注射室工作计划
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注射室年终总结及计划注射室年终总结及计划一、工作回顾本年度注射室在全体员工的共同努力下,取得了一系列的成绩。
首先,我们成功完成了年度计划中所有的任务,且以高效的工作态度和优质的服务赢得了患者的赞誉。
其次,注射室团队的整体素质得到了显著提升,员工们在专业知识、技术水平和业务能力等方面都取得了长足的进步。
此外,我们还加强了团队之间的沟通和合作,形成了良好的工作氛围。
在这一年的工作中,我们取得了许多可喜的成绩,但也存在一些问题和不足之处。
1. 成绩(1)工作任务完成率高:年度计划中的工作任务都在规定时间内得到圆满完成。
(2)患者满意度高:我们注重患者的需求,提供高质量的服务,赢得了患者的赞誉和认可。
(3)团队合作良好:注射室内团队成员之间密切合作,共同完成工作任务。
2. 不足与问题(1)工作流程不够规范:有时候由于工作压力较大,工作流程可能会出现一些疏漏,需要进一步加强标准化管理。
(2)医疗器械消毒不彻底:尽管我们在器械消毒方面加强了培训,但仍存在一些细节问题,需要更加重视。
(3)个别员工技术水平有待提升:本年度的培训和学习计划虽然取得了一些效果,但仍有个别员工的技术水平有待提升。
二、工作计划根据上述的回顾与分析,我制定了以下工作计划,以更好地推动注射室的发展。
1. 加强工作流程的管理和规范化(1)完善工作流程:对注射室的各项工作流程进行详细梳理和规范,制定相关操作手册,并对员工进行培训和考核。
(2)提高工作效率:优化工作流程,提高工作效率,减少工作中的繁琐环节,使工作更加轻松高效。
2. 提升医疗器械消毒质量(1)加强培训:定期组织员工参与有关医疗器械消毒的培训,提高员工的操作规范和消毒知识。
(2)强化监督检查:建立医疗器械消毒的监督检查机制,定期进行检查,确保器械消毒质量合格。
3. 提高员工技术水平(1)加强技能培训:每年组织员工参加专业技能培训班,提高员工的技能水平和专业知识。
(2)定期评估考核:建立员工技能评估考核的机制,对员工的技术水平进行评估,针对性地进行培训和提升。
注射室工作计划篇一:注射室工作计划XX年门诊注射室及供应室工作计划门诊注射是医院的一个窗口,也是门诊病人治疗的最后落脚点,医生的治疗方案要在这里得到实现,门诊护理必须作为护理管理工作的一个重要内容来做。
门诊注射室护理队伍必须合理配备,以30~40岁的护士为主,才能保证护理质量,提高静脉穿针见血率。
要老中青搭配,弥补年轻护士的经验不足、知识缺乏。
创造温馨环境,满足患者心理。
随着人们生活水平的提高,患者对医疗环境的要求也越来越多,门诊注射室人员较多,环境的营造很有必要。
要求宽敞明亮、湿度适宜,地面、墙壁、天花板便于清洁及消毒,应保持清洁、整齐、肃静,尽量减少无关人员进入。
有完善的卫生及消毒设施,如洗刷设施、排放污水设施。
便民服务措施要到位。
包括提供开水、一次性水杯、手纸、存放药物、健康教育宣传栏等。
温馨环境还需要护士的形象来营造,护士是救死扶伤的“战士”,是患者心目中的天使,其形象具有多层性,她们的言行举止代表了医院的形象。
在日常工作中,护士每天上岗前都要做到衣帽整洁,头发理顺,着淡妆,只有给了病人一个良好的精神面貌,病人才会有亲切感、安全感,病人的心理才会得到安慰与欣慰,才能更尊重护士,更信任护士。
很抓业务管理,提高护理质量。
要求护理操作必须认真落实三查八对,加强理论知识学习,加强三基训练、正规操作。
肌肉注射时严格掌握无菌操作及无痛注射法,做到“两快一慢”,即进针、拔针快,推药液要慢。
静脉注射也有一些技巧,如老年病人静脉较细小表浅、皮下脂肪少、末梢血管纤维化,缺乏弹性,静脉硬而脆,血管活动度较大,穿刺时易滑动,造成穿刺困难。
穿刺前要仔细了解老年病人血管的生理特点,必须使血管充分暴露,看清走行,摸清深浅和粗细,在选择穿刺部位时,按原则从远心端至近心端寻找静脉。
很多患者在注射室输液时有求医问诊的医疗需求,针对他们经常咨询的医学问题,如:常见病的症状、药物的用途、剂量对人体的影响,心理因素与疾病的关系等,应有计划地进行医疗基础知识学习,让知识来提高护理质量。
2023注射室工作计划
2023年注射室工作计划可能包括以下内容:
1. 提高注射技能:定期参加相关培训和学习,掌握最新的注射技术和操作规范,提高自身的注射技能水平。
2. 加强疫苗管理:确保疫苗的存储、运输和使用符合相关标准和要求,做好疫苗的保质期跟踪和管理,确保疫苗的有效性和安全性。
3. 做好疫苗接种工作:根据国家和地方的疫苗接种计划,组织和实施疫苗接种工作,确保疫苗的正确接种和记录,做好相关的信息登记和报告工作。
4. 加强注射室的管理:建立健全的工作制度和规范,确保注射室的工作秩序和卫生环境,做好设备的维护和保养,提高工作效率和服务质量。
5. 宣传和教育:开展相关疫苗宣传和教育活动,提高公众对疫苗接种的认识和意识,解答公众的相关问题,增强社会对疫苗接种的支持和信心。
6. 监测和评估:积极参与相关疫苗接种的监测和评估工作,及时反馈疫苗接种的效果和安全情况,为疫苗接种政策的制定和调整提供科学依据。
7. 协调合作:加强与相关部门和机构的合作与沟通,共同推进疫苗
接种工作,做好应急情况的处置和协调工作,提高注射室的整体工作能力。
8. 学习和提升:定期参加相关学术会议和交流活动,了解最新的疫苗接种研究和发展动态,不断提升自身的专业水平和能力。
2023年注射室的工作计划主要是在提高注射技能、加强疫苗管理、做好疫苗接种工作、加强注射室的管理、宣传和教育、监测和评估、协调合作以及学习和提升等方面进行全面规划和安排,以保障疫苗接种工作的顺利进行。
注射室年度工作计划和目标一、工作计划1. 提高注射室服务质量(1)建立和完善服务标准和流程,规范服务行为和操作规程。
(2)加强医疗团队的培训和管理,提高医护人员的专业素养和服务意识。
(3)建立健全患者就诊、就医、就药全程服务机制,提升患者满意度。
2. 加强药品管理(1)严格执行药品进出库管理制度,做好药品存储和配送工作。
(2)建立健全药品使用检查和监控机制,确保药品使用的安全性和合理性。
(3)加强药品耗材采购管理,降低药品耗材成本,提高使用效率。
3. 完善设备管理(1)做好设备的维护和保养工作,确保设备的正常运转和使用安全。
(2)规范设备使用流程和操作规程,保证使用的合理性和有效性。
(3)建立设备故障处理和维修机制,提高设备利用率和服务效能。
