第一章电子商务基础知识1答案
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第一章电子商务基础知识(章节)试题及答案1.下列说法正确的是 (1分) () [单选题] *A.电子商务较之传统商业具有使用和交易更为复杂的特点。
B.消费者对消费者电子商务简称为B2B。
C.电子商务将对人类社会产生重要的影响,包括改变了需求结构。
D.“电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式”这一表述是行内对电子商务比较常见的表述。
(正确答案)3.下列说法错误的是 (1分) () [单选题] *A.电子商务系统的框架结构中的传输层又称为信息发布平台。
B.电子商务的社会环境不包括基础设施。
C.电子商务系统组成成员包括认证中心、销售中心、配送中心。
D.安全套接层协议(SSL)的作用是保障Web网站数据的安全。
(正确答案)4.下面哪个属于第三方B2B电子商务平台? (1分) () [单选题] *A.淘宝网B.慧聪网(正确答案)C.拍拍网D.当当网5.电子商务一般的交易过程分为5个阶段,()不属于“交易后处理”阶段。
[单选题] *A.若出现违约情况,则买卖双方还需进行违约处理,受损方有权向违约方索赔。
B.卖方按约给出发货通知,启动相应机构完成对应服务项目,进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务。
(正确答案)C.卖方按规定负责做好售后服务,包括有关的使用培训和维修服务。
D.买卖双方合作完成销售反馈意见的填写和收集。
6.下列说法错误的是 (1分) () [单选题] *A.电子商务系统组成成员包括客户、供货方、银行。
B.主要的电子商务技术标准成果有1986年提出的现已普遍用于国际贸易的联合国标准UN/EDIFACT。
C.电子商务的安全协议中的S/MIME的作用是保障Web网站之间通信信道的安全。
(正确答案)D.电子商务系统的框架结构中的应用层主要指电子商务各应用系统。
7.下列说法正确的是 (1分) () [单选题] *A.联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
电子商务各章练习题答案电子商务各章练习题答案随着互联网的普及和技术的发展,电子商务已经成为现代商业领域的重要组成部分。
在学习电子商务的过程中,练习题是一个重要的学习工具,可以帮助我们巩固和加深对知识点的理解。
本文将为大家提供电子商务各章练习题的答案,希望对大家的学习有所帮助。
第一章:电子商务的基本概念1. 电子商务的定义是什么?答:电子商务是指利用互联网、移动网络和电子支付等技术手段,进行商业活动的过程。
2. 电子商务的特点有哪些?答:电子商务具有全球化、实时性、互动性、个性化和低成本等特点。
3. 电子商务的分类有哪些?答:电子商务可以分为B2C(企业对消费者)、B2B(企业对企业)、C2C(消费者对消费者)和C2B(消费者对企业)等类型。
第二章:电子商务的基本模式1. 请简要介绍B2C模式。
答:B2C模式是指企业直接面向消费者销售产品或服务的模式,消费者通过互联网进行购买。
2. 请简要介绍B2B模式。
答:B2B模式是指企业之间通过互联网进行商业活动的模式,包括供应链管理、电子采购等。
3. 请简要介绍C2C模式。
答:C2C模式是指消费者之间通过互联网进行交易的模式,平台提供交易撮合和信用评价等服务。
第三章:电子商务的基本环境1. 请简要介绍电子商务的法律环境。
答:电子商务的法律环境包括电子合同法、电子签名法等,用于规范电子商务活动的法律法规。
2. 请简要介绍电子商务的技术环境。
答:电子商务的技术环境包括互联网、移动网络、电子支付等技术基础设施,支持电子商务的运作。
3. 请简要介绍电子商务的经济环境。
答:电子商务的经济环境包括市场规模、消费者需求、竞争状况等因素,对电子商务的发展产生影响。
第四章:电子商务的市场与商业模式1. 请简要介绍电子商务的市场分析方法。
答:电子商务的市场分析方法包括市场细分、市场定位、市场需求预测等,用于了解市场情况和制定营销策略。
2. 请简要介绍电子商务的商业模式。
答:电子商务的商业模式包括电子商务平台模式、电子商务服务模式、电子商务创新模式等,用于描述电子商务的商业运作方式。
第一章电子商务概述一、1.B 2.ABCE 3.B 4.ABCD 5.ABCD 6.B二、1.企业内部网、企业外部网、电子商务。
2.电子业务3.翻译软件三、1.电子商务与传统的商务活动方式相比,具有以下四个特点:(1)交易虚拟化(2)交易成本化(3)交易效率高(4)交易透明化2.借助于电子商务可以有效地促进与商品交换有关信息、商品和货币的流通。
开展电子商务可以使企业具有以下优势:(1)管理成本低,劳动生产率高(2)扩展市场范围(3)提供全天候的客户服务(4)与客户良好沟通,提供个性化的服务(5)购物地点不受限制,选择范围更加广阔(6)结算支付更加有效3.电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务,它在社会生活中具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
