创业故事干洗店案例
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成功人士创业励志故事_关于创业成功的故事5篇关于创业成功的故事篇1:没有本钱的创业?扫地一年赚了40万元在深圳,出现了全国第一家扫地公司—日新清洁服务公司。
没有本钱的创业,这个被人不屑一顾的公司,1984年起家时,只有两辆平板三轮车,而到了1991年,他们用笤帚疙瘩“扫”出了150万元的固定资产和每年40万元的利润。
一些酒楼、宾馆、机关、工厂越来越欢迎这个扫地公司,他们认为自己雇清洁工,不光给他个人发工资,还要管住房、医疗、退休等许多问题。
还要花钱购买吸尘器之类的扫除专用工具。
所以,计算起来还是把卫生包给清洁公司合算。
随着深坝建设事业的发展,扫地公司还会有更大的发展。
关于创业成功的故事篇2:一分钱没花就开店我的一位朋友许先生,在路边有一铺面,原来是开饮食店的,因经营不善亏了本,想改行又没本钱,只好关门。
整天只见他在街头走过来又走过去,有一天他惊喜的发现,在广西大新县的这个土湖小镇,一种装粮谷用的铁皮桶很畅销,而于往都从邻县进货,没有一个加工厂。
于是他跑到邻县天等镇一家铁皮桶加工店与老板做起了交易。
由他以门面入股,由厂家以资金、设备、技术入股,在土湖合资开一家铁皮桶加工店。
这是在土湖的独家生意,厂方考察后很乐意的与许先生合作。
由此,许先生没有投入一分钱就成功的做起了铁皮桶加工厂的老板。
同时他还学会了制作工艺,又学技术又赚钱。
一年后,掌握了技术并积累到创业资金的许先生就自己独干了,这样成功的自己做起自己的老板。
关于创业成功的故事篇3:6角钱一斤赚上千万有位农民孙某,有一年到北京找工,一次,他与几个老乡上街,途经一个市场,口渴难奈,想买一些水果吃,可那些水果高昂的价格,令他们这些民工望而止步了。
忽然,他看到一堆枣,那是他家乡的大枣。
他知道那枣在家乡挺便宜,只有6角钱一斤,于是他决定买一斤解解渴,一问价格,结果令他大吃一惊:3元 5角一斤?“这么贵呀,你们赚得太黑心了!”同行的一位老乡说。
说者无意,听者有心,孙某想,一大枣一来一往价格相差这么大,该多有赚头呀啊!于是,他立即返回家乡,凭着老乡关系,赊了3吨大枣,搭了一辆车送到北京,他来到丰台区的一家大市场,将大枣以2元9角的价格批发给小贩们,这鲜红的带着露珠的大枣顿时被抢购一空,就这样一个月内他往返北京与山东达 5、6次。
创业计划书之干洗店1、项目简介项目名称:某某洗衣店经营项目:衣物的干、水洗及保养项目宗旨:为顾客提供舒心服务,让衣服亮丽如新服务理念:用爱去关注,用心去服务项目寓意:以“爱”为服务理念,服务于情侣、亲子以及同学等创意来源:干净整洁的靓丽服装让人们在生活中格外清新,生活中的快乐幸福再次涌现,健康的生活从洗衣开始2、项目背景随着我国经济的快速发展,人们生活节奏变快,压力变大,人们更希望有更多的闲暇时间可以用来休息,但洗衣是人们无法避免的。
洗衣物要耗费大量时间,特别是大件衣物,比如被子、床单、毯子等。
传统的家庭洗衣机根本不能解决这些大件的清洁问题。
在国外的一些城市里的经营活动中,经常会有一些店铺由于各种原因而导致关停,但是有两种店铺能保留下来,其中之一就是洗衣店,这是因为洗衣店可以使人们生活在体面上更加美好。
在当今社会生活中,洗涤已经变得和饮食一样重要,是人类生活中必不可少的内容。
因此有些经济学者把社会化洗涤总量、每万人拥有干洗机数量和使用设备的先进程度,作为判断观察一个国家或地区经济是否发达,人民生活是否富裕的重要指标。
