管理学史玉柱案例分析

巨人集团的案例分析工商管理学院工业工程系1402孙宇琦一、背景案例陈述巨人集团的创始人史玉柱先生，毕业于浙江大学数学系，学士学位，深圳大学软科学管理系，硕士学位，有着相当专业背景，敢于在那时辞去公职单干创业，是件很不容易的决定。

89年，史玉柱承包了深圳科技工贸公司电脑部，并利用买者信息不对称大打市场广告，很快就取得了成功，也为创业巨人集团奠定了基础。

随后91年，他创业珠海巨人新技术公司，借用信息不对称的环境，大肆利用广告推销，利用买者缺乏选择性、判断性和比较性的环境，不断地推出新产品，到93年，巨人就很快成长起来成为“巨人”企业，年销售额近5亿元，引起了国家领导的关注和重视，随后史就成为中国改革的风云人物。

93年是中国电脑行业遭受“外敌入侵”的一年，随着西方10国组成的巴黎统筹委员会的解散，西方国家向中国出口计算机的禁令失效，COMPAQ、HP、AST、IBM等世界著名电脑公司开始进入中国市场。

94年史玉柱进行第二创业，跳出电脑行业，走多元化发展的扩张之路。

四大方面：电脑、房地产、保健品、药品四个方向。

95年，发动电脑、保健品、药品的三战役，大规模的闪电战术创造出了奇迹，30多个产品上市后15天内，订货量就突破了32亿元，成为媒体报道的焦点。

96年，开始建造巨人大厦，同时伴随着保健品市场的普遍下滑，导致资金短缺，天灾原因，没有能按合同完成大厦20层，4000万楼花成为巨人集团财务危机的导火索，债主上门。

同时巨人员工停薪两个月，一批骨干离开公司，整个公司人心惶惶。

接着舆论哗然，巨人集团面临有史以来最大的经济危机。

二、史玉柱创业的成功之处1，抓住了市场需求，敏锐的嗅到了国内市场上缺乏一种中文操作系统，从而推出了汉卡。

2，营销成功，将身上所有资金投入广告，气魄宏大，取得了很好的效果。

3，善于整合资源，巨人集团创立之初，家小底薄。

史玉柱便邀请全国的电脑经销商座谈，让利推销产品。

使其产品迅速销往全国，公司规模急剧扩大，迎来了巨人集团的第一次腾飞。

“巨人集团兴衰”投资决策案例分析巨人集团，曾经是一个红遍全国的知名企业，历经不到2年就成为销售额近4亿远，利税近5000万元，员工达2000多人的大企业，同样历经不到4年就如同泡沫式的破裂了，有人说“巨人”是个神话，而这个神话终因史玉柱不是神而最终破灭。

史玉柱其人1962年出生的史玉柱1984年毕业于浙江大学数学系，1989年从深圳大学取得软科学硕士。

1991年巨人公司成立，在其主要产品中文电脑软件M-6401经历五代更新后，38层的巨人大厦也计划窜至70层。

“巨人”成为中国第二大民营高科技企业。

1994年推出“脑黄金”，一炮打响。

1996年巨人由于管理不善，资金告急，巨人大厦终在1997年停工，“巨人”名存实亡。

一成功的原因企业的成功在于民营企业家的创业精神，这种创业精神不仅包括艰苦的努力奋斗，还包括善于抓住机遇、敢于冒险的精神。

开发一个好的产品加上强有力的广告宣传和渠道策略。

第一步的险棋随着西方国家向中国出口计算机浪潮，康柏、惠普、AST、IBM 等国际电脑公司开始围剿中国的电脑公司，电脑业于1993年走入低谷，超出自己能力十几倍的投资巨人大厦，几乎采用了破坏式影响主业发展的方式来建设这个巨人大厦，由原来的18层增至38层，后来当地政府的一些领导建议巨人集团为珠海建一座标志性大厦，因此，巨人大厦又由原来的38层改至54层、64层，最后决定盖个70层的大厦，预算也因此从2亿元增至12亿元。

