市场部经理绩效考核表——公司法务培训资料
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市场经理绩效考核表介绍本绩效考核表用于评估市场经理在一定时间内的工作表现和业绩,以便提供参考和指导。
绩效考核指标1. 销售业绩评估市场经理在考核期内所带领的团队的销售业绩和完成情况。
2. 市场策划和推广活动评估市场经理制定的市场策划和推广活动的执行情况和效果。
3. 客户关系管理评估市场经理与客户的沟通和维护情况,包括客户满意度、客户关系建立和客户转化率。
4. 团队管理能力评估市场经理对团队成员的培养和管理能力,包括团队士气、工作效率和团队合作。
5. 思维创新和问题解决评估市场经理的思维能力和创新思维,以及解决市场相关问题的能力。
绩效评分标准1. 优秀- 销售业绩超过预定目标;- 制定了有针对性的市场策划和推广活动,并且效果显著;- 与客户有良好的合作关系,客户满意度高;- 团队积极向上,士气高涨,工作效率高;- 具备较强的思维能力,能够提出独特和创新的解决方案。
2. 良好- 销售业绩达到预定目标;- 制定了一些市场策划和推广活动,效果较好;- 与客户有良好的沟通和合作,客户满意度中等;- 团队表现较为稳定,工作效率一般;- 具备一定的思维能力,能够解决常见的问题。
3. 合格- 销售业绩基本达到预定目标;- 缺乏针对性和创新的市场策划和推广活动;- 与客户的沟通和合作存在一些问题,客户满意度较低;- 团队表现一般,工作效率有待提高;- 思维能力和问题解决能力有待加强。
4. 不合格- 销售业绩未达到预定目标;- 缺乏市场策划和推广活动;- 与客户沟通和合作效果不佳,客户满意度低;- 团队工作积极性低,工作效率较低;- 思维和问题解决能力欠缺。
总结绩效考核表是对市场经理工作表现的客观评估,通过准确评估各项指标,可以帮助市场经理更好地了解自己的优势和不足,并提供改进建议和指导,以实现更好的绩效表现。
(完整word版)市场经理绩效考核表格市场经理绩效考核表格背景市场经理是公司的重要职位之一,负责制定和执行市场营销策略,促进产品或服务的销售和推广。
为了评估市场经理的绩效,制定一份绩效考核表格是必要的。
考核指标1. 销售业绩- 完成销售目标的进度和达成程度。
- 销售额的增长率。
- 客户满意度和信任度。
- 新客户开发情况。
2. 市场策略和计划- 市场策略的有效性和执行情况。
- 市场推广活动的质量和效果。
- 竞争对手分析和市场趋势把握。
3. 团队协作和领导能力- 团队目标完成情况。
- 市场团队的合作和协调性。
- 对团队成员的激励和指导。
- 沟通和协调能力。
4. 创新能力- 新产品或服务的开发和推广。
- 创新市场营销策略和方法。
- 解决市场问题的能力。
5. 专业知识和能力- 对市场营销理论和实践的了解。
- 数据分析和市场研究能力。
- 行业和产品知识。
- 项目管理能力。
考核评分考核评分采用五级评分制,分为“优秀”、“良好”、“合格”、“需要改进”和“不合格”五个等级。
根据每个指标的情况,给予相应的评分。
考核最终结果将根据各项指标的权重求和计算得出。
总结市场经理绩效考核表格旨在全面评估市场经理的工作表现和能力。
透过这份考核表格,能够客观地评估市场经理在销售业绩、市场策略和计划、团队协作和领导能力、创新能力以及专业知识和能力等方面的表现。
这将帮助决策者作出准确的绩效评估和管理决策,进一步提升市场经理的绩效和公司的市场竞争力。
> 注意:本文档仅作为参考,具体内容应根据实际情况进行调整和补充。
市场部部门经理绩效考核表[ 年月]部门:本项得分=团队实际任务完成数/团队计划任务目标数×100本项得分=本月计划工作实际完成数量/本月计划工作任务数量×100(注:该项统计仅为全部完成的工作数量)本项得分=本月临时性工作实际完成数量/本月临时性工作任务数量×100(注:该项统计仅为全部完成的工作数量)月度业绩递增本项得分,每递增5%加分10分。
