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供应链管理考试题（前160道题）1、供应链的本质特征是（）A、需求导向性B、增值性C、动态性D、交叉性2、后向物流金融最典型的是0A、基于应收账款的物流金融服务B、基于应付账款的物流金融服务C、买方信贷D、保税仓融资3、下列属于供应链管理的作用与优势的是（）A、成本优势（B、资金优势C、库存优势D、信息优势4、下列不属于创新型产品特征的0A、边际利润高B、需求不稳定C、产品生命周期长Mw）D、产品多样性高5、供应链管理涉及的主要问题是（）。
A、资金流问题B、全球化问题C、结构性问题D、协调机制问题(6、与反应性供应链相匹配的产品是()A、创新型产品(「：)B、功能型产品C、科技型产品D、基本型产品7、推式供应链的运作方式是以O为核心的,对需求变动的响应能力较差。
A、供应商B、制造商储UC、分销商D、零售商8、下列不属于功能型产品特征的是()A、产品多样性低B、需求稳定C、产品生命周期长D、边际利润高I9、企业实施供应链管理的最终目标是()A、优化分销渠道B、优化物流管理C、提高客户满意度D、提高企业利润（10、虚拟企业也称oA、动态联盟案）B、静态联盟C、敏捷供应链D、精益供应链Ik基于（）的供应链设计策略是根据供应链总成本最优的原则来选择供应链节点,实现最佳的节点组合的一种供应链设计策略。
A、产品B、成本（正确答案）C、多代理D、时间12、（）是分析企业所在行业成长性的重要工具。
A、SWOTB、PESTC、P1CD、五力模型13、下列属于比较典型的供应链结构模型的是（）A、链状结构模型B、网状结构模型C、网链状结构模型D、石墨层状结构模型14、下列不属于供应链设计原则的是（）A、简洁性原则B、协调性原则C、战略性原则D、互利性原则（J15、我们应该在（）设计供应链。
A、产品开发的初期］B、产品生产的过程中C、产品销售的过程中D、售后服务时16、根据基于产品的供应链设计策略矩阵,经营创新型产品的企业应该将其供应链设计为（）供应链。
供应链管理试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 供应链管理的核心目标是什么？A. 成本最小化B. 服务最大化C. 客户满意度D. 以上都是答案：D2. 供应链管理的五大流程不包括以下哪一项？A. 采购B. 生产C. 销售D. 人力资源管理答案：D3. 供应链中的“牛鞭效应”是指什么？A. 供应链中信息失真的现象B. 供应链中库存积压的现象C. 供应链中物流延迟的现象D. 供应链中成本增加的现象答案：A4. 供应链管理中，以下哪个指标用于衡量库存的周转速度？A. 库存周转率B. 订单满足率C. 供应链响应时间D. 供应链总成本答案：A5. 供应链管理中，以下哪个不是供应商关系管理的关键要素？A. 供应商选择B. 供应商评估C. 供应商培训D. 供应商库存管理答案：D6. 在供应链管理中，以下哪个不是供应链网络设计的关键考虑因素？A. 成本B. 风险C. 客户服务水平D. 产品生命周期答案：D7. 供应链管理中，以下哪个不是供应链整合的潜在好处？A. 提高效率B. 降低成本C. 增加库存D. 提高客户满意度答案：C8. 供应链中的“3PL”指的是什么？A. 第三方物流B. 第三方采购C. 第三方生产D. 第三方销售答案：A9. 供应链管理中，以下哪个不是供应链风险管理的关键步骤？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险消除答案：D10. 在供应链管理中，以下哪个不是供应链战略的关键组成部分？A. 供应链结构B. 供应链流程C. 供应链技术D. 供应链文化答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1. 供应链管理就是物流管理。
（×）2. 供应链管理的目的是实现供应链中所有成员的共赢。
（√）3. 供应链管理只关注内部流程，不涉及外部供应商和客户。
（×）4. 供应链管理可以提高企业的竞争力。
（√）5. 供应链管理中，供应商关系管理只关注成本控制。
（×）6. 供应链管理中的“牛鞭效应”可以通过信息共享来缓解。
考试《供应链管理》说明：考试时可带的资料或其他要求的，请老师在出卷时在此做详细说明。
一、填空题（请将正确答案填写在括号内。
每空1.5分,共21分）1、若干成员企业为了共同获得某个市场机会而组成暂时的经济实体，叫（ ）；2、VMI 的主要思想是（ ）在用户的允许下设立库存，拥有库存的（ ）权；3、由于供应链上存在需求与供给的（ ）性，使供应商订货量的方差会大于向顾客销售量的方差，并且这种波动会沿着供应链向上游不断地扩大，这种现象叫 （ ）效应；4、供应链的产需率指标是指在一定的时间内，节点企业已生产的 （ ）数量与其 （ ）节点企业（或用户）对该产品需求量的比值；5、通常条形码符号分为左侧空白区、（ ）、数据符、校验符、终止符和（ ）等6部分；6、ERP 的中文名称叫（ ）；7、供应链中运用的QR 的中文意思是（ ）；8、供应链中运用的需求预测采用一元回归方程中有（ ）个自变量；9、JIT 采购又叫（ ）；10、CRM 叫（ ）系统。