4. 增强团队合作和沟通(1)加强医护人员之间的沟通和合作,协调工作关系,提高工作效率。
(2)促进团队协作和员工凝聚力,建立和谐的工作氛围。
(3)定期召开注射室工作会议,及时总结经验,交流技术,提高团队整体素质。
5. 提升管理水平(1)建立健全工作考核制度,激励医护人员积极工作。
(2)加强内部管理和监督,提高工作效率和服务质量。
(3)加强与其他科室的联动合作,优化资源配置,实现共赢发展。
二、工作目标1. 服务对象:(1)提供优质便捷的服务,提高患者满意度,争取客户口碑。
(2)为患者提供安全、有效、适宜的药物注射服务,保障患者用药安全。
2. 服务项目:(1)开展常规注射、静脉输液、皮内注射等基本服务。
(2)推广新型注射治疗技术,提升服务水平和技术含量。
3. 服务质量:(1)服务规范化、流程化,提升服务效率。
(2)及时处理患者投诉和意见建议,提高服务态度和服务质量。
4. 药品管理:(1)建立健全药品采购、配送、储存和使用监控机制,确保药品的质量和安全。
(2)降低药品成本,提高药品利用率和使用效率。
5. 设备管理:(1)做好设备的日常维护和保养工作,保证设备的正常运转。
医院注射室工作计划
1. 每天早上准时到岗,做好注射室的清洁工作,包括消毒注射椅、整理药品和器械等。
2. 根据医嘱为患者进行注射工作,确保注射操作规范,注射部位清洁,避免交叉感染。
3. 定期检查药品的保质期和存放情况,确保药品的使用安全。
4. 配合医生对患者的治疗方案进行执行,并及时记录患者的注射情况,做好相关的护理记录。
5. 随时关注患者的身体情况,及时向医生报告患者出现的异常情况,并根据医生的指示进行相应的处理。
6. 协助医生进行急救工作,保障患者的生命安全。
7. 定期参加医院组织的培训和学习,提升自身的专业知识和技能。
注射室年度工作计划及目标第一章绪论1.1 工作计划说明1.2 目标设定第二章工作规划2.1 环境准备2.1.1 提升环境整洁度2.1.2 更新设备及器具2.1.3 建立物资储备体系2.2 人员管理2.2.1 培训与专业发展2.2.2 岗位职责明确2.2.3 思想教育与团队建设2.3 流程优化2.3.1 注射管理流程规范化2.3.2 缩短注射等候时间2.3.3 提升注射效率第三章目标设定3.1 注射室服务质量指标3.1.1 注射室满意度调查3.1.2 注射室属性指标3.1.3 注射室安全指标3.2 注射室工作量指标3.2.1 注射人次3.2.2 注射药物使用量3.2.3 注射室收益指标第四章工作措施及实施4.1 加强环境整洁度管理4.1.1 制定环境清洁标准4.1.2 每日环境巡查4.1.3 定期维护保养设备4.2 更新设备及器具4.2.1 定期评估设备状况4.2.2 更新老旧设备4.2.3 逐步引进新型器具4.3 建立物资储备体系4.3.1 注射药物储备管理4.3.2 注射器具储备管理4.3.3 耗材储备管理4.4 培训与专业发展4.4.1 制定培训计划4.4.2 培训与学习推广4.4.3 建立培训档案4.5 岗位职责明确4.5.1 制定岗位职责4.5.2 岗位职责宣讲4.5.3 定期考核评估4.6 思想教育与团队建设4.6.1 主题教育活动开展4.6.2 定期团队会议4.6.3 实施激励机制4.7 注射管理流程规范化4.7.1 确立注射管理标准4.7.2 编制注射流程手册4.7.3 定期流程评估4.8 缩短注射等候时间4.8.1 客户预约系统建立4.8.2 注射室排队管理改进4.8.3 进一步提升服务效率4.9 提升注射效率4.9.1 优化注射技术4.9.2 提高操作熟练度4.9.3 注射室工作流程改进第五章保障措施5.1 财务支持5.1.1 编制预算计划5.1.2 资金申请与审批工作5.1.3 保障注射室正常运转5.2 领导支持5.2.1 上级领导关注与指导5.2.2 报告工作进展与问题5.2.3 维护良好工作关系5.3 宣传推广5.3.1 注射室宣传材料制作5.3.2 注射室宣传活动开展5.3.3 建立良好社会形象结语注射室年度工作计划及目标旨在提升注射室服务质量、提高工作效率、确保注射室稳定运转。
门诊注射室年终总结及计划门诊注射室年终总结及计划一、总结回顾自去年开始,我所负责的门诊注射室工作取得了可喜的进展与成绩。
在过去的一年里,我与我的团队共同努力,务实创新,在工作质量和服务水平上取得了显著提升。
1. 规范化建设我们根据相关法律法规和规章制度,编制了详细的门诊注射室工作流程和操作规范,并进行了全员培训和巩固。
通过规范化建设,提高了工作效率,降低了患者风险。
2. 设备更新为了提升注射室工作效率和服务质量,我们更新了一批注射器、注射针和其他相关设备,确保了设备的完好性和安全性。
同时,为了保证疫苗的质量和储存条件,我们也配备了恒温设备和物品管理系统。
3. 信息化管理我们引进了一套门诊注射室信息化管理系统,实现了对病历、预约、排号、收费等工作的全面电子化管理。
患者通过手机App或自助机可以快速完成预约和叫号,大大缩短了患者等候时间,提升了就诊体验。
4. 团队建设通过定期的培训和交流活动,我们提高了团队成员的专业素质和团队合作能力。
同时,我们也注重员工的身心健康,组织了一些体育活动和健康讲座,增强了员工的凝聚力和工作动力。
5. 患者满意度通过实施“一人一档”管理、患者满意度调查和定期召开患者座谈会等方式,我们了解到患者对我们的工作和服务态度的评价。
根据反馈意见,我们及时优化了工作流程,改进了服务方式,提高了患者满意度。
二、存在的问题及原因分析尽管我们取得了一定的成绩,但也存在一些问题亟需解决:1. 人员不足随着门诊注射室工作量的不断增加,现有人员已无法满足工作需求。
尤其在高峰期,工作压力较大,无法提供及时的服务。
2. 队伍素质不够高目前的团队成员虽然通过了相关培训,但部分人员的专业素质和服务意识还需要进一步提高。
3. 服务质量不稳定由于人员不足和队伍素质较低,服务质量出现了起伏波动的情况。
有时服务态度好,对患者详细解答疑问;有时服务态度差,匆匆忙忙完成工作。
4. 患者等候时间长由于人员不足和服务质量不稳定,患者在门诊注射室等候的时间较长,导致部分患者感到不满。
注射室工作计划(共3篇)第1篇:注射室工作计划注射室工作计划篇1:注射室工作计划XX年门诊注射室及供应室工作计划门诊注射是医院的一个窗口,也是门诊病人治疗的最后落脚点,医生的治疗方案要在这里得到实现,门诊护理必须作为护理管理工作的一个重要内容来做。
门诊注射室护理队伍必须合理配备,以30~40岁的护士为主,才能保证护理质量,提高静脉穿针见血率。
要老中青搭配,弥补年轻护士的经验不足、知识缺乏。