第二章电子商务系统构成一、1.D 2.A 3.C 4.B 5.A6.D7.D8.A9.C二、1.管理信息系统(MIS)2.网站3.CA认证中心三、1.(1)分清对象,区别对待,突出商务。
(2)充分考虑三要素。
电子商务依赖于能够在下面三个要素上有出色表现的电子商务平台:A、安全可用平台。
B、可扩展性。
C、设计要灵活多变。
(3)保护企业投资适用开放标准。
2.(1)负荷均衡(2)连接传输管理(3)事务管理(4)网站管理(5)数据管理(6)安全管理第三章电子商务的主要工作模式一、1-5 D B D D D6-10 C D C A C二.1.内联网模式 2.用户注册 3.BtoG4.物流公司 5.生成转帐记录三.1.与传统方式相比,BtoC电子商务(以网上购物为例)主要有以下几方面的优势:(1)销售和购买不受时间的限制。
(2)内容丰富,便于消费者选择。
(3)方便、快捷的为消费者提供个性化服务。
(4)降低成本和商品价格,提高交易效率。
2.(1)大企业成为发展和应用电子商务的先锋,实现企业供应链管理的电子化,通过Internet将企业的上家(供应商)和下家(销售商)联为一体,建立网上采购系统。
《电子商务基础》课后题答案第一章什么是电子商务一、思考题:1.什么是电子商务?电子商务的含义是什么?电子商务是采用多种电子方式,特别是通过Internet实现商品交易、服务交易(人力资源、资金、信息服务等)。
电子商务包含企业间的商务活动,也包含企业内部的商务活动(生产、经营、管理、财务等),涵盖交易的各个环节,如询价、报价、订货、售后服务等。
电子商务的含义是指各种具有商业活动能力和需求的实体(生产企业、商贸企业、金融企业、政府机构、个人消费者……),为了跨越时空限制,提高商务活动效率,而采用计算机网络和各种数字化传媒技术等电子方式实现商品交易和服务交易的一种贸易形式。
2.电子商务与传统商务相比有哪些区别?电子商务有何种优势?电子商务与传统商务相比有以下几个方面的区别:(1)信息提供,传统商务会根据销售商的不同而异,电子商务的信息更加透明、准确;(2)流通渠道,传统商务的流通渠道包括企业到批发商到零售商再到消费者,电子商务的流通渠道企业直接面向消费者;(3)交易对象,传统商务面向有限地域的用户,电子商务面向全球用户;(4)交易时间,传统商务受到营业时间的限制,电子商务可实现24小时不间断的商务活动;(5)销售方法,传统商务通过各种买卖关系进行销售,电子商务完全实现自由购买;(6)营销活动,传统商务是销售方的单方营销,电子商务实现双向通信,可以为用户提供一对一的服务;(7)顾客方便性,传统商务受时间和地点的限制,有时还要看店主的脸色,电子商务完全按自己的方式进行购物;(8)销售地点,传统商务需要销售空间(店铺),电子商务是在网络上虚拟空间进行。
电子商务有以下优势:与传统商务相比较,电子商务有高效性、方便性、安全性、集成性、可扩展性和协调性的优势。
3.电子商务分为哪几种类型?(1)按电子商务的主要参与者来划分:企业与消费者之间的电子商务,企业与企业之间的电子商务,消费者与消费者之间的电子商务。
(2)按商务活动的内容分类:间接电子商务,直接电子商务(3)按照使用网络类型分类:EDI商务,Internet商务,Intranet商务(4)按应用服务领域分类:行业电子商务,企业电子商务,电子政务(5)按电子业务流程实现的程度分类:完全电子商务,非完全电子商务,O2O电子商务。
第一章电子商务法的基本理论(一)单项选择题1.A 2.A 3.D 4.A 5.A(二)多项选择题1.ABCD 2.ABC 3.ACD 4.ABCD 5.AB(三)判断题1.× 2.√ 3.×(四)简述题1.答:电子商务的基本参与对象有:(1)计算机网络;(2)电子商务用户;(3)CA认证中心;(4)物流中心;(5)网上金融机构。
2.答:电子商务法的特点有:(1)技术性;(2)安全性;(3)程序性;(4)开放性。
3.答:电子商务主要涉及的法律问题有:(1)电子商务基本法律制度——①数据电文与电子签名法律制度;②电子认证法律制度;③电子合同法律制度;④电子支付法律制度。
(2)电子商务相关法律制度——①电子商务中消费者权益保护法律制度;②网络隐私权保护法律制度;③电子商务知识产权法律制度;④电子商务税收法律制度;⑤电子商务安全与网络犯罪法律制度;⑥电子商务司法管辖权与争议解决机制。
第二章数据电文与电子签名法律制度(一)单项选择题1.B 2.C 3.A(二)多项选择题1.ABCD2.ABCD3.AD4.ACD(三)判断题1.×2.×3.√(四)简述题1.答:(1)使用电子签名与数据电文应当遵从意思自治原则。
我国《电子签名法》第三条第一款明确规定:“民事活动中的合同或者其他文件、单证等文书,当事人可以约定使用或者不使用电子签名、数据电文。
”(2)电子签名与数据电文的法律效力描述。
根据我国《电子签名法》第三条第二款的规定,当事人约定使用电子签名、数据电文的文书,不得仅因为其采用电子签名、数据电文的形式而否定其法律效力,即在当事人约定使用电子签名、数据电文的情况下,不能以该文书中某项信息或签名采用了电子形式作为否定其法律效力的唯一理由。
(3)电子签名与数据电文的法律效力范围。