身为在校学生,将来都要面对找工作的压力,而应届生在找工作的时候最缺少的就是经验,很多同学因此而与理想的工作擦肩而过。
目前国家积极鼓励大学生自主创业,并提供贷、免、扶等政策和资金的支持,以解决大学生就业难的问题。
在结合当地旱情的实际背景下,用水供不应求。
也就在这样一个大背景下,我们选择了自主创业,选择开洗衣房,洗衣房投资较小,大多是体力上的,资金基本不需要太多,且易进入市场也易退出,风险较小,具有极大的可行性。
综上所述,洗衣房具有很大的发展优势,所以选定牛街小区3幢4号(医专侧门、4号宿舍楼正对面)开洗衣店,取名为馨依阁。
本洗衣店主要的顾客群是以周边小区居民(人民公社职工5000多人、驰宏公司员工、周边小区居民)和学生(高等医学专科学校和曲靖师范学院共两万多人)为主,这样一来一方面方便顾客,能在短暂的时间里面送衣、取衣,节约顾客时间;另一方面就是针对高等医学专科学校和曲靖师范学院的学生,我们为他们提供的是直接上门接送,为他们提供了更贴心的服务。
大学生创业故事案例及启示创业者,眼睛要看得清目标,脑海要想得到策略,鼻子要嗅得出危险,嘴巴要说得清方案,耳朵要听得进意见,双手要抓得住机遇,脚下要展。
下面是给大家整理的大学生创业故事案例及启示,仅供参阅!大学生真实的创业成功案例篇(一)王学集出生于浙江温州,毕业于浙江理工大学。
大学时和2位同学一起创业,大三时正式发布phpwind 论坛程序,2004年大学毕业的王学集成立公司,公司亦命名为phpwind,中文名“杭州德天信息技术有限公司”,提供大型社区建站的解决方案。
目前,phpwind已成为国内靠前的社区软件与方案供应商,PW6.3.2版本的推出更在社区软件领域树立起一个很高的技术壁垒,phpwind8.0系列版本则推动了社区门户化。
phpwind于2008年5月被阿里巴巴以约5000万人民币的价格收购,现在隶属于阿里云计算有限公司,为阿里云计划提供了强有力的支持。
大学生真实的创业成功案例篇(二)电驴(VeryCD)之父黄一孟是一名中途离开大学的创业者。
2003年,只是爱好计算机的大学新生黄一孟陆续注册的众多个人网站中的一个。
当时,因为不满于网络上质量不高且需收费的电影资源,VeryCD很快聚集起了一批和黄一孟有着类似热情的用户,他们在下载的同时也愿意上传自己的资源。
这让黄一孟意识到,这个所谓的个人网站不再只对他一个人具有价值。
2004年,VeryCD以黄一孟中途离开学校专心创业而成立了一个工作室。
黄一孟除了是VeryCD的创始人,也是心动游戏的创始人。
2012年,心动游戏的收入达到了10亿人民币,从入不敷出的VeryCD到年收入10亿的网页游戏公司。
黄一孟依靠自己的感觉和摸索去创业。
大学生真实的创业成功案例篇(三)舒义19岁就开始创业,读大一时就是国内较早的web2.0创业者之一,创办过国内优先一批博客网站Blogku,Bolgmedia,还创建了一个高校SNS和一家校园电子商务公司。
2006年舒义第三次创业,创办了成都力美广告有限公司,后发展为中西部较大的网络广告公司之一。
失败的创业故事案例创业这柄双刃剑,让你品尝到成功的甜头时失败的苦果也常常伴随它,今天店铺整理了失败的创业故事案例三篇分享给大家,欢迎阅读!失败的创业故事案例一:创业半载亏掉百万打工积蓄有些人创业前觉得自己很多不懂,隔行如隔山,胆心谨慎,做事认真,不断学习提高,最后反而成功了.有些人呢在传统行业里积累了部分资金,自认对行业也有很深的了解,可一旦从打工走向创业路,发现事实不像自己想的那么容易,最后反而失败了.38岁的何为民女士打工积下百万资金,自己创业不到半年就全部亏掉,昨日来到本报,表示在打工两年后,又准备东山再起,开始第二次创业。