二、选择题（每小题2分，共16分）下例各题中，每题提供四项选择，其中只有一项是正确的，请把代表正确选项的大写字母写在题后的括号内。
1．标杆管理主要用于供应链网络的 （ ） A 、设计 B 、优化 C 、平衡 D 、分类2．下例选项不属于供应管理的总成本的有： （ ） A 、订单管理成本 B 、库存持有成本 C 、仓库维修成本 D 、管理信息系统成本 3．MRP 包括： （ ）A 、主生产计划B 、供应商C 、供应链绩效管理D 、企业资源4、供应链库存管理中用到的订货点是指： （ ）A 、订货时间B 、订货批量C 、订货清单D 、企业预定的最小库存量4、关于采购的含义，下列叙述正确的是： （ ）A 、采购就是购买B 、采购应重视先采集资源信息，降低成本，后才签订合同购买C 、采购是成批购买D 、采购就是签发订单5、价格、质量、服务和交货四项是选择 的指标 （ ）A 、消费者B 、供应商C 、客户D 、人才6、下面哪一项不是业务外包的优点 （ ）A 、能集中企业资源于核心业务B 、能加快交货速度C 、能把多家企业的优秀人才集中起来为我所用D 、使控制权集中7、虚拟供应链的结构一般是 （ ） A 、链式 B 、网状 C 、树状 D 、点状8、以下不属于供应链库存管理策略的是 （ ） A 、联合库存管理（JMI ） B 供应商管理库存（VMI ）C 、协同式库存管理（CPFR ）D 、订购点库存管理模型（ROP ） 三、计算题（共10分）某企业对某种物品前十二年的实际消耗量的数据资料（单位：吨）如下表：请用移动平均法来预测下一年对这种物品的需求量是多少吨？（提示：根据递增趋势确定跨度是多少）四、简答题（共15分）实施VMI 的好处是什么？五、论述题（共18分）试述定期订货法与定量订货法的区别。
供应链管理试题与答案第一篇：供应链管理试题与答案供应链管理试题与答案2009年05月12日星期二 21:51一、名词解释（每小题5分，共25分）1．供应链2．供应链管理3．生产延迟4．联合库存管理5．ECR二、填空题（每空3分，共30分）1．供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。
其主要具有______、______、______和面向用户需求等特征。
2．在对供应链进行构建时应注意考虑________、________、________等方面的问题。
3．作业流程是指进行一项或多项投入，以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。
它可以分为________、________两部分。
4．所谓________，就是向选定的若干个供应商发询价函，让它们报价，然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。
5．从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察，供应链网络结构主要包括链状结构、________、核心企业网状结构三种。
三.论述题（每小题12分，共24分）1．请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些？2.供应链中需求变异放大产生的原因是什么？四.案例：1.在快速响应用户需求的整个供应链上，产品分销环节的地位越来越重要。
但是，传统的分销与库存管理模式并不能满足这一要求。
例如：在英国举办的98’供应链管理专题会议上，一位与会者提到，在他的欧洲日杂公司，从渔场码头得到原材料，经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间，而产品加工的整个过程仅仅需要45分钟。
以美国食品业的麦片粥为例，产品从工厂到超级市场，途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人，居然要走上104天。
另有统计资料表明，在供应链的增值过程中，只有10%的活动时间是产生增值的，其它90%的时间都是浪费的。
请简述产生上述现象的原因并提供解决方案。
（11分）2.请阐述对供应链的理解。
供应链有哪几种模式？U8和NC供应链分别是在哪一个层次上工作？并描述二者的不同。
供应链管理考试试卷一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 供应链管理的核心目标是（）。
