省保安协会组织实施。
修改为:保安服务公司等级评定在浙江省公安厅的指导下，由浙江省保安协会组织实施，审议结果报浙江省公安厅主管部门审定。
（三）《办法》原第九条中，省评定办负责一到准三级保安服务公司的受理、评审、审定、公示和年度复核。
（操作中实际调整为：各市保安协会负责当地参评公司申报材料初审和三级、准三级资质评定工作；）修改为:省评定办负责一到三级保安服务公司的受理、评审、审定、公示和年度复核。
（操作中实际调整为：各市保安协会负责当地参评公司申报材料初审和三级资质评定工作）；（四）《办法》原第十二条，保安服务公司连续经营满一年可申请保安服务公司等级评定。
修改为:保安服务公司连续经营满一年以上、具备法人资格的保安服务公司，可申请保安服务公司等级评定。
（五）《办法》原第十三条，保安服务公司应按照不同类别申请等级评定，设立分公司的应将分公司资料一并提供。
保安服务公司子公司应独立申请等级评定。
修改为:保安服务公司应按照不同类别申请等级评定，设立分公司的应将分公司资料一并提供。
（六）《办法》原第十四条中，删除第三项、第七项、第八项；第六项具有资质专业机构提供的上一年度财务审计报告（含分公司）。
修改为:具有资质专业机构提供的上一年度财务审计报告（含分公司，且公司申请两个及以上类别资质的，需在报告中分别清楚地体现该项资质对应的金额和其他相关数据）；原第四项、第五项、第六项、第九项、第十项对应序号，修改为：第三项、第四项、第五项、第六项、第七项。
（七）《办法》原第十五条中，省评定办受理等级评定申请后，应在5日内对申请单位提交的相关资料完整性进行初审。
浙江省安全技术防范行业资信等级评定管理办法（试行）第一章总则第一条为推进浙江省安全技术防范行业自律，规范从业行为，防范和抵御不法侵害，保护行业的合法权益，营造公平、有序、诚信的安防从业环境，依据《浙江省安全技术防范行业协会章程》和国家相关法律法规、行业标准，特制定本办法.第二条浙江省安全技术防范行业资信等级评定，是指浙江省安全技术防范行业协会，从本行业的实际出发，依据国家法律、法规和相关政策，运用科学的评估方法，对申请资信等级的安全防范工程设计施工企业进行客观、公正的评定，并发给资信等级证书的活动。
浙江省安全技术防范行业资信等级管理,是指浙江省安全技术防范行业协会，在行业主管部门的指导下，组织实施资信等级评定工作，开展资信等级评定监督,推进资信等级有效运用的活动。
第二章资信等级评定的组织第三条浙江省安全技术防范行业资信等级实行初评与终评相结合的评定方式。
第四条各市协会或省协会办事机构负责组织本市理事单位和会员单位代表，以及相关专家组成资信等级评审小组（以下简称“评审组”），对本市安全技术防范行业资信等级进行初评.省安防协会负责组织各市协会办事机构、理事单位和会员单位代表以及相关专家组成浙江省安全技术防范行业资信等级评审委员会（以下简称“评委会”）,对全省安全技术防范行业资信等级进行终评.第五条评审小组和评审委员会组成人员应成单数,且分别不少于3人和7人。
其中，评审组长和评委会主任由已具有资信等级，且不参加当年晋级的会员单位负责人担任。
评审组和评委会其他组成人员从省安防协会专家库中随机抽取。
第六条评审组和评委会在每次资信等级评审工作开始前产生，仅对本次评审工作负责。
第三章资信等级评定条件第七条资信等级分为三级：一级、二级、三级。
资信等级实行逐级晋升原则。
第八条申领一级资信等级证书的企业应当具备下列条件:（一)注册资金500万元以上，固定资产总值超过200万元。
(二）获二级资信两年以上,近一年内承担过5项以上经检测、验收合格的一、二级安全防范工程设计施工项目，且近两年安全防范工程总量在1600万元以上.（三)专业技术人员不少于20人，技术人员须经省安防协会培训，并经考试合格.技术人员设计、施工和维护能力强，并有较强的研发能力，能严守工程相关秘密。
