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卫浴基础知识培训
一、龙头
1. 龙头的构成：标准黄铜
59~60%铜
铜镀铬{ 36~39% 锌
20多种微量元素（铅w 2.5%）
2. 工艺流程铸造—机器加工—洗铅处理—打磨（使表面光滑）—镀铬（5层）① 硫酸铜（cuso4）
②镍
③双层镍（8-12?微米）
④铬
⑤双层铬
3. 检验
试水高压（可承受12 千克）
低压（0.5kg）
•水龙头寿命开关可使用50万次
4. 铸造：①翻砂铸造（200个以下较快）
②低压铸造合格率98%以上，调试时间较长
③重力铸造合格率92%以上，从下往上重力挤压，1200个以上
④手工铸造（手捏）最原始
5. 龙头种类面盆龙头、淋浴龙头、浴缸龙头、妇洗龙头、厨房龙头
（注意：阀芯是龙头的心脏，以25kg 的扭力制造而成。

主要品牌：台湾康琴、西班牙赛道、匈牙利卡罗斯、德国汉悠）
A .面盆龙头
种类：单孔龙头、三孔四寸、三孔八寸包含：龙头本体、不锈钢进水软管 2 条（可长不可短）、2 个角阀（冷热水）、2 皮垫、 2 装饰盖、
下水器（弹跳、翻板、提拉去水）。

B、淋浴龙头
安装：明装和暗装
包含：龙头本体、花洒头（手持花洒的有卡座）、 1 .5米花洒软管、2个皮垫、2装饰盖、2个曲脚（变径）、花洒底座。

•浴缸龙头和淋浴龙头一样。

C、厨房龙头：龙头本体和不锈钢编织网铜单、双进水软管2个--45cm
D、单冷龙头、洗衣机龙头、直饮水龙头、感应龙头（感应窗一需要电池或插电）、恒温淋浴柱、浴缸淋
浴柱、延时龙头（按一下会慢慢归位）脚踏阀、感应器冲水。

E、卫生间挂件精品文档。

卫浴产品结构培训一、卫浴产品的结构组成卫浴产品包括洁具、浴室柜、浴缸、淋浴房、卫浴附件等。

其中，洁具包括马桶、蹲便器、洗手盆等，浴室柜是指用于存放洗漱用品的柜子，浴缸是用于洗澡的容器，淋浴房则提供一个独立的空间供人们洗澡，卫浴附件包括各种卫浴配件，如淋浴花洒、马桶盖等。

二、卫浴产品的特点和功能卫浴产品在形态和功能上具有以下几个特点。

1.卫生性：卫浴产品是与人们的日常生活直接相关的产品，因此对卫浴产品的卫生性要求非常高。

卫浴产品应易清洁，避免积累污垢，以保持洁净和健康。

2.美观性：卫浴产品在外观设计上要符合人们审美的需求，不仅要满足功能需求，还要体现出高质感和时尚感。

3.舒适性：卫浴产品应具备良好的人体工学设计，以提供舒适的使用体验。

比如浴缸要有足够的空间容纳身体，淋浴房要有适当的大小和排水装置。

4.节水性：卫浴产品要具备节水的特性，以减少对水资源的浪费，促进环保。

5.安全性：卫浴产品在设计上要考虑到安全因素，防止滑倒、烫伤等意外。

三、卫浴产品的使用方法卫浴产品的使用方法是卫浴产品培训的重点内容之一、不同类型的卫浴产品使用方法略有不同，但一般包括以下几个方面。

1.安装：卫浴产品需要正确安装，按照产品的安装说明进行，可以请专业人士进行安装，以确保使用效果和安全性。

2.使用：卫浴产品的使用方法要简单明了，用户可以根据产品的使用说明来正确使用。

比如，洗手盆的使用是直接倒水洗手，马桶的使用是在正常情况下使用冲水功能。

3.维护：卫浴产品的维护方法是确保产品寿命和功能正常的重要环节。

不同类型的卫浴产品具体的维护方法也存在差异，可以通过定期清洁、防止水垢堆积等方式进行。

四、卫浴产品的销售技巧卫浴产品的销售是卫浴企业的核心工作之一，如何提高销售技巧是卫浴产品培训的重要一环。

以下是几个常用的销售技巧。

1.了解客户需求：了解客户的使用需求和个性化的需求，以便提供更加合适的产品方案。

2.产品知识培训：销售人员要对卫浴产品的知识做到熟练掌握，能够清晰地向客户介绍产品的特点和优势。

卫浴培训资料第一章：基础知识OM C M CO 0. . 88 80 第二章：品牌荣誉认证、公司简介 62 28 3 3 .. 6 W W W W W W第一章：基础知识第一节：卫浴的定义 第二节：卫浴的分类 第三节：卫浴的区别 第四节：卫浴的工艺 第五节：卫浴的优缺点OM C M CO 0. . 88 80 62 28 3 3 .. 6 W W W W W W卫浴的定义按字面意思就是卫生、洗浴，卫浴俗称卫生间，是供 居住者便溺、洗浴、盥洗等日常卫生活动的空间。

