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1.物流信息系统的定义和组成要素由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统，其主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出，为物流管理者及其它组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持,以达到组织的战略竞优，提高物流运作的效率与效益。
组成要素：硬件、软件、数据库和数据仓库、人员2.物流信息化的特征信息数字化、服务柔性化、组织弹性化、管理一体化、经营虚拟化、管理人本花3.物流信息技术分类（1）物流信息采集与识别技术；（2）数据存储、传输与交换技术；（3）自动化技术；（4）智能化技术。
4.一维条码二维的特点和区别、条码计算条码是由粗细不同的长方形黑线条，及空白线并行组合而成，加上作为检查码的符号相互并行配置。
5.数据库、数据仓库技术、数据挖掘技术的定义内涵数据库是长期储存在计算机内、有组织的、可共享的大量数据的集合。
数据仓库是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策。
数据挖掘技术的从海量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中提取隐含的、未知的、潜在有用的信息和知识的数据处理过程。
6.电子数据交换技术，EDI工作原理和过程电子数据交换是一种报文通讯工具，把商业文件按一定标准编制成计算机能识别和处理的数据格式，并利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。
工作原理：（1）映射；（2）翻译；（3）通信；（4）EDI文件的接收和处理7.全球定位系统、地理信息系统技术的内涵GPS是利用导航卫星星座（通信卫星）、地面监控系统和信号接收机对对象进行动态定位的系统。
GIS是处理地理数据的输入、输出、管理、查询、分析和辅助决策的计算机系统。
8.物流信息系统规划的概念、步骤概念：是对组织物流信息系统目标、战略、开发工作的战略性综合计划。
步骤：确定问题；信息收集；因素识别；明确战略目标；选择开发方案；提出实施进度计划；高层决策；形成最终文档9.物流信息系统规划的三个方法重点BSP法企业系统规划法（BSP）、关键成功因素法（CSF）、战略目标集合转换法（SST）BSP：自上而下，通过全面调查，分析企业信息需求，制定管理信息系统总体方案的一种方法。
智慧物流系统操作手册第一章概述 (3)1.1 系统简介 (3)1.2 功能特点 (3)1.2.1 实时数据监控 (3)1.2.2 自动化订单处理 (4)1.2.3 智能仓储管理 (4)1.2.4 优化运输路线 (4)1.2.5 货物追踪与查询 (4)1.2.6 数据分析与报表 (4)1.2.7 多终端支持 (4)1.2.8 系统安全与稳定性 (4)第二章系统安装与配置 (4)2.1 系统安装 (4)2.1.1 安装环境准备 (4)2.1.2 安装步骤 (5)2.2 系统配置 (5)2.2.1 基础配置 (5)2.2.2 功能模块配置 (5)2.2.3 系统集成与扩展 (5)第三章用户管理 (6)3.1 用户注册 (6)3.1.1 注册流程 (6)3.1.2 注册注意事项 (6)3.2 用户登录 (6)3.2.1 登录流程 (6)3.2.2 登录注意事项 (6)3.3 用户权限设置 (6)3.3.1 权限设置概述 (6)3.3.2 权限设置流程 (7)3.3.3 权限设置注意事项 (7)第四章基础数据管理 (7)4.1 货物信息管理 (7)4.1.1 货物信息录入 (7)4.1.2 货物信息查询与修改 (7)4.2 仓库信息管理 (8)4.2.1 仓库信息录入 (8)4.2.2 仓库信息查询与修改 (8)4.3 运输信息管理 (8)4.3.1 运输信息录入 (8)4.3.2 运输信息查询与修改 (8)第五章订单管理 (9)5.1.1 创建订单流程 (9)5.1.2 订单创建注意事项 (9)5.2 订单查询 (9)5.2.1 查询订单流程 (9)5.2.2 订单状态说明 (9)5.3 订单修改与取消 (10)5.3.1 修改订单 (10)5.3.2 取消订单 (10)5.3.3 订单修改与取消注意事项 (10)第六章库存管理 (10)6.1 库存查询 (10)6.1.1 查询条件设置 (10)6.1.2 查询结果展示 (10)6.1.3 导出功能 (11)6.2 库存预警 (11)6.2.1 预警设置 (11)6.2.2 预警信息接收 (11)6.2.3 预警处理 (11)6.3 库存调整 (11)6.3.1 调整条件设置 (11)6.3.2 调整方式 (11)6.3.3 调整记录 (12)第七章运输管理 (12)7.1 运输任务创建 (12)7.1.1 功能概述 (12)7.1.2 操作步骤 (12)7.2 运输跟踪 (12)7.2.1 功能概述 (12)7.2.2 操作步骤 (13)7.3 运输异常处理 (13)7.3.1 功能概述 (13)7.3.2 操作步骤 (13)第八章费用管理 (13)8.1 费用计算 (13)8.1.1 计算原则 (13)8.1.2 计算内容 (14)8.1.3 计算流程 (14)8.2 费用结算 (14)8.2.1 结算原则 (14)8.2.2 结算内容 (14)8.2.3 结算流程 (14)8.3 费用报表 (15)8.3.1 报表类型 (15)8.3.3 报表审核与发布 (15)第九章报表管理 (15)9.1 报表查询 (15)9.1.1 查询条件设置 (15)9.1.2 查询操作 (15)9.1.3 查询结果展示 (16)9.2 报表导出 (16)9.2.1 导出操作 (16)9.2.2 导出结果 (16)9.3 报表分析 (16)9.3.1 数据分析 (16)9.3.2 报表解读 (16)9.3.3 报表优化建议 (16)第十章系统维护与升级 (16)10.1 系统维护 (16)10.1.1 维护目的 (16)10.1.2 维护内容 (16)10.1.3 维护周期 (17)10.1.4 维护操作流程 (17)10.2 系统升级 (17)10.2.1 升级目的 (17)10.2.2 升级内容 (17)10.2.3 升级周期 (17)10.2.4 升级操作流程 (17)10.3 常见问题解答 (18)第一章概述1.1 系统简介智慧物流系统是基于现代信息技术、物联网技术、大数据技术以及人工智能技术，为实现物流业务流程的自动化、智能化和高效化而设计的一套综合性物流管理平台。
目录1VTRADEX ELOG SWMS® (3)1.1基础管理 (3)1.2人力资源管理 (5)1.3收货管理 (6)1.4发货管理 (8)1.5移位管理 (9)1.6补货管理 (10)1.7加工管理 (10)1.8作业单管理 (11)1.9库存管理 (11)1.10盘点管理 (16)1.11运输管理 (17)1.12财务管理 (17)1.13规则管理 (17)1.14审批管理 (20)1.15报表中心 (21)1.16系统管理 (22)vTradEx Confidential 第2 页共24页1vTradEx ELOG SWMS®ELOG SWMS®是基于先进互联网技术和供应链仓库管理技术设计开发的系统，是唯智公司vTradEx E-Logistics 供应链管理解决方案中的一个重要的部分。
它能够成功地帮助企业解决在供应链仓库运作管理过程中所面临的种种问题，诸如：如何有效管理仓储，如何和您的客户、以及供应商分享库存信息，如何产生高质量的库存分析报表等等。
ELOG SWMS®提供现代仓库管里的众多可帮助物流企业（企业物流部门）提供精确，及时的供应链网络库存管理能力，提供多模式（Reference Model）支持，多服务主体（Multi Owner）支持，供应链可视化（VISIBILITY），能够支持作业流程控制，能够智能化的驱动仓库作业，提高效率；提供RF 支持，保证更精确的仓库作业，提供多种格式的EDI数据导入，提供VMI，Cross Docking，MIT 等的支持。