保安服务公司等级评定标准部分项目释义一、保安员人数的认定（一）采集录入在保安服务监管信息系统（以下简称“保安系统”）相应的申请单位中；（二）签订劳动合同；（三）缴纳社会保险；（四）持有保安员证。
（五）同家公司申请2个或以上类别等级，保安员人数及其他相关数据分类认定。
二、保安服务监管信息系统更新及时准确（一）所有保安从业人员采集录入系统；（二）保安员入职、离职后5天内更新；（三）派驻单位和派驻人员信息如实采集。
三、营业额、净利润的认定（一）根据审计报告中数据确定；（二）申请2个（含2个）类别以上的单位，如：A公司申请了人力防范类和安全技术防范2个类别等级，在审计时需对人力防范保安服务和安全技术防范业务的相关经营情况分别核算，最终在报告中要有相应明确类别数据的体现。
四、培训经费占比（一）根据审计报告中数据确定，申请2个（含2个）类别以上的单位数据需分开体现；（二）培训经费包含了公司从业人员上年度因培训所产生的所有相关费用，包括交通费、食宿费、培训场租费、请专家、老师支付的培训讲课费等。
五、法律顾问（一）有律师职业资格认证；（二）与申请单位签有相关合同或协议。
六、保安员流动率（流失率）计算标准：A公司2018年1月1日保安系统中共有1000名保安员，2018年12月31日这1000名保安员离职了300名，流动率计算公式：300÷1000×100%=30%（期间所有进出公司流动的非年初1000人中的保安均不影响计算）。
七、向公安机关提供案件线索，协助抓获犯罪嫌疑人证明文本包含：公安机关出具的证明、感谢信（函）、主流媒体报道等。
八、按时缴纳会费2020年会费缴纳时间需在6月底前完成。
第一章总则第一条为加强保安公司信用管理，规范保安服务市场秩序，提高保安服务质量，维护社会治安，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，结合我国保安服务行业实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有从事保安服务的公司。
第三条本制度以诚信为本，依法依规，公开透明，奖优罚劣的原则，对保安公司进行信用等级评定。
第二章评定标准第四条信用等级分为AAA级、AA级、A级、B级、C级五个等级，信用等级越高，代表公司信用状况越好。
第五条评定标准如下：（一）AAA级：1.公司合法注册，无违法记录；2.具备完善的组织架构和管理制度；3.服务质量优良，客户满意度高；4.积极参与社会公益事业，具有良好的社会形象；5.连续三年无重大安全事故。
（二）AA级：1.公司合法注册，无违法记录；2.具备较为完善的组织架构和管理制度；3.服务质量较好，客户满意度较高；4.积极参与社会公益事业，具有较好的社会形象；5.连续两年无重大安全事故。
（三）A级：1.公司合法注册，无违法记录；2.具备基本组织架构和管理制度；3.服务质量一般，客户满意度一般；4.积极参与社会公益事业，具有一定社会形象；5.一年内无重大安全事故。
（四）B级：1.公司合法注册，无违法记录；2.组织架构和管理制度不完善；3.服务质量较差，客户满意度较低；4.未积极参与社会公益事业，社会形象一般；5.一年内发生一次重大安全事故。
（五）C级：1.公司合法注册，但存在违法记录；2.组织架构和管理制度不完善；3.服务质量极差，客户满意度极低；4.未积极参与社会公益事业，社会形象较差；5.一年内发生两次及以上重大安全事故。
第三章评定程序第六条信用等级评定工作由当地公安机关负责组织实施。
