服装企业人力资源部组织管理制度
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服装集团公司管理制度在制定服装集团公司的管理制度时,首要任务是明确公司的组织结构和职责分工。
一个清晰明确的组织架构能够帮助员工了解自己的工作职责和上下游协作关系,从而提高决策效率和执行力。
通常,服装集团会设置设计研发部、生产制造部、市场营销部、人力资源部、财务部等核心部门,各部门之间要形成良好的沟通机制,确保信息流畅无阻。
制度中应当包含人力资源管理政策。
人才是企业发展的根本,因此,如何吸引、培养和留住人才是管理制度中不可忽视的部分。
这包括公平公正的招聘流程、完善的培训体系、合理的薪酬福利以及有效的激励机制。
通过这些措施,可以激发员工的积极性和创造力,为企业发展提供源源不断的动力。
质量控制体系也是服装集团公司管理制度中的关键内容。
从原材料采购到成品出库,每一个环节都需要严格的质量监控。
这不仅关系到品牌形象,更是对消费者负责的体现。
因此,建立一套标准化、系统化的质量控制流程,对于提升产品品质、赢得市场认可至关重要。
在财务管理方面,制度应当规定明确的会计原则和财务报告标准。
透明的财务状况有助于增强投资者和合作伙伴的信心,同时也是公司合规经营的基础。
合理的成本控制和资金运作策略,能够确保公司在激烈的市场竞争中保持良好的财务状况。
市场营销策略也是管理制度中不可忽视的一部分。
随着互联网技术的发展,线上销售渠道日益重要。
因此,制度中应该包含如何整合线上线下资源、如何利用社交媒体进行品牌推广、如何通过数据分析来优化营销策略等内容。
环境保护和社会责任也应当被纳入管理制度。
服装行业作为资源消耗型行业,如何在保证发展的同时,减少对环境的影响,履行社会责任,已经成为衡量一个企业综合实力的重要标准。
服装有限公司管理制度一、总则本公司管理制度的制定旨在规范公司的各项管理活动,确保公司运营的高效与有序。
本制度适用于公司全体员工,上至管理层,下至基层员工,均需遵守本制度的规定。
二、组织结构与职责公司设立总经理一名,负责公司的整体战略规划与决策。
下设人力资源部、财务部、市场部、设计部、生产部和销售部等职能部门,各部门负责具体的业务执行和管理工作。
三、人力资源管理1. 招聘:公司招聘坚持公开、公平、公正的原则,确保吸引并选拔到合适的人才。
2. 培训:公司提供系统的培训体系,帮助员工提升专业技能和工作效率。
3. 考核:实行定期的员工绩效考核制度,以客观评价员工的工作表现。
4. 晋升:根据员工的绩效和潜力,提供合理的晋升机会和职业发展路径。
四、财务管理1. 预算:每年制定详细的财务预算,确保资金的合理分配和使用。
2. 审计:定期进行财务审计,确保财务数据的准确性和透明性。
3. 成本控制:严格控制成本,提高公司的盈利能力。
五、市场营销1. 市场调研:定期进行市场调研,了解消费者需求和市场趋势。
2. 品牌推广:通过多渠道宣传推广,提升公司品牌的知名度和影响力。
3. 客户关系:建立和维护良好的客户关系,提供优质的客户服务。
六、设计与产品开发1. 创新:鼓励设计团队的创新思维,不断推出符合市场需求的新产品。
2. 质量控制:严格把控产品设计和生产过程中的质量标准,确保产品质量。
七、生产管理1. 生产计划:根据市场需求和库存情况,合理安排生产计划。
2. 生产过程:监控生产过程,确保生产效率和产品合格率。
3. 安全生产:严格遵守安全生产规范,保障员工的健康和安全。
八、销售管理1. 销售渠道:开拓多元化的销售渠道,包括线上电商平台和线下实体店。
2. 价格策略:制定合理的价格策略,保持市场竞争力。
3. 售后服务:建立健全的售后服务体系,提升客户满意度。
九、附则本管理制度自发布之日起生效,如有调整将及时更新。
