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经典的麦肯锡解决问题七步法善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能力。
有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。
步骤一：清晰地陈述要解决的问题清晰地陈述问题的特点：∙一个主导性的问题或坚定的假设∙具体，不笼统∙有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张) ∙可行动的∙以决策者下一步所需的行动为重点首要之务是对问题的准确了解步骤二：分析问题切勿低估团队合作对解决问题的价值步骤三：去掉所有非关键问题！步骤四：制定详细的工作计划工作计划的最佳做法：∙提早：不要等待数据搜集完毕才开始工作∙经常：随著反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划∙具体：具体分析，寻找具体来源∙综合：同项目小组成员一起检测，尝试其他假设∙里程碑：有序地工作，使用80/20方法按时交付步骤五：进行关键分析需遵循的原则：∙以假设和最终产品为导向，不要只拘泥于数字-要提问“我要回答什么问题？”∙经常反复地进行假设和数据分析，不要绕圈子∙尽可能地简化分析，不轻言使用大的线性计划之类的工具∙仔细分析之前估算其重要性，开阔视野，不要「见树不见林」∙使用80/20及简便的思维方法，别钻牛角尖∙从专家那里得到数据，经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向∙对新数据采取灵活态度同项目小组共享良计∙对困难有所准备，勇于创新尽可能选择简便的问题解决方式……并避免复杂，间接或推论的方法对准「够精确」的目标即可，不需完美寻找明显事物一定要充分利用其他人的经验……并设法找专家来导引你的分析工作…随着迹象的增多，准备重新修改你的假设同项目小组共享良计永远寻找开创性的方法…仔细将你的工作纪录成文件步骤六：综合分析调查结果，并建立论步骤七：说故事(陈述来龙去脉)准备故事图解：画出你所持论点的完整结构，以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。
1.发现问题，并将问题分类2.将问题转化成具体的课题3.找出解决课题的替代方案4.运用适合的标准，评估每项替代方案5.选出最佳的解决方案，并采取行动Part1 从发现问题到想出解决策略第一章如何掌握问题问题的本质就是“有了落差”（期望的状况与现状之间的落差）问题分成三种类型（恢复原状型、防范潜在型、追求理想型）哪个问题先解决？决定优先级:根据紧急性和重要性第2章如何解决恢复原状型问题恢复原状型问题有两大课题恢复原状型的课题：分析原因、采取应对策略分析原因：基于事实，掌握状况——以事实为基础的分析力分析力的基础在于逻辑思考。
在职场，会解决问题的能力我们称为通用能力，解决问题能力的大小取决于两个关键因素，分别是：解决问题的有效性，解决问题的效率。
但我们通常会发现，很多人的专业能力很强，但解决问题能力很弱，这样的人，适合做技术型工作，比如财务、软件开发、工程师等。
而管理岗位、采购、销售、市场营销、新媒体运营等岗位，既要求在专业知识方面很强，也要求有很强的解决问题的能力。
因为很多问题在书本上找不到固定的答案，需要用一套行之有效的方法去解决。
在日常工作中，我们经常会碰到类似的困惑：一个问题，开了无数次会议，但就是解决不了，到最后不了了之。
开会讨论某个问题，会议中经常跑题，开了数次会议，没有结果。
善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能力。
有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。
步骤一：清晰地陈述要解决的问题步骤1、陈述问题；2、分解问题（问题树）；3、去掉所有非关键问题（漏斗法）；4、制定详细的工作计划；5、进行关键分析；6、综合调查结果，并构建论证；7、讲述来龙去脉，在沟通文件中将数据及论证联系起来。