1998年,何女士从我市一家文化事业单位辞职,先后在重庆50强房地产公司、世界500强房地产企业从事管理工作,八年积蓄了上百万资金。
2006年初,她和朋友合伙在贵阳成立了一家房地产公司,注册资金500万元,该公司还拿到上亿元的项目,包括一栋桥梁和几幢商住楼。
“以为自己对这个行业什么都懂了,有经验,懂管理,也有人脉资源,但没想到,自己创业却完全不是这样。
”何女士称。
“由于对合作伙伴的资金情况了解不够,很快便出现了资金链断裂情况。
最后,不得不将该项目转包给其他企业。
”2006年6月,何女士的房地产公司便关门了。
打工8年的收入全部打倒。
为了生计,2006年8月,她又回到了最初任职的文化事业单位。
何女士认为,自己的第一次创业是花钱买经验,只要创业的激情还在,就没有输。
她现在准备再次创业,进军中介行业。
选择合作伙伴要谨慎于超:重庆上隧实业公司董事长创业之初,一个决定往往是一个人拍拍脑袋就定了,像这样因为选择合作伙伴导致失败的情况非常多。
创业者选择合作伙伴一定要谨慎,要对对方有全面的了解。
创业不仅需要激情,还需要有一套完善的监督机制,以监督制约合作伙伴,不能因为合作伙伴是朋友或熟人关系而公私不分。
失败的创业故事案例二:从富翁沦为穷光蛋的创业过程十多年前,当温州人以猴子论财富的时候,我已经拥有了几百个猴子。
餐饮创业故事案例六篇餐饮创业故事案例篇一在决定从事餐饮行业之前,张明其实已经算是一个成功的老板了。
当时他在江苏常州拥有4家家具专卖店,并成立了公司,堪称是区内家具销售行业的领军人物。
戏剧性的变化出现在2023年9月。
当时他在报纸上看到当地一家著名的餐饮企业仅仅用了2年时间就成为常州名优企业10强,店主个人赚了将近半个亿。
当时正面临企业经营瓶颈期的他很容易就动心了。
从小成长在常州的张明认为当地餐饮业市场空间很大,所以决定涉足餐饮业。
苏南一带的饮食口味都比较清淡,张明觉得如果经营本地菜的话竞争对手太多,所以决定寻找一种全新的产品介入。
在一次前往四川旅游的行程中,他尝到了正宗的四川火锅,他认为这种浓重的口味,一定会让吃惯清淡口味的江苏人感到新鲜。
所以他很快决定开一家正宗的四川火锅店。
那年10月份,张明花高薪买来正宗的四川火锅配料,并投入50多万元,在常州开了一家火锅店。
这种麻辣的口味让本地人感到很新鲜,再加上天气渐冷,在这个100多平米的店里,几乎天天爆满,在第一个月,张明的销售额就达到了9万多元,第二个月上升到十几万元,以后几乎都保持在15万左右。
尝到甜头的张明觉得成功似乎触手可及,所以他决定扩大规模。
为此,他在当地某著名的餐饮一条街选中了一家超过500平方米的一楼门店,三个月后又接手了门店的二楼,并再度投入50多万元进行装修,并于2023年年中开门纳客。
令他意想不到的是,生意突然就冷清下来了。
不管是原先的老店还是新开的样板店,每天的客人都比原先预料的少了许多。
在推出优惠促销和广告攻势等手段却无果之后,张明认为是消费者的口味发生了变化,于是决定改做当地的菜。
可惜,在同一区域经营本地菜的餐馆此时已经遍地都是,而张明又找不到更有实力的主厨掌勺,生意自然也一直没有起色。
一年后,张明最终只得辞退工人,关上了店门。
餐饮创业故事案例篇二“从开出第一家川菜馆到今天,其中能称得上创业转折点的时间有两个,一个是2023年4月份,一个是2023年12月份。
卡特洗衣公司案例第一篇:卡特洗衣公司案例加里·德斯勒《人力资源管理》(第六版)系列案例卡特洗衣公司本书的主要论题是人事管理,像雇员的招募、甄选、培训、报酬等一类的活动。