公司保留对本制度的最终解释权。
第一章总则第一条为加强本厂服装生产管理,提高生产效率,保证产品质量,确保安全生产,特制定本制度。
第二条本制度适用于本厂所有员工,各部门应严格遵守。
第三条本制度由厂部负责解释和修订。
第二章组织机构与职责第四条厂部设立生产部、质量部、技术部、人力资源部、财务部、行政部门等职能部门。
第五条各部门职责如下:1. 生产部:负责生产计划的制定、生产进度管理、生产调度、生产现场管理、设备管理等工作。
2. 质量部:负责产品质量的监督、检验、分析、改进等工作。
3. 技术部:负责产品设计、工艺流程优化、技术研发等工作。
4. 人力资源部:负责员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。
5. 财务部:负责财务管理、成本控制、资金筹措等工作。
6. 行政部门:负责后勤保障、档案管理、安全保卫等工作。
第三章生产管理第六条生产计划1. 生产部根据市场销售情况,制定月度生产计划,并报厂部批准。
2. 各部门根据生产计划,合理分配生产任务。
3. 生产计划应明确产品规格、数量、交货时间等要求。
第七条生产进度管理1. 生产部应每天对生产进度进行跟踪,确保按时完成生产任务。
2. 生产过程中,如遇突发情况,生产部应及时调整生产计划,确保生产进度。
3. 各部门应密切配合,确保生产进度顺利推进。
第八条生产调度1. 生产部负责生产调度,确保生产设备、原材料、劳动力等资源合理配置。
2. 生产调度应遵循“先急后缓、先主后次”的原则。
3. 生产调度过程中,如遇问题,应立即上报厂部,寻求解决方案。
第九条生产现场管理1. 生产现场应保持整洁、有序,设备、工具摆放整齐。
2. 员工应按照操作规程进行生产,确保产品质量。
3. 生产现场不得堆放杂物,严禁吸烟、饮酒。
第十条设备管理1. 设备管理部门负责设备的购置、安装、维修、保养等工作。
2. 设备操作人员应熟悉设备性能,遵守操作规程。
3. 定期对设备进行维护保养,确保设备正常运行。
第四章质量管理第十一条质量目标1. 提高产品质量,确保产品符合国家标准。
服装管理制度手册范本第一章总则第一条为规范公司员工着装,树立良好的企业形象,提升员工自身形象和工作效率,特制定《服装管理制度手册》(以下简称本制度)。
第二条本制度适用于公司所有员工,包括全职员工、兼职员工、实习生等。
第三条公司管理层应严格执行本制度,员工应按照本制度规定着装。
第二章员工着装规范第四条员工着装应符合公司形象要求,不得穿着过于暴露、不整洁或不得体的服装。
第五条员工工作时应穿着整洁合体的制服或正装,男员工应穿着西装、衬衫、裤子等,女员工应穿着套装、裙子等。
第六条员工在非正式场合应穿着整洁、得体的休闲装。
第七条员工应避免穿着刺眼、过于花哨或不符合公序良俗的服装。
第三章着装禁止事项第八条禁止员工穿着过于暴露、性感或不得体的服装。
第九条禁止员工穿着有侮辱性、歧视性或不当内容的服装。
第十条禁止员工穿着带有政治、宗教或其他有争议性标志的服装。
第四章着装管理责任第十一条公司人力资源部门负责管理员工着装,严格执行本制度。
第十二条部门主管负责监督员工的着装情况,如有违反规定需及时纠正。
第十三条员工个人应自觉遵守本制度,如有违反规定的,将接受相应的处罚。
第五章着装奖惩机制第十四条凡是表现良好,符合着装规范的员工,将受到表扬和奖励。
第十五条违反着装规范的员工,将接受责任追究,情节严重者将受到处罚。
第六章附则第十六条本制度自发布之日起生效,公司保留最终解释权。
第十七条公司员工对本制度有异议或建议,可向公司人力资源部门反馈。
第十八条本制度解释权归公司所有,如有变动将及时通知员工。
以上为《服装管理制度手册》,特制定于XXXX年XX月XX日。