第七条评定程序如下：（一）申请：保安公司向当地公安机关提交评定申请，并提供相关证明材料。
（二）审核：公安机关对提交的申请材料进行审核，必要时可进行实地考察。
（三）评定：根据审核结果，确定保安公司的信用等级。
第1篇一、概述为确保招标工作的公平、公正、公开，提高保安服务质量，保障招标项目的顺利进行，特制定本打分标准。
本标准适用于所有参与招标的保安公司，各招标单位应根据实际情况进行适当调整。
二、评分原则1. 公平原则：对所有参与招标的保安公司一视同仁，确保招标过程的公平性。
2. 严谨原则：严格按照招标文件要求进行评分，确保评分结果的准确性。
3. 实用原则：评分标准应结合保安公司的实际情况，注重实际应用效果。
4. 可比原则：各评分项应具有可比性，便于招标单位进行比较。
三、评分标准1. 企业资质（30分）（1）企业资质等级（10分）：一级保安公司10分，二级保安公司8分，三级保安公司6分。
（2）企业注册资本（10分）：注册资本500万元（含）以上10分，300万元（含）至500万元8分，100万元（含）至300万元6分。
（3）企业信用等级（10分）：信用等级AAA级10分，AA级8分，A级6分。
2. 人员素质（30分）（1）保安员数量（10分）：保安员数量满足招标要求10分，不足招标要求8分，严重不足6分。
（2）保安员学历（10分）：保安员学历在大专以上10分，高中以上8分，初中以上6分。
（3）保安员技能（10分）：保安员持有相关资格证书10分，无相关资格证书8分。
3. 服务质量（40分）（1）服务方案（10分）：服务方案完整、合理、可行10分，服务方案存在明显不足8分，服务方案不完整6分。
（2）安全保障措施（10分）：安全保障措施完善、有效10分，安全保障措施存在不足8分，安全保障措施不完善6分。
（3）应急处理能力（10分）：应急处理能力强、响应速度快10分，应急处理能力一般8分，应急处理能力弱6分。
（4）客户满意度（10分）：客户满意度高10分，客户满意度一般8分，客户满意度低6分。
4. 其他因素（20分）（1）项目经验（10分）：具备同类项目经验10分，具备部分同类项目经验8分，无同类项目经验6分。
（2）价格合理性（10分）：价格合理、优惠10分，价格一般8分，价格偏高6分。
保安服务公司审批评分办法附件1保安服务公司审批评分办法（试行）为了“公平、公正”的开展保安服务公司审批工作，坚持“择优审批、有序发展”的原则，根据《保安服务管理条例》（以下简称《条例》）和《公安机关实施保安服务管理条例办法》（以下简称《办法》）和《浙江省公安厅关于贯彻实施〈保安服务管理条例〉工作的意见》（以下简称《意见》）等精神，制定保安服务公司审批评分办法。
本评分办法仅适用于新申请设立保安服务公司审批，总分为100分，从注册资金、主要管理人员、公司住所、组织机构和管理制度等四个方面，以加减分形式予以计分。
其中，“以上”、“以内”的，均包含本数；“小于”、“低于”、“超过”的，均不包含本数。
一、注册资金（满分30分）（一）评分依据根据《条例》和《办法》规定，申报单位要提供：依法设立且具有法定资格的验资机构出具的100万元以上注册资金验资证明。
（二）评分标准1、公司注册资金以100万元为基数，每增加10万元加0.3分，依此类推。
本项加分最高不超过30分。
2、法定代表人持有公司股份低于10%的扣20分，10%以上低于20%的扣10分。
二、主要管理人员（满分35分）（一）评分依据根据《条例》和《办法》规定，申报单位要提供：法定代表人和总经理、副总经理等主要管理人员的有效身份证件、简历，大专以上学历证明，5年以上军队、公安、安全、审判、检察、司法行政或者治安保卫、保安经营管理工作经验证明，县级公安机关开具的无被刑事处罚、劳动教养、收容教育、强制隔离戒毒证明。