1.1 基础管理1.1.1仓库布局管理ELOG SWMS®的基础数据及参数是整个系统运行的根基，其中包含了商品、库位、货主、供应商、门店、上架策略等重要信息，更重要的是用户可以通过基础信息的灵活配置以提高系统对不同客户、不同货品业务处理要求的适应能力。
因为在一个仓库或者配送中心可能管理上百个不同的货主，每个货主有着各不相同管理要求，往往管理的货品种类成千上万；仓库内既有货架又有平面堆放区，货品包装方式形形色色，它们又具有不同的费收方式等。
唯智信息WMS：让制造业仓库管理更智能近年来，互联网、物联网、云计算、大数据等高新技术手段的飞速发展为产业供应链管理提供了良好的变革路径与支持。
供应链管理SCM不仅逐渐向可视化、智能化、自动化和集成化转变，更是融商流、物流、信息流和资金流与一体，大大地提高了效率，推动了产业的发展升级，带来了新的效益。
那么，在工业4.0时代，智慧互联正在改变什么？智能制造是工业4.0的核心，而实现智能制造的核心在于连接，就是要把设备、生产线、工厂、供应商、产品和客户紧密地联系在一起。
在现代企业中，整合上游、企业本身、下游一体化供应链的信息和资源对于企业战略决策以及未来规划有着重要的意义，尤其是制造业中的仓库，正处于协调整个供应链的基础地位。
为什么WMS如此重要？ 资源整合，互通互联。
WMS仓库管理系统集成了信息技术、无线射频技术、条码技术、电子标签技术、WEB技术及计算机应用技术等，将仓库管理、无线扫描、电子显示、WEB应用有机地结合，实现信息资源充分利用，加快网络化进程。
WMS能实时掌控库存情况，对库位进行监控，能通过数字分析等方法整合资源，更为充分利用有限仓库空间。
提升效率，节约成本。
WMS系统意味着公司管理模式的全新转变，从传统的“结果导向”转变成“过程导向”;从“数据录入”转变成“数据采集+录入”;从“人工找货”转变成了“导向定位取货”，避免了可能发生的人为错误，极大程度地提升了管理效率，节约了成本。
在企业运营过程中，随着依靠经验管理的工作方式向依靠精确的数字分析管理转变，公司将加速资金周转，提升供应链响应速度。
WMS如何做到智慧仓储？从收货、入库、配送到补货、拣货、库内加工，每个仓储环节无不需要监控管理。
智能互联技术的变革升级，让图形监控及调度软件、条形码识别跟踪系统、搬运机器人、AGV小车、货物分拣系统等黑科技走进仓库，先进可靠的智能立体仓储由此诞生。
条码技术条码技术准确跟踪货物流向，实现货物可追溯。
第一章物流管理信息系统概述信息技术：是指能拓展人的信息处理能力的技术。
它一般包括传感技术（信息的采集），计算机技术（计算机的存储与加工），通信技术（信息的传递）和控制技术（信息的调控）。
信息系统：是一个人造系统，它有人，硬件，软件和数据资源组成，目的是及时，正确的收集，加工，存储，传递和提供信息，实现组织中的各项活动的管理，调节和控制。
可以分为：数据处理系统，辅助管理信息系统，战术决策和战略决策系统。
信息系统的功能：信息收集，信息传输，信息处理，信息存储，信息输出，信息维护。
数据：数据是记录下来的，存储在某一种媒体上能够识别的符号。
信息：是经过加工处理对客观实体产生影响的数据，数据是承载信息的载体。
信息系统的特点：信息性，综合性，集成性，多样性，发展性。
管理信息系统（MIS）：是一个由人，计算机等组成的能进行管理信息收集，传递，储存，加工，维护和使用的系统。
特点：面向管理决策，综合性，人机系统，现代管理方法和手段相结合的系统。
管理信息系统（MIS）的分类：从层次上可分为：业务信息系统，管理信息系统，决策支持系统。
从功能和服务对象可分为：国家经济信息系统，企业管理信息系统，事务型管理信息系统，行政机关办公型信息系统和专业型信息管理系统。
决策支持息系统（DSS）：是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化与非结构化问题的人机系统。
DSS是由数据库，模型库，方法库和对话管理子系统构成。
办公自动化系统：是利用先进的办公信息处理技术与设备，与办公人员一起构成服务于办公管理的人机信息处理系统。
