化工集团管理调查问卷 (修订)

化工行业调研问卷一、销售首次交流需要了解的情况1、企业情况（1）企业规模、产值、员工数量（2）企业组织架构情况，完成组织架构图（3）信息化情况包括目前使用的ERP软件，以及ERP软件历史应用情况（4）信息化是否有单独的部门或人员负责，人员组成名单（5）本次信息化的资金预算情况（客户有时对此问题比较敏感，注意提问的方式和场合）2、企业项目需求（1）生产管理需求（2）成本核算需求（3）财务管理需求（4）供应链管理需求（5）易用性需求3、生产模式及特点（1）订单型生产、预测、订单+预测模式二、售前各部门初步调研1、销售部门（1）销售部门设置及分工，有没有远程应用（2）一般的销售过程，由签订合同到完成回款的整个流程描述，其中是否有例外情况的发生，需要单独注明（3）是否有补货的情况发生，成本如何处理，补货流程是什么样的？（4）有没有从合同到回款的完整数据跟踪流程2、采购部门（1）是否有采购计划，采购计划的制定部门及数据来源，与生产部门的关系（2）采购组织情况，人员分工与物料类别的对应关系（3）公司的主要生产原材料是什么（4）采购订单是否能够基本确定物料价格，是否有无订单到货入库的情况（5）有没有超订单入库的情况（6）采购费用发票的分摊处理方法3、生产计划及设计部门（1）BOM是否有保密要求，是否可以通过ERP进行管理，如果使用ERP管理物料清单BOM有几层？是否有BOM的多个版本问题？（2）是否有替代BOM或BOM组件的替代需求？（3）企业的生产班次及每班的工作时间，有没有经常加班的情况？（4）企业的生产组织，车间、班组、关键设备清单，企业设备生产能力如何？（5）企业标准的工序有哪些，如何定义产品的工艺（6）目前采用何种生产计划方法？（年度预测、月滚动计划、MPS、周生产计划等）（7）如何管理生产计划过程？是否按销售—MDS—MRP---采购---加工的标准进行，如何确认计划（8）MRP运算一般多长时间计算一次（9）有没有插单的情况，发生插单如何组织协调已经确认的生产计划（10）各物料的安全库存是否可以确定4、财务部门（1）是否已经使用新的会计准则（2）会计报表是否能够自动生成，并及时报出，对外的报表样式（3）成本核算的过程是否复杂并，成本核算的方法？成本核算步骤有几步构成、成本相关报表的样式如何？有无成本还原要求?（4）财务结账日期是否为公历月末（5）固定资产的折旧方法（6）物料的计价方法（全月一次加权、移动加权、先进先出…、.色）（7）材料入库发票实际价与暂估价之间差异的处理流程（8）有没有外币业务，如果有外币业务外币的计价方法是什么（9）原材料、库存商品、主营业务收入、主营业务成本与材料、产品密切相关的科目设置及核算情况（10）辅助生产成本是如何分配的？各个辅助生产车间之间劳务的分配是采用何种方法？如交互分配法等5、仓储部门（1）物料的出库方式（正常出库，先进先出、人工选择等）（2）企业库存组织及实际的仓库种类及位置情况（原料、成品、半成品、备件……）（3）是否按仓库货位进行管理（4）物料是否进行批次管理并核算，批号的确定规则是什么？（5）同一物料是否有在多个地点仓库中存放的情况（6）发料的原则（先进先出、人工选择、正常出库…….（7）能否提供各种出入库、转移、组装拆卸单据样式各一份（8）有没有炉批号进行质量跟踪的需求（9）有没有使用条码、二维码等需求6、生产车间（1）主要产品的生产过程及生产周期（2）车间领料是否按批准的定额进行领用（3）是否有外协加工，处理流程是什么，物料如何管理？（4）报废、返工处理流程（5）有没有车间仓库（6）半成品是否入库管理7、辅助生产车间（1）主要有哪些辅助生产车间?（2）各个辅助生产车间都分别提供哪些生产服务，比如水、电、维修劳务等（3）辅助生产成本之间的劳务使用是否有专门的计量或劳务签字表确认。

集团管理状况调查问卷尊敬的读者：以下是关于集团管理状况调查的问卷，请您耐心回答。

您的回答将被用于评估和改进我们的管理体系。

请您根据实际情况作出回答，并尽量详细。

问卷一：公司背景请介绍您所在集团的基本背景信息。

1. 集团名称：2. 成立时间：3. 主要业务领域：4. 公司规模（员工人数、办公地点等）：5. 公司的发展战略和目标：问卷二：管理体系以下问题将了解您所在集团的管理体系。

