电子商务第一章练习题

第一章电子商务基础知识（章节）试题及答案1.下列说法正确的是 (1分) （） [单选题] *A.电子商务较之传统商业具有使用和交易更为复杂的特点。

B.消费者对消费者电子商务简称为B2B。

C.电子商务将对人类社会产生重要的影响，包括改变了需求结构。

D.“电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式”这一表述是行内对电子商务比较常见的表述。

(正确答案)3.下列说法错误的是 (1分) （） [单选题] *A.电子商务系统的框架结构中的传输层又称为信息发布平台。

B.电子商务的社会环境不包括基础设施。

C.电子商务系统组成成员包括认证中心、销售中心、配送中心。

D.安全套接层协议(SSL)的作用是保障Web网站数据的安全。

(正确答案)4.下面哪个属于第三方B2B电子商务平台? (1分) （） [单选题] *A.淘宝网B.慧聪网(正确答案)C.拍拍网D.当当网5.电子商务一般的交易过程分为5个阶段，（）不属于“交易后处理”阶段。

[单选题] *A.若出现违约情况，则买卖双方还需进行违约处理，受损方有权向违约方索赔。

B.卖方按约给出发货通知，启动相应机构完成对应服务项目，进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务。

(正确答案)C.卖方按规定负责做好售后服务，包括有关的使用培训和维修服务。

D.买卖双方合作完成销售反馈意见的填写和收集。

6.下列说法错误的是 (1分) （） [单选题] *A.电子商务系统组成成员包括客户、供货方、银行。

B.主要的电子商务技术标准成果有1986年提出的现已普遍用于国际贸易的联合国标准UN/EDIFACT。

C.电子商务的安全协议中的S/MIME的作用是保障Web网站之间通信信道的安全。

(正确答案)D.电子商务系统的框架结构中的应用层主要指电子商务各应用系统。

7.下列说法正确的是 (1分) （） [单选题] *A.联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。

第一章电子商务基础知识习题一、1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是1) 电子商务就是成立网站2) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化3) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动4) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于阅读器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付和有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式2、“采用电子形式开展商务活动，它包括在供给商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各类交易。

”这是行内对电子商务的比较常见的表述。

(1分)对错3、涉及经贸的电子化管理属于哪个范围？(1分)G2CB2CB2GB2B4、电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述不正确的是(1分)改变了市场结构改变了人们的社会地位改变了市场的准入条件增进经济全世界化的发展五、下列关于电子商务与传统商务的描述，哪些说法是正确的？(2分)电子商务活动可以不受时间、空间的限制，而传统商务做不到这一点。

电子商务和传统商务的广告模式不同的地方在于：电子商务可以按照更精准的个性不同将客户进行分类，并有针对性地别离投放不同的广告信息电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同电子商务只能销售软体商品（无形商品），而实体商品（有形商品）仍由传统商务销售六、行内对电子商务比较常见的表述是(1分)电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于阅读器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付和有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式电子商务就是成立网站电子商务就是在Internet上从事的商务活动电子商务是指对整个贸易活动实现电子化7、“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。

”这一概念的不足的地方是1) 没有说明电子化的含义2) 没有交待采用何种技术手腕或工具3) 没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象4) 没有说明电子商务是一种贸易活动8、电子商务较之传统商业所具有的特点中不包括(1分)P3覆盖面窄，只限于区域市场全天时营业，增加商机和方便客户全面增强企业的竞争力减少运营本钱，显著降低收费9、覆盖面广，拥有全世界市场不是电子商务的优势。

电子商务第一章练习题一、判断题（）1. 从电子商务服务对象的范围来看，企业与消费者间的电子商务称之为B2C。

（）2. 只要是有形货物的电子订货和付款，就属于间接电子商务。

（）3. 可以说，电子商务（EC）是指实现整个贸易活动的自动化和电子化。

（）4. E-Commerce等于E-Business，E-Business活动就是E-Commerce活动。

二、单项选择题1. 电子数据交换的简称是( )A.EFTB.EDID.EC2. 电子商务的概念模型包含了交易主体、交易事物和电子市场和四流，包括商流、物流、（）和信息流。