创造温馨环境,满足患者心理。
随着人们生活水平的提高,患者对医疗环境的要求也越来越多,门诊注射室人员较多,环境的营造很有必要。
要求宽敞明亮、湿度适宜,地面、墙壁、天花板便于清洁及消毒,应保持清洁、整齐、肃静,尽量减少无关人员进入。
有完善的卫生及消毒设施,如洗刷设施、排放污水设施。
便民服务措施要到位。
包括提供开水、一次性水杯、手纸、存放药物、健康教育宣传栏等。
温馨环境还需要护士的形象来营造,护士是救死扶伤的“战士”,是患者心目中的天使,其形象具有多层性,她们的言行举止代表了医院的形象。
在日常工作中,护士每天上岗前都要做到衣帽整洁,头发理顺,着淡妆,只有给了病人一个良好的精神面貌,病人才会有亲切感、安全感,病人的心理才会得到安慰与欣慰,才能更尊重要求护理操作必须认真落实三查八对,加强理论知识学习,加强三基训练、正规操作。
肌肉注射时严格掌握无菌操作及无痛注射法,做到“两快一慢”,即进针、拔针快,推药液要慢。
静脉注射也有一些技巧,如老年病人静脉较细小表浅、皮下脂肪少、末梢血管纤维化,缺乏弹性,静脉硬而脆,血管活动度较大,穿刺时易滑动,造成穿刺困难。
穿刺前要仔细了解老年病人血管的生理特点,必须使血管充分暴露,看清走行,摸清深浅和粗细,在选择穿刺部位时,按原则从远心端至近心端寻找静脉。
很多患者在注射室输液时有求医问诊的医疗需求,针对他们经常咨询的医学问题,如:常见病的症状、药物的用途、剂量对人体的影响,心理因素与疾病的关系等,应有计划地进行医疗基础知识学习,让知识来提高护理质量。
安全注射工作计划一、工作目标安全注射工作是医疗机构日常工作中的一项重要内容,其目标是保障患者在接受注射过程中的安全。
本次工作计划旨在全面提升安全注射工作的质量和效能,确保患者的利益最大化,同时也要充分考虑医护人员的工作环境和工作负担。
通过合理的工作安排和科学的管理制度,提高医务人员的专业素质和注射技能,保证每一位患者在注射时都能够享受到安全、准确和舒适的注射服务。
二、工作内容1.安全注射管理制度的建立建立医疗机构的安全注射管理制度,明确责任分工,规范操作流程,确保每一位医务人员都能够按照规定的程序进行注射工作,杜绝违规操作和意外发生。
2.注射器具的管理和维护加强对注射器具的管理和维护,确保使用的注射器具质量可靠,无损坏和污染,做到洁净、干燥、无菌。
3.医务人员的培训和考核定期组织对医务人员进行安全注射培训,提高他们的注射技术和操作能力。
定期进行考核,对存在问题和不合格的医务人员进行辅导和培训,提高他们的综合素质和工作能力。
4.注射现场的准备和保障合理安排注射现场的布置和环境的准备,确保注射过程的顺利进行。
配备必要的仪器和设备,如注射椅、注射架、废弃物处理容器等。
准备必要的药品和物资,如消毒液、棉球、生理盐水等。
5.患者的隐私和安全保护确保患者的个人隐私和安全受到保护,在注射过程中尽量减少不必要的接触和暴露。
遵循医疗机构的相关制度和法律法规,严禁泄漏患者个人信息和病史资料。
6.事故处理和风险评估建立和完善注射工作中的事故处理机制,及时处理和报告各类意外事件和事故。
进行注射安全风险评估,发现和解决潜在的安全风险,减少事故的发生。
三、工作步骤1.制定工作计划根据医疗机构的实际情况,制定安全注射工作计划,明确目标和任务,确定工作重点和工作时间表。
2.建立管理制度参考相关的法律法规和标准,制定安全注射的管理制度,明确管理的程序和要求,确保工作有条不紊地进行。
3.培训和考核组织医务人员进行安全注射技术和操作规范的培训,提高他们的工作素质和能力。
注射室护理工作计划总结一、注射室护理工作现状分析 (2)1.1 人员配置与工作负荷 (2)1.2 设备与环境管理 (2)二、护理工作质量提升计划 (2)2.1 护理技能培训 (2)2.2 服务态度优化 (2)三、患者安全管理措施 (3)3.1 注射安全管理 (3)3.2 感染防控措施 (3)四、工作流程优化策略 (3)4.1 预约与分流制度 (3)4.2 信息化管理系统应用 (3)五、团队协作与沟通机制 (4)5.1 内部沟通强化 (4)5.2 跨科室协作协调 (4)六、护理工作的监督与评估 (4)6.1 质量监督体系建立 (4)6.2 绩效评估与反馈 (4)I. Analysis of the present situation of nursing work in injection room (5)1.1 staffing and workload (5)1.2 equipment and Environmental Management (5)II. Nursing work quality improvement plan (6)2.1 Nursing skills training (6)2.2 Optimization of service attitude (6)III. Measures for patient safety management (6)3.1 injection safety management (6)3.2 infection prevention and control measures (7)IV. Workflow optimization strategy (7)4.1 appointment and diversion system (7)4.2 Application of Information Management system (8)V. teamwork and communication mechanism (8)5.1 strengthening of internal communication (8)5.2 Interdepartmental collaboration and coordination (9)VI. Supervision and evaluation of nursing work (9)6.1 Establishment of quality supervision system (9)6.2 performance evaluation and feedback (9)注射室护理工作计划总结一、注射室护理工作现状分析1.1 人员配置与工作负荷注射室护理工作需要合理的人员配置,以保证对患者的高效服务。
注射室年度工作计划一、前言注射室是医院中非常重要的一个部门,负责各种注射、输液、静脉穿刺等工作。
因此,注射室的工作质量和效率关系到患者的健康和治疗效果。
