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钉钉和企业微信作为目前企业服务市场上最亮眼的两款明星产品，月独立设备数已分别达到1000万和2000万级（图1），且均呈上升趋势。
图1 2018年钉钉、企业微信月独立设备数（数据来自艾瑞数据）根据钉钉发布的《2018中国智能移动办公行业趋势报告》和企业微信发布的《2018智慧企业数据报告》，两款产品的目标用户高度重合（未考虑其他国家、地区的用户）。
同时，考虑到两个产品中第三方不断发布的应用，绘制功能架构图（图2、图3），认为两款产品在功能上高度相似，为直接竞品，竞争激烈（图4）。
图2 钉钉功能架构图3 企业微信功能架构图4 钉钉、企业微信在App Store中的排名对比（数据来自七麦数据）根据KANO模型（图5），用户需求可以根据不同的属性分为五类：基本（必备）型需求、意愿（期望）型需求、兴奋（魅力）型需求、无差异型需求、逆向（反向）型需求。
而根据功能点所满足的需求类型，功能点同样可以分为五类。
图5 KANO模型结合本次分析的实际情况，钉钉、企业微信的IM功能点可以分为三类：必备型功能点、期望型工能点、兴奋型功能点。
必备型功能点：当提供此功能时，用户满意度不会提升；当不提供此功能时，用户满意度会大幅降低；期望型工能点：当提供此功能时，用户满意度会提升；当不提供此功能时，用户满意度会降低；兴奋型功能点：当提供此功能时，用户满意度会有很大提升；当不提供此功能时，用户满意度不会降低；需要强调的是，下文中的功能点分类依据为：考虑两款应用为商务沟通类应用，参考笔者的用户视角，结合马洛斯需求判断（满足较低层次需求的为必备型功能点，满足中等层次需求的为期望型功能点，满足较高层次需求的为兴奋型功能点，图6）。
图6 马洛斯需求根据笔者梳理的钉钉、企业微信IM功能点（图7），从总体上看，两款产品的基础IM功能点重合度较高，但相同功能点仍可能存在部分差异。
一般来说，重合的功能点多为必备型功能点和期望型功能点。
图7 钉钉、企业微信IM功能点梳理及对比接下来，根据功能点的类型分类讨论。
企业微信vs钉钉功能对比一、功能模块对比考勤打卡功能对比1、考勤方式设定:♦企业微信：通过设定办公地点进行考勤，指定地理位置有效范围300米内南潮西园222号•褛d谅市朝阳区南湖西园222号檯删除d陳市朝阳区南湖鑒西路220号删除安基犬慣上海主简南区西藏南落托0硼除♦钉钉:可以通过设定办公地点及WIFI接入，两种方式进行考勤。
*习n£、“Th弍点T陀±=诈＜■匸可”3年孕」2二W岂H讥1府需升筑Wi亡士助 h嘩仇名亍芈卿特〕有洁E.m；怕病N F L老硯【＞51碇位愈仑至內，歼柚世忡科）MAC AH »fr Auria （比亍tK：室；FC D7 32 E0 24 D~I3F-WH (J CfelJA ii.bC tiF.HO（1）办公地点考勤：员工通过手机GPS定位打卡。
可以根据实际需求，将打卡范围设定在100~3000米之间。
⑵ 办公室WIFI考勤：员工必须接入设定好的WIFI网络（通过绑定办公室无线路由的MAC地址），才可以正常打卡。
由于WIFI网络接入距离有限（- 般在30米以内），因此考勤更加精准。
（3）钉钉要求只需满足两种方式的其中一项，即可完成正常打卡。
（4）目前测试设定：WIFI方式：办公室及正常班的同仁（北京办公室、北京仓库、上海办公室）。
设定办公地点打卡：柜位的同仁（不方便接入固定WIFI网络）。
优质参考文档2、考勤时间设定：♦企业微信：固定班制：通过设定上下班时间，进行考勤■■舎鲨弱同！［运加岡一至周五±SE 09:00 — "RK 18:00 骗辑I删嫌:上班実前眄分钟—彳-腥点7T1^3:d同歩中国云隈吕-'■ b ： -. ' -Jr.' ■-♦钉钉：固定班制、排班制、自由工时，三种考勤类型，按需设定。