A.资金流B.商流C. 交换物D.渠道流3. 电子商务的任何一笔交易都包含（）。

A. 物流、资金流、事务流B. 资金流、物流、信息流C. 资金流、物流、人才流D. 交易流、信息流、物流4. 企业间网络交易使电子商务的哪一种基本形式（）。

A. G2CB. G2BC. B2BD. B2C5. 消费者间网络交易使电子商务的哪一种基本形式（）。

A. C2CB. G2BC. B2BD. B2C6. 以下商品买卖属于直接电子商务的是（）。

A.CD唱片B.网上购书C.网上升级杀毒软件D.网上订火车票7、下列说法错误的是（）A、电子商务本身并不是高技术、它只是高技术的应用。

B、电子商务的本质是商务。

C、电子商务不仅仅是网上销售产品。

D、网上教育不属于电子商务的范畴。

8、EDI翻译软件的功能是（）1、把文本文件转换为标准的网页图像文件。

2、把平面文件转换成标准报文文件。

3、把数据库的数据转换成XML格式。

4、把数据库的数据转换成HTML格式。

三、多项选择题1. 你认为以下（）属于电子商务的特点。

A. 高效性B. 集成性C. 可扩展性D. 方便性E.协调性2. 在电子商务的应用框架中提到了四个支柱，分别为（）。

A. 公关政策B. 应用服务C. 技术标准D. 法律规范E. 网络安全3、阻碍中小企业使用EDI的原因有（）A、EDI需要通过购买增值网才能实现。

第一章电子商务概述一、单项选择题1．“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用〞，其对电子商务定义的角度是从〔 A 〕方面。

A.业务流程2．电子商务的开展历史经历了四个阶段，目前已经开展到〔 B 〕阶段。

A.电子数据交换B.3．在电子商务分类中，C2C是〔 A 〕B.企业-企业电子商务C.企业-消费者电子商务4．消费者通过网络以团购的形式直接向厂家购物，属于〔 B 〕电子商务模式A. C2CB. C2BC. B2BD. B2G二、多项选择1. 电子商务具有〔ABCDE 〕特征。

2. 电子商务的技术支持分为四个层次和两个支柱，其中四个层次指〔BCDE 〕。

3.以下〔AB 〕公司开展的电子商务主要属于网络广告商业模式。

4. 企业开展电子商务的外部本钱包括〔 ACE 〕。

A.物流开展滞后的本钱B.软件本钱C.企业间的通信本钱D.硬件本钱三、判断题1.电子商务涵盖了询价、报价、订货等主要交易环节，但不包括售后效劳环节。

〔×〕2.对有些企业来说，实施电子商务的一个重要目标是为了树立良好的企业形象。

〔√〕3.电子商务商业模式是指电子商务活动中的各个主体按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式。

〔√〕4.企业只有使用网络支付，才算真正从事电子商务。

〔〕之一。

( )四、名词解释1、网络直营制模式2、联属网络营销模式五、简答题开展电子商务的收益和本钱。

一般框架的组成。

六、论述题1．电子商务商业模式的含义、主体和主要类型。

第二章网络营销一、单项选择题1、下面〔〕搜索引擎不是利用机器手自动搜集信息并建立索引数据库供用户查询。

A．Google B．百度 C．分类目录搜索引擎 D．搜狗2、〔〕是一些有着共同爱好的Internet用户为了相互交换信息而组成的用户交流网。

A．搜索引擎 B．网络新闻组 C．网上商店 D．Email列表3、以下〔〕不是网络广告计费的方式。

A．千人印象本钱 B．每次点击本钱 C．每行动本钱 D．点击率4、网络营销产生的技术根底是互联网的崛起，互联网络起源于〔〕。

第一章电子商务概述一、单项选择题：1、1996年末，联合国大会通过了由联合国贸易法委员提出的（），大大地推动了电子商务在全球的发展。

A、《全球电子商务框架》B、《电子商务示范法》C、《电子商务全球行动计划》D、《电子商务总体框架》7、联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义：“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。

”这一定义有一严重不足是( )A．没有交待采用何种技术手段或工具B．没有说明电子化的含义C．没有直接地鲜明地提到互联网——当今电子商务所依托的最根本的网络平台D．也没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象9、“电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动。