（二）评分标准1、根据拟任保安服务公司主要管理人员所提供的军队、公安、安全、审判、检察、司法行政或者治安保卫、保安经营管理工作经验证明，工作年限满5年以上的，每增加1年加1分，最高不超过20分。
拟任的法定代表人和总经理、副总经理按标准各自评分，其平均分为此项最终得分。
2、法定代表人由单位委派或者由个人股东担任，该单位或者个人股东持有20%以上公司股份的，加5分。
嘉兴市保安服务公司和保安员考核评估标准（审议稿）一、优胜单位（个人）评选条件（一）优秀保安服务公司.在嘉兴市注册的保安服务公司，嘉兴市保安协会会员单位；.按时交纳会费的会员单位可参加评选活动；.依法设立，连续开展保安服务活动满一年以上；.积极履行了会员义务；.获得浙江省保安服务公司三级及以上等级；.本公司主要负责人持有二级保安员证；.本年度末受到公安机关处罚的。
（二）优秀保安员.在所在单位连续工作满年以上（在一年前与所在单位签定劳动合同）；.持有保安员证一年以上且从事基层一线工作的在岗保安员；.所在单位履行了会员义务；.获得保安员职业技能证书。
二、优胜单位（个人）考核评估标准（一）优秀保安服务公司.队伍形象良好。
保安员队伍，相对稳定，人力防范保安服务公司年末总数不少于人（武装守护押运公司专用押运车辆年末总数不少于辆、安全技术防范公司联网用户年末总数不少于户）；年流失率低于，应发证的持“保安员证”率；积极参加技能培训取得各类技能证占员工总数二级公司达％以上，三级公司以上。
维护保安服务监管信息系统及时准确，每周登陆不少于次，保安员信息录入率；保安员具有良好的职业道德，执勤规范，无发生保安员侵犯群众利益的违法犯罪案件，无因保安员工作疏忽给客户造成严重经济损失；按《保安员装备配备与管理要求》为保安员配备装备，服装规范整齐，统一着式保安服装。
佩戴保安服务标识和保安从业单位标志、保安员编号的胸徽，且所有保安员服装均在中保协授权的本省保安服装生产企业采购。
.内部管理规范。
基本建立现代企业制度，具有规范的法人治理结构，各项管理制度健全落实，获得质量管理体系认证证书；公司和管理层个人本年度均无刑事、民事、行政处罚或通报批评；有不少于²且相对独立的固定办公场所；注重员工教育培训，每季度不少于次组织保安员业务学习、业绩考核和技能培训。
全年培训经费支出（一级保安公司不低于员工工资总额％，二级保安公司不低于员工工资总额％，三级和准三级不低于员工工资总额％）；经营管理规范，台账清楚，服务管理、岗位责任、风险评估和紧急情况应急处置等制度健全落实；党、团和工会组织健全、制度规范、活动经常，党（团）员先锋模范作用发挥明显；公司设有服务质量与安全管理部门、客户投诉和督查监督渠道，并建有台帐和处理机制；重视企业文化建设，建有宣传载体，企业文化生活丰富多彩，全年不少于次群众性活动。
浙江省保安服务公司等级评定办法<2019修订版>（征求意见稿）浙江省保安协会2019年4月浙江省保安服务公司等级评定办法第一章总则第一条为推动和完善保安服务行业自律机制建设，营造竞争、公平、有序、诚信的市场环境，引导保安服务公司规范经营，提高服务水平，促进行业持续健康发展，依据《保安服务管理条例》、《公安机关实施保安服务管理条例办法》等规定制定本办法。
第二条本办法适用于在浙江省范围内依法设立的保安服务公司。
第三条保安服务公司等级评定是指对保安服务公司的企业规模、人力资源、经营管理、社会责任等方面进行综合评价，授予相应等级，并颁发等级证书和牌匾。
第四条保安服务公司等级评定遵循自愿申请、统一标准、分类评级、公开公正的原则。