为了不断提升注射室的服务水平,我院制定了注射室年度工作计划,以期提高注射室的工作质量,确保患者的用药安全,同时提升医院的整体服务水平。
二、工作目标本年度注射室的工作目标主要包括以下几个方面:1.提高注射室的服务水平,提升患者的满意度;2.加强注射室的管理,确保用药的安全性和有效性;3.提高注射室工作人员的专业素养和服务意识;4.规范注射室的操作流程,提高工作效率。
三、工作内容1.提高注射室的服务水平着力提升注射室的服务水平,确保患者在注射过程中得到舒适的体验。
针对一些患者对注射室环境的不适应,将加强注射室的整体环境改造,优化注射室的布局和设施设备,提升患者的舒适感。
并且,注射室工作人员要加强与患者的沟通,提前告知患者注射的过程和注意事项,以缓解患者的紧张情绪。
2.加强注射室的管理在用药管理方面,注射室要加强用药的储存和使用管控,确保药品的质量和安全性。
并且,加强对药品的质量评估和风险评估,规范用药流程,避免用药错误和事故的发生。
另外,加强对医疗器械的管理,确保器械的清洁和消毒。
3.提高注射室工作人员的专业素养和服务意识加强对注射室工作人员的培训和考核,提高他们的专业技能和服务意识。
并加强工作人员的纪律意识,严格执行工作制度和操作规范。
此外,加强团队协作和沟通,提高工作效率和协作效果。
4.规范注射室的操作流程加强对注射室操作流程的规范管理,完善各项操作规程。
建立完善的工作制度和标准操作程序,确保注射室工作的规范性和有效性。
并加强对注射室工作流程的监督和评估,及时发现和解决存在的问题。
四、工作措施1. 持续加强培训和考核,提升注射室工作人员的专业能力和服务水平;2. 规范注射室操作流程,建立健全的工作制度和操作规程;3. 加强用药和医疗器械的管理,确保用药和器械的安全和有效;4. 加强与患者的沟通和交流,提升工作人员的服务意识和服务水平;5. 定期开展注射室工作绩效评估,及时发现和解决问题。
注射室科室工作计划范文一、前言注射室是医院的重要科室之一,对于患者来说,注射室是他们接受治疗和护理的重要场所。
注射室工作为医院医疗服务的重要组成部分,直接关系到患者的治疗效果和医疗质量。
因此,注射室科室工作计划的制定和实施显得十分重要。
本文将以某医院注射室为例,就注射室科室工作计划进行详细介绍,以便更好地指导和促进注射室的工作效率和服务质量的提升。
二、基本情况1.医院概况某医院是一所三甲医院,设有内科、外科、妇产科、儿科等多个科室,是当地医疗服务的重要组成部分。
2.注射室科室概况注射室是医院的辅助科室之一,主要负责为患者提供静脉输液、皮下注射等服务。
注射室的工作对象主要是需要长期治疗或者需要接受特殊治疗的患者,包括肿瘤、感染、慢性疾病等患者。
3.工作人员概况注射室主要工作人员包括主治医师、护士、输液员等,共计10人。
三、工作任务1.提供优质的医疗服务注射室是医院医疗服务的重要组成部分,提供优质的医疗服务是注射室的首要任务。
为了做好这项工作,注射室将制定以下工作计划:(1)制定科室服务标准,包括服务流程、操作规范等,确保医疗服务的质量和安全;(2)加强对注射室工作人员的培训,提高他们的专业素养和服务意识;(3)建立完善的医疗质控体系,及时跟踪患者的治疗效果和医疗质量。
2.加强对患者的宣教患者对于治疗和护理的需求经常会超出医护人员的预期,因此注射室将加强对患者的宣教工作,包括疾病知识的普及、治疗方案的讲解等,以提高患者的配合度和治疗效果。
3.加强卫生保洁工作注射室是与患者密切接触的场所,因此卫生保洁工作显得尤为重要。
注射室将加强对注射室的日常清洁工作,并且定期对注射室进行消毒,确保患者能在一个清洁、舒适的环境中接受治疗。
4.加强药品管理注射室的药品管理也属于重中之重,注射室将严格按照相关法规和规定对药品进行采购、配送、使用等各个环节进行管理,防止药品浪费、过期等现象的发生。
四、工作计划1.注射室服务流程的制定(1)6:30 注射室开门(2)6:30-7:00 清洁、消毒(3)7:00-8:30 配药、准备工作(4)8:30-9:00 早班工作交接(5)9:00-12:00 治疗、接诊、宣教(6)12:00-13:00 午班休息(7)13:00-17:00 治疗、接诊、宣教(8)17:00-17:30 晚班工作交接(9)17:30 注射室关门2.注射室工作人员的培训(1)定期邀请专家学者来医院进行培训(2)组织工作人员参加相关的学术会议、讲座(3)注射室工作人员定期进行技能培训3.建立医疗质控体系(1)制定质控标准及考核指标(2)建立质控小组,跟踪患者的治疗效果和医疗质量(3)定期开展医疗质量分析会议4.患者宣教计划(1)制定患者宣教课程(2)邀请专业医护人员进行患者宣教(3)制定患者宣教资料,包括宣教手册、海报等5.日常清洁及消毒计划(1)制定注射室的日常清洁工作标准(2)制定注射室的消毒制度(3)定期对注射室进行消毒及清洁6.药品管理计划(1)建立药品管理台账(2)制定药品采购、储存、使用规范(3)定期对库存药品进行盘点与检查五、实施方案1.服务流程的制定实施(1)制定服务流程后,由相关责任人进行组织实施(2)对服务流程进行跟踪和监督(3)定期对服务流程进行评估与改进2.工作人员的培训实施(1)制定培训计划,分批次进行培训(2)培训以实战训练为主,结合实际工作(3)定期评估培训效果3.医疗质控体系的建立实施(1)设立医疗质控小组,明确负责人(2)制定医疗质控标准及考核指标(3)定期组织医疗质量分析会议4.患者宣教计划的实施(1)制定宣教计划后,由相关负责人进行实施(2)加强对患者宣教资料的制作和宣传(3)定期对患者进行宣教评估5.日常清洁及消毒计划的实施(1)制定计划后,由注射室护士长组织实施(2)建立清洁和消毒记录,定期进行抽查和评估(3)对清洁消毒工作进行奖惩激励6.药品管理计划的实施(1)建立药品管理台账后,由药剂科进行监督(2)定期对药品库存进行检查和盘点(3)加强药品使用的宣传和教育六、工作评估1.服务流程的评估(1)定期对服务流程进行调研和评估(2)根据评估结果进行改进和调整(3)组织患者对服务流程进行满意度调查2.工作人员的培训评估(1)定期对工作人员进行技能培训的评估(2)收集员工的意见建议,提高培训的质量和效果(3)组织员工进行技能竞赛,评选先进个人3.医疗质控体系的评估(1)定期对医疗质控指标进行统计和分析(2)及时发现和解决医疗质量问题(3)组织专家进行医疗质量的检查与评估4.患者宣教计划的评估(1)定期对宣教计划进行反馈调查(2)患者对宣教计划的理解和接受情况(3)根据调查结果,对宣教计划进行调整和改进5.日常清洁及消毒计划的评估(1)定期对清洁消毒工作进行检查和评估(2)检查清洁消毒记录,发现问题及时解决(3)组织卫生专家进行清洁和消毒工作的评估6.药品管理计划的评估(1)定期对药品库存进行复核和盘点(2)对药品的使用情况和管理情况进行评估(3)根据评估结果,对药品管理制度进行修改和完善七、总结注射室科室工作计划是注射室科室工作的重要组成部分,对于提高医疗服务的质量和效率具有重要意义。
