任务三仪态礼仪
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《职业形象与礼仪》教案课题:第三单元仪态礼仪教学目的:1.学会正确的站姿、走姿、坐姿、蹲姿等,并能够在旅游服务工作中熟练运用。
2.在旅游服务工作中,能够使用得体的表情和微笑。
3.在旅游服务工作中,能够正确使用手势。
教学重点、难点:掌握仪态礼仪的动作要领,矫正不良姿态,掌握正确、优雅的技能规范。
教学步骤与内容:模块一基本仪态据香港媒体报道,成龙的新片《特务踢死兔》竟然在泰国遇到了麻烦。
据当地消息透露,原来成龙这次在电影的宣传海报中摆出的踢脚姿势出了问题,以致电影海报被禁。
由于泰国是佛教国家,泰国人认为脚部是卑贱的,只能用来走路,不能干其他事情,如用脚踢门和用脚指东西等;坐着时,不要跷起脚和把脚底对着别人;女性落座,要求更为严格,双腿必须并拢,否则会被认为是不文明、缺乏教养的表现。
思考:旅游服务人员在工作中应注意哪些仪态方面的问题?洒脱的风度和优雅的举止会给人留下深刻的印象。
我们可以从一个人的仪态来判断其品格、学识、能力和其他方面的修养。
在工作中,工作人员的情感流露和感情交流往往借助于各种姿态,这就是我们常说的体态语言。
仪态的作用主要在于:(1)旅游服务人员的良好仪态是服务工作的基本要求,是礼貌服务的重要内容,是向游客表示尊重和友好的礼节礼貌。
健康的身体、健康的心理和健全的人格,反映一个人的修养水平、受教育程度,有助于在人际关系中塑造良好的个人形象。
(2)良好的仪态是得体、优美的体态语言,可以向客人表达欢迎、尊重、真诚等意愿,满足他们对尊重和审美的需要,创造和谐、高雅的气氛,调节人际关系,增进友谊。
(3)良好的仪态可以使青年人的身体得到健康的发育。
一、站姿礼仪站立是人们生活交往中一种最基本的仪态,它指的是人在站立时呈现出的具体姿态。
男性要求“站如松”,刚毅洒脱;女性则应秀雅优美,亭亭玉立。
站姿是一个人礼仪修养的最基本要求,优美的站姿是保持良好体型的秘诀,是训练其他优美体态的基础,也是旅游接待工作中最基本的举止。
仪态礼仪知识仪态礼仪知识大全礼仪是人们约定俗成的,对人,对己,对鬼神,对大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的,各种惯用形式和行为规范。
下面和小编一起来看仪态礼仪知识大全,希望有所帮助!一、形体语言全世界的人都借助示意动作,有效地进行交流。
最普遍的示意动作,是从相互问候致意开始的。
了解那些示意动作,至少你可以辨别什么是粗俗的,什么是得体的。
使你在遇到无声的交流时,更加善于观察,更加容易避免误解。
1、目光(用眼睛说话)在公事活动中,用眼睛看着对话者脸上的三角部分,这个三角以双眼为底线,上顶角到前额。
洽谈业务时,如果你看着对方的这个部位,会显得很严肃认真,别人会感到你有诚意。
在交谈过程中,你的目光如果是中落在这个三角部位,你就会把我谈话的主动权和控制权。
在社交活动中,也是用眼睛看着对方的三角部位,这个三角是以两眼为上线,嘴为下顶角,也就是双眼和嘴之间,当你看着对方这个部位时,会营造出一种社交气氛。
这种凝视主要用于茶发会、舞会及各种类型的友谊聚会。
2、微笑微笑可以表现出温馨、亲切的表情,能有效地缩短双方的距离,给对方留下美好的心理感受,从而形成融洽的交往氛围,可以反映本人高超的修养,待人的至诚。
微笑有一种魅力,它可以时强硬者变得温柔,使困难变容易。
微笑是人际交往重的润滑剂,是广交朋友、化解矛盾的有效手段。
微笑要发自内心,不要假装。
3、握手它是一种常见的“见面礼”,貌似简单,却蕴涵着复杂的礼仪细节,承载着丰富的交际信息。
