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试述远程教育中学习支持服务构建的重要性摘要：学习支持服务是开展远程教育中必不可少的环节，它同时在很大程度上决定了远程教育能否获得应有的成效。
为远程学生提供高效、全面的学习支持服务对于远程教育而言有着重大的意义。
而要建立良好的学习支持服务系统，必须以远程教育工作者的正确认识为前提，通过使远程教育工作者深刻认识到学习支持服务的重要作用，促进学习支持服务的建设。
因此，本文将以学习支持服务在远程教育中的重要作用为研究焦点，通过重要性的分析为推动学习支持服务的建设，为提高远程教育的质量做出一定贡献。
关键词：远程教育学习支持服务重要性中图分类号：g717 文献标识码：a 文章编号：1673-9795（2013）04（a）-0164-01学习支持服务是开展远程教育的关键环节。
远程教育如果离开了学习支持服务，成效必然会大打折扣，学生会因远程学习过程中的困难无法解决而导致学习效果与学习质量低下，最终长期来看，没有了学习支持服务，远程教育难逃学生流失的后果。
如何在资源允许的情况下，为远程学生提供有针对性的、个性化的服务，从而使远程教育能在最大范围内、最大程度上激发学生的学习自主性，满足学生的学习需求，获得最佳的学习效果，这一系列的问题都关系着远程教育能否获得成功。
可见，建立高效、灵活的学习支持服务系统，为远程学生提供全面的学习支持服务对于远程教育而言有着重大的意义。
1 学习支持服务的基础概念1.1 学习支持服务的概念学习支持服务，顾名思义，是为学生提供学习支持与帮助的意思，它是远程教育领域的常用术语。
在学习支持服务开始出现时，它更多地突出“教”的一面，在实际工作中提供的更多的是教学方面的服务，服务的对象主要是教师。
而远程教育的发展及教育观念的变化，学习支持服务的核心理念转向了“学”，它更偏重的是学习的一面，强调以学生为中心为远程学生提供全方位的支持与服务。
1.2 学习支持服务的构成一般而言，学习支持服务系统主要包含四个构成要素，分别是远程学生、教师、服务资源与通信媒体。
作为一名大学生，我深深地感受到了参加志愿服务的重要性和意义。
在这个社会中，我们除了学习知识以外，更需要具备实际操作能力和社会责任感。
因此，我非常幸运地加入了万村远程教育活动，成为了其中的一员。
在这次万村远程教育活动中，我扮演的是一名志愿教师。
我们的队伍由10名志愿者组成，我们的目的是为山区的孩子们提供教育支持。
我们的计划是每周六和周日前往山区的小学进行教学。
我和队友们带去了各种各样的教育资源，以确保孩子们能够更好地掌握知识。
在这个过程中，我感觉到自己发生了很大的变化。
我开始意识到自己的责任和角色，并且我变得更加自信和独立。
我将自己的经验和知识积累起来，和队友们一起设计教学大纲，并在现场进行指导。
简单、实用的授课方法，让幼小的孩子们能够高效地掌握知识和技能，这对我个人而言是一次重要的历练。
教学的过程中，我了解到了许多背景和文化，足以让我瞬间晋升为“文化之人”。
我深深地体验到了生活在山区中的孩子们的生活和需求，这让我更加珍视自己所拥有。
我和队友们的工作得到了家长和老师们的认可与赞许，这让我倍感荣耀和深深感动。
这次志愿服务活动不仅仅是为他人服务，与此同时，也让我成长了很多。
我意识到社会对我们的需求和期望，我们有责任去回报社会和帮助他人。
这次活动让我确信，服务于社会、回报社会，是每个大学生义不容辞的责任。
总而言之，这次万村远程教育活动让我受益匪浅。