1. 集团是否拥有一套完善的管理体系？请简要描述。

2. 集团是否有明确的组织结构和岗位职责？请说明。

3. 集团的沟通渠道是否畅通有效？请列举常用的沟通方式。

4. 集团是否注重团队合作和协作？请说明为什么。

5. 集团是否有建立绩效评估和奖励机制？请说明具体方法和标准。

问卷三：员工管理以下问题将调查集团对员工的管理状况。

1. 集团是否有进行员工培训和发展计划？请简要描述。

2. 集团是否注重员工的职业生涯规划和晋升机会？请说明具体措施。

3. 集团是否重视员工的工作满意度和福利待遇？请列举一些福利措施。

4. 集团是否有建立健康的工作氛围和员工关怀机制？请说明具体做法。

5. 集团对于员工的意见和建议是否给予重视并及时回应？问卷四：企业文化以下问题将了解集团的企业文化建设情况。

1. 集团是否有明确的企业核心价值观？请说明具体内容。

2. 集团是否强调创新和学习型组织的建设？请列举一些支持创新的措施。

3. 集团是否鼓励员工的参与和贡献？请说明具体方式。

4. 集团是否有建立良好的公司声誉和社会责任？请简要描述。

5. 集团的企业文化是否对员工的工作态度和行为有影响？请说明原因。

感谢您花费时间回答以上问题。

您的宝贵意见将有助于我们进一步优化和改进集团管理状况。

我们将保密您的回答并将其作为内部参考。

如您有其他任何建议或意见，欢迎在下方留言。

再次感谢您的支持与配合！此为问卷调查，仅用于内部分析与评估，不涉及商业用途。

尊敬的化工企业负责人/员工：您好！为了更好地了解化工行业的发展现状、企业运营状况及市场需求，我们特开展此次调查问卷。

您的宝贵意见将对我们研究和制定相关策略提供重要参考。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 企业名称：（请填写企业全称）2. 企业性质：（请选择）A. 国有企业B. 民营企业C. 外资企业D. 其他3. 所属行业：（请选择）A. 基础化工B. 农药化工C. 橡胶化工D. 纺织化工E. 其他4. 企业规模：（请选择）A. 50人以下B. 50-100人C. 100-500人D. 500-1000人E. 1000人以上二、企业运营状况5. 企业成立时间：（请填写年份）6. 企业年产值：（请填写数值，单位：万元）7. 企业产品种类：（请填写产品种类，可多选）A. 化工原料B. 化工中间体C. 化工产品D. 其他8. 企业主要市场：（请填写主要市场，可多选）A. 国内市场B. 国际市场C. 两者都有9. 企业主要销售渠道：（请选择）A. 线上销售B. 线下销售C. 线上线下结合D. 其他10. 企业面临的主要问题：（请选择）A. 市场竞争激烈B. 原材料价格上涨C. 生产成本高D. 人才短缺E. 其他三、市场需求与趋势11. 您认为未来几年化工行业的主要发展趋势是？（请选择）A. 新材料研发B. 绿色环保C. 产业链整合D. 产业升级E. 其他12. 您认为化工行业市场需求的主要增长点在哪些领域？（请选择）A. 建筑材料B. 汽车制造C. 电子电器D. 医药化工E. 其他13. 您认为当前化工行业面临的主要挑战有哪些？（请选择）A. 环保政策B. 贸易壁垒C. 技术创新D. 人才流失E. 其他四、企业发展规划与建议14. 您企业未来3-5年的发展规划是？（请选择）A. 扩大生产规模B. 拓展市场C. 提升产品竞争力D. 进行技术创新E. 其他15. 您对化工行业政策有哪些建议？（请简要描述）16. 您对化工企业的发展有哪些期望？（请简要描述）感谢您参与本次调查问卷！您的宝贵意见对我们具有重要意义。

