医院后勤管理信息系统分析与设计
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基于云计算平台的医院后勤信息管理系统设计作者:***来源:《粘接》2021年第04期摘要:医院后勤作为一个必不可少的部门,能够促进医院其他部门的发展。
如今医院朝着规模化、智能化、专业化、一体化不断发展,传统的手动后勤信息管理体制已经不能适应时代的发展。
随着各种新型科学技术的发展,尤其是云计算平台能够快速计算和存储庞大的数据,将其应用到医院后勤信息管理系统的设计中能够满足医院后勤信息管理高效性、安全性等要求。
于是文章设计一种基于云计算平台的医院后勤信息管理系统,提高医院信息管理管理水平。
關键词:云计算平台;医院后勤;信息管理系统;系统设计中图分类号:TP311.52 文献标识码:A 文章编号:1001-5922(2021)04-0073-04Abstract:As an indispensable department, hospital logistics can promote the development of other departments in the hospital. Nowadays, hospitals are constantly developing towards scale,intelligence, specialization, and integration. The traditional manual logistics information management system can no longer adapt to the development of the times. With the development of various new science and technology, especially the cloud computing platform can quickly calculateand store huge data, applying it to the design of hospital logistics information management system can meet the requirements of hospital logistics information management efficiency and safety. So the paper designs a hospital logistics information management system based on cloud computing platform to improve the level of hospital information management.Key words:cloud computing platform; hospital logistics; information management system; system design医院后勤的正常运转能够保证医院其他方面的的高效、正常工作,所以在医院的发展中,需要重视医院后勤的管理工作。
医院物业后勤化管理需求分析及项目特点分析一、项目管理需求分析医院是大型综合性医院,在运营场景上包含医生医治疾病、进行医疗科学研究,也是伤者、病者消除疾病、恢复健康的地方。
人员集中、车流集中、医疗设施设备集中、病源集中,安全、有序、清洁的环境是基础要求,全院智慧运转、运送效率提升、人文关怀服务是现代化医院后勤的必要要求。
为医患人员提供一个良好舒心的工作环境和高效便捷的休养场所是我们的服务设计初衷。