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企业钉钉功能对比功能模块对比考勤打卡功能对比1、考勤方式设定：♦企业微信：通过设定办公地点进行考勤，指定地理位置有效范围300 米内♦钉钉：可以通过设定办公地点及WIFI 接入，两种方式进行考勤。
(1)办公地点考勤：员工通过手机GPS定位打卡。
可以根据实际需求，将打卡范围设定在100~3000 米之间。
(2)办公室WIFI 考勤：员工必须接入设定好的WIFI 网络(通过绑定办公室无线路由的MAC地址)，才可以正常打卡。
由于WIFI网络接入距离有限 (一般在30 米以内)，因此考勤更加精准。
(3)钉钉要求只需满足两种方式的其中一项，即可完成正常打卡。
(4)目前测试设定：WIFI 方式：办公室及正常班的同仁(北京办公室、北京仓库、上海办公室)。
设定办公地点打卡：柜位的同仁(不方便接入固定WIFI 网络)。
2、考勤时间设定：♦企业微信：固定班制：通过设定上下班时间，进行考勤。
♦钉钉：固定班制、排班制、自由工时，三种考勤类型，按需设定(1)固定班制：适用于每天固定9:00~18:00 上班的部门。
测试部门：北京管理部及北京仓库。
设定好每天上、下班时间，系统会自动计算出工时。
同时，配合“休息时间” 设定，系统可以自动从总工时中减去休息时间，计算实际工时。
为了方便同仁下班忘记打卡，出现考勤异常状态。
可以勾选“下班不用打卡” 选项。
(2)排班制：适用于早、中、晚倒班的单位。
测试部门：广州HI 百货不二堂柜位，刘莹、张珊、刘琦。
排班制可以自定义早、中、晚班的时段，然后根据排班表设定每个人的上班时间。
系统会自动对每个人考勤进行统计。
另外，可以通过钉钉的Excel 模板，直接导入导出排班表。
(3)自由工时：适用于外勤上班，或上班时间不固定的同仁。
测试部门：广州友谊柜位。
由于公司目前有40 家柜位，且每家柜位排班不尽相同，因此，为提高考勤的可行性，对广州友谊柜位采用“自由工时”的考勤方式进行测试。
系统会统计员工每天及每月的工时。
）））））））））企业微信vs钉钉功能对比一、功能模块对比序功能模企业微钉3.01考勤模企业通讯2注：企业通讯录的同仁可以直接互相联系，无单独加好友公告模3注：公告中可以设定公告部门范围，正文可添网址链接及附件4消息、群聊模5审批模块（电子签呈16邮箱绑6注：可直接收发邮件7增值应用插提醒功8DIN注：企业微信可聊天设置提醒，钉钉子管理员设9注：支持子管理员设定，并为不同子管理员分不同权限免费企业认证、并使注：企业微信：通过企业认证后可加20名10年认证服务费人，加工，超2030/ 钉钉：通过企业认证后可加入1000名员工。
））））））））））．）））））））））二、考勤打卡功能对比1、考勤方式设定：◆企业微信：通过设定办公地点进行考勤，指定地理位置有效范围300米内。
◆钉钉：接入，两种方式进行考勤。
可以通过设定办公地点及WIFIGPS定位打卡。
可以根据实际需求，将打(1)办公地点考勤：员工通过手机100~3000米之间。
卡范围设定在（通过绑定办公室无WIFI考勤：员工必须接入设定好的网络办公室(2)WIFI（一网络接入距离有限由于MAC线路由的地址），才可以正常打卡。
WIFI））））））））））．）））））））））般在30米以内），因此考勤更加精准。
(3) 钉钉要求只需满足两种方式的其中一项，即可完成正常打卡。
(4) 目前测试设定：WIFI方式：办公室及正常班的同仁（北京办公室、北京仓库、上海办公室）。
设定办公地点打卡：柜位的同仁（不方便接入固定WIFI网络）。
2、考勤时间设定：◆企业微信：固定班制：通过设定上下班时间，进行考勤。
◆钉钉：固定班制、排班制、自由工时，三种考勤类型，按需设定。
））））））））））．）））））））））9:00~18:00上班的部门。