我从孩子们身上学到了许多，也深刻意识到了自己的责任和角色。
我相信，这次活动将是我个人成长道路上不可或缺的一步。
构建现代远程教育学习支持服务体系的探讨摘要：完善远程教育学习支持服务，必须从影响远程教学质量的教学资源建设、教师队伍建设、学习平台的完善、平时作业的辅导以及毕业环节的指导诸关键环节入手，从我国高校远程教育机构自身条件出发，构筑切实可行的远程教育管理模式与教学模式。
关键词：学习支持服务；教学质量；远程教育自我国首批四所试点高校从1999年招生以来，远程学历教育至今已走过了12个年头。
随着现代远程教育在我国高等教育领域的迅速发展，各界对远程教育教学质量的关注也达到了前所未有的水平。
如何保证和监控教学质量已成为关乎合格人才培养和现代远程教育可持续发展的根本问题。
学习支持服务作为远程教育教学过程中的重要环节，是提高远程教学效果和保证远程教育质量的一个重要方面，在远程教学质量中起着举足轻重的作用，是现代远程教育教学的核心。
其中，规范教学过程、建设优秀的教学资源和高水平的专兼职教师队伍是保证教学质量的关键。
在多年办学过程中，现代远程教育有效地发挥了各种教育资源以及技术手段的优势，扩大了社会成员的受教育机会，促进了社会成员自主学习的积极性。
2007年10月，中共中央总书记胡锦涛在党的十七大报告中指出：“发展远程教育和继续教育，建设全民学习、终身学习的学习型社会。
”可见，现代远程教育在我国学习型社会建设中发挥着非常重要的作用。
然而，近年来部分高校的远程学历教育偏离本义，“重效益、轻质量”的做法引起了社会各界的强烈反响，其人才培养模式与学习支持模式也被各方质疑。
无论是教育界专家还是学生，都在呼吁建立完善的教学质量与管理体系。
因此，加强学习支持服务，构建一个完整的质量保证体系，已成为摆在远程教育教学工作者面前的一项重要研究课题。
在前人对学习支持服务理论研究与实践应用探讨的基础上，笔者在此拟从教学资源建设(包括图书馆资源)、教师队伍建设、助教队伍建设、学习平台系统建设、毕业环节指导、作业辅导答疑、考务建设等方面进行深入探讨，以期进一步完善远程教育质量保证体系。
论现代远程网络教育模式下的学习支持服务工作摘要：随着我国社会经济的不断发展和科学技术的不断进步，也相应的促进了我国教育的进一步发展。
我国的教育开始呈现多模式的发展趋势。
因此，本文主要探讨了在现代远程教育这种模式下的学习支持服务。
希望通过本文的探讨，能够为相关方面的研究提供理论性的参考。
关键词：远程网路教育模式学习支持服务课程辅导学习方法学习过程0 前言本文主要针对于两方面对现代远程教育模式下的学习支持服务进行具体的分析和探讨。
一是，如今远程教育中存在的问题，二是，针对于存在的问题的解决措施。
通过对上述2个方面的探讨，进而使读者能够更加全面的了解现代远程教育模式下的学习支持服务，下面就进行具体的分析和探讨。
1 现代远程教育存在的问题分析1.1 课程辅导环节薄弱由于远程教育自身的特点，就是学生很少与教师进行面对面的交流，教师也无法了解学生实际的学习情况，这也就导致了现代远程教育课程辅导的环节非常的薄弱[1]。
远程教育教师主要通过在线课程论坛、实时语音答疑等方式来对学生的课程学习进行互动和辅导，这样的辅导方式效果并不理想，课程论坛用文字的交互无法达到面对面交流的效果，而语音答疑不具有普遍性和经常性，校外学习中心因重招生、轻服务的观念或条件欠缺等原因并不完全具备课程辅导的承载力，无法提供有效的课程辅导。
这些实际的问题导致了学生的学习效率并不是非常高，不利于学生的发展。