不断优化后勤物业服务,为医务人员及病患提供保障,结合现代医院物业的特点和性质,我们得出医院的管理难点和重点在于以下七大方面:(1)加强后勤信息化建设,保障各环节安全有序,提升蚌医附一院运转效能随着医疗服务及医院管理要求的不断提升,医院信息化建设正处于一个加速发展时期。
结合医院自身特点,建设满足医患需求的医疗服务系统和满足后勤需求的医院管理系统,提高医疗服务质量和效率是现代化医院服务的重要篇章。
将分散的、孤立的信息汇总处理形成封闭式信息管理链,完成从“事前计划、运行处理、监督反馈、数据决策、最终结果到改进措施”的全过程管理。
让医院管理更便利,更优质,更便捷响应;让设备运行更安全,更稳定运行,更放心使用;让安全运行更容易,更规范的流程,更专业的技术;让成本控制更科学,更节约能耗,更精益人力。
建立起一套涵盖“设备、运送、餐饮、能源、安保、停车、物质”等大后勤环节的医院后勤管理系统,就是我们针对医院后勤管理思考的问题。
通过应用“长城物业一应科技医院智慧后勤系统”对“中央运送、巡检管理、车辆管理、考勤培训、工程管理、医废追溯、仓储、安保等”模块,简化服务流程实现全过程标准化运送流程、医疗对象管理,提高医疗安全和质量。
实现医疗区划内“互联、协作、预防、普及、创新、可靠、可控、安全稳定”的运行。
(2)助力专科建设,强化人文服务,重视陪检等医辅管理,打造医患服务口碑作为地区乃至长三角知名的专科特色医院,人员往来更多。
为方便病人就诊,医院后勤物业服务部门向病人提供引导挂号、指导就诊、标本送达、安排检查项目等服务。
案例:医院信息管理系统的分析与设计(一)背景某医院是一家以中医为主、中西医结合、中等规模的三级甲等医院医院。
该医院有开放床位450张,年门诊量25万左右人次,年住院病人6000—8000人次。
由于该院是—所建于20世纪50年代的老医院,几十年延续下来的陈旧的管理思想和僵化的管理模式。
已经远远不能满足病人的需求及适应时代的发展。
在管理中主要存在以下一些难题:1.手工模式下的门诊收费管理,病人需先拿着医生的处方单排队划价,然后到收费处排队交钱,再凭发票到门诊药房排队取药。
这中间,病人排队时间长,划价收费人员出错环节多。
2.医院在对药品的管理中存在一定的困难。
其一,药品的盘点工作时间过长;其二,药品库存难以及时掌握;其三,由于药品调价频繁,新的价格不能及时执行。
3.手工模式下的住院管理,病人病历号会产生一人多号或跳号现象,造成病案统计的混乱;记账时,要由护士到住院药房取药后,再到住院处记账,不能做到及时、准确;病人住院期间的各项检查及治疗费用由医务人员传送到住院处,中间环节多,费时费力;病人账户余额不能及时掌握,易出现欠费、漏费现象。
长久以来,落后的管理手段已经成为困扰该院的一个迫切需要解决的问题。
为了满足该医院的管理要求,提高该院的工作效率,改进医疗质量,该院建立起了自己的医院信息管理系统。
系统包括:门诊、住院、药库、财务、总务、器械六大模块。
(二)系统分析1.组织结构(1)组织结构概况该院的组织结构如图所示。
组织结构图(2)管理职能分析根据该院的实际情况,我们的主要任务是实现以经济信息管理为中心,对医院的收入、支出准确管理,包括药库管理系统、门诊管理系统、住院管理系统、财务管理系统、总务管理系统、器械管理系统。
下面仅以门诊管理系统所涉及到的内容进行说明:药剂科包括供应组、药房(库房和会计组)和各药房(门诊药房和住院药房)。
各门诊药房(草药房、成药房、西药房)的工作人员根据药品的销售情况,填写用药计划单,根据计划单到会计组查看现在账面上是否有药.如果有.再填写出库单,然后凭借出库单到库房领药。
医院后勤保障信息模型设想随着医疗技术的不断发展,医院后勤保障也变得越来越重要。
医院后勤保障是指在医院内,提供卫生、食物、交通、环境等方面的保障服务,确保医院的正常运营。
因此为了提高医院的服务质量和效率,我们需要设计一种医院后勤保障信息模型。
下面结合实际情况,提出以下设想。
1.信息采集信息采集是医院后勤保障的重要组成部分。