(1)固定班制：适用于每天固定测试部门：北京管理部及北京仓库。
同时，配合“休息时间”设定好每天上、下班时间，系统会自动计算出工时。
设定，系统可以自动从总工时中减去休息时间，计算实际工时。
微信企业号＆钉钉
微信企业号：微信为企业客户提供的移动服务，旨在提供企业移动应用入口。
它可以帮助企业建立员工、上下游供应链与企业IT系统间的连接。
利用企业号，企业或第三方服务商可以快速、低成本的实现高质量的企业移动轻应用，实现生产、管理、协作、运营的移动化。
产品对比
１、微信企业号与钉钉的功能是大部分是重叠的，钉钉既有移动端ＡＰＰ，也有网页版APP；而微信企业号的ＰＣ端是由腾讯通ＲＴＸ来实时同步与企业号的通
讯录与消息。
２、微信企业号的可以在本地部署，钉钉则是部署在云端。
３、钉钉和微信企业号的市场使用情况都还不错，但是腾讯给出的一套一系列的解决方案，平时ＰＣ端办公使用ＲＴＸ，手机上收发ＲＴＸ的消息，微信企业号相当于ＲＴＸ的移动端。
４、长远来看，微信企业号不仅仅与ＲＴＸ数据互通，还可以与腾讯企业邮箱绑定，实现邮件实时提醒。
微信采用的是平台完全开放政策，既可以与其他应用系统集成，也可以与移动应用整合，以后若有其他应用平台上线，也可以实现数据互通。
企业微信vs钉钉功能对比一、功能模块对比二、考勤打卡功能对比1、考勤方式设定：◆企业微信：通过设定办公地点进行考勤，指定地理位置有效范围300米内。
◆钉钉：可以通过设定办公地点及WIFI接入，两种方式进行考勤。
(1)办公地点考勤：员工通过手机GPS定位打卡。
可以根据实际需求，将打(2)MAC地(3)(4)2◆钉钉：(1)设定好每天上、下班时间，系统会自动计算出工时。
同时，配合“休息时间”设定，系统可以自动从总工时中减去休息时间，计算实际工时。
为了方便同仁下班忘记打卡，出现考勤异常状态。
可以勾选“下班不用打卡”选项。
(2)排班制：适用于早、中、晚倒班的单位。
测试部门：广州HI百货不二堂柜位，刘莹、张珊、刘琦。
排班制可以自定义早、中、晚班的时段，然后根据排班表设定每个人的上班时间。
系统会自动对每个人考勤进行统计。
另外，可以通过钉钉的Excel模板，直接导入导出排班表。
(3)自由工时：适用于外勤上班，或上班时间不固定的同仁。
测试部门：广州友谊柜位。
由于公司目前有40家柜位，且每家柜位排班不尽相同，因此，为提高考勤的可行性，对广州友谊柜位采用“自由工时”的考勤方式进行测试。
系统会统计员工每天及每月的工时。
通过测试数据，最终讨论以哪种方法对柜位考勤更方便、高效。
3◆钉钉：4◆钉钉(1)(2)三、钉钉目前的盈利模式钉钉从2015年正式版推出到现在不到2年的时间，主要面向国内中小型企业用户，以阿里巴巴强大的资本做为后盾支撑，一直采用免费的形式给客户使用。
据了解，目前国内使用钉钉的企业已经超过240万家。
这种情况在OA界，尤其是移动端领域算是首例。
但在国内互联网行业，类似的运作模式这些年以来很流行。
微信就是典型的案例。
到2012年下半年，微信用户已经达到2亿。
到2013年8月之后微信陆续推出了游戏、微信公众号、微信钱包、表情商店等盈利模式。
以免费使用的运作方式的好处是能够极快速的占领市场，牢牢的稳固用户粘性，使用户习惯去用这些免费软件。
企业微信与钉钉对比有哪些优势本页仅作为文档页封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March当前，钉钉、企业微信这种通过人员管理、办公交流聚集企业员工移动社交SaaS平台在企业管理中经常被使用，本篇文章对这两大平台进行对比分析，研究其出发点、优劣势、以及当前的竞争态势。
现在人们所说的“企业服务”风口是在2016年之后兴起的，ERP系统以及OA系统to B业务的前辈，很多SaaS(软件即服务)系统登场可以在应用市场被免费下载，这让企业邮箱、OA逐渐边缘化。