人事管理不仅是某些人事管理专业人员的特定工作,而且是每一位管理者都必须从事的工作。
这一点大概在典型的小型服务型企业中表现得最为充分。
因为在这一类企业中,业主或管理者往往没有专门的人事职员可以依赖。
不过,他或她的企业却能够取得成功(他或她及其一家人能否为衣食而保持脑子清静),在相当大的程度上有赖于他们在雇员的招募、雇用、培训、评价以及招聘方面的效率如何。
因此,为了有助予描述和强调一线管理者的人事管理角色,我们在全书中将运用一个以位于美国东南部的小型服务企业为实际依据而编写的连续案例。
这个案例分布于各章,它将运用各章所讲述的人力资源管理概念和技术来描述此案例的主角——业主/管理者詹妮弗·卡特(Jennifer Carter)——在日常工作小所面临的各种人事管理问题以及她是如何解决的。
第1章人事/人力资源管理导论案例背景詹妮弗·卡特于1984年6月毕业于州立大学,在对几种可能的工作机会进行考虑之后,她决定从事自己一直计划去做的事情——进入她的父亲杰克·卡特(Jack Carter)的企业。
杰克·卡特分别于1970年和1972年开了自己的第一和第二家洗衣店。
对他来说,这些自动洗衣店的主要吸引力在于它们是资本密集型的而不是劳动密集型的,这样,一旦对机器的投资已经做出,洗衣店靠一个没有什么技术的看管员就足可以维持了,而平常在零售服务业中所常见的那些人事问题就不会出现了。
尽管靠一名无技术的劳动力就能维持运转是卡特开洗衣店的主要原因,但是到1974年,他还是决定扩大服务内容,在各洗衣店中增加干洗和衣物熨烫服务。
换句话说,他增加此项服务所依据的战略是相关多角化经营战略,即增加与现有的自动洗衣业务有关联的那些服务项目。
谈谈我开⼲洗店的这8年总结下来的经验如题,我是⼀个⼲洗店店主,开了近8年的⼲洗店了,我的店⾯由最初的⼀个⽼街的⼩门⾯,发展到如今占地近400平⽶的⼤型洗⾐⼯⼚,这个中的曲折⼼酸,让我深知每⼀个创业者迷茫的痛。
所以做这个帖⼦⼀是为了记录下⾃⼰这⼋年来的宝贵经验,⼆是为了给更多的⼲洗店创业者⼀个可以⾛的捷径,只要少⾛弯路,我们就会离成功更近。
帖⼦内容主要包含了关于⼀个⼲洗店要运营的过程中会涉及到的⼤部分知识,包括选设备、选门⾯地址、⼲洗技术、开店活动策划、⾯对洗⾐纠纷的处理经验、品牌的选择(PS本⼈是加盟店,这⾥不提品牌了,免得被认为打⼴告)等等,如果还有什么想要了解的,可以在帖⼦下⽅回复,我看到后会尽量满⾜⼤家的要求。
先说明,这些内容是本⼈开了近8年的⼲洗店,不断总结,完善的个⼈经验。
并不代表内容百分百正确,吃⽠群众若有宝贵的意见,还望为了⼴⼤的创业者不吝赐教~~~好了废话不多说,各位看客备好⽠⼦饮料,坐等开场。
⾸先我们要谈的就是店⾯选址了,古⼈云:“天时不如地利,地利不如⼈和。
”对于刚接触这个⾏业的新⼿⽽⾔,很多⼈在⼲洗店的选址上很纠结,不知道如何去选择⼀个性价⽐⾼的店址。
因为对于⼲洗店经营者来说,⼀个好的店址不仅决定着客流量的⼤⼩,也关乎着⼲洗加盟店以后的发展空间。
其实,居民⼩区附近就是⼀个⾮常不错的选择。
因为我当初就是选择了⼩区附近作为店⾯,其实后来发现,像⼤型的超市、⼤学也都是有利位置。
在⼩区附近开⼲洗店拥有过硬的⼲洗技术,⼲洗⽣意是不⽤愁的,⼤家可以设⾝处地的想⼀想,如果你把⼀件⾐物送去⼲洗店清洗,结果拿回来的时候和⾃⼰在家清洗的效果⼀样,你下次还会光顾吗?所以说,作为⼲洗店经营者,洗⾐服务质量是重中之重,经营者应该努⼒掌握专业熟练的⼲洗技术,让顾客信赖我们的洗⾐效果,顾客才能长久的光顾。
