新手卫浴培训资料全共40页

模具开发
重力铸造
成型
加工
抛光
电镀
入库
检验
装配
五金龙头 （按功能分类）
二、五金龙头产品的分类
单把面盆龙头 面盆龙头
双把面盆龙头
淋浴龙头
浴缸龙头
普通浴缸龙头 恒温浴缸龙头
厨房龙头
妇洗器龙头
快开龙头 感应龙头
三、五金龙头的构成及功能
龙头结构分解图
本体
阀芯 5
把手
起泡器
接脚
•3.2五金龙头组件及其功能
•3.2.1阀芯
•阀芯是水龙头的核心组件，其功能是控制水流的开、关，目前市场阀芯分为 四大类：
•（1）混合陶瓷阀芯 •（2）螺旋升降阀芯 •（3）单功能快开陶瓷阀芯 •（4）恒温阀芯
•主要品牌： •凯洛士 （kerox ），匈牙利国际顶尖品牌，用于高端产品； •康勤（KCG）,台湾品牌，用于中高端产品； •赛道（Sedal ），西班牙品牌，用于中高端产品； •万海（WANHAI）,大陆品牌，用于中低端产品,国内市场上的产品大部 分都是用此品牌 。
①上线成型 ④出坯
②开模
③打孔﹑粘接﹑修补
自动数控装置，恒温成型，确保 产品稳定性，降低成品开裂机率
⑤干燥房数控装置
1.4 陶瓷的生产工艺---半成品检验
①半检修坯、检验
②半检洗坯
③煤油检验
所有青坯全检，用煤油检验有无隐藏的裂纹、气孔等缺陷，防止不合格品流 入后工序； 二线品牌半成品检验使用的是水，与煤油检验的差异在于煤油挥发性与渗透 性强，涂刷后即使是细小裂纹、气孔也能立刻发现
色漆喷涂
烤房烘烤
面漆喷涂
色漆砂光
烤房烘烤
水磨
细蜡抛光

卫浴培训[1]
❖（一）洗面盆
v ①陶瓷面盆 从目前市场需求来看，陶瓷面盆依然是人们 的首选，一是用陶瓷面盆的习惯性深入人心； 二是陶瓷面盆经济实惠，加上设计师设计的 完美造型，使陶瓷面盆也不乏个性产品。相 比之下不锈钢、玻璃、石材打造的面盆有些 曲高和寡，这类产品一般都是相对知名的品 牌，以进口产品居多。
v 市场分额：国内市场分额，高档约占10％，中档30％～40％， 低 档约占50％～60％。
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卫浴培训[1]
竞争表现： “三分天下”态势 国内市场：被外国品牌、国内名牌、国内小企业三分天 国内品牌：被广东、唐山、四川地区企业三分天下
外国品牌“守高看中”
市场策略：占据高端市场，开发中档产品， 进军中小型城市。
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卫浴培训[1]
v 需求旺盛：我国已是世界上最大的卫浴生产国和消费国，国内市 场需求旺盛，政府调控政策逐步到位，能源及交通运输等紧张局 面改观，出口市场形势持续看好。
v 总体形势 ：仍将保持良好的发展态势。
v 国外品牌：（如科勒/TOTO/杜拉维特等）坚守高端市场的同时， 又切入中档市场； 在内地建厂降低生产成本，实现生产销售的本 土化。
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卫浴培训[1]
（四）淋浴房
v 淋浴房按功能分整体淋浴房和简易淋浴房； v 按款式分立式角形淋浴房、一字形浴屏、
浴缸上浴屏等；按底盘的形状分方形、圆 形、扇形、钻石形淋浴房等； v 按门结构分推拉门、折叠门、转轴门淋浴 房等。
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卫浴培训[1]
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卫浴培训[1]
引进新技术、开发高端产品
品种多样化：仅冲洗方式就有漩涡虹吸、静音式、直落 式等。