”根据上述说法，以下说法正确的有（）。

A.电子商务是买卖双方的贸易活动。

B.未来的电子商务可以通过构成信息高速公路的无数网络中的任一网络进行买卖。

C.利用各类电子信息网络进行的广告、设计、开发、推销、采购、结算等贸易活动也可纳入电子商务活动的范畴。

D.电子商务就事通过电子手段对企业的生产、销售、库存、服务以及人力资源等环节实行全方位的控制。

13、电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述正确的是 ( ) A．改变了人类的兴趣爱好 B．改变了人们的工作环境和生活方式C．改变了市场需求 D．改变了人们的社会地位14、电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述正确的是 ( )Ａ．改变了人们的社会地位和经济条件Ｂ．改变了市场需求Ｃ．改变了人类的兴趣爱好Ｄ．改变了市场的准入条件15、下列关于电子商务的描述，哪一种说法不是电子商务的优势？ ( )A. 减少运营成本，显著降低收费B. 覆盖面广，拥有全球市场C. 用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机技术用户无法收到其购买的产品D. 全天时营业30、认证中心是属于电子商务系统框架结构中的 ( )A．网络平台 B．信息发布平台 C．电子商务平台 D．电子商务各应用系统31、不属于电子商务系统组成成员的是 ( )A. 相关的安全交易协议（SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等）B. 客户（包括购物单位、消费者）C. 销售中心（包括电子商城、服务提供商）D. 配送中心（包括现代商品物流配送公司、邮政局）32、电子商务系统的框架结构中，象征着电子商务的社会环境是 ( )A．电子商务各应用系统 B．信息发布平台C．公共政策、法律法规、以及安全协议、技术标准 D 电子商务平台34、从电子商务的结构来看，网上购物属于（）。

电子商务概论课后习题及参考答案第一章电子商务的定义与分类一、选择题1. 电子商务的定义是（）。

a. 在互联网上进行商业活动并进行企业资源的管理b. 在互联网上进行线上购物c. 在互联网上进行广告宣传d. 在互联网上进行社交媒体活动答案：a2. 以下不属于电子商务的分类是（）。

a. B2B电子商务b. B2C电子商务c. C2C电子商务d. D2D电子商务答案：d3. 电子商务的特点不包括（）。

a. 信息化b. 互动性c. 匿名性d. 地域限制答案：d二、简答题1. 请简述电子商务定义中的“企业资源的管理”是指什么？答案：电子商务不仅仅是在互联网上进行商业活动，也包括了企业资源的管理。