第五条保安服务公司等级按照类别分为：（一）提供门卫、守护、巡逻、随身护卫、安全检查的保安服务公司，简称人力防范保安服务公司；（二）武装守护押运保安服务公司；（三）安全技术防范（报警运营）保安服务公司。
各类别由高至低设立三个等级，依次为：一级、二级、三级。
第六条保安服务公司等级证书每年应当进行年度复核。
第七条保安服务公司等级评定在浙江省公安厅的指导下、由浙江省保安协会组织实施，审议结果报浙江省公安厅主管部门审定。
第八条浙江省保安协会应向社会广泛宣传等级评定工作，使获得等级证书的保安服务公司充分接受客户单位监督，提高服务能力，确保服务质量。
第二章评定机构第九条浙江省保安协会设立浙江省保安服务公司等级评定工作办公室（以下简称省评定办），组织制定《浙江省保安服务公司等级评定标准》（试行）。
省评定办负责一到三级保安服务公司的受理、评审、审定、公示和年度复核。
（操作中实际调整为：各市保安协会负责当地参评公司申报材料初审和三级资质评定工作；省协会负责一、二级资质评定，抽查各地评定工作质量，统一评定结果的公示、通报和牌证颁发。
）第十条省评定办组织行业内具有专业经验和技能的人员成立专家组，建立评审员库。
保安服务行业信用评价管理办法第一章总则第一条为加快推进我市保安服务行业社会信用体系建设,构建以信用为基础的新型监管机制，对保安服务行业实施分级分类监管，根据《保安服务管理办法》《XX市社会信用办法》《公安机关实施保安服务管理办法办法》《国务院关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设的实施方案》（国发（2016）33号）《国务院办公厅关于加快推进社会信用体系建设构建以信用为基础的新型监管机制的实施方案》（国办发（2019）35号）等，结合我市实际，制定本办法。
第二条本办法适用于我市依法许可设立的保安服务公司、保安培训单位以及在我市备案的外省市保安服务公司分公司（以下简称保安服务企业）。
第三条保安服务企业信用评价应当遵循依法、客观、及时、公正、公开的原则。
不得侵犯社会公共利益和国家秘密、商业秘密、个人隐私。
第二章信用评价第四条保安服务企业信用评价采用千分制评定标准，基础分为100O分，评价指标包括一级指标，一级指标下设若干二级指标。
评价等级划分五个等级：评分950分及以上的A级信用优秀企业;评分850分至949分的B级信用良好企业；评分700分至849分的C级信用中等企业；评分600分至699分的D级信用较差企业；评分599分及以下的E级信用差企业。
第五条市局每年第一季度，对保安服务企业上年度信用等级开展一次考评。
E级保安服务企业符合升级条件的，应先调升至D 级；D级及以上等级保安服务企业升级或降级，不受等级逐级调整限制。
对于随时发现的符合降级条件的保安服务企业，按照本办法认定程序有关规定，即时开展考评降级。
第六条市局（治安管理总队）负责制定具体评价标准，并视行业发展情况进行调整；组织开展全市保安服务企业信用评价工作；推动指导全市行政机关、企事业单位、社会团体等对评价结果的运用；依申请对信用评价结果进行复核。
XX新区公安局、各分局治安管理部门，负责梳理汇总保安服务行业信用评价基础材料，按照标准整理成卷，及时开展初审工作；推动、指导本行政区域内行政机关、企事业单位、社会团体等对评价结果的运用。
第1篇一、前言为确保保安公司的服务质量，提高招标工作的透明度和公正性，特制定本评分明细。
本次招标将根据以下标准对投标公司进行评分，总分100分。
各评分项权重如下：1. 企业资质（20分）2. 项目经验（20分）3. 服务方案（30分）4. 人员素质（20分）5. 价格因素（10分）二、评分标准及权重1. 企业资质（20分）（1）企业营业执照（5分）：具备有效营业执照，且经营范围包含保安服务业务。