公司名称:XXX公司签字盖章:(盖章)制度起草人:XXX(签字)审核人:XXX(签字)批准人:XXX(签字)。
一、前言为了提高服装厂的生产效率、产品质量和员工满意度,确保企业可持续发展,特制定本绩效管理制度。
本制度旨在明确各部门、各岗位的绩效目标,规范绩效评估流程,激励员工积极性,促进企业整体业绩的提升。
二、绩效管理原则1. 公平公正原则:绩效评估应公平、公正,确保每位员工都能得到合理评价。
2. 结果导向原则:以业绩结果为导向,激励员工追求卓越。
3. 持续改进原则:通过绩效管理,不断提升员工能力,优化工作流程。
4. 人本关怀原则:关注员工成长,提供良好的工作环境和培训机会。
三、绩效管理体系1. 绩效目标设定(1)各部门根据企业发展战略,制定年度、季度、月度绩效目标。
(2)各岗位绩效目标应与部门绩效目标相一致,确保企业整体目标的实现。
(3)绩效目标应具有可衡量性、可实现性、挑战性和时限性。
2. 绩效考核指标(1)生产指标:产量、质量、交货期、设备利用率等。
(2)成本指标:生产成本、原材料成本、人工成本等。
(3)质量指标:产品合格率、返工率、客户投诉率等。
(4)效率指标:人均产值、人均效率等。
(5)员工满意度指标:员工满意度调查结果。
3. 绩效考核流程(1)绩效计划:各部门、各岗位制定绩效计划,明确考核周期、考核指标和考核标准。
(2)绩效实施:各部门、各岗位按照绩效计划执行工作,确保目标达成。
(3)绩效监控:定期对各部门、各岗位的绩效实施情况进行监控,及时发现问题并采取措施。
(4)绩效评估:在考核周期结束后,进行绩效评估,根据考核指标和标准对各部门、各岗位进行综合评价。
(5)绩效反馈:将绩效评估结果反馈给各部门、各岗位,分析原因,制定改进措施。
4. 绩效结果运用(1)绩效结果作为员工晋升、调薪、奖惩的重要依据。
(2)对表现优秀的员工给予表彰和奖励,对表现不佳的员工进行培训和辅导。
(3)根据绩效结果调整部门、岗位的工作任务和资源配置。
四、绩效管理实施与监督1. 绩效管理实施(1)各部门、各岗位负责人负责本部门、本岗位的绩效管理工作。
一、总则为加强本服装厂的管理,提高生产效率,确保产品质量,保障员工权益,特制定本管理制度。
本制度明确了各部门、各岗位的职责和权限,旨在规范管理,提高整体运作水平。
二、组织架构1. 服装厂设立以下部门:生产部、销售部、财务部、人力资源部、仓储部、质量检验部、行政部。
2. 各部门负责人负责对本部门工作进行全面领导,确保各项任务顺利完成。
三、各部门职责分配1. 生产部(1)负责生产计划的制定与执行,确保生产任务按时完成。
(2)负责生产过程的监督与控制,确保产品质量符合要求。
(3)负责生产设备的维护与管理,确保生产设备正常运行。
(4)负责生产成本的核算与控制,提高生产效益。
(5)负责生产现场的安全生产管理,确保员工安全。
2. 销售部(1)负责市场调研,了解市场需求,制定销售策略。
(2)负责产品推广,拓展销售渠道,提高产品知名度。
(3)负责客户关系维护,提高客户满意度。
(4)负责销售数据的统计与分析,为生产部门提供销售预测。
3. 财务部(1)负责编制财务预算,审核财务报表,确保财务数据的准确性。
(2)负责成本核算,控制成本支出,提高企业效益。
(3)负责税收筹划,确保企业合法合规。
(4)负责财务风险防控,确保企业财务安全。
4. 人力资源部(1)负责招聘、培训、考核、薪酬、福利等工作。
(2)负责员工关系管理,维护员工权益。
(3)负责制定人力资源规划,优化人力资源配置。
(4)负责企业文化建设,提高员工凝聚力。
5. 仓储部(1)负责原材料、半成品、成品的收发、储存、盘点等工作。
(2)负责仓库安全管理,确保仓库安全。
(3)负责物流管理,降低物流成本。