比如:与成功者握手,表示祝贺;与失败者握手,表示理解;与同盟者握手,表示期待;与对立者握手,表示和解;预悲伤者握手,表示慰问;与欢送者握手,表示告别,等等。
标准的握手姿势应该是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。
请注意:这个方法,男女是一样的!在中国很多人以为女人握手只能握她的手指,这都错误的!在社交场合,行握手礼时应注意以下几点1、上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相握。
仪态礼仪优秀教案3篇礼仪是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。
礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。
以下是本站为大家带来的仪态礼仪优秀教案3篇,希望能帮助到大家!仪态礼仪优秀教案1 介绍他人教学形式:团体或小组教学。
教学方法:行为辨析法情景表演法。
活动目标:1.让幼儿学会介绍别人并懂得介绍礼仪。
2.培养幼儿的人际交往能力。
核心要素:客人到先问好进门后做介绍先家人后来客按顺序不要错活动准备:1、贴纸、水彩笔,小道具(娃娃家)2、幼儿在生活中有过客人到来访的经验3、两幅图:第一幅图里的小朋友把来作客的老师先介绍给妈妈;第二幅图里的小朋友把妈妈先介绍给来作客的老师基本过程一、导入过程通过提问引出活动主题a、教师:"如果老师今天要去你家作客,但是她却跟你的爸爸妈妈不认识,你应该怎么做?"b、"你应该如何介绍老师?并让她和你的爸爸妈妈认识?"二、关键步骤1、情景表演《作客》a、班上的教师互相配合,一位扮演依依的妈妈,一位扮演老师、一位扮演依依b、教师重点示范介绍他人时的手势(以右手四指并拢、手心朝上的方式进行介绍)以及介绍的顺序(先介绍妈妈再介绍老师)2、老师请小朋友分组进行情景表演《老师来作客》3、比比看a、请幼儿观察两幅图,看图片中哪个小朋友做得更好,为什么说这个小朋友作得好?第一幅图里的小朋友把来作客的老师先介绍给妈妈第二幅图里的小朋友把妈妈先介绍给来作客的老师b、请幼儿观察,书中的四幅图,再请幼儿回忆情景表演的过程,然后给四幅图按先后顺序编号第一幅图:老师来家里作客,刚进门第二幅图:小朋友介绍老师给妈妈认识第三幅图:小朋友请老师坐下,给老师敬茶第四幅图:小朋友介绍妈妈给老师认识三、引歌套词可参考《小松树》的曲调,也可自选歌曲活动延伸1、区域活动:"客人来访":在区域中设置"茶吧",提供小沙发、小座椅、茶具、茶叶、自制饮料、小点心,学习奉茶的礼仪开展"客人来访"的游戏,让孩子在游戏中练习介绍他人的礼仪2、在生活环节活动中练习唱诵三字儿歌家园互动1、通过礼仪专栏向家长讲解介绍他人的礼仪要求,并希望家长能够用到日常生活中,给幼儿正确的影响2、在家庭聚会或有客人来访时,家长可以有意识的给孩子提供机会,并让孩子在客人面前大胆的介绍自己注意事项1、在情景表演时,教师应引导幼儿使用礼貌用语并且行为举止规范2、为了表示对客人、年长者、身份高者、女士和他人的尊重,我们应按照一定的顺序进行介绍(先家长、后来客;先男士、后女士;先年轻、后长者;先职位低、再职位高)仪态礼仪优秀教案2站姿礼仪1、理论知识:从正面看,全身笔直,精神饱满,两眼正视(而不是斜视)。
仪态礼仪包括哪些内容仪态礼仪是指在社交场合中,个人在外表和行为上所展示出的良好形象和文明态度。
它是人们日常交往中重要的一部分,可以反映个人的素质和修养。
下面将详细介绍仪态礼仪包括的内容。
第一,外表整洁。
外表整洁是仪态礼仪的基础。
一个人的仪表令人好感,给人以积极、阳光的印象。
在外出时,我们要注意衣着整洁、干净。