尊敬的化工企业负责人：您好！为了解化工园区内企业的运营状况、服务需求以及发展诉求，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们更好地优化园区服务，促进化工产业的健康发展。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 企业名称：（请填写企业全称）2. 企业性质：（请勾选）A. 国有企业B. 民营企业C. 外资企业D. 其他（请说明）3. 企业成立时间：（请填写具体年份）4. 主要产品或业务领域：（请简要描述）5. 企业员工人数：（请填写人数）6. 企业年产值：（请填写金额，单位：万元）二、入园情况1. 您企业选择入驻化工园区的主要原因有哪些？（可多选）A. 交通便利B. 产业配套完善C. 政策优惠D. 环保要求严格E. 其他（请说明）2. 您认为化工园区在以下方面有哪些优势？（可多选）A. 产业集聚效应B. 技术研发能力C. 市场拓展D. 政府服务E. 其他（请说明）3. 您企业入驻化工园区以来，对园区提供的哪些服务较为满意？（可多选）A. 招商引资服务B. 技术支持服务C. 人才招聘服务D. 物流运输服务E. 其他（请说明）三、服务需求1. 您企业目前最需要哪些方面的园区服务？（可多选）A. 会计审计服务B. 管理咨询服务C. 信息及广告服务D. 物流及代理服务E. 研发及技术服务F. 人才招聘服务G. 法律服务H. 金融服务I. 工商事务代理J. 物业服务K. 其他（请说明）2. 您认为园区在以下方面还有哪些改进空间？（可多选）A. 产业政策B. 人才引进C. 环保设施D. 基础设施E. 政务服务F. 其他（请说明）四、发展建议1. 您认为化工园区在哪些方面有助于企业提升竞争力？（请简要描述）2. 您对企业未来发展有何期望？（请简要描述）感谢您的参与！请您在填写完毕后，将问卷交回或发送至邮箱：[邮箱地址]。

如有疑问，请联系：[联系人姓名及电话]。

（二）集团管控调查问卷1、新区建设投资集团是否已建立母子公司架构体系：1、未建立2、是，设立了二个层次(包括母公司和子公司)3、是，设立了三个层次(包括母公司、子公司和孙公司)4、是，设立了三个层次以上2、公司已经成立1、股东会2、董事会3、监事会3、董事长产生方式1、集团任命2、董事会选举3、其它4、总经理产生方式1、集团任命2、子公司董事会任命3、其它5、下属公司的功能定位：1、利润中心2、成本中心3、经营决策中心4、运营中心6、企业集团子公司之间的业务是相关联的还是完全独立的：1、属于一个业务领域2、相关多元化3、不相关多元化4、既有相关多元化的，也有非相关多元化7、现有子公司的业务组合是否有利于集团竞争力的提升：1、很大提升集团竞争力2、对集团竞争力提升有帮助3、对集团竞争力提升没有帮助4、降低了集团竞争力8、企业集团母公司对下列哪些事项进行统一决策（可多选）：1、集团发展战略2、重大投融资项目3、集团采购4、科研开发5、财务管理制度6、绩效管理7、人事管理8、集团销售9、其它（请列出）9、企业集团业绩考核对象的范围：1、下属公司董事长或总裁2、下属公司高管团队3、下属公司高中层4、无10、企业集团长期激励的对象范围有：1、集团高管2、集团高管＋下属公司高管3、集团高管＋下属公司高管＋集团中层4、集团高管＋下属公司高管＋集团中层＋下属公司中层11、企业集团采取的长期激励方式包括哪些（可多选）：1、股权期权2、奖金分红3、退休金计划4、其他5、无13、企业集团公司重大经营管理信息发布的范围到哪一层次：1、集团高管2、下属公司董事长或总裁3、下属公司高管团队4、下属公司中层14、企业集团子公司的财务预算方式是什么：1、制定子公司内部的全面财务预算2、执行集团的全面预算规划3、其它15、企业集团信息系统应用情况如何（可多选）：1、统一的办公系统2、统一的财务信息系统3、统一的物流信息系统4、统一的资源管理系统（ERP）5、统一的客户关系管理系统6、统一的销售管理系统7、统一的知识管理系统8、没有应用16、企业集团子公司有没有自己独立的战略规划的权力？1、有2、无17、子公司有无参与企业集团重大事项决策？1、有2、无18、集团对下属公司有无财务总监委派制？1、有2、无19、集团内部是否已经建立统一的信息管理系统？1、有2、无20、集团公司有没有相关的风险管理机制？1、有2、无21、子公司有无资金使用权限？1、有2、无22、子公司有无投资权力？1、有2、无23、集团对各个子公司资金流动有没有形成完整的信息控制1、有2、无24、目前企业集团管控过程中面临最大的问题（限选三项）：1、集团或下属公司的治理结构问题2、集团与下属公司的集分权问题3、集团对下属公司的绩效考核与激励问题4、集团与下属公司的业务战略冲突问题5、集团对下属公司的风险控制问题6、集团对下属公司之间的资源分配问题7、集团与下属公司的品牌建设冲突8、各下属公司之间的业务协同问题9、集团对下属公司人员管理问题10、其他（请填写）25、公司性质：1、国有企业2、民营企业3、股份制企业4、合资企业26、公司所在行业：1、制造2、建筑/房地产3、零售/批发4、金融5、电信6、运输7、服务8、石油/化工9、医药10、其他27、公司的员工总数：1、100以下2、101-5003、501-10004、1001-50005、5001以上28、公司主体运营时间：1、3年以下2、3-5年3、6-10年4、11-30年5、30年以上29、子公司数量：1、5家以下2、6-10家3、11-30家4、30家以上。