A. 成本最小化B. 服务最大化C. 客户满意度最大化D. 利润最大化2. 下列哪一项不是供应链管理的关键流程？（）。
A. 客户关系管理B. 产品开发与商业化C. 订单处理D. 财务规划3. 供应链中的“链”指的是（）。
A. 物流链B. 信息链C. 价值链D. 以上都是4. 供应链管理中，哪个环节通常被视为“拉动”整个供应链的起点？（）。
A. 供应商B. 制造商C. 零售商D. 客户5. 在供应链管理中，以下哪项不是衡量供应链绩效的关键指标？（）。
A. 订单履行周期时间B. 库存周转率C. 供应商交货准时率D. 员工满意度6. 供应链中的“牛鞭效应”通常是由以下哪个因素引起的？（）。
A. 信息不对称B. 需求预测误差C. 库存管理不善D. 运输成本7. 供应链中的“供应商管理库存”（VMI）模式主要解决的问题是（）。
A. 减少供应商的库存成本B. 减少零售商的库存成本C. 提高供应链的响应速度D. 降低供应链的总成本8. 供应链管理中的“协同规划、预测和补货”（CPFR）主要涉及哪些方面的合作？（）。
A. 供应商与制造商B. 制造商与零售商C. 供应商、制造商与零售商D. 所有供应链参与者9. 在供应链管理中，以下哪项不是供应链风险管理的目的？（）。
A. 识别潜在风险B. 评估风险影响C. 制定风险应对策略D. 增加供应链的不确定性10. 供应链管理中的“绿色供应链”主要关注的是（）。
A. 供应链的经济效益B. 供应链的环境影响C. 供应链的社会影响D. 供应链的技术进步二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 供应链管理中，以下哪些因素会影响供应链的设计？（）。
A. 产品特性B. 市场需求C. 技术进步D. 法律法规12. 在供应链管理中，以下哪些因素可能导致供应链中断？（）。
A. 自然灾害B. 政治不稳定C. 经济波动D. 技术故障13. 供应链管理中，以下哪些措施可以提高供应链的灵活性？（）。
三、名词解释供应链 - --- 是围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品运送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
吸脂性定价 --- 是建立高价位并吸收所有市场需求曲线上端顾客的策略。
独立需求 --- 是来自于外部客户或市场的需求，不能直接从其他产品需求中派生出来。
安全库存 --- 是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货，安全库存用于满足提前期需求。
有效顾客响应 --- 是应用于食品行业，分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。
供应链管理--- 是同一供应链上的所有节点企业，包括供应商、分销商、零售商等，将所处的供应链中的各种资源进行集成，并对供应链中的各种动作进行同步化、集中化管理，从而形成高度竞争力，使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势地们的一种管理模式。
渗透性定价 --- 是指最初以低价进入新市场而获取更大的市场占有率的策略。
派分需求 --- 是指要在发货点派分某种货物或某项服务的需求和提前期。
第三方物流 --- 是指物流的实际需求方和物流的实际供给方之外的第三方，它部分或全部利用第二方的资源，通过合约向第一方提供物流服务，它是业务外包在物流业务中的具体表现。
客户关系管理--- 是一种以客户为中心的管理思想和经营理念，目的在于改善企业与客户之间的关系，在企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域中广泛实施，通过为不同类型的客户定制不同的服务，吸引和保持更多的客户。
现代物流管理 -- 是指将信息、运输、库存、仓储、搬运以及包装等系列物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，他的目的在于以最低成本为顾客提供最好的服务。
牛鞭效应 -- 由于供应链的信息流从末端向源端传递时，信息扭曲会逐级放大，导致需求信息的波动越来越大。
供应链管理习题库及参考答案(1)汇总供应链运作管理部分习题库单项选择题1.（）是生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终用户, 由上游与下游企业共同建立的网链状组织。
AA.供应链B.合作伙伴C.联盟组织D.供应链管理2.供应链管理的英文简写为：（）。
CA. SSTB. SCC. SCMD. CIMS3.供应链管理目的：（）。
AA.既提高服务水平又降低物流总成本B. 在于提高服务水平C.在于降低物流总成本D. 以上答案都不是4.供应链特征中不包含的因素有（C ）。