我国《电子签名法》第三条第三款规定了本法的适用例外,包括:①涉及婚姻、收养、继承等人身关系的文书;②涉及土地、房屋等不动产权益转让的文书;③涉及停止供水、供热、供气、供电等公用事业服务的文书。
电子商务基础知到章节测试答案智慧树2023年最新天水市职业技术学校第一章测试1.电子商务的核心是()参考答案:商务2.覆盖面广,拥有全球市场是电子商务的()参考答案:全球性3.电子商务的基本组成要素一般有()参考答案:网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行、商家4.电子商务产生和发展的重要条件是计算机的广泛应用。
()参考答案:错5.电子商务较传统商务形式快捷、不受地域限制,容易提高经营效率。
()参考答案:对第二章测试1.B2C电子商务是企业与企业之间的电子商务。
()参考答案:错2.()年,邵亦波在上海创立易趣网,开创了中国C2C电子商务网站的先河。
参考答案:19993.下列不属于垂直B2B电子商务模式的网站的是()参考答案:阿里巴巴1688网4.移动电子商务的应用包含()参考答案:移动娱乐;移动教育;移动支付;移动办公5.跨境电子商务不仅包含跨境零售,还包括跨境电商B2B.()参考答案:对第三章测试1.网络营销的特点有()。
参考答案:效果好;效率高;成本低2.网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上,借助互联网来实现一定营销目标的一种营销手段,它是一种新生的营销方式。
以下对网络营销理解正确的是()。
参考答案:网络营销不等于电子商务;网络营销是手段而不是目的;网络营销不等于网站推广,网络营销的开展需要科学地制订网络营销目标与计划;网络营销不是网上销售,网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的现象,但网络营销本身并不等于网上销售3.电子商务中的基础和核心是()。
参考答案:网络营销4.以下关于网络营销与电子商务的联系,说法正确的有()。
参考答案:开展电子商务离不开网络营销;网络营销是电子商务的基础;网络营销并不等于电子商务;电子商务是网络营销发展的高级阶段5.网络营销具有以下哪些优势和吸引力?()参考答案:网络营销可以提高消费者购物效率;网络营销可以实现全程营销的互动性;网络营销的价格优势;网络营销强调个性化的营销方式第四章测试1.电子商务的快速发展促进了网上银行的产生,世界上第一家纯网上银行是()。
一、电子商务概述1、电子商务促进经济全球化的发展。
(1分)p3A. 对B. 错2、联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义:“采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
”这一定义有一严重不足是(1分)p2A.没有交待采用何种技术手段或工具B.没有说明电子化的含义C.没有直接地鲜明地提到互联网——当今电子商务所依托的最根本的网络平台D.也没有点出社会上哪些人群和组织,成为参与对象3、电子商务改变了人们的工作环境和条件,也改变人们的生活方式。
(1分)p4A. 对B. 错4、电子商务将对人类社会产生重要的影响,以下叙述正确的是(1分)p4A.改变了人们的社会地位和经济条件B.改变了市场需求C.改变了人类的兴趣爱好D.改变了市场的准入条件5、电子商务始终采用各种先进的技术手段,实现不同层次的商务目标,反映出电子商务功能更齐全,服务更周到的优势。
(1分) p3A.对B.错6、下列关于电子商务的描述,哪一种说法不是电子商务的优势?(1分)p3A. 减少运营成本,显著降低收费B. 覆盖面广,拥有全球市场C. 用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机技术用户无法收到其购买的产品D. 全天时营业9、公共政策、法律法规是属于电子商务系统框架结构中的(1分)p7A.信息发布平台B.社会环境C.网络平台D.电子商务平台10、不属于电子商务系统组成成员的是(1分) p9A. 相关的安全交易协议(SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等)B. 客户(包括购物单位、消费者)C. 销售中心(包括电子商城、服务提供商)D. 配送中心(包括现代商品物流配送公司、邮政局)11、电子商务一般的交易过程分为5个阶段,“买方通过互联网和其他电子商务网络(各种增值网),寻找所需的商品和商家,发出询价和查询信息,收集相关信息,进行市场调查和分析,制订和修改购货、进货计划,比较选择,作出购买决策,审批计划,筹划货款等”,这些行为属于(1分) p10A. “办理合同履行前手续”阶段B. “交易合同履行”阶段C. “交易前准备”阶段D. “交易后处理”阶段14、关于EDI和电子商务错误的说法是(1分) p15A.电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的,而传统的EDI是基于各种增值网VAN的B.电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多,因而使用成本较EDI高C.EDI依托的VAN具有大型机系统的长处,具有封闭、可靠及安全等优点D.EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段,是实现电子商务的一种高效的工作方式15、“将商业或行政事务处理(Transaction)按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或报文(Message)数据格式,从计算机到计算机的电子传输方法”,这是联合国标准化组织对()给出一种权威的规范化的定义。