1.2 学生学习方法不适应很多学生都是第一次接触现代远程教育，进而对这种网络和多媒体学习的方式并不是非常的了解，因此对其学习方法也不适应。
学生在面对众多的信息和资源无所适从，自主性学习习惯难以养成，对网上交流、聊天、教师答疑等远程教学辅导活动参与较少，对于高校网院以及校外学习中心提供的导学、督学等服务，学生也没有给予充分的重视，只是在高校网院或校外学习中心的不断督促下应付性学习，对学习环节和教学要求没有系统的认识，对学习资源的利用也不足。
进而导致学生的学习成绩不佳，学习效果平平的问题。
运用远程教育为学生做好服务运用远程教育资源教学是一个充满了趣味和开创性的教学活动，它的运用作为一种新的教学手段，如果在小学数学教学中合理地运用它并使其发挥出应有的作用，就能优化小学数学教学，提高教学效率，更好的为学生的学习做好服务。
下面具体谈谈如何在数学教学过程中运用远程教育资源的积极作用，来优化数学教学，为学生做好服务。
一、运用远程教育，为学生提供了丰富的学习资源在教学中，我们要努力提供与学生实际生活相关的情景和材料，并不是要求学生完全到现实生活中学习数学。
由于学生学习数学的主要场所是课堂，所以，教学中所提供的实际情景或材料多数是相对真实或生活情景的一种模拟。
在常规的教学中，由于受到时间、空间等多种因素的限制而无法满足教学内容的创作及呈现。
而远程教育手段能够创设集图、文、声、色及网络、交互于一体，利用多种表现形式，多样、生动、有趣地模拟和呈现实际生活情景，有利沟通生活中的数学与课堂上的联系，从而丰富数学教学的内容，促使学生理解数学、爱数学、应用数学，培养学生发现和解决问题的能力。
例如，在《平移和旋转》的学习中，远程资源提供了用三角板量各种角的办法，小房子平移的过程等动画过程。
这样打破时间和空间的限制，延伸和拓展教学时空，通过图像、声音、色彩和动画，传递教学资讯，解决了由于时间和空间的限定所造成的教学难点，使学习内容变得容易被理解和掌握，培养并成长了学生获得资讯，分析资讯和处理资讯的能力。
二、运用远程教育，改变学生的学习方式《全日制义务教育数学课程标准》指出：“有意义的数学学习必须建立在学生的主观愿望和知识经验的基础之上；有效地学习活动不能单纯地依赖模仿与记忆，动手实践、自主探索与合作交流是学生学习数学的重要方式……”所谓改变学生的学习方式，是指从单一、被动的学习方式向多样化的自主学习方式转变。
其中，自主选择、合作交流和亲身实践都是重要的学习方式。
如在学习《简单的统计》以后，可以运用远程媒体资源演示各种数据、图表。
浅谈现代远程教育校外学习中心的学习支持服务工作[摘要]在远程教育中，健全的学习支持服务体系是远程教育成功的基础，能否构建起功能完善的学习支持服务体系，直接影响远程开放教育的质量。
校外学习中心的学习支持服务工作是学习支持服务体系中非常重要的一部分内容，要做好远程教育的学习支持服务工作，必须在制度上规范，在管理上加强。
其次，要重视学前的支持服务工作，同时要将课程面授辅导的教学资源整合，并从增加服务渠道、提高日常服务质量上进一步提升校外学习中心学生支持服务工作的品质。
[关键词]远程教育校外学习中心学生支持服务现代远程教育是指学生和教师、学生和教育机构之间主要利用计算机网络和多媒体技术，在数字信号环境下进行系统的教学和通信联系的一种新型教育方式。
实践证明，学习资源和学习支持服务是现代远程教育的两大功能要素，其中，学习支持服务更是直接影响到远程教育的质量。
一、学习支持服务概述1.学习支持服务的基本含义学习支持服务是指在远程教育的教学过程中，为解决学生在学习中的困难，帮助学生实现自主和个性化学习，向学生提供的各种形式的服务。