注意管道连接处的密封性，避免漏水问题。
卫浴安装的注意事项与安全要求
注意防水处理
卫生间地面和墙面防水层要铺设好，避免 渗水、漏水问题。
注意管道连接处处理
管道连接处要密封好，避免漏水问题。
注意安装稳固
各种卫浴产品要安装稳固，避免掉落伤人 。
注意安全用电
在安装过程中要注意安全用电，避免触电 事故。
04
安装流程
定位、预埋、安装洁具、调试 。
安装要求
确保卫生间的地面、墙面和顶 面平整、牢固，给排水畅通，
不漏水、渗水。
各种材质卫浴产品的安装方法与技巧
陶瓷卫浴产品
亚克力卫浴产品
选用合适的排水管道，确保陶瓷卫浴产品的 安装稳固。
注意管道连接处的密封性，避免漏水问题。
木质卫浴产品
PVC卫浴产品
选用防水性能好的木材，如橡木、松木等， 注意防水处理。
现问题时能够及时得到解决。
新手应注意的安装安全问题
防滑措施
在卫浴间等潮湿环境中，地面容易滑，需要采取防滑措施，如 使用防滑地垫、防滑拖鞋等。
电器安全
卫浴间的电器设备需要注意防水、防潮、防漏电等问题，确保 使用安全。
避免过度拥挤
在狭小的空间中，需要注意避免过度拥挤，保持空气流通，防 止意外发生。
新手应了解的市场行情与竞争态势
卫浴产品分类
根据功能和用途，卫浴产品可分为浴缸类、马桶类、淋浴房 类、水龙头类、洗脸盆类等。
卫浴产品的特点与优势
卫浴产品的特点
卫浴产品具有多样性、舒适性、安全性和环保性等特点，能够满足人们基本 的卫生和健康需求。
卫浴产品的优势
卫浴产品具有安装简便、使用方便、节省空间等优势，能够提高人们的生活 品质和舒适度。

卫浴产品的品质控制标准与检测方法
01
国家标准
02
外观检测
03
尺寸检测
04
功能检测
05
耐久性测试
根据国家相关标准制定卫 浴产品的品质控制标准。
使用目测、触摸等方法检 测产品的外观质量，如表 面光滑度、颜色均匀性等 。
使用测量工具检测产品的 尺寸和形状是否符合设计 要求。
测试产品的各项功能是否 正常，如水流、开关等。
功能性原则
卫浴产品应满足用户的基本功能需 求，如洗澡、方便、舒适等。
安全性原则
卫浴产品应符合相关的安全标准， 确保使用过程中不会对用户造成伤 害。
耐用性原则
卫浴产品应具备足够的耐用性，能 够承受日常使用的磨损和腐蚀。
环保性原则
卫浴产品应采用环保材料，减少对 环境的影响。
卫浴产品的材质与特性
陶瓷材质
卫浴产品的营销策略与渠道选择
总结词：策略制胜、 渠道为王
详细描述
1. 根据目标客户和产 品定位，制定相应的 营销策略，包括价格 策略、促销策略、渠 道策略等。
2. 选择合适的销售渠 道，包括线上渠道、 线下渠道、经销商渠 道等，确保产品能够 快速、有效地触达目 标客户。
3. 制定相应的市场推 广计划，包括广告宣 传、公关活动、社交 媒体营销等，提高品 牌知名度和美誉度。
互联网+智能家居
通过物联网技术，将卫浴产品与智能家居系统相连接，实现远程控制、定时开关等功能， 为消费者提供更加便捷的生活方式。
卫浴产品的环保与可持续发展要求
节能减排
卫浴产品在设计和制造过程中需考虑节能减排，如提高水效、 降低能耗等，以减少对环境的影响。
循环利用
卫浴产品的制造和废弃过程中应注重资源的循环利用，如废旧 塑料的回收再利用等。