衣物要选用端庄得体的款式和颜色,不宜过于暴露和庸俗。
头发要整齐,不凌乱,不油腻。
保持良好的个人卫生,包括勤洗手、修剪指甲等,也是外表整洁的体现。
第二,端庄得体的姿态。
社交场合中,一个人的姿态体现了个人的自信和内涵。
正确的站姿、坐姿能够展示出一个人的得体和自信。
站立时,双腿要自然分开,身体挺直,不要耸肩垂头或驼背。
坐下时,要保持坐姿的端庄和优雅,不可以摇腿、交叉腿或趴在桌子上。
此外,高举头、目光自信、微笑友善,也是展示仪态礼仪的重要点。
第三,言行得体。
言行举止是仪态礼仪的重要表现形式。
在社交场合中,我们要尊重他人,文明用语,避免说粗话和冒犯他人的言辞。
交流时,应用适当的语气、音量和语速,不要太大声或太小声。
注意控制声音,使之清晰、流畅,不要咬字过重或模糊不清。
对待他人要友善、热情,不要给人冷漠和傲慢的感觉。
第四,姿势得体。
在日常生活中,我们不能只注意个人仪表,还要注意自己的姿势。
比如,用餐时要保持正确的坐姿和餐桌礼仪,不趴着吃、不吧唧嘴、不大声咀嚼食物。
走路时要保持直立的身体,不弓背驼背,不故意扭动身体。
在公共场所排队时要守规矩,不插队或推搡他人。
这些都是姿势得体的表现形式。
第五,面带微笑。
微笑是仪态礼仪中重要的一部分,也是有效表达友善和和谐的方式之一。
微笑能够拉近人与人之间的距离,有助于增进人际关系。
在与他人交流时,我们要学会微笑,表达出对他人的欣赏和尊重。
即使遇到困难或不愉快的事情,也要保持乐观积极的心态,以微笑面对。
第六,注意细节。
细节决定成败,在仪态礼仪中也同样如此。
我们要关注一些细节,比如面部表情自然、双手动作得体、注意说话的语调和用词等。
仪态礼仪基本要求仪态礼仪是社交交往中的重要组成部分,它关乎一个人的形象和素质。
本文将详细介绍仪态礼仪的基本要求,包括站姿、坐姿、步态、面部表情和言谈举止等方面。
一、站姿的基本要求一个人的站姿直接关系到其整体形象的展现。
站立时,应使双脚并拢,轻微分开与肩同宽即可。
上半身保持笔直,双肩放松,自然下垂。
双手放在身体两侧,稍微微微收紧腹部。
头部要保持一条直线,目光要自然地注视前方,不要扫视四周。
二、坐姿的基本要求坐姿舒展大方,给人一种亲近和舒适的感觉。
坐下时,应该使背部贴紧椅子背,保持直立,不靠在椅子上。
双腿分开与肩同宽,双脚平放在地上。
手臂可以自然地放在腿上,但不要乱动。
面部神态要和蔼可亲,不要板着脸或者傲慢自大。
三、步态的基本要求步行姿势的好坏直接体现一个人的自信和从容。
行走时,身体要保持笔直,大步走路。
双手可以自然地摆动,不要放在口袋里。
行走的节奏要适中,不宜太快或太慢。
同时,迈步时脚掌要着地前后一致,不宜踮着脚或者踩着高跷。
四、面部表情的基本要求面部表情是交流和表达的重要方式之一,要表达出得体、自信和亲切的形象。
面带微笑是最基本的要求,微笑可以使人看起来友善和亲近。
同时,眼睛要保持清亮、光彩有神,注视对方时要真诚而有礼貌。
脸部表情要自然,不要板着脸或者张牙舞爪。
五、言谈举止的基本要求在与人交流时,言谈举止要得体、大方,体现自己的修养和教养。
说话声音要适度,清晰而不高亢,语速要适中,不要过快或过慢。
交谈时要注重礼貌用语,例如感谢、请、对不起等。
与人交流时要注意目光交流,表达自己的观点要有逻辑性和说服力。
同时,要尊重他人的意见,不要插 interrupt 话或者一味抬高自己的声音。
总结仪态礼仪的基本要求贯穿于我们的生活和社交之中,无论是与他人交流还是参加社交活动,良好的仪态礼仪都会给人留下深刻的印象,并有助于良好的人际关系的构建。
通过合理的站姿、坐姿、步态、面部表情和言谈举止的实践,我们可以提高自身的形象魅力,展示出文明、自信和友善的一面。