⼤多数顾客都是⼩区的居民,他们都是勤俭持家过⽇⼦的⼈,多给些优惠能提升他们的好感度,久⽽久之他们也就成了⼲洗店的常客,能为⼲洗店带来长久稳定的利润。
“90后”小伙刘飞的创业故事:向阳而进逆风而翔(共2页)-本页仅作为预览文档封面,使用时请删除本页-“90后”小伙刘飞的创业故事:向阳而进逆风而翔这是一篇由网络搜集整理的关于“90后”小伙刘飞的创业故事:向阳而进逆风而翔的文档,希望对你能有帮助。
刘飞,这位1990年出生的男孩,有着一脸腼腆的笑容。
作为西藏农牧学院食品科学学院生物技术2011级本科班学生,他从上大学就开始尝试创业,先后开过干洗店、自行车专卖店。
“这个小伙子能吃苦,在创业的过程中,起早贪黑,从不退缩,也很有想法。
”林芝市人社局干部许明元告诉记者,除自己创业成功外,刘飞还指导帮助多名贫困大学生创业成功,是林芝市大学生自立自强的一个代表。
刘飞出生于甘肃省白银市,家里经济条件不太好。
刚上大一时,他除了学习外,想得最多的是如何利用课余时间去打工挣钱,自力更生,减轻家庭负担。
刚开始时,刘飞在一家酒店做传菜员,时间一久,机械重复的工作让他深感疲惫。
他期望获得一份除了能够解决生存问题还能积累经验、拓展人脉,让自己迅速成长的工作。
有了想法,说干就干。
刘飞在学校开起了干洗店,洗出的衣服洁净清新、服务过硬,受到师生一致好评,这帮助他掘到了“第一桶金”。
初尝创业甜头的刘飞,不甘于平庸,又动起了办自行车专卖店的念头,但这次没有他预想的那么顺利。
“自行车专卖店刚成立时,流动资金短缺,人脉关系少。
车子根本卖不出去。
”刘飞说,一个月的收入还不够场地租金和员工工资,更谈不上创收了。
他看在眼里,急在心里。
面对危机,刘飞做出冷静的判断:“像山地自行车,爱好者一般是长期的顾客群,而提供修自行车这一服务,就能让顾客了解我的店,有助于建立稳定的主顾关系。
”于是,他先从自行车的维修开始入手,然后涉足自行车的组装、出租,再开始售卖,慢慢赢得了回头客。
滴水石穿,良好的诚信为这位小伙子打开了成功的'大门,现在自行车的经营规模达40万元左右,年盈利约15万元。
刘飞说:“无论前方有何险阻,我会一如既往地鼓起勇气,做一个求学者,向前处、向远处、向高处,向阳而进,逆风而翔!”回忆这些年的创业经历,刘飞想对有创业意向、但还在犹豫的学弟学妹说,有梦,就去努力实现它,一定要好好抓住大学里的每一个机会,积极参加“挑战杯”“互联网+”等大学生创新创业实践活动。
创业失败小故事常去自己被蛇咬过的地方看看,创业者必有所感悟。
下面是店铺为你整理的创业失败小故事,希望对你有用!创业失败小故事篇1:极速膨胀的9块洗痛点:极速扩张、烧钱这是一位90后创业者。
去年底他的艺术品电商项目遭遇困境,资金链出现问题,团队遭遇大规模裁员。
18岁那年,他第一次为年少轻狂、轻率鲁莽买单,代价是50万人民币。
2014年初,刚入大学校门的徐决定休学创业。
他针对学生群体“洗衣难”的问题,推出了一款洗衣O2O产品,叫“9块洗”。
顾名思义,9块钱就可以给学生提供一袋洗衣服务,通常每个袋子可以装进3-5件衣物。
通过调研发现,学生群体的真实接受度在20%~30%。
这完全达到了他们的预期,之后他去拉拢洗衣厂,走一遍流程下来,每袋成本基本控制在5块钱以内,4块钱净利。
随后,他迅速组建了客服和学生代理,团队逼近20人。
为了快速推进项目,徐开始到处找投资。
期间,他跟一个对校园项目感兴趣的投资人达成协议,投资500万出让15%股权。
限制条件是根据项目进展分批打款。
当时,他只有18岁,一个想法和BP。
拿了钱之后,他欲望极速膨胀。