OM C M CO 0. . 88 80 62 28 3 3 .. 6 W W W W W W卫浴的分类洁具 是指在卫生间、厨房应用的陶瓷及五金家居设备，大 件有座便器、面盆、浴缸、浴房、洗涤槽、拖布池 OM 等，另外包括龙头、花洒、毛巾杆等。

C M CO 0. . 88 80 62 28 3 3 .. 6 W W W W W W坐便器 坐便器只分为二大类：一是冲落式坐便器，二是虹吸式坐便器。

而虹吸式坐便器又分为二小类：即喷射虹吸式坐便器及旋涡式虹吸式 坐便器，具体原理及区别如下： 一、从原理、定义上区分 1．直冲式坐便器借冲洗水的冲力直接将污物排出的坐便器。

2．虹吸式坐便器借冲洗水在排污管道所形成的虹吸作用，将污物 排出的坐便器。

OM C M ①喷射虹吸式坐便在水村下设有喷射管道，借喷射水流而加速排 CO 0. . 88 污的虹吸式坐便器。

80 62 28 3 ②旋涡虹吸式坐便器利用冲洗水流形成的旋涡将污物排出的虹吸 3 .. 6 W 式坐便器。

W W W W 二、从坐便器的构造上区分 W 冲落式坐便器排污管道相对较简单，管道成化”形，靠水的冲力将 “S”弯中的污物直接排出。

其结构紧凑，便于组合浇注成型，实现机械 化生产，减轻工人劳动强度，冲水功能也容易保证。

虹吸式坐便器构造相对复杂些，排污管道设计要求比较严，它主 要靠排污管中形成的负压作用将存水弯中的污物排出。

产品相关知识培训厨卫产品的分类（根据公司现有产品及用途进行分类）一、陶瓷洁具1、坐便器（直冲式、虹吸式---喷射虹吸式、旋涡虹吸式几种，直冲式的倒S型结构比较简单，冲水时噪音较大，正常情况下会省水一点，有利于较大物体的冲洗，现在的虹吸式产品主要是喷射式的，旋涡式的正在被喷射式的所取代，旋涡式的出水口是呈斜度的，冲出的水会产生旋涡状，喷射式的出水是直冲的，便器入口的对面有一个出水口，虹吸式的倒S型结构比较复杂，管道较为细长，冲洗时声音较小，冲洗效果好，但不利于大物体的冲洗。

）2、蹲便器(前排或后排、直排或带S弯)3、面盆（台上盆、台下盆、艺术盆、挂盆、立柱盆）4、小便器（挂式、落地式）5、拖布池二、浴室柜（分挂壁式和落地式）三、不锈钢盆四、冲洗阀（分大便器和小便器冲洗阀）五、水嘴1、普通水嘴2、洗衣机水嘴3、面盆水嘴4、浴盆水嘴5、淋浴水嘴6、洗涤水嘴7、洁身盆水嘴六、五金挂件（浴室挂件、厨房挂件）七、花洒（头部花洒和手握花洒）八、排水配件1、面盆排水2、浴盆排水3、洗涤盆排水九、电子感应产品十、淋浴房十一、节能水箱十二、恒温产品十三、其它附属配件（软管、三角阀等等）产品标准及技术参数1、陶瓷片密封水嘴GB18145-2003①流量：在动压0.3MPa±0.02 MPa水压下，浴盆水嘴（不带附件）的流量不小于0.33L/s，面盆、洗涤盆等水嘴（带附件）流量不大于0.20L/s；面盆、洗涤盆等厨房水嘴(带附件)在动压0.1MPa±0.01 MPa水压下，流量不小于0.15L/s。

②寿命：单柄双控水嘴的寿命达到70000个周期，单柄单控和双柄双控的开关寿命达到200000次，转换开关寿命达到30000次，旋转式出水管应达到80000次。

③强度性能:阀体强度2.5MPa下保压60s不变形不渗漏(抽试)。

④密封性能：阀芯密封分别在1.6和0.05MPa水压下保压60s均不渗漏。

2、温控水嘴QB2806-20063、卫生陶瓷GB6952-2005①节水型坐便器一次用水量不大于6L，节水型小便器一次用水量不大于3L，节水型蹲便器一次用水量不大于8L。