清晰地陈述问题的特点：•一个主导性的问题或坚定的假设•具体，不笼统•有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张)•可行动的•以决策者下一步所需的行动为重点首要之务是对问题的准确了解步骤二：分析问题切勿低估团队合作对解决问题的价值步骤三：去掉所有非关键问题！步骤四：制定详细的工作计划工作计划的最佳做法：•提早：不要等待数据搜集完毕才开始工作•经常：随著反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划•具体：具体分析，寻找具体来源•综合：同项目小组成员一起检测，尝试其他假设•里程碑：有序地工作，使用80/20方法按时交付步骤五：进行关键分析需遵循的原则：•以假设和最终产品为导向，不要只拘泥于数字-要题问“我要回答什么问题？”•经常反复地进行假设和数据分析，不要绕圈子•尽可能地简化分析，不轻言使用大的线性计划之类的工具•仔细分析之前估算其重要性，开阔视野，不要「见树不见林」•使用80/20及简便的思维方法，别钻牛角尖•从专家那里得到数据，经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向•对新数据采取灵活态度同项目小组共享良计•对困难有所准备，勇于创新尽可能选择简便的问题解决方式……并避免复杂，间接或推论的方法对准「够精确」的目标即可，不需完美寻找明显事物一定要充分利用其他人的经验……并设法找专家来导引你的分析工作进行检查以保证结论同事实相符……随着迹象的增多，准备重新修改你的假设放眼未来，迎接分析方面将遇到的困难…同项目小组共享良计永远寻找开创性的方法…仔细将你的工作纪录成文件步骤六：综合分析调查结果，并建立论步骤七：说故事（陈述来龙去脉）准备故事图解：画出你所持论点的完整结构，以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。
经典的麦肯锡解决问题七步法善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能力。
有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。
步骤一：清晰地陈述要解决的问题清晰地陈述问题的特点：一个主导性的问题或坚定的假设具体，不笼统有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张)可行动的以决策者下一步所需的行动为重点首要之务是对问题的准确了解步骤二：分析问题切勿低估团队合作对解决问题的价值步骤三：去掉所有非关键问题！步骤四：制定详细的工作计划工作计划的最佳做法：提早：不要等待数据搜集完毕才开始工作经常：随着反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划具体：具体分析，寻找具体来源综合：同项目小组成员一起检测，尝试其他假设里程碑：有序地工作，使用80/20方法按时交付步骤五：进行关键分析需遵循的原则：以假设和最终产品为导向，不要只拘泥于数字-要提问“我要回答什么问题？”经常反复地进行假设和数据分析，不要绕圈子尽可能地简化分析，不轻言使用大的线性计划之类的工具仔细分析之前估算其重要性，开阔视野，不要「见树不见林」使用80/20及简便的思维方法，别钻牛角尖从专家那里得到数据，经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向对新数据采取灵活态度同项目小组共享良计对困难有所准备，勇于创新尽可能选择简便的问题解决方式……并避免复杂，间接或推论的方法对准「够精确」的目标即可，不需完美寻找明显事物一定要充分利用其他人的经验……并设法找专家来导引你的分析工作进行检查以保证结论同事实相符……随着迹象的增多，准备重新修改你的假设放眼未来，迎接分析方面将遇到的困难…同项目小组共享良计永远寻找开创性的方法…仔细将你的工作纪录成文件步骤六：综合分析调查结果，并建立论步骤七：说故事(陈述来龙去脉)准备故事图解：画出你所持论点的完整结构，以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。