从某种意义上说，远程教育就是以学习者为中心的全方位的助学服务；远程教育的教的过程就是为学习者提供全方位学习支持服务的过程，远程教育学的过程就是学习者使用、接受服务的过程。
学习支持服务的目的，在于指导、帮助和督促学生的自主学习，提高远程学习的质量和效果。
因此，学习支持服务是否完善、高效和到位，直接影响到远程教育的发展。
2.学习支持服务的主要内容学习支持服务的主要内容包括教学资源、学习过程、技术设施持和行政管理四方面的服务支持。
教学资源（是远程教育的重要因素）主要包括网络材料（网络课程和课件）和非网络材料（如印刷材料、各类视听材料等）两大类。
教学资源支持服务侧重于对教学资源的整合和传送，而不是制作问题；学习过程服务包括导学服务、学习辅导服务、学习评价服务等；技术设施支持的重点在视听设施、通讯设施和网络环境三方面；行政管理支持服务是指学习支持服务系统对远程教育的教与学的控制、管理和服务，主要包括教学、教务管理服务如注册、学籍、教材、考试等方面的服务。
学习支持效劳中远程教育的重要性探究论文学习支持效劳中远程教育的重要性探究论文众所周知，在远程教育中，学习支持效劳是极其重要的一个环节，它对远程教育成效有着极大的影响。
我国远程教育起步晚，开展不到位，很多教师对学习支持效劳持忽略态度，让远程教育的效果变得难以把握。
究其原因还是认识不够充分，下面就对业界比拟认可的一些关于远程教育学习支持效劳的相关概念进展介绍，为学习支持效劳的重要作用提供一些有力的佐证。
1.1远程教育学习支持效劳的概念所谓远程教育学习支持效劳，在远程教育领域内是比拟常见的术语，它指的是在进展远程教育时，给学生以充分学习要素支持，并针对学生的问题给予帮助。
在学习支持效劳这一概念刚刚被提出时，它的重点在于“教”这一方面，在工作中给予更多的是在学科教学领域上的效劳，效劳的主体是教师。
不过随着近几年远程教育体系的不断开展，以及教育理念的不断改变，学习支持效劳开始更多的倾向于“学”，它比拟注重和“教”对应的学习层面，通过针对远程学生的需要，为之提供更加广泛的远程支持和效劳。
现如今，有关学习支持效劳的概念大致分成广义与狭义两大类型。
广义上的学习支持效劳指的是除去教育课程设计和开发外的教学活动的总称。
而狭义上的学习支持效劳那么针对的是师生间的交互行为。
本文的研究根本上是针对前者的。
1.2远程教育学习支持效劳体系的构成要素一般来说，学习支持效劳体系大致由四个要素组成，即：远程学生、教师、效劳资源与通信媒体。
（1）远程学生是学习支持效劳的受众，是学习支持效劳系统的最主要构成。
（2）以教师为主要构成的效劳机构是学习支持效劳的输出方，也是远程教育的组织者。
（3）效劳资源是效劳机构为学生输出的和学习相关的所有资源的概括。
（4）通信媒体涵盖所有用来传输学习支持效劳的形式，包括播送、电视、网络等。
1.3远程教育学习支持效劳的特征大致表现为下面四个层面：（1）学习者在学习支持效劳中主体作用。
效劳应该以达成学习者学习需要为目的，帮助学习者学习的完整性以及目标的实现，假设是违反这样的原那么，就会使得效劳价值的下降。
学习支持服务重要及必要性论文结合远程教育理论及自身实际及学习体会，试述现代远程教育中学习支持服务的重要性与必要性。
远程教育支持服务体系是现代远程教育质量的保证，现代远程教育强调的是以学生为中心的学生自主学习，即以学习者为中心，使每一位学习者都得到充分发展。