并开始不断招客服电销,团队也从小民居迁往CBD,购置了富余的桌椅电脑,月开销达到了10万。
他当时的想法是3个月之内团队必须达到50人。
但他没料到的是,2014年下半年,e袋洗发力疯狂铺市场,徐感受到了压力和恐惧。
“自己的团队没有那么大的能力去与之抗衡,以e袋洗的体量,只要简单的模式复制就可以把自己吃掉。
”他认为这是一个已经看得到结果的战争,无论是资金实力还是能力。
同年8月,徐跟投资人沟通,主动终止了项目,投资人也随之撤资。
“我太追求速度了,包括后来的投资人让我慢一点做事情,但还是感觉停不下来,这两年里,真的是拿钱砸出来的经验。
我反复提醒自己慢一点,但性格还是太急了。
”创业失败小故事篇2:未盈利的大师之味痛点:内部纷争、烧钱“还没有实现盈利,我们的资金已经枯竭。
”说出这句话的人名叫范新红,他是大师之味的创始人。
干洗店创业事迹看到不少朋友发创业的经历,很多,也决定分享一些自己的经历。
这是我之前写好的,一直没有发,今天终于鼓起勇气发出来。
第一次发论坛,写的不好,但都是当时心里最真实的想法。
一直想创业,所以在网上下有关小本创业的项目,可是网上太多项目眼花缭乱,种类太多,于是我缩小了一下范围,主要是选择资金投入6-10万,离家近,流程简单的项目。
家里有妈妈和老婆可以帮忙,所以流程不能太复杂。
来来在网上穿梭就是希望能够选到一个好项目。
经过在网上的了解:我去了趟上海,去了趟广州,还去了就近的茂县和成都。
深入了解之后,发现奶茶店的市场前景以及受众人群以及普及率都比较高了,好多高校的前后门都被奶茶店占据了,但是奶茶这个价格都差不多,还是靠口味。
9800做一个店,只能是最最基础的,加门面房租、电器设备,原材料、水电,前期的投入还是在5-6万元左右,干然而洗店呢,基本都是在10多,有点超出我的预算了。
过了一周左右,之前考察成都的一家干洗店又给我打电话了,这家总部在龙潭寺,离我们家还是比较近,都是老乡,应该比较有保证。
所以我又和客服聊了一会。
其实关于市场前景和客户量我是不担心的。
主要是资金投入和洗衣技术是个重点。
这家洗衣馆承诺可以让我上门在总部的总店学习技术,并且学会为止,不会收多余的费用。
现在在做活动,选个标配的套餐,也就是5-8万,商量之后就决定加盟这家了。
之后的日记都是从总部学习开始的,希望能够给初次创业的人一点帮助。
▲干洗店情景分析:干洗店的利润率极高,甚至平均毛利率高达80%以上!!!这对比于零售业的15%,餐饮业的30%,不知好了多少倍!举个例了,一件衣服收费6-15元,而物料成本不超过5角钱,人工成本极低--多洗一件衣服人工成本不变,物料成本增加很少,可是收费却可以增加5-20元呢!请问哪个行业有这么高的利润率? 开一家专业干洗店,如果走对了路,投资收回非常的快速,完全可以在半年或一年内收回全部投资,这在别的行业根本无法想象。
创业故事干洗店案例
初次看到她我以为是UCC的工作人员,因为年轻因为脸上一直保持着和善的笑容。
后
来经过介绍我才知道是干洗店加盟商,年纪轻轻的就来了UCC进行明星店铺成功店铺分享。
我私下偷偷问他是哪里的,她小声跟我讲说,山里来的,我一听以为是山区的呢,想着UCC的发展真是有够快,现在连山里都开始干洗了吗?她补充道:开玩笑的,我是黄山的,简称山里来的女孩。
我被她的幽默逗乐了,很少见到有这样年轻的成功者。
她说着伸出了一双手说,看
我得手就不会觉得年轻了。
的确看的出来,洗过很多衣服的手跟一般保养好的手真的不
一样的。
原来他是09年来上海UCC参观考察,最后的。
在开店以后遇到了很多困难,