电子商务基础知到章节测试答案智慧树2023年最新咸阳职业技术学院第一章测试1.从()起我国政府就开始全力发展电子商务的运用参考答案:20世纪90年代初2.电子商务实际上是一种()活动。
参考答案:买卖3.电子数据交换简称为()。
参考答案:EDI4.完全电子商务是指()都是在网上完成的。
参考答案:物流;资金流;信息流5.按照交易的地域范围划分,电子商务可分为()。
参考答案:本地电子商务;全球电子商务;国内电子商务第二章测试1.传统商务活动运作过程可分为以下三个部分,物流、信息流和()。
参考答案:资金流2.表示企业与消费者之间电子商务的英文缩写是()。
参考答案:B2C3.体王体育用品公司生产的台球桌非常受欢迎,小强体育用品商店在网上向体王公司询问台球桌的价格,有意订购一批。
双方经过多轮网上洽谈,最终签订了合同。
体王体育用品公司与小强体育用品商店的交易活动属于电子商务模式中的()。
参考答案:B2C4.电子商务的发展框架中共有两个层次、两个支柱。
()参考答案:错5.B2G是指企业与政府间的电子商务。
()参考答案:对第三章测试1.在电子技术迅速发展的情况下,货币的主要形态将呈现为()。
参考答案:电子货币2.电子支付工具主要有()。
参考答案:电子钱包;电子支票;银行卡;电子现金3.下列属于网上银行功能的是()。
参考答案:发布公共信息;网上支付;账务查询;申请和挂失;受理客户咨询、投诉4.互联网金融产品有哪几类?()参考答案:第三方支付类;贷款类;理财类;网络证券类5.中国第一家网上银行由招商银行率先推出。
()参考答案:对第四章测试1.下列对网络营销的认识中,()是正确的。
参考答案:网络营销不仅限于网上;网络营销不是孤立存在的2.网络营销中4C营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和()参考答案:方便购买3.整合营销理论主要是指()。
参考答案:由压迫式促销转向加强与客户的沟通和联系;产品和服务以客户为中心;产品的分销以方便客户为主4.()是指专业领域生产人员,其内容更加优质和专业化,利于大众传播。
第一章电子商务基础知识习题1、1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是 1) 电子商务就是建立网站 2) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 3) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动 4) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式 2、“采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
”这是行内对电子商务的比较常见的表述。
(1分) 对错 3、涉及经贸的电子化管理属于哪个范畴 (1分) G2C B2C B2G B2B 4、电子商务将对人类社会产生重要的影响,以下叙述不正确的是(1分) 改变了市场结构改变了人们的社会地位改变了市场的准入条件促进经济全球化的发展 5、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪些说法是正确的 (2分) 电子商务活动可以不受时间、空间的限制,而传统商务做不到这一点。
电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同电子商务只能销售软体商品(无形商品),而实体商品(有形商品)仍由传统商务销售 6、行内对电子商务比较常见的表述是 (1分)电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式电子商务就是建立网站电子商务就是在Internet上从事的商务活动电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 7、“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。
第一章:电子商务概述单项选择题1.李琪教授认为,从()的角度看,电子商务可以定义为电子工具在商务活动中的应用。
[A.动态B.静态C.广义D.狭义]答案:C2.()认为,电子商务是发生在开放网络丄的包含企业之间、企业与消费者之间的商业交易。
[A.联合国经济合作与发展组织B.国际商会C.全球信息基础设施委员会D.欧洲议会]答案:A3・我国的政府丄网年是()年。
[A. 1997 B. 1998 C. 1999 D. 2000] 答案:C4 •屮国的企业丄网年是()年。
