酒楼员工招聘制度
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第一章总则第一条为规范酒店员工招聘工作,提高招聘效率,确保招聘到合适的人才,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有员工的招聘工作,包括全职、兼职和临时工等。
第三条酒店招聘工作应遵循公开、公平、公正、竞争、择优的原则。
第二章招聘需求第四条酒店各部门应根据工作需要,提前一个月向人力资源部提出招聘需求,包括岗位名称、岗位要求、招聘人数等。
第五条人力资源部在收到招聘需求后,应及时进行岗位分析,明确岗位职责和任职资格。
第六条人力资源部应根据岗位分析结果,制定招聘计划和招聘预算。
第三章招聘流程第七条发布招聘信息1. 人力资源部根据招聘计划和预算,制定招聘信息,包括岗位名称、工作地点、任职资格、薪资待遇等。
2. 通过酒店内部公告、招聘网站、社交媒体等多种渠道发布招聘信息。
第八条简历筛选1. 人力资源部对收到的简历进行初步筛选,剔除不符合岗位要求的人员。
2. 对符合要求的简历进行详细评估,确定面试名单。
第九条面试1. 人力资源部组织面试,面试形式包括初步面试、专业面试和综合面试。
2. 面试官根据岗位要求,对面试者进行综合评价。
第十条体检与背景调查1. 人力资源部对拟录用人员进行体检,确保其身体健康。
2. 对拟录用人员进行背景调查,包括学历、工作经历、信用记录等。
第十一条录用通知1. 人力资源部对通过体检和背景调查的面试者,发出录用通知。
2. 确定入职日期,并告知相关入职手续。
第四章招聘纪律第十二条人力资源部在招聘过程中,应严格保密应聘者的个人信息,不得泄露给无关人员。
第十三条人力资源部不得以任何形式收取应聘者的财物,确保招聘工作的公正性。
第十四条人力资源部应定期对招聘工作进行总结和评估,不断优化招聘流程。
第五章附则第十五条本制度由人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第六章特别规定第十七条对于高级管理人员和特殊岗位的招聘,可适当放宽招聘条件和流程。
第十八条酒店可根据市场情况和内部需求,对招聘制度进行适时调整。
酒店招聘员工方案随着旅游业的发展,酒店业成为了一个极具潜力的行业。
酒店业不断扩大,因此需要大量的员工来支持业务的发展。
因此,招聘越来越重要,不同的酒店有不同的需求,不同的岗位需要不同的人才。
下面将会介绍一些酒店招聘员工方案。
招聘管家/接待员酒店的管家/接待员是负责欢迎客人、接待客人和提供客房服务的人员。
他们需要拥有良好的沟通能力和服务态度,对酒店的各种服务有深入的理解。
招聘管家/接待员需要注意以下方面:•拥有良好的语言能力,能够讲英语或其他语言更佳。
•要有良好的外表,以吸引客人的注意。
•拥有专业的服务技能,包括装饰客房和知识水平。
招聘厨师如果你是一名有经验的厨师,你就有机会在酒店担任这个职位。
酒店需要具有烹饪技能的厨师,为客人提供高品质的食物和美食体验。
招聘厨师需要注意以下方面:•要有丰富的烹饪经验,知道如何准确制作不同菜肴。
•要有良好的口味,能够定制符合客人口味的菜肴。
•在烹饪过程中要注意卫生和安全,避免食品中毒等问题。
招聘保洁员酒店的保洁员负责房间的清洁和维护,以确保客房的卫生和整洁。
招聘保洁员需要注意以下方面:•要有强大的工作动力,能够承受工作量和疲劳。
•能够遵守规定,包括房间清洁规定、房间布置和卫生要求。
•能够使用清洁剂和清洁设备,以便清洗房间和衣物。
招聘礼宾员礼宾员是酒店的重要职位,他们负责满足客户的需求并提供高质量的服务。