企业资源管理是指通过互联网技术和系统，对企业内部资源进行统一管理和调配，包括人力资源、物流资源、财务资源等。

例如，企业可以通过电子商务系统进行人员招聘、物流管理和财务报表生成等。

2. 电子商务的分类有哪些？分别简要介绍一下。

答案：电子商务的分类包括B2B电子商务、B2C电子商务、C2C 电子商务和C2B电子商务。

- B2B电子商务指的是企业之间的电子商务活动，即商家与商家之间的在线交易。

例如，供应商与经销商之间的订单和支付等。

- B2C电子商务指的是企业与消费者之间的电子商务活动，即商家向消费者销售商品和服务。

例如，顾客通过在线商店购买商品。

- C2C电子商务指的是消费者之间的电子商务活动，即消费者与消费者之间的在线交易。

例如，个人之间通过在线拍卖平台进行二手商品的买卖。

- C2B电子商务指的是消费者对企业的电子商务活动，即消费者主动向企业提供产品或服务或参与营销活动。

例如，个体摄影师通过在线平台向企业提供摄影服务。

第二章电子商务的商业模式与应用一、选择题1. 电子商务商业模式的核心是（）。

a. 互联网技术b. 销售产品c. 创造价值d. 广告宣传答案：c2. 在B2B电子商务的商业模式中，供应链管理指的是（）。

a. 企业与消费者之间的交易管理b. 企业与企业之间的交易管理c. 企业内部的资源管理d. 企业的广告宣传方式答案：b3. 以下不属于电子商务应用领域的是（）。

第一章一、选择题1、商品是商务活动的( B )（10.0）A、主体B、客体C、个体D、总体2、天猫属于以下哪种电子商务模式( B )（10.0）A、 B2BB、 B2CC、 C2CD、 C2B3、下面哪个网站属于C2C模式？（ A ）A、淘宝B、阿里巴巴C、美团D、京东4、在淘宝买衣服属于以下哪种电子商务类型( B )（10.0）A、直接电子商务B、间接电子商务C、完全电子商务D、完美电子商务5、以下不属于电子商务组成要素的是( D )（10.0）A、网络B、买卖双方C、物流D、实体门店6、能够给商品在网络上进行各种渠道的宣传属于以下哪个功能( C )（10.0）A、网上订购B、交易管理C、广告宣传D、电子账户7、以下分类不是按电子商务信息网络范围分类的是（ CD ）A、本地电子商务B、远程国内电子商务C、完全电子商务D、不完全电子商务二、简答题1、简答题1）简述电子商务的定义。

答：电子商务，就是建立在电子技术和网络技术基础上的商业运作，是利用电子技术所提供的工具手段实现其操作过程的商务。

当企业将它的主要业务通过内联网、外联网以及互联网与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。

2）电子商务的四个流是什么，它们之间有什么关系?答：电子商务的四个流分别是信息流、资金流、商流和物流。

它们之间的关系：以信息流为依据，通过资金流实现商品的价值，通过物流实现商品的使用价值。

物流应是资金流的前提和条件，资金流应是物流依托的价值担保，并为适应物流的变化而不断进行调整，信息流对资金流和物流运动起着指导和控制作用，并为资金流和物流活动提供决策的依据，商流是交易的核心，是交易的最终目的。

2、论述题结合你自己的理解,谈谈电子商务的特性。

答：1)商务性，电子商务最基本的特征，即提供买卖交易的服务、手段和机会。

网上购物给客户提供了一种方便的途径。

2）服务性，电子商务提供的客户服务具有一个明显的特性--方便。

第一章网页制作第一节 HTML语言1、在HTML中，<title>我的花店</title>，表示我的花店是（C）。

P2（A）段落标题（B）表格标题（C）网页标题（D）网页第一行文字2、最大的标题级数是：（D）P3A.<h7>B.<h6>C.<h2>D.<h1>3、在HTML中，（B）是网页标题标记。

P2（Ａ）<head> （Ｂ）<title>（Ｃ）<hr> （Ｄ）<body>4、下面的链接格式，正确的是（ABC）。

（Ａ）<a href=”mailto:gltxiaohong@”>与我联系</a>（Ｂ）<a href=”bg.htm”>概况</a>（Ｃ）<a href=””>友情链接</a>（Ｄ）<a href=”../bg.htm”>首面</a>5、在HTML中，以下对文件的引用，（ C ）使用的是相对地址。

<a href=”/index.htm”>友情</a><a href=”lib/bg.htm”>鲜花</a><a href=”file:///e:/web2/index_files/bg26.jpg”>流量</a><a href=””>风景</a>6、在HTML中，<a href=mailto:webmaster@>链接</a>,使（C）。

（A）指向其他网站文件的链接（B）指向站点内文件的链（C）指向电子邮件的链接（D）指向网页内书签的链接7、在 HTML中，align属性表示的含义是（B）。

P4 （Ａ）显示不同形状的项目符号（Ｂ）控制文字的对齐方式（Ｃ）定义文字所使用的字体（Ｄ）定义该单元格所跨行数8、下面哪一个标记是段落标记符号：（B）A.R>B.<P>C.<LI>D.<UL>9、在HTML中，<font>标记主要包括（ABC）属性。

电子商务各章练习题第1章电子商务概述一、名词解释1. 零时真相：指的是消费者在多渠道下的购买决策方式，消费者在去从零售店之前，通过搜索产品信息、查看评分、款式、价格和社交网络上的评论做出了将该品牌纳入或摒除在考虑消费的范围之中购买决定。