但施工打地基时碰上了断裂带，珠海两次发大水将地基全淹，而且在盖巨人大厦时恰好碰上中国加强宏观调控，银根紧缩，地产降温。

开发保健品又碰上全国整顿保健品市场，保健品也随之降温。

这些客观环境对巨人集团来说虽不是致命的，但也使巨人集团元气大伤。

从主观因素上笼统地看，其主要是未把握好筹资决策，没能使财务杠杆和经营杠杆的有效使用，未仔细研究企业，行业和产品的生命周期，忽略了生命周期在企业的决策成长过程中的重要作用。

单凭巨人集团的实力，根本无法承接这项浩大的工程，而且更令人瞠目结舌的是，大厦从1994年2月动工到1996年7月，史玉柱竟未申请过一分钱银行贷款，全凭自有资金和卖楼花的钱支撑。

史玉柱商业人生的简单案例剖析安财商11届国贸三班wcs 史玉柱此人一生跌宕起伏，虽然对他的赞叹之声不绝于耳，但批评也从未停止，但不可否认他在商业上的天资，下面是对他的一些个人商业经历的分析。

一．资本的原始积累阶段大事记：1989年8月2日，史在《计算机世界》上打出半个版的广告，“M-6401，历史性的突破。

”。

到第13天，史收到汇款单数笔。

至当年9月中旬，史的销售额就已突破10万元。

史付清欠账，将余钱投向广告，4个月后，M-6401销售额突破100万元。

这是史的第一桶金。

此后，史又陆继开发出M-6402，4个月后营业收入即超过100万元。

1991年，巨人公司成立。

推出M－6403。

1992年，巨人总部从深圳迁往珠海。

M－6403实现利润3500万元。

38层的巨人大厦设计方案出台。

后来这一方案一改再改，从38层升至70层，为当时中国第一高楼，需资金超过10亿元。

史玉柱基本上以集资和卖楼花的方式筹款，集资超过10亿元，未向银行贷款。

1993年，巨人推出M－6405、中文笔记本电脑、中文手写电脑等，其中仅中文手写电脑和软件的当年销售额即达到3.6亿元。

巨人成为中国第二大民营高科技企业。

史玉柱成为珠海第二批重奖的知识分子。

分析：a. 国内对办公软件飞跃性的需求，市场封闭，国外软件无法进入b.国家扶持，政府礼遇。

便宜购得一块在珠海市新城市中心的1万平方米后来扩大到9万平方米的土地。

当时约定，除了地价折半算，剩余的款项还可以分期支付。

自从1992年邓小平南巡以后，珠海市政府对于科技的重视走在了全国前面。

史玉柱就此抓住时机挺进珠海，并且获得政府大力支持。

二．危机阶段大事记：1993年开始，软件业疲软1994年年初，巨人大厦动工，计划3年完工。

1994年，百亿计划：1995年力争完成10个亿，1996年完成60个亿，1997年则必须全面实现企业的百亿产值大计；一年一大步，一年上一个新台阶。

1995年，史玉柱启动“三级火箭”，把12种保健品、10种药品、十几款软件一起推向市场，投放广告1个亿。

课程报告课程名称：管理学原理授课教师：专业：学号：姓名：签字：2010年1月12日马云和史玉柱的管理风格案例分析报告1引言曾经一段时间，史玉柱说话，别人说他是骗子；马云说话，人家以为他是疯子。

历数中国企业家，史玉柱和马云都属异类。

史玉柱创业始早期，很长一段时光，身边的人连工资都发不出。

然而4个人一直不离不弃，他们被称为4个火枪。

马云创业初期的50万元是18名员工一起凑出来的，9年过去后没有任何一个人从阿里巴巴流失。

究竟他们都有怎么样的管理才能来保证核心成员的不离不弃，史玉柱与马云的管理上有哪些异同值得我们深思，值得我们学习2马云的管理风格马云一个不懂IT的IT英雄，不通网络的网络精英。

