(完整word版)钉钉与企业微信对比

现在，使用企业微信的人越来越多，结合前面的用户人群分析及需求分析，我们进行下面的企业微信的核心产品功能分析。

1. 打卡签到打卡(考勤)是企业移动办公平台里，使用频次最高、日活跃最高的应用，可以说是整个移动办公平台的入门级基础应用，因为考勤关乎着所有基层员工的工资，也是最容易被员工投诉的功能模块之一。

打卡应用的产品设计中存在任何一个小问题或者技术的小BUG，都会在每天早晚的上下班高峰期的瞬间高并发流量中，无限被放大。

企业微信的打卡功能是体验的竞品(阿里钉钉、金蝶云之家)中的用户体验最好的，界面沿袭微信一贯的画面元素简单，重点突出打卡的功能性，定位响应也非常快，同时也提供了微信小程序给那些不想下载APP的轻度用户使用(当然这会损失一部分APP下载量)。

而且后台可以设置打卡提醒推送，上班前和下班准点通过APP和微信企业号推送打卡提醒。

对于很多企业的基层员工来说，移动办公平台可能就只是一个跨部门IM消息沟通以及每天的签到而已，微信企业号打卡小程序对这些人太友好了，毕竟，不能要求一个不怎么使用智能手机的中年保安/保洁阿姨能熟练的使用一个新的APP。

当然，企业微信的打卡功能还有很多不足之处：不能支持更为复杂的弹性班次的设置，比如：晚走晚到、晚上班晚下班、固定时长弹性上班制等;报表过于单一，没有达到一个boss想要的那种考勤统计报表，这个跟班次设置息息相关;微信企业号打卡小程序的定位相对较慢，需要优化定位的速度，因为使用打卡的用户都是非常着急的;只有移动打卡这种单一打卡方式，实际企业使用过程中还是无法摆脱考勤机这种固定考勤方式，但目前企业微信只支持对中控考勤机的打卡记录的导入。

2. 审批企业微信审批目前支持多模板审批、自定义模板审批，模板内容及控件基本满足大部分企业的需求，后台也有对应审批模板的审批记录查阅。

而且审批中出差、补卡等审批可以直接关联打卡。

但目前的审批模板设置的时候，没有一个比较好的设置引导/文档，来引导用户去设置审批流程。

钉钉的介绍与使用钉钉是一个集沟通、协同、考勤、审批、报销等等功能于一体的企业级通信和工作平台，它既可以被用于企业内部的管理，也可以被企业用来和客户、合作伙伴等外部人员进行沟通和合作。

以下是钉钉的一些介绍和使用方法：一、企业内部管理作为一个企业级通信和工作平台，钉钉内部集成了各种各样的管理和协同工具，帮助企业实现整合内部人员、资源和信息，提升内部协同和效率。