一、基本信息1. 您的单位名称：2. 您的部门：3. 您的职务：4. 您在化工行业工作年限：二、安全教育培训1. 您是否接受过化工安全教育培训？（1）是（2）否2. 您认为目前安全教育培训的内容是否全面？（1）非常全面（2）比较全面（3）一般（4）不太全面3. 您认为安全教育培训的形式是否多样？（1）非常多样（2）比较多样（3）一般（4）不太多样4. 您认为安全教育培训的频率是否合理？（1）非常合理（2）比较合理（3）一般（4）不太合理三、车间及班组安全活动1. 您的车间及班组安全活动多长时间进行一次？（1）每月一次（2）每季度一次（3）每半年一次（4）每年一次2. 您认为车间及班组安全活动的效果如何？（1）非常好（2）比较好（3）一般（4）不太好3. 您认为车间及班组安全活动的内容是否具有针对性？（1）非常具有针对性（2）比较具有针对性（3）一般（4）不太具有针对性四、安全隐患及排除效率1. 您认为车间及班组存在哪些安全隐患？（可多选）（1）设备设施老化（2）操作规程不明确（3）安全防护设施不足（4）员工安全意识不强（5）其他________2. 您认为安全隐患的排除效率如何？（1）非常高（2）比较高（3）一般（4）不太高3. 您认为在排除安全隐患过程中，是否存在以下问题？（可多选）（1）责任不明确（2）排除措施不力（3）整改不到位（4）其他________五、车间发生异常及紧急情况的应急处理1. 您是否了解车间发生异常及紧急情况的应急处理措施？（1）非常了解（2）比较了解（3）一般（4）不太了解2. 您认为应急处理措施是否完善？（1）非常完善（2）比较完善（3）一般（4）不太完善3. 您认为应急处理措施的执行情况如何？（1）非常好（2）比较好（3）一般（4）不太好六、公司管理人员对安全工作的重视程度1. 您认为公司管理人员对安全工作的重视程度如何？（1）非常重视（2）比较重视（3）一般（4）不太重视2. 您认为公司是否制定了一套完善的安全管理制度？（1）是（2）否3. 您认为公司对违反安全规定的行为处罚力度如何？（1）非常大（2）比较大（3）一般（4）不太大感谢您参与本次化工类安全调查问卷，您的宝贵意见对我们改进安全工作具有重要意义。

ＸX集团管理咨询调查问卷ＡA管理顾问公司受ＸＸ集团的委托，为公司管理提升和发展战略提供咨询服务。

为了全面、充分掌握公司信息,为制定科学的解决方案提供依据,我们设计了下面的调查问卷，请大家认真填写,并在规定的时间内完成，本问卷为无记名问卷。

我们在此向您郑重承诺:您所提供的任何信息将受到严格保密。

问卷填写注意事项：1.根据自己的判断，请在与自己想法最吻合的选项前的符号上打“√”。

2.除了有特殊规定的题目外，其他题目均为单选题.3.您选择的答案是您自己独立判断的。

4.您选择的答案是经过深思熟虑的.5.对于您不了解或者无法做判断的问题，请不要回答.6.希望准时在X月X日下班以前填写完成，并交至集团办公室。

7.填写过程中如有疑问，可随时与ＡA项目组联系:项目联系人：办公地点：集团办公楼4楼会议室联系电话分机：北京ＡＡ企业管理顾问有限公司年月日XX集团管理咨询调查问卷职位定义说明：集团副总经理以上为高层管理人员，车间班组长级别为基层管理人员，两者之间为中层管理人员，基层管理人员以下为作业人员。