凭借着自己前瞻的眼光与非凡的管理天才，在他领导下的阿里巴巴管理团队，两度被录为哈佛MBA案例。

靠直觉决策在管理学上决策的定义如下:为了到达一定目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的方案中选择一个满意方案的分析判断过程。

决策的过程一般包括：确定决策目标、拟定备选方案、评价备选方案、选择方案。

然而马云的做法并非如些，他的重大决策依靠的是直觉。

马云在 1995 年想下海做网站时，向 24 个朋友咨询，23 个反对，只有 1 个说可以试试，结果马云还是坚持了自己的看法，后来他说，即使 24 个人都反对，我还是会做下去。

马云要做淘宝对抗eBay时，公司几乎所有的人都反对，结果马云还是坚持了自己的决策。

“现在的阿里巴巴还不到我想象中的一成。

”马云常常如是说。

马云为阿里巴巴勾勒出这样一幅类似于乌托邦的愿景：以阿里巴巴为平台，逐步将中小企业的销售中心、人事中心、技术中心、支付中心和财务中心都放在上面，其间横亘在B2B、B2C及C2C之间的一切环节都将被打通。

那时，阿里巴巴将成为一个虚拟的商务王国，其中有自己的货币、自己的游戏规则、自己的运行体系。

据接近马云的人士说，马云虽然并不精通技术，但常常半夜带他的狗外出散步，于深居简出中琢磨电子商务的创新模式。

巨人集团财务危机案例分析报告——史玉柱，自负的冒险家巨人集团，曾经是一个红遍全国的知名企业，历经不到2年就成为销售额近4亿远，利税近5000万元，员工达2000多人的大企业，同样历经不到4年就如同泡沫式的破裂了。

有人说，“巨人”是个神话，而这个神话终因史玉柱不是神而最终破灭。

巨人集团的陨落是有着深刻的多重原因的。

比如国家政策的变化，企业内部的结构，财务管理的失控，以及企业策略和文化的偏差。

在此，我只对巨人集团出现财务危机的一个主观原因进行研究和分析。

人们在说起巨人集团的时候就一定会说到史玉柱，在说到史玉柱的时候就一定会感叹曾经的巨人神话。

在史玉柱叱咤风云的时候，人们探讨的是他的成功秘术。

在史玉柱马失前蹄的时候，人们谈论的是他的受挫真由。

在史玉柱东山再起的时候，人们赞叹的是他的不屈精神。

性格决定命运。

史玉柱的个人因素在巨人集团的崛起和陨落上有着不可忽视的影响。

通过研究史玉柱个人，分析史玉柱在巨人集团的财务危机中所扮演的角色和他所带来的重要影响，来探究和剖析巨人集团出现财务危机的主观原因。

一、成功的冒险家1962年出生的史玉柱从小就敢想敢做，外号“史大胆”。

他聪明而执着，对于诸如《十万个为什么》的书籍很着迷，曾经照着书上所说的“一硝二硫三木炭”的方法，自己配置土炸药，并且趁着月黑风高的夜晚，检验了“自造炸药”的威力，完全不顾及可能带来的严重后果。

在上大学的时候，为了和同学打赌，史玉柱竟然把一瓶湖南产的辣椒酱全都灌进了自己的肚子里。

当他赢得胜利的时候。

已经被辣得连庆祝的话都说不出来。

这就是史玉柱，一个胆大而执着的人，一旦确定自己的目标就一定会勇往直前。

这样大胆的他，自然是很不喜欢朝九晚五的平淡生活。

1984年，史玉柱从浙江大学毕业，被分配到了安徽省的统计局。

由于工作突出，他被保送到深圳大学读研究生。

当他学成回到单位后，却立即向领导递交了自己的辞职报告。

在家人和朋友的反对和惊叹下，他带着4000元的创业资本，来到深圳开始寻找他的梦想。

1.问题：史玉柱是管理者还是管理人员？为什么？他处于何层次？职责是什么？史玉柱既是管理者，同时也是管理人员。

自创业以来到聘请北大方正集团总裁楼滨龙出任巨人集团总裁之前，史玉柱都一直充当最高管理者的角色，他从15人到100多人的公司规模的转变中，都是实行一种军人式的管理模式。