1.发现问题，并将问题分类2.将问题转化成具体的课题3.找出解决课题的替代方案4.运用适合的标准，评估每项替代方案5.选出最佳的解决方案，并采取行动Part1 从发现问题到想出解决策略第一章如何掌握问题问题的本质就是“有了落差”（期望的状况与现状之间的落差）问题分成三种类型（恢复原状型、防范潜在型、追求理想型）哪个问题先解决？决定优先级:根据紧急性和重要性第2章如何解决恢复原状型问题恢复原状型问题有两大课题恢复原状型的课题：分析原因、采取应对策略分析原因：基于事实，掌握状况——以事实为基础的分析力分析力的基础在于逻辑思考。
数学解题的七步法数学解题是学习数学的重要环节，也是培养逻辑思维和解决问题能力的关键。
在解题过程中，我们可以采用七步法来帮助我们更好地理解问题、分析问题、解决问题。
下面将详细介绍数学解题的七步法。
第一步：理解问题在解题之前，我们首先要仔细阅读题目，理解问题的意思。
要注意题目中的关键词和条件，明确问题的要求和限制。
如果题目中有附图或者表格，要仔细观察并理解其中的信息。
只有充分理解了问题，才能有针对性地进行解题。
第二步：分析问题在理解问题的基础上，我们要对问题进行分析。
可以通过列出已知条件、未知量和问题要求，建立数学模型。
可以使用图表、方程式等工具来帮助分析问题。
通过分析问题，我们可以找到解题的思路和方法。
第三步：制定解题计划在分析问题之后，我们要制定解题计划。
可以根据问题的特点和要求，选择合适的解题方法。
可以使用代数方法、几何方法、统计方法等不同的数学工具来解决问题。
制定解题计划可以帮助我们有条不紊地进行解题，提高解题的效率。
第四步：执行解题计划在制定解题计划之后，我们要开始执行解题计划。
根据计划的步骤和方法，逐步推进解题过程。
可以使用已知条件和解题方法，逐步推导出未知量的值。
在执行解题计划的过程中，要注意计算的准确性和步骤的合理性。
第五步：检查解题结果在解题过程中，我们要及时检查解题结果。
可以通过代入法、逆向思维等方法来验证解题结果的正确性。
要注意检查计算过程中的错误和漏洞，确保解题结果的准确性和可靠性。
如果发现解题结果有误，要及时找出错误的原因，并进行修正。
第六步：总结解题方法在解题之后，我们要总结解题方法。
可以将解题过程中使用的方法和技巧进行总结和归纳。
可以将解题思路和解题步骤进行整理和梳理，形成解题的模板和规范。
通过总结解题方法，可以提高解题的效率和准确性。
第七步：拓展应用在解题之后，我们可以将解题方法应用到其他类似的问题中。
可以通过变形、推广等方法，将解题方法应用到更复杂的问题中。
通过拓展应用，可以提高解题的灵活性和创造性。
高效解决问题七步法高效解决问题七步法问题是生活中不可避免的一部分，每个人都会遇到各种各样的问题。
但是如何高效地解决问题呢？下面将介绍一种高效解决问题的七步法。
第一步：明确问题要解决一个问题，首先需要明确这个问题是什么。
在明确问题时，需要关注以下几点：1. 问题的本质：了解问题的本质是解决一个问题的基础。
2. 问题的影响：了解这个问题对自己或他人造成的影响。
3. 问题发生的时间和地点：了解这个问题发生的具体时间和地点，有助于更好地理解和定位这个问题。
4. 与其他事物之间的关系：了解这个问题与其他事物之间存在的关系，有助于更好地理解这个问题。
第二步：分析原因在明确了一个问题之后，需要进一步分析导致这个问题出现的原因。
在分析原因时，需要注意以下几点：1. 分析直接原因和根本原因：要找到导致这个问题出现的直接原因和根本原因。
2. 分析多种可能性：要考虑到可能存在多种导致这个问题出现的原因，并进行逐一排除。
3. 采用系统思维：要采用系统思维，从整体上分析问题，而不是只关注某一个方面。
第三步：制定解决方案在明确了问题和原因之后，需要制定解决方案。