注射室年度工作计划怎么写一、工作背景注射室是医院中重要的临床科室之一,承担着给予患者各种注射治疗的责任。
为了更好地提高注射室的工作效率、质量和安全性,制定一份年度工作计划是必要的。
二、工作目标1. 提高注射室的服务质量和患者满意度;2. 加强医护人员的技术能力与安全意识;3. 提升注射室的设备状况和工作环境。
三、工作计划1. 培训与继续教育注射室是一个高风险的工作环境,因此医护人员需要接受定期的培训和继续教育。
具体计划如下:(1)组织常规培训,包括注射技术培训、药物治疗知识培训等;(2)开展疫苗接种技术培训,提高医护人员对接种技术要求的掌握;(3)邀请专家进行大型学术讲座,提升医护人员的专业水平;(4)开展心理健康培训,增强医护人员的心理素质和应对能力。
2. 标准化操作规范为了确保注射室的工作质量和安全性,制定和执行一套标准化操作规范是必要的。
具体计划如下:(1)制定和修订注射操作规程,明确各项操作流程和安全注意事项;(2)制定和修订药物储存和管理制度,确保药品的保存和使用符合规范;(3)加强药品库存管理和药物溶媒制备的规范化操作;(4)定期对操作规范进行检查和考核,及时发现和纠正不规范的操作。
3. 设备维护与更新注射设备的正常运行是保障注射质量和安全的前提,因此加强设备维护和更新是必要的。
具体计划如下:(1)建立设备维护和保养档案,制定维护计划,并定期进行设备检查和保养;(2)更新老化和损坏的设备,提升注射设备的性能和稳定性;(3)认真执行设备操作规范,保证设备的正确使用和维护;(4)定期组织设备操作培训,提高医护人员的设备操作能力。
4. 安全管理与环境卫生注射室是一个高危的工作环境,因此加强安全管理和环境卫生是必要的。
具体计划如下:(1)建立和完善注射室安全管理制度,包括事故报告和处置程序等;(2)定期组织安全培训和演练,提高医护人员的安全意识和应急能力;(3)加强注射室的环境卫生管理,确保工作环境的清洁和整洁;(4)定期组织环境消毒和检查,确保注射室的卫生状况符合要求。
注射室年度工作计划范文随着医疗技术的不断发展和完善,注射室作为医院内一个重要的部门,在医疗工作中扮演着至关重要的角色。
为了能够更好地提升注射室的服务质量,保障患者的安全和健康,制定一份科学合理的年度工作计划显得尤为必要。
本文将从员工培训、设备维护、安全管理等方面入手,详细呈现注射室年度工作计划的范文。
首先,员工培训是注射室工作的重要环节之一。
在新的一年里,注射室管理层应当加强对所有员工的培训教育,确保每一位工作人员都具备必要的专业知识和技能,以应对各种突发情况。
例如,注射室可以组织定期的培训课程,由专业的医师或护士为员工进行专业技能培训,确保他们了解最新的操作规范和应急处理流程。
此外,在实际工作中,注射室管理层还应当建立健全的绩效考核机制,对员工进行定期评估,激励他们提高工作效率和服务质量。
其次,设备维护是注射室工作中不可忽视的一环。
在年度工作计划中,注射室管理层需要重点关注设备的维护保养工作。
例如,定期检查注射器、输液泵等医疗设备的运行状态,及时更换老化损坏的配件,确保设备的正常运转。
另外,注射室还应当建立设备台账,记录每台设备的购置时间、维修记录等信息,为设备的维护提供依据。
通过科学细致的设备维护工作,可以有效延长设备的使用寿命,保障医疗服务的持续进行。
除了员工培训和设备维护,安全管理也是注射室工作中至关重要的一环。
在制定年度工作计划时,注射室管理层应当高度重视患者安全和用药安全。
例如,在医院内部建立安全管理委员会,定期组织安全培训和演练活动,提高员工的安全意识和自救能力。
此外,注射室还应当建立用药管理制度,规范用药流程,避免发生药品混淆、误用等安全事故。
通过不断加强安全管理工作,可以有效降低医疗风险,提升服务质量。
综上所述,注射室年度工作计划的制定对于提升医疗服务质量、保障患者安全和健康具有重要意义。
通过加强员工培训、设备维护和安全管理等方面的工作,注射室可以更好地履行其职责,为患者提供更加优质的医疗服务。
注射室年度工作计划书一、引言注射室是医疗机构中重要的一部分,负责对患者进行各类注射,提供优质的医疗服务。
为了确保注射室工作的稳定和提高服务质量,制定年度工作计划至关重要。
本文将详细描述注射室年度工作计划,包括工作目标、工作内容、工作流程和质量管理等方面的内容。
二、工作目标1. 提高服务质量:通过加强医务人员培训,规范操作流程和提高服务态度,提高注射室的服务质量。
2. 加强安全管理:建立完善的安全管理制度,确保注射室的安全运作,预防并降低事故发生率。
3. 提高工作效率:优化工作流程,提高工作效率,减少患者等待时间,提升工作满意度。
三、工作内容1. 加强医务人员培训:(1)定期组织医务人员参加职业技能培训,提高其执业水平和专业知识。
(2)定期组织模拟培训,提高医务人员的操作技能和应急处理能力。
(3)加强沟通培训,提高医务人员的服务态度和沟通能力。
2. 规范操作流程:(1)建立完善的注射室工作流程,确保医务人员按规定操作,避免操作错误和事故发生。
(2)制定标准操作规程和流程图,方便医务人员参照操作,减少不必要的误操作。
3. 提升服务质量:(1)定期对挂号、叫号、注射过程进行满意度调查,了解患者对服务的评价和需求。
(2)及时处理患者的投诉和意见,改进服务不足的方面。
(3)提供温馨的环境和服务,如增加等候区的舒适性、设置空调和安装娱乐设施等。
4. 建立安全管理制度:(1)制定《注射室安全操作规程》,包括药品储存、药物配制、注射过程及废弃物处理等方面的规定。
(2)制定应急处置预案,包括突发事故的应对措施和医疗器械的维护保养流程。
(3)进行定期的安全检查,对不合格的设备和环境进行及时整改。
四、工作流程1. 患者接待和登记:患者到达注射室后,由前台医务人员进行接待和登记,核对患者身份,并记录相关信息。
2. 医务人员培训和评估:医务人员需要定期参加培训,提高专业技能,并进行评估,确保执业水平符合要求。
3. 药品管理和配制:注射室需要建立药品管理制度,确保药品的储存、配制和使用符合规定。