他们需要拥有良好的服务态度和专业的礼仪。
招聘礼宾员需要注意以下方面:•要有良好的外表和仪表,让客人感到舒适。
•要了解酒店的服务和设施,以能够为客人提供相关帮助。
•能够协调并组织客人的各种需求,以满足客人的期望和需求。
招聘前台服务员酒店前台服务员是负责客户服务、入住和付款的重要职位。
前台服务员需要拥有良好的沟通能力和协调能力。
招聘前台服务员需要注意以下方面:•能够帮助客人确定预订信息、安排行程和处理账单。
•了解酒店的服务和设施,以客户需求为中心,为客人提供高质量的服务。
餐饮店的招聘制度概述餐饮店作为服务行业的重要组成部分,其员工的素质、能力和服务水平直接关系到餐饮店的经营效益和品牌形象。
因此,招聘优秀的员工对于餐饮店的发展至关重要。
本文将探讨餐饮店的招聘制度,包括招聘渠道、招聘流程、招聘要求等方面的内容。
招聘渠道餐饮店招聘的渠道主要包括以下几种:网上招聘平台通过招聘网站、社交媒体、微信公众号等网络平台发布招聘信息,将招聘信息推送到更广泛的求职者群体中。
中介机构通过聘请专业的中介机构进行招聘,可以节省企业招聘的时间和成本,同时也能够避免一些不必要的风险。
内部推荐通过员工内部推荐寻找合适人选,相比其他招聘方式,内部推荐更容易找到能够适应企业文化、工作环境的人才。
招聘流程餐饮店的招聘流程一般包括以下步骤:确定招聘需求在确定岗位职责、薪资待遇、工作时间等基本要求后,确定招聘需要。
发布招聘信息招聘信息应包含职位名称、薪资待遇、工作地点、岗位职责、任职资格等信息,发布在招聘网站、社交媒体、微信公众号等网络平台上。
筛选简历对收到的简历进行初步筛选,筛选出符合企业要求的应聘者。
面试对通过初步筛选的应聘者进行面试,面试方式可以包括电话面试、视频面试、现场面试等。
身份验证在招聘人员确认成为企业员工前,需要对其个人身份、学历等进行认证。
签订劳动合同对招聘人员进行详细的岗位说明,并签订正式的劳动合同。
入职培训入职培训是新员工适应企业环境和工作任务的必要步骤,通过培训可以提高新员工的工作效率,同时也能够提高企业的服务质量。
招聘要求基本要求良好的身体条件和卫生习惯、具有团队合作精神、热情、有责任心,符合相关的卫生、学历、年龄等基本入职要求。
工作经验餐饮店一般需要具有一定的工作经验。
有餐饮店或酒店服务相关工作经验的求职者更具有优势。
语言能力餐饮店服务对象广泛,需要具备基本的语言交流能力,尤其是英语、日语等多语种能力更具有优势。
服务意识餐饮店的服务是其核心竞争力,因此招聘的员工应具备良好的服务意识,能够为顾客提供优质的服务。
第一章总则第一条为规范公司招聘工作,提高招聘效率,确保招聘质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有招聘活动,包括内部招聘和外部招聘。
第三条招聘工作应遵循公开、公平、公正、择优的原则,确保招聘工作合法、合规、高效。
第二章招聘流程第四条招聘需求分析1. 各部门根据工作需要,向人力资源部提交招聘需求报告,包括招聘岗位、任职资格、工作地点等。
2. 人力资源部对各部门的招聘需求进行分析,制定招聘计划。
第五条招聘信息发布1. 人力资源部根据招聘计划,通过公司官网、招聘网站、社交媒体等渠道发布招聘信息。
2. 招聘信息应包括招聘岗位、任职资格、工作地点、薪资待遇、联系方式等。
第六条简历筛选1. 人力资源部对收到的简历进行筛选,初步确定符合要求的候选人。
2. 筛选标准包括岗位要求、教育背景、工作经验、技能证书等。
第七条面试安排1. 人力资源部与符合要求的候选人联系,安排面试时间。
2. 面试形式包括电话面试、视频面试和现场面试。