在制定解决方案时，需要注意以下几点：1. 多种可能性：要考虑到可能存在多种解决方案，并进行逐一比较。
2. 实施可行性：要考虑到解决方案的实施可行性，是否具有可操作性。
3. 评估风险：要评估解决方案的风险，以便在实施过程中及时调整。
第四步：实施方案在制定好解决方案之后，需要开始实施这个方案。
在实施过程中，需要注意以下几点：1. 确保计划的正确性：要确保计划的正确性和可行性，并及时调整计划。
2. 分配任务和资源：要合理分配任务和资源，并对进度进行监控。
3. 防范风险：要防范可能出现的风险，并及时采取措施应对风险。
第五步：跟踪进展在实施过程中，需要不断跟踪进展情况。
在跟踪进展时，需要注意以下几点：1. 定期检查进展：要定期检查进展情况，并及时调整计划。
2. 收集反馈信息：要收集相关人员的反馈信息，以便及时调整方案。
经典的麦肯锡解决问题七步法善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能力。
有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。
步骤一：清晰地陈述要解决的问题清晰地陈述问题的特点：一个主导性的问题或坚定的假设具体，不笼统有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张)可行动的以决策者下一步所需的行动为重点首要之务是对问题的准确了解步骤二：分析问题切勿低估团队合作对解决问题的价值步骤三：去掉所有非关键问题！步骤四：制定详细的工作计划工作计划的最佳做法：提早：不要等待数据搜集完毕才开始工作经常：随著反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划具体：具体分析，寻找具体来源综合：同项目小组成员一起检测，尝试其他假设里程碑：有序地工作，使用80/20方法按时交付步骤五：进行关键分析需遵循的原则：以假设和最终产品为导向，不要只拘泥于数字-要提问“我要回答什么问题？”经常反复地进行假设和数据分析，不要绕圈子尽可能地简化分析，不轻言使用大的线性计划之类的工具仔细分析之前估算其重要性，开阔视野，不要「见树不见林」使用80/20及简便的思维方法，别钻牛角尖从专家那里得到数据，经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向对新数据采取灵活态度同项目小组共享良计对困难有所准备，勇于创新尽可能选择简便的问题解决方式……并避免复杂，间接或推论的方法对准「够精确」的目标即可，不需完美寻找明显事物一定要充分利用其他人的经验……并设法找专家来导引你的分析工作进行检查以保证结论同事实相符……随着迹象的增多，准备重新修改你的假设放眼未来，迎接分析方面将遇到的困难…同项目小组共享良计永远寻找开创性的方法…仔细将你的工作纪录成文件步骤六：综合分析调查结果，并建立论步骤七：说故事(陈述来龙去脉)准备故事图解：画出你所持论点的完整结构，以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。
1.发现问题，并将问题分类2.将问题转化成具体的课题3.找出解决课题的替代方案4.运用适合的标准，评估每项替代方案5.选出最佳的解决方案，并采取行动Part1 从发现问题到想出解决策略第一章如何掌握问题问题的本质就是“有了落差”（期望的状况与现状之间的落差）问题分成三种类型（恢复原状型、防范潜在型、追求理想型）哪个问题先解决？决定优先级:根据紧急性和重要性第2章如何解决恢复原状型问题恢复原状型问题有两大课题恢复原状型的课题：分析原因、采取应对策略分析原因：基于事实，掌握状况——以事实为基础的分析力分析力的基础在于逻辑思考。
的麦肯锡解决问题七步法图文版集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]经典的麦肯锡解决问题七步法（图文版）善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能力。