关于注射室护士的工作计划5篇关于注射室护士的工作计划1一转变观念提高服务质量1,以病人为中心,注重人性化服务,切实转变服务理念和工作模式。
对折期手术病人进行有效的围手术期护理,通过查阅病历,与患者及家属的沟通,掌握手术患者的相关信息,以取得相互信任,相互理解,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到患者及家属对护理工作满意度≥98%。
2,为不断提高内部服务工作质量,力求配合默契,日常工作中注重加强与医生的沟通,定期走访临床手术科室,每季度进行问卷调查,建立意见簿,直接或间接的征得手术医生的意见和建议。
同时要求大家及时的参加术后讨论。
二落实制度防医院感染严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。
进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。
严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正。
做好术间消毒,术后处理工作,防止院内感染。
对于所有的物品一定要及时定期的消毒,手术用品做到一人一次一用一套执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
三增强安全护理意识追求工作质量“0”缺陷制定严格的手术室各项规章制度,定期就手术室护理工作中易出现的差错和事故,一方面提出整改意见,另一方面起到警示作用,以杜绝差错和事故的发生。
各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,给予病人安全感,取得其信任与合作,拒绝病理检查者,患者家属要知情同意签字记录,避免纠纷。
利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的安全服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。
关于注射室护士的工作计划2在过去工作经验的指引下,让我清楚明白了护士工作,需要详细认真的规划,我在外科工作,所以工作计划也会围绕工作来制定。
一、护理技能的提升加强护理水平是我们每一个护士的任务,因为作为来到医院不久的护士需要做的工作有许多,同样要做的工作也很多,经常会因为工作忙碌忘了学,造成自己一直在原地打转。
急诊注射室护理个人工作计划5篇急诊注射室护理工作计划1 结束了一年的工作之后我也是对自己的工作进程做了简要的分析,通过自己的不懈奋斗与努力,逐渐地明白自己在工作上的成绩以及自身存在的问题,并且为自己下阶段的成长与努力做了更多的计划与准备工作。
一、提升个人的思想为了更好的完成自己的工作,便是需要在工作上有更好的认识,真正的将工作放在心中,将每一点事项都做到认真的对待,这样才能够在工作上能真正的做好一切。
在工作的时间中更是要将自己的行为都约束起来,以公司的规章制度来要求自己,在工作中也是要多多研究学习出纳相关的知识与内容,这样才可以对目前的工作有较好的认知,更是可以将这份工作真正的做好。
往后的生活我更是需要以个人的努力来促成我更好的发展,所以不管是任何的时候都需要以较好的方式与态度来完成好个人的工作。
二、加强工作的能力面对这份出纳的工作,我还有飞非常多的方面是需要去学习的,所以在新的一年中更是要把握住任何一项可以成长与进步的机会与方面,在工作中去学习,去成长,去争取把握住更多的技能,这样才能够在完成自己的工作上有更好的进步。
为了要更好的做好自己的工作,我也是需要端正自己的思想,多多地向他人去学习,这样才更容易得到进步,也是能够在这份工作中收获到应有的成长。
为了可以较好的做好现在的工作,便是需要以不懈的努力来付出自己的行动,为自己的未来做更多的奋斗与付出。
三、修正自身的缺点在工作中总是会出现一些不好的方面与情况,大部分都是因为自己在工作上的不认真,思想不够集中才会分心,尤其是手机的影响是非常的大,毕竟心中念着手机那便是没有办法在工作上做出较好的成果,也没有办法达到更高的效率。
然后就是自己需要在工作上做更多的检查工作,毕竟出纳的工作是非常重要的,若是一点点细小的问题都是会有严重的后果,尤其是在这一年中犯下的错误给了我非常大的警醒。
总之,在全新的一年中,我更是会端正自己的心态,在工作上做去更多的努力,为自己的人生做出更多的奋斗。
一、工作目标1. 提高护理质量,确保医疗安全,降低医疗差错发生率。
2. 优化服务流程,提升患者满意度。
3. 加强科室管理,提高工作效率。
4. 提升护理团队的专业技能和综合素质。
二、具体工作措施1. 护理质量与安全管理(1)严格执行各项规章制度,规范护理操作流程。
(2)加强无菌观念教育,提高护理人员对无菌操作的认识。
(3)定期进行护理质量检查,及时发现和纠正护理缺陷。
(4)加强药品管理,确保药品安全有效。
2. 服务流程优化(1)简化就诊流程,缩短患者等待时间。
(2)优化分诊制度,提高分诊准确率。
(3)加强医护人员沟通,提高服务质量。
(4)加强科室内部协作,提高工作效率。
3. 护理团队建设(1)加强护理人员的专业培训,提高护理技能。
(2)组织护理人员进行业务交流,分享工作经验。
(3)鼓励护理人员参加各类学术活动,提升综合素质。
(4)加强团队凝聚力,营造和谐的工作氛围。
4. 科室管理(1)加强科室内部制度建设,规范科室管理。
(2)定期召开科室会议,总结工作经验,发现问题及时整改。
(3)加强科室设备管理,确保设备正常运行。
(4)加强科室财务管理,提高资金使用效益。
5. 营造温馨环境(1)改善科室环境,提高患者舒适度。
(2)加强科室卫生管理,确保环境整洁。
(3)提供便民服务,满足患者需求。
(4)开展健康教育,提高患者自我保健意识。
三、工作计划实施1. 制定详细的工作计划,明确工作目标、措施和责任人。
2. 加强监督检查,确保工作计划落实到位。
3. 定期召开工作总结会议,分析存在问题,调整工作计划。
4. 鼓励护理人员积极参与,共同推进门诊注射室工作发展。
四、预期效果通过实施以上工作计划,预期达到以下效果:1. 护理质量显著提高,医疗差错发生率降低。
2. 患者满意度明显提升,患者就医体验得到改善。
3. 护理团队综合素质得到提高,团队凝聚力增强。
4. 科室管理更加规范,工作效率得到提升。
本计划将从即日起开始实施,为期半年,具体工作将在计划执行过程中根据实际情况进行调整。