物流信息管理系统：是指在一定时间内，由人和计算机等组成的对物流信息进行收集，传送，存储，加工，维护和使用的系统是，物流系统的重要组成部分。
建立物流信息系统的基本条件：科学的管理基础，一把手原则，一支队伍，资源保证。
第二章物流管理信息系统条码技术条形码是由组宽度不同，反射率不同的条和空按规定的编码规则组合起来的，用以表示一组数据的符号。
唯智TMS运输管理系统发力全供应链竞争时代供应链管理专家马丁·克里斯多弗曾在20年前预言，“未来的竞争不是个体或组织之间的竞争，而是供应链之间的竞争。
”如今，这一预言正变成现实。
现阶段企业的竞争不只是企业个体间的竞争，而是与自己有协作关系的上下游企业共同组成的快速响应市场需求的供应链之间的竞争。
在整个供应链网络上，任何一个节点的异常都将会影响整条供应链，导致链接的不通畅。
简化运输流程、降低运输成本是任何企业在供应链及物流管理中必须遵循的首要原则。
现如今，物流信息化的迅速发展，促进了供应链的高效协同。
在此环节中，完备的TMS运输管理系统成为支撑起高效运作物流，降低成本，实现供应链快速反应的关键因素。
成立于2001年的唯智信息技术（上海）股份有限公司（以下简称“唯智信息”）是供应链全面解决方案的领导者，唯智信息旗下TMS运输管理系统基于供应链网络设计，集成最佳行业实践业务模型，帮助企业解决在全供应链竞争时 代面临的种种问题。
为什么TMS运输管理系统在现代供应链管理上如此重要？唯智信息旗下TMS运输管理系统又能为不断发展的企业带来什么呢？一、及时反馈信息，实现全方面的订单管理。
订单管理模块能够采集内外部信息，完成对于物流订单从产生到POD完成的全生命周期管理和跟踪，通过订单预警、APP消息、短信、EMAIL通知等各种手段，实时反馈执行信息，实现异常的及时处理。
二、分析统计数据，强大的控制中心。
便捷的可视化技术是唯智TMS运输管理系统的一大重要特点。
TMS系统已经实现全国范围内物流执行过程的可视化，满足企业对于物流运作情况的多维度监控要求，及时获知物流执行统计数据，了解订单运输执行过程情况。
三、实行监控考核，精益化的OTD管理模式。
唯智TMS运输管理系统率先实现了现代物流OTD管理模型，能够通过配置，实现对于一次物流作业各个作业环节的时效设定，并指导后续作业的执行计划制定及时效监控。
通过对每一环节的精益化管理，实现对于最终该订单执行结果的保障。
智慧物流管理系统智慧物流管理系统是一种基于现代科技应用的物流管理模式，通过信息技术、互联网和智能设备相结合，实现物流运输过程的智能化和自动化管理。
该系统旨在提高物流行业的效率、减少成本、提升服务质量和客户体验。
一、系统架构智慧物流管理系统通常包括以下几个核心模块：1. 订单管理订单管理模块涵盖了订单生成、分配、跟踪和管理等功能，确保订单能够及时准确地被执行。
2. 资源调度资源调度模块负责对车辆、司机等资源进行合理调度，优化路线规划，降低成本，提高运输效率。
3. 运输管理运输管理模块关注货物的运输过程，监控货物的实时位置和状态，确保货物能够按时到达目的地。
4. 仓储管理仓储管理模块负责对仓库内货物的存储、分拣、装卸等操作进行管理，确保仓库运作高效。
二、系统优势智慧物流管理系统的优势主要体现在以下几个方面：1. 实时监控系统能够实时监控货物的位置、运输状况，提高了物流过程的可视化和透明度，提升了管理效率。
2. 数据分析系统能够通过数据分析实现对物流运营的优化和改进，提高了决策的准确性和智能化水平。
3. 自动化操作系统实现了诸多业务的自动化操作，大大降低了人工成本，提高了作业效率。
4. 服务增值系统的信息化管理使得客户服务更加个性化和定制化，提升了客户体验。
三、未来展望未来，随着科技的不断进步和智能技术的应用，智慧物流管理系统将不断完善和发展，更多地结合人工智能、大数据等新技术，推动物流行业朝着智能化、数字化方向发展，为物流管理增添新动力。
智慧物流管理系统的出现，为提高效率、降低成本、提升服务质量带来了重要促进作用，相信在信息技术的加持下，物流行业将向更加智慧化、高效化的方向迈进。