[A. 1999 B. 2000 C. 2001 D. 2002] 答案:B5・安全套接层协议简称()。
[A. SSL B. SET C. SAP D. SEP] 答案:A6・一种信息装置,如果用户越多,就会发展得越快,这是()效应。
[A.马太B.因特网C.网络D.速度]答案:A7・对信息需求者来说,索取的信息往往大大多于向外发布的信息,这是()规律。
[A.信息守恒B.信息转移C.信息转化D.信息量不对称]答案:D8・企业在网丄进行市场调研,是()层次的电子商务。
[A.初级B.中级C.高级D.中高级]答案:A9. EB是()的电子商务。
[A.狭义B.广义C.动态D.静态]答案:B10・电子数据交换为()。
[A. EDT B. EDP C. ETP D. ETS] 答案:A11・将电子商务诠释为E-Business=TT+Web+Business的是哪家公司?[A. TBM B. SUN C. HP D. COMPAQ] 答案:A12・电子商务按参与交易的对象分类,可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务,其屮企业与消费者之间的电子商务简称为:[A. C to C B. C to B C. B to C D. B to B] 答案:C13・()公司认为,一个企业要实现电子商务,首先必须从企业财务管理入手,实现内部资源的网络化管理。
[A.联想B.用友C.屮兴D.长城]答案:B多项选择题1 .冃前电子工具的发展方向是()。
电子商务第一章练习题一、判断题1.EB是广义的电于商务,EC是狭义的电子商务。
对(正确答案)错2.广义的电子商务也称为电子交易,主要是指在互联网上进行的交易活动,包括买卖产品和提供服务。
对错(正确答案)3.电子商务就是通过互联网完成交易的全部过程。
对错(正确答案)4.电子商务交易的商品可以是实体商品,如服装、食品等,也可以是数字化商品,如软件、视频等,还可以提供各种服务,如预订酒店等。
对(正确答案)错5.认证中心的基本功能是发放和管理用户数字证书,使网上交易各方能够互相确认身份。
对(正确答案)错6.传统商务与电子商务在交易磋商环节的主要区别:传统商务是交易双方进行口头磋商或纸面贸易单证的传递,而电子商务是交易双方通过网络进行在线洽谈并传递电子贸易单证。
对(正确答案)错7.B2B交易模式类似于电子化的零售,具有消费者数量多、交易频繁、交易金额较小的特点。
对错(正确答案)8.电子商务是个人对个人的交易,即参与交易的双方不是企业,而是自然人。
对错(正确答案)9.直接电子商务需要利用传统的物流系统将商品运送到消费者手中,受到物流配送系统的约束。
对错(正确答案)10.由于使用EDI能有效减少基至最终消除贸易过程中的纸面单证,因面也被称为“无纸交易”。
EDI具有费用低、覆盖范围广的特点。
对错(正确答案)11.早期应用EDI最多的是国际贸易行业。
目前,EDI应用在商检、税务、邮电、铁路、银行、市场监督管理、商贸等领域也得到飞速发展。
对(正确答案)错12.基于互联网与内联网的电子商务都仅供企业内部成员使用,外部客户的访问会受到限制。
对错(正确答案)13.远程国内电子商务涉及买卖双方国家进出口公司、海关、银行金融部门,税务、保险、运输等系统、要求制定全球统一的电子商务规则、标准和协议。
对错(正确答案)14.本地电子商务交易的地域范围较大,对软、硬件和技术要求较高,要求在全国范围内实现商业电子化、自动化,并实观金融电子化。
《电子商务》习题集第1章电子商务概述一、单项选择题1、下列关于电子商务的说法正确的是(D)A、电子商务的本质是计算机技术B、电子商务的本质是建设网站C、电子商务的本质是虚拟经济D、电子商务的本质是商务6、传统商务运作过程可分以下三个部分:信息流、物流和(B):A、数据流B、资金流C、知识流D、企业流7、在电子商务活动的基本流中,(A)是不能在网上完成的。
A、物流B、信息流C、资金流D、以上都不能8、电子商务的前提是(A)A、商务信息化B、商务国际化C、交易国际化D、交易网络化9、世界上第一个Internet商务标准的核心是(D)A、消费者的满意B、信心和信任C、销售商的利润和变革D、以上都是10、我国国家域名的国家代码是(C):A、COMB、GOVC、CND、NET11、关于域名和IP说法正确的是:(B):A、一台计算机只能拥有一个IP和一个域名B、一台计算机只能拥有一个IP和多个域名C、一台计算机可以拥有多个IP和一个域名D、一台计算机可以拥有多个IP和多个域名12、电子商务的标准英文缩写是(C)A、EDB、EDIC、ECD、DC13、EDI是(A)之间的数据传输。
A、计算机应用系统B、应用系统与个人C、个人与应用系统D、个人14、EDI广泛应用于(A)A、商业贸易伙伴之间B、网上零售C、企业内部管理D、B to G15、EDI系统的构成要素不包括(A)A、数据库B、EDI标准C、EDI软件及硬件D、通讯网络16、万维网的英文缩写为 WWW ,其含义为(A)A、 World Wide WebB、 Word Wide WebC、 Wide Word WebD、 Wide World Web17、关于 IP 地址,以下哪个说法是错误的(A)A、IP地址的格式是由InterNIC 组织制订和管理的B、IP地址用于标识网络中的主机C、在Internet中,IP地址是分类使用和管理的D、IP地址的长度为32Bit 。