6. 质量检验部(1)负责生产过程中的质量检验,确保产品质量。
(2)负责不合格品的处理,降低不良品率。
(3)负责质量改进,提高产品质量。
(4)负责质量管理体系的建设与维护。
7. 行政部(1)负责办公室管理,确保办公环境整洁有序。
(2)负责办公用品采购与管理。
(3)负责企业内部沟通协调,确保信息畅通。
服装公司管理制度服装公司管理制度为了更好的树立企业形象,充分展现员工精神面貌,本着采购及时、避免积压、杜绝浪费的原则,特制定服装管理制度如下:一、着装要求公司全体员工上班时间按规定着装,有标识、标志的应佩带整齐。
公司各部门及各管理处主任、管-理-员、客服接待员、核算员应着西装或衬衫。
其他人员应按工种穿着统一的制服或工作服。
各岗位、工种服装式样由公司统一规范制作。
二、服装的制作与采购按照全公司统一样式、统一制作与统一采购的原则,服装的样式、颜色、面料的选择与采购统一归公司行政人事部管理。
服装样式、颜色、面料的选择,力求美观、大方、端庄、实用。
秩序维护人员服装样式不得与公安、社会保安相混淆。
在选定合格供方时,要货比三家,按照质价兼顾、质价相符的原则进行评议审定,必要时公开招标确定。
如需要改变样式时,应对新样式进行评审,必要时可小范围试穿,尔后评议审定。
各管理处每年要在4月1日和9月1日前分两次向公司上报服装需求计划,由公司行政人事部汇总并将采购计划报请公司总经理审批。
三、服装的配发标准及使用年限详见各岗位、工种员工工作服装配置标准与使用年限表(表 1一至表四)。
四、服装管理1、服装管理是树立公司良好形象和贯彻公司质量体系的一项重要内容,公司和管理处必须明确专人分管这项工作,公司服装管理由行政人事部统一管理,各管理处由库管员负责管理。
2、建立服装卡制度。
《员工领用物品登记卡》是员工领发服装和离职时的重要证据。
员工进入公司时,管理层由公司行政人事部建卡,操作层由各管理处建卡。
卡上内容必须认真填写,不得涂改。
3、服装的领用和管理,必须严格执行配发标准和使用年限。
操作层人员变换时,由各管理处收缴或调剂,管理层人员变换时,离职人员由公司行政人事部收回服装。
管理层新晋升人员工作服由公司行政人事部即时制作配发,新入职人员试用期工作期间发放相应岗位的再用服装,试用合格并签订劳动合同后一个月以内配发新服装。
4、员工领用服装等物品时,必须由员工本人在《员工领用物品登记卡》上签名确认。
第一章总则第一条为了加强服装厂工作人员的管理,提高工作效率,保障企业利益,根据国家有关法律法规,结合我厂实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于服装厂全体工作人员,包括生产一线员工、管理人员、技术人员等。
第三条本制度旨在规范工作人员的行为,增强团队凝聚力,提高产品质量,确保企业健康稳定发展。
第二章组织架构与职责第四条服装厂设立以下组织架构:1. 厂长:全面负责服装厂的管理工作,对厂内各项工作进行决策和监督。
2. 副厂长:协助厂长工作,分管生产、技术、质量、人事等部门。
3. 部门经理:负责本部门的日常管理工作,执行厂部决策,协调部门间工作。
4. 班组长:负责本班组的生产组织、人员安排、质量控制等工作。
第五条各部门职责:1. 生产部:负责生产计划的制定、生产任务的分配、生产过程的监督和质量控制。
2. 技术部:负责新产品的研发、工艺改进、技术培训等工作。
3. 质量部:负责产品质量的检验、监控和改进,确保产品质量达标。
4. 人力资源部:负责员工的招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。
5. 行政部:负责厂内后勤保障、安全管理、环境卫生等工作。