2. 社会化媒体：一类侧重于个人之间分享和点对点通信的媒体网站，能让用户生成内容并在不同用户之间交换消息和评论。

3. 内容营销：通过对印刷和数字媒体（包括网络和移动平台）发布的文本、富媒体、音频和视频等内容的管理，吸引客户和潜在客户以实现业务目标，这些内容被重新规划并同步到不同形式的网站上，例如出版商网站、博客、社交媒体和比较网站。

4. 社会化媒体：一类侧重于个人之间分享和点对点通信的媒体网站，能让用户生成内容（ user-generated content （ UGC ））并在不同用户之间交换消息和评论。

5.电子商务：组织与外部利益相关者之间的所有电子媒介信息交换。

二、判断题1.集客营销是一个拉动机制。

（）2.集客营销模式下，营销人员对市场的控制力比采用传统通信方式要高。

（）3.电子商务指的是通过网络进行产品或信息买卖。

（）4.电子商务不仅仅局限于产品的买卖，还贯穿于供应链的整个过程（）5.企业作为采购组织与其供应商之间的电子商务交易属于买方电子商务。

（）6. 企业作为供应商与其客户之间的电子商务交易属于买方电子商务。

（）7.供公司员工访问的，采用互联网标准的单个公司内部的专用网络属于内联网。

（）8. 将企业内部网扩展到公司以外，以为有紧密合作的的客户，供应商和合作伙伴，提供基于互联网和网络技术的服务称为外联网。

（）三、单选择题1.以下那种表述属于零时真相（）A 张三的手机摔坏了，需要买台新手机B 张三在购买手机前去网上查询关于手机的各种信息。

C 张三去零售店了解各种手机的信息，并进行体验和选择。

D 张三买回手机后，仔细地测试，并在网上发表评论。

2.“华为公司精心制作了《Dream It Possible》的海外宣传短片，讲述了一个对梦想执着追求的励志故事，备受用户欢迎并广为传播。

第一章电子商务概述一、单选题：25~30题----1.（A ）是最早的电子商务工具。

----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----2.（B ）是一种广泛使用的电子商务工具。

----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----3.（C ）提供了一种快速进行商务通讯和文件传输的方式。

----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----4.（D ）是一种"单通道"的通信方式，消费者不能积极地寻求出售的货物或者与卖家谈判交易条件。

----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----5.EDI是指电子数据交换，传统的EDI是指(C )。

----A.基于Internet的EDI B.Web-EDI C.基于VAN的EDI D.基于LAN的EDI----6.EDI是指电子数据交换，目前被公认的最好方式是（A ）。

----A.基于Internet的EDI B.基于WAN的EDI C.基于VAN的EDI D.基于LAN的EDI----7. 各行各业，包括政府机构和企业、事业单位的各种业务的网络化、电子化是电子商务的（A ）。

----A、广义定义 B、IBM公司的定义 C、狭义定义 D、HP公司的定义----8. 人们利用电子化手段进行商品交换为中心的各种商务活动属于电子商务的（C ）----A、广义定义 B、IBM公司的定义 C、狭义定义 D、HP公司的定义----9.电子商务的本质或核心是（B ）----A、电子 B、商务、 C、INTERNET D、社会再生产环节----10.有形商品电子商务属于（B ）----A、B to B B、非完全电子商务 C、完全电子商务 D、BtoC----11.下面属于企业与消费者间电子商务的是（A ）----A、当当书店 B、阿里巴巴 C、今日五金网 D、中国纺织网----12.个人拍卖按照电子商务参加主体划分属于（D）----A、B2B B、B2C C、B2G D、C2C----13.买卖双方和参加交易各方在签订贸易活动前的准备活动属于电子商务交易过程的（A ）----A、交易前电子商务 B、交易中电子商务 C、交易过程电子商务 D、交易后电子商务----14.卖方备货、组货，同时进行报关、保险、取证和发信用证等属于电子商务交易过程的（D）----A、交易前电子商务 B、交易中电子商务 C、交易过程电子商务 D、交易后电子商务----15. 企业利用计算机网络进行信息处理和信息交换, 但并未构成商务合同履行的一部分，这种电子商务属于企业电子商务的（A ）----A、初级层次 B、中级层次 C、高级层次 D、无层次----16. 企业实施电子商务,但还需要不同程度的人工干预。