电子商务第一章 -电子商务概述一、选择题1.电子商务的核心是(D )。
A.计算机技术B.数据库技术 C.网络D.商务2.电子数据交换的简称是(B )。
A.EB B.EDI C.NET D.EC3.生产类企业上网采购是一种典型的(B )电子商务活动。
A.B2C方式B.B2B方式C.C2C方式D.B2G方式4.企业资源计划简称为(B )。
A.CRM B.ERP C.SCM D.MIS5.(ABC )是电子商务概念模型的组成要素。
A.交易主体B.电子市场C.交易事物D.交易手段6.按商业活动运作方式分类,电子商务可以分为(AD )。
A.直接电子商务B.B2B电子商务C.B2C电子商务D.间接电子商务E.C2C电子商务7.电子商务任何一笔交易都包括(ABD )等基本的流。
A.物资流 B.资金流C.产业流D.现金流8.电子商务框架结构包括(ABCF )层,其中电子支付属于( C )层。
A.网络基础设施层B.信息发布层与传输层C.电子商务服务层D.国家政策及法律规范E.技术标准和网络协议F.电子商务应用层二、简答题1.电子商务系统的基本组成中,每个要素的功能是什么?传统商务与电子商务有哪些方面的区别?答:电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。
1)电子商务网络系统电子商务网络系统包括互联网(internet)、内联网(intranet)和外联网(extranet)。
互联网是电子商务的基础,是商务、业务信息传送的载体;内联网是企业内部商务活动的场所;外联网是企业与企业,以及企业与个人进行商务活动的纽带。
2)供应方和需求方供应方和需求方统称为电子商务用户,可分为个人用户和企业用户。
个人用户使用个人计算机(PC)、个人数字助理(PDA)等接入互联网;企业用户建立企业内联网、外联网和企业管理信息系统,对人力、财力、物力、供应、销售、储存进行科学管理。
第一章电子商务导论【本章学习目标】1.了解电子商务产生的基本环境与条件和跨境电子商务的基本内容2.理解电子商务的定义与内涵3.掌握电子商务的业务流程要素和基本业务内容4.熟知电子商务行业的岗位与能力需求课后习题参考答案:一、选择题D C C B二、问答题1 答题思路:可从电子商务发展的依托条件、电子商务的内涵等角度结合自身理解回答。
2 答题思路:以时间维度看电子商务的科技发展和技术更迭及应用,一般滞后于军事领域,这是一个普遍的规律。
3 答题思路:结合我国电子商务发展雏形期即萌芽期的时间和条件,做结合自身情况的假设思考,再结合目前实际电子商务的发展情况,理解时间窗口、技术窗口等条件的重要性,理解培养思维习惯和商业嗅觉的重要性。
4 答题思路:假定一家自己熟悉的企业或店铺,在理解信息流、资金流、物流的概念基础上,分别阐述在这个企业或店铺里具体怎么实现信息流等三流的流动,具体描述并尝试优化。
思政园地:中国电商,大有可为一、案例导入电商助力,曹县走红近期,山东省菏泽市曹县火遍全网,在百度指数中,仅4月19日至5月18日三十天间,搜索指数就由均值的1200飙升至175687,直接暴涨146倍,受到数亿网民的追捧。
探究曹县在网络中迅速爆红的原因,始于一段抖音主播对当地芦笋介绍的短视频,近乎“魔幻”的文案修饰加之后续多家传媒的连续报道,一时间激发了网民的热议。
作为中国一个拥有175万人的县城,2020年农村居民的人均可支配收入每月1248元,数额略高于我国两会结束时公布的6亿人每月收入的1000元,有着巨大的进步空间。
就是这样的一个县城素有“戏曲之乡”“书画之乡”“武术之乡”“举重之乡”的美誉,在2020年实现了生产总值463.82亿元,同年电商销售额突破156亿元,这个数值占该县总产值的33.6%,举足轻重。
在我国,如今很多县村都通过电子商务的发展,实现了诸多产业并进,农民幸福指数提升,扶贫脱贫成绩斐然,乡风文明生态宜居。
一、电子商务概述1、电子商务促进经济全球化的发展。
(1分)p3A. 对B. 错2、联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义:“采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
”这一定义有一严重不足是(1分)p2A.没有交待采用何种技术手段或工具B.没有说明电子化的含义C.没有直接地鲜明地提到互联网——当今电子商务所依托的最根本的网络平台D.也没有点出社会上哪些人群和组织,成为参与对象3、电子商务改变了人们的工作环境和条件,也改变人们的生活方式。
(1分)p4A. 对B. 错4、电子商务将对人类社会产生重要的影响,以下叙述正确的是(1分)p4A.改变了人们的社会地位和经济条件B.改变了市场需求C.改变了人类的兴趣爱好D.改变了市场的准入条件5、电子商务始终采用各种先进的技术手段,实现不同层次的商务目标,反映出电子商务功能更齐全,服务更周到的优势。
