利丰案例分析报告
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供应链增值驱动的典型模式——利丰模式第一节冯氏集团概况冯氏集团(原利丰集团)于1906年在广州创办出口业务,是当时中国首家从事对外贸易的华资公司,打破了当时外国洋行对中国对外贸易的垄断。
1937年,利丰的业务重心由当时战乱的广州迁至相对安全的香港,利丰有限公司在香港正式注册成立。
20世纪70年代,利丰在冯氏家族第三代冯国经和冯国纶博士的掌握下于香港上市。
80年代利丰的私有化成为冯氏家族企业现代化的重要契机。
之后,利丰开始出售非核心业务,将业务精简重组为出口贸易和零售业。
1992年冯氏控股(1937)有限公司将出口贸易业务以现时“利丰有限公司”的名称及业务形式,在香港再度上市。
随后,利丰贸易对英之杰采购的收购使利丰贸易从一家地区性贸易公司一跃成为跨国大企业,接下来冯氏集团逐步从全球不同国家购并企业,实施“填补空间”策略以扩充市场和增加采购网点,令利丰贸易的商贸供应链网络覆盖范围迅速扩大,核心竞争力不断增强。
2001年,冯氏集团重组,拆分了其经济业务,把利和经销在香港联交所上市。
2009年,冯氏集团属下专营高端奢侈男装的利邦集团在香港联交所主板上市成功。
为了更清晰地划分集团的核心业务架构,并为未来的持续发展打稳根基,冯氏控股(1937)有限公司于2012年特将旗下业务重组:贸易、物流和分销业务将继续由利丰有限公司主理,零售业务归由冯氏零售集团有限公司统筹;以上业务重新组成为冯氏集团(见图10-1)如今,冯氏集团是香港首屈一指的商贸巨掣,其三大核心业务是出口贸易、经销批发和零售,已经成为业务网络遍布全球40个国家及地区、设立逾350个办事处、拥有超过43000名员工的跨国企业集团。
图10-1 冯氏集团业务架构图(资料来源:冯氏集团网站,)一、利丰有限公司冯氏集团的贸易业务(即上市公司利丰有限公司的贸易业务)是集团中历史最悠久和最重要的部分,从事消费产品的出口,以欧美及日本为主要出口市场,采购基本集中于亚洲。
案例分析:利丰贸易——利用信息技术构建供应链管理第一篇:案例分析:利丰贸易——利用信息技术构建供应链管理案例分析:利丰贸易——利用信息技术构建供应链管理光荣队一、利丰贸易的成功评价利丰公司屹立百年而不倒,引领发展潮流,从当年一个微不足道的小企业成长为一个卓越的企业,其成功绝非偶然。
从资料分析看来,其成功有着几个主要因素:1、坚持以顾客为中心,提供有效的产品供应,以达到“为世界各地企业和消费者提供合适、合时和合价的消费产品”的目标。
利丰承诺为客户采购优质的产品并为客户选择合适的供应商,在选择一个新的供应商之前,利丰甚至会去实地考察和评估。
品牌以及客户的信赖就是又利丰百年来孜孜不倦的努力,时刻心怀顾客赢得的。
2、坚持不懈的创新动力。
百年间利丰贸易的业务角色从简单的采购代理,经历采购公司、无边界生产、虚拟生产模式到目前全球性的整体供应链管理,不断地满足客户需求,为客户持续地创造高质量的附加值。
可见利丰高瞻远瞩、视野开放,紧紧把握时代大势,及时调整与时俱进,创新经营策略。
3、现代信息系统应用于供应链管理。
利丰推出的无边界、虚拟生产,特别是整体供应链管理模式,现代信息技术成为其商业模式创新的基础和推动力量,对利丰今日的辉煌有着功不可没的作用。
通过全面掌握、运用和分析供应链上的信息,不断优化供应链的运作,增加供应链伙伴间及时的协同沟通,大幅度的降低运营成本和交易成本。
4、国际化视野。
随着利丰的业务角色向进出口贸易产业不断演化的过程中,利丰逐步布局全球化市场,特别是自无边界生产、虚拟生产及全球供应链管理阶段后,利丰已然引领全球供应链的业务,并充分调动丰富的资源,从而为全球范围的顾客创造无限的附加值。