一、个人信息1.您的工作职位属于a）高层管理人员b）中层管理人员ｃ）基层管理人员d)作业人员2.你在XX集团的工作时间a )2年以下b）3年～5年c）5年～10年d)１0年以上3.您的学历a）高中及中专以下b）大专c)本科d）硕士及以上4.您的年龄ａ)25以上ｂ)25~30ｃ）30~40d）4０以上二、X X集团的战略规划和实施5.你认为ＸX集团的发展战略是否清晰?a)很清晰; ｂ）清晰；c)一般；d）不太清晰；e）不知道6.你认为XＸ集团在实施战略控制的效果？a)很好;b）较好；c）一般;ｄ）不好；ｅ）不知道7.你认为XX集团能否有效地实施战略目标？a)完全能够;b）能够;c）不能够；d）不知道8.你认为ＸX集团今后应重点发展的核心业务是：a)单缸机；b)多缸机；c）汽油机;d)其他；三、X X集团的优劣势9.您认为XX集团目前面临的最大问题是什么?（限选三项）1)技术研发能力不够2)产品成本较高3)XX集团管理制度急需改善4)员工的思想观念急需改变5)员工的业务能力有待提升6)干部的素质和管理能力有待提高7)XＸ集团的营销能力有待加强8)XX集团日前的资金短缺9)对客户的需求重视不够10)XX集团的销售服务能力不强11)产品质量差12)产品的交货期长13)员工凝聚力低14)内部协作能力较差15)其他（请填写）10.您认为ＸX集团目前在市场上的竞争力体现在哪些方面?(限选三项）1)技术研发能力2)产品的价格优势3)XX集团的管理能力4)员工的凝聚力5)干部的素质和管理能力6)ＸX集团一把手的决策7)XＸ集团的营销能力8)产品质量9)对客户需求的把握能力10)XX集团的售后服务11)产品差异化12)其它（请填写)11.您如何评价XX集团目前的管理状况,如果满分为100分,请问你打多少分?管理评价：分12.您认为ＸX集团目前管理改进过程中最急需做的三件事是什么（限选三项）？1)加强技术研发能力2)降低产品成本3)ＸＸ集团的管理能力4)加强员工的凝聚力5)提高干部的素质能力6)加强生产管理7)XX集团的营销能力8)提高产品质量9)提高员工的工作能力10)加大对管理制度的执行力度和监控力度11)其他（请填写) 。

尊敬的受访者：您好！为了深入了解我国精细化工行业的发展现状、市场需求以及行业趋势，我们特开展此次调查。

您的宝贵意见将对我们研究工作提供重要参考。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的单位名称：（）2. 您在单位中的职位：（）（1）高层管理人员（2）中层管理人员（3）基层技术人员（4）销售人员（5）其他3. 您所在单位的主营业务领域：（）（1）基础化工（2）精细化工（3）专用化学品（4）新材料（5）其他4. 您所在单位成立年限：（）（1）5年以下（2）5-10年（3）10-20年（4）20年以上二、行业现状5. 您认为我国精细化工行业整体发展水平如何？（1）领先世界水平（2）达到国际先进水平（3）达到国内领先水平（4）一般水平（5）落后于国际水平6. 您认为我国精细化工行业目前面临的主要问题有哪些？（可多选）（1）技术水平不高（2）产品同质化严重（3）市场竞争力不足（4）环保压力增大（5）人才短缺（6）其他（请注明：_______）7. 您认为我国精细化工行业在哪些方面具有优势？（1）原材料供应（2）技术研发（3）产业链配套（4）市场渠道（5）政策支持（6）其他（请注明：_______）三、市场需求8. 您所在单位的主要产品或服务有哪些？（可多选）（1）有机合成材料（2）无机精细化学品（3）生物化工产品（4）专用化学品（5）其他（请注明：_______）9. 您认为未来几年我国精细化工市场需求增长趋势如何？（1）快速增长（2）稳定增长（3）缓慢增长（4）下降（5）不确定10. 您认为我国精细化工市场的主要竞争对手有哪些？（可多选）（1）国内外知名企业（2）中小型企业（3）新兴企业（4）其他（请注明：_______）四、行业趋势11. 您认为我国精细化工行业未来发展趋势有哪些？（可多选）（1）绿色环保（2）技术创新（3）产业升级（4）市场国际化（5）政策引导（6）其他（请注明：_______）12. 您认为我国精细化工行业在绿色环保方面应采取哪些措施？（1）加强环保法规制定（2）提高环保技术水平（3）加强环保宣传教育（4）加大环保投入（5）其他（请注明：_______）13. 您认为我国精细化工行业在技术创新方面应如何发展？（1）加强基础研究（2）鼓励企业自主创新（3）引进国外先进技术（4）产学研结合（5）其他（请注明：_______）感谢您在百忙之中抽出时间填写本问卷，期待您的宝贵意见！祝您工作顺利，身体健康！【问卷结束】。

化工行业市场调查问卷尊敬的受访者：您好！为了更好地了解化工行业的市场情况和需求，我们诚挚邀请您参与本次市场调查问卷。

您的宝贵意见将对我们的业务发展和产品改进起到重要的指导作用。

请您认真填写以下问题，感谢您的配合！一、个人信息1. 姓名：2. 性别：3. 年龄：4. 所在地区：5. 职业：6. 公司名称（如适用）：二、化工行业了解与使用情况1. 您对化工行业的了解程度如何？2. 您是否在工作或生活中使用过化工产品？如果是，请列举您使用过的化工产品。