第三章工作时间与考勤第六条工作时间:1. 标准工作时间:根据国家规定,实行五天工作制,每日工作8小时。
2. 特殊工种:根据国家规定和岗位特点,实行特殊工时制。
第七条考勤制度:1. 员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
2. 因故需请假,应提前向部门经理请假,并说明请假原因。
3. 请假手续:请假时需填写《请假单》,经部门经理批准后生效。
4. 请假天数:根据请假原因,按国家规定和厂内规定执行。
5. 请假工资:请假期间,按国家规定和厂内规定支付工资。
第四章工作纪律与行为规范第八条工作纪律:1. 严格遵守国家法律法规,遵守厂内各项规章制度。
2. 遵守劳动纪律,不得擅离职守,不得做与工作无关的事情。
3. 服从上级领导安排,执行厂部决策。
4. 保持良好的工作秩序,维护企业形象。
第九条行为规范:1. 爱岗敬业,勤奋工作,努力提高自身业务水平。
公司服装管理制度范本第一章总则第一条为了规范公司员工着装,提升公司形象,营造良好的工作氛围,特制定本管理制度。
第二条公司员工在工作期间必须穿着规定的工作服装,不得私自更换或随意变动。
第三条公司服装管理制度适用于所有公司员工,包括正式员工、实习生等。
第四条本管理制度由公司人力资源部负责制定、执行和监督。
第二章工作服装的规范第五条公司员工在上班期间应穿着整洁、得体的工作服装。
第六条工作服装应以公司统一制定的标准为准,不得私自更改。
第七条工作服装严禁露脐、露背、短裙、短裤等不雅之服饰。
第八条女员工穿着裙子时,裙长应至膝盖以上,不得太短或太紧身。
第九条男员工穿着西装时,领带应整洁,裤子应挂折,不得穿着宽松、蓬松的衬衫、西裤。
第十条工作服装应保持清洁整洁,不得有污渍、破损等。
第三章工作服装的管理第十一条公司应定期向员工发放工作服装,并定期更换。
第十二条员工领取工作服装后,应妥善保管,并按要求穿着。
第十三条员工不得擅自私用、借用或销售工作服装,如有发现,将受到相应处罚。
第十四条员工在离职时,应将工作服装归还公司,如发现有破损或遗失,应按规定赔偿。
第十五条公司应建立完善的工作服装管理制度,保障员工着装权益。
第四章工作服装的宣传第十六条公司应定期组织员工参加形象培训,传达正确的着装理念。
第十七条公司可通过内部通知、公告、培训等形式宣传工作服装管理制度。
第十八条公司可组织员工参加相关时尚展会、座谈会等活动,提升员工的时尚意识和品位。
第五章附则第十九条公司服装管理制度自颁布之日起生效。
第二十条公司服装管理制度的解释权属于公司人力资源部。
第二十一条本管理制度如有修改,须经公司人力资源部审批后生效。
第二十二条对违反本管理制度的员工,公司将视情节轻重给予相应的处罚。
以上公司服装管理制度自发布之日起生效,由公司全体员工遵守并执行。
如有违反者,将受到相应的处罚。
一、总则
为规范企业员工着装,树立企业形象,提高员工素质,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司全体员工。
三、服装要求
1. 男员工:
(1)上班期间,应着正装,颜色以深色为主,如黑色、深蓝色等。
(2)穿着整洁,不得破损、污渍。
(3)衬衫领口、袖口整齐,领带端正。
(4)裤子长度适中,不得露出袜子。
2. 女员工:
(1)上班期间,应着职业装,颜色以淡雅为主,如白色、浅蓝色等。
(2)穿着整洁,不得破损、污渍。
(3)衬衫领口、袖口整齐,领带端正。
(4)裙子长度适中,不得露出袜子。
四、服装穿戴要求
1. 上班期间,员工应按要求穿戴服装,不得随意更换或混搭。
2. 不得穿戴奇装异服、低俗、暴露等不符合公司形象要求的服装。
3. 不得穿戴与工作无关的服装,如运动装、休闲装等。
4. 不得穿戴破损、污渍的服装。
五、服装维护与更换