鉴于很多付费系统在员工那里还没有电脑版QQ盛行，现在再看钉钉、企业微信这种通过人员管理、办公交流聚集企业员工移动社交SaaS平台成为很多公司管理的标配，就可感受到人们办公习惯迁移是有迹可循的。
如果按照卖软件的思路做开发，是很难干得过阿里、腾讯这两家巨头的，他们一方面既有雄厚资本和储备丰富的技术人员;另一方面能让产品稳健运行在PaaS层(分别是阿里云、腾讯云)，能从短时间内快速获取中长尾企业使用软件，帮助他们实现业务信息化进场，其他SaaS只能望其项背。
从如今企业云服务市场使用规模上看，钉钉和企业微信是双巨头应该可以作为公论了。
这两家有着颇深的渊源，相应的解读非常多，阿星接下来结合自己的使用情况和行业观察予以评点。
一、钉钉与企业微信各自的出发点阿里与腾讯在战略格局上的竞争从消费者互联网升级到产业互联网，做产业互联网就必须得先做企业，谁集聚的企业越多，谁的云计算接触的行业解决方案越多，生态也就越繁荣。
钉钉要在腾讯主导的社交缝隙中找到了企业办公社交，现在是阿里内部继蚂蚁金服、菜鸟物流、阿里云之外的又一明星项目。
根据公开的数据显示，钉钉目前有700万企业使用，覆盖大约1亿用户量。
使用钉钉的人会被把它当做“无线版的办公室”;没有用过这个产品的压根就还没听说过，企业服务平台客户都是这样一个一个开垦出来的。
钉钉和企业微信哪个好
“钉钉”和“企业微信”各有各的优势，但是相比之下“企业微信”更好用，因为它的“企业微信”的生态做得很好。
真正的生态，绝不仅仅局限于ToB领域，还会涉及到大量的ToG、ToC业务。
企业微信特有的优势就在于，与微信打通后具备了连接广大C端用户的能力，而这一点，也是其他巨头“望其项背”的。
依托于微信，企业微信还可以借助微信小程序搭建生态。
比如，利用小程序可以使用各类共享文档、健康码等产品。
钉钉有支付宝小程序，企业微信有微信小程序，但相比之下，微信小程序因为微信的社交属性更加容易传播。
也正因此，企业微信是一款天然适合做私域的工具。
然而，野蛮生长之下的私域也出现了一些隐患，比如数据安全，从而降低私域的有效性。
但企业微信是腾讯官方指定的私域流量运营平台，不仅合规，还自带消息群发、欢迎语、群管理等基础营销功能。
企业微信的生态合作厂商伙伴云，已经通过了公安部等保三级认证，在保护企业核心数据方面，做到了迄今为止零泄漏事故。
不仅如此，在保证个人信息安全的同时，伙伴云还具有应急保障能力，如发生安全事故，可以最快速度恢复数据。
企业微信与钉钉的区别？势如水火的竞争中，企业微信如何破局？提起企业微信，现在可能还有很多人认为这是一款和钉钉差不多的软件，主要功能只有打卡、审批、回执等企业管理员工的功能。
而且在很多人印象中，钉钉在企业内部管理方面更加成熟和优秀，并且用户量是企业微信的三到四倍。
然而实际上，企业微信基于其独有的12亿微信用户，转换赛道，着重CRM功能，帮助企业运营私域流量。
毕竟微信作为大多数人日常生活中必不可少的社交软件，几乎所有的消费渠道最终都是在向微信导流：点外卖，微信返红包；购物，好评微信红包；买奶茶，小程序付款打折；去吃饭，微信小程序点单有优惠等等。
几乎所有的商业活动都可以向微信导流，让微信在基础的社交功能之外增加了“商务社交”属性。
而且，就使用便捷程度来说，钉钉必须使用双方都下载钉钉APP 才能使用，因此钉钉只能面向以管理为主的企业。
而企业微信不需要双方都下载才能使用，极大的方便了客户和企业沟通，用户接受程度远远高于钉钉。
企业微信的应用场景对于以销售为导向的企业来说，如果使用个人微信号进行客户管理和社群运营，在客户资源扩大后，通畅会借助第三方软件来管理。
但是由于腾讯并不支持这些第三方软件，会非常容易导致个人微信号被封号。
而且个人微信号在社群运营上有诸多限制，群发功能上限太低，每次只能通知200人。
添加好友上限5K人，微信群成员上限500人，同时客户资源保存在员工个人微信号上，员工离职非常容易使公司损失客户资源。