3. 您对化工产品的质量和安全性有何要求？三、化工产品需求与购买行为1. 您在购买化工产品时，最看重的因素是什么？（可多选）a. 产品质量b. 价格c. 品牌声誉d. 供货稳定性e. 售后服务f. 其他（请注明）：2. 您通常通过什么渠道购买化工产品？（可多选）a. 直接联系厂家/供应商b. 经销商/代理商c. 网上购买d. 实体店铺e. 其他（请注明）：3. 您对化工产品的价格敏感度如何？是否愿意为高质量的产品支付更高的价格？4. 您对化工产品的包装有何要求？5. 您对化工产品的交货期有何要求？四、化工行业发展趋势1. 您认为当前化工行业的发展趋势是什么？2. 您认为化工行业在环保方面应该有哪些改进措施？3. 您认为化工行业在技术创新方面有哪些发展机会？五、其他建议与意见请您在此提出对化工行业的其他建议与意见，或者对我们的产品和服务提出改进的建议。

感谢您抽出宝贵的时间参与本次市场调查问卷！您的意见对我们来说非常重要。

如有需要，我们将会与您联系。

祝您生活愉快！此致敬礼！。

集团化工事业部员工调查问卷各位领导、各位同事：您好！为了了解集团企业文化建设及管理等方面的现状以及未来的改进方向，特在集团化工事业部内部进行一次不记名的问卷式调查。