有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。
步骤一：清晰地陈述要解决的问题清晰地陈述问题的特点：一个主导性的问题或坚定的假设具体，不笼统有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张)可行动的以决策者下一步所需的行动为重点首要之务是对问题的准确了解步骤二：分析问题切勿低估团队合作对解决问题的价值步骤三：去掉所有非关键问题！步骤四：制定详细的工作计划工作计划的最佳做法：提早：不要等待数据搜集完毕才开始工作经常：随着反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划具体：具体分析，寻找具体来源综合：同项目小组成员一起检测，尝试其他假设里程碑：有序地工作，使用80/20方法按时交付步骤五：进行关键分析需遵循的原则：以假设和最终产品为导向，不要只拘泥于数字-要题问“我要回答什么问题？”经常反复地进行假设和数据分析，不要绕圈子尽可能地简化分析，不轻言使用大的线性计划之类的工具仔细分析之前估算其重要性，开阔视野，不要「见树不见林」使用80/20及简便的思维方法，别钻牛角尖从专家那里得到数据，经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向对新数据采取灵活态度同项目小组共享良计对困难有所准备，勇于创新尽可能选择简便的问题解决方式……并避免复杂，间接或推论的方法对准「够精确」的目标即可，不需完美寻找明显事物一定要充分利用其他人的经验……并设法找专家来导引你的分析工作进行检查以保证结论同事实相符……随着迹象的增多，准备重新修改你的假设放眼未来，迎接分析方面将遇到的困难…同项目小组共享良计永远寻找开创性的方法…仔细将你的工作纪录成文件步骤六：综合分析调查结果，并建立论步骤七：说故事(陈述来龙去脉)准备故事图解：画出你所持论点的完整结构，以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。
有效解决问题的七大步骤总结在日常生活和工作中，我们经常会面临各种问题和挑战。
然而，解决问题并不是一件容易的事情。
要想有效地解决问题，我们需要有系统性的思考和行动方式。
本文将总结出七个有效解决问题的步骤，帮助读者更好地应对各种问题。
第一步：明确问题和目标在解决任何问题之前，我们首先需要清楚地了解问题的本质和目标是什么。
对问题进行准确定义，确定具体的解决目标，这是解决问题的基础。
例如，如果问题是某个项目进展缓慢，我们需要明确具体的问题是什么，例如资源不足、沟通不畅等，并确定我们的目标是加快项目进度。
第二步：搜集信息在明确了问题和目标之后，我们需要开始搜集相关的信息。
信息搜集可以通过各种方式进行，包括阅读文献、调查问卷、采访专家等。
通过搜集和整理信息，我们可以更好地了解问题的背景和原因，并为解决问题提供更有针对性的方案。
第三步：分析问题在搜集了足够的信息后，我们需要对问题进行分析，找出问题的根源和关键因素。
这可以通过使用各种分析工具和方法来实现，例如因果分析、SWOT分析等。
通过分析问题，我们可以更好地理解问题的本质，并为解决问题提供有效的策略和方案。
第四步：制定解决方案在分析了问题之后，我们需要制定出解决问题的具体方案和策略。
解决方案应该具备可行性和有效性，并能够解决问题的根本原因。
在制定解决方案时，我们需要考虑各种因素，包括资源、时间、成本等。
同时，我们还可以通过头脑风暴和团队讨论等方式来寻找更多的解决方案，增加解决问题的可能性。
第五步：实施方案制定好解决方案之后，我们需要开始实施它。
在实施方案的过程中，我们需要认真执行，并密切关注进展和效果。
如果在实施过程中出现问题或障碍，我们需要及时调整方案，确保问题得到解决。
第六步：评估效果在实施了一段时间后，我们需要对解决方案的有效性进行评估。
评估可以通过收集反馈信息、进行数据分析等方式来实现。
通过评估效果，我们可以了解解决方案是否达到了预期的效果，是否需要进行改进和优化。