安装流程与注意事项
安装前准备
01
确保安装表面干净、平整，安装前需关闭水源，确保地面干燥
等。
安装步骤
02
按照图纸和说明书进行安装，确保每个部件正确连接，防止漏
水或损坏。
注意事项
03
避免使用不正确的配件或工具，注意人身安全，及时清理现场
等。
使用保养与常见问题解答
使用保养
定期清洁和维护，检查是否有漏水或堵塞现象，及时更换损坏的部件。
02
卫浴产品的设计与选材
设计原则与考虑因素
1 2
功能性和舒适性
考虑使用者的身高、体型和使用习惯，设计合 理的尺寸和形状，以及易于抓取和操作的把手 等细节。
易清洁性
选择合适的材料和表面处理，以便于清洁和维 护，同时防止细菌滋生。
3
美观与和谐
考虑整体浴室的装修风格和色调，选择与周围 环境相协调的产品颜色和款式。
未来市场预测和发展机遇
01
家庭装修市场增长
随着房地产市场的繁荣和家装市场的快速发展，卫浴产品需求持续增
长。
02
技术创新带来新机遇
智能家居、互联网+等技术的发展，为卫浴产品带来新的发展机遇。
03
出口市场潜力巨大
国内卫浴产品在技术、质量等方面具备竞争优势，出口市场潜力巨大
。
如何把握市场机遇并拓展业务范围
卫浴产品培训课件
xx年xx月xx日
contents
目录
• 卫浴产品概述 • 卫浴产品的设计与选材 • 卫浴产品的生产与加工 • 卫浴产品的性能特点与评价 • 卫浴产品的安装与使用 • 卫浴产品市场的发展趋势和机遇 • 案例分析与实战经验分享
01
卫浴产品概述

脲醛癿硬度更大丌易刮花脲醛癿防紫外线能力更强丌易老化变黄但脲醛盖板成本较高且材料丌能回收再利用丌利于环保16浴室柜篇浴室柜篇17一浴室柜产品的生产工艺1柜体生产工艺板材筛选备用裁切开槽孔位加工182烤漆生产工艺底漆喷涂底漆砂光烤房烘烤色漆喷涂面漆喷涂烤房烘烤清洁细蜡抛光水磨19二浴室柜的构成台盆台面台盆台面镜子镜柜镜子镜柜拉手拉手台盆台面台盆台面镜子镜柜镜子镜柜拉手拉手205五金配件五金配件是浴室柜的重要组成部分直接影响到浴室柜的综合质量和使用功能
凯洛士
康勤
赛道
.
万海
26
3.2.2本体
•龙头采用低铅铜材做为主原料，真正做到 低铅、环保。不同于一般的黄杂铜，耐腐蚀 ，能保持表面长久光亮，（铅是对人体有害 的物质，目前市面上很多龙头产品采用的都 是黄杂铜甚至回收铜，其成份很复杂，含铅 量一般都在3.5％-5%。铅属重金属，进入人 体内不能分解，当累计到一定量时，对大脑 中枢神经有很大的损害，试验证明体内含铅 量高的人，容易得老年痴呆，含量高的小孩 的智力发展也明显低于正常发育儿童的智力 。
铜把手
锌合金把手
塑料把手
.
铁把手
陶瓷把手
28
3.2.4起泡器
•起泡器其功能是控制水流从出水口流出的形状,压力,流量,要求水流无分支,无溅射,手感柔 和,水柱呈锥形,外观高雅.
•起泡器现有两种,一种是有气泡型起泡器,另一种是清流型起泡器,气泡起泡器的区别是滤波 器环的侧面设计有空气进入的环形槽,清流型起泡器没有此槽.
卫浴产品知识培训
.
1
陶瓷篇
.
2
一、陶瓷产品的生产工艺
陶瓷生产工艺流程
浆料制造
模具开发 烧制
模具制造 釉料制造
施釉