(1分) p3A.对B.错6、下列关于电子商务的描述,哪一种说法不是电子商务的优势?(1分)p3A. 减少运营成本,显著降低收费B. 覆盖面广,拥有全球市场C. 用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机技术用户无法收到其购买的产品D. 全天时营业9、公共政策、法律法规是属于电子商务系统框架结构中的(1分)p7A.信息发布平台B.社会环境C.网络平台D.电子商务平台10、不属于电子商务系统组成成员的是(1分) p9A. 相关的安全交易协议(SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等)B. 客户(包括购物单位、消费者)C. 销售中心(包括电子商城、服务提供商)D. 配送中心(包括现代商品物流配送公司、邮政局)11、电子商务一般的交易过程分为5个阶段,“买方通过互联网和其他电子商务网络(各种增值网),寻找所需的商品和商家,发出询价和查询信息,收集相关信息,进行市场调查和分析,制订和修改购货、进货计划,比较选择,作出购买决策,审批计划,筹划货款等”,这些行为属于(1分) p10A. “办理合同履行前手续”阶段B. “交易合同履行”阶段C. “交易前准备”阶段D. “交易后处理”阶段14、关于EDI和电子商务错误的说法是(1分) p15A.电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的,而传统的EDI是基于各种增值网V AN 的B.电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多,因而使用成本较EDI高C.EDI依托的V AN具有大型机系统的长处,具有封闭、可靠及安全等优点D.EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段,是实现电子商务的一种高效的工作方式15、“将商业或行政事务处理(Transaction)按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或报文(Message)数据格式,从计算机到计算机的电子传输方法”,这是联合国标准化组织对()给出一种权威的规范化的定义。
(1分) p13A. EFTB. ISOC. MISD. EDI16、以下关于EDI的说法错误的是(1分) p14A. EDI标准化也保证了网络传输全程实现审计跟踪,这样大大提高了商业文件传送的透明度和可靠性B. EDI标准化是实现EDI的关键C. EDI标准化保证了计算机网络自动传送和计算机自动处理文件及数据得以实现D. ANSI ASC X.12是EDI的唯一国际标准17、EDI的中文译名为(1分)p13A. 企业信息化B. 报文数据格式C. 增值网络D. 电子数据交换18、EDI在互联网问世之后,也有了新的发展,现可采用4种新的工作方式,以下不正确的是(1分) p15-16A. Web-EDI方式B. Internet Mail方式C. ANSI X.12方式D. XML/EDI方式19、不是EDI特点的是(1分) p13A.贸易链上的各个环节或行政事务的各个单位都共享一次性输入的数据B.尽量减少人工操作的介入,尽量交由收方、发方的计算机系统自动完成业务处理C.设计上是为方便企业与消费者之间的交易D.已经统一采用世界公认的国际标准20、使用更灵活,达成交易更方便不是电子商务的优势。
(1分) p3A.错B.对21、电子商务将对人类社会产生重要的影响,以下叙述正确的是(1分) p3A.改变了人们的社会地位B.改变了人类的经济条件C.改变了市场需求D.促进经济全球化的发展22、电子商务系统的框架结构中,象征着电子商务的社会环境是(1分) p7A.电子商务各应用系统B.信息发布平台C.公共政策、法律法规、以及安全协议、技术标准23、电子商务一般的交易过程分为5个阶段,“卖方还应按规定负责做好售后服务,包括有关的使用培训和维修服务”,这些行为属于(1分) p11A.“洽谈和签定合同”阶段B.“交易前准备”阶段C.“交易后处理”阶段D“办理合同履行前手续”阶段25、政府对消费者的电子商务简称为(1分) p5A.B2GB.B2BC.G2CD.B2C26、联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是(1分) p2A.电子商务就是在Internet上从事的商务活动B.采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易C.电子商务就是建立网站D.电子商务是指对整个贸易活动实现电子化27、以下是属于按电子商务网络类型分类的是(2分) p6A.Internet(国际互联网)商务B.Extranet(企业外部网)商务C.Intranet(企业内部网)商务D.EDI(电子数据交换)商务28、电子商务改变了市场的准入条件。
(单选题) p4A.对B.错30、电子商务一般的交易过程分为5个阶段,“买卖双方完成必要手续之后,随着物流、信息流和资金流,卖方要按约给出发货通知,启动相应机构完成对应服务项目,进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务。
”,这些行为属于(1分) p11A、“洽谈和签定合同”阶段B、“交易合同履行”阶段C、“办理合同履行前手续”阶段D、“交易前准备”阶段31、企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式()。