但作为腾讯官方出台的企业微信，添加好友无上限，而且支持对客户设置标签，支持客户画像，企业微信群还支持自动回复、关键字回复和删除重复加群的客户，不浪费企业资源。
同时只要是使用企业微信添加的客户，就属于企业资源，由企业统一管理。
员工离职后或者在职调动岗位，企业可以一键重新分配客户，不会导致客户流失。
而且前几日，企业微信3.1.10版本更新，还增加了朋友圈、视频号、黑名单等功能，可见，以企业微信的发展速度，实现用户更精细化运营近在咫尺。
企业微信vs钉钉功能对比一、功能模块对比二、考勤打卡功能对比1、考勤方式设定：◆企业微信：通过设定办公地点进行考勤，指定地理位置有效范围300米内。
◆钉钉：可以通过设定办公地点及WIFI接入，两种方式进行考勤。
(1)办公地点考勤：员工通过手机GPS定位打卡。
可以根据实际需求，将打卡范围设定在100~3000米之间。
(2)办公室WIFI考勤：员工必须接入设定好的WIFI网络（通过绑定办公室无线路由的MAC地址），才可以正常打卡。
由于WIFI网络接入距离有限（一般在30米以内），因此考勤更加精准。
(3) 钉钉要求只需满足两种方式的其中一项，即可完成正常打卡。
(4) 目前测试设定：WIFI方式：办公室及正常班的同仁（北京办公室、北京仓库、上海办公室）。
设定办公地点打卡：柜位的同仁（不方便接入固定WIFI网络）。
2、考勤时间设定：◆企业微信：固定班制：通过设定上下班时间，进行考勤。
◆钉钉：固定班制、排班制、自由工时，三种考勤类型，按需设定。
(1)固定班制：适用于每天固定9:00~18:00上班的部门。
测试部门：北京管理部及北京仓库。
设定好每天上、下班时间，系统会自动计算出工时。
同时，配合“休息时间”设定，系统可以自动从总工时中减去休息时间，计算实际工时。
为了方便同仁下班忘记打卡，出现考勤异常状态。
可以勾选“下班不用打卡”选项。
(2)排班制：适用于早、中、晚倒班的单位。
测试部门：广州HI百货不二堂柜位，刘莹、张珊、刘琦。
排班制可以自定义早、中、晚班的时段，然后根据排班表设定每个人的上班时间。
系统会自动对每个人考勤进行统计。
另外，可以通过钉钉的Excel模板，直接导入导出排班表。
(3) 自由工时：适用于外勤上班，或上班时间不固定的同仁。
测试部门：广州友谊柜位。
由于公司目前有40家柜位，且每家柜位排班不尽相同，因此，为提高考勤的可行性，对广州友谊柜位采用“自由工时”的考勤方式进行测试。
系统会统计员工每天及每月的工时。
钉钉、企业微信用起来有什么不同？我们完整地体验了它俩最近这一个月企业服务市场热闹非凡：4月12日，腾讯总部附近的深大地铁站过道出现了阿里钉钉的巨幅广告这一周之后的4月18日，企业版微信宣布上线，正式进入企业服务市场，开始与钉钉正面交锋再一周之后的4月26日，钉钉召开战略发布会，公布了多项产品更新以及钉钉3.0的进度，对企业微信进入这一市场的挑战作出回应那么这两款产品在使用中究竟有什么不同呢？来看我们对这两款产品完整的体验产品设计和功能对比第一步，登陆注册：企业微信单一，钉钉更开放从注册登录开始，企业微信目前只支持已经开通QQ企业邮箱或者微信企业号的团队直接导入员工通讯录，在册的员工可以通过手机号邮箱或者微信登录，开始使用企业微信相比之下，钉钉则更为开放目前钉钉支持以个人通过手机号注册，加入之后可以在App 内操作找到自己的企业或者组织除了注册上的差异，不需要登记企业信息作为前提，意味着钉钉不仅可以用在公司内的协同，它还可以用在各种非公司的组织内部沟通，比如学生会居委会等等企业微信比钉钉晚上线了一年多，不管是为了初期纯粹服务企业的考虑，还是为了彻底划清工作和生活的界限，企业微信在这第一步上都显得保守第二步，沟通和群聊：一个是企业内关系，一个是工作关系企业微信，建群的方式与微信相同，不过由于不能添加公司外部的好友，所以所有的群组织都是限定在企业群和它的子群钉钉建群的入口，也在主页右上角的+中，但在二级菜单里它又细分为普通的企业群澡堂模式下的私密群以及不限于企业的群聊功能，此外钉钉还支持添加非本企业的好友可以设想，没有外部好友，会给一部分企业和一部分工种带来不便，比如公关媒介这样的职业就需要频繁添加外部好友目前，企业微信更强调企业内沟通，钉钉则更接近完整工作关系的建立第三步，协同工具：简洁 