卫浴绿色环保材料及技术应用
可再生材料01ຫໍສະໝຸດ 介绍可再生材料在卫浴中的应用，如竹制品、再生塑料等。
低挥发性有机化合物（VOC）材料
02
阐述低VOC材料在卫浴中的应用及其优势。
节能节水技术
03
介绍节能节水技术在卫浴中的应用，如双档马桶、节水淋浴器
等。
THANKS
感谢观看
更换滤网
排水管道维护
定期更换马桶滤网，以保证马桶冲水效果 和卫生。
定期检查排水管道是否畅通，避免堵塞和 异味。
05
安全卫生与环保
卫浴安全卫生标准及规范
卫浴设施安全规范
包括浴室、厕所、洗手间等设施的安全使用规范 ，如防滑地板、紧急呼叫装置等。
卫生清洁标准
包括清洁时间、清洁剂选择、清洁流程等，以保 证卫浴空间的卫生和安全。
详细介绍各种洁具和设施 的布局方式，如洗手盆、 坐便器、浴缸等的位置和 排列。
卫浴空间装修风格
装修风格类型
介绍常见的卫浴空间装修 风格，如现代、欧式、美 式、日式等，分析其特点 和文化背景。
色彩搭配
阐述不同颜色搭配对卫浴 空间氛围的影响，提供颜 色搭配建议。
材料选择
详细介绍适合卫浴空间的 材料和配件，如瓷砖、大 理石、玻璃等，分析其优 缺点和适用场合。
空气质量标准
涉及卫浴空间的空气质量标准，包括温度、湿度 、气味等。
卫浴环保政策及趋势
节能减排政策
介绍国家或地方针对卫浴空间的节能减排政策，如水资源利用、 节能灯具等。
绿色建筑与卫浴设计
阐述绿色建筑与卫浴设计的关系，如自然采光、通风等。
可持续发展的趋势
介绍卫浴行业可持续发展的趋势，如循环水利用、绿色材料等。

卫浴培训资料第一章：基础知识OM C M CO 0. . 88 80 第二章：品牌荣誉认证、公司简介 62 28 3 3 .. 6 W W W W W W第一章：基础知识第一节：卫浴的定义 第二节：卫浴的分类 第三节：卫浴的区别 第四节：卫浴的工艺 第五节：卫浴的优缺点OM C M CO 0. . 88 80 62 28 3 3 .. 6 W W W W W W卫浴的定义按字面意思就是卫生、洗浴，卫浴俗称卫生间，是供 居住者便溺、洗浴、盥洗等日常卫生活动的空间。

OM C M CO 0. . 88 80 62 28 3 3 .. 6 W W W W W W卫浴的分类洁具 是指在卫生间、厨房应用的陶瓷及五金家居设备，大 件有座便器、面盆、浴缸、浴房、洗涤槽、拖布池 OM 等，另外包括龙头、花洒、毛巾杆等。

C M CO 0. . 88 80 62 28 3 3 .. 6 W W W W W W坐便器 坐便器只分为二大类：一是冲落式坐便器，二是虹吸式坐便器。

而虹吸式坐便器又分为二小类：即喷射虹吸式坐便器及旋涡式虹吸式 坐便器，具体原理及区别如下： 一、从原理、定义上区分 1．直冲式坐便器借冲洗水的冲力直接将污物排出的坐便器。