医院后勤保障工作需要收集一系列信息,其中包括:医院用水和用电的情况、医院物资的储存情况、人员运输情况、安全防范情况、餐饮情况等等。
这些信息可以通过医院后勤保障信息系统实现采集和存储。
2.信息处理根据采集到的信息,医院后勤保障系统需要对数据进行处理并生成有价值的信息来帮助医院工作人员更好地进行决策。
数据的处理要精准并且高效,查错率应当尽量降低,以确保数据的准确性和可靠性。
3.信息共享信息共享是确保医院后勤保障工作顺利运作的一个重要保障。
对于每个医院职工,他们对医院后勤保障工作的信息应当尽可能透明化和公开化。
这将帮助员工识别关键问题并重新规划策略。
同时,医院可以通过共享这些信息,获得更多的支持和建议,以改善医院后勤保障工作的质量。
4.信息监控信息监控是保障医院后勤工作运作的重要步骤。
医院后勤保障系统应当具备强大的监控机能,以确保数据的安全、可靠性和权威性。
综合来说,医院后勤保障信息模型应当是一个全面的信息系统,包含信息采集、信息处理、信息共享和信息监控四个部分,以加强医院后勤保障工作的运作,从而提高医院服务的质量和效率。
在实际应用过程中,我们需要合理运用信息技术手段,确保信息系统功能稳定可靠,并保障用户信息的安全保密。
只有这样,我们才能更好地服务于患者,推进医院后勤保障工作的高质量发展。
医院后勤保障管理系统设计孔健佛山市第一人民医院,广东佛山 528000摘要:医院后勤保障作为医院管理的重要工作内容,保障水平高低直接影响医院是否能够正常工作和快速发展,已经逐渐影响了医院职工的稳定性和工作积极性,切实影响患者的生命安全和治疗效果。
随着网络信息时代的到来以及中央对医院后勤工作的新指示,将医院后勤管理工作与计算机技术相结合,通过网络化管理后勤信息,提高医院的工作效率,是医院后勤工作的新方向。
从患者的角度设计医院后勤信息管理系统,提高后勤管理效率,节省人力物力,为医院工作做出贡献。
关键词:后勤管理;保障管理;系统设计;信息管理中图分类号:TP315 文献标识码:A 文章编号:1671-5810(2015)54-0096-02医院后勤保障管理业务繁杂,其管理质量直接影响医院正常运行。
在医院数字化建设步伐步入快速发展阶段的当下,医院后勤管理数字化建设未能跟上时代发展,多数医院后勤管理仍以分散、粗放、电话报告、人工管理为主,这种后勤管理滞后现象,严重影响数字化医院建设。
为实现医院后勤管理科学化、规范化、标准化,本院紧跟现代化管理步伐,结合医院后勤管理特色与需求,以信息化条件为手段,自行设计研发医院后勤保障管理系统平台;该平台全面涵盖后勤管理各种业务,优化并提升后勤管理无纸化办公系统。
可实现网上申请、审批、执行、进度查询、满意度评价、统计报表查询、打印管理为一体,界面新颖,易用性好,方便使用操作。
1 加强后勤保障工作对医院管理的重要性随着管理学的发展,现代管理科学理论认为在企业等经营组织过程,人是非常关键的影响因素。
因此,在现代管理工作过程中,所有的管理方法和措施都需要围绕人们的需求开展工作,注重人的培养和塑造,激励人们的工作积极性,确保人们工作的主动性、创造性,以便能够实现医院管理的现代化和高效化,因此,激励原则和措施可以通过实施外部刺激,达到满足医院管理和职工需求[3]。
在医院后勤保障工作中,以人为本非常重视人这一关键因素,其与传统的以物为中心的管理模式不同,其要求医院后勤管理过程中,要理解人、团结人、关心人、尊重人、激励人,并且能够发挥人的主管能动性,从而实现组织目标的管理。
关于现代医院后勤物资信息化管理分析【摘要】医院管理信息系统的一个重要方面,就是医院后勤物资管理,物资管理水平的高低直接影响到医院的长远发展。
本文作者经过多年管理远远后勤物资信息的经验,对后勤物资管理的内涵进行了介绍,分析了传统物资管理中存在的问题,并对物资管理信息化的实施进行了探讨,以飨读者。