注射车间工作计划表(通用6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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注射车间工作计划书范文一、工作背景注射车间是医院重要的医疗环节,承担着输液、注射等多项工作任务。
为了确保医院医疗服务质量,提高注射车间工作效率,制定合理的工作计划显得尤为重要。
本文提出注射车间的工作计划书,旨在提高注射车间的工作效率,确保患者的用药安全。
二、工作目标1. 提高医院注射车间的工作效率,精细化管理工作流程,降低医疗事故的风险。
2. 加强对注射车间医护人员的培训与学习,提升其专业水平,确保医疗服务质量。
3. 加强药品和医疗器械的管理,保证医疗安全。
4. 加强与其他科室的协作,提高医疗服务的整体效率。
5. 完善注射车间的信息化管理系统,提高工作效率。
三、工作计划1. 完善工作流程(1)建立完善的注射车间工作流程,包括患者接待、诊疗卡登记、医嘱核对、药品准备、注射操作、患者观察等环节,并制定详细的工作标准和规范操作流程。
(2)定期开展工作流程的评估和改进,保证工作流程的合理性和高效性。
2. 加强医护人员培训(1)加强对医护人员专业素养的培训,包括药品知识、注射操作技能、职业道德等方面。
(2)制定定期培训计划,邀请专家进行专业知识的讲解和技能培训。
(3)建立考核体系,对医护人员的培训成果进行评估,发现问题及时进行补充培训。
3. 加强药品和医疗器械管理(1)建立药品库房和医疗器械清点、管理系统,确保药品和器械的准确性和安全性。
(2)建立药品和医疗器械的采购、领用、使用、清点和报废制度,加强对相关流程的管理。
(3)定期对药品和医疗器械进行清点和保养,确保其完好无损。
4. 加强与其他科室的协作(1)建立与其他科室的有效沟通机制,及时了解各科室的医嘱变化和患者情况。
(2)加强与其他科室的联动工作,确保医疗服务的整体效率。
5. 信息化管理系统的建设(1)建立注射车间的信息化管理系统,包括患者信息管理、医嘱管理、药品库存管理等多个方面。
(2)推广并使用安全、简便、高效的信息化管理系统,提高工作效率和服务质量。
2011年门诊注射室及供应室工作计划门诊注射是医院的一个窗口,也是门诊病人治疗的最后落脚点,医生的治疗方案要在这里得到实现,门诊护理必须作为护理管理工作的一个重要内容来做。
门诊注射室护理队伍必须合理配备,以30~40岁的护士为主,才能保证护理质量,提高静脉穿针见血率。
要老中青搭配,弥补年轻护士的经验不足、知识缺乏。
创造温馨环境,满足患者心理。
随着人们生活水平的提高,患者对医疗环境的要求也越来越多,门诊注射室人员较多,环境的营造很有必要。
要求宽敞明亮、湿度适宜,地面、墙壁、天花板便于清洁及消毒,应保持清洁、整齐、肃静,尽量减少无关人员进入。
有完善的卫生及消毒设施,如洗刷设施、排放污水设施。
便民服务措施要到位。
包括提供开水、一次性水杯、手纸、存放药物、健康教育宣传栏等。
温馨环境还需要护士的形象来营造,护士是救死扶伤的“战士”,是患者心目中的天使,其形象具有多层性,她们的言行举止代表了医院的形象。
在日常工作中,护士每天上岗前都要做到衣帽整洁,头发理顺,着淡妆,只有给了病人一个良好的精神面貌,病人才会有亲切感、安全感,病人的心理才会得到安慰与欣慰,才能更尊重护士,更信任护士。
很抓业务管理,提高护理质量。
要求护理操作必须认真落实三查八对,加强理论知识学习,加强三基训练、正规操作。
肌肉注射时严格掌握无菌操作及无痛注射法,做到“两快一慢”,即进针、拔针快,推药液要慢。
静脉注射也有一些技巧,如老年病人静脉较细小表浅、皮下脂肪少、末梢血管纤维化,缺乏弹性,静脉硬而脆,血管活动度较大,穿刺时易滑动,造成穿刺困难。
穿刺前要仔细了解老年病人血管的生理特点,必须使血管充分暴露,看清走行,摸清深浅和粗细,在选择穿刺部位时,按原则从远心端至近心端寻找静脉。
很多患者在注射室输液时有求医问诊的医疗需求,针对他们经常咨询的医学问题,如:常见病的症状、药物的用途、剂量对人体的影响,心理因素与疾病的关系等,应有计划地进行医疗基础知识学习,让知识来提高护理质量。
树立法制观念,防范护患纠纷,门诊注射室工作量大,患者多,病种多,容易发生差错,产生护患纠纷。
护士要有风险意识,法律观念。
管理方面要制定出一定的防范措施,要不断强化护士的优质服务意识,树立“以人为本,以病人为中心”的服务理念,尊重患者的合法权益。
护士在工作中应严格遵守医院的各种规章制,如:药物配伍禁忌表、抢救程序表、各级护理人员职责,交接班制度、无菌技术操作原则等督促执行。
在接受患者的药品时,遵守医嘱制度,凡来输液室治疗的患者必须携带治疗卡,护士不得执行口头医嘱。
医嘱内容不明确或有疑问时,应向医生询问清楚后方可执行。
注射前还要认真检查药品的澄明度、颜色、有效期及药瓶有无破裂等,以防止药物污染变质。
还要认真执行无菌操作和无痛技术,最大限度地避免因护理工作失误而引起医院感染。
在各种静脉穿刺中,要尽量做到一针见血,万一不能一针见血,应向病人表示歉意,不可强调客观理由而引起病人的极大不满,以免引起不必要的医疗纠纷。
另外,护士还要善于抓住与病人交谈的契机,无论病人做何种注射前,都必须用语言与病人进行沟通,以解除其思想顾虑和负担,取得积极配合,同时注意说话的语气和表情,使其产生信任感,这不但能够消除一些人的紧张、焦虑心理,也能够避免不必要的护患纠纷。
供应室是医院感染管理的重要部门,它集中了全院的医疗器械的消毒,灭菌和一次性无菌物品的供应,提高消毒灭菌质量,才能有效的防止医院的感染,我们必须做到消毒锅定期清洗,定期检查,确保临床科室无菌安全器械的及时供应,并做好记录。
2011年我们要以服务提高质量,素质决定能力,更好的为临床服务。
把以前的被动服务变为主动服务。
争取做到收发物品主动热情,无差错。
消毒灭菌准确彻底,无延误。
提高素质加强学习,争先后。
年终工作满意率争取100%,计划完成率95%。
护理计划:一。
接受最新知识,提高业务素质。
制定规范的学习计划,申请到上级医院学习,上网查阅最新消毒感染知识,全面培训科室护士。
分级培训每季度一次,全体培训每月四次,有考核有实践。
全面提高业务素质,更好的做消毒灭菌工作。
二。
主动热情服务,提升服务理念。
收发灭菌物品主动上门,及时准确。
按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,加强与临床科室沟通的技巧,拉近合作距离。
更周到的做好服务。
三。
强化科室管理,提高安全意识。