A.动态性 B •面向用户需求 C.静态性 D •交叉性5.供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条（）。
DA.加工链 B •运输链 C.分销链 D •增值链6.商流是货物所有权的转移过程，是在供货商与消费者之间进行的（）流动。
AA.双向 B •价值C•单向 D •信息7.供应链是一个网链结构，由围绕（）的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。
DA.主要 B .最终用户 C. 一级 D .核心企业8.以最低的成本将原材料转化成零部件和成品，并尽量控制供应链中的库存和运输成本，这种供应链属（）。
CA.平衡的供应链B.反应型供应链C.有效型供应链D.稳定的供应链9.选择恰当的供应链战略对企业发展非常重要，在客户市场需求稳定，且生产的产品相对成熟的情况下，哪种供应链更能发挥竞争优势：（）。
DA.响应型供应链B. 拉动式供应链C.动态的供应链D.效率型供应链10.基于相对稳定、单一的市场需求而形成的供应链，我们称为（）。
AA.稳定的供应链B.动态的供应链C.平衡的供应链D.倾斜的供应链11.在市场变化加剧情况下，若供应链成本增加，库存增加、浪费增加时，企业不能在最优状态下运作，此时的供应链是：（）。
DA.稳定供应链B.反应供应链C.平衡供应链D.倾斜供应链12.当企业订购的产品数量大、竞争激烈时，合作伙伴选择最适宜的方法是（）。
供应链管理基础知识单选题100道及答案解析1. 供应链的概念最早出现在（）A. 20 世纪60 年代B. 20 世纪70 年代C. 20 世纪80 年代D. 20 世纪90 年代答案：C解析：供应链的概念最早出现在20 世纪80 年代。
2. 供应链管理的目的是（）A. 降低成本B. 提高服务水平C. 增强竞争力D. 以上都是答案：D解析：供应链管理的目的包括降低成本、提高服务水平、增强竞争力等多个方面。
3. 以下不属于供应链特征的是（）A. 复杂性B. 动态性C. 交叉性D. 单一性答案：D解析：供应链具有复杂性、动态性、交叉性等特征，不是单一性的。
4. 供应链的核心企业一般是（）A. 制造商B. 供应商C. 零售商D. 物流企业答案：A解析：在大多数供应链中，核心企业通常是制造商。
5. 供应链管理的关键要素不包括（）A. 物流B. 资金流C. 信息流D. 人才流答案：D解析：供应链管理的关键要素包括物流、资金流和信息流。
6. 以下哪种模式属于推动式供应链（）A. 按订单生产B. 按库存生产C. 按订单装配D. 按订单设计答案：B解析：按库存生产属于推动式供应链模式。
7. 拉动式供应链的特点是（）A. 提前期长B. 库存水平高C. 响应市场需求快D. 生产批量大答案：C解析：拉动式供应链能够快速响应市场需求。
8. 供应链合作伙伴关系的目的是（）A. 短期合作B. 降低交易成本C. 共同获利D. 一方获利答案：C解析：建立供应链合作伙伴关系是为了实现双方共同获利。
9. 供应商选择的首要因素是（）A. 价格B. 质量C. 交货期D. 服务答案：B解析：质量是供应商选择时首先要考虑的因素。
10. 以下不属于供应链风险的是（）A. 供应风险B. 需求风险C. 财务风险D. 人力资源风险答案：D解析：人力资源风险一般不属于供应链风险的范畴。
11. 供应链绩效评价的指标不包括（）A. 财务指标B. 内部流程指标C. 客户指标D. 员工满意度指标答案：D解析：员工满意度指标通常不属于供应链绩效评价的指标体系。
供应链考试的题目和答案供应链管理考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 供应链管理的核心是（）。
A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是答案：D2. 供应链管理不包括以下哪一项（）。
A. 供应商管理B. 库存管理C. 财务管理D. 客户关系管理答案：C3. 供应链中的“链”指的是（）。
A. 产品链B. 信息链C. 价值链D. 以上都是答案：D4. 供应链管理的最终目标是（）。
A. 提高利润B. 降低成本C. 提高客户满意度D. 以上都是答案：D5. 供应链中的“上游”指的是（）。
A. 供应商B. 制造商C. 零售商D. 消费者答案：A6. 供应链管理中的“牛鞭效应”是由于（）。
A. 信息不对称B. 需求预测不准确C. 库存管理不当D. 以上都是答案：D7. 供应链管理中的“供应商关系管理”主要关注（）。
A. 价格谈判B. 质量控制C. 交货时间D. 以上都是答案：D8. 供应链中的“库存”包括（）。
A. 原材料B. 在制品C. 成品D. 以上都是答案：D9. 供应链管理中的“需求计划”主要关注（）。