持平或递减不得分本团队成员辞职或被辞退1人次,本项扣20分,扣完为止。
本部门各项支出费用,控制超出预算规定,每超出1个百分点扣1分。
主动拟订工作计划,任劳任怨,勇挑重担,工作积极主动。
100分工作积极性较高,责任心较高,工作认真,尽心尽责,能够承担重任80分有较强工作责任心,能保证工作正常进行60分工作责任心不足,投机取巧,有时耽误工作正常进行30分主管很难管得动的员工,缺乏工作责任心,做事敷衍,影响工作0分市场部部门主管绩效考核表[ 年月]部门:本项得分=本月计划工作实际完成数量/本月计划工作任务数量×100(注:该项统计仅为全部完成的工作数量)本项得分=本月临时性工作实际完成数量/本月临时性工作任务数量×100(注:该项统计仅为全部完成的工作数量)三个月内团内必须有2人,职务或者薪酬得到晋升,本项将按权重积分。
本项得分=晋升(上调薪酬)人数1人加20分。
(本项为3个月考核项,未考核考核期的得分为50%分)本项得分=公司实际销售完成情况/公司计划销售任务×100团队成员,每违反制度一次扣10分,满分100分。
管理得分=下属团队绩效合计得分/团队人数×100。
本项合计得分=各项得分合计/项目数主动拟订工作计划,任劳任怨,勇挑重担,工作积极主动。
100分工作积极性较高,责任心较高,工作认真,尽心尽责,能够承担重任80分有较强工作责任心,能保证工作正常进行60分工作责任心不足,投机取巧,有时耽误工作正常进行30分主管很难管得动的员工,缺乏工作责任心,做事敷衍,影响工作0分市场部部门员工绩效考核表[ 年月]部门:本项得分=本月任务实际完成数/本月任务数×100(注:该项统计仅为全部完成的工作数量)本项得分=本月临时性工作实际完成数量/本月临时性工作任务数量×100(注:该项统计仅为全部完成的工作数量)本项得分=公司实际销售完成情况/公司计划销售任务×100制度每违反一次扣20分主动拟订工作计划,任劳任怨,勇挑重担,工作积极主动。
市场部经理绩效考核表考核周期:月度考核对象:市场部经理考核指标一:增长率说明:增长率是评估市场部经理在销售和业务发展方面的能力和成果的重要指标。
请根据实际情况填写以下内容:1. 月度销售额增长率:_________% (销售额为本月销售额与上月销售额的相对增长比率)2. 月度市场份额增长率:_________% (市场份额为本月销售额与行业总销售额的相对比例)3. 月度新客户增长率:_________% (新客户增长率为本月新客户数量与上月新客户数量的相对增长比率)考核指标二:团队管理说明:团队管理能力关乎市场部经理在组织协调、员工培养以及业务推动方面的水平。
请根据实际情况填写以下内容:1. 团队绩效目标完成情况:_________% (根据团队的销售目标或其他业务指标,评估实际完成情况的百分比)2. 员工满意度调查得分:_________分(通过匿名调查,评估员工对市场部经理领导方式和管理能力的满意度)考核指标三:市场策略说明:市场策略直接关系到市场部经理对市场趋势的把握和决策的正确性。
请根据实际情况填写以下内容:1. 本月市场推广计划得分:_________分(根据市场推广计划的合理性、针对性和可行性进行评分)2. 新产品/服务推出情况评估:_________分(根据新产品/服务的市场反应和销售状况进行评估)考核指标四:客户关系管理说明:客户关系管理是市场部经理维护和提升客户满意度的重要工作。
请根据实际情况填写以下内容:1. 重要客户满意度调查得分:_________分(通过匿名调查,评估重要客户对市场部经理的服务满意度)2. 客户投诉处理得分:_________分(根据客户投诉的及时处理和解决情况进行评分)考核指标五:市场分析与报告说明:市场分析与报告展示了市场部经理对市场动态的关注和分析能力。