与传统教育一样，现代远程教育也存在“教与学”的矛盾，但现代远程教育中“学”转变为矛盾的主要方面，学习者在教师的指导下可以不受限制地自主选择适合自己的教学媒体和学习方式。
但学习者的学习不可能凭空孤立地进行，学习所需的资源、动力和方法等仍需依赖“教”，但是“教”是必须围绕着为学生学习服务的这一核心，“教”更要体现在如何为学生导航，提高学生的自主学习能力，从而真正提高远程教育的质量。
要处理好远程教育自主学习和质量保证的矛盾，就要建立完善的远程教育支持服务体系。
现代远程教育的支持服务体系一般包括学生服务、教师服务、设施支持服务、学习资源服务、交互支持服务等。
通过这段时间的学习，我将从以下几个方面来谈谈现代远程教育中学习支持服务的重要性与必要性：一、学生服务（学生学习条件及相关指导）。
在我看来“教与学”都是以学生作为核心，远程教育的出发点也是让学生更好的接受教育，可见学生服务可谓是远程教育中学习支持服务最终要的一点。
就拿我来说，毕业好几年了，离开了传统的校园教育，我已经不知道怎样去学习去给自己充电，一直有想法，可是没机会，而远程教育给我提供了再次学习的机会。
说实话，刚接触远程教育我根本就没底，在老公的鼓励下，才硬着头皮报名的。
不过接触江大网校后，在学生服务这方面做的相当不错，让我了解了远程教育的主要内容，学习方式和要求，并且为我们提供了大量的信息。
学习支持服务还鼓励学生培养学生养成良好的自我控制学习的能力，更好地通过远程教育来继续学习，终身学习。
可见学习支持服务对于远程教育相当重要以及必要，这不但让更多的人了解远程教育，也让远程教育便于大家的接受，让更多的人有了再次教育的机会。
探析现代远程教育学习支持服务摘要:通过与网络教育试点高校的几年合作,从被支持者和教育工作者两个角度,围绕着如何提高学生对网络学习的主动性,如何在现代远程教育环境下给学生提供学习支持服务问题,提出了只有较高质量的学习支持服务,才会构建出终身的教育体系和逐步形成学习型社会。
关键词:远程教育;支持;服务一、前言学习支持服务是指在以学生为中心的现代远程开放教育环境下,为学生提供学习支持,包括学习条件、学习环境、学习材料等各种学习资源和面授、函授、辅导、答疑等教学环节,以促进学生进行个别化学习和交互学习,并不断提高学生的学习意识和学习能力。
学习支持服务是为远程学生提供基于技术媒体的双向通信交流为主的各种信息的、资源的、人员的和设施的支持服务的总和。
其目的是指导、帮助和促进学生远程学习的质量和效果。
具体而言,是为学生提供各种信息服务、学习资源、辅助学习。
学习支持服务的质量是网络继续教育质量的重要组成部分,它直接渗透到网络继续教育的每一个环节,学习支持服务质量的优劣直接影响网络远程教育的质量。
学习支持服务高效、到位,将会大大提升远程学习的效果,也为远程教育的质量提供可靠的保证二、成立学习支持服务工作小组为抓好学习支持服务工作,网络教育试点高校的学院成立了学习支持服务工作小组。
小组由学院教学办和技术办组成。
教学办负责学习支持服务的组织管理,技术办承担技术支持服务。
目前学院已逐步形成以学生自主学习为中心,完善“导学、助学” 服务为前提,依托“网络和媒体资源平台、过程控制和质量保证平台、学二习支持服务平台”为基础的互动的开放教育教学模式,如图1所示。
三、资源建设的现状(一)制作网上学习的课件目前,网络教育试点学院课件完成的总数为194门,课件制作的质量明显提高。
学院主要专业课程的课件已基本完成。
部分课件增加了同步练习,加强了课件的交互性。
课件的主要特色是:栏目设置精细、内容选择适当,栏目采取纵横双向模式:纵向为教学内容,横向为教辅内容。