A. 历史数据B. 市场趋势C. 促销活动D. 以上都是答案：D10. 供应链管理中的“运输管理”主要关注（）。
A. 运输成本B. 运输时间C. 运输安全D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 供应链管理的主要环节包括（）。
A. 采购B. 生产C. 销售D. 客户服务答案：ABCD2. 供应链管理中的风险包括（）。
A. 供应风险B. 需求风险C. 运输风险D. 信息风险答案：ABCD3. 供应链管理中的“协同”包括（）。
A. 供应商协同B. 制造商协同C. 零售商协同D. 客户协同答案：ABCD4. 供应链管理中的“信息技术”包括（）。
A. 企业资源规划（ERP）B. 供应链执行系统（SCE）C. 客户关系管理（CRM）D. 电子商务（e-commerce）答案：ABCD5. 供应链管理中的“绩效评估”包括（）。
1．供应链是：（）收藏A.是指商品从原材料采购到制造结束并进入市场的供应过程中所组成的“链”B.客户和供应商之间关系的一种发展，成为那种战略合作伙伴关系C.是一种JIT式的生产方式D.一种软件，ERP的一种统称回答错误!正确答案： A供应链的成本管理体现供应链的价值增值水平，可表示为（）收藏A.价值增值=企业利润B.价值增值=用户满意—用户期望值C.价值增值=用户价值—用户成本D.价值增值=企业收入—企业成本回答错误!正确答案： C( )的关键就是合理确定客户订单分离点。
收藏A.模块化设计B.完全延迟策略C.延迟制造策略D.物流延迟策略回答错误!正确答案： C按照需求来源的不同，企业内部的物料可以分为（）收藏A.内部需求和外部需求B.弹性需求和非弹性需求C.非独立需求和相关需求独立需求和相关需求正确答案： D影响供应链网络设计的基础设施因素不包括（）收藏A.土地供应B.交通条件C.法制条件D.劳动力供给回答错误!正确答案： C以下哪个不属于CPFR指导性原则？（）收藏A.贸易伙伴均承诺共享预测并在消除供应过程约束上共担风险B.需求和供应结合在一起，利用信息规划整个供应链的库存配置C.贸易伙伴框架结构和运作过程以消费者为中心，并且面向价值链的成功运作D.贸易伙伴共同负责开发单一、共享的消费者需求预测系统，这个系统驱动整个价值链计划回答错误!正确答案： B下列不是供应链管理目标的是（）。
收藏A.总成本最低化B.总周期时间最短化C.客户服务最优化D.股东利益最大化回答错误!正确答案： D对企业进行业务流程重组实际上是( )思想在重组企业业务流程过程中的具体实施，它强调整体最忧而不是单个环节或作业任务的最忧。
收藏A.B.分割C.系统D.组合回答错误!正确答案： COEM生产模式中，OEM厂商是指（）收藏A.承包方或受托方B.拥有关键核心技术自主知识产权的企业C.具体执行生产加工业务的企业D.电子产品服务回答错误!正确答案： C以下关于供应商筛选标准或评估要素说法不正确的是：（）收藏A.在制定供应商筛选标准时对供应市场进行分析并不重要B.挑选出的标准通常使得现有的供应商更符合自己的要求C.每一个采购类别的供应商筛选标准都可能是不一样的D.在制定供应商筛选标准时一定要客观、公正，是经过小组的讨论通过的回答错误!正确答案： A以下关于供应商筛选标准或评估要素说法不正确的是：（）收藏A.每一个采购类别的供应商筛选标准都可能是不一样的B.挑选出的标准通常使得现有的供应商更符合自己的要求C.在制定供应商筛选标准时对供应市场进行分析并不重要D.在制定供应商筛选标准时一定要客观、公正，是经过小组的讨论通过的回答错误!正确答案： C需求放大变异效应最早是由（）发现的收藏A.Hu L. LB.K. PrhlC.J．ForrstrD.Ptr F．rukr回答错误!正确答案： C以下哪项不属于供应链的特征？（）收藏A.流通性B.动态性C.交叉性D.复杂性回答错误!正确答案： AERP是集成化管理的代表技术，其核心管理思想就是实现对整个（）的有效管理。
供应链管理复习一.单选题:1. （A ）是向生产商、分销商、零售商和顾客提供服务的组织A. 服务商B. 消费者C. 分销商D. 生产商2. （D ）是生产产品的组织。
A. 服务商B. 消费者C. 分销商D. 生产商3. 加拿大英属哥伦比亚大学商学院的迈克尔•W•特里西韦教授研究认为，对企业来说，库存费用约为销售额的3%，运输费用约为销售额的3%，采购成本占销售收入的（A ）。
A. 40%～60%B. 40%～50%C. 30%～50%D. 30%～60%4. 20世纪（ D ）年代，外包成为许多产业制造商的关注点，许多公司都在考虑实施从采购到生产各环节的外包。
A. 50B. 60C. 70D. 805. 供应链管理的概念最早提出于（ B ）年，开思•奥立夫（Keith Oliver）和麦考尔•威波尔（Michael D.Wdbber）在《观察》杂志上发表“供应链管理：物流的更新战略”，首次提出了“供应链管理”这一概念。