第八条面试评估1. 面试官根据招聘岗位要求,对候选人进行综合评估。
2. 评估内容包括专业技能、沟通能力、团队协作、综合素质等。
第九条录用决策1. 人力资源部根据面试评估结果,提出录用建议。
2. 公司领导层对录用建议进行审批,确定最终录用名单。
第三章招聘纪律第十条人力资源部负责招聘工作的组织实施,确保招聘工作的顺利进行。
第十一条招聘过程中,严禁泄露候选人个人信息,确保候选人隐私。
第十二条招聘过程中,严禁收取候选人任何形式的财物。
第十三条招聘过程中,严禁以权谋私、徇私舞弊。
第四章附则第十四条本制度由人力资源部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施。
餐饮管理公司招聘管理制度旨在规范公司招聘工作,提高招聘效率,确保招聘质量。
各部门应严格遵守本制度,共同推进公司招聘工作的发展。
餐饮招聘方案策划书3篇篇一《餐饮招聘方案策划书》一、招聘背景随着餐饮行业的不断发展,我们的餐厅业务也在不断扩大。
为了满足餐厅的人员需求,提高服务质量,我们计划进行一次大规模的招聘活动。
二、招聘目的本次招聘的主要目的是为餐厅招聘一批优秀的服务人员和管理人员,以满足餐厅的日常运营需求。
三、招聘岗位1. 服务员:负责餐厅的日常服务工作,包括点菜、上菜、结账等。
2. 收银员:负责餐厅的收银工作,包括收款、找零、开具发票等。
3. 厨师:负责餐厅的菜品制作工作,包括炒菜、配菜、煲汤等。
4. 店长:负责餐厅的日常管理工作,包括人员管理、财务管理、市场营销等。
四、招聘要求1. 服务员:年龄在 18-35 岁之间,男女不限。
有相关工作经验者优先考虑。
2. 收银员:年龄在 18-35 岁之间,女性优先。
有相关工作经验者优先考虑。
3. 厨师:年龄在 25-45 岁之间,男性优先。
具有丰富的厨师工作经验,能够熟练制作各种菜品。
有相关厨师证书者优先考虑。
4. 店长:年龄在 30-45 岁之间,男女不限。
具有丰富的餐饮管理经验,能够熟练管理餐厅的日常运营。
有相关管理证书者优先考虑。
五、招聘时间和地点1. 招聘时间:[具体时间]2. 招聘地点:[具体地点]六、招聘流程1. 发布招聘信息:在各大招聘网站、社交媒体平台上发布招聘信息,吸引求职者的关注。
2. 简历筛选:对收到的简历进行筛选,选出符合要求的求职者。
3. 面试:对符合要求的求职者进行面试,了解其工作经验、专业技能、职业态度等。
4. 背景调查:对通过面试的求职者进行背景调查,了解其工作经历、学历背景、信用记录等。
5. 录用:对通过背景调查的求职者进行录用,签订劳动合同。
七、招聘预算本次招聘的预算主要包括招聘信息发布费用、面试场地租赁费用、面试官费用、背景调查费用等,预计总费用为[具体金额]元。
八、招聘效果评估1. 招聘完成率:评估招聘计划的完成情况,计算实际招聘人数与计划招聘人数的比例。
酒店招聘工作程序-制度大全酒店招聘工作程序之相关制度和职责,某酒店招聘工作程序:(一)招聘条件:1、文化水平:*营业部、前台、一线管理人员具大专以上或专业英语水平;*一般服务员具高中以上及英语水平;*厨工、杂工、清洁工、洗碗工具初中以上...某酒店招聘工作程序:(一)招聘条件:1、文化水平:*营业部、前台、一线管理人员具大专以上或专业英语水平;*一般服务员具高中以上及英语水平;*厨工、杂工、清洁工、洗碗工具初中以上文化水平;2、年龄水平:一般18-25岁,管理人员、技术人员、司机、可适当放宽;3、身高:男1.60米以上;女1.55米以上;4、政历清楚,无犯罪记录。