【关键词】现代医院;后勤物资管理;信息化信息系统计算机技术随着社会的进步也突飞猛进的发展,今后将以其体积小、速度快、国产化程度高、造价低的优势,足以满足医院信息系统建设的需要。
与发达国家相比,我国的HIS建设相对较慢,但在全球兴起的信息高速公路建设热潮中,我国各系统的网络工程已开始建设,国家医疗卫生信息网络正在组建中,这将加快我国HIS的建设步伐,库存是指一个组织机构用于今后销售或使用的任何需要而持有的所有物品和材料。
对于医院而言,库存物资是医院为保证医疗服务活动正常进行而储存的消耗性流动资产。
物资管理系统是医院信息系统(HIS)重要子系统。
包括消耗材料管理、低值易耗品管理、大型仪器、设备管理。
解决了物资、设备从申请购买到入库到其消耗、报废的整个过程的信息化管理的问题。
一、传统物资管理系统的弊端医院作为特殊的行业,在运营当中要使用大量的消耗材料、低值易耗品、大型仪器和设备。
这些材料设备门类繁多,就医疗单据一种而言就有数十种之多,所以管理起来工作量很大。
单纯靠人工管理,需要的人员多,效率又低,又容易出错。
传统的人工管理存在着很多问题,这些问题的存在影响了医院的发展。
医院库存物资包括了医用物资与非医用物资,并按保存的要求存放在不同的仓库中,且医院库存物资的品种、类别繁多,盘点起来费时费力,导致盘点不全面、不及时的现象时有发生,造成医院库存物资的账实不相符。
例如存在出入库手续不齐,账簿核算体系不健全,账簿登记不及时,账实不符的现象,而且对各类材料的使用情况分析不够,造成在申请采购的时候,盲目性很大。
随着现代医学突飞猛进的发展,医疗物资的管理模式不断创新,合理节约、有效地使用物资,实现资源共享。
医院管理信息系统分析报告书(精选)医院管理信息系统分析报告书一、引言随着现代医疗技术的不断发展和医疗服务的日益复杂化,医院管理面临着越来越大的挑战。
为了提高医院管理的效率和质量,许多医院开始引入信息技术,建立医院管理信息系统。
本报告旨在对医院管理信息系统进行全面分析,探讨其对医院管理的重要性和实际应用效果,并给出相应的建议。
二、医院管理信息系统的定义和功能1. 定义医院管理信息系统是通过运用计算机技术、通信技术和信息管理技术,对医院各项管理活动进行规范、系统地管理和处理的一种综合性信息系统。
2. 功能(1)患者信息管理:包括患者的基本信息、就诊记录、诊断结果等,便于医务人员进行患者管理和医疗决策。
(2)医疗资源管理:包括医疗设备、药品、人力资源等的管理,以及对这些资源的合理分配和利用。
(3)医院财务管理:包括收费、报销、财务报表等的管理和统计分析,实现医院财务的科学管理。
(4)医院绩效评估:通过对医院运营数据的统计和分析,评估医院各个部门和个人的绩效,为医院管理决策提供参考依据。
三、医院管理信息系统的重要性与优势1. 重要性(1)提高医疗质量:医院管理信息系统能够记录和管理大量的患者信息,提供全面的医疗记录和历史数据,便于医务人员进行诊断和治疗。
(2)提高工作效率:信息系统能够自动化处理传统手工工作,加快了医务人员的工作速度和精度,减少了繁琐的人工操作。
(3)降低成本:信息系统的引入能够简化医院各项管理流程,减少人工和物质资源的浪费,提高了医院综合效益。
2. 优势(1)准确性:医院管理信息系统能够减少人为差错,确保数据的准确性和完整性。
(2)实时性:信息系统能够实时更新各项数据,及时反映医院的运营情况,为管理人员决策提供科学依据。
(3)便捷性:通过信息系统,医务人员可以随时随地查看和管理患者信息和医疗数据,提高了工作的灵活性和便捷性。
四、医院管理信息系统的应用案例1. 湖南省某三甲医院该医院引入了医院管理信息系统,实现了患者信息的电子化管理、医疗资源的智能化调配以及医院工作的高效化处理。
医院后勤管理系统的设计与开发一、现状分析医院作为一个特殊的机构,拥有复杂的组织结构和繁琐的工作流程。