A. 1981B. 1982C. 1990D. 19916. 供应链管理包含了满足顾客需求的所有间接或者直接的阶段。
供应链不仅仅包括制造商和供应商，还包括运输商、仓储商、零售商以及顾客。
该供应链管理的概念是从（ A ）出发的。
A. 供应链主体视角B. 供应链结构视角C. 供应链协调视角D. 供应链客体视角7. 供应链下采购的组织，与物料匹配的采购策略，集中与分散采购策略，准时化采购策略，订单的合并策略以及供应商的评选等内容属于（ B ）。
A. 供应链运作管理B. 供应链采购管理C. 供应链分销管理D. 供应链库存控制8. （ C ）决策是以分析企业现有的供应链技能和专业知识为起点：企业真正擅长什么，哪些专业领域有可能创造战略差异优势？A. 运营策略B. 渠道策略C. 外包策略D. 物流战略9. 企业对于将如何生产产品和提供服务的决策构成了企业的（ A ）。
A. 运营策略B. 渠道策略C. 外包策略D. 物流战略10. （ B ）必须决策的问题是，企业如何将产品和服务送到购买者或最终消费者手中。
A. 运营策略B. 渠道策略C. 外包策略D. 物流战略11. （ D ）指企业为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。
A. 运营策略B. 渠道策略C. 外包策略D. 物流战略12. （ D ）需要建立在以下两个基础之上：第一，企业客户总量及其获利能力；第二，真正了解客户的需求。
A. 运营策略B. 渠道策略C. 外包策略D. 客户服务战略13. 创新战略的竞争优势来源是（ A ）。
A. 品牌与独特技术B. 低成本运营C. 超级服务D. 最安全可靠的产品14. 创新战略的竞争基础是（ A ）。
A. 令客户渴望的创新产品B. 在同类产品中价格最低C. 定制服务满足客户特定需求D. 可信赖的产品15. 成本战略的竞争基础是（ B ）。
A. 令客户渴望的创新产品B. 在同类产品中价格最低C. 定制服务满足客户特定需求D. 可信赖的产品16. DELL公司生产个性化PC机，要求数日内供货，因此其在供应链的能力图谱中属于（ D ）A. 高盈利水平B. 一定盈利水平C. 一定反应能力D. 高反应能力17. Hanes服装公司是传统的生产-库存制造商，提前期为几个星期，因此其在供应链的能力图谱中属于（ B ）A. 高盈利水平B. 一定盈利水平C. 一定反应能力D. 高反应能力18. （ A ）是在产品的采购期间为了满足对产品的需求所需要的库存的总数量。
A. 循环库存B. 安全库存C. 缓冲库存D. 季节库存K19. 自建仓库前提下，应该采用（ A ）选址更合适一些。
A. 中心法B. 重心法C. 定性法D. 定量法20. 在租赁仓库前提下，采用（ B ）选址，效果将更好。
A. 中心法B. 重心法C. 定性法D. 定量法21. （ A）是生产或者价值增值过程中直接使用的产品和服务。
A. 直接物料B. 辅助物料C. 战略性物料D. 非战略性物料22. （ C ）主要包括供应短缺的物料和服务，行业内需求唯一性的物料和服务，对产品交付具有关键影响的物料和服务。
A. 直接物料B. 辅助物料C. 战略性物料D. 非战略性物料23. （ D ）主要包括大批量采购的物料和服务，无差异物料和服务，相对于整个行业需求量较小的物料和服务。
A. 直接物料B. 辅助物料C. 战略性物料D. 非战略性物料24. 下列物料中属于直接物料/服务的是（ D ）。
A. 办公用品B. 机器设备C. 广告服务D. 钢铁企业使用的铁矿石25. 下列物料中属于间接物料/服务的是（ A ）。
A. 办公用品B. 汽车生产企业使用的零部件C. 消费品生产过程中使用的包装材料D. 钢铁企业使用的铁矿26. 精细供应链（Lean Supply Chain，LSC）出现于20世纪（ D ）年代，它来源于精细化管理。
A. 60B. 70C. 80D. 9027. 准时生产是日本丰田汽车公司从20世纪（ A ）年代开始推行的，它是一种以多品种、小批量为特征的均衡化生产方式，旨在消除生产过程中各种浪费。
A. 60B. 70C. 80D. 9028. （ D ）是按顾客定单的特殊要求重新设计与制造能满足特殊需求的新零部件或整个产品，定制化发生在产品设计环节。
A. 按订单销售B. 按订单装配C. 按订单制造D. 按订单设计29. （ A ）是在对市场需求量进行预测的基础上，有计划地进行生产，产品有库存。
A. 按订单销售B. 按订单装配C. 按订单制造D. 按订单设计30. （ D ），依据配方，将构件混合在一起形成完全不同的产品。
A. 总线模块化B. 可组合模块化C. 变更-装配式模块化D. 混合模块化31. （ A ）采用可附加大量不同构件的标准结构，允许在可插入该结构的模块类型、数量和位置等方面有所变化。