二、利丰目前供应链管理模式存在的风险和威胁分析诚然,我们在借鉴其供应链管理模式的成功经验的同时,也注意到了潜在的威胁和风险。
首先,不确定性和多变性同样存在与利丰以客户为中心的供应链管理模式中。
产品的需求信息随着供应链上的流转,“鞭稍效应”会使需求变异加速放大。
1.你如何评价利丰贸易目前的成功?其目前供应链管理模式的威胁和风险在哪里?利丰贸易适应形势与时并进,灵活地回应市场的挑战,不断地调整业务和角色:从传统贸易商转型为全球供应链管理者。
这是外贸企业通过有效的供应链管理延伸服务范围,满足顾客购买产品寻求的利益,从而提高售价和销量和降低供应成本,实现利润的增长的成功案例。
利丰供应链管理模式的威胁主要在于合作风险,包括以下几个方面:第一是企业文化不一致带来的风险,每个企业都具有自己独特的企业文化,这就导致企业的处事方法和原则有较大差异,而供应链管理使不同文化的企业处于同一流程中,有时候需要协调一致才能达到目标。
此时文化冲突对供应链管理的冲击是很大的,如果处理不好则有可能造成供应链效率低下,最终导致供应链的破裂;第二是彼此依赖过度带来的风险,供应链形成后企业在上游有固定的供应商,在下游有固定的分销商。
这在大大降低交易成本的同时带来另一个问题,即对供应链上的企业过分依赖从而使自己处于不利地位,这样一旦某个环节出现问题。
整个链条就会受到影响,甚至崩溃;第三是企业发展不平衡的风险,供应链上的企业在发展规模、发展潜力、管理水平等方面往往是存在很大差异的。
这就导致整个链条有非常强势的部分。
也有非常薄弱的环节。
根据木桶效应原理,供应链整体控制风险能力取决于最薄弱环节控制风险的能力。
企业发展不平衡的风险增大了供应链整体风险。
第四是业务流程优化的风险,业务流程重组和优化的过程必然影响到既有利益相关者的利益,所以势必会遭到阻挠。
一旦不能再一次成功地达到利益平衡,就会造成业务流程重组的失败,从而影响整个供应链的运行;第五是供应链自身管理的风险;第六,信息技术风险。
供应链中企业安装使用新的IT运营系统,从旧流程转变到新流程,业务流程和技术方面都会出现麻烦。
新系统的运作达不到期望的效果,有时比所替代的旧系统还糟糕。
即使员工接受了新流程并且所有的技术障碍都解决了,将公司真正转换到新系统通常也需要一定时间的调整和积淀。
word格式文档《利丰供应链管理实践》案例分析报告班级信 142学号 141254姓名韩兴华2017年5月11日利丰供应链案例分析一、利丰介绍1.利丰是一家什么样企业?业务有哪些?利丰集团是一家以香港为基地的跨国商贸集团,为香港上巿公司及香港恒生指数和美国摩根士丹利香港指数成份股。
利丰集团运用供应链治理的概念经营出口贸易、经销及零售三项核心业务,是从传统的华资贸易商转型为运用供应链管理概念来统筹生产和流通的跨国企业。
利丰集团有三大核心业务:利丰贸易、利和经销、利丰零售。
利丰贸易:集团的出口贸易业务,利丰有限公司是全球最具规模的供应链管理企业之一,运用供应链管理的概念,提供高增值及高流量消费品的原料采购、制造、及出口统筹等服务,业务网络遍布全球40多个经济体。
利和经销:集团的经销业务。
由利和经销主理,为亚太地区客户提供全方位配套服务,核心业务包括生产制造、物流管理及品牌推广等。
利丰零售:集团的零售业务。
包括上市公司利亚零售有限公司及其他私营业务:玩具“反”斗城、Branded lifestyle及利邦有限公司,分店网点分布于大中华市场及新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、韩国和菲律宾等。
2.什么是价值链?利丰如何进行价值链分解?P3-8价值链:哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的概念,波特认为,“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。