2．虹吸式坐便器借冲洗水在排污管道所形成的虹吸作用，将污物 排出的坐便器。

OM C M ①喷射虹吸式坐便在水村下设有喷射管道，借喷射水流而加速排 CO 0. . 88 污的虹吸式坐便器。

80 62 28 3 ②旋涡虹吸式坐便器利用冲洗水流形成的旋涡将污物排出的虹吸 3 .. 6 W 式坐便器。

W W W W 二、从坐便器的构造上区分 W 冲落式坐便器排污管道相对较简单，管道成化”形，靠水的冲力将 “S”弯中的污物直接排出。

其结构紧凑，便于组合浇注成型，实现机械 化生产，减轻工人劳动强度，冲水功能也容易保证。

虹吸式坐便器构造相对复杂些，排污管道设计要求比较严，它主 要靠排污管中形成的负压作用将存水弯中的污物排出。

会、促销活动等。
活动执行
明确活动流程、参与人员及职责， 确保活动的顺利进行。
活动效果评估
对活动效果进行评估，总结经验教 训，为今后的活动提供参考。
05
卫浴产品售后服务与客户关系 管理
卫浴产品售后服务流程与标准
售后服务流程
包括接单、派工、维修、验收等 环节，确保服务流程的顺畅和效 率。
售后服务标准
制定并执行统一的售后服务标准 ，包括服务响应时间、维修质量 、收费标准等，以提高服务质量 和客户满意度。
客户满意度调查与提升措施
客户满意度调查
定期进行客户满意度调查，了解客户对产品和服务的需求和期望，为改进服务提 供依据。
提升措施
根据调查结果，制定针对性的提升措施，如加强员工培训、优化服务流程、改进 产品质量等，以提高客户满意度。
卫浴产品培训课件
汇报人： 日期:
目录
• 卫浴行业概述 • 卫浴产品基础知识 • 卫浴产品品牌与市场分析 • 卫浴产品营销策略与技巧 • 卫浴产品售后服务与客户关系
管理 • 卫浴产品创新与发展趋势预测
01
卫浴行业概述
卫浴行业的发展历程
古代卫浴
早在古罗马时期，人们就开始使 用卫生设施，建造了公共浴室和 排水系统。在中国古代，皇家园 林和贵族府邸也有独特的卫生设
设计创新
注重外观设计、功能性和人性化设计，满足消费 者多样化的需求。
营销创新
采用互联网思维和新媒体营销手段，提高品牌知 名度和市场份额。
未来发展趋势预测与分析
智能化发展
卫浴产品将更加智能化，具备远程控制、语音识别等功能。
绿色环保
注重环保和节能，采用可再生材料和节能技术。
个性化定制
满足消费者个性化需求，提供定制化服务。

▪
1. 普通型浴缸：(仅能满足一般洗浴)
▪
2.冲浪型浴缸：(缸体内部装有电机可利用水流冲浪按摩的浴缸)
▪
按材质分类
▪
1.铸铁浴缸：(铸铁表面附有搪瓷釉面，特点使用寿命长兼顾耐用)
▪
2.钢板浴缸：(表面附有一层搪瓷釉面)
▪
3.雅克力浴缸：（保温性能比金属浴缸好，但表面易划伤易变色)
▪
4.雅克力合成浴缸：（降低了噪音，提高了保温性，延长了使用寿命。
▪
7、电脑浴房．最重要的是防上其漏电，定期检查电路是否绝缘。
▪
8、浴缸内部．不可放置多余的东西． (毛巾、丝织品等)。
▪
9、为避免伤及浴缸及配管，勿使用含硫磺、酸碱的沐浴精或有机
溶剂。
编辑课件
▪ 卫浴使用注意：
▪
第一、对任何种类的水嘴产品在使用时均无需在开关时使用过大的力，只
需轻轻拧动或拨动即可。配有软管的产品应注意使软管经常保持自然舒展状态，
▪
2、不要向洁具内冲入新闻纸、纸尿垫、卫生巾等容易堵塞的物品。
▪
3、不慎落入坐便器内的杂物应及时取出。堵塞时立即用皮吸引气
排除。
▪
4、不可使坚硬器具或粗糙织物与陶瓷制品接触，不可敲打、撞击。
▪
5、定期用清洁剂擦洗附着污物，清洗不掉时，用刷子清除．保持
其表面清洁。
▪
6、不能使用和储存在摄氏零度以下水的环境中。
上下层收缩率、走砖、棍棒变形，后期变形、抛光等。变形是不能完全解决的，
只能减少！
▪ 卫浴挂件
▪
卫浴挂件，一般是指安装在卫生间、浴室墙壁上，用于放置或挂晾清洁用
品、毛巾衣物的产品，一般为五金制品，包括： 衣钩、单层毛巾杆、双层毛巾