A. 总线模块化B. 可组合模块化C. 变更-装配式模块化D. 混合模块化32. 在（ B ）中，数据一般是标准化的，EDI是信息传输的第一选择。
A. 交易型协作B. 竞争性/技术性协作C. 有影响力的协作D. 战略性协作33. （ A ）是近十余年形成的一种全新的管理理念，它有别于传统管理思想的关键之处，在于将已被公认了的重要资源—客户纳入企业资产，并以客户资产为核心，优化配置企业资源，创造企业价值最大化。
A. 客户资产管理B. 客户价值的度量C. 产品的定价策略D. 客户关系管理34. Rust等人的“顾客金字塔”模型，依据客户资产价值的不同，将顾客分为铂金层顾客、黄金层顾客、钢铁层顾客和重铅层顾客。
对于不同层级的顾客，企业所提供的服务和实施的管理策略都有所不同。
其中企业最理想的顾客资产是：（ A ）A. 铂金层顾客B. 黄金层顾客C. 钢铁层顾客D. 重铅层顾客35. 当客户对企业的业务进行了解，或企业欲对某一区域的客户进行开发时，企业与客户开始交流并建立联系，此时客户已进入（ A ）。
A. 潜在客户期B. 客户开拓期C. 客户维系期D. 客户成熟期36. 低维系投入、高回报的成熟期客户也被称为（ B ）。
A. 上等型客户B. 金牌型客户C. 风险型顾客D. 交易型客户37. 下列关于集中配送阐述正确的是：（ A ）A. 关于决策中心的数量：集中指挥，可能只有一个决策点B. 关于决策效果有效度：分销链网络系统的局部最优化C. 关于多组织实施难度：多组织下自行决策，容易实现D. 信息共享的难度：信息的集成与共享比较困难38. 将货物从供应商直接运往顾客，途中不经过配送中心转运的送货方式称为（ A ）。
A. 直接运输配送B. 通过仓储配送C. 直接转运配送D. 循环取货39. （ B ）是指物品的需求不依赖于其它物品，而是直接来源于外部顾客。
A. 相关需求库存B. 独立需求库存C. 单周期库存D. 多周期库存40. （ D ）指在足够长的时间里对某种物品的重复的、连续的需求，其库存需要不断地补充。
A. 相关需求库存B. 独立需求库存C. 单周期库存D. 多周期库存41. 储存和保管存货的费用为（ B ）A. 订货成本B. 持有成本C. 采购成本D. 缺货成本42. （ D ）是指由于外部和内部中断供应所产生的一切经济损失。
A. 订货成本B. 持有成本C. 采购成本D. 缺货成本43. 下列关于ABC分类法中A类商品管理策略阐述正确的是：（ D ）A. 按经营方针调节库存水平B. 采用定量订货方式，当库存降到最低点时发出订货，订货为经济批量C. 采用双堆法，用两个库位储存，一个库位货发完了，用另一个库位发，并补充第一个库位的存货D. 投入较大力量精心管理，将库存压缩到最低水平44. （ A ）系统采用定期盘点库存的方法，每经过一个相同的时间间隔，发出一次订货，订货量为将现有库存补充到一个最高水平。
A. 定期库存控制B. 定量库存控制C. 混合库存控制D. ABC分类法45. （ B ）为通过对客户详细资料的深入分析，追踪和更新与客户的交流信息，从而提高客户满意程度，进而提升企业的竞争力的一种手段。
A. ERPB. CRMC. SRMD. SCEM46. （ C ）能够帮助企业打破原有的对待供应商的排队式的处理方式，增加企业优化供应商关系的能力，从而降低成本、促进企业利润的大幅增长，提供与供应商互动或者协同的界面。
A. ERPB. CRMC. SRMD. SCEM47. （ C ）是指在一定时间内已销售出去的产品与已生产的产品数量的比值。
A. 信息化指标B. 产销偏差度C. 产销率D. 产需率指标48. （ B ）指供应链中库存闲置时间占库存总时间的比率。
A. 有效增值率B. 库存闲置率C. 新品开发率D. 专利拥有率49. （ D ）是指供应链各结点企业生产的产品或零部件的质量。
A. 交货期指标B. 专利拥有率C. 有效增值率D. 产品质量50. （ A ）是指上层供应商在一定时间内准时交货的次数占其总交货次数的百分比。
A. 准时交货率B. 成本利润率C. 满意交货率D. 响应提前期51. （ D ）是在不同国家之间展开的商务活动中，与商品移动相关的运输、配送、保管、包装、装卸、流通加工及信息管理。
A. 企业物流B. 供应链管理C. 绿色物流D. 国际物流二. 多选题:1. 供应链管理主要涉及的主要层面包括（ ABC ）。