1. 即时通讯钉钉的即时通讯功能比较强大，支持多人聊天、群组聊天和私聊，还可以发语音、图片、视频等各种多媒体信息，非常适合企业内部人员之间进行沟通和交流。

2. 任务和日程管理钉钉还有比较完善的任务和日程管理功能，可以让企业管理者和员工轻松地制定和完成任务和日程安排，并且可以根据不同的角色和权限进行不同的管理。

3. 考勤和打卡钉钉还拥有完善的考勤和打卡功能，可以帮助企业实时了解员工的工作状态和工作时间，方便企业进行管理和计划。

4. 审批和报销钉钉还有比较完善的审批和报销流程，可以提高企业审批和报销的效率和准确性，也方便了员工的操作和管理。

二、企业和外部人员之间的沟通与合作除了内部管理以外，钉钉还充分考虑到了企业和外部人员之间的沟通和合作，为企业拓展了更广阔的业务发展空间。

1. 客户和合作伙伴联系在钉钉中，企业可以通过客户和合作伙伴的列表来和他们进行联系和沟通，方便企业与客户和合作伙伴之间的合作，互利共赢。

2. 企业微应用另外，钉钉还提供了企业微应用的功能，可以让企业和外部人员之间进行更方便和高效的沟通和合作。

例如，在钉钉中可以轻松地进行会议预定、客户管理、订单处理等等，非常适合中小企业的经营和拓展。

综上所述，钉钉是一款功能强大、使用简便的企业级通信和工作平台。

它帮助企业提高了协同和管理的效率，也为企业和外部人员之间的沟通和合作提供了方便和便利。

引导企业合理使用钉钉，将带来更大的商业价值和企业效益。

微信网课和钉钉网课的不足和亮点一、微信网课和钉钉网课的亮点第一，钉钉直播教学打破时空限制，授课对象覆盖面变广。

随着互联网的快速发展，在线直播教育也在迅速发展，并且显示出了前所未有的优势。

无论是经济发展水平高的城市，还是偏远地区的山村，只要接通互联网，学生就可以通过手机、电脑或平板在线学习、在评论区发表意见从而实现与老师在直播课堂的互动。

另外，传统教学方式在三个班上课需要上三次课，但是在钉钉直播教学平台教师只需通过多群联播就可一次完成教学任务，很大程度上拓宽了教学对象的覆盖面。

同时，网络技术的发展丰富了我国的教学模式，从而使得整个国民教育体系也得到进一步完善。

第二，学生自主学习更便利，能够实现和授课教师的即时互动。

在传统的网络教学中，很多教师通过录制微课等课程进行在线教学，学生通过手机或电脑等媒介学习课程内容、为了完成学习任务而学习，但是这种教学模式会存在互动性差、学生自己的疑惑点得不到及时解答、同时也没有有效的教学反馈等问题。

钉钉直播教学则改善了这些不足之处，教师用户可以利用视频会议、语音通话等多种方式与学生进行即时互动，为学生提供学、测、考、评一体化的教学服务，提高学生的学习效率；同时，学生可以根据自身情况及时提问，在交流过程中提出自己的疑惑之处。

第三，配备更合理，充分利用教学资源。

网络直播教学可以将优质的教学资源充分利用起来，不仅包括硬件设备，还有优质的师资力量。

在直播教学互动中，教师会考虑到学习材料和每个学生的特点，针对某一知识点提出问题。

另外课程回放也是在线直播教学的一大优点，学生在课下可以通过观看回放对课程内容做到进一步的巩固，也可以结合PPT对知识点做进一步的补充，做到查漏补缺！二、微信网课和钉钉直播教学的不足第一，传统网络教学观念陈旧。

在一些直播教学中，某些授课老师仍然秉持传统以师为主的理念，单纯地灌输知识点，让学生沉浸在题海中，不重视与学生互动，没有做到及时的教学反馈和答疑解惑，没有充分利用网络直播教学实时互动的优势，没有使教学效果达到理想状态。

从个人身份、朋友圈、加好友、社群管理、数据统计，这5个方面来进行对比：一、个人身份企业微信和个人微信有一个很大的区别，就是企业品牌的展示。

企业微信自带一个品牌的小尾巴，当用户初次添加你时，企微自带的品牌名可以帮助你与用户快速建立信任，即使以后用户忘记了你，品牌名还可以帮助他了解你是提供什么服务的。

其次是名片内容，企业微信可以自定义名片内容，比如企业简称、名字、手机、邮箱、地址、职务，都可以自定义；个人号微信是不支持自定义的。

二、朋友圈企业微信可发布朋友圈，但是有次数限制。

个人群发每天只能发送一条朋友圈给同一个用户，是根据不同的标签，每天可发送多条，只要满足每个用户每天收到一条朋友圈就可以了。

比如a标签的用户发内容a，b标签的用户发内容b。

企业微信朋友圈分为企业管理员操作和个人操作。

企业管理员：可统一创建朋友圈内容，一个月可发送4次，管理员可查看全部成员的朋友圈发送及点赞评论情况。

三、加好友企业微信不支持通过搜索微信号、qq号来添加好友，搜索手机号可以添加好友，被添加方收到的是服务通知。

建议大家用扫码或者群聊的方式添加，路径和个人号加好友是一样的。

相较于个人号的5000人，企业微信的2w好友量是真的香，而且单日主动添加好友量也是个人号上限的好几倍，可以极大节省很多号的人力和资金成本。

做引流的小伙伴应该都用过个人号活码，有了活码就可以实现给多个个人号引流，但这种活码在路径上都无法实现，扫活码直接添加个人号，而是需要有一个二维码的中间跳转页，然后再添加个人号，相当于扫两次码。

而企业微信的活码，用户只需要扫活码，就可以直接添加到客服，系统会随机分配客服二维码，比个人号的优势是，用户只需扫一次码。

营销方面企业微信相对于个人号有压倒性的优势，比如企业微信可以设置自动欢迎语，当用户添加企业微信后，就可以自动推送提前设置好的文案，而且内容形式支持多样化，如文字、图片、网页、小程序。