夹具、刀具、量具，以钻孔、攻牙、车削为主，试水检验。 – 抛光，实现外表镜面及特定的外形的工艺，分为手抛、机抛、
机械手抛光等。 – 电镀：实现牢固、光亮的镀层的工艺。前处理(除腊油，碱洗，
超声波振动)，镀铜镍铬，喷淋烘干，外观检验等过程。 – 组装，将各配件组合成套产品的过程。本体 + 阀芯 + 把手+
浴室柜的保养
1、浴柜已经过特别处理。具防水防潮功能，但一样忌用水冲洗，平常用微湿的布轻轻擦拭即 可，以免积水造成腐蚀。保养的清洁剂做好使用中性，浴室内随手可得的牙膏也是很好的去品。
2、浴柜上经常会摆置一些清洁用品，流出的清洁剂最好马上清掉，或者在清洁用品下方垫一层 隔离物。
3、原木柜不需特别防水，只要保持浴室空气畅通。 4、浴柜保养的原则就是保持清爽通风、干湿分离，平常应尽量保持浴室空气畅通，养成开窗开
卫浴行业及知识介绍
卫浴产品的定义
• 卫浴用品指在卫生间浴室使用的固定设 备及配套的金属制品。主要包括以下配 置：
–卫生洁具 –浴室水龙头 –浴室配套件 –淋浴装置
卫浴产品的定义
卫生洁具， 指浴室中固定 的设备，诸如 卫生陶瓷、浴 室柜、浴缸， 前三者即所谓 浴室“三大 件”。
浴室水龙头
浴室水龙头，按使用场合划分为面盆龙头、 浴缸龙头、淋浴龙头、单冷冲水龙头。
浴缸的基本知识
• 双裙缸就是有两个浴缸裙边所以要求安装时最少要两面靠墙。
浴缸的基本知识
• 普通缸没有裙边对安装没有太严格的要求，只要是规 格合适即可， 因为无裙要加砌裙边所以呢对靠墙方面没有太严格的 要求。
浴缸的基本知识
• 古典缸及贵妃缸也只是规格合适即可，对靠墙方面没 有严格的要求。
浴缸的基本知识

妇洗器龙头： 带可旋转嘴，配合妇洗马桶使用。
龙头的构造
• 龙头主要由：手柄、壳体、阀芯
面盆龙头
安装方式分为：挂墙式龙头和坐式龙 头
1、挂墙式面盆龙头：是指从面盆对着的那 堵墙延伸出来的水龙头，水管都是埋在墙壁 里。这打破了传统的概念，是现在比较时尚 的一种设计方式。
按控制供水管路的数量分： 单控(单冷) 双控（冷热） 单控是指控制一路供水; 双控是指控制两路（冷热）供水。
按用途分为以下几种： 面盆龙头 浴缸龙头 淋浴龙头 厨房龙头 妇洗器龙头
• 4、按开启方式来分，可分为螺旋式、扳手式、抬启式和感应式等。螺旋 式手柄打开时，要旋转很多圈；扳手式手柄一般只需旋转90度；抬启式手 柄只需往上一抬即可出水；感应式水龙头只要把手伸到水龙头下，便会自动 出水。另外，还有一种延时关闭的水龙头，关上开关后，水还会再流几秒钟 才停，这样关水龙头时手上沾上的脏东西还可以再冲干净。
浴缸龙头：用于卫生间与浴缸配套，有单把浴缸 混合式龙头和双把浴缸混合龙头两类。单把浴缸混 合式龙头有两个出水嘴、一个连接淋浴花洒，一个 供往浴缸放水之用，浴缸龙头上部装有转换开关， 提起或按下转换开关按钮可实现两者之间的转换。
淋浴龙头：用于卫生间与花洒配套，实现调控水量、 水温的淋浴功能。有单把淋浴混合龙头和双把淋浴 混合龙头两类，其与浴缸龙头的不同之处为，只有 花洒出水嘴，而没有浴缸出水嘴和分水器。
• 松霖： 专业从事淋浴系统集成软管花洒终端、精密水龙头 、电脑马桶盖、即热热水器等产品的研发、创新及制造...
• 希恩： 组建数十条欧洲进口的数字化机械与人工监控双模 式的卫浴生产线，中国地区最大的卫浴生产工厂之一。
• 奥雷士洁具： 前身为宁波市甬城水暖阀门厂，开发、生产 、经营“奥雷士”系列陶瓷阀门水嘴、卫生洁具及配件。