A. 规划层B. 操作层C. 支持层D. 管理层E. 决策层2. 供应链物流网络规划包含的内容有：（ ABCD ）A. 供应链战略应该如何与企业战略相匹配B. 供应链应该如何与产品需求性质相匹配C. 供应链核心企业应该如何进行供应链外包或者自营决策D. 供应链核心企业应该如何进行相应的设施选址E. 供应链核心企业应该如何进行人力资源的调整3. 供应链管理操作层面的主要内容有：（ ABCD ）A. 供应链采购管理B. 供应链运作管理C. 供应链分销管理D. 供应链库存控制E. 供应链运输决策4. 供应链的参与主体包括：（ ABCDE ）A. 生产商B. 分销商C. 零售商D. 消费者E. 服务商5. 物流服务提供商涉及的领域包括：（ ABCDE ）A. 物流B. 金融C. 市场调研D. 包装设计E. 信息技术6. 供应链战略基本配置要素包括：（ ABCDE ）A. 运营战略B. 渠道战略C. 外包战略D. 物流战略E. 客户服务战略和资产战略7. 物流战略的目标包括：（ ABC ）A. 成本最小B. 投资最少C. 服务改善D. 客户增多E. 质量提高8. 下列顾客需求的变化导致潜在需求不确定性增大的原有：（ ABCDE ）A. 需求量增长B. 供货期缩短C. 获取产品的渠道增多D. 创新速度加快E. 要求的服务水平提高9. 供应链的驱动要素包括：（ ABCDE ）A. 生产B. 存货C. 选址D. 运输E. 信息10. 根据供应商的地理位置不同企业外包的类型包括：（ ABC ）A. 离岸外包B. 近岸外包C. 在岸外包D. 多源外包E. 单源外包11. 根据参与供应商的数量不同企业外包的类型包括：（ DE ）A. 离岸外包B. 近岸外包C. 在岸外包D. 多源外包E. 单源外包12. 库存具有的基本类型包括：（ ACE ）A. 循环库存B. 原材料库存C. 安全库存D. 产成品库存E. 季节库存13. 当进行选址决策时，管理者们需要考虑影响选址的因素，包括：（ABCDE ）A. 设备的成本B.劳动力的成本C.工人的技术水平D.基础设施条件E.税和关税等14. 物流网络规划的目标是：（ ABCDE ）A. 良好的客户服务能力B. 快速的市场反应能力C. 强大的信息处理功能D. 物流资源的充分利用E. 供应链总成本最低化15. 设施选址方法主要分为（ ABC ）A. 定性选址B. 定量选址C. 综合选址D. 中心法E. 重心法16. 在业务流程再造中，主要需要掌握的关键词包括：（ ABCDE ）A. 面向业务流程B.根本性地反思C.彻底重新设计D.绩效显著改善E.重视信息技术17. 供应链业务流程再造的实施步骤，遵从英国著名流程再造专家乔•佩帕德和菲利普•罗兰关于流程的模式，主要侧重于以下方面：（ ABCDE ）A. 设立共识目标和造势B. 分析与诊断流程增值C. 重新设计供应链结构D. 业务流程试点与转换E. 业务流程的愿景评测18. 采购部门的管理范围可以概括为以下几个方面：（ ABCE）A. 评选潜在合格供应商B. 审查物料的规格质量C. 与供应商沟通与洽谈D. 评价供应商的信誉E. 决定采购合同的方式19. 下列物料中属于直接非战略性物料的是：（ AB ）A. 标准螺丝B. 螺帽C. 办公用品D. 汽车的发动机E. 厂房20. 下列物料中属于辅助战略性物料和服务的是：（ DE）A. 标准螺丝B. 螺帽C. 办公用品D. 设备E. 厂房21. 实施集中采购的优势包括：（ ABC ）A. 成本优势B. 运营优势C. 战略优势D. 速度优势E. 效率优势22. 准时化采购的特点主要包括：（ ABCDE ）A.供货渠道单一B.多种因素选择C.交货期短而准D.供需信息共享E.采购批量较小23. 华中科技大学管理学院CIMS－SCM课题组1997年的一次调查统计数据显示，我国企业在选择合作伙伴时，主要的评价指标包括：（ ABCDE ）A. 产品质量B. 价格C. 交货提前期D. 品种柔性E. 价格折扣24. 电子采购从根本上改变了商务活动的模式，它给企业带来的好处可以概括为：（ ABC ）A. 便捷的信息交换与沟通B. 降低采购流程运作成本C. 改进与供应商合作关系D. 降低采购流程复杂度E. 提高价格透明度25. 供应商评价方法主要有：（ ABCD ）A. 经验判断法B. 招标投标法C. 成本比较法D. 多指标排序E. 体操打分法26. 实现精细思想需要遵从的原则包括：（ ABCDE ）A. 精确地确定特定产品的价值B.识别出每种产品的价值链C.使价值链不间断地流动D. 让消费者的需求拉动价值链E.不断完善而追求尽善尽美27. Pine Ⅱ从实现的途径把大规模定制分为：（ BCDE ）A.独立型B.合作性定制C.透明型定制D.适应性定制E.装饰性定制28. 按照定制点发生在价值链中的位置不同，可以分为：（ ABDE ）A.按订单销售B.按订单装配C.按订单采购D.按订单制造E.按订单设计29. 下列属于定制产品和服务模块化形式的包括：（ ABCDE ）A. 共享构件模块化B. 互换构件模块化C. 变更-装配式模块化D. 混合模块化E. 总线模块化30. 延迟策略大致上可以分为：（ ABC ）A. 时间延迟B. 位置延迟C. 形式延迟D. 价格延迟E. 交货延迟31. 基于供应链管理的分销渠道的特征包括：（ ABC ）A.高层次的整合B.合作范围扩大C.信任程度高D.交易成本低E.沟通便利32. 客户资产管理要以每个顾客的资产价值大小为基础。