为了提高医院后勤管理的效率和精确度,许多医院开始引入信息化管理系统。
医院后勤管理系统是指利用现代信息技术手段对医院后勤管理流程进行优化和集成,以提高医院后勤管理的效率和质量。
目前,国内相对落后,存在以下问题:1. 数据不集中,信息孤岛问题突出。
医院后勤工作中涉及到大量的信息和数据,包括物资管理、仓库管理、设备维修保养等。
由于信息系统不统一,不同部门之间的数据交互困难,导致信息孤岛问题突出,影响后勤管理的高效运作。
2. 信息安全风险较高。
医院后勤管理系统中包含着大量的患者信息、医院财务信息等敏感信息,如果系统的安全性保护不到位,可能会造成重大损失。
目前,许多医院在信息安全方面存在薄弱环节,容易受到黑客攻击或泄露。
3. 系统功能不完善。
现有的医院后勤管理系统在功能设计上存在一些缺陷,无法满足医院的实际需求。
例如,一些系统没有提供强大的查询和统计功能,导致后勤数据无法及时分析和利用。
4. 员工培训和应用困难。
由于医院后勤管理系统的技术含量较高,员工在使用和操作时存在一定的困难。
缺乏相关培训和指导,导致员工对系统的应用能力差,影响了后勤管理工作的效率和准确性。
二、存在问题根据对医院后勤管理系统的现状分析,我们可以得出以下存在的问题:1. 数据不集中、信息孤岛问题突出,影响了后勤管理的高效运作。
2. 信息安全风险较高,医院后勤管理系统的安全性保护不到位。
3. 系统功能不完善,无法满足医院的实际需求。
4. 员工培训和应用困难,员工对系统的应用能力差,影响了后勤管理工作的效率和准确性。
三、对策建议为了解决医院后勤管理系统存在的问题,提高管理效率和质量,我们提出以下对策建议:1. 构建统一的数据平台。
通过对医院后勤管理系统的升级和改造,构建一个统一的数据平台,将各个部门的数据集中到一个平台上,解决信息孤岛问题。
建立信息交换和共享机制,加强各部门之间的数据交流,提高后勤管理的协同性。
医院后勤管理信息化系统建设方案近年来,随着医院对信息化建设的持续投入, 医院信息化的发展日新月异, 各种信息系统不断上线, 给医院管理和患者服务带来了极大的便利,大大提高了医疗服务质量和医院的管理水平。
但随之而来的信息安全事件时有发生,设备故障、系统缺陷、病毒破坏、黑客攻击、人为错误或意外灾害等原因导致速度下降甚至系统崩溃, 严重影响医院医疗活动的正常开展。
因此,加强医院信息系统的信息安全建设就具有十分重要的意义。
一、医院信息系统概述目前我院信息系统大致分为二大类:(1),临床服务类临床服务类主要包含门急诊挂号系统、门诊医生工作站、住院病人出入院管理、住院医生工作站、病区护士工作站、电子病历系统、临床检验系统、医学影像系统、手术麻醉管理系统、临床路径管理系统、体检管理系统、自助挂号系统、门急诊输液系统等。
(2),医疗管理类医疗管理类主要包含门急诊收费系统、住院收费系统、财务管理系统、药库管理系统、门急诊药房管理、住院药房管理、出入院管理及结算、制剂室管理系统、静脉配液中心系统、病案管理系统、供应室管理系统、综合查询决策系统、医保监控及上报管理系统、后勤设备物资管理系统、设备管理、成本核算系统、经济核算系统、病案扫描系统、排队叫号管理系统等。
二、医院信息系统信息安全威胁医院信息系统包含各类功能模块和众多业务应用,而支撑应用业务系统的硬件设备数量也越来越多,所受到的信息安全威胁复杂多变,主要来自外部和内部两个方面:1,内部信息安全威胁包括:a)人为威胁。
如医院工作人员将带有病毒的个人U盘等与医院计算机连接时,由于病毒感染导致医院专用网络受到攻击,造成网络瘫痪或者中断发生;医院工作人员使用同一台计算机访问医院专用网络和互联网,当访问互联网时计算机受到病毒感染,并将病毒带入医院专用网络中;医院工作人员利用权限非法访问数据库系统,窃取数据信息,或者对病人的就医记录进行篡改,最终造成医疗纠纷事件产生。
b)设备故障。