但是这种经营模式一般适应于小型的初起步的企业。

根据管理学定义，凡是在一个组织中担当计划、组织、协调、领导、沟通的职责的人都是管理者。

管理人员只是管理者的一种特定的说法，范围是小于管理者，可以理解为管理人员是管理者的一种。

从他创业以来都是处于最高层的统治者，决定公司的主要决策，同时也可以说他的一系列行为决定了公司的组织文化。

他的职责还包括决策巨人事物、领导和控制公司以及参与技术产品创新。

2、问题：史玉柱具备什么技能？其当年成功最主要因素是什么？该集团陷入危机的真正原因是什么？史玉柱具备管理者所必须具备的技术技能、人际技能和概念技能。

M系列产品的开发，史玉柱当年开发出M-6401桌面排版印刷系统，而后，成立巨人新技术公司，继而推出M-6401汉卡，实现纯利3500万元。

1993年，巨人集团成立8家全资子公司，先后推出巨人财务软件等。

最终使巨人集团成为中国极具实力的计算机企业。

有效的促销手段，史玉柱当年开发出M-6401桌面排版印刷系统，利用《计算机世界》先打广告后付款，使其产品具有权威性和实用性，得到消费者青睐。

92年，巨人公司由深圳迁至珠海，内外部环境更有利于发展。

93年，国家领导人的高度关注，使巨人集团响彻全国。

危机原因有投资的失误和资金结构的失误，管理失误和企业文化失误，最主要原因是投资的失误。

由于巨人集团巨人大厦的计划方案一改再改，从最初的18层到38层到最后的70层，集团将大量的资金投入到巨人大厦上，而且集团错误估计了形势，没有去银行贷款最终导致财政危机，巨人也因此陷入了破产的危机。

3、巨人是否形成自己文化？它对巨人发展作用？巨人如何培养文化？没有。

史玉柱案例分析史玉柱是中国知名的企业家，著名的互联网游戏公司巨人网络的创始人。

他的成功经历曾被许多人视为创业的楷模，然而他的个人案例也暴露出一些问题。

史玉柱的成功源于他的勇气和决断力。

在巨人网络成立之初，互联网游戏还没有得到普及，而传统游戏公司也面临着市场饱和的问题。

然而，史玉柱敢于冒险，决定投身于互联网游戏行业。

他坚信互联网游戏的未来潜力巨大，因此带领团队积极开发游戏产品，并大胆尝试新的商业模式。

这种勇气让他在竞争激烈的市场中占据了先机，成功创造了巨人网络的辉煌。

然而，史玉柱的案例也暴露出一些问题。

他被许多人批评为“作秀型”创业家，很多时候更注重个人形象和宣传，而忽视了公司的长期发展。

他曾多次以打赢业界竞争者为目标，开展了一系列公开的商业争端和宣传战。

这种行为让他在业界留下了负面印象，并引发了一些舆论的质疑。

另外，史玉柱也曾因公司管理不善，导致巨人网络的营收和市值大幅下滑，公司一度陷入困境。

这表明他在管理层面上存在着一些问题，对公司的战略规划和资源运营没有给予足够的重视。

从史玉柱的案例可以得出一些启示。

首先，作为创业者，要具备勇气和决断力。

要敢于冒险，抓住时机，不畏艰难，迎接挑战。

其次，要注重团队合作和公司的长期发展。

不能只注重个人形象和短期利益，要重视公司的整体发展和未来潜力。

最后，要加强对公司的管理和运营。

要建立科学有效的管理体系，提高管理水平，才能确保公司的稳定和可持续发展。

综上所述，史玉柱的案例既是成功的典范，也暴露出一些问题。

对于创业者来说，要在他的案例中吸取经验和教训，坚持正确的创业理念，不断完善自己的管理和经营能力，才能在激烈的市场竞争中取得成功。