您的见解和意见对化工事业部未来的的发展非常重要，因此请您客观、真实地填写这份问卷。

您对问卷的认真填写将是对我们工作的大力支持！问卷采取匿名方式，每个问题没有绝对选项，您只要表达出您个人真实的看法、希望和建议。

如果选项中没有您想表达的内容，可以给我们一些提示性的话语。

题后没有特殊说明的，只选一项。

谢谢合作！个人资料请在□内打“√”您的性别：男□女□您的年龄：18～25岁□ 26～35岁□36～45岁□46～60岁□您的文化程度：高中及高中以下□技校及中专□大专□本科□研究生及以上□您的工作岗位职级： A级□B级□C级□D级□E级□您在本公司工作年限：1年不到□1～2年□ 3～５年□6～10年□ 10年以上□一、发展战略及愿景1.1、您了解公司目前的战略目标吗（）A、非常了解B、一般C、不太了解D、不知道1.2、您认为在公司在过去几年中取得发展的重要因素是（）（仅选三项）A、市场需求快速增长B、高水平的企业管理C、核心领导的个人魅力D、与政府部门的良好合作E、较高素质的员工F、强大的销售渠道G、综合创新比较强 H、进入市场较早1.3、您认为公司的未来发展方向及战略是（）A、专注于行业，通过产量规模扩大；不断降低成本成为行业的领先者B、专注于行业，追随国外先进技术，通过销售高附加值产品成为行业的领先者C、以市场为主专注于行业，通过开发先进的技术创造市场需求成为行业的领先者D、从事多种经营，什么赚钱做什么1.4、关于公司发展情况的描述，下面那些是正确的（）A、具有清晰的发展目标及方向B、善于把握各种机会为我所用C、流程和制度跟不上企业发展速度D、可能由于人才缺乏而失去发展后劲E、还有不少战略问题需要解决F、发展前景乐观1.5、你认为公司未来发展前景如何（）A、会更好B、和以前差不多C、会变差D、不清楚二、企业文化2.1、公司吸引您的原因是什么？（）A、积极向上的文化氛围B、快速发展进程中所提供的机遇C、工资高D、已经在这里了，懒得换地方E、企业的社会地位F、这个平台比较适合我的发展G、没什么吸引我的，正在寻找其他机会 H、留在这里会让朋友羡慕2.2、您是否愿意在公司长期工作？（）A、非常愿意B、比较愿意C、不知道D、看以后机会E、肯定不会2.3、您理想的企业是什么样的？（）A、能给您带来归属感B、能给您带来自豪感C、能给自己一个更好的发展平台D、能够给自身成长带来提升E、宗教式的企业F、能为社会创造价值G、能让自己发财H、其他___________2.4、您认为公司公司的管理者在工作中表现为哪种角色？（）A、教练B、指挥者C、指导者D、工作分配者E、监工F、绊脚石2.5、您对公司管理者的信任程度（）A、很强B、较强C、一般D、较差E、很差F、不清楚2.6、当员工对某一问题的看法与上级不同时，上级通常会：（）A、允许员工自己辩解，并会采纳正确建议B、总是试图说服员工接受自己观点C、允许员工发表意见，但只是听听而已，很少采纳D、严厉斥责员工的看法，对员工意见不理不踩E、其他（请注明）_______________________2.7、您认为公司还有哪些影响管理者与员工关系的因素？（）A、员工的思想观念还没完全转变，对有些举措不太理解B、管理者缺乏对员工的关心C、员工对领导层不了解，没有从感情上完全接受D、管理者很少深入基层E、管理者不能充分及时与员工沟通F、管理者作风粗暴，缺少人性化G、管理者采用负激励，对人员表扬和奖励少 H、管理者官僚主义严重，高高在上2.8、您觉得我们公司缺乏哪些意识（）A、风险意识B、合作意识C、客户共赢意识D、市场意识E、品牌意识F、服务意识G、包容H、自我修炼2.9、以下哪些管理思想可以考虑纳入我们的核心价值观中？（）（仅选3项）A、学习B、真诚C、诚信D、共赢E、竞争F、奉献G、包容H、自我修炼2.10、您觉得以下哪些选项阻碍了公司核心价值观的推广和落实（）A、制度不完善 B管理流程混乱 C、核心价值观设计不合理 D、人的劣根性E、员工缺乏工作技巧F、考核体系与价值观不吻合G、领导不重视H、推广措施单一2.11、您认为公司最应该强调的精神是：()(仅选3项)A、勇于开拓B、敬业精业C、无私奉献D、快速反应E、诚实守信F、以人为本G、优胜劣汰H、团队合作I、持续创新J、良好沟通2.12、您认为公司应提倡下列哪些员工行为？（）（仅选2项）A、互相团结B、强调学习精神C、热爱企业D、提高职业道德E、换位思考F、关心他人G、提高修养H、心胸宽阔I、诚意待人2.13、您认为公司目前的企业文化建设重点应该放在哪个方面？（）A、企业内部娱乐设施的建设B、员工的文化教育与培训C、规范企业内部职工文化行为D、建设与规划企业文化的基本内涵三、组织管理与沟通3.1、基于公司现状，您认为公司目前急需解决的管理方面的问题是（）（仅选3项）A、企业文化B、职责界定C、流程优化D、组织优化E、人才选拔F、绩效考核G、激励奖惩 H、预算监控3.2、对于管理的效率和效果来看，您认为最需要加强的三个方面是：（）（仅选3项）A、生产管理B、技术管理C、质量管理D、人力资源管理E、财务管理F、行政管理G、安全管理H、信息化管理3.3、您认为公司组织架构主要存在哪些问题（）A、部门职责不清B、管理幅度过宽C、部门责权利不匹配D、部门协调难度较大E、部门利益驱动现象严重F、部门设置过多，分工过细G、无头管理 H、其他3.4、您认为公司内部组织内部运行效率如何（）A、非常高B、比较高C、一般D、比较低3.5、您认为影响公司运行效率进一步提升的阻碍因素有哪些？