(二)员工招聘程序:1、约见:*面试前由报名人填写“职位申请表”;*人事培训部人员进行面试(必要时进行英语笔试);*用人部门人员进行面试(部门专业知识);2、批准:经面试合格者,由人事部经理、用人部门经理、总经理在“职位申请表”中加具意见;3、体检:到酒店当地卫生院进行全面体检,合格可录用。
(三)员工进酒店手续工作程序:1、被录用人按人事培训部指定时间参加“新员工入职前培训课”。
内容为:酒店知识教育、礼貌礼节教育、酒店简介、消防知识、《员工守则》及酒店有关规定;2、完成培训课程,经考试合格者,到人事部办理入职手续、签合同、领制服、证件、餐卡、《员工守则》、锁匙等;3、新员工交保证金、相片、身份证复印件。
(四)员工离酒店申请及办理程序:1、员工离职几种情况:*员工本人不适本部门的工作或本人不愿意继续在酒店工作而提出辞职;*员工违反酒店《员工守则》及其它有关规定,不适宜继续在酒店工作者,将给予劝退、辞退、除名直至开除的处分;2、离开酒店手续的申请及批准:*自动辞职:本人应在离店前一个月提出申请报告,由部门经理审批后转送人事培训部,经人事部谈话后,签名有效。
专业技术人员及部门主管以上应经总经理批准,经批准后按指定时间到人事培训部办理离职手续.*劝退、辞退:凡因某种原因,酒店认为该员工不再适宜在酒店工作而被劝退或辞退者,由部门填写劝退、辞退通知书,经批准后按指定时间到人事培训部办理离店手续;*除名、开除:凡因触犯法律或酒店规定等而受处分者,由部门经理将其材料送交人事培训部,呈总经理审批,经批准后,部门通知其到人事培训部办理离店手续;员工离职前按规定须交回有关证件、物品后,再由人事培训部对其进行工资结算(扣回或补回)后,到财务部领款,于当天经保安监督检查后离开酒店。
星级酒店招聘管理制度第一章总则第一条为规范星级酒店招聘流程,确保招聘工作的合理性、公平性和公开性,提高招聘质量,保证酒店用人单位的正常需求,依据相关法律法规,特制定本制度。
第二条本制度适用于星级酒店全体员工的招聘工作,包括对内部员工和外部人才的招聘。
第三条招聘工作必须建立在财务预算合理、用人单位需求真实和人员素质匹配的基础上,综合考虑用人单位的整体目标和发展规划。
第四条星级酒店招聘管理应根据酒店的实际情况和管理需要进行灵活调整,但必须遵循公平、公正、透明、规范的原则,不得违法违规。
第五条对于招聘工作有关要求和规定,在制度执行中如有修改、增补或解释,应征得酒店相关领导及招聘主管的同意。
第二章招聘计划第六条星级酒店招聘工作应由酒店相关领导负责,招聘主管协助执行,确保整个招聘过程的正常运转。
第七条酒店在制定招聘计划时,应根据酒店的发展规划、人力资源需求以及员工的流动情况进行科学规划,明确招聘的岗位类别、数量、要求及招聘时间等。
第八条招聘计划应根据酒店的实际情况具体制定,经过酒店相关领导批准后,方可执行。
第九条招聘计划的执行应按照制定的时间节点进行监控,确保招聘工作的正常推进,及时调整招聘计划以适应酒店发展的需求。
第三章招聘程序第十条星级酒店招聘程序应包括以下环节:发布招聘信息、简历筛选、笔试面试、员工体检、录用通知及入职手续办理等。
第十一条招聘信息的发布应通过官方网站、招聘网站、招聘会、校园宣讲会等多种途径进行,确保信息的真实性和可靠性。
第十二条简历筛选环节应将应聘者的简历进行初步筛选,挑选出符合招聘要求的人才进行后续面试。
第十三条面试环节应由酒店相关领导、招聘主管及招聘委员会成员组成,对应聘者进行多轮面试,综合考察应聘者的能力、素质和适应性。
第十四条员工体检环节应将录取后的应聘者进行全面体检,以确保员工的身体状况符合工作要求。
第十五条录用通知及入职手续办理环节应及时向应聘者发送录用通知,明确入职时间和流程,并帮助应聘者办理相关入职手续,确保员工顺利入职。