安规操作,按章办事,以质量求发展。
强化科室质量管理意识,强化每位护士的安全服务意识,认真做好消毒灭菌工作。
严格无菌技术操作,提升消毒隔离知识新理念。
为防控院感0事故做出最大贡献。
分工不同,价值不同。
只要努力做好,我们一样会体现自己工作的风采。
供应室全体护士会不懈努力,达到工作目标。
全面提高业务素质,更好的做好消毒工作。
篇二:注射,输液室工作制度注射室制度1、各种注射应按处方和医嘱执行。
自带针剂者,须经本院医师同意并开具治疗单,病人凭治疗单和收费单据到注射室注射。
2、严格执行“三查七对”制度,抽液时应仔细检查药瓶,如有损坏、沉淀、浑浊、变色、标签不清等,应禁止使用。
3、注射一律在注射室或输液室进行,对过敏的药物,必须按规定做好注射前的过敏试验。
凡注射血清、青霉素等药品,患者要休息30分钟后方可离去。
4、严密观察注射后的情况,发生注射反应或意外,应及时处理,并报告医师。
5、严格执行无菌操作规程,操作时要戴帽子、口罩。
无菌持物钳等器械要定期消毒和更换,保证消毒液的有效浓度和液量。
注射应做到一人一针一管一用一消毒,防止交叉感染。
6、无菌溶液(注射用水、生理盐水)要写明开启时间,超过12小时不能使用,葡萄糖溶液开启后超过6小时不能使用。
7、对传染病患者一律用一次性针头,进行注射,用后集中焚毁。
8、备用各种急救药品器械,放在固定位置,定期检查,及时补充更新。
9、对病人热情、体贴,并适时做好卫生宣教工作。
10、保持室内整洁、安静,每天用紫外线灯消毒,每次30分钟,并建立消毒记录。
篇三:门诊注射室及供应室工作计划2012年门诊输液室工作计划门诊输液室是医院的一个窗口,也是门诊病人治疗的最后落脚点,医生的治疗方案要在这里得到实现,门诊护理必须作为护理管理工作的一个重要内容来做。
门诊注射室护理队伍必须合理配备,以30~40岁的护士为主,才能保证护理质量,提高静脉穿针见血率。
要老中青搭配,弥补年轻护士的经验不足、知识缺乏。
创造温馨环境,满足患者心理。
随着人们生活水平的提高,患者对医疗环境的要求也越来越多,门诊注射室人员较多,环境的营造很有必要。
要求宽敞明亮、湿度适宜,地面、墙壁、天花板便于清洁及消毒,应保持清洁、整齐、肃静,尽量减少无关人员进入。
有完善的卫生及消毒设施,如洗刷设施、排放污水设施。
便民服务措施要到位。
包括提供开水、一次性水杯、手纸、存放药物、健康教育宣传栏等。
温馨环境还需要护士的形象来营造,护士是救死扶伤的“战士”,是患者心目中的天使,其形象具有多层性,她们的言行举止代表了医院的形象。
在日常工作中,护士每天上岗前都要做到衣帽整洁,头发理顺,着淡妆,只有给了病人一个良好的精神面貌,病人才会有亲切感、安全感,病人的心理才会得到安慰与欣慰,才能更尊重护士,更信任护士。
很抓业务管理,提高护理质量。
要求护理操作必须认真落实三查八对,加强理论知识学习,加强三基训练、正规操作。
肌肉注射时严格掌握无菌操作及无痛注射法,做到“两快一慢”,即进针、拔针快,推药液要慢。
静脉注射也有一些技巧,如老年病人静脉较细小表浅、皮下脂肪少、末梢血管纤维化,缺乏弹性,静脉硬而脆,血管活动度较大,穿刺时易滑动,造成穿刺困难。
穿刺前要仔细了解老年病人血管的生理特点,必须使血管充分暴露,看清走行,摸清深浅和粗细,在选择穿刺部位时,按原则从远心端至近心端寻找静脉。
很多患者在注射室输液时有求医问诊的医疗需求,针对他们经常咨询的医学问题,如:常见病的症状、药物的用途、剂量对人体的影响,心理因素与疾病的关系等,应有计划地进行医疗基础知识学习,让知识来提高护理质量。
树立法制观念,防范护患纠纷,门诊注射室工作量大,患者多,病种多,容易发生差错,产生护患纠纷。
护士要有风险意识,法律观念。
管理方面要制定出一定的防范措施,要不断强化护士的优质服务意识,树立“以人为本,以病人为中心”的服务理念,尊重患者的合法权益。
护士在工作中应严格遵守医院的各种规章制,如:药物配伍禁忌表、抢救程序表、各级护理人员职责,交接班制度、无菌技术操作原则等督促执行。
在接受患者的药品时,遵守医嘱制度,凡来输液室治疗的患者必须携带治疗卡,护士不得执行口头医嘱。
医嘱内容不明确或有疑问时,应向医生询问清楚后方可执行。
注射前还要认真检查药品的澄明度、颜色、有效期及药瓶有无破裂等,以防止药物污染变质。
还要认真执行无菌操作和无痛技术,最大限度地避免因护理工作失误而引起医院感染。
在各种静脉穿刺中,要尽量做到一针见血,万一不能一针见血,应向病人表示歉意,不可强调客观理由而引起病人的极大不满,以免引起不必要的医疗纠纷。
另外,护士还要善于抓住与病人交谈的契机,无论病人做何种注射前,都必须用语言与病人进行沟通,以解除其思想顾虑和负担,取得积极配合,同时注意说话的语气和表情,使其产生信任感,这不但能够消除一些人的紧张、焦虑心理,也能够避免不必要的护患纠纷。
供应室是医院感染管理的重要部门,它集中了全院的医疗器械的消毒,灭菌和一次性无菌物品的供应,提高消毒灭菌质量,才能有效的防止医院的感染,我们必须做到消毒锅定期清洗,定期检查,确保临床科室无菌安全器械的及时供应,并做好记录。
2011年我们要以服务提高质量,素质决定能力,更好的为临床服务。
把以前的被动服务变为主动服务。
争取做到收发物品主动热情,无差错。
消毒灭菌准确彻底,无延误。
提高素质加强学习,争先后。
年终工作满意率争取100%,计划完成率95%。
护理计划:一。
接受最新知识,提高业务素质。
制定规范的学习计划,申请到上级医院学习,上网查阅最新消毒感染知识,全面培训科室护士。
分级培训每季度一次,全体培训每月四次,有考核有实践。
全面提高业务素质,更好的做消毒灭菌工作。
二。
主动热情服务,提升服务理念。
收发灭菌物品主动上门,及时准确。
按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,加强与临床科室沟通的技巧,拉近合作距离。
更周到的做好服务。
三。
强化科室管理,提高安全意识。
安规操作,按章办事,以质量求发展。
强化科室质量管理意识,强化每位护士的安全服务意识,认真做好消毒灭菌工作。
严格无菌技术操作,提升消毒隔离知识新理念。
为防控院感0事故做出最大贡献。
分工不同,价值不同。
只要努力做好,我们一样会体现自己工作的风采。
供应室全体护士会不懈努力,达到工作目标。
全面提高业务素质,更好的做好消毒工作。
温馨环境还需要护士的形象来营造,护士是救死扶伤的“战士”,是患者心目中的天使,其形象具有多层性,她们的言行举止代表了医院的形象。