1. 员工应妥善保管个人服装,保持整洁。
2. 服装如有破损、污渍,应及时更换或清洗。
3. 公司为员工提供一定数量的工作服,员工应合理使用,不得随意丢弃。
六、处罚措施
1. 对违反本制度规定,穿戴不符合要求的员工,公司可进行批评教育,情节严重的,可给予警告、记过等处分。
2. 对故意破坏公司服装,造成损失者,将依法追究其法律责任。
七、附则
1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
企业员工服装管理制度旨在规范员工着装,提高员工素质,树立企业形象。
请全体员工严格遵守,共同维护公司形象。
服装企业人力资源部组织管理制度一、人力资源部工作职责1.负责公司人力资源管理方针、政策和公司组织系统架构、部门职责、岗位职责、人员编制的制定、推行及检讨改善和修订;2.制定、推行与修订“员工手册” 和其它人事、行政、办公管理规章制度;3.办理员工招聘、录用、薪资、保险、迁调、考勤、考绩、奖惩、离职、人事档案等业务事项;4.调查、处理各种工作失职、违规违纪案件和劳务纠纷;5.制定人力资源招聘调配、培训开发计划并组织实施;6.组织督助各部门各种工作计划、工作流程、规章制度的编制并负责监督实施;7.综合处理公司各种文件资料、传真和管理公司印信、文印;二、人力资源部组织架构三、人力资源部编制人力资源部定编14 人,具体岗位和人员编制如下:经理(畐心:1人公司办公室主任:1人后勤主任(兼):人事主任(兼):资料室主任:1人(兼公司出纳)文员:1人保安:4人卫生:3人伙房:3人四、人力资源部各岗位职务说明书1.人力资源部经理职务说明书1.1 岗位名称:人力资源部经理兼人事主任1.2直接上级:总经理1.3直接下级:公司办公室主任、后勤主任、资料室主任1.4管理权限:受总经理授权,行使对公司人事劳资、行政、后勤、保卫工作的指挥、指导、协调、监督、控制的权力,并承担执行公司有关规程、工作指令的义务;1.5 管理责任:全面负责人力资源部的工作:1.6具体工作职责:•基本职责:负责公司人力资源的规划、培训、开发(内部发掘,对外招聘、挖角)、储备,确保公司对人力资源需求能得到及时的满足;负责组织各部门负责人一起制订部门员工的责任制方案、目标管理方案和考核奖惩、激励方案,并在总经理审批后组织实施;负责企业档案资料的管理,确保文档资料的安全和有效;负责管理、指导、培训本部员工;•直接组织应聘人员的联系和初审(基本的思想、技术素质),并在初审合格后交用人部门复审、跟踪审查结果,主管以上交总经理最后确定。
做好和有关部门的沟通,共同确定聘请人选,并在聘用后办理一切入职手续;•员工在试用期内要不断考察其能力,和有关部门密切沟通,发现不胜任者必须及时处理,合用者必须在前一星期出转正报告交总经理审批,并在审批后通知财务等部门,准时办理转正手续;•建立员工档案,对员工的技能、特长、知识水平、个性要充分了解和考察,尽量做到人尽其才,深入了解关键部门员工的动向,及时做好思想工作和做好储备人才的启用准备,避免人力资源的断层;•经常和各部门员工沟通,了解他们的意见和要求,及时化解矛盾,保持旺盛的战斗力,做好员工的思想教育工作,推行企业优秀文化,做好上、下级桥梁,增强企业的凝聚力;•学习研究“经济合同法”、“劳动法”等法规,切实管理好公章和对盖章文件、合同的审核,确保企业不受损失,对企业的文件安全、正确、保密负领导责任;•负责组织制订企业的各种规章制度,适时作出修改、健全和宣传,使员工有章可循;•组织建立健全公司档案管理体系;•负责对文件有效性的监控,对文件资料的到期年审、更换进行督促,确保资料的有效;•组织对责任事故的调查了解、分析和处理;负责对员工的奖惩、晋升审核办理,以及员工入职、离职的谈话,维护企业的良好形象•保质保量按时完成总经理交办的其它工作。