起初是因为自己的店面后来经历拆迁要重新去租店面,又要加盟总部的人帮忙设计店面装
修图等。
很多时候都是她一个人势单力薄的处理,很多时候也是一个人把困难都扛下来了。
她说要不是后来UCC的帮助,差点店铺都开不下去了,也没有现在的明星店了。
的确每个干洗店在经营的过程长都会遇到各种各样的困难,她在技术不是很成熟的时
候接过一件衣服说是很名贵的服装,但是没有说多名贵,后来不出意料的洗坏了,客户说
衣服是从国外买的,近万元的服装呢。
要求赔偿,任何处理都不接受。
当时她吓啥了,也
不知道这个到底要赔多少,自己也没有那么多的流动资金。
后来在不得已的时候就跟UCC 沟通了,UCC的培训老师说,把衣服照片还有各种详细情况都发过来。
在老师的指导下,找了专业的洗衣师,最后把衣服给修复了。
虽然时间有点长,但是对于客户也算是一个满
意的交待。
最后为了安慰客户,她还送了200的洗衣卡并且道歉了。
这件事对她的打击也很大,从那以后她都会跟总部沟通学习,并且勤练洗衣技术。
经营理念在UCC的指导下,业务量也是越来越大,翻一番。
良好的服务加上合理的经营,
几年下来她的店铺已经成为黄山地区UCC干洗店中的明星店铺了。
这次来到这里参加分享,她说没有什么可分享的,最重要的原因就是UCC总部给予的
支持还有自己的勤奋和坚持。
没有这些她怎么也不可能成功!山里走出来的女孩,真的是
打不死的小强,越挫越勇,我们希望杨小姐的干洗店生意越来越好!
三年前,王秀华从威海市钟表公司失业回家了。
那时的她,仿佛把心中所有的郁闷都
寄托给了眼泪,不管是谁,只要提到工作,她的泪水准会象掉了线的珠子簌簌落下。
也难怪,当初做为人才她被单位从东北的一个大型企业招来威海,原以为离开了人才济济的大
企业可以到小厂发挥她在高校学的本事,不曾想,工作不到三年却因工厂停产而失业回家了。
然而,生活不相信眼泪。
面对日渐年迈的公婆和一天天长高的儿子,她知道,丈夫单
位的效益不好,光靠他一个人每月三两百块钱的工资,日子会过不下去的。
无奈之举,她
几经周折终于在东北村的闹市区里承租了一间不到30多平方米的小店做起了干洗生意。
购置干洗设备、办理手续、接待顾客,每天要与各种人打交道,这使原本性格内向的她,
一时间无所适从。
但时下最流行的“顾客就是上帝”的口头禅逼着她打起精神。
她知道,要想留住顾客,就不能苦着脸工作。
不管生活的担子有多重,只要顾客进了自己的门,就
该让顾客感到亲切。
就这样一年下来,虽然威海市的干洗业竞争激烈,强手如林,她的小店门面又小,可
生意却越做越红火。
原来,她在经营中发现,很多顾客常为改衣服发愁,有的人刚把衣服
从商店里买回来就急着找地方改,于是她毅然增加了改衣服这一服务项目。
不曾想,项目
的增设不但有几家服装专卖店成了她固定的客户,而且还解决了夏天干洗业出现的淡季问题。
忙不过来,她就雇了2个人做帮手。
拆、洗、熨、烫,小店的服务每天都在忙碌中有
序运行,她的生活也因工作繁忙而充实起来。
她说,日子就是这样,苦着脸是过,笑着脸
也是过。
而且,如果用微笑面对生活好运气还会不断增加。
一次,有个很时髦的女人拿一
块用过的窗帘布来到她的干洗改衣店。
一进门,就见那女人很随便地把布系在身上,然后
非要王秀华在系疙瘩的地方盯个大扣子,并要求把肘下敞开的两边用缝纫机缝合起来,而
且不管王秀华忙不忙,非现场指挥她缝。
王秀华凭经验告诉那时髦女人,按她的要求缝制衣服是没办法穿的,可她偏要那么缝。
扎好了一适穿,果然不行。
于是,她又在那里瞎指挥。
几经反复,最后还是按着王秀华的
方案制成了一件式样奇特的服装,那时髦女人也觉得穿出了自己要的效果。