（）（仅选两项）A、机构设置不当B、协作不力C、制度不严谨D、部门和公司之间目标不一致E、工作方法不当F、制度缺位G、制度常常下不为例 H、员工的情绪和工作态度 I、流程太复杂3.6、如果您对公司的工作存在疑问，您将：（）A、找机会与直接上级交流B、与最亲密的同事私下交流C、说了也没用，私下发发牢骚D、找比较熟悉的公司高层领导交流E、心里不清楚或不高兴同样服从F、其它3.7、您认为在公司内部，上下级经常坦诚沟通吗？（）A、沟通频繁B、及时沟通C、很少沟通D、极少沟通E、有沟通，缺乏坦诚感F、其他3.8、您认为公司部门间工作沟通协调情况如何？（）A、很顺畅B、基本顺畅C、不顺畅D、很不顺畅3.9、您认为以下哪些原因可能造成沟通不顺畅？（）A、自己做自己的事情，没有什么好沟通的B、沟通渠道单一C、沟通没有效果，所以就不沟通了D、想沟通，但是不知如何沟通3.10、您认为公司内部还存在哪些影响沟通的因素？（）A、部门之间分割严重B、人员主动性不强C、没有沟通方面规章制度做支持D、工作流程不顺畅E、人员缺乏沟通技巧F、本位主义严重G、协调部门或人员水平低 H、各部门相互推卸责任3.11、部门间是否存在推诿与扯皮现象？（）A、经常存在B、偶尔存在C、不存在D、说不清3.12、您认为应该如何解决内部协调问题？（）A、各位公司领导按照业务流程进行重新分工B、设立负责统一协调的部门C、加强部门间的协作考核，且考核结果与年底奖金挂钩D、从企业文化方面加强各部门间的配合协作意识四、个人工作4.1、按照您自己的评估，您认为您的工作积极性已发挥了多少？（）A、100%B、80%以上C、60%以上D、60%以下4.2、下列哪些事项可以进一步提高您的工作积极性（）A、增加收入B、丰富业余生活C、增加休息时间D、升职E、公司为您设计理想的职业生涯规划F、有人关心G、给予精神激励 H、更加融洽的工作氛围 I有针对性地培训4.3、您认为自己的才能在目前的岗位是否得以发挥（）A、充分发挥B、发挥尚好C、某些方面没有发挥D、完全没有发挥4.4、您是否希望接受难度更大、责任更大、压力更大的工作？（）A、不希望B、无所谓C、希望但没信心D、希望且很有信心4.5、您对待工作的态度是？（）A、只要上级指出方向，我就会想办法完成B、上级让我怎么做，我就怎么做C、能推就推D、主动想办法解决，遇到大的障碍就会放弃牌4.6、您的直接上级主要通过何种方式检查您的工作？（）A. 定期书面汇报B. 非定期书面汇报C. 定期口头汇报D. 非定期/随意的口头汇报4.7、公司所交给您的工作职责和内容的明确性和稳定性？（）A. 规定和实际都明确且稳定B. 规定明确但实际不固定C. 规定不明确、实际也不稳定D. 很不确定4.8、对于目前的工作来说，目前的工作：（）A、很适合，并且有信心、有能力做好B、是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺C、不是我喜欢的工作，但是我能做好D、不适合我，我正考虑跳槽五、人力资源管理及制度建设5.1、关于制度管理的描述，您同意的有？()A、制度合理，效果显著B、制度太多，记不清楚C、制度虽好，没有得到很好执行D、改变太快，无所适从E、随意性强，没有掌握内容F、制度缺位，跟不上企业发展G、制度合理性有限，宽严失度5.2、您认为公司人力资源管理存在的主要问题是（）（仅选三项）A、人力规划未落实B、职责确定不清C、缺乏岗位评价D、缺乏职业规划E、招聘把关不严F、培训效果不佳F、激励机制不健全G、考核体系不完善H、其他5.3、您认为公司目前哪方面的培训需要加强（）A、公司文化B、管理制度C、管理技能D、安全生产E、业务技能5.4、您迫切需要哪方面的培训（）A、新员工入职培训B、技术知识培训C、管理技能培训D、销售技能培训E、组织协调/沟通方面的培训F、具体工作所需要的特殊技能培训5.5、您认为培训中学到的知识对实际工作有帮助吗？（）A、很有帮助B、一般C、没什么帮助D、不清楚5.6、如果培训没有帮助，您认为主要的原因是：（）A、目前不明确B、针对性不强C、次数少D、方式不好 E无考核压力5.7、您认为在公司衡量个人价值的主要标准是（）A、职称B、学历C、工龄D、专业技能E、行政岗位F、价值创造5.8、您认为下列哪种方式更能激发您的工作热情（）A、领导赏识B、提供培训C、职位晋升D、工资待遇5.9、您认为公司在激励机制上哪些方面有待改善（）A、薪资待遇B、用人机制C、奖励制度D、福利制度E、培训教育F、荣誉价值G、其它5.10、您认为公司现在的薪酬激励导向是（）A、向核心骨干倾斜B、按劳分配，多劳多得C、不确定，凭领导喜好D、平均主义E、职务导向F、多“捞”多得，少“捞”少得G、不清楚 H、其他（请注明）___________5.11、相比您的付出，您对目前的工资满意吗？（）A、很满意B、满意C、不满意D、很不满意5.12、您认为绩效导向是否有利于公司发展（）A、有利B、比较有利C、不太有利D、非常不利E、不好说5.13、您对绩效考评的认识（）A、比较适合公司的发展B、太注重当前的业绩，为可持续发展带来隐患C、不太了解考评体系D、过于追求量而忽视质E、考核激励效果不错F、严重打击了员工的工作积极性G、是一种较好的激励措施，但有待改进5.14、您认为在公司获得晋升最主要的原因是：（）A、学历B、资历C、业绩D、能力E、态度F、关系其他问题：1、您认为公司目前存在哪些急需解决的问题？有什么好的建议？2、您认为您需要向管理层反映哪些问题。