请根据实际情况填写以下内容:1. 市场分析报告的准确性:_________分(根据市场分析报告的准确性和针对性进行评分)2. 市场竞争对手分析报告得分:_________分(根据对竞争对手的分析和应对策略进行评分)考核结果汇总:根据以上考核指标,根据评分标准进行得分统计,并给出总体绩效评估和建议。
市场部经理(主管)绩效考核表目标责任项责任目标评价标准自我评分上级评分行政评分综合得分费用预算(20分)及时编制部门费用预算,根据审批后的预算控制部门费用部门费用超预算每增加1%扣1分内部运营(30分)报表数据出错率(错误报表数量/提交报表总数)*100%≤5%指标值增加1%扣2分绩效考核完成率(实际考核数/应考核总数)*100%指标值减少1%扣3分员工离职率(离职人数/现有人数)*100%≤10%指标值增加20%扣1分市场运营(30分)每周工作完成情况周工作未完成每次最多扣10分新增客户数量(本期新客户数/上期客户总数)*100%>100%指标值减少1%扣1分呆账控制(呆账额/销售额)*100%≤10%指标值增加1%扣5分拜访客户数量(本期走访客户数/上期走访客户数)*100>100%指标值减少1%扣1分部门管理与外部协调(20分)制定并实施部门培训计划;做好与外部相关部门沟通协调工作,建立良好关系部门培训计划完成率低于100%,指标值减少1%,扣4分公司相关部门对市场部工作投诉,扣5分/次下属人员违规,扣2分/次加、扣分项(±20分)1.工作任务超额完成2.工作方法创新并取得良好效果3.出色完成额外工作4.为集体赢得荣誉第1、2项1-5分第3、4项-5-5分被考核人签名:考核人签名:总经理签名:填表日期:年月日考核部门负责人签名:考核部门负责人签名:总经理签名:赠送以下资料《公司绩效考核办法》附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,HR顾问特制定本绩效考核办法。
一、考核对象公司所有部门及员工(总经理除外)。
二、考核内容和方式(一)考核时间:每月1日至31日。
(二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。
其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12×80%×10%;置业顾问考核工资标准为:基本工资×10%。
市场部经理考核评分表(月度)
姓名部门岗位填表日期年月日
考核指标权
重指标要求评分规则得
分
能力指标85%
市场费用30%
费销比在预算范围内,与同期相比
下降
符合两项要求30分;
费销比在预算范围内,但并未下降15
分;
费销比超出预算范围0分
广告投放销售增长20%
投放后与投放前销售增长额高于
投放费用10倍以上
达到要求20分;
销售增长额高于5倍以上10分;
未实现增长0分品牌美誉度20%
企业品牌美誉度较同期增长增长20分;
基本持平10分;
下降0份
市场调研报告5%
每月25日前出外部市场调研报告在规定时间内按质提交5分
延时或不予采信0分
策划分析报告5%
每月25日前提交内部策划分析报
告
在规定时间内按质提交5分
延时或不予采信0分费用预算10%
费用预算与实际花费误差率在3%
以内
3%以内10分
5%以内5分
超过5%0分
合作机构管理10%
每月新增3家合作机构 3家以上10分
1家以上5分
无0分
态度
指标15% 主动性25%
1级:等候指示
2级:询问有何工作可给分配
3级:提出建议,然后再作有关行
动
4级:行动,但例外情况下征求意
见
5级:单独行动,定时汇报结果
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
被考核人签字:考核人签字:。