折腾一下午,
那女人也不问价,扔下三块钱就扬长而去,连在干洗店里的其他雇客都看不过去了,可王
秀华仍是不温不火地笑脸相送。
不久,那时髦女人主动找王秀要与其长期合作。
原来,那
女人是个服装专买店的老板。
王秀华说,自己的店面太小,各种费用却很高,接的活儿又细又杂,经营不好随时可
能被挤垮。
再说,咱当初给小店起名为可尔,说的就是要顾客可心,咱大小也算是商人,
不能不讲信誉。
以现在的经济形势,要想求得生存,只能靠良好的服务态度和质量迎得回
头客。
三年多下来,尽管王秀华的两鬓升出了花发,眼角长出了皱纹,看上去也比实际年龄
苍老得多,可工资也是原来单位的几倍。
她说,是失业的磨炼逼得我创出了这片小天地,
尽管算不上什么大事业,但用自己的双手挣得一份薪水,支撑一片家业,让我觉着活得踏实。
在没加盟干洗店之前何勇就是一个小痞子,那些年潇洒过、颓废过也辛苦过,从小何
勇就是一个很让父母闹心的孩子,说的好听点活泼好动,说的难听的就是不学无术。
所以
毕业后,可想而知何勇的工作自然是比较难找的,那时候自己很张扬,想着天大地大终会
有何勇容身的地方,不就是一份工作,何勇相信一定能找到工作的。
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所以何勇辞去了工作
就这样何勇开始在社会上游荡着,之后在一家酒吧何勇找到了服务员的工作,因为好
玩这份工作起初何勇挺满意的,可是后来何勇发现何勇渐渐的变得嗜酒了,在这样下去何
勇就要变成一个酒鬼了。
并且在酒吧打工两年来,工资都没剩多少,都被挥霍的差不多,
看着日渐衰老的父母,何勇是一个有血有肉的人,父母从小就很宠爱何勇,对于何勇的种
种行为即便它们十分的生气,但是总是会包容何勇。
没给它们带来好的生活已经是何勇的
不孝,总之是想了很多,也觉得在大染缸的氛围在待下去,自己只会越来越污浊,所以何
勇辞去了工作。
何勇接了很多的大单
辞去工作后,在父母的安排下何勇在何勇姑父的公司里当一个小职员,那段时间何勇
渐渐的变得沉默了,何勇开始发愤的努力工作,在何勇的努力下何勇接了很多的大单。
了解到了干洗行业
随着何勇的付出,何勇的职位也得到了提升,何勇的工资也一年拿的比一年的多,虽
然何勇的内心沉静了不少,但是这样安逸的生活何勇真的有点厌倦了。
何勇看不到何勇的
前景,于是何勇决定辞去工作,开始寻找何勇的目标,后来何勇从朋友的口中了解到了干
洗行业。
于是何勇就这么如愿的从事了这个行业,而且还加盟维纳斯洗衣品牌,加盟干洗店后
何勇的角色就变成了干洗店的老板了。
说实在的还真是不适应,并且因为专业知识了解的
不是很全面,所以有的时候碰到问题时会不知道如何解决,幸好维纳斯洗衣技术人员会经
常到店里来走访。
也会给予提点,帮助了何勇解决了很多事,记得有一次碰到一个无理取
闹的顾客,因为在检查方面员工没有做好仔细,导致那位顾客胡搅蛮缠的说把他衣服弄破了。
事情才会圆满的结束
第一次碰到这种事,何勇有点不知道所措,何勇不断的解释着。
何勇们的争辩的势头
也越来越大,还好这时候维纳斯洗衣技术员出门协调后,事情才解决。
从那以后何勇也了
解到了,在管理方面何勇要做的全面一些,还有在跟顾客的沟通方面何勇也不用在去做一
些无畏的争执,要冷静的去面对,事情才会圆满的结束。
何勇说的成功跟付出是正比例的,为了经营好干洗店何勇很努力的去学习着、改进着,比别人用了更多的心思经营干洗店,现在何勇的干洗店得到了成功,何勇也会好好努力。
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