所有这些活动可以用一个价值链来表明。
”企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。
这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。
利丰的价值链分解:例如,公司获得一欧洲客户服装订单后,一般不会简单地要求在韩国或新加坡的分支机构直接从所在国进货,其可能的做法是,从比较成本出发,在韩国买进棉纱运到台湾纺织和染色,最后在泰国的多个工厂同时生产,再按时、按质、按量交付,这一工作流程体现了供应链管理的集成化和最优化思想。
利丰贸易:利用信息技术构建供应链管理----案例分析王亮2011121852011级MBA 3班一、利丰贸易成功因素分析(一)与时俱进的经营策略。
回顾百年利丰的企业发展史,其最成功的经验,就是其创办人或掌舵人能够以开放的视野,紧紧把握时代和经济大势的脉博,并因应宏观经济环境的转变而及时调整、创新经营策略,而决不因循守旧,做到了与时俱进。
随着经济社会的不断发展,利丰贸易的业务角色也经历了从简单的采购代理到全球性的供应链管理者的转变。
在此过程中,利丰贸易为客户提供的增值服务日益增加,其创造的附加值也不断增长。
1、采购代理利丰贸易初成立的时候,它只是充当客户和供应商之间的交易中介人角色一由干其员工懂英文,利丰贸易成为客户与供应商之间沟通的桥梁。
之后,利丰贸易逐渐把简单的采购代理业务进行扩展。
2、采购公司该阶段,利丰贸易扮演一家采购公司即地区性的货源代理商的角色,通过在亚洲的不同地区,如中国内地、中国台湾、韩国和新加坡开设办事处来拓展业务。
3、无边界生产该阶段,利丰贸易从采购公司向前迈进了一步,成为无边界生产的计划管理者与实施者。
4、虚拟生产模式在推行无边界生产的计划与管理的基础上,利丰贸易业务又向前迈进了一步,发展出虚拟生产模式。
在虚拟生产模式中,利丰贸易直接充当客户供应商的角色,直接与客户签订采购合同。
利丰贸易依旧没有工厂,生产任务以外包的形式交给工厂进行,它负责统筹并密切参与整个生产流程,从事一切从产品设计、采购、生产管理与控制、物流与航运到其他支持性的工作。
5、整体供应链管理虚拟生产企业实际上已经是某个产品全面的供应链管理者。
在虚拟生产模式的基础上,为了使整条供应链的运作更加合理与顺畅,利丰贸易继续开发更全面的供应链服务。
在整体供应链的规划上,利丰贸易会对整条供应链进行分解,对每个环节进行分析与计划,力求不断优化供应链的运作。
简单归纳,利丰贸易供应链管理的内容主要是为境外买家采购合适的产品并缩短交付周期。
香港利丰公司(Li&Fung)供应链管理案例案例分析(20分)利丰公司(Li&Fung)是香港最大的出口贸易公司,该公司一直致力于供应链管理的创新,对上层行政部门而言,供应链哲理是一个日益重要的问题。
为了了解该公司的供应链管理战略的实施情况,哈佛商学院的自由编辑琼.玛格丽塔对公司董事长进行了一次访谈。
在这次访谈中,利丰公司的董事长维克托.冯不仅说明了供应链管理所包含的道理,而且对利丰公司逐渐降低成本、引导潮流以使顾客方便地从市场上买到产品的具体实践作了说明。
1906年,维克托.冯的祖父在中国南方创办了利丰公司,这是中国第一家自己的出口公司(那时,中国的贸易被外国商业机构控制)。
在20世纪70年代初,维克托.冯在哈佛商学院任教,他的弟弟威廉(William)刚刚获得哈佛MBA学位。
这两个年轻人被他们的父亲召回以振兴家族公司。
从那时起,兄弟俩领导着利丰公司经历了一系列的转变。
在哈佛商学院的自由编辑琼.玛格丽塔的访谈中,维克托.冯描述了利丰公司是如何完成下列三个转变的,即从采购代理商到供应链管理者,从旧经济到新经济,从传统的中国家族式企业到不断创新的上市公司。