（2）保安服务许可证（5分）：具备有效保安服务许可证，且符合招标项目要求。
（3）企业资质等级（5分）：具备二级及以上保安服务企业资质。
（4）注册资本（5分）：注册资本不少于500万元。
（5）企业信誉（5分）：具有良好的企业信誉，无不良记录。
2. 项目经验（20分）（1）类似项目经验（10分）：具备3年以上类似招标项目经验，且项目数量不少于3个。
（2）项目成功案例（5分）：提供至少2个成功案例，包括项目名称、项目规模、项目时间等。
（3）项目合同履行情况（5分）：项目合同履行情况良好，无重大违约行为。
3. 服务方案（30分）（1）服务内容（10分）：服务内容全面，包括门卫、巡逻、守护、监控等。
（2）服务标准（10分）：服务标准符合国家标准和行业标准。
（3）人员配置（5分）：人员配置合理，满足项目需求。
（4）应急预案（5分）：应急预案完善，具备应对突发事件的能力。
（5）服务特色（5分）：具备独特服务特色，提高客户满意度。
4. 人员素质（20分）（1）人员数量（5分）：人员数量满足项目需求。
（2）人员资质（5分）：人员具备相关保安服务资格证书。
（3）人员培训（5分）：定期对人员进行培训，提高服务质量。
（4）人员素质（5分）：人员具备良好的职业道德和职业素养。
（5）人员稳定性（5分）：人员稳定性高，减少人员流动。
5. 价格因素（10分）（1）报价合理性（5分）：报价符合市场行情，无明显低于成本价的情况。
（2）报价透明度（5分）：报价包含所有费用，无隐形消费。
保安服务公司等级评定标准保安服务公司是指通过提供保安人员、设备和相关服务，为客户提供安全保障的企业。
保安服务公司的等级评定标准是评估该公司在保安服务行业中的综合实力和服务水平的指标。
以下是保安服务公司等级评定标准的主要内容：一、公司资质和管理水平1.公司注册资金：评定公司的经济实力和资金充裕程度。
2.公司规模：包括员工数量、车辆和设备等，评估公司的可承接项目的能力和规模。
3.公司管理体系：包括人力资源管理、财务管理、运营管理等方面，评估公司的管理水平和规范程度。
4.公司资质认证：包括安保服务许可证、安全生产标准化等级证书等，评估公司在行业内的合法性和合规性。
二、人员素质和培训水平1.保安员数量和质量：评估公司保安员的数量和素质，包括年龄、身体素质、文化程度、工作经验等。
2.保安员培训情况：包括职前培训、定期培训和紧急处置能力培训等，评估公司对保安员的培训投入和培训效果。
三、技术设备和装备水平1.安防设备：评估公司在安防设备领域的技术水平和设备配置情况，包括监控摄像头、报警系统、门禁系统等。
2.通讯设备：评估公司在通讯设备方面的配备水平，包括对讲机、手机等通讯工具的使用情况。
3.现场应急设备：评估公司对现场应急情况的设备配备情况，包括急救箱、消防器材等。
四、服务质量和客户满意度1.保安服务方案：评估公司对客户的保安服务方案的制定情况，包括安全隐患评估、保安员配置等。
2.服务态度和专业性：评估公司保安员的服务态度和专业技能，包括接待服务、巡逻检查、安全防范等。
3.客户满意度调查：通过客户满意度调查问卷等方式，评估客户对公司服务的满意程度。
五、社会声誉和品牌影响力1.奖项和荣誉：评估公司在保安服务行业内所获得的奖项和荣誉，证明公司的品牌影响力和服务质量。
2.技术创新：评估公司在保安服务领域内的技术创新能力和应用情况，包括智能化、数据化等方面。
3.社会责任和公益活动：评估公司在社会责任和公益活动方面的参与情况，证明公司的社会形象和价值观。
保安服务公司等级评定标准
保安服务公司的等级评定标准通常根据以下几个方面来综合评定：