VS 丰富企业微信的协同工具功能被放到了二级菜单中，用户需要先找到我的工作台，再进入公告考勤报销等流程工具中而钉钉的协同工具位于一级菜单的居中位置，里面除了企业微信已有的功能外，还有共享文件夹日历等等等，找到添加应用，还可以在钉钉的工作台中加入其他官方内测阶段或是第三方的应用而企业微信暂时没有第三方应用接入在这部分上，企业微信的设计相对简洁，跟微信保持了较高的一致性，用户容易上手而钉钉更加注重APP在协作时的效率，一些常用工具有比较浅的入口，操作效率高，但学**成本也相应高一些此外，钉钉接入的第三方应用是一个亮点企业微信1.0版本上线时，官方已经提到生态建设是企业微信下一阶段的重点就目前来说，钉钉暂时领先第四步，协同工具：自定义流程以审批功能为例，目前企业微信的审批只开放请假和报销两类；钉钉则包含了出差外出物品领用通用审批等模板，另外还可以根据需要添加更多通用模版，管理员可以自定义公司需要的审批流程我们可以在第三张截图中看到，模版之中大部分为入驻企业已经产生的UGC内容，目前尚不知晓这部分内容是否是从自定义添加审批处获得，但已经可以看到钉钉上初步的生态第五步：其他个性功能企业微信的休息一下，可以选择小休或下班两种状态，在休息模式下不会收到消息提醒；钉钉的ding一下却正好相反，能把消息以应用**短信甚至电话的方式向所有选定的接收人进行广播，并且能看到是否已读关于这部分大家评价褒贬不一多数情况下，管理者更倾向于钉钉，而员工则倾向于企业微信究其原因还是在于企业微信更注重人性化，保护员工的权益；而钉钉更注重企业的权益，意即效率这点下文还会继续讲到第六步：个人中心企业微信，与微信中我的界面十分相似，简洁，没有多余的元素；而钉钉包含了许多工作之外的社交元素，如红包福利社邀请等功能，以及团队等级和评分制等或许是受阿里一直以来想要进入社交应用市场的影响，钉钉在这一部分显得并没有企业微信那么专注从UI界面上我们就可以看出，相比于企业微信，钉钉更像是QQ仔细想来，诸如权益福利邀请等词汇，其实与企业服务并没有太多关系仅仅从使用角度，雷锋网记者总结是企业微信倾向于简洁和一致，钉钉倾向于提供方便（丰富）的工具和效率；企业微信刚刚完成了沟通沟通以及初步的协同功能，钉钉在这方面已经摸索地比较完善当然拿企业微信1.0版本和钉钉2.0版本比较是有失公平的，我们也期待2.0的微信进化到什么程度产品经理说：企业微信VS钉钉，谁更有优势？关于更多钉钉企业微信设计上的对比，雷锋网记者还采访了企业服务领域创业公司成者科技CEO周康成者目前的业务主要是做企业级的图书扫描，周康本人也是多年的企业级服务产品经理他在企业微信开发时，也曾向产品团队提过不少意见毕竟企业微信刚刚起步，目前来看钉钉的产品相对更成熟一点事实上，因为企业微信和钉钉都是想要去做平台级的产品，所以产品本身的设计从商业模式上说并不是最重要的，其实最终拼的是两者推广用户和拉拢开发者的能力在谈到产品设计上的具体差异时周康表示，从整体来看企业微信显得更加保守从UI风格来看，钉钉相对更年轻一点，企业微信相对保守；在群组消息方面，钉钉的群组消息随时能够显示大家的阅读状态，而企业微信则选择保守的默认不显示阅读状态，只有在希望显示阅读状态时才可以选择使用回执消息功能对回执消息这一功能上，周康认为企业微信是好意，但有可能弄巧成拙两者设计上的出发点很好理解，钉钉是为了提高企业的沟通效率，企业微信是为了保护个人的隐私两种方式的优劣目前暂时不好判断，但我个人