问题解决七步法问题解决是人们日常生活中不可避免的一部分。
不论是个人生活还是工作中，我们都会面临各种问题。
而如何高效地解决问题成为了一个重要的技能。
本文将介绍问题解决的七个步骤，帮助我们更好地应对和解决问题。
第一步：明确问题解决问题的第一步是要明确问题所在。
这需要我们对问题进行仔细的观察和分析。
在这一步，我们需要收集和整理相关的信息，并将其与问题对比。
只有明确了问题的根源和特点，我们才能更好地制定解决方案。
第二步：设定目标在明确了问题后，下一步是设定解决问题的目标。
我们需要思考问题解决后的期望结果是什么，并且这个目标应该是具体可衡量的。
设定明确的目标有助于我们更好地制定行动计划和评估解决方案的有效性。
第三步：制定解决方案在了解问题后，我们需要制定解决方案。
这意味着我们需要提出一些解决问题的方法或策略。
解决方案可以是多种多样的，我们可以借鉴过去的经验、咨询他人的意见或者使用专业的工具和技术。
重要的是，解决方案应该是针对问题的，并且要有可行性。
第四步：实施方案制定了解决方案后，接下来就是实施方案。
这需要我们根据制定的方案进行行动，并且要适时地进行调整。
在实施过程中，我们可能会遇到一些困难和挑战，但需要保持耐心和决心，坚持执行我们制定的方案。
第五步：评估结果在实施了解决方案后，我们需要对结果进行评估。
这可以帮助我们了解解决方案的有效性，并且为以后的问题解决提供经验教训。
我们可以通过比较实际结果和预期目标来评估解决方案的成功程度，并根据评估结果进行必要的调整和改进。
第六步：总结经验解决了一个问题并不意味着我们就可以停下来。
每个问题都应该被看作是一次宝贵的经验，我们应该从中总结经验教训。
这可以帮助我们在未来面对类似问题时更加从容和有把握。
我们可以记录下问题解决的经验，包括过程、方法和其他重要的细节，以备将来参考和借鉴。
第七步：防患未然最后一步是学会防患未然。
我们应该努力预见问题并采取相应的预防措施，以避免问题的发生。
解决问题七步法培训一、本文概述1、什么是问题解决？问题解决是指通过一系列特定的认知和行为过程，克服困难、寻找解决问题的方法和策略，实现目标的过程。
它是人类智慧和创造力的体现，也是现代企业和组织中非常重要的能力之一。
问题解决的过程包括发现问题、分析问题、提出解决方案、实施解决方案、评估解决方案等环节，其中每个环节都涉及一系列的认知和行为活动。
在工作中，问题解决的能力尤其重要。
面对复杂的工作环境和挑战，能够快速、准确地解决问题，可以提高工作效率和质量，提升个人和组织的绩效。
此外，问题解决能力也是许多职业和领域所必需的核心技能，如管理、工程、医学、法律等。
为了提高问题解决的能力，我们可以采用七步法培训。
这是一种结构化的思维和行动模式，可以帮助我们更好地理解和解决问题，提高解决问题的效率和质量。
接下来，我们将详细介绍七步法培训的内容和方法。
2、问题解决的重要性解决问题七步法是一种高效的问题解决策略，它可以帮助团队在面对问题时更加迅速、准确地找到解决方案。
在这个过程中，每个步骤都是必不可少的，它们相互依赖、相互促进，从而形成了一个完整的问题解决过程。
问题解决的重要性在现代企业中越来越被重视。
在快速变化的市场环境中，企业需要快速识别和解决各种问题，以确保持续发展和竞争优势。
下面我们将详细介绍问题解决七步法，帮助你更好地理解问题解决的重要性及其应用。
2、问题解决的重要性问题解决对于企业的成功至关重要。
当企业面临挑战和问题时，高效的问题解决能力成为它们能否保持领先地位的关键因素。
以下是一些问题解决的重要性：提高工作效率：问题解决七步法可以帮助团队快速定位和解决问题，避免了因问题导致的停工和效率下降。
保持竞争力：解决问题的能力是一个企业在市场上的核心竞争力之一。
快速解决问题可以帮助企业在激烈的市场竞争中占据优势。
促进创新：问题解决的过程往往伴随着创新思维和方法。
通过解决问题，团队可以探索新的解决方案和创新路径。
提升员工能力：问题解决七步法培训可以帮助员工培养问题解决技巧和团队合作能力，从而提高整体工作能力。
七步法工作流程七步法工作流程七步法是一种系统性的问题解决方法，它可以帮助我们更加有效地解决各种问题。