1. 公司规模和资质：公司的注册资金、人员规模、设施设备等规模方面是评定标准之一。
公司是否具备相应的资质证书也是评定的重要因素。
2. 服务质量和口碑：公司的服务质量是重要的评定指标，包括保安人员的纪律、素质、技能等。
口碑是客户对公司服务的评价，客户满意度和续签合同率也会被考虑。
3. 公司管理体系：公司的管理体系和运营模式是否规范、科学、高效也是评定标准之一。
包括内部管理制度、风险控制能力、员工培训和发展等。
4. 技术设备和创新能力：现代保安服务需要结合技术手段进行，公司所使用的技术设备和保安管理系统，以及公司的创新能力都会影响评定等级。
5. 社会责任和合规经营：保安服务公司是否积极履行社会责任，是否遵守法律法规，是否有档案、工资、保险等合规经营都是评定标准之一。
不同地区和行业可能会有不同的标准和评定机构，一般来说，评定等级通常由专业机构或政府相关部门进行评定。
浙江省保安服务公司等级评定办法
<2019修订版>
（征求意见稿）
浙江省保安协会
2019年4月
浙江省保安服务公司等级评定办法
第一章总则
第一条为推动和完善保安服务行业自律机制建设，营造竞争、公平、有序、诚信的市场环境，引导保安服务公司规范经营，提高服务水平，促进行业持续健康发展，依据《保安服务管理条例》、《公安机关实施保安服务管理条例办法》等规定制定本办法。
第二条本办法适用于在浙江省范围内依法设立的保安服务公司。
第三条保安服务公司等级评定是指对保安服务公司的企业规模、人力资源、经营管理、社会责任等方面进行综合评价，授予相应等级，并颁发等级证书和牌匾。
第四条保安服务公司等级评定遵循自愿申请、统一标准、分类评级、公开公正的原则。
第五条保安服务公司等级按照类别分为：
（一）提供门卫、守护、巡逻、随身护卫、安全检查的保安服务公司，简称人力防范保安服务公司；
（二）武装守护押运保安服务公司；
（三）安全技术防范（报警运营）保安服务公司。
各类别由高至低设立三个等级，依次为：一级、二级、三级。
第六条保安服务公司等级证书每年应当进行年度复核。
第七条保安服务公司等级评定在浙江省公安厅的指导下、由浙江省保安协会组织实施，审议结果报浙江省公安厅主管部门审定。
第八条浙江省保安协会应向社会广泛宣传等级评定工作，使获得等级证书的保安服务公司充分接受客户单位监督，提高服务能力，确保服务质量。
第二章评定机构
第九条浙江省保安协会设立浙江省保安服务公司等级评定工作办公室（以下简称省评定办），组织制定《浙江省保安服务公司等级评定标准》（试行）。
省评定办负责一到三级保安服务公司的受理、评审、审定、公示和年度复核。
（操作中实际调整为：各市保安协会负责当地参评公司申报材料初审和三级资质评定工作；省协会负责一、二级资质评定，抽查各地评定工作质量，统一评定结果的公示、通报和牌证颁发。
）
第十条省评定办组织行业内具有专业经验和技能的人员成
立专家组，建立评审员库。
评审员通过资料和现场审查进行评审，专家组负责对评审结果进行审议。
第十一条专家和评审员应定期接受省评定办组织的专业培训。
第三章等级评定
第十二条保安服务公司连续经营满一年以上、具备法人资格的保安服务公司，可申请保安服务公司等级评定。
第十三条保安服务公司应按照不同类别申请等级评定，设立分公司的应将分公司资料一并提供。
第十四条申请等级评定须填报《浙江省保安服务公司等级评定申请书》，并提供下列资料：
（一）保安服务许可证复印件；
（二）营业执照（含分公司）复印件；
（三）质量管理体系认证证书（按保安服务公司等级评定试行标准要求提供）；
（四）社会保险登记证复印件，以及近三个月内认缴清单和缴纳的社会基本保险凭证；