更倾于向前者毕竟工作还是要讲求沟通效率，看到了就是看到了，没看到就是没看到，好给发消息的人再一次提醒对方的机会而企业微信的做法，说是为了照顾个人的感受，实际上会带来的后果是：看消息的人有可能会假装没看到，而发消息的人也总可能会觉得别人是在故意假装看不到，反倒容易造成一些不好的结果钉钉的设计，实际上就是让ARCI法则中非常重要的I变得更简单更高效一些了(注：ARCI法则中A代表Accountable， R代表Responsible，C代表Consultant，I代表Informer，是告知之意)作为企业协作工具，企业微信和钉钉都提供了免费电话功能，在这方面周康认为钉钉同样略胜企业微信一筹钉钉免费电话的方式是每个月赠送每个人300分钟（400或500），而企业微信则是注册后赠送整个公司1000分钟从这个角度看，钉钉的投入可能更加地用心因为这个免费电话的好处其实并不止于免费，更重要的是搭建了一个有效的企业通讯录平时大家很有可能会漏存某个同事的手机号，真有急事想找人的时候就会变得很困难，恰恰钉钉在这方面做得不错因为是以手机注册的，所以肯定绑定了手机号而企业微信方面却可以用企业邮箱直接导入，可以不填手机号，所以我认为这方面钉钉做得也相对更好一些尤其是钉钉还将联系人里的企业通讯录做了置顶，能够少点好几步，便于查找而钉钉也并非没有问题，周康认为主要是在学**成本和教育用户的思路上存在问题比如钉钉这个名字本身就很奇葩，完全不知道是啥此外，里面的钉一下功能名字起得也很是无厘头，新用户完全不知道是干啥用的，无形中增加了用户的学**成本还有澡堂模式这个功能也是个奇葩，如果没有下面那一段解释完全不知道是做什么用的也不知道是钉钉的产品经理过于自信的认为可以教育好自己的用户，还是就是这么特立独行对于企业服务应用开发上的难点，周康认为主要是在企业的形式太过复杂毕竟这两款产品都还在摸索阶段，能够把2B改成这种样子其实已经很不容易了，因为企业里面的逻辑和层级实在是太复杂，每个公司管理和需求不一样，想要在大多数情况下适用很难而对于两者谁能够最终占领更多的市场份额，周康表示：目前对这两个产品的感觉比较矛盾理论上微信的团队应该是更加擅长做APP的，但是因为是2B再加上起步较晚，所以钉钉方面也有优势钉钉目前总体来说确实做得不错，能够把2B的产品简单化到这种程度已属不易，但是目前针对不同行业的功能模板还不够充分，希望未来能够提供更丰富的提示行业分类和选择企业微信方面，毕竟腾讯的产品能力总是让人信服的，但是2B和2C的思维和产品方式完全不一样，到底是让企业微信定位在让工作更像生活，还是让工作就是工作？如果能够做好这一点，我还是很期待它再发展一段（丰富功能）后会是什么样子的。
企业微信vs钉钉功能对比
一、功能模块对比
二、考勤打卡功能对比
1、考勤方式设定：
◆企业微信：
通过设定办公地点进行考勤，指定地理位置有效范围300米内。
◆钉钉：
可以通过设定办公地点及WIFI接入，两种方式进行考勤。
(1)办公地点考勤：员工通过手机GPS定位打卡。
可以根据实际需求，将打
卡范围设定在100~3000米之间。
(2)办公室WIFI考勤：员工必须接入设定好的WIFI网络（通过绑定办公室无
线路由的MAC地址），才可以正常打卡。
由于WIFI网络接入距离有限（一
般在30米以内），因此考勤更加精准。
(3) 钉钉要求只需满足两种方式的其中一项，即可完成正常打卡。
(4) 目前测试设定：
WIFI方式：办公室及正常班的同仁（北京办公室、北京仓库、上海办公室）。
设定办公地点打卡：柜位的同仁（不方便接入固定WIFI网络）。
2、考勤时间设定：
◆企业微信：
固定班制：通过设定上下班时间，进行考勤。
◆钉钉：
固定班制、排班制、自由工时，三种考勤类型，按需设定。
(1)固定班制：适用于每天固定9:00~18:00上班的部门。
测试部门：北京管理部及北京仓库。
设定好每天上、下班时间，系统会自动计算出工时。