1.7岗位要求:•具有大专以上文化程度和劳动人事、行政后勤管理知识,熟悉国家有关法律法规和政府办事程序;•极强的组织、指挥、沟通、协调能力和较强的文字语言表达能力;•思想品质要求公正、正派、认真、负责;•28岁以上,三年以上同职系管理经验;•熟悉服装行业者优先,人力资源管理专业者优先。
2.公司办公室主任职务说明书2.1岗位名称:办公室主任2.2直接上级:人力资源部经理2.3下属岗位:文员2.4管理权限:受人力资源部经理授权,行使对公司行政办公事务管理的权力2.5管理责任:对所分管的工作全面负责2.6具体职责:•负责制定公司文件资料管理制度,办公事务管理制度,办公用具管理制度,机要保密制度,印章印信管理制度,出差管理制度,提案管理制度等行政,办公管理制度并负责推行及检讨、改善和修订;•负责收集整理分析各种报表、资料、信息;起草公司文件等文秘工作;•负责公司文控中心工作,包括文件的审核、校对、编号、传送、催办、整理归档;借出、追收手续的办理、过期文件的收回、作废、销毁及暂留的确认等;•负责公司和公司各部门档案体系的规划、建立、维护;•负责文体宣传工作,组织筹办员工娱乐联欢活动,办好黑板报、简报;•完成领导交办的其它工作。
2.7岗位要求•大专以上文化程度,文秘、行政管理、企业管理专业;•25~40岁左右,女性为佳;•较强的文字处理、电脑使用、人际关系、协调、指导能力;•三年以上同职系工作经验。
3.文员职务说明书3.1岗位名称:人力资源部文员3.2直接上级:办公室主任3.3工作职责:•负责来访人员的接待、安排;•负责办公用品的预算、验收入库、登记保管和发放;•书报杂志的订购与管理;•办公室电脑、打印机、传真机、复印机、饮水机、打卡机、电话机等设备、设施的管理;•公司文件和人力资源部文件的打印、复印;•负责办理员工入职、离职手续;•按时完成领导交办的其它工作。
3.4岗位要求•高中以上学历;•具有高度服务精神与善于处理人际关系和工作认真细致者;•女性为佳,男性亦可。
4•后勤主任职务说明书4.1岗位名称:后勤主任4.2直接上级:人力资源部经理4.3 下属岗位:保安组长、卫生组长、伙房组长4.4管理权限:受人力资源部经理委托,行使对下属保安员、卫生员、炊食员的管理4.5管理责任:对公司安全、清洁卫生、食堂饭菜的卫生和质量负责4.6具体职责:•负责制定“公司警卫人员工作职责”、“卫生清洁人员工作职责”、“食堂工作人员工作职责” 并监督执行;•负责制定对下属员工的考核办法并对其进行定期考核和平时抽查;•负责向上申报下属员工的奖惩处理和加薪,提职提级建议;•按时完成领导交办的其它工作任务。
4.7岗位要求•高中以上学历;•责任心强,原则性强,管理经验丰富。
5•资料室主任职务说明书5.1岗位名称:资料室主任5.2直接上级:人力资源部经理5.3下属岗位:无5.4工作职责:•负责公司重要文件、机密文件的保管,重要文件、机密文件的范围,由总经理确定;•所有保管之文件需分门别类登记造册,整理存放,便于查取;•机密文件借阅和携带外出,必须由总经理批准;•做好防盗、防火、防虫蛀、鼠咬工作,保证文件不被损坏;•负责对文件有效性的监控,办理文件的到期年审、更换,确保文件有效。
6.保安组长职务说明书6.1岗位名称:保安组长6.2直接上级:后勤主任6.3下属岗位:保安员 6.4岗位职责:•负责公司制定的“警卫工作制度”的贯彻执行,对公司财产安全负责;•负责保安员值勤的调度和考勤登记;•完成自身值勤任务,对当班期间公司财产安全负直接责任。
6.5保安员职责见公司“警卫工作制度”。
7.伙房组长职务说明书7.1岗位名称:伙房组长7.2直接上级:后勤主任7.3下属岗位:炊食员7.4岗位职责:•负责组织实施公司制定的“食堂工作人员工作准则”;•负责对食堂工作人员的工作分工、调度安排和考勤管理;•负责检查、监督、指导食堂工作人员的工作;•负责自身炊食员工作任务的完成。