（五）具有资质专业机构提供的上一年度财务审计报告（含分公司，且公司申请两个及以上类别资质的，需在报告中分别清
楚地体现该项资质对应的金额和其他相关数据）；
（六）近一年内保安服务合同列表；
（七）近一年内公司组织的保安服务公司培训、演练记录列表。
申请一级保安服务公司等级的应提交上述资料一式两份。
第十五条省评定办受理等级评定申请后，应及时对申请单位提交的相关资料完整性进行初审。
初审合格的，应及时组织两名以上评审员完成资料和现场评审。
评审合格的，评审员应及时向省评定办提交《浙江省保安服务公司等级评定报告》；评审不合格的，评审员可根据申请公司意愿按低级别标准重新评审。
第十六条省评定办收到《浙江省保安服务公司等级评定报告》后，应在5日内组织三名以上奇数专家，对评审结果进行审核，可视情进行现场复核。
对符合相应级别标准的单位，经省保安协会会长办公会议审议，审议结果报省公安厅治安监督管理总队审定，合格的在省保安协会网站予以公示；不合格的书面通知申请单位并说明理由。
第十七条等级评定公示期为10日。
公示期内无异议的，省保安协会向申请公司颁发等级证书和牌匾；公示期内有异议的，由省评定办在公示期结束后组织核查，并在10日内公布核查结果。
第十八条保安服务公司等级证书有效期为三年。
凡获得等级证书的保安服务公司应在有效期满前当年（具体申请时间以协会每年发布的评审通知为准）申请重新评定。
逾期未申请的，省评定办报经省公安厅治安监督管理总队同意后撤销其获得的等级，并在省保安协会网站公告。
第十九条保安服务公司获得等级证书后，发生重组、合并、分立的应重新申请等级评定。
第四章年度复核
第二十条获得等级证书的保安服务公司应每年（具体申请时间以协会每年发布的评审通知为准）向省评定办提出年度复核申请，填报《浙江省保安服务公司等级评定年度复核申请书》，并提供本办法第十四条第四项、第七项、第九项、第十项规定的资料和上一年度公司资产负债表和利润表。
设立分公司的应将分公司资料一并提供。
逾期未提出年度复核申请的，省评定办报经省公安厅治安监督管理总队同意后撤销其获得的保安服务公司等级。
第二十一条省评定办收到年度复核申请后，应及时组织两名以上专家完成复核，并提交《浙江省保安服务公司等级评定年度复核报告》，可视情组织两名以上评审员进行现场复核。
年度
复核合格的保安服务公司，由省评定办在等级证书副本上加印复核标识；年度复核不合格的保安服务公司，省评定办报经省公安厅治安监督管理总队同意后撤销其当前等级或降至符合条件的相应等级。
第二十二条年度复核结果应在省保安协会网站公告。
第五章监督管理
第二十三条浙江省保安协会负责受理等级评定工作中的争议、申诉和投诉，定期进行监督检查。
第二十四条获得等级证书的保安服务公司有下列行为之一的，由省保安协会报经省公安厅治安监督管理总队同意后撤消其获得的等级，并在省保安协会网站公告：
（一）采用不正当手段承接保安服务业务的；
（二）隐瞒真实情况，采用欺骗、贿赂等手段取得等级证书的；
（三）涂改、变造等级证书，或接受单位及个人挂靠、分包、委托等形式变相使用等级证书的；
（四）重组、合并、分立后未重新申请等级评定的；
（五）因管理不善导致员工罢工、集会等群体性事件，造成严重的社会影响的；
（六）有其它严重违反政府监管部门和行业协会有关规定的行为。
第二十五条等级评定专家和评审员收受贿赂、徇私舞弊，导致等级评定结果有失公允的，撤消其评定专家和评审员资格，构成违法犯罪的依法追究其法律责任。
第二十六条被撤消等级的保安服务公司一年内不得申请等级评定。
第六章附则
第二十七条本办法所称以上包含本数。
第二十八条保安服务公司等级证书、牌匾式样由省保安协会规定。
第二十九条本办法由浙江省保安协会负责解释。
第三十条本办法自公布之日起实施。