第一章总则第一条为确保酒店餐饮部门的人力资源需求得到合理满足,提高员工素质和服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店餐饮部门的招聘工作,包括厨师、服务员、传菜员、迎宾员等岗位。
第二章招聘原则第三条招聘工作应遵循公开、公平、公正、竞争、择优的原则。
第四条招聘工作应坚持德才兼备、以德为先的原则,注重应聘者的综合素质。
第三章招聘程序第五条招聘需求分析1. 餐饮部门根据业务需求,提出招聘计划,报人力资源部门审批。
2. 人力资源部门对招聘计划进行审核,确保招聘需求合理。
第六条发布招聘信息1. 人力资源部门通过酒店内部公告、外部招聘网站、招聘会等多种渠道发布招聘信息。
2. 招聘信息应包括岗位要求、薪资待遇、工作地点、联系方式等。
第七条简历筛选1. 人力资源部门对收到的简历进行初步筛选,剔除不符合岗位要求的人员。
2. 筛选合格的简历送交餐饮部门进行初步面试。
第八条初步面试1. 餐饮部门对筛选合格的应聘者进行初步面试,了解应聘者的基本情况和专业技能。
2. 初步面试合格者进入下一轮面试。
第九条专业技能测试1. 对餐饮专业技能要求较高的岗位,进行专业技能测试,以考察应聘者的实际操作能力。
2. 测试内容应与岗位要求相符。
第十条终面与背景调查1. 餐饮部门对通过专业技能测试的应聘者进行终面,全面考察应聘者的综合素质。
2. 人力资源部门对终面合格者进行背景调查,核实应聘者提供的信息。
第十一条体检与录用1. 人力资源部门安排终面合格者进行体检,体检合格者确定为拟录用人员。
2. 拟录用人员经过人力资源部门审批后,办理入职手续。
第四章培训与试用期第十二条新员工入职后,餐饮部门应进行岗前培训,包括岗位技能、服务规范、企业文化等。
第十三条新员工需经过一定期限的试用期,试用期一般为三个月。
第十四条试用期结束后,餐饮部门对员工进行考核,考核合格者正式录用,不合格者予以淘汰。
第五章附则第十五条本制度由人力资源部门负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施。
酒楼员工招聘制度
一、人员需求申请
本酒店各部门因工作需要,需增加员工时,应提前向经理提出申请,经核准后,由各部门办理招聘事宜。
二、面试
各部门收到应聘人员及《求职简历》后,由部门主管进行初试,初试合格后再由经理进行复试,复试合格后签署意见,并办理相关手续,建立人事档案备查。
三、培训
经过面试合格的员工,由部门主管负责安排岗位和传达公司制度等方面问题,按酒店规定进行为期3——7天的岗前培训与观察期。
新招聘员工培训观察期为7天,合格者聘用,聘用者培训期发工资,未被聘用者培训期将按照每天20元计算工资。
四、入职手续:
新员工入职时,交纳以下相关资料:
1、员工《求职简历》表。
2、学历证、身份证、职业资格证等原件并提供相应复印件存档。
3、一寸近照1张。
4、一定数额的服装押金(工作满半年后,辞职时,没有
违反酒店的规章制度,将如数退回)。
五、离职
离职分为:辞退与辞职
1、辞退:
(1)员工有较重违反规章制度的行为以及无法胜任该份工作者,酒店可按规定对员工进行辞退,并且对违规违草者进行处罚。
(2)被辞退员工无理取闹、纠缠领导、影响本酒店正常经营、管理秩序的,本酒店将按《治安管理条例》的有关规定处理。
2、辞职
(1)本酒店员工因故辞职时应提的30天书面向经理申请,经审批同意后方可离职。
(2)批准辞职的员工,应办理物品移交手续。
物品—交清后,方能持经理签字的证明到财务部结算工资。
(3)任何员工辞退、辞职手续未按规定程序办理的,扣发当月工资,给酒店造成损失的按其损失进行赔偿。