我们来看一看利丰公司这家香港最大的出口贸易公司是如何在供应链管理方面进行创新的。
作为它的客户(主要是美国和欧洲的零售商)的代表,利丰公司和全球数千家供应商打交道,而且这个供应网一直在扩展,公司的产品包括衣服、玩具、服装、配件、旅行袋等。
维克托.冯把公司看成是一种集中于核心业务的新型企业的一部分。
这种新型企业在分销程序技术上采用香港的经验,公司具有强大的信息集中服务功能,包括产品开发、货源、金融、运输、处理和后勤。
问:你能介绍一下利丰公司目前的供应链管理同你祖父在1906年创立的传统商业之间的区别吗?答:90年前,我的祖父在中国广东省开办这家公司时,那时候还是清朝,他获利的资本是他会说英语。
在那个年代,从西方乘船到中国要3个月,寄一封信也要寄1个月,中国工厂里没有人能说英语,美国商人不能说汉语。
《利丰供应链管理实践》案例分析报告班级信142学号141254姓名韩兴华2017年5月11日利丰供应链案例分析一、利丰介绍1.利丰是一家什么样企业?业务有哪些?利丰集团是一家以香港为基地的跨国商贸集团,为香港上巿公司及香港恒生指数和美国摩根士丹利香港指数成份股。
利丰集团运用供应链治理的概念经营出口贸易、经销及零售三项核心业务,是从传统的华资贸易商转型为运用供应链管理概念来统筹生产和流通的跨国企业。
利丰集团有三大核心业务:利丰贸易、利和经销、利丰零售。
利丰贸易:集团的出口贸易业务,利丰有限公司是全球最具规模的供应链管理企业之一,运用供应链管理的概念,提供高增值及高流量消费品的原料采购、制造、及出口统筹等服务,业务网络遍布全球40多个经济体。
利和经销:集团的经销业务。
由利和经销主理,为亚太地区客户提供全方位配套服务,核心业务包括生产制造、物流管理及品牌推广等。
利丰零售:集团的零售业务。
包括上市公司利亚零售有限公司及其他私营业务:玩具“反”斗城、Branded lifestyle及利邦有限公司,分店网点分布于大中华市场及新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、韩国和菲律宾等。
2.什么是价值链?利丰如何进行价值链分解?P3-8价值链:哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的概念,波特认为,“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。
所有这些活动可以用一个价值链来表明。
”企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。
这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。
利丰的价值链分解:例如,公司获得一欧洲客户服装订单后,一般不会简单地要求在韩国或新加坡的分支机构直接从所在国进货,其可能的做法是,从比较成本出发,在韩国买进棉纱运到台湾纺织和染色,最后在泰国的多个工厂同时生产,再按时、按质、按量交付,这一工作流程体现了供应链管理的集成化和最优化思想。
利丰贸易:利用信息技术构建供应链管理
----案例分析
王亮201112185
2011级MBA 3班
1、利丰贸易成功因素分析
(一)与时俱进的经营策略。
回顾百年利丰的企业发展史,其最成功的经验,就是其创办人或掌舵人能够以开放的视野,紧紧把握时代和经济大势的脉博,并因应宏观经济环境的转变而及时调整、创新经营策略,而决不因循守旧,做到了与时俱进。
随着经济社会的不断发展,利丰贸易的业务角色也经历了从简单的采购代理到全球性的供应链管理者的转变。
在此过程中,利丰贸易为客户提供的增值服务日益增加,其创造的附加值也不断增长。
1、采购代理