四、社群管理在社群管理方面，企业微信群和微信群有很大的区别。

互联网三巨头行业及发展趋势的案例分析目录互联网三巨头行业及发展趋势的案例分析 (1)一、陈述观点 (1)二、辩证分析 (1)三、行业分析、未来趋势 (1)四、总结 (3)一、陈述观点腾讯、阿里巴巴、百度作为我国互联网三巨头，从21世纪初，早在发展初期就处于相互竞争关系，但是就目前来看，经过二十多年的竞争，随着我国互联网市场的不断夸大，三者间并未出现疲态，反而在相互竞争中，互相进步，依旧处于各行业的领跑地位，企业之间也似乎并未因不断竞争而产生优胜劣汰的关系，出现这种现象的原因又是如何，本文将通过相关概述，进行简要介绍。

二、辩证分析其实究其原因，三者间虽处于相互竞争关系，但是却又互不干扰，而是在三者共同维护下，形成了良性且完整的中国互联网网络。

例如百度作为当前全球最大、我国领跑行业的中文搜索引擎，一直致力于向广大用户提供简便，可靠的信息数据获取模式。

百度的主要受众就是为广大用户提供便捷的搜索方式，是一种及网络信息服务为一体的互联网企业。

而腾讯作为我国最大的社交类互联网平台，创作之初的发展目标就在于创造互联网形式的交友软件。

虽然在后来发展中，腾讯不断涉及多项领域，但是归根到底，其主要受众还是以互联网形式的网络聊天为主。

而阿里巴巴则是从纯粹的商业角度出发，在与大量的风险资本及商业合作伙伴相关联，最终构成了我国最大的网上贸易市场。

从三者主要服务群体与受众目标来看，其实相互之间并不干涉，也因此三巨头虽然是互联网主要用户的拉拢者，但是并不存在微观的竞争关系，因此三者能赢得共同成长。

三、行业分析、未来趋势就当前行业情况来看，虽然三者间的主要盈利范围处于互不干涉状态，但是并不影响三者之间的其他行业竞争。

就以2020年新冠疫情爆发为例，在疫情的阴霾之下，人们不得不采取线上办公的形式。

这其中，选取办公软件就成了众多用户的烦恼点。

因为腾讯旗下的腾讯会议，主要是以微信为形式，能够很略很多步骤，直接供用户群体使用。

但是阿里巴巴旗下的钉钉办公软件，因为其一直服务企业，所以里面包含了多种腾讯课堂无法比拟的强大功能。

钉钉专业版和普通版区别
很多公司都在使用钉钉标准版来办公，因为钉钉面向组织的沟通功能强大，同时还有在线文档，考勤，审批，视频会议，低代码等等能力。

不过钉钉也推出了商业化版本，钉钉专业版。

很多小伙伴也好奇，专业版究和普通版有什么区别？
钉钉专业版在很多基础功能上都有增强，例如即时通讯，群聊，考勤，云盘，视频会议，审批，安全，系统集成等等。

一、即时通讯的增强1聊天记录时长由360天延长到3年，群聊文件保存时长由180天延长到3年。

2新增保密群的功能，相比于普通群里，可以防止截图，录屏，增加聊天水印。

文件不可下载，复制，转发。

二、企业云盘空间加大标准版是100G，专业版是1T，扩容十倍。

云盘操作日志查看延长到3年。

三、开放了自定义工作台的能。

用户可以自己DIY也可以一键启用不同行业的工作台模板。

四、视频会议体验与功能的升级
五、考勤功能的增强。

新增年度报表的能力，开放考勤报表统计设置规则。

企业微信和个人微信的区别
1.社交圈的侧重点不同
个人微信强调的是社交，主要用于个人的人际社交关系，人们通过文字、语音、视频实现交流，同时借助个人微信的朋友圈，快速了解好友们的近况。

企业微信更侧重于商业服务，通过为企业提供更多的办公应用和客户管理功能，解决企业办公难、客户营销管理难等问题。

是建立在“客户服务+人设”基础上的精细化运营模式。

2.功能不同
添加人数上限个人：默认5000人，超过5000的好友，只有仅聊天的权限，不能查看朋友圈。

企业：上限为2w，可申请扩容，理论好友数量无上限。

资产归属个人：个人，离职后公司流量资源很大程度上被带走。

企业：企业，员工离职后不能带走客户，企业能安排其他员工接替，继续为客户提供服务。

微信群容量个人：上限为500人。

企业：内部群2000人上限，外部群200人上限，可用群活码，支持群满自动建群，最多5个。

消息群发个人：群发消息次数无限制，群发人数单次限制200人。

企业：每个好友每天只能接收到1条来自个人发送的群发消息，每个月只能接收4条来自企业统一发送的群发消息。

效率工具与办公应用个人：无。

企业：集成日程、会议等效率工具及打卡、审批等OA应用，提供丰富第三方应用选择，还支持
API接入自有应用。

关注方式个人：普通用户可以互相关注。

企业：企业微信需要让别人关注，不能加入别人。

企业微信对比个人微信有什么特别功能？猎鲸企业管理系统深度讲解自从有了微信，我的工作和生活开始没有界限。

一天24 个小时，随时都会有人找你聊工作；名片没什么用了，加个微信才是最有效的连接；哪里还有什么朋友圈？一刷全是同行……那么，你可以把「企业微信」理解为「工作用的微信」。