同时，配合“休息时间”
设定，系统可以自动从总工时中减去休息时间，计算实际工时。
为了方便同仁下班忘记打卡，出现考勤异常状态。
可以勾选“下班不用打卡”
选项。
(2)排班制：适用于早、中、晚倒班的单位。
测试部门：广州HI百货不二堂柜位，刘莹、张珊、刘琦。
排班制可以自定义早、中、晚班的时段，然后根据排班表设定每个人的上班时间。
系统会自动对每个人考勤进行统计。
另外，可以通过钉钉的Excel模板，直接导入导出排班表。
(3) 自由工时：适用于外勤上班，或上班时间不固定的同仁。
测试部门：广州友谊柜位。
由于公司目前有40家柜位，且每家柜位排班不尽相同，因此，为提高考勤的可行性，对广州友谊柜位采用“自由工时”的考勤方式进行测试。
系统会统计员工每天及每月的工时。
通过测试数据，最终讨论以哪种方法对柜位考勤更方便、高效。
3、考勤与审批模块数据关联：
◆企业微信：
目前版本尚未开通审批功能。
◆钉钉：
钉钉“审批”模块的“加班”、“请假”、“外出”、“出差”、“补卡”电子签呈可以同“考勤”模块关联。
在电子签呈完成审批后，直接将相应数据统计到考勤报表中。
例：刘琦10月请假2次，共计：11个小时。
加班2次，累计：12个小时。
系统会在考勤报表中，自动记录本月请假时长及加班时长。
4、考勤数据导出：
◆企业微信：
导出数据中，可以显示员工一个月内每天的打卡记录、工作时长、考勤状态。
◆钉钉
(1)从钉钉的导出Excel报表看，钉钉很工整的将员工的考勤记录展现出来。
并自动将周六日的日期，以黄色背景色同工作日期区分开。
(2)通过与审批模块的数据关联，可以统计出员工本月出勤天数、工作时长、休息天数、迟到次数、加班时长、请假天数。
用户体验好很多，可以方便人资的同仁每月对考勤数据进行统计。
三、钉钉目前的盈利模式
钉钉从2015年正式版推出到现在不到2年的时间，主要面向国内中小型企业用户，以阿里巴巴强大的资本做为后盾支撑，一直采用免费的形式给客户使用。
据了解，目前国内使用钉钉的企业已经超过240万家。
这种情况在OA界，尤其是移动端领域算是首例。
但在国内互联网行业，类似的运作模式这些年以来很流行。
微信就是典型的案例。
到2012年下半年，微信用户已经达到2亿。
到2013年8月之后微信陆续推出了游戏、微信公众号、微信钱包、表情商店等盈利模式。
以免费使用的运作方式的好处是能够极快速的占领市场，牢牢的稳固用户粘性，使用户习惯去用这些免费软件。
等市场占有率达到一定程度的时候，再推出盈利模式。
钉钉目前盈利模式：
1、推出增值服务：
钉钉随着近期版本重大更新，也开始推出相关的增值服务。
比如与饿了
么，滴滴用车，51社保等厂商合作，提供针对企业的增值订餐、叫车等
服务。
2、与旗下其他业务进行捆绑，带动盈利：
目前，钉钉已经将阿里旗下的阿里商旅、天猫企业购、阿里体检等专为
企业订制的服务加入到钉钉应用插件当中。
阿里旗下还有云服务器、域名等服务，日后都有可能以增值服务的方式
接入到钉钉。
3. 钉钉对企业客户来说，有很多优势，可以带来方便、高效的办公方式。
但由于是免费使用，系统程序及数据库不是存放在使用公司自己的服务
器上，出于安全考虑，公司的重要机密文件建议还是暂时先存放到公司
的共享文件区中。
四、总结
钉钉在近期3.0版本重大更新后，功能方面有了很大提升。
考勤模块做了很多改进，增加很多人性化的细节设定。
優點:
1、考勤方式可以通过GPS，WIFI两种方式打卡。
2、考勤时间根据需要，可依照固定班制、排班制、自由工时，三种考勤类
型设定。
3、审批模块与考勤模块数据关联，可更加方便考勤统计。
4、每月考勤报表用户体验良好，数据展示清晰。
5、随着钉钉不断开发应用插件，后续扩展性强。
6、软件免费
缺點:
系统程序資料不能存放在使用公司自己的服务器上，可能存在安全隐患，建议重要文件暂时存放公司内部共享文件区。