利丰贸易初成立的时候,它只是充当客户和供应商之间的交易中介人角色一由干其员工懂英文,利丰贸易成为客户与供应商之间沟通的桥梁。
之后,利丰贸易逐渐把简单的采购代理业务进行扩展。
2、采购公司
该阶段,利丰贸易扮演一家采购公司即地区性的货源代理商的角色,通过在亚洲的不同地区,如中国内地、中国台湾、韩国和新加坡开设办事处来拓展业务。
3、无边界生产
该阶段,利丰贸易从采购公司向前迈进了一步,成为无边界生产的计划管理者与实施者。
4、虚拟生产模式
在推行无边界生产的计划与管理的基础上,利丰贸易业务又向前迈进了一步,发展出虚拟生产模式。
在虚拟生产模式中,利丰贸易直接充当客户供应商的角色,直接与客户签订采购合同。
利丰贸易依旧没有工厂,生产任务以外包的形式交给工厂进行,它负责统筹并密切参与整个生产流程,从事一切从产品设计、采购、生产管理与控制、物流与航运到其他支持性的工作。
5、整体供应链管理
虚拟生产企业实际上已经是某个产品全面的供应链管理者。
在虚拟生产模式的基础上,为了使整条供应链的运作更加合理与顺畅,利丰贸易继续开发更全面的供应链服务。
在整体供应链的规划上,利丰贸易会对整条供应链进行分解,对每个环节进行分析与计划,力求不断优化供应链的运作。
简单归纳,利丰贸易供应链管理的内容主要是为境外买家采购合适的产品并缩短交付周期。
(二)管理模式蜕变:从家族企业到国际化跨国公司。
与所有早期创办的华人公司一样,利丰在相当长的历史时期内,一直是一家典型的家庭企业。
不过,随着时代的演变,面对每次出现的管理危机,利丰的卓越之处就是懂得变通、不因循守旧,重视将先进的管理模式和管理经验引入公司,使之脱胎换骨,从一家传统的华人商号蜕变为一家职业经理人管理的现代跨国企业集团。
(三)经营角色蜕变:从中间商人到全球供应链经理人。
从 1906 年利丰创办以来的 100 年间,利丰从事的出口贸易业经历了重大的转变。
利丰的另一个成功之处,就是与时俱进,不断更新经营理念,利丰的业务角色也随着全口贸易产业的演变,经历了从简单中间商到全球供应链管理的者的历史性转变。
供应链管理就是把供应链最优化以最少的成本,令供应链从采购开始,到满足最终客户的所有流程。
利用供应链管理的方法可有效地节约成本。
供应链上有很多环节都存在节省成本的空间,如各种交易成本、物流成本,如果进行流程再造,就能大大节约成本及提升回报。
另外,
通过共享设备、减低库存等手段,可减少占用企业的资产,做到以更少的资源,做更多的生意,提高企业的竞争力。
(四)将信息技术应用于供应链管理。
信息技术的应用正在改变供应链的运作。
现在,供应商、生产商、分销商和零售商正在以十几年前被认为是不可能的方式把产品和服务带给消费者,通过全面掌握、运用和分析供应链上的信息,使消费者获得他们真正所需的产品与服务,亦增加了供应链伙伴间的协同和联系,可降低营运成本和提高效率。
利丰将西方的先进管理知识与中国的传统文化相结合,使企业在提高效率的同时,保持了华人企业的特色,特别是在用人方面相当重
视“人情味”。
在冯国经、冯国纶兄弟的领导下,利丰成为了一家具有亚洲色彩商业公司,兼具“制度”与“人情味”的管理特色。
这正是利丰超越家族企业、成就百年基业的重要基因。
2、 利丰贸易目前供应链管理模式的威胁和风险分析
1.以客户为中心的供应链管理模式面临不确定性和多变性风险。
在面临多变的客户需求时可能导致需要协调的部门和供应商过多而降低效率,增大实施难度。
2.对信息技术的依赖度过高。
完善高效的供应链系统需要好的信息系统和信息技术软件的支持,如果信息系统发生问题,将导致整个供应链系统的瘫痪。
3.客户和供应商可能通过利丰提供的平台直接交易,跳过利丰集团。
3、 利丰贸易供应链管理的成功因素分析
1.利丰集团以贸易为核心,向零售和经销领域扩张,打造供应链的上游、中游和下游构筑协同竞争优势。