下面将详细介绍七步法的工作流程。
第一步：定义问题在解决问题之前，我们首先需要明确问题的本质和范围。
这一步可以通过提出以下几个问题来实现：1. 什么是问题？2. 问题发生在哪里？3. 什么时候发生的？4. 谁受到了影响？5. 影响了什么？通过回答以上问题，我们可以更加清晰地了解到问题的本质和范围。
第二步：收集数据在明确了问题后，我们需要进行数据收集。
这些数据可以来自各种来源，例如文献、调查问卷、实地观察等等。
收集到的数据应该包括以下几个方面：1. 事实和数字2. 经验和专业知识3. 意见和看法通过收集这些数据，我们可以更加全面地了解到问题，并为后续分析提供更加充分的依据。
第三步：分析数据在收集到足够多的数据之后，我们需要对这些数据进行分析。
分析过程中需要关注以下几个方面：1. 数据的来源和准确性2. 数据之间的联系和相互作用3. 数据的优点和缺点通过对数据进行分析，我们可以更加深入地了解到问题，并为后续制定解决方案提供更加详细的信息。
第四步：制定解决方案在分析数据之后，我们需要制定可行的解决方案。
制定解决方案时需要注意以下几个方面：1. 解决方案是否能够根本性地解决问题？2. 解决方案是否可行？3. 解决方案是否符合成本效益原则？通过制定可行的解决方案，我们可以更加有效地解决问题，并为后续实施提供更加详细的计划。
第五步：实施计划在制定好解决方案之后，我们需要开始实施计划。
实施计划时需要注意以下几个方面：1. 实施计划是否符合预期？2. 实施计划是否按照预期时间完成？3. 实施计划是否达到预期效果？通过认真执行实施计划，我们可以更加有效地解决问题，并为后续评估提供更加详细的依据。
第六步：评估效果在实施完毕之后，我们需要对效果进行评估。
评估效果时需要注意以下几个方面：1. 解决方案是否达到了预期效果？2. 解决方案是否产生了新的问题？3. 解决方案是否需要进一步完善？通过评估效果，我们可以更加全面地了解到解决方案的实际效果，并为后续改进提供更加详细的依据。
现场改善的基本方法--问题解决七步法俗话说：授人以鱼，不如授人以渔。
教人解决一个问题，不如教人解决问题的方法。
问题解决七步法作为开展现场改善的基本方法，要解决的就不只是单个问题，而是如何去解决成百上千问题的思路。
将通常进行改善的PDCA过程，细分成七个关键的步骤，整理出来形成指导改善开展的方法，就是问题解决七步法。
有问题就应该解决，似乎顺理成章，然而，很多时候问题并未得到有效解决。
究其原因，一是欠缺解决问题的意识，二是缺少解决问题的方法。
而七步法在这方面有其良好的效果。
一方面，问题解决七步法为你提供了解决问题的方法，特别是当你遇到有较大不确定因素的问题，没有太多相似案例可以借鉴时，七步法很容易派上用场，它告诉你的是一种有效的思维逻辑。
另一方面，当你需要借助解决问题的过程，培养员工的问题意识和解决问题的能力时，问题解决七步法更能体现其价值。
因为仅仅解决单个问题不过是就事论事，养成解决问题的习惯才是一个团队学习能力的体现。
以下对七个步骤加以简单介绍。
STEP-1现状把握>>>说明：现状把握告诉我们在解决问题之前，首先要明白问题之所在，这是有效解决所有问题的前提。
仅仅笼统地说这里不好、那里不好，并不能帮你更好地分析问题。
以下三点有助你更准确地把握问题之所在：1、从习惯找“问题”到习惯找“问题点”问题：零件摆放混乱问题点：待检/合格/不良等不同状态的零件未明确区分问题：工作台脏乱差问题点：边角料和工具配件随手扔、灰尘污垢未清扫问题：工人效率低问题点：搬运作业时间长，所占作业比重过大2、从习惯“统述问题”到习惯“分述问题（现象＋影响）”统述问题：每天出入库都有木踏板被损坏，严重点的通常都丢掉了，浪费了不少钱，也不利于节约资源，不利于环保，破损轻点的又弃之可惜，有几次随产品出货还被海外客户投诉了。
分述问题：（现象＋影响）1）有部分损坏的木踏板全部废弃，耗费资源；2）每天约废弃18块，成为环境污染源，不利于环保；3）整个木踏板大部分完好未再利用，浪费公司资金；4）木踏板有少部分损坏弃之可惜，出货至海外后引起投诉。