7.5食堂工作人员工作职责根据其分工按公司制定的“食堂工作人员工作准则”执行。
8.卫生组长岗位职责8.1岗位名称:清洁卫生组长8.2直接上级:后勤主任8.3下属岗位:清洁卫生员8.4岗位职责:•负责贯彻实施公司制定的“卫生管理制度” ;•负责对清洁卫生人员进行任务分配、考勤管理检查、监督;•负责自身清洁任务的完成。
五、人力资源部员工绩效考核评分标准人力资源部员工绩效考核方法采用减分法,即先对每项工作确定考核标准和标准分,再根据标准去衡量考核对象工作的具体情况,视其工作情况与所规定标准之间的差距,再根据规定的减分标准相应减分(直至减完为止)。
标准分与减分的代数和即为该项工作得分。
(一)经理绩效考核评分标准1.制订月工作计划(10分)要求每月28日前准时报送本部门下月工作计划,未按时报送扣5分。
要求依据本部门工作职责和公司整体运作需要应安排的主要工作没有遗漏,计划的工作目标、责任人、完成时间明确,方法、步骤和所需资源得当,对可能出现的问题和困难有足够的估计和解决措施,以此为标准对工作计划的质量进行评估,酌情扣0~5分。
2.月工作计划(包括总经理交办事项)的完成(60分)要求能保质、保量、按时完成部门月工作计戈U和总经理交办事项,每有一项当月应完成工作任务而没完成扣5分(属于下属负责的工作负领导责任扣2分);每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分(属于下属负责的工作负领导责任扣1分);工作质量不高,每有一次正确的批评意见或投诉扣2分,每出现一次重大失误(造成公司财产损失,名誉损失或严重影响其它部门业务开展)酌情扣30~60 分。
3.日常事务的处理(15分)要求以优良的服务态度,及时准确办理员工招聘、录用、培训、调配、升降薪资、保险、考勤、考绩、奖惩、离职、档案等业务事项;要求切实履行职责,及时行使监督、控制与协调职能,考核时在自评基础上随机抽取10项(件)日常事务工作处理案例,检查是否及时(符合有关制度规定的时限要求或有关部门、员工的请求生效时间)、是否准确(符合公司政策、制度规定或有利于公司),每发现一个问题(不及时、不准确)扣 1.5分。
4.内部管理(10分)要求建立健全各项管理制度、工作程序,加强对下属平时工作表现的考察,及时指导、督导下属工作和教育、帮助下属提高工作热情和效率,适时实行优胜劣汰,建立一个团结进取、学习型的高效团队。
考核时每有一个下属部门工作在平均线(80分)以下扣1 分;每有一个员工在平均线(80分)以下扣1分;若连续三个月不能提升平均线以下的下属部门和员工业绩而不采取优胜劣汰措施, 则本项不得分。
(二)办公室主任绩效考核标准1.文件资料的控制、分析整理(25分)(1)要求对公司所有文件均按公司《文件资料管理程序》进行控制,包括格式标准化、校对、编目、发布、发放、收回、修订、催办、归档等;每有一个文件处理不符合控制要求扣2分。
(2)要求在每月5日前对上月按公司《资料分析与应用管理程序》规定的各部门提交资料、报表,进行催收汇整并整理分析作出综合报告,没有按时完成扣10 分(特殊情况酌情扣分)。
2.档案体系的建立、维护(20分)要求对公司和各部门档案管理进行规范(包括确定归档文件资料、实物范围、案卷种类明细、收集整理归档和保管程序)和维护。
考核时对照公司有关规定在自评的基础上随机抽取1~2个部门或1~2卷文档,每有一件应归档文件、资料、实物未归档或每有一项不符合公司明文规定事项扣2分。
3.员工培训(20分)要求按公司《培训与资格认定管理程序》做好培训工作,没有按计戈U (或规定)完成培训任务扣10~20 分;不符合程序或培训效果不佳酌情扣分。