以与业内领先企业合作的形式进入零售终端,拓展供应链的末端环节。
利丰贸易最近以品牌特许授权的形势与迪士尼、Levi’s、Canon、
Royal Velvet生产并销售相关产品,寻找新的业务模式和利润增长点。
2.以客户为核心建立固定的团队提供供应链管理服务,发挥贸易团队的灵活性。
每个部门经营2000万-5000万美元的业务。
目前利丰贸易大约在全球有300名客户,其中前五名客户的订单额占到总营业额的46%(1996年)。
部门的主管有供应商选择、是否出货等较大的管理和运营自主权。
上级行政部门为各业务部门提供后勤、行政和财务支持。
采取透明的奖金激励制度,奖金上不封顶;奖金比例高于同行。
3.以顾客为中心,以市场需求的拉动为原动力;
4.强调企业的核心业务和竞争力,并在供应链上定位,将非核心业务外包;
5.供应链上各企业紧密合作,共担风险,共享利益;
6.利用信息技术优化供应链的运作;
7.不断改进供应链的各个流程;
8.缩短产品完成时间,使生产尽量贴近实时需求;
9.降低在采购、库存、运输和环节之间的成本。
4、 信息系统在利丰贸易供应链管理中所起到的作用。
利丰贸易的信息技术系统一直是维系公司环球业务营运的重要构成部分。
公司从两方面着手,即内部的信息技术,如内联网(Intranet),以提高营运效率;而外部的信息技术,如外联网
(Extranet)和电子商贸(E Commerce)软件,则可促进与供应链伙伴间的协作和信息传递。
通过运用外联网和信息软件,不同工厂可跟利丰贸易交换产品的设计和生产规划;原材料供应商及运输公司亦可就新产品的研发和物流策略与利丰进行交流。
为了能实现协同规划及虚拟生产等高增值生产模式,利丰贸易构建了一个以内、外联网为主干的信息系统架构,整合公司的内、外部信息。
利丰贸易的内、外联网的结合能够实现以下三种互联:(1)区域互联(2)企业资源互联(3)与客户及供应商的商流、物流及信息流互联。
(1) 外联网系统构架
利丰贸易的外联网系统利用不同的软件来处理三项工作:(l)产品开发(WehPDM、JustWin、Import Direct和e-Lap Dips);( 2)订单处理(XTS-5和电子数据交换); ( 3)生产控制(订单追踪系统,Order Tracking System)
虽然各系统都有自己的核心功能,然而每一个系统所处理的资料都可以传送到其他系统,所以信息的流向是多方面的,而这些系统的建立与互动就是要使信息能够快捷地传送到各供应链成员之间,实现信息共享、缩短产品制造时间及加强品质监控的目的。
(2) 内联网系统优化了公司的内部工作流程
利丰贸易除了与客户及合作伙伴建立外联网之外,在公司内部亦建有管理信息系统及内联网,方便外勤员工存取资料。
内联网可以说是外联网的企业版,就像是企业组织中的小规模外联网。
内联网采用外联网技术满足公司组织的应用需求,它不仅是公司内部及公司与供应商之间的信息交流平台,亦为公司经营模式的发展和重整带来了新机会。
内联网使员工突破部门、组织、地域和时间的限制,真正以公司的目标和客户的需求为中心展开协作;通过内联网的通信资源,利丰贸易能迅速、廉价地建立一个营销网络。
1.利丰贸易内联网
利丰贸易的全球采购网络是通过内联网以电子方式互相联系的,这可让全球员工即时共享信息,内联网是文件传递和信息沟通的设施。
2.利丰贸易运用内联网实现知识管理。
总括而言,利丰贸易的信息技术与供应链管理的结合使利丰获益良多。
利丰贸易应用的电子通信和信息传送工具可以使供应链中各企业直接获得市场需求和与生产相关的信息,缩短了供应链成员间的反馈时间,并借着这些信息与合作伙伴建立起更紧密的关系。
商务软件的应用则增加了合作伙伴间的可见度,使供应链成员能够作为一个整体运作的组织,缩短和简化冗长的流程,提高了执行效率,并加强了双方的信任与长远的合作关系。