用微信官方的话来说：与微信不同，企业微信是一款办公沟通工具，适用于各类型的企业和机构用户，期望帮助他们提升工作效率。

企业微信它有什么特别的功能？1.跟微信一模一样的聊天界面如果你会用微信，你不可能不会用企业微信。

单就聊天这件事情来说，企业微信除了配色和微信不一样，其他交互几乎是一致的。

文字、语音消息大家再熟悉不过，不再赘述。

「表情」部分仅保留了微信的原生表情，不支持自定义表情，所以想在企业微信上斗表情包的可以歇歇了。

至于聊天窗口里的「+」号，只有照片、拍摄、位置、回执消息（后面介绍）、提醒（后面介绍）和收藏六项功能，没有红包。

没有微信红包或许会让不少人失望，但企业微信相比微信的特别之处在下面这些地方。

云同步我们在微信一直没看到的消息云同步，在企业微信的 1.0 版本上就完整配备了。

所有的聊天记录，无论你登录哪一个平台，都能立即看到。

2.「休息一下」企业微信里还内置了「休息一下」的功能，一旦启用，用户就不会收到工作消息。

实测一旦进入「休息」状态，确实不会收到消息推送。

这也意味着，如果有非常重要紧急的事情等待同事回复，你不应该用企业微信发消息……不过，你还可以用免费的公费电话。

3.公费电话通过「企业微信」你可以拨打免费电话。

需要注意的是，这跟大家熟悉的「微信电话」不一样：一旦你发起通话（支持单人和多人），你会收到一个来自跟企业名称同名的来电（比如我接到了来自「爱范儿」的来电），接听后会听到语音提示「等待对方接听」。

那么对方会是什么状况？如果你发起的是单人通话，那么对方的体验就跟接到你的电话一致；如果你发起的是多人通话，那么对方会接到一个「xxx 多人通话」的来电，接听之后即可进行多人通话会议。

联系：1.将企业微信与个人微信绑定后，即可获取个人微信通讯录。

换句话说，企业微信可以备份个人微信地址簿。

当个人微信异常时，企业微信会充满活力（非常重要）。

2.企业微信可以将个人微信添加为好友，并且可以相互交流。

也就是说，无需使用企业微信应用程序，就可以直接在个人微信上接收与企业微信发送消息到个人微信。

区别：1，服务对象不同一，个人微信主要为群众服务，为个人服务。

2.企业微信主要是为了方便企业管理人员安排和了解内部人员和工作项目，为企业服务2，效果不同1.个人微信主要是为了促进人生各个方面之间的交流。

二，微信除了促进员工与员工之间，员工与领导之间的沟通外，对于提高员工的工作效率，提高企业的整体运营效率更为重要。

3，功能不同1.除了类似于微信的聊天功能外，企业微信还增加了公用电话和电子邮件功能。

腾讯表示，微信将免费使用。

在OA功能方面，它将公告，考勤，请假和报销相结合。

另外，企业微信增加了办公场景功能，如收据和休息等。

2.个人微信支持发送语音信息，视频，图片（包括表情）和文字。

它是一个聊天软件，支持多组聊天（内部测试最多可容纳40人，100人和200人）。

尽管企业微信和个人微信都属于腾讯，但它们在本质上是不同的，例如：1.面对不同的主题，一个面对不同的组织，另一个直接面对用户。

因此，前者会相对削弱社会功能，从而改善商务，办公等相关功能。

后者将满足绝大多数用户的需求，侧重于社交功能。

2.两者未互连。

工作和生活是两种不相容的情况。

但是，腾讯现在已经开放了企业微信的内部测试，这表明政府已经开始加强企业微信的社会功能，也表明腾讯已经开放了办公流程。

企业微信与个人微信之间的联系：1.企业微信延续了个人微信的操作和经验，不改变用户的使用习惯，节省了培训费用。

2.企业微信可以与个人微信进行交流，也可以通过添加好友进行聊天。

3.企业微信帐号登录不需要特定的帐号和密码。

通过个人微信授权登录名或手机号登录。

关于阿里钉钉软件的研究报告一、阿里钉钉软件功能介绍钉钉由阿里巴巴集团于2014年1月筹划启动，由阿里巴巴来往产品团队打造，提出的口号是“专注于提升中国企业的办公与协同效率”，目前通过近20个版本的更新，已经更新至3.0版本。