P5A.G2B B.G2C C.B2C D.B2B32、著名的阿里巴巴网站的类型是p5A.B2B B.C2C C.B2C D.B2G33、根据交易特性,电子商务可以分为A.B2B B.B2C C.E2C D.C2C34、B2B电子商务中的实体有:p5A.电子中介B.支付服务C.买卖双方D.网络平台35、电子商务一般的交易过程分为5个阶段,“若出现违约情况,则买卖双方还需进行违约处理,受损方有权向违约方索赔”,这些行为属于(1分) p11A.“交易前准备”阶段B.“交易合同履行”阶段C.“洽谈和签定合同”阶段D.“交易后处理”阶段36、电子商务将对人类社会产生重要的影响,以下叙述正确的是(1分) p4A.改变了人类的兴趣爱好B.改变了人们的工作环境和生活方式C.改变了市场需求D.改变了人们的社会地位37、认证中心是属于电子商务系统框架结构中的(单选题) p8A.网络平台B.信息发布平台C.电子商务平台D.电子商务各应用系统38、“采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
”这一表述是(单选题) p2 A.联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义B.1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出电子商务的定义C.行内对电子商务比较常见的表述D.人们对电子商务公认的规范的定义40、支付网关是属于电子商务系统框架结构中的 (1分)p8A、电子商务各应用系统B、网络平台C、信息发布平台D、电子商务平台41、以下关于EDI的说法正确的是 (1分) p14A、UN/EDIFACT是北美的EDI标准B、 EDI标准化是实现EDI的关键C、联合国制定的EDI标准是TEDISD、 ANSI ASC X.12是欧共体的EDI标45、电子商务按参与对象的不同,基本上分为(2分) p4A、B2CB、B2GC、C2CD、B2B46、覆盖面广,拥有全球市场不是电子商务的优势。
P3A、错B、对47、1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是 P2A、电子商务就是建立网站B、电子商务是指对整个贸易活动实现电子化C、电子商务就是在Internet上从事的商务活动D、电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式48、按照参与交易的对象分类,网上商店最适合属于哪一类?A、 B2BB、 B2CC、 B2GD、 C2C49、属于按电子商务交易的内容划分的是p5A、 B2GB、 EDI(电子数据交换)商务C、 B2CD、间接电子商务50、关于EDI和电子商务的误解说法是p15A、电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的,而传统的EDI是基于各种增值网VAN 的B、电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多,因而使用成本较EDI高C、EDI依托的VAN具有大型机系统的长处,具有封闭、可靠及安全等优点D、EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段,是实现电子商务的一种高效的工作方式52、“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。
”这一概念的不足之处是 p2A、没有说明电子化的含义B、没有交待采用何种技术手段或工具C、没有点出社会上哪些人群和组织,成为参与对象D、没有说明电子商务是一种贸易活动54、下列关于电子商务的描述,哪一种说法是电子商务的优势? (1分)p3A、需要物流配送支持B、可以触摸到实物,对所购买商品有感性认识C、减少运营成本,显著降低收费D、不能根据个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息54、电子商务一般的交易过程可分为交易前准备、洽谈和签定合同、办理合同履行前手续、交易合同履行、以及交易后处理等5个阶段。
1分)p10A 对B 错55、电子商务一般的交易过程分为5个阶段,“交易双方和中介方,彼此之间需要实时完成相应的手续,交换有关的电子票据和电子单证。
”,这些行为属于 (1分)p11A “交易合同履行”阶段B“洽谈和签定合同”阶段C“交易前准备”阶段D“办理合同履行前手续”阶段57、下列关于电子商务的描述,哪一种说法不是电子商务的优势? (1分)p3A 减少运营成本,显著降低收费B 使用灵活,交易方便C 可以触摸到实物,对所购买商品有感性认识D 全天时营业58、下列不属于按电子商务参与对象的分类方法的是 (2分)p5A B2CB 直接电子商务、C 间接电子商务D B2B59、“电子商务”英文正确写法是: (1分)A Electronic ContractB Electronic CommerceC Electron CommerceD Electronics Commerce62、电子商务系统的框架是指实现电子商务的技术保证。