1、即时聊天工具，消息可以发送语音和短信，可以多平台同步,并依赖手机实现消息必达，消息可查看被查阅状态，在软件中这种即时聊天工具被称为“DING”，发出的DING消息将会以免费电话、免费短信、系统提醒等的方式通知到对方，无论对方是否安装钉钉，都能即刻做出回应。

消息也可以设置成为匿名模式即软件中的“澡堂模式”，进入澡堂模式，头像和昵称都会打码（截屏无用）；所有消息阅读后30秒自动焚毁，消息不允许复制、转发，不留存。

2、企业群和通讯录，通讯录实名制，组织机构可以分级管理，人员激活采用短信方式；3、移动电话会议系统，支持多方移动通话会议，有条件免费使用。

4、公告，支持公告发送到不同终端，也可转化为必答消息，可查看查阅状态，公告可以设为加密方式；5、邮件系统，邮件可作为消息转发；6、签到考勤，支持地图实时GPS定位提交考勤位置，支持无线WIFI接入提交，支持实拍现场图像见证；7、云盘功能、云盘提供企业内部人员使用，云盘数据可转化为消息传阅，所有数据可以导出；8、流程审批，可灵活设置审批事项和审批人，并可自定义设置或新增审批事项并可统计查询。

9、工作日志，可实现员工工作日报、周报、月报等工作汇报，可查看统计。

10、智能报表，提供给管理员及负责人查询统计各种数据情况；11、开放开发平台，可以自主开发微应用，通过加密接口，可和公司内部系统进行数据交互；12、权限可以分级管理功能，云盘分区安全存储功能；13、数据采用加密存储和传输，云端安全防护（需使用第三方付费开发软件）；14、支持平台IOS（苹果手机系统）、Android（安卓手机系统）、Windows、MAC（苹果电脑操作系统），提供手机端及PC 后台管理功能。

企业微信的功能点和优势一、协同办公价值：帮助企业实现远程办公+信息化管理，由经营信息化向管理信息化转变。

1、日程：管理日常工作安排，更快速向同事发起日程邀约2、会议：随时随地发起音/视频会议，发言时可演示文档或电脑屏幕，最多支持30人同时露脸3、微文档：多人实时编辑文档和表格，文档水印4、微盘：与同事实时共享工作资料，统一管理企业文件5、打卡：手机上灵活轻松打卡，高效进行考勤管理6、审批：随时随地完成审批，适用多种审批场景的管理7、汇报：标准化的汇报渠道，统一管理工作内容及过程8、公告：企业一键下发公告，灵活配置确保信息安全9、数据统计：通过使用分析查看员工使用情况，为员工汇总一周小结，总结使用企业微信工作的情况二、客户联系价值：社群营销，就是把标杆客户和意向客户拉倒群里面，通过维护，从而销售产品。

企业首先需要解决的是运用工具，高效的进行客户维护与监管。

企业微信实质上就是一套客户关系管理系统，并且与微信互通。

企业微信为社群营销奠定坚实的基础，加以运用例如分销、裂变、拓客、抽奖等营销方式，达到促活、引流、变现的目的。

1、与微信互通：无缝对接微信，可添加客户的微信为好友，客户自己的使用习惯不会有变化2、对外信息展示：企业可以统一管理员工对外形象，员工在客户的通讯里和会话中都会有企业身份的展示，每位员工都是企业的服务窗口3、效率服务：员工资料页面可添加官网地址、店铺地址，客户点入链接即可进行相关操作4、统一标签管理：管理员统一创建企业标签，由员工给客户设置标签，员工同时也可以创建个人标签5、群发助手：可以向所有客户一键群发服务相关内容或节日祝福6、企业级客户管理：企业可统一查看和管理员工添加的客户7、联系客户统计：企业可通过多维度的客户服务数据，例如添加客户发起申请数、新增客户数、聊天总数、已回复聊天占比、平均首次回复时长等，掌握员工服务情况8、群聊服务：最高人数可达200人、配置入群欢迎语、可使用快捷回复9、企业级群聊管理：企业可统一查看和管理员工的客户群10、群聊数据统计：企业可通过多维度的客户服务数据，例如群聊总数、新增群聊数、群成员总数、新增成员总数、发过消息的成员数等，掌握员工服务情况11、客户朋友圈：员工可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，支持文本、图片、视频，支持按照标签